Om jobbet Är du en person som gillar att hjälpa människor, lösa problem och skapa riktigt bra kundupplevelser? Trivs du i en roll där service kombineras med rådgivning och försäljning? Då kan det här vara tjänsten för dig. Vi söker nu två kundtjänstmedarbetare till Trollhättan Energi för vikariat på minst ett år. Här får du en viktig roll i kontakten med kunderna och blir en del av en verksamhet som berör många delar av människors vardag. Tjänstebeskrivning Som kundtjänstmedarbetare är du en nyckelperson i kundkontakten. Du möter kunder via telefon, mejl och digitala kanaler och hjälper dem med frågor som rör bland annat elhandel, elnät, fiber, värme, vatten, avlopp och återvinning. I rollen arbetar du både serviceinriktat, rådgivande och affärsmässigt. Du hjälper kunden att förstå tjänster och hitta rätt lösning utifrån sina behov. I de inkommande kontakterna fångar du också upp möjligheter och presenterar relevanta erbjudanden på ett naturligt och förtroendeskapande sätt. Kundservicen utvecklas hela tiden och fler ärenden hanteras digitalt. Därför får du också möjlighet att bidra med idéer och perspektiv kring hur kundservice och digitala arbetssätt kan utvecklas och bli ännu mer tillgängliga. Kvalifikationer • har ett genuint intresse för service och kundrelationer • kommunicerar lugnt, tydligt och pedagogiskt • tycker om att lösa problem och hantera varierande kundärenden • har ett affärsmässigt förhållningssätt och är bekväm med försäljning som en naturlig del av kunddialogen • arbetar strukturerat och metodiskt • är nyfiken, lösningsorienterad och gärna bidrar med idéer och förbättringsförslag • kan kommunicera obehindrat på svenska i både tal och skrift • kan kommunicera väl på engelska, både i tal och skrift Tidigare erfarenhet av kundservice, försäljning eller energibranschen är meriterande. Vem är du? Du är en person som trivs med att hjälpa människor och skapa en riktigt bra kundupplevelse genom telefon, mail och digitala kanaler. Du är lyhörd, kommunikativ och har lätt för att anpassa ditt bemötande efter olika kunder och situationer. Du arbetar lösningsorienterat, tar ansvar för dina ärenden och behåller ett professionellt och positivt bemötande även när tempot är högt. Samtidigt har du ett affärsmässigt tänk, är nyfiken på kundens behov och ser försäljning som en naturlig del av god service. Låter detta intressant? Har du frågor, så tveka inte att ringa konsultchef Jamie Blackwell tel 070-7858412. Din ansökan skickar du in via NearYous hemsida, www.nearyou.se snarast, dock senast 25/11. Vi jobbar med löpande urval, så skicka gärna din ansökan idag. Med anledning av nya dataskyddsförordningen GDPR, ber vi dig att utesluta de sista fyra siffrorna i ditt personnummer samt eventuella referenskontakter i din ansökan/CV. Vi tar ej emot CV via e-post. Välkommen med din ansökan! Om NearYou NearYou är ett rekryterings- och bemanningsföretag med kontor i 19 städer. Vi har gått från att vara ett bolag bland andra i branschen till att också bli en samhällsaktör. Med oss som partner och arbetsgivare lovar vi att ge mer av det vi är bäst på. Vi är bäst på att vara nära, mänskliga och en motpol till stress, människor som statistik och en alltför opersonlig digitalisering. Vi är hos dig, ett handslag, ett löfte. Vi vet vad en bra arbetsmarknad behöver. För dig som kandidat innebär det en aktör som backar dig, oavsett var i karriären du är och vill vara. Vi vill vara tryggheten i en snabb värld. Vi stöttar, utmanar och frågar hur det går. Helt naturligt, tycker vi. Läs gärna mer om oss på www.nearyou.se Att arbeta som konsult på NearYou Som konsult hos NearYou är du anställd hos oss och arbetar ute hos någon av våra kunder. För oss är det viktigt att erbjuda en trygg och hållbar anställning för alla våra anställda. Du har samma fördelar och trygghet som hos en traditionell arbetsgivare och du omfattas av kollektivavtalens villkor för till exempel lön, försäkringar, pension och semester. Som konsult hos oss får du en konsultchef som hjälper dig i ditt val av uppdrag och ger dig tips och råd hur du kan utvecklas i arbetslivet. Du får även möta olika företagskulturer och får erfarenhet från olika branscher, vilket gör att du utvecklar din kompetens och ditt nätverk och gör dig till en mer attraktiv medarbetare.

