Är service och problemlösning något du drivs av? SEB Kort söker kundservicemedarbetare till sitt team i Solna. Om tjänsten SEB Kort är verksamt i hela Norden och samarbetar med varumärken som SEB, AirPlus, Strawberry och ett tjugotal co-brand partners. De erbjuder tjänster till både privat- och företagskunder och hanterar över en miljon kundinteraktioner per år. Som kundservicemedarbetare blir du en del av teamet som levererar service i toppklass till SEB Korts kunder. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: - Ge support via telefon och mejl. - Besvara frågor om fakturor, transaktioner, reklamationer, krediter och räntor. - Vägleda kunder i SEB:s digitala tjänster (hemsida och app) - Säkerställa hög kvalitet och bästa möjliga kundupplevelse i varje kontakt. Vi erbjuder dig ⭐️ Omfattande utbildning och löpande träning inom kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. ⭐️ Certifiering inom kundservice efter avslutad utbildning (Workz Academy) ⭐️ Kollektivavtalsenliga villkor och friskvårdsbidrag. ⭐️ Tillgång till en dedikerad operativ chef som stöttar din utveckling och alltid finns tillgänglig. ⭐️ En trygg och stimulerande arbetsmiljö med möjlighet till personlig och professionell utveckling. SEB Kort söker dig Som har ett starkt servicefokus, är målinriktad och trivs med att arbeta i team. Du är ansvarstagande, professionell i ditt bemötande och gillar att utvecklas. Du är också tekniskt nyfiken och bekväm med att guida kunder i digitala tjänster. Vidare ser vi gärna att du har: En gymnasial utbildning Några års arbetslivserfarenhet Erfarenhet av kundservice eller annan service/säljroll Talar och skriver på svenska och engelska obehindrat. Talar och skriver flytande på norska och/eller är svensktalande och är öppen för att jobba mot den norska marknaden Meriterande om du också är flytande i tal och skrift i något av följande språk: tyska, franska, finska och/eller spanska. Övrig information Arbetsgivare: Workz Uppdragsgivare: SEB Kort Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas. Timbaserad månadslön. Placering: Stjärntorget 4, Solna Arbetstider: Kontorstider Ansökan Vi tittar inte på CV utan fokuserar på relevanta kompetenser. Så är du nyfiken på en ny roll eller bransch? Då har du hittat rätt. Vid ansökan får du ett kort matchningstest till din mejl, som tar max 12 minuter att genomföra. Kom ihåg att slutföra testet, så vi kommer vidare i processen. Då detta är första steget i vår process. Vi ser fram emot din ansökan! Kontakt: [email protected]
Vi söker nu en serviceinriktad och strukturerad kundtjänstmedarbetare/trafikledare till vår kund i Linköping. Uppdraget har start så snart som möjligt och sträcker sig till september. Om rollen I rollen kommer du att vara en viktig del av den dagliga verksamheten där du ansvarar för att ge professionell service till kunder samt koordinera och följa upp transporter och leveranser. Du fungerar som en central kontaktpunkt mellan kunder, chaufförer och interna funktioner för att säkerställa effektiva och välfungerande flöden. För att lyckas i rollen ser vi att du har god systemvana, trivs med att arbeta i ett högt tempo och har ett lösningsorienterat förhållningssätt. Du är kommunikativ, serviceinriktad och har god förmåga att skapa och upprätthålla goda kundrelationer. Vi söker dig som: Har erfarenhet av kundservice, administration eller trafikledning Har god systemvana och lätt för att sätta dig in i nya IT-system Är serviceinriktad, noggrann och ansvarstagande Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift Trivs med att koordinera flera arbetsuppgifter samtidigt Övrigt För den här tjänsten kommer du att bli anställd hos Poolia och arbeta som konsult ute hos vår kund. Urval och intervjuer sker löpande, och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Välkommen med din ansökan redan idag!
