Customer Service Representative – Husqvarna Construction Are you a service-minded and detail-oriented professional who enjoys working closely with customers, sales teams and internal stakeholders? At Husqvarna Construction, we are looking for a Customer Service Representative to join our Customer Care team and help deliver an excellent customer experience while ensuring smooth order and delivery processes. What We Offer At Husqvarna Construction, we believe that great results are achieved when people collaborate, share knowledge and support one another. You will join a close-knit Customer Care team consisting of colleagues across Sweden and Finland, working together to support customers and the sales organization. You will have the opportunity to develop broad expertise across customer service, logistics, systems and business processes while working in a collaborative environment that encourages learning, ownership and continuous improvement. About the Role As a Customer Service Representative, you are a key contributor to our daily business operations. You will serve as an important link between customers, sales teams, logistics partners and internal stakeholders, ensuring that customer inquiries, orders and deliveries are handled efficiently and with high quality. You will take ownership of customer cases from start to finish, proactively communicate updates, and help ensure a smooth customer experience throughout the entire process. Key Responsibilities Handle incoming customer inquiries via phone and email. Register, process and follow up customer orders. Provide information regarding pricing, availability and delivery times. Support the sales organization with order management, inventory status and customer-related matters. Manage returns, credits and customer follow-up activities. Coordinate deliveries, shipments and transportation solutions. Work with ERP and business systems to ensure accurate information and efficient processes. Collaborate closely with colleagues, internal stakeholders and external partners. Contribute to process improvements and share knowledge within the team. Support occasional projects, trade fairs and marketing-related activities. Who You Are We are looking for someone who enjoys helping others and takes pride in delivering excellent service. You are organized, accountable and motivated by solving problems while maintaining a high level of quality. You are curious and eager to learn, particularly when it comes to systems, products and technical information. You collaborate well with others, communicate clearly and contribute positively to the team environment. Qualifications Previous experience in customer service, order administration, or a similar customer-facing role – or a strong motivation to develop within customer support. Strong administrative and organizational skills. Ability to work efficiently across multiple systems and processes. Good technical aptitude and interest in learning technical products and documentation. Experience with ERP systems is beneficial but not required. Professional proficiency in Swedish and English, both written and spoken. Ability to work independently while being a collaborative team player. Location Jönköping How We Work We believe the best ideas happen when we're connected. We spend most of our time together in the office, creating space for collaboration, creativity, and fast decision-making. This is consistent across all our global offices and helps us maintain a strong culture, support learning and development, and ensure everyone has access to the people and resources they need to thrive. Development At Husqvarna Construction we strive to have a work environment that is inclusive and diverse, where we believe that our differences are our strengths. Our winning culture is important to us, which is why we go by the beliefs: We’re Bold, We’re Dedicated and We Care The Application Apply as soon as possible, as we apply ongoing selection. Please note that applications are not accepted via email due to GDPR regulations. For questions regarding the position, please contact Hiring Manager Sofia Runn, Customer Care Manager at [email protected] For questions regarding the recruitment process, please contact Recruiter Katarina Engberg at [email protected] About Husqvarna Construction Division For more than 325 years we have driven innovation and technology development exceeding end-customers’ expectations. Husqvarna Construction, a division of the Husqvarna Group, is a world leader in machinery and diamond tools for the construction and stone industries. The foundation is built on product and technology leadership ensured by high investment levels in user-focused product development to offer professional end-users the most effective and efficient solutions. Products and services are distributed globally on all relevant sales channels. Please read more at https://www.husqvarnaconstruction.com/int/
Är du den som vännerna ringer när de ska koppla in en dimmer? Gillar du att prata med folk? Grossisten Nordic AB (ledgrossisten.se) söker nu en teknisk supportmedarbetare! Vi säljer belysning och elmaterial till både proffs och hemmafixare. Din roll blir att guida dem rätt. Vi söker dig som: Förstår grundläggande el/belysningsteknik. Är snabb på tangenterna och har god datorvana. Är tålmodig, pedagogisk och serviceinriktad. Här får du en nyckelroll i ett glatt gäng där ingen dag är den andra lik. Vad kan vi erbjuda dig? Vi erbjuder en spännande och dynamisk arbetsplats i tillväxt. Hos oss får du: Gedigen internutbildning inom belysningsteknik och våra system. Goda utvecklingsmöjligheter i ett företag som värdesätter din potential. Ett härligt team med högt i tak, korta beslutsvägar och engagerade kollegor. Placering: Helsingborg Omfattning: Heltid Tillträde: Enligt överenskommelse Är du redo att lysa upp vår värld? Vi tillämpar löpande urval, så vänta inte med din ansökan. Vi ser fram emot att höra från dig! Glöm inte personligt brev när du skickar in din ansökan!