Är du en serviceinriktad och lösningsorienterad person som trivs med kundkontakt och vill arbeta i en teknisk miljö? Vi på Camai söker nu en Customer Service Specialist till en spännande kund i Uppsala. Här får du möjlighet att bli en del av ett engagerat team där kundupplevelse, samarbete och hög service står i fokus! Om rollen Som Customer Service Specialist kommer du att ha en central roll i att hjälpa kunder med olika typer av frågor och ärenden via telefon, mejl och chatt. Du arbetar med allt från frågor kring fiberutbyggnad, fakturor och avtal till försäljning av fiber- och bredbandstjänster. Du blir en del av ett team på cirka 15 personer med olika ansvarsområden som arbetar nära varandra. Teamet präglas av stort engagemang, god sammanhållning och en positiv arbetsmiljö där man hjälps åt för att skapa bästa möjliga kundupplevelse. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter Hantera inkommande kundärenden via telefon, mejl och chatt. Besvara frågor kring fiberutbyggnad, fakturering, avtal och bredbandstjänster. Ge professionell och lösningsorienterad service med kunden i fokus. Dokumentera och följa upp kundärenden i olika system enligt etablerade rutiner. Arbeta mot uppsatta mål och nyckeltal kopplade till svarstider, ärendehantering och kundnöjdhet. Identifiera återkommande problem och bidra med förbättringsförslag för att utveckla kundservicen. Samarbeta med kollegor och andra funktioner för att säkerställa en effektiv ärendehantering. Vi söker dig som Har tidigare erfarenhet av kundservice, kundsupport eller liknande serviceinriktade roller. Är kommunikativ och uttrycker dig väl i både tal och skrift. Har god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya system och arbetssätt. Har en grundläggande teknisk förståelse och ett intresse för teknik och digitala tjänster. Trivs med att arbeta mot uppsatta mål och leverera service av hög kvalitet. Är strukturerad, flexibel och har förmågan att hantera flera ärenden samtidigt. Det är meriterande om du tidigare har arbetat i ärendehanteringssystem eller CRM-system såsom ServiceNow, SugarCRM eller Genesys, samt om du har erfarenhet från telekom-, fiber- eller bredbandsbranschen. Som person tror vi att du är en social, positiv och driven person som tycker om att hjälpa andra. Du har ett naturligt servicetänk, är lösningsorienterad och har förmågan att bemöta olika typer av kunder på ett professionellt och engagerat sätt. Du trivs i en miljö där tempot stundtals är högt och där förutsättningar och prioriteringar snabbt kan förändras. Samtidigt är du en lagspelare som gärna samarbetar med dina kollegor och bidrar till en god stämning i teamet. Start: Omgående, uppdraget är på heltid Placeringsort: Uppsala Ansökan: Intervjuer sker löpande och tillsättning sker vid rätt match Vad vi står för: Vi på Camai erbjuder ett av marknadens branschledande anställningsvillkor med stor frihet som ledord. Vi drivs av att hitta det bästa uppdraget för våra medarbetare. Det roligaste som finns är att hitta en perfekt matchning mellan konsult och kund. Vi vet att alla har ett drömarbete, och vi är ett tight entreprenörsdrivet team som arbetar för att se till att du tycker att det är roligt att gå till jobbet, varje dag. Vi tror att kompetenta människor dras till varandra och vill jobba med likasinnade i spännande kunduppdrag. Vi har en av marknadens mest förmånliga ersättningsmodell anpassad för en modern konsultorganisation med mycket frihet. Vi har helt enkelt kul tillsammans! Varför ska du välja oss? Med många års erfarenhet i konsultbranschen har vi valt våra tre värdeord med omsorg; kommunikation, ambition och balans. För att lyckas tror vi att våra medarbetare får vara med och forma sitt arbete efter prioriteringar och intresse i livet. Med din ambition och rätt verktyg från oss ser vi till att du utvecklas och samtidigt belönas på vägen. Hoppas att du vill vara en del av vår fortsatta tillväxt!