Om tjänsten Den tekniska supporten hos vår kund behöver nu utöka sin personalstyrka ytterligare och du kommer att tillhöra avdelningen Customer Experience. I rollen som dansktalande supportmedarbetare kommer du att supportera patienter och samarbetspartners som använder medicintekniska hjälpmedel. Du kommer även att ansvara för reklamationer och vara behjälplig i tekniska supportfrågor samt att arbeta proaktivt med användarna. Tjänsten inkluderar breda kontaktytor både internt och externt gällande bolagets produkter samt att svara på eventuella frågor. Ärenden tar du emot både genom telefon och mejl. Arbetsuppgifter Supportera användare och samarbetspartners gällande medicinskteknisk utrustning via mejl och telefon Orderhantering Ansvara för hela reklamationsflödet Om dig Vi ser att du tidigare arbetat i någon typ av servicefunktion och har telefonvana/datorvana. Du har ett tekniskt intresse och en god förmåga att guida dina kunder på ett pedagogiskt sätt. Du kommer att ha daglig kontakt med användare så din känsla för att göra det lilla extra är mycket viktig. Du är kommunikativ och mån om ett gott samarbete. Vidare tror vi att du är lösningsorienterad och ser positivt på de utmaningar du stöter på. Du talar och skriver obehindrat på danska då du kommer att arbeta mot danska kunder. Kvalifikationer För att trivas i rollen har du goda datakunskaper, det är en fördel om du har arbetet i Google Suite, Salesforce och Navision. Det är även viktigt att du är prestigelös, driven, lösningsorienterad och bidrar med din kompetens/erfarenhet och positiva energi till övriga i teamet. Erfarenhet från en servicefunktion med telefonen som sitt främsta arbetsverktyg. Har god systemvana. Flytande danska, samt svenska och engelska i tal samt skrift. Tillträde, omfattning och anställning Detta är en konsulttillsättning, på 6 månader med mycket goda chanser till förlängning, med arbetstider måndag till fredag 08–17. Kontoret ligger i mycket ljusa och fräscha lokaler centralt i Bromma/Alvik. Vi ser gärna att du kan starta så snart som möjligt men tar hänsyn till eventuell uppsägningstid. Hur söker du? Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt cv. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Har du frågor besvaras dessa av rekryteringsansvarig Klara på [email protected] Vi ser fram emot att läsa din ansökan! Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt. När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen. Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. För när det klickar, då händer det magiska. Välkommen till Hero!
Vi söker nu efter en dansk- och svensktalande teknisk supportmedarbetare till vår kund i Alvik, Bromma! Detta är ett konsultuppdrag på 6 månader via The Place med start i augusti, med chans till förlängning eller övertagande av kunden. Om rollen Din primära arbetsuppgift som teknisk supportmedarbetare är att supportera användare, vårdpersonal och samarbetspartner på den danska och svenska marknaden. Du kommer även att stötta säljteamet med tekniska supportfrågor och ansvara för att ta hand om inkommande reklamationer. Du kommer jobba med support av avancerad utrustning och i många olika system, och därför är det mycket viktigt att du har goda tekniska kunskaper och lätt för att sätta dig in i nya system. Här välkomnas du in i ett härligt och professionellt team som värderar teamwork och bra sammanhållning. Ditt team består av ca. 20 kollegor. Arbetsuppgifter • Supportera användare och samarbetspartners gällande den medicintekniska utrustningen • Ansvara för reklamationsflödet • Viss orderhantering kan förekomma Kvalifikationer • Flytande i danska, i både tal och skrift • Flytande i svenska, i både tal och skrift • Goda kunskaper i engelska, i både i tal och i skrift • Mycket god systemvana Meriterande • Erfarenhet av att jobba i kundtjänst • Tidigare arbetat inom vården eller medtech-branschen Vem vi tror att du är För att trivas i rollen som teknisk supportmedarbetare ser vi att du är en strukturerad och noggrann person med ett professionellt förhållningssätt. Du är driven i ditt arbete och strävar efter att leverera hög kvalitet i det du gör. Dina inkommande supportärenden kommer vara väldigt varierande, och det krävs därför att du är en lyhörd och lösningsorienterad person som strävar efter att ge professionell support i alla lägen. Vidare tror vi att du är en pedagogisk och kommunikativ person som är duktig på att läsa av andra människor och situationer, samt trivs i samarbete med kollegor och samarbetspartners. Uppdragets omfattning • Tjänsten är på heltid (100 %) med arbetstider förlagda vardagar kl. 8–17 • Du kommer utgå från kontoret i Alvik, Bromma, med chans till hybrid ca 2 dagar i veckan i samråd med företaget. • Detta är ett konsultuppdrag på 6 månader via The Place, med chans till förlängning eller övertagande av kunden. Låter denna spännande tjänst som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag! Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. The Place – Sveriges enda Worklife Partner Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.
