Kundmottagare på deltid – för dig som älskar bilar och försäljning Fordonsstudion i Solna | Huvudstagaraget Är du bilintresserad, serviceinriktad och har känsla för affärer? Fordonsstudion söker nu en engagerad och driven kundmottagare på deltid till vår anläggning i Solna. Vi letar efter dig som har ett genuint bilintresse, gillar kundkontakt och trivs i en roll där service, försäljning och noggrann uppföljning står i centrum. Hos oss arbetar vi med att förädla, skydda och förändra fordon genom bland annat bilfoliering, solfilm, PPF (lackskyddsfilm) och dekaler. Våra kunder har höga förväntningar – och vi söker dig som vill vara med och ge dem ett professionellt bemötande från första kontakten till färdig offert och bokning. Om rollen Som kundmottagare är du en viktig del av vårt dagliga arbete och en central kontaktperson för våra kunder. Du arbetar nära platschefen och hjälper till att säkerställa att varje kund får snabb, tydlig och professionell återkoppling. Arbetstiden är förlagd till en halvdag, antingen kl. 09.00–12.00 eller 12.00–16.00, enligt överenskommelse. Dina arbetsuppgifter Ta emot och hantera inkommande telefonsamtal från kunder. Besvara kundförfrågningar via e-post och SMS. Ta fram offerter och följa upp dessa med kunder. Återkoppla till kunder och hjälpa dem vidare i köpprocessen. Samverka nära med platschefen kring kundärenden, offerter och den dagliga verksamheten. Bidra till att skapa en smidig kundresa och utveckla våra kundrelationer. Identifiera kundernas behov och hjälpa dem att hitta rätt lösning för sitt fordon. Vem söker vi? Vi söker dig som har ett genuint intresse för bilar och samtidigt förstår värdet av god service och aktiv försäljning. Du behöver inte vara expert på alla våra tjänster från början, men du ska vara nyfiken, engagerad och vilja lära dig mer. Vi tror att du: Har ett gediget bilintresse och gärna följer utvecklingen inom bilvärlden. Har ett tydligt säljdriv och tycker om att skapa affärer genom god kundkontakt. Är serviceinriktad, kommunikativ och förtroendeingivande. Är strukturerad, noggrann och bra på att följa upp kunder och förfrågningar. Kan arbeta självständigt men också uppskattar ett nära samarbete med platschefen. Talar och skriver svenska obehindrat och känner dig trygg i både telefonsamtal och skriftlig kundkommunikation. Det är särskilt meriterande om du har ett intresse för eller tidigare erfarenhet av bilfoliering, solfilm, PPF/lackskyddsfilm och fordonsdekaler. Erfarenhet av kundservice, offertarbete eller försäljning är också ett plus. Om Fordonsstudion Fordonsstudion är en specialiserad verksamhet i Solna med fokus på fordonsförädling, skydd och profilering. Vi arbetar med allt från exklusiv bilfoliering och lackskyddsfilm till solfilm och fordonsdekaler, alltid med fokus på kvalitet, detaljer och ett professionellt kundbemötande. Du hittar oss i Huvudstagaraget på Anderstorpsvägen 22 i Solna, där du blir en del av ett team med stort engagemang för både bilar och hantverk. Vi erbjuder En deltidsroll med korta arbetspass och möjlighet att komma överens om arbetstid. En arbetsplats för dig som vill kombinera ditt bilintresse med service och försäljning. Nära samarbete med platschefen och insyn i den dagliga verksamheten. Möjlighet att utvecklas inom kundrelationer, försäljning och våra specialisttjänster. Låter det som du? Skicka en kort presentation av dig själv och ditt CV till **[email protected]**. Berätta gärna om ditt bilintresse, din erfarenhet av kundkontakt och varför du tror att du skulle passa i rollen. Märk din ansökan med ”Kundmottagare deltid”. Urval och intervjuer sker löpande. Vi ser fram emot att höra från dig!