X-trafik har som uppdrag att utveckla och samordna kollektivtrafiken i Region Gävleborg, för så många människor som möjligt, för en hållbar framtid. Detta omfattar bland annat planering och samordning av trafikutbudet, upphandling av trafiktjänster samt utveckling av resmöjligheter, hållplatser, terminaler, försäljningskanaler, system och biljetter. Vi ansvarar också för kommunikation och kundservice som bidrar till att göra kollektivtrafiken begriplig, tillgänglig och enkel att använda för alla invånare i Region Gävleborg. Avdelningen X-trafik består av fem enheter: administration, beställningscentral, serviceresor, trafikutveckling samt kund och försäljning. Enheten kund och försäljning har som främsta uppdrag att få fler människor att resa kollektivt genom att påverka resvanor och göra det enklare och mer attraktivt att välja kollektivtrafiken. Inom denna enhet arbetar 24 medarbetare med kundservice, kommunikation, utveckling av köpkanaler, biljettadministration samt biljettkontroll. I den här rollen är du placerad på vårt kontor i Söderhamn. Vi söker nu en kundinformatör till vårt kundserviceteam som tar hand om kunden före, under och efter resan. 1 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Som kundinformatör är ingen dag den andra lik. Du är X-trafiks ansikte utåt och en viktig del av vårt kundserviceteam, som består av fyra personer. Du kommer arbeta med att vägleda och informera kunder via telefon, sociala medier och mail i frågor som rör resor, trafik och biljetter. Som kundinformatör hos oss kommer du bland annat att arbeta med • att kartlägga kundens behov, föreslå anpassade lösningar och vägleda kunden i reseplanering, biljettköp och användning av digitala kanaler • att hantera alla förekommande frågor, såsom önskemål, synpunkter, förbättringsförslag och reklamationer • en viss del administration och handläggning av ärenden. Kundservice har för närvarande öppet måndag till fredag kl. 06.00 till 18.00. Arbetstiderna varierar inom dessa tider. Hos oss får du • en omväxlande och rolig vardag där du även medverkar till ett hållbart samhälle • en kundnära roll där du får möta och hjälpa många människor och bidra till god service samt positiva upplevelser • arbeta i ett sammansvetsat team med god sammanhållning, här stöttar och hjälper vi varandra. Vi bryr oss om dig som medarbetare och erbjuder förmåner som skapar trygghet, hälsa och utveckling oavsett var du befinner dig i livet. Läs mer om våra förmåner: https://www.regiongavleborg.se/jobb-och-utbildning/jobba-i-region-gavleborg/dina-formaner KVALIFIKATIONER Vi söker dig som är serviceinriktad och har ett genuint intresse för att möta och hjälpa människor. Du är lyhörd, tillmötesgående och arbetar för att skapa en positiv upplevelse i varje kontakt. Du har lätt för att anpassa dig till förändrade förutsättningar och kan prioritera om när situationen kräver det. Du arbetar strukturerat och planerar ditt arbete på ett effektivt sätt samtidigt som du tar ansvar för att uppgifter följs upp och slutförs. Vidare är du initiativtagande, agerar snabbt och fattar väl avvägda beslut. Du samarbetar också med andra för att hitta lösningar och få det stöd som behövs. Arbetet innebär mycket kundkontakt vilket förutsätter att du är tillmötesgående och lyhörd för kundens behov. I rollen som kundinformatör ska du ha • slutförd gymnasial utbildning • erfarenhet av kvalificerat kundservicearbete i direktkontakt med kund i närtid, gärna via telefon • goda datorkunskaper samt lätt för att sätta dig in i tekniska system • goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. För den här tjänsten är det meriterande om du har kunskap i flera språk samt intresse och kunskap i att hantera kundkontakter via sociala medier. I den här rekryteringen ber vi dig att inte skicka in ett personligt brev. I stället får du besvara urvalsfrågor som hjälper oss att bedöma alla sökande på ett mer likvärdigt och rättvist sätt. Det gör vår rekryteringsprocess både enklare och mer transparent för dig som söker. Varmt välkommen med din ansökan! Anställningsform: Tidsbegränsad anställning. Varaktighet: 3-6 månader, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse, upphör: 2027-03-07 . Region Gävleborg tillämpar