Om tjänsten Wrknest söker nu en säljkoordinator på vikariat till Björn Borg, ett ledande företag inom underkläder, sportkläder och väskor. I rollen blir du en viktig del av den dagliga verksamheten där du administrativt stöttar säljarna och butikerna i deras fortsatta utveckling. Du kommer att arbeta nära säljteamet och fungera som en central kontaktpunkt för både interna och externa samarbetspartners. Du erbjuds möjligheten att bli en del av ett företag med stark laganda, höga ambitioner och en aktiv företagskultur där välmående står högt på agendan. De erbjuder gemensamma träningspass och aktiviteter är en naturlig del av vardagen och bidrar till en inkluderande och energifylld arbetsmiljö. Detta är ett vikariat på cirka 1,5 år där du utgår från deras kontor i Frösundavik, Solna. Dina framtida arbetsuppgifter I rollen som säljkoordinator kommer du ansvara för att stötta deras kunder i form av fysiska butiker och e-handel genom att säkerställa effektiva orderflöden, smidig kommunikation och hög servicenivå gentemot både kunder och interna säljteam. Rollen innebär många kontaktytor och passar dig som trivs i en koordinerande och administrativ funktion med högt tempo. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att innefatta: Hantering och registrering av inkommande ordrar samt sammanställning till säljteamet Ärendehantering kopplat till orderstatus, felsökning, returer, fakturering och kreditering Uppföljning, avisering och bevakning av leveranser för att säkerställa kvalitet och leveransprecision Framtagning av offerter, artikelinformation och annat underlag tillsammans med ansvariga säljare inför försäljning och orderläggning Kommunikation med kunder kring exempelvis förseningar och underleveranser Framtagning av försäljnings- och leveransrapporter till säljteamet Överföring och publicering av artiklar via relevanta portaler för berörda kunder Vi söker dig som Har flytande kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift Har tidigare erfarenhet av liknande administrativt arbete, exempelvis från customer success, försäljning, logistik eller en liknande koordinerande roll Vi ser det som meriterande om du dessutom har: Erfarenhet från e-handel/retail Erfarenhet av Microsoft Navision Goda kunskaper i Excel Erfarenhet av kundservice Kunskaper i Holländska Som person är du strukturerad, självgående och lösningsorienterad. Du trivs i en roll där du får ta ansvar, skapa ordning och arbeta med flera parallella arbetsuppgifter samtidigt. Vidare uppskattar du samarbete och har en hög servicenivå i ditt arbete samtidigt som du drivs av att skapa goda resultat och bidra till teamets framgång. Övrig information Start Mitten av augusti 2026 Plats Frösundavik, Solna, Stockholm Omfattning Heltid Anställningsform Vikariat på cirka 1,5 år Rekryteringsprocess All kontakt gällande tjänsten sköts av Wrknest. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Om kunden Björn Borg är ett internationellt varumärke med fokus på underkläder, sportkläder och väskor. De drivs av ambitionen att inspirera människor att vara aktiva och må bra, både mentalt och fysiskt. Med en företagskultur som präglas av utveckling, gemenskap och höga ambitioner arbetar de för att skapa både marknadsledande produkter och en arbetsplats där medarbetare trivs och utvecklas. Om Wrknest På Wrknest gör vi inte som alla andra. Vi tror på att hela tiden våga se nya möjligheter och tänka nytt. När vi startade var det för att utmana gamla sätt att rekrytera på. Vi lever i en tid av snabb digital utveckling. Kunskap behöver förnyas kontinuerligt för att vara aktuell. Därför gäller det att kunna ställa om snabbt. Det här gör att vi inte enbart tittar på kandidatens CV vid en rekrytering. Istället ser vi till den samlade potentialen och erbjuder individanpassad upskilling. På så vis kan vi snabbt matcha de kunskapsbehov som finns just nu. Läs mer på www.wrknest.se.