Job Description: To oversee, facilitate and coordinate the day’s activities and be a source of help and support to our guides and our guests. Tour coordination duties include – Organising, packing and preparing equipment and light meals for tours. Coordinating the guests and the guides so that tours get off in an organised and timely fashion. Assisting with the logistics and preparation on site for larger groups winter events and activities. Other duties include – helping to keep the Adventure Café, warehouse and back office a tidy and pleasant environment for all who use it. Front desk duties include – Welcoming guests and communicating with guests and guides so that tours get off to a smooth start. Checking and answering emails, making tour bookings and helping guests (in person and over the phone). Managing Ice Skate Rentals. Who we are looking for: You should be an outgoing and friendly person who enjoys working as part of a team and delivering excellent customer service. You should have the ability to work autonomously and good computer skills. You should have attention to details but also be able to see the processes from a big scope. It would be beneficial if you have experience working in the tourism industry You should hold a valid EU driving license and be a confident driver. You should be able to communicate well in English. You should be able to work weekends (and occasional weekdays) over the winter season; 26 December – 16 March. Day shifts 07:00 – 15:00, with occasional evening shifts 14:00/16:00 – 20/21:00. Working approx. 20 hours per week.

Är du serviceinriktad, lösningsorienterad och gillar en roll där du får kombinera kundkontakt med administration och praktiska arbetsuppgifter? Vi söker nu en kundservicemedarbetare till ett konsultuppdrag med start så snart som möjligt och som pågår till slutet av december. Här blir du en del av ett mindre team där man arbetar nära varandra, hjälps åt och tillsammans ser till att kunderna får snabb och bra service. Om rollen I rollen blir du en av de första kontakterna för företagets kunder. Du tar emot inkommande ärenden via framför allt mejl, men även telefon, och hjälper kunden vidare genom att samla in rätt information, besvara frågor eller se till att ärendet hamnar rätt. Rollen är varierad och innehåller även administrativa och praktiska arbetsuppgifter. Det kan exempelvis handla om att: Hantera inkommande kundärenden via mejl och telefon Vara första kontakt och samla in relevant information från kunden Registrera och uppdatera kunduppgifter i system Ta fram och strukturera enklare listor och underlag Registrera order på reservdelar Plocka, packa och förbereda mindre kundorder för leverans Stötta kollegorna med andra enklare administrativa uppgifter vid behov Du kommer alltså inte att sitta i telefon hela dagarna. Det är snarare en bred serviceroll där du växlar mellan kundkontakt, administration och praktiska uppgifter. Vem söker vi? Vi söker dig som trivs med att ta ansvar för det som ligger framför dig. Du behöver vara en person som ser vad som behöver göras, tar initiativ och ser till att saker blir klara. För att lyckas i rollen tror vi framför allt att du: Har erfarenhet av kundkontakt eller service Är trygg i att bemöta olika typer av kunder Är noggrann och förstår vikten av att information blir korrekt Har god systemvana och lätt för att sätta dig in i nya system Är lösningsorienterad och gillar att ta tag i problem Lär dig snabbt och är bekväm med att arbeta självständigt Trivs i ett mindre team där man hjälps åt och arbetsuppgifterna kan variera Om arbetsplatsen Du blir en del av en mindre organisation där man arbetar nära varandra och hjälps åt i det dagliga arbetet. Ansvarsområdena varierar, men teamet samarbetar kring bland annat inkommande samtal, mejl och andra löpande uppgifter. Här blir det därför viktigt att du är prestigelös, flexibel och tycker om att bidra där det behövs. Om uppdraget Detta är ett konsultuppdrag med start så snart som möjligt och som sträcker sig till slutet av december. Arbetstider: 07.45–16.30, inklusive 45 minuters rast Omfattning: Heltid Arbetsplats: På plats samtliga arbetsdagar

Med 1 000 experter på närmare 100 enheter över hela landet är Falck Sveriges mest kompletta leverantör av tjänster inom hälsa och arbetsliv. Vi erbjuder företagshälsovård, kris- och personalstöd, organisations- och ledarskapsutveckling, omställnings- och karriärtjänster samt primärvård och hälsotjänster för privatpersoner. Falcks tjänster inom hälsa och arbetsliv når 1,2 miljoner människor över hela Sverige och bidrar till ett hållbart arbetsliv och privatliv för alla. Har du erfarenhet av att arbeta brett inom support och service med inslag av fakturering/ekonomi? Nu söker Falck en medarbetare på ett 12-månaders vikariat till Falcks Kundreskontra/kundtjänst avdelning i Vasastan i Stockholm. Du kommer bl.a. att arbeta med: Kundförfrågningar avseende fakturor och avtal Hantera kund- och leverantörsfakturor Hantera och administrera våra affärssystem avseende t.ex. avtal, uppdrag, tjänster, bokningar och faktureringar Vi söker dig som har: Gymnasiekompetens med inriktning på ekonomi Erfarenhet från kundsupport och kundservice Erfarenhet av fakturahantering och kundreskontra God systemvana och goda kunskaper i Officepaketet Goda kunskaper i svenska och engelska både muntligt och skriftligt För att lyckas i rollen tror vi att du är ansvarstagande, samarbetsinriktad och lösningsorienterad. Du arbetar strukturerat, tar ägarskap för dina ärenden och har ett flexibelt förhållningssätt till förändring. Du delar också våra värderingar: Vi bryr oss om, Vi bygger förtroende, Tillsammans skapar vi mer värde. Vi erbjuder dig: Kollektivavtal Blir en del av ett globalt bolag i en framtidsbransch som fyller en viktig samhällsfunktion Kontinuerligt lärande i en bred roll där ärendena spänner sig över hela kundresan kopplat till fakturering Intressanta kunder, både inom privat och offentlig sektor och inom en gedigen bredd av branscher Övrigt: Heltidsvikariat på 12 månader med start så snart som möjligt. Goda möjligheter för förlängning och/eller timanställning under året. Låter det intressant? Har du frågor angående tjänsten är du välkommen att kontakta Chef för Affärsstöd Ekonomi Christian Särnholm på [email protected]  Vi tar inte emot ansökningar via email. Välkommen med din ansökan senast 8 november 2026. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista datum för ansökan. Vi undanber oss kontakt med annonserings- och rekryteringsföretag.

Är du en erfaren servicekoordinator eller har du jobbat länge med service? Gillar du ordning och reda, är strukturerad och kan leverera service i toppklass? Då kan det här vara en roll för dig. Vi söker just nu en medarbetare till serviceanmälan. Rollen passar dig som tycker om att arbeta med många kontaktytor och service men som samtidigt uppskattar administrativa uppgifter och struktur. Välkommen in med din ansökan! Om rollen och exempel på arbetsuppgifter Du kommer jobba i ett team med hjälpsamma kollegor som arbetar med serviceanmälan, reception och kontorsservice. Teamet tillhör enheten Förvaltningsservice och består även av drifttekniker. I rollen som servicekoordinator har du en central funktion i arbetet med serviceanmälningar och felavhjälpning. Du blir en viktig kontaktpunkt för hyresgäster och andra som behöver stöd eller vill rapportera ett fel. Rollen innebär att ta emot, registrera och hantera inkommande ärenden samt säkerställa att informationen når rätt person eller funktion för vidare åtgärd. Exempel på arbetsuppgifter: ta emot inkommande samtal och serviceanmälningar från hyresgäster samt andra kontaktytor såsom förvaltare, tekniker, entreprenörer och övriga interna och externa samarbetspartners registrera och administrera fel- och serviceärenden i aktuella system bedöma, prioritera och fördela inkommande ärenden till rätt funktion eller entreprenör fungera som en viktig länk mellan hyresgäster, verksamheten och de funktioner som ansvarar för ärendehanteringen. Din bakgrund, erfarenhet och kompetens Vi söker dig som har: Avslutad gymnasieutbildning. Erfarenhet av att använda telefonen som ett av dina främsta arbetsverktyg. Erfarenhet från kundservice, kundcenter, serviceanmälan eller annan serviceinriktad verksamhet. God datorvana och förmåga att snabbt sätta dig in i nya system och arbetssätt. Mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska i både tal och skrift. Det är meriterande om du har: Erfarenhet från fastighetsbranschen. Arbetat med felanmälan eller serviceanmälan. Erfarenhet av ärendehanteringssystem. Vi söker dig som är serviceinriktad, lösningsorienterad och professionell i ditt bemötande. Du trivs med att hjälpa andra och har ett naturligt fokus på att ge god service. Som person är du flexibel, samarbetsvillig och bidrar till en positiv arbetsmiljö. Du arbetar strukturerat och noggrant samt har förståelse för vikten av att dokumentera och följa upp ärenden. Du känner dig trygg i kontakt med olika människor, är tydlig i din kommunikation och har förmågan att ställa rätt frågor för att säkerställa att varje ärende hanteras på bästa sätt. Du vet också när det är dags att ta hjälp av en kollega för att hitta rätt lösning. Bra att veta Uppdraget utförs på plats hos vår kund i Hammarby Sjöstad med start enligt överenskommelse, gärna så snart som möjligt. Ansökan För frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig konsultchef Sofia Åhlin via email [email protected] Vänligen notera att vi inte tar emot ansökningar via email. Jurek är en specialiserad partner inom rekrytering och konsultuthyrning som hjälper företag att hitta rätt kompetens inom Finance, Legal & Compliance, Banking & Insurance, HR och Business support. Vårt erfarna team kombinerar branschkunskap med ett starkt nätverk för att skapa träffsäkra och hållbara matchningar. Vi arbetar långsiktigt, personligt och med hög kvalitet, för att skapa bästa möjliga upplevelse för både kunder och kandidater.

Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos vårt kundföretag. Om företaget Vår kund är en etablerad aktör inom logistikbranschen som arbetar med att säkerställa effektiva transport- och godsflöden. Här blir du en del av en verksamhet med starkt kundfokus och många kontaktytor. Mer information om företaget lämnas i samband med intervjutillfälle. Arbetsuppgifter Som Kundtjänstmedarbetare ansvarar du för att ge professionell support till kunder och samarbetspartners via telefon och e-post. Du arbetar med att hantera frågor kring order, transporter, bokningar och godsflöden, samtidigt som du säkerställer att information registreras, dokumenteras och följs upp i verksamhetens system. Du har en central roll i kontakten mellan kunder och den operativa verksamheten och samarbetar dagligen med interna funktioner samt externa aktörer för att driva ärenden framåt och hitta lösningar vid avvikelser. I rollen ingår även orderrelaterad administration och uppföljning, där du ser till att rätt information finns på plats och att kunden hålls uppdaterad genom hela processen. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att: Hantera inkommande kundärenden via telefon och e-post Registrera, administrera och följa upp order och bokningar Besvara frågor kring order, transporter, godsflöden samt ankomster och avgångar Registrera, administrera och följa upp ärenden i olika system Hantera avvikelser och reklamationer samt säkerställa återkoppling till kund Samarbeta med interna och externa parter för att säkerställa effektiva flöden och god service Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Krav: Erfarenhet av kundservice, kundsupport eller administrativt arbete God dator- och systemvana Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift Meriterande: Erfarenhet från logistik-, transport-, speditions-, terminal- eller hamnverksamhet Erfarenhet av orderhantering eller orderadministration Erfarenhet av ärendehanteringssystem För att lyckas i rollen ser vi att du är en person som arbetar strukturerat och noggrant även när tempot är högt. Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter, har lätt för att prioritera och tycker om att lösa problem på ett effektivt sätt. Vidare har du ett professionellt och serviceinriktat bemötande och trivs med att ha många kontaktytor i ditt arbete. Eftersom rollen innebär samarbete med flera olika funktioner är du kommunikativ, prestigelös och mån om att bidra till goda relationer både internt och externt. Övrig information Start: Omgående Plats: Helsingborg Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen

Om rollenDet här är inte en vanlig passiv roll i en kundmottagning, utan som en Servicerådgivare hos oss kommer du vara en del av navet i vår verkstadsverksamhet – och motorn i vår fortsatta tillväxt. Du förstår vikten av att sätta kunden i första rummet, har ett gott sinne för affärer och drivs av att skapa samt bibehålla långsiktiga kundrelationer. Dina arbetsuppgifter Växelvis sköta Kundmottagningen för in- och utlämning av fordon samt Backoffice funktionen där du planera, hanterar verkstadsjobb och sköter reservdelshantering. Arbeta aktivt med proaktiv och uppsökande försäljning mot både privatpersoner och företag. Kontakta tidigare kunder för uppföljning, servicebulletiner och försäljning av bland annat service och däck inom ramen för vår däckhotellverksamhet. Vi söker dig som har: Starka försäljnings- och kommunikationsegenskaper – du trivs med affärssystem, telefonen och e-post som verktyg samt gillar att ta direktkontakt med människor. God administrativ förmåga, struktur och hög datorvana. Ett genuint service- och kundfokus Erfarenhet från fordonsbranschen, reservdelshantering eller butiksförsäljning är starkt meriterande. Minst B-körkort (krav). Vad vi erbjuder dig:En varierad och mycket ansvarsfull roll där du blir en nyckelperson för vår framtida framgång. Du får arbeta med starkaste varumärken i en organisation som satsar framåt och ger dig utrymme att påverka dina egna resultat. Anställningsform och ansökanTjänsten är en heltidstjänst. Vi tillämpar sex månaders provanställning och därefter tillsvidareanställning samt individuell lönesättning. Urval och intervjuer sker löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, välkommen med din ansökan! Personuppgiftshantering Meko Sweden AB. nr.556724–9254, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i samband med denna rekrytering. Läs vår policy om hur vi behandlar dina personuppgifter: Integritetspolicy | MEKO SverigePersonlighet är viktigt för oss! Därför ber vi alla som söker jobb hos oss att svara på ett kort personlighetstest. Det ger oss möjlighet att få en mer objektiv bild av dig som person och kommer att användas som en del av beslutsunderlaget i urvalet. Länken till testet skickas ut i ett separat mail dagen efter att du skickat in din ansökan och vi vill be dig svara på testet så snart du kan.Vill du veta mer om oss?Kolla in vår karriärsida och upptäck hur det är att jobba hos MEKO – och vilka möjligheter som väntar just nu. Mekonomen gör billivet enklare genom att erbjuda ett brett och lättillgängligt utbud av prisvärda, innovativa lösningar och produkter för konsumenter och företag. Vi är Nordens ledande bildelskedja med egen grossistverksamhet, butiker och verkstäder. Genom rikstäckande butiks- och verkstadsnät har Mekonomen den bästa tillgängligheten i branschen under varumärkena Mekonomen Bilverkstad och MekoPartner. Vårt kundlöfte är Ett enkare billiv som grundar sig i våra värderingar; kundorientering, flexibilitet, kompetens, ansvar och affärsmässighet.