individuell och differentierad lönesättning. Vid lönesättning beaktas bland annat uppdrag, ansvar, kompetens, erfarenhet och resultat. Som en del av en trygg och transparent rekryteringsprocess beaktar vi eventuella jävsförhållanden eller andra omständigheter som kan påverka en objektiv bedömning. Med 7 500 medarbetare är vi länets största arbetsgivare. Det ger oss styrka att driva utvecklingen framåt för ett livskraftigt Gävleborg. Vårt uppdrag är spännande och komplext. Oavsett vilken roll du har hos oss hjälper du invånarna i länet och gör nytta i samhället. Vi ligger i framkant i samhällsutvecklingen och satsar på att du som medarbetare ska få växa och utvecklas. Hos oss får du använda hela din kraft för att tillsammans med dina kollegor skapa framtidens Gävleborg.

Vem är vi? Foundever är ett globalt företag som specialiserar sig på kundcenterlösningar och levererar utmärkt kundservice till våra klienter. Varje år erkänns vi med utmärkelser för vår service, vilket gör att företag fortsätter att outsourca sina kundservicebehov till oss. Vi söker nu nya dansktalande kundservicerådgivare som kan leverera exceptionellt stöd på uppdrag av våra klienter inom medicinteknik. Hos Foundever ser vi våra anställda som vår viktigaste resurs. Du blir en del av en gemenskap som prioriterar utveckling, ambitioner och trivsel, där vi samarbetar för att uppnå de bästa resultaten inom kundservice. Vi värdesätter både driv och en positiv attityd, och här får du möjlighet att göra en betydande skillnad för våra klienter som erbjuder innovativa lösningar. Om jobbet Vi letar efter kundservicetalanger som kan leva upp till våra klienters förväntningar. Om du har en stark kommunikationsförmåga och erfarenhet inom kundservice kan vi lära dig resten. I denna tjänst kommer du att ge stöd och service för våra klienters produkter via telefon och e-post till användare med förfrågningar om funktion, beställningar och reklamationer. Dina arbetsuppgifter kommer att inkludera: Att leverera support och service till användare av medicinteknik. Att bidra till utvecklingen och optimeringen av våra projekt för att säkerställa nöjda kunder. Att följa våra KPI:er för samtalslängd och servicenivå. Att sätta dig in i våra klienters produkter för att kunna leverera utmärkt service. Vi erbjuder en dynamisk och social arbetsplats med fokus på personlig och professionell utveckling. Om du vill vara en del av ett starkt team är detta rätt möjlighet för dig! Startdatum: November 2026 ************************************** Hvem er vi? Foundever er en global virksomhed, der specialiserer sig i kundecenterløsninger og leverer fremragende kundeservice til vores klienter. Hvert år anerkendes vi med priser for vores service, hvilket gør, at virksomheder fortsætter med at outsource deres kundeservicebehov til os. Vi søger nu nye kundeservicerådgivere, som kan levere exceptionel support på vegne af vores klienter inden for medicinteknik. Hos Foundever ser vi vores medarbejdere som vores vigtigste ressource. Du bliver en del af et fællesskab, der prioriterer udvikling, ambitioner og trivsel, hvor vi samarbejder om at opnå de bedste resultater inden for kundeservice. Vi værdsætter både drivkraft og en positiv indstilling, og her får du mulighed for at gøre en betydelig forskel for vores klienter, som tilbyder innovative løsninger. Om jobbet Vi leder efter kundeservicetalenter, som kan leve op til vores klienters forventninger. Hvis du har stærke kommunikationsevner og erfaring inden for kundeservice, kan vi lære dig resten. I denne stilling vil du yde support og service for vores klienters produkter via telefon og e-mail til brugere med forespørgsler om funktion, bestillinger og reklamationer. Dine arbejdsopgaver vil inkludere: At levere support og service til brugere af medicinteknik. At bidrage til udviklingen og optimeringen af vores projekter for at sikre tilfredse kunder. At følge vores KPI’er for samtalelængde og serviceniveau. At sætte dig ind i vores klienters produkter for at kunne levere fremragende service. Vi tilbyder en dynamisk og social arbejdsplads med fokus på personlig og professionel udvikling. Hvis du vil være en del af et stærkt team, er dette den rette mulighed for dig!