Vill du vara med och forma framtidens kundupplevelse med hjälp av AI? För vår kund i finansbranschen söker vi nu en person som brinner för kundservice, innovation och ny teknik! Är du nyfiken på hur artificiell intelligens kan förändra och förbättra kundupplevelsen? Då kan detta vara rollen för dig! Vi söker nu en Customer Experience Specialist med AI-fokus som vill kombinera kundkontakt med utvecklingen av nästa generations AI-drivna lösningar. Hos oss får du en unik möjlighet att påverka både kundresan och produktutvecklingen i ett snabbväxande och framåtblickande företag. Om rollen I den här rollen blir du länken mellan våra kunder och vår produkt. Du hjälper användare att få ut maximalt värde av våra tjänster samtidigt som du bidrar till utvecklingen och förbättringen av våra AI-agenter. Genom daglig kontakt med kunder får du värdefulla insikter om deras behov och utmaningar – insikter som du sedan omsätter till förbättringar i våra AI-lösningar. Rollen passar dig som trivs i en dynamisk miljö där kundupplevelse, innovation och teknik möts. Detta är ingen chefsroll, utan en möjlighet för dig som vill kombinera människonära arbete med produktutveckling och AI. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter Bidra till utvecklingen och förbättringen av våra AI-agenter Leverera kundsupport i världsklass via flera olika kanaler Identifiera kunders behov, utmaningar och återkommande frågor Samarbeta nära produktteamet för att utveckla och optimera våra AI-lösningar Bidra med idéer och förbättringsförslag som stärker kundupplevelsen Testa nya funktioner och säkerställa att de möter kundernas förväntningar Träna, utvärdera och förfina AI-genererade svar baserat på verkliga kundinteraktioner Genomföra AML-kontroller (Anti-Money Laundering) och stötta relaterade compliance-processer Vi söker dig som Har erfarenhet av kundservice, kundsupport eller kundupplevelsearbete Är kommunikativ och har ett genuint kundfokus Har ett stort intresse för AI, digitala verktyg och ny teknik Är nyfiken, initiativrik och lösningsorienterad Trivs med samarbete och att arbeta i team Behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift Teknisk bakgrund är meriterande, men inget krav Därför ska du välja oss ✨ En spännande och unik roll där kundupplevelse möter AI-utveckling ✨ Möjlighet att påverka och forma en innovativ AI-produkt ✨ En entreprenöriell miljö med högt tempo och stora utvecklingsmöjligheter ✨ Korta beslutsvägar där dina idéer snabbt kan bli verklighet ✨ Ett engagerat och stöttande team som arbetar mot gemensamma mål ✨ Goda möjligheter till personlig och professionell utveckling Vill du vara med på resan? Vi letar efter dig som vill göra skillnad, utvecklas tillsammans med oss och vara med och skapa framtidens kundupplevelse med hjälp av AI. Välkommen med din ansökan!
OM TJÄNSTEN Tjänsten innebär att du arbetar i en dynamisk och kundnära logistik-miljö där du säkerställer smidiga och effektiva in- och utleveranser. Du har en central roll i den dagliga kontakten med kunder och transportörer och arbetar löpande med orderhantering, transportbokning, dokumentation och administrativt stöd. Du ansvarar för att följa upp leveranser, spåra gods och hantera avvikelser och reklamationer på ett serviceinriktat och strukturerat sätt. Arbetet innebär även rapportering av volymer och KPI:er, samtidigt som du bidrar till ordning, kvalitet och kontinuitet i logistikflödet. Rollen passar dig som trivs i en operativ miljö med högt tempo, där kundservice, samarbete och problemlösning står i fokus och där administrativa arbetsuppgifter är en naturlig del av din vardag. Arbetsuppgifter Ge daglig operativ support och bidra till att lösa kund- och verksamhetsrelaterade frågor Administrera och följa upp kundorder i olika WMS-system Boka och optimera transporter i TA-system och transportörernas webbplattformar Upprätta och kvalitetssäkra transportdokument samt hantera tullrelaterade ärenden Säkerställa att utgående leveranser sker enligt uppsatta tidsplaner och servicenivåer Genomföra inventeringar och systemmässig lageruppföljning Startdatum: Höst 2026 Anställningsform: Konsultuppdrag med möjlig övergång till kund Hybrid: 100% på plats i Norrköping OM DIG Du är en serviceinriktad och nyfiken person med rätt inställning och ett möjligt intresse för logistik. Även utan formell logistikutbildning har du lätt att förstå flöden och tar dig an uppgifter med ett lösningsorienterat och positivt arbetssätt. Du har erfarenhet av service, administration och kundkontakt och trivs i en roll där kunden är i centrum. Som person är du strukturerad, noggrann och tydlig i din kommunikation, även i högt tempo. Du är flexibel och anpassningsbar i en miljö där arbetsflöden snabbt kan förändras. Gärna erfarenhet från lager- och logistikverksamhet, inklusive lagervård och inventering Gärna erfarenhet av kundtjänst God vana av att arbeta i SharePoint samt hantera e-post, Teams och telefoni Mycket god system- och datorvana, inklusive MS Office med särskilt fokus på Excel Mycket goda kunskaper i svenska och goda engelska, i både tal och skrift Vana att arbeta i team med god samarbetsförmåga Erfarenhet av tullhantering är meriterande För tjänsten rekommenderas B-körkort och tillgång till egen bil, då kollektivtrafiken till området är begränsad och inte trafikerar med täta avgångar. ANSÖKAN Känns detta som rätt möjlighet för dig? Skicka in din ansökan redan idag! Vi arbetar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Ansökan lämnas genom att du registrerar dig via länken nedan och bifogar CV samt personligt brev. Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post eller telefon. Varmt välkommen med din ansökan! OM JOB&TALENT Job&Talent är en global innovatör som med hjälp av AI och smart teknik förändrar bemanningsbranschen i grunden. Vi gör det enklare för företag att hitta rätt personal och för människor att hitta rätt arbetsgivare – snabbt, transparent och tillgängligt för alla. Vårt mål är att stärka människorna som får världen att fungera, och med vår moderna plattform skapar vi framtidens arbetsmarknad. Bara under det senaste året hjälpte vi över 300 000 personer till jobb hos mer än 3 200 företag världen över – inom allt från logistik, butik, transport och tjänstemän. Med starka investerare som Atomico, Goldman Sachs, Kinnevik, BlackRock och SoftBank i ryggen växer vi snabbt. Och vi har bara börjat.