Vill du arbeta med kundservice på danska och vara med från start när Ropo expanderar? Sök rollen i centrala Göteborg! Vill du kombinera kundservice med möjligheten att påverka något nytt? Nu söker vi en dansktalande kundservicemedarbetare till Ropo i Göteborg! Ropo är ett nordiskt företag som erbjuder helhetslösningar inom fakturahantering, reskontra, påminnelser och inkasso. Här får du en spännande möjlighet att vara med när Ropo etablerar sig på den danska marknaden. Du blir den första medarbetaren med särskilt fokus på Danmark och får en varierad roll där du kombinerar kundkontakt, problemlösning och kommunikation. En perfekt möjlighet för dig som är serviceinriktad, nyfiken och vill utvecklas i takt med verksamheten! Ditt anställningserbjudande Hos Ropo erbjuds du en möjlighet att kliva in i en ny roll med stort utrymme att växa och påverka. Du blir en viktig del av företagets satsning på den danska marknaden och får vara med och forma arbetssätt och rutiner i takt med att verksamheten utvecklas. Du välkomnas till ett etablerat nordiskt företag med högt tempo och hjälpsamma kollegor. Du får en gedigen introduktion och stöd från det befintliga kundserviceteamet, vilket ger dig goda förutsättningar att lyckas även om du är relativt ny i arbetslivet. Dina arbetsuppgifter Som dansktalande kundservicemedarbetare på Ropo arbetar du med att hjälpa både privatpersoner och företagskunder med frågor kopplade till fakturering och betalningar. Du blir en viktig kontaktperson för den danska marknaden samtidigt som du arbetar nära det befintliga svenska kundserviceteamet. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebär att: Besvara frågor från danska kunder och slutkunder via telefon och mejl. Hantera ärenden kopplade till fakturor, betalningar, påminnelser och reskontra. Ge professionell service och hitta lösningar på både enklare och mer komplexa kundärenden. Översätta och anpassa produktinformation, nyhetsutskick och marknadsmaterial till danska. Bidra till att utveckla rutiner och arbetssätt i takt med att verksamheten på den danska marknaden växer. Du får en omväxlande vardag där kundservice är kärnan i rollen, men där du också får möjlighet att bidra inom andra områden. Värt att veta Tjänsten är placerad på Ropos kontor på Kungsgatan i centrala Göteborg och omfattar heltid. Du blir inledningsvis anställd som konsult via TNG och arbetar på plats hos Ropo, med ambitionen att därefter övergå till en direktanställning hos Ropo. Ropo erbjuder ett flexibelt hybridupplägg med möjlighet att arbeta hemifrån ett par dagar i veckan. Ropo är en nordisk organisation med cirka 400 medarbetare, varav omkring 90 arbetar i Göteborg. Eftersom satsningen på Danmark är ny kommer du initialt att vara den enda medarbetaren med särskilt ansvar för den danska marknaden. Du arbetar dock nära dina svenska kollegor och får en gedigen introduktion till både verksamheten och arbetsuppgifterna. Våra förväntningar Vi söker dig som talar och skriver danska obehindrat. Du trivs i en roll där service, kommunikation och problemlösning står i centrum och har lätt för att skapa förtroende i kontakten med andra. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av kundservice eller annat kundnära arbete, men det är inget krav. Kanske har du nyligen avslutat dina studier, arbetat extra inom service eller är redo för nästa steg i arbetslivet? Det viktigaste är din inställning, din nyfikenhet och din vilja att lära dig. Erfarenhet av fakturahantering, ekonomi eller inkasso är meriterande, liksom god systemvana och erfarenhet av ärendehanteringssystem. Som person är du utåtriktad, driven och lösningsorienterad. Du trivs när tempot är högt, har lätt för att anpassa dig till nya situationer och tar gärna egna initiativ. Eftersom rollen är ny är det viktigt att du känner dig bekväm med att allt inte är färdigt från början och att du tycker det är roligt att vara med och hitta nya arbetssätt. Intresserad? Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer att bli anställd av oss på TNG och arbeta som konsult på plats hos uppdragsgivaren. TNG hjälper kandidater och konsulter att ta nästa steg i karriären, oavsett om de söker en ny tjänst eller vill kliva in i ett konsultuppdrag. Med en rättvis och datadriven metod, baserad på fakta och vetenskap, matchar vi dig med arbetsgivare som ser bortom ålder, titel och magkänsla och istället fokuserar på potential, rätt erfarenhet och nya perspektiv. Vi ser fram emot att få din ansökan med CV eller LinkedIn-profil och utan personligt brev. Notera att vi inte kan ta emot ansökningar via e-post, men att du alltid är välkommen att maila rekryteraren vid frågor. Efter inskickad ansökan kommer vi anonymisera dina personuppgifter och troligtvis be dig att genomföra vetenskapliga rekryteringstester och / eller en intervju med vår AI-avatar Tengai, innan vi gör en första bedömning. Givetvis får du mer information om varje steg när det är dags och så snart du skickat in din ansökan kan du följa den i realtid via vår hemsida. Observera att vi gör urval löpande och tjänsten kan därför tillsättas före sista ansökningsdatum. Varmt välkommen!

Placering: Skogås, södra Stockholm Arbetsplats: På plats på vårt kontor Är du social, lösningsorienterad och tycker om att arbeta med människor? Excellent Moving Sweden AB söker nu en engagerad och serviceinriktad personal- och kundkoordinator till vårt team i Skogås! Vi söker dig som trivs med att ha många kontaktytor, är duktig på att kommunicera och har förmågan att hitta lösningar när oväntade situationer uppstår. Hos oss får du en varierande roll där du framför allt arbetar med kundservice och daglig kontakt med vår personal ute på uppdrag. Du kommer även att vara delaktig i rekrytering samt i mindre omfattning arbeta med försäljning av våra tjänster. Om tjänsten Som personal- och kundkoordinator blir du en viktig länk mellan våra kunder, medarbetare och arbetsledning. En central del av arbetet är att finnas tillgänglig för vår personal som arbetar ute hos kunder. När frågor, problem eller oförutsedda situationer uppstår under pågående uppdrag är du en av personerna som hjälper till att hitta lösningar och ser till att arbetet kan fortsätta på bästa möjliga sätt. Du kommer även att ha löpande kontakt med våra kunder och hjälpa dem med frågor, önskemål och eventuella reklamationer. Rollen passar dig som är stresstålig, kommunikativ och tycker om att lösa problem. Du behöver kunna hantera flera situationer samtidigt och känna dig bekväm med att fatta egna beslut inom ramen för ditt ansvar. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter Kundservice: Hantera inkommande samtal och mejl, besvara kundfrågor och ge professionell service. Kundärenden: Hantera reklamationer, följa upp kundärenden och hitta lösningar som bidrar till nöjda kunder. Kontakt med personal på fältet: Vara en viktig kontaktperson för våra medarbetare som arbetar ute på olika städuppdrag. Problemlösning: Hjälpa personalen att lösa frågor och problem som uppstår under pågående uppdrag, exempelvis praktiska utmaningar, kundönskemål eller oförutsedda situationer. Försäljning och kundrådgivning: I mindre omfattning arbeta med försäljning av våra tjänster, exempelvis genom att hantera kundförfrågningar, presentera våra tjänster och hjälpa kunder att hitta rätt lösning. Intern samordning: Säkerställa god kommunikation mellan kunder, medarbetare och arbetsledning. Vem söker vi? Vi söker framför allt dig som har rätt inställning, är ansvarstagande och har en naturlig känsla för service. För att trivas och lyckas i rollen tror vi att du: Är social, positiv och har lätt för att skapa goda relationer. Är lösningsorienterad och tycker om att hjälpa andra. Är stresstålig och kan behålla lugnet när flera saker händer samtidigt. Har god kommunikationsförmåga och ett professionellt bemötande. Är självgående, ansvarstagande och vågar ta egna initiativ. Kan hantera utmanande situationer och hitta praktiska lösningar. Är flexibel och trivs i en verksamhet där dagarna kan se olika ut. Är bekväm med försäljning och att presentera tjänster för potentiella kunder. Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system. Språkkrav Eftersom tjänsten innebär daglig kommunikation med både våra kunder och medarbetare är följande språkkunskaper ett krav: Svenska: Mycket goda kunskaper i både tal och skrift. Ryska: Mycket goda muntliga kunskaper. Kunskaper i engelska är meriterande. Tidigare erfarenhet Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av: Kundservice eller kundsupport. Arbetsledning eller samordning av personal. Försäljning eller kundrådgivning. Arbete inom städ-, service- eller bemanningsbranschen. Tidigare erfarenhet är inget absolut krav. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet, din förmåga att kommunicera och din vilja att lära dig och utvecklas. Vad erbjuder vi? Hos Excellent Moving Sweden AB blir du en del av ett engagerat team där vi värdesätter samarbete, ansvarstagande och god service. Vi erbjuder dig: En varierande roll där ingen dag behöver vara den andra lik. Möjlighet att arbeta nära både kunder och medarbetare. En arbetsplats där du får ta ansvar och egna initiativ. Nära samarbete med kollegor och arbetsledning. Möjlighet att utvecklas inom kundservice, rekrytering och samordning. En viktig roll där du bidrar till att vår dagliga verksamhet fungerar smidigt. Arbetsplats Tjänsten är placerad på vårt kontor i Skogås, södra Stockholm. Arbetet utförs på plats. Ansökan Känner du igen dig i beskrivningen och vill bli en del av Excellent Moving Sweden AB? Skicka in ditt CV tillsammans med en kort presentation av dig själv, din tidigare erfarenhet och varför du tror att du skulle passa i rollen. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och ser fram emot att lära känna dig! Urval och intervjuer sker löpande, och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi rekommenderar därför att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Varmt välkommen med din ansökan!