Trivs du i en roll där du får kombinera kundservice, administration och ekonomi? Är du en person som gillar att ha många kontaktytor, lösa problem och samtidigt säkerställa att detaljerna blir rätt? Då kan detta vara en möjlighet för dig! Vi söker nu en serviceinriktad och noggrann Kundservicemedarbetare till en av våra partners. Här får du en varierad roll där du blir en viktig kontaktperson för företagets kunder och arbetar med allt från inkommande frågor och orderhantering till fakturering och administrativ uppföljning. Om tjänsten I rollen som Kundservicemedarbetare blir du en del av ett team där samarbete, service och struktur är viktiga delar av vardagen. Du arbetar huvudsakligen med att ta emot inkommande samtal och mejl från kunder, besvara frågor och hjälpa dem vidare i olika ärenden. Utöver den dagliga kundkontakten har du ett administrativt ansvar kopplat till kundernas beställningar och pågående uppdrag. Du arbetar även med kundfakturering, där du säkerställer att uppgifter och underlag är korrekta innan fakturor skickas ut. Arbetet innebär att du hanterar flera ärenden parallellt och behöver kunna växla mellan kundkontakt, problemlösning och administration. Du har ett nära samarbete med dina kollegor och andra funktioner inom verksamheten för att säkerställa att kunderna får snabb och professionell hjälp. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bland annat att vara: Ta emot och hantera inkommande samtal och mejl från kunder. Besvara kundfrågor, hantera ärenden och följa upp pågående uppdrag. Registrera och administrera kundorder och beställningar i affärssystem. Arbeta med kundfakturering, inklusive kontroll av fakturaunderlag och uppgifter inför fakturering. Hantera fakturarelaterade frågor och eventuella felaktigheter. Samarbeta med interna avdelningar för att säkerställa en effektiv ärendehantering och god kundupplevelse. Vi söker dig som För att lyckas i rollen ser vi att du har åtminstone två års erfarenhet av kundservice och kundfakturering, gärna från en verksamhet där du har hanterat många kundärenden och arbetsuppgifter parallellt. Du är van vid att arbeta i olika system och har en god förståelse för vikten av korrekt information och noggrann dokumentation. Krav för tjänsten är: Tidigare erfarenhet av kundservice med kundkontakt via telefon och mejl. Erfarenhet av kundfakturering, där du självständigt har arbetat med att skapa, kontrollera eller hantera fakturor till kunder. Erfarenhet av administrativt arbete, gärna kopplat till orderhantering eller kundärenden. God datorvana och erfarenhet av att arbeta i affärssystem. Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Som person är du serviceinriktad, lösningsorienterad och trivs med att hjälpa andra. Du har lätt för att kommunicera med olika människor och kan bemöta kunder på ett professionellt och positivt sätt, även när tempot är högt. Vi tror också att du är en person som uppskattar struktur och ordning, samtidigt som du är flexibel och har förmågan att prioritera när flera ärenden behöver hanteras samtidigt. Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter, är noggrann med detaljer och tycker om att samarbeta med andra för att nå gemensamma mål. Vi kommer att lägga stor vikt vid din personliga lämplighet för rollen. Om anställningen Detta är ett konsultuppdrag på heltid under initialt 6 månader där du blir anställd som konsult hos OIO. Förutsatt att du trivs väl och båda parter är nöjda med samarbetet finns möjlighet till förlängning. Du får en introduktion i verksamheten och möjlighet att lära dig arbetssätt och system tillsammans med erfarna kollegor, så att du får rätt förutsättningar att komma in i rollen. Om uppdraget Detta är ett konsultuppdrag på 6 månader med start så snart som möjligt. Du blir anställd av OIO och arbetar som konsult hos vår kund i Göteborg. Omfattning: Heltid - 07-16 Start: Omgående, enligt överenskommelse Placering: Göteborg, på plats. Distansarbete ej möjligt. Om OIO Vår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are.

Kundservicemedarbetare för behovsanställning inom e-handel Vill du ha ett flexibelt arbete som perfekt går att kombinera med studier eller annan sysselsättning? Just nu söker vi nya kundservicemedarbetare på timme till vårt e-handelsteam! Du blir anställd av Online Sverige, ett etablerat företag som funnits i över 30 år och arbetar med flera välkända uppdragsgivare inom kundservice och försäljning. Om rollen I rollen arbetar du med telefoni kopplat till lösningar för åldersverifiering vid leveranser. Du hjälper kunder genom att besvara frågor och ge vägledning utifrån tydliga rutiner, guider och FAQ. Självklart får du en gedigen, betald utbildning innan du börjar så att du känner dig helt trygg i rollen. Omfattning och arbetstider Tjänsten är en behovsanställning (timanställning), vilket innebär att din arbetstid kommer att variera utifrån verksamhetens behov. Våra öppettider är vardagar kl. 08:00–21:00, men vi förväntar oss störst belastning och behov av förstärkning under sena eftermiddagar och kvällar (cirka kl. 15:00–19:00). Arbetspass utanför dessa tider samt helgpass kan också bli aktuella vid behov. Vi söker därför dig som har en flexibel vardag och uppskattar variation i ditt schema. För rätt person: Det finns goda möjligheter till utveckling och mer speltid på sikt genom att kombinera detta uppdrag med andra spännande projekt inom Online Sverige. Vi söker dig som: Är serviceinriktad och genuint trivs med att hjälpa människor. Känner dig trygg med telefonen som verktyg och har god datorvana. Är flexibel med dina arbetstider och kan ställa upp när behov uppstår. Har mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift. Det är meriterande om du har kunskaper i engelska eller tidigare erfarenhet av kundservice (inget krav – vi lär dig det du behöver kunna!). Vi erbjuder: En flexibel timanställning i ett väletablerat e-handelsteam. Betald utbildning och introduktion. Ett engagerat team och goda utvecklingsmöjligheter inom företaget. En trygg och strukturerad arbetsmiljö med upparbetade rutiner. Det praktiska Tillträde: Enligt överenskommelse. Vi har behov av förstärkning nu och ser gärna att du kan påbörja anställningen ganska omgående. Utbildning: Sker i samband med din uppstart. Ansökan Låter det intressant? Skicka in din ansökan redan idag! Rekryteringen sker löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas omgående, så vänta inte med din ansökan – vi ser fram emot att höra från dig!

Vi behöver förstärkning till vår supportavdelning och söker dig som är vår nästa medarbetare. Det är bra om du har en teknisk bakgrund men ej krav då all upplärning av det tekniska sker på arbetsplatsen. Krav är att Ni är serviceinriktade, gillar ha många bollar i luften samt datavana och telefonvana. Urval görs löpande och tjänsten kan tillsättas omgående. OBS. Vi tar endast emot ansökning via e-post. Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Vi söker nu en driven och engagerad kundtjänstmedarbetare/Administratör på 50%. Ordning och Reda finns idag på 5 stationsorter som är Umeå, Vännäs, Vindeln, Nordmaling och Bjurholm, du kommer att ha en viktig central roll i verksamheten med huvudfokus på kundtjänst och löpande administrativa uppgifter. Behärska svenska i tal och skrift är ett krav och vi ser att du för att lyckas med denna roll har erfarenhet av kundkontakt och administrativt arbete samt en god datorvana, erfarenhet av kundtjänst/liknande roller är ett stort plus. Arbetet är förlagd vardagar dagtid 08.00-12.00 på vårt kontor i Umeå/Västerslätt. Vi erbjuder bra villkor och även förmånligt friskvårdsbidrag. Tjänstegraden är 50% med möjligheter till utökad tjänstegrad på sikt. Känner att du är den vi söker så tveka inte att skicka in din ansöka redan idag märkt med "Säljande Kundtjänstmedarbetare" [email protected] Tillträde omgående och urval sker löpande

Vi söker nu en driven och engagerad kundtjänstmedarbetare/Administratör på 50%. Ordning och Reda finns idag på 5 stationsorter som är Umeå, Vännäs, Vindeln, Nordmaling och Bjurholm, du kommer att ha en viktig central roll i verksamheten med huvudfokus på kundtjänst och löpande administrativa uppgifter. Behärska svenska i tal och skrift är ett krav och vi ser att du för att lyckas med denna roll har erfarenhet av kundkontakt och administrativt arbete samt en god datorvana, erfarenhet av kundtjänst/liknande roller är ett stort plus. Arbetet är förlagd vardagar dagtid 08.00-12.00 på vårt kontor i Umeå/Västerslätt. Vi erbjuder bra villkor och även förmånligt friskvårdsbidrag. Tjänstegraden är 50% med möjligheter till utökad tjänstegrad på sikt. Känner att du är den vi söker så tveka inte att skicka in din ansöka redan idag märkt med "Säljande Kundtjänstmedarbetare" [email protected] Tillträde omgående och urval sker löpande

Om tjänsten Bli en del av DHLs kundservice! Har du ett lugnt sätt, gillar att hjälpa andra och tycker att god service är en självklarhet? Då kan det vara just dig vi söker till vår kundservice på DHL i januari. På DHL Frontline arbetar idag runt 90 engagerade medarbetare – många i olika åldrar och från olika bakgrunder. Här är det viktigt med samarbete, gemenskap och en vilja att utvecklas i sin egen takt. Det spelar ingen roll om du har många år i arbetslivet bakom dig eller vill prova något nytt – hos oss är det din inställning som räknas. I rollen som kundservicemedarbetare är du en viktig kontakt för både privatpersoner och företag som har frågor om sina transporter. Du svarar via telefon, mejl och chatt – alltid med målet att ge ett trevligt och tydligt bemötande. Du får en noggrann introduktion och börjar med ett område i taget, så att du hinner bli trygg i rollen. Här arbetar vi steg för steg, med stöd från både erfarna kollegor och närvarande chefer. Hos DHL blir du en del av ett välkänt, internationellt företag där man satsar på långsiktighet, trivsel och personlig utveckling. Vi jobbar tillsammans, hjälps åt när det behövs och ser till att fira när vi lyckas. Arbetsuppgifter Som kundservicemedarbetare är din uppgift att ge stöd och svara på frågor från både privatpersoner och företag som skickar eller tar emot paket. Du har kontakt via telefon, mejl och chatt – och din förmåga att lyssna, lösa problem och skapa trygghet är det viktigaste. Du får en ordentlig introduktion när du börjar och lär dig ett område i taget. Det ger dig tid att komma in i arbetet och växa i rollen i din egen takt. Du har alltid kollegor och chefer nära till hands som stöttar dig längs vägen. Hos DHL blir du en del av ett stort, internationellt företag där man verkligen värdesätter både gemenskap och personlig utveckling. Vi hjälps åt, lyfter varandra – och glömmer inte att fira våra framgångar tillsammans. Vem är du? Vi söker dig som: - Har gymnasieutbildning. - Gärna har arbetat med service, kundkontakt eller administration tidigare. - Trivs med att samarbeta, är noggrann och har ett lösningsfokuserat sätt. - Har god datorvana – även om du inte är tekniker. - Talar och skriver flytande svenska, och har goda kunskaper i engelska. Om företaget Uniflex är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag med över 20 års erfarenhet av att matcha rätt kompetens med rätt arbetsplats. Sedan 2002 har vi hjälpt företag att hitta rätt kompetens inom teknik, industri, administration, kundservice och andra tjänstemannaroller. Vi arbetar med rekrytering, bemanning, interimslösningar och samarbeten med underkonsulter – från specialister till ledare och roller inom administration och kontor. Genom åren har vi framgångsrikt matchat tusentals medarbetare med både små och stora verksamheter över hela landet. Let’s get to work!