Vill du ha ett jobb där dagarna går fort och där du får hjälpa kunder och lösa problem? Då kanske det här är något för dig! Om jobbet Hos oss på kundcenter blir du en viktig del av teamet och en av de första kontakterna våra kunder har med oss. Du svarar på mejl och samtal, hjälper till i olika ärenden och ser till att våra kunder får snabb och smidig service. Arbetet sker främst i våra system, och du får bra stöd av dina kollegor – vi är ett team på åtta personer som hjälper varandra och har en riktigt bra stämning på jobbet. Tjänsten är placerad på vårt huvudkontor i Skellefteå och arbetstiderna är vardagar, dagtid. Detta är ett vikariat med start 24/8 och som löper till augusti 2027. Vem är du? Du gillar att ge bra service, är lösningsorienterad och trivs när det är lite tempo. Du har lätt för att prata med människor, både i telefon och via mejl, och du är inte rädd för att ta eget ansvar. Du är noggrann, flexibel och kan hålla flera saker igång samtidigt utan att tappa struktur. Vi tror att du har God datorvana Bra svenska och engelska Erfarenhet av kundservice är ett plus, men inget krav Om anställningen En arbetsplats med bra gemenskap där vi bryr oss om varandra. Vi erbjuder bland annat friskvårdsbidrag, förstärkt föräldrapenning, rekryteringsbonus, ersättning för sjukvård upp till högkostnadsskydd och såklart dagligt fika. Vi har kollektivavtal och schyssta villkor. Ansökan Låter det intressant? Skicka ett mejl till [email protected] och märk det med "Vikariat Kundcenter". Vi rekryterar löpande, så vänta inte för länge!
Är du noggrann, ansvarstagande och har förmågan att arbeta självständigt med en hög servicenivå? Då har vi den perfekta extrajobbet för dig! Som kundtjänsmedarbetare kommer du till en början att hantera inkommande mejl från befintliga och potentiella kunder. Ditt uppdrag blir att erbjuda en högklassig service genom att rådgiva Snälltågets kunder, besvara deras frågor samt lösa enklare ärenden över såväl mail som telefon. Du behöver i varje ärende hjälpa kunden att hitta rätt lösningar och underlätta i deras vardag. Arbetet kommer ske i Snälltågets egna bokningsprogram samt i Salesforce. Ditt fokus kommer ligga på ett fantastiskt bra kundmöte, ett högt engagemang samt tydliga målsättningar. Det finns tillfällen där du kommer vara ensam på kontoret och därför är det viktigt att du är självgående och trivs med att axla ett eget ansvar. Arbetstiderna är främst förlagda på kvällar och helger för att du smidigare ska kunna kombinera det med studierna, men pass på dagtid förekommer osckå. Du behöver vara tillgänglig för att arbeta minst 16 timmar i veckan, samt kunna jobba uppemot heltid under jul och sommar. I början av anställningen kommer du att erbjudas en gedigen introduktion och handledning och därefter förväntas du arbeta självständigt med arbetsuppgifterna. Tjänsten förväntas starta efter sommaren och du kommer jobba från Snälltågets kontor i centrala Malmö. DETTA SÖKER VI Vi söker dig som: - Studerar och har minst 1,5 år kvar av studierna. - Är noggrann, självgående, ansvarstagande och har en god formuleringsförmåga. - Har en god servicevana sedan tidigare. - Flytande i svenska och engelska, meriterande om du kan tyska. Låter detta som en tjänst för dig? Tveka inte att ansöka redan idag, vi arbetar löpande med urval och intervjuer
Medarbetare till vårt Kundcenter Vårt kundcenter är i en utvecklingsfas där arbetssätt och ansvar samlas och stärks internt. Målet är att skapa en ännu mer sammanhållen och kvalitativ kundservice med tydliga rutiner och ett gemensamt arbetssätt. Nu söker vi kundtjänstmedarbetare som vill vara en del av vårt team. Rollen passar dig som trivs i en strukturerad miljö där ordning, kvalitet och ett professionellt bemötande är viktigt – och där du får möjlighet att utvecklas i rollen över tid. Ditt uppdrag Som kundtjänstmedarbetare är du en viktig del av den dagliga servicen till våra kunder. Du arbetar nära dina kollegor och hanterar inkommande kundärenden på ett strukturerat och serviceinriktat sätt. Du följer etablerade rutiner och processer och får stöd av både kollegor och chef i det dagliga arbetet. Rollen är operativ och innebär kontakt med kunder via både telefon och e‑post. Arbetsuppgifter Du kommer främst att arbeta med: Ta emot och registrera felanmälan från kunder Hantera kundärenden via telefon och e‑post Enklare faktura- och avtalsfrågor Stödja teamet i gemensamma arbetsuppgifter Vem är du? Vi söker dig som: Har gymnasieutbildning Har erfarenhet av att arbeta i ett kundcenter Är van att arbeta med telefon som ett av dina redskap Har god datorvana och trivs med att arbeta i olika system Kommunicerar tydligt och professionellt på svenska, båda i tal och skrift Har grundläggande kunskaper i engelska Som person är du serviceinriktad, lugn och respektfull i ditt bemötande. Du arbetar noggrant, tar ansvar för dina uppgifter och ser till att ärenden hanteras korrekt och i tid. Du trivs i en miljö där struktur och kvalitet är viktigt och uppskattar att arbeta enligt tydliga rutiner. Du är stabil även när tempot periodvis ökar, samarbetar gärna med andra och bidrar till ett professionellt och positivt arbetsklimat. Samtidigt är du flexibel och bekväm med att arbetssätt utvecklas över tid, utan att det påverkar din leverans eller ditt engagemang. Vi ser också att du är lojal, pålitlig och långsiktigt inställd, och att du vill vara en del av ett team som tillsammans arbetar för en trygg och kvalitativ kundservice. Hos oss får du Hos oss blir du en del av en professionell verksamhet som just nu är i en spännande förändring, där vårt kundcenter har en tydlig och viktig roll. Du arbetar i ett team med fokus på struktur, kvalitet och samarbete, och får stöd av både kollegor och chef i det dagliga arbetet. Vi erbjuder tydliga arbetsprocesser och en arbetsmiljö som präglas av ansvar, omtanke och samarbete där vi tillsammans bidrar till långsiktig utveckling. Här får du möjlighet att vara med på en förändringsresa mot att bli bevakningsbranschens bästa kundcenter. Praktisk information Omfattning: Heltid Anställningsform: Tills vidare (6 månaders provanställning tillämpas) Placering: Stockholm Tillträde: Enligt överenskommelse Varmt välkommen in med din ansökan! Urval och intervjuer sker löpande vilket innebär att rollen kan tillsättas tidigare. Så skicka gärna in din ansökan snarast möjligt - dock senast 2026-08-15 - sök tjänsten via vår https://www.avarnsecurity.se/karriar/lediga-tjanster/?rmpage=job&rmjob=p5728- ej via mejl. Tester kommer att tillämpas i rekryteringsprocessen. Vårt erbjudande Vi är den kompletta säkerhetsaktören på marknaden vilket möjliggör att vi är ledande i branschen för våra kunder samt att det finns goda utvecklingsmöjligheter för dig som medarbetare. Du kommer att vara en viktig representant för allmänheten och våra kunder. Därför är det A och O för oss att skapa en inkluderande arbetsmiljö där alla våra 8 000 medarbetare ska känna att ansvar, omtanke och samarbete främjas. Vi tar arbetsmiljöarbete på allvar och arbetar med ständiga förbättringar. Avarn Security värnar om att du som medarbetare ska ha en trygg livssituation och hållbarhet i arbetslivet. Därför erbjuds alla nyanställda kostnadsfritt ett års försäkringslösning innehållande bland annat sjuk- och olycksfallsförsäkring, livförsäkring och barn- och ungdomsförsäkring. För att kunna anställas inom Avarn Security AB krävs att du blir godkänd av Länsstyrelsen för anställning i ett auktoriserat bevakningsföretag, i enlighet med Lag (1974:191) om bevakningsföretag. Ansökan till Länsstyrelsen hanteras av Avarn Security. Beroende på vilken befattning det gäller kan även en säkerhetsprövning enligt Säkerhetsskyddslagen (2018:585) bli aktuell. För att kunna utreda och bedöma om du uppfyller kraven enligt respektive lagstiftning genomförs en bakgrundskontroll. Denna bedömning omfattar laglydnad, lämplighet, pålitlighet, lojalitet samt eventuella sårbarheter. Uppgifter som inhämtas kan komma från dig själv, från öppna källor eller från myndigheter. Vid prövning av lämplighet för en tjänst tillämpar vi alltid en helhetsbedömning. Avarn Security har uppnått utmärkelsen som ett Karriärföretag tack vare vårt starka engagemang för medarbetarnas trivsel och utveckling. Genom att skapa en inkluderande och mångfaldsfrämjande företagskultur ger Avarn Security sina anställda möjlighet att trivas och växa i sina roller. Företaget värderar kompetens och erbjuder kontinuerlig utbildning, vilket gör oss till en attraktiv arbetsgivare för de som söker en spännande karriär inom säkerhetsbranschen
Kundservicemedarbetare – Malmö (100% kontor) via Barona, start omgående Vill du ha en roll där du snabbt får ansvar, utvecklas i hög takt och vara med och påverka hur ett team arbetar – inte bara följa rutiner? Vi på Barona söker nu en kundservicemedarbetare till en av våra kunder inom miljö- och återvinningsbranschen. Du kommer in i ett bolag i stark tillväxt där tempot är högt, beslutsvägarna korta och där det finns stort utrymme att ta initiativ. Det här är inte en traditionell kundtjänstroll där du bara följer ärenden – här förväntas du förstå flödet, fatta beslut och bidra till förbättring. Om rollen Du blir en central del av verksamheten där kundkontakt, logistik och problemlösning möts. Du arbetar nära både kunder och interna team, och är en nyckelperson i att få flödet att fungera smidigt. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Hantera kundärenden via telefon och mejl Registrera och följa upp ärenden och order i system Lösa problem och hitta lösningar i ett högt tempo Samarbeta med drift, sälj och andra funktioner Bidra till struktur, förbättring och effektivare arbetssätt Rollen innebär initialt att hantera inkommande ärenden, men över tid finns möjlighet att arbeta mer proaktivt, exempelvis genom att följa upp kunder och bidra till affären. Teamet är i en uppbyggnadsfas, vilket innebär att du får möjlighet att vara med och sätta struktur, arbetssätt och bidra till hur funktionen utvecklas framåt. Under din introduktion finns kollegor på plats som stöttar dig i din upplärning, du kommer inte att vara ensam i rollen. Arbetsmiljö Kontoret är beläget i anslutning till den operativa verksamheten på en återvinningsanläggning. Det innebär att arbetsmiljön skiljer sig från ett traditionellt kontor och kan upplevas som livlig, med ljud, rörelse och aktivitet från den dagliga driften. För att trivas i rollen ser vi att du känner dig bekväm i en verksamhetsnära och industriell miljö och uppskattar att arbeta nära den operativa verksamheten. Vem vi söker Vi söker dig som har driv, nyfikenhet och ambition att utvecklas. Du är: Självgående och tar ansvar från dag ett En problemlösare som gillar att förstå och förbättra Kommunikativ och trygg i kontakt med olika typer av människor Nyfiken och vill sätta dig in i hur verksamheten fungerar på riktigt Strukturerad och bekväm i ett högt tempo Du trivs inte med att bara göra “det som står i instruktionen” – du vill förstå helheten, ta initiativ och göra saker bättre. Bakgrund Erfarenhet av service, administration eller kundkontakt är meriterande Du kan vara i början av din karriär – rätt inställning väger tyngre än erfarenhet Flytande svenska i tal och skrift samt god engelska God datorvana (erfarenhet av Microsoftbaserade system är en fördel) Vad du får Det här är en roll för dig som vill utvecklas snabbt och ta nästa steg: En lärorik miljö i ett växande bolag Möjlighet att påverka arbetssätt, struktur och rutiner Tätt samarbete med ett engagerat team Snabb utveckling och ökat ansvar över tid En roll där din insats märks och gör skillnad Startar du omgående får du dessutom en bra introduktionsperiod innan sommaren, med goda möjligheter till upplärning och stöd från teamet. Praktisk information Placering: Malmö Omfattning: Heltid Arbetstider: Måndag–fredag, kontorstider Arbetssätt: 100% på plats på kontoret Start: Omgående Vid frågor: Emma Hjorth – [email protected] (mailto:[email protected]) Observera att vi inte tar emot ansökningar via mejl. Ansökan Urval sker löpande – skicka in din ansökan redan idag. Du blir anställd av Barona och uppdraget startar så snart rekryteringsprocessen är klar. Initialt löper uppdraget i 6 månader med goda chanser till förlängning och övergång till kund. Om Barona Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige finns vi i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund och levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Sedan starten i Finland 1999 bygger vår framgång på ett starkt kundfokus och ett nytänkande kring tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering ligger vi i framkant inom modern rekrytering. Läs mer här: https://barona.se/om-barona/
Har du en passion för denim? Vill du skapa unika kundupplevelser? Då önskar vi att du blir vår nya kollega! Vi söker nämligen en ny säljare till vårt fantastiska team på Torp Köpcentrum i Uddevalla! Vi söker en säljare som vill jobba varannan helg, varannan måndag och torsdag samt extra vid behov. Som säljare hos oss på Carlings strävar du alltid efter att ge våra kunder fantastisk service. Ditt engagemang kombinerat med hög produktkunskap kommer att göra att kunderna får en unik upplevelse och mycket bättre service än våra konkurrenter. För att vara en del av teamet behöver du: Vara utåtriktad och social – med god samarbetsförmåga Konkurrensdriven, du brinner för försäljning och har alltid kunden i fokus! Lösningsorienterad och strukturerad, du kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt Ha en god förståelse för e-handel/digital utveckling inom detaljhandeln Vara pålitlig och ansvarsfull Vara flexibel på både arbetsuppgifter och arbetstider Vi kan erbjuda: Värdefull erfarenhet av kundservice, försäljning och teamarbete som du kan dra nytta av under hela din karriär En fantastisk arbetsmiljö där alla brinner för det de gör Bonusordning Förmånlig personalrabatt i Varners butiker Känner du dig träffad? Då kan du bli vår nya medarbetare! Vi ser fram emot att läsa din ansökan! Carlings är ett livsstilskoncept med spännande butiker, där de anställda ger tydligt avtryck. Säljarna är utåtriktade och modemedvetna - kända för sin goda service och höga produktkunskaper. Vi har ett brett utbud av jeans från de största jeansaktörerna på marknaden. Carlings är en del av modekoncernen Varner som består av flera profilerade kedjor; Cubus, Dressmann, Bik Bok, Volt, Junkyard och Levi’s Store. Verksamheten omfattar för närvarande 6 nätbutiker och över 1200 fysiska butiker i Norge, Sverige, Finland och Island.
Elify Energy Group är en av Nordens största privatägda elhandelskoncerner och levererar el till över 250 000 kunder i Sverige, Danmark, Norge och Finland. Sedan starten 2015 har vi vuxit snabbt och består idag av över 100 engagerade medarbetare som tillsammans driver vår fortsatta utveckling framåt. Här blir du en del av en resa mot fortsatt tillväxt i Norden! Arbetsuppgifter Som en del av vårt kundserviceteam så kommer du att vara en viktig del av varje kundupplevelse. I rollen som kundservicemedarbetare kommer du främst att besvara inkommande samtal och mejl. Fokus i rollen är att leverera hög kundnöjdhet, vilket bidrar till försäljning och effektivitet. Som en del av teamet kommer du att arbeta med: Inkommande samtal Mejlhantering Chatt Posthantering Ärendehantering/ Återkopplingsärenden Vem är du? Du är flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift. Du har en god datorvana alternativt tidigare erfarenhet av CRM/kundsystem. Du ska kunna arbeta såväl individuellt som i grupp. Meriterande Du har gärna tidigare erfarenhet av kundservice, försäljning eller motsvarande erfarenhet. Du har tidigare erfarenhet i Officepaketet. Utbildning Vi vill ge dig bästa möjliga start hos oss. Därför inleder vi anställningen med en veckas internutbildning inom elmarknaden. Du lär dig även mer om våra tjänster och hur vi arbetar. Utbildningen sker på plats med full betalning. Om tjänsten Arbetstider: Måndag till fredag kl. 07:30-16:30. Anställningsvillkor: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Lön: Fast månadslön Ansökan Under vår rekryteringsprocess så genomför vi en bakgrundkontroll på alla slutkandidater. Vid frågor eller funderingar så når du rekryteringsavdelningen via [email protected].
Trivs du i en roll där struktur, system och effektiva flöden är i centrum? Vill du kombinera operativt arbete inom e‑handel och kundsupport med ansvar för att leda och utveckla team, processer och arbetssätt? Då kan detta vara rollen för dig. Hos SOVA – Sveriges största detaljhandelskedja inom sängar och en del av Tempur Sealy, världens största tillverkare av madrasser – blir du en del av ett värderingsdrivet företag där omtanke, kvalitet och kundfokus går hand i hand. Vi brukar säga att hos oss finns bara två typer av roller: antingen tar du hand om kunden eller så stöttar du den som gör det. I denna roll gör du båda. Om rollen Som Customer Support Manager – E-commerce har du en central roll i vår digitala kundresa och ansvarar för att säkerställa en kundupplevelse i toppklass genom hela köpresan. Det här är en operativ ledarroll där du själv arbetar nära verksamheten och är en viktig del av det dagliga arbetet. Du hanterar kundärenden, orderflöden och leveransfrågor samtidigt som du leder, coachar och utvecklar teamet. Du arbetar i skärningspunkten mellan e‑handel, orderhantering, logistik och kundsupport och har daglig kontakt med kunder, lager, butiker och leverantörer. Parallellt med det operativa arbetet ansvarar du för att utveckla kundsupportfunktionen. Du identifierar förbättringsområden, driver utvecklingsinitiativ och arbetar aktivt med att effektivisera processer, arbetssätt och kundflöden. Rollen ställer höga krav på struktur, systemförståelse och förmågan att se helheten i verksamheten. Vi söker dig som redan har erfarenhet av att leda människor, utveckla verksamheter och driva förändring. Du är trygg i ledarrollen och motiveras av att kombinera operativt arbete med ett övergripande ansvar för teamets leverans, kvalitet och utveckling. Om dig Dina styrkor för att lyckas hos oss Du är en trygg och erfaren ledare som motiveras av att utveckla människor, arbetssätt och verksamhet. Du är serviceinriktad och möter kunder med värme, tydlighet och ett lösningsorienterat förhållningssätt. Du är strukturerad och har förmågan att skapa ordning i komplexa flöden samtidigt som du ser helheten från kundfråga till leverans. Du har lätt för att skapa goda relationer, samarbetar nära olika delar av verksamheten och får saker att hända. Du drivs av att utveckla verksamheter, effektivisera arbetssätt och leda förändringsarbete som skapar värde för både kunder och organisation. Du är självgående, ansvarstagande och behåller lugnet även när tempot är högt. Kvalifikationer Några års erfarenhet av arbete inom e‑handel, kundservice, orderadministration eller logistik. Erfarenhet av att leda, samordna eller utveckla team och medarbetare. Erfarenhet av processutveckling, förbättringsarbete och verksamhetsutveckling. God systemvana och erfarenhet av att arbeta i administrativa system, gärna kopplat till order- och kundflöden. Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska. God datorvana och goda kunskaper i Office-paketet, särskilt Excel. Förståelse för kundresan och förmåga att lösa problem i flera led. Meriterande Erfarenhet av system som Pyramid, Servit, Unifaun eller liknande. Kunskap om lagar, regler och rättigheter som styr kundköp, reklamationer och prissättning, exempelvis konsumentköplagen, distansavtalslagen och marknadsföringsrätt. Erfarenhet från transport- eller logistikflöden. Vi erbjuder Hos oss blir du en del av ett värderingsstyrt företag med stark sammanhållning och en kultur där vi verkligen stöttar varandra. Du får en bred och utvecklande roll med stor variation i arbetsuppgifterna och en trygg onboarding tillsammans med engagerade kollegor som gärna delar med sig av sin kunskap. Här finns goda möjligheter att växa, ta mer ansvar och utvecklas i takt med företaget. Framför allt blir du en del av ett team som bryr sig om varandra och om våra kunder. Ansökan Du är varmt välkommen att ladda upp ditt CV, alternativt söka med din LinkedIn URL (ej personligt brev). Urval sker löpande, men sista ansökningsdagen är 16/8 2026. I den här rekryteringen samarbetar SOVA med ROI Rekrytering. Vid frågor vänligen kontakta rekryteringskonsult Lukas Drelich, [email protected].
Kundservicemedarbetare till Bilia – Bli en del av vårt firstline team! Vill du vara en del av ett engagerat och sammansvetsat team där vi tillsammans skapar en kundupplevelse i världsklass? På Bilia arbetar vi i ett gemensamt kundserviceteam – ONE Kundservice – där vi samarbetar oavsett vilket team vi tillhör, för att alltid möta kundens behov på bästa möjliga sätt. Om rollen Som Kundservicemedarbetare på Bilia är du en viktig del av vår centrala kundservice. Vi jobbar i olika team – Firstline och Secondline – men med en gemensam vilja att göra skillnad i varje kundmöte. Just nu söker vi nya stjärnor till vårat firstline team! I rollen kan du komma att arbeta med: Att ta emot inkommande samtal från kunder, vara Bilias röst utåt och ge professionell vägledning. Bokningar av bland annat service, felsökningar, skadebesiktningar och däckärenden. Vi stöttar varandra vid arbetstoppar för att möta kundens behov och med hög kvalitet. Vem är du? För att trivas hos oss behöver du vara en lagspelare med stark servicekänsla och ett äkta engagemang för kundens upplevelse. Du känner dig trygg i både samtal och skrift, anpassar kommunikationen efter varje kund och trivs med ett varierat tempo där ingen dag är den andra lik. Du blir motiverad av att ha tydliga mål att jobba mot – både dina egna och teamets. Att se resultat och utvecklas tillsammans med kollegor ger dig energi och arbetsglädje. Vi önskar att du: Har minst gymnasieutbildning och gärna erfarenhet av kundservice, gärna via telefon. Är van vid att arbeta i digitala system. Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska. Är strukturerad, ansvarstagande och flexibel i ditt arbetssätt. Har en positiv inställning, är hjälpsam mot både kunder och kollegor, och gillar att arbeta mot gemensamma mål. Det viktigaste för oss är vem du är som person. Din inställning, ditt engagemang och din förmåga att samarbeta – det är det som skapar riktigt bra kundservice. Vad vi erbjuder Hos Bilia blir du en del av ett framtidsinriktat och modernt företag där vi värdesätter utveckling, teamwork och kundupplevelser i toppklass. Här får du chansen att växa i en roll med variation, ansvar och möjlighet att göra verklig skillnad – varje dag. Vi bryr oss om våra medarbetare och deras välmående. Därför erbjuder vi bland annat 5 000 kr i friskvårdsbidrag per år, så att du kan investera i din hälsa och må bra – både på och utanför jobbet. Anställningsform, omfattning, placeringsort Tjänsten är en heltidsanställning med placering i Västerås, med start enligt överenskommelse. Anställningen inleds med en provanställning på 6 månader. Arbetstiden är schemalagd på vardagar mellan kl. 07.00–18.00, enligt rullande schema. Vi går igenom ansökningar löpande, vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Välj ett jobb för att visa detaljer