Ett extrajobb som passar perfekt vid sidan av studierna Pluggar du i Luleå och vill ha ett extrajobb med riktigt ansvar som går att kombinera med studierna? Hos Lättlagrat jobbar du ungefär 5–10 timmar i veckan, i huvudsak på distans, och lägger själv upp det mesta av din tid. Du behöver inte vara student för att söka, men rollen är gjord för att passa dig som pluggar. Vilka är Lättlagrat? Lättlagrat är ett self storage-bolag i Luleå. Vi hyr ut förråd till privatpersoner och företag på Porsön och i Notviken, och nu växer vi. Under 2027 och 2028 räknar vi med att öppna fler anläggningar. Allt hos oss är digitalt: kunderna bokar, betalar och tar sig in i sitt förråd via app. Vi är ett litet team som fattar snabba beslut. Vem söker vi? Bra kundservice är vår absoluta prioritet, så vi söker dig som kan ge förstklassig kundsupport och lösa problem snabbt. Du är ambitiös, driven och ansvarstagande, och du tar saker framåt på egen hand – från att upptäcka ett problem till att se till att det blir löst. Du är vänlig, tydlig och lösningsorienterad, och varje kund ska känna sig väl omhändertagen efter kontakten med dig. Har du jobbat i butik, café, kundtjänst eller liknande är det ett plus, men viktigast är att du har rätt inställning. Det här gör du Svarar kunder i telefon, chatt och mejl Hjälper nya kunder att hitta rätt storlek och förråd Hjälper befintliga kunder med till exempel inpassering, byte av förråd, uppsägning, fakturor och försäkring Ser till att anläggningarna fungerar och följer upp fastighetsskötarens ronder Samordnar fastighetsskötare, underhåll och åtgärder, och följer upp tills det är löst Tar hand om annan administration som dyker upp Du arbetar i vårt bokningssystem och i vår driftportal. Vi har rutiner för det mesta, så du lär dig snabbt. Därför passar jobbet dig som pluggar Lagom mycket: ungefär 5–10 timmar i veckan vid sidan av studierna Mest på distans: du svarar kunder där du är, och åker bara ibland ut till anläggningarna Flexibelt: utöver att vara nåbar dagtid lägger du själv upp din tid Fast lön varje månad Erfarenhet som syns på CV:t: kundservice, drift och eget ansvar i ett bolag som växer Möjlighet att växa: för rätt person finns det redan nu möjlighet att utöka tjänsten, och på sikt även att ta mer ansvar och gå upp till heltid, till exempel efter examen Telefon och övriga arbetsverktyg som behövs i jobbet står vi för Ledord: kundfokuserad, driven, ansvarstagande, självgående, lugn och noggrann. Krav: mycket god servicekänsla, flytande svenska och god engelska, och att du kan svara i telefon och på mejl vardagar 09–17 – även när du är på campus eller mellan föreläsningar. Meriterande: att du har tillgång till egen bil, eftersom det kan behövas i arbetet. Vi söker dig som bor i Luleå. Lön: fast lön enligt överenskommelse. Start: enligt överenskommelse.