Bli en del av ett engagerat team hos vår kund där innovation och digitalisering står i fokus. Här får du möjligheten att arbeta i en prestigelös miljö där personlig utveckling och samarbete värderas högt för att leverera service i världsklass. Om tjänsten Vår kund är branschledande inom företagsfinansiering i Sverige. De är ett snabbväxande, dynamiskt företag som utmanar de traditionella bankerna genom ett innovativt och modernt sätt att lösa leasingfinansiering. Detta uppdrag handlar om att hantera dagligt operativt arbete, främst kundservice via e-post och telefon. Du kommer arbeta nära ett team på ungefär 5 personer som kombinerar kundkontakt med noggrann administration för att säkerställa hög kvalitet. Detta är ett konsultuppdrag via oss på Academic Work med start på 3 månader med god möjlighet till förlängning till 6 månader. Arbetsuppgifter Rollens främsta fokus kommer ligga på kundservice där du kommer jobba med ärenden som tillhör leasingavtalets livscykel. Det innebär att hantera inkommande ärenden från kunder och partners via e-post och telefon vilket ofta handlar om: ◦ Adressändringar ◦ Ta bort försäkringar ◦ Lösenpriser och lösenofferter ◦ Ta fram avtalskopior och fakturakopior ◦ Krediteringar Vi söker dig som Har tidigare erfarenhet av kundservice, administration eller backoffice-arbete, där du hanterat ärenden över mail och telefon. Har grundläggande kunskaper i Excel. Har god systemvana med förmåga att snabbt lära sig nya verktyg. Har god förmåga att kommunicera obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift då det används i det dagliga arbetet. Det är meriterande om du har Erfarenhet inom leasing. Tidigare vana av att arbeta i Salesforce eller NetSuite. För att lyckas i rollen är du snabblärd, driven och orädd. Du har lätt för att samarbeta och kommunicerar tydligt. Du är ärlig och nyfiken. Viktigt att du ställer frågor, tar in andras perspektiv och är mottaglig för feedback. Vidare är du serviceinriktad, trivs med att hjälpa kunder och kollegor och sätter alltid motparten i centrum. Du gillar att arbeta strukturerat och noggrant. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. I processen kommer även vår kund att genomföra en bakgrundskontroll som ett sista steg.
Vi söker nu, för vår kunds räkning, en teknisk Customer Support till ett snabbväxande SaaS-bolag. Här får du chansen att kliva in i en miljö där tempot är högt, beslutsvägarna korta och där din insats gör verklig skillnad – varje dag. Det här är rollen för dig som trivs när ingen dag är den andra lik. Du gillar att förstå hur saker fungerar på riktigt, och du drivs av att lösa problem – inte bara snabbt, utan smart. Om rollen Hos vår kund blir du en central del av kundupplevelsen. Du är länken mellan användare, produkt och teknik. Du spelar en avgörande roll i att säkerställa att kunderna får ut maximalt värde av plattformen. Du kommer inte bara svara på frågor, du kommer att felsöka, guida och påverka. Rollen innebär också ett nära samarbete med utveckling och produkt, där din input bidrar till att forma framtida lösningar. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Felsöka tekniska problem och hjälpa kunder framåt via telefon och chatt Kommunicera lösningar på ett tydligt och pedagogiskt sätt Identifiera mönster i supportärenden och bidra till förbättringar Vara med och utveckla och effektivisera supportprocesser Vi tror att du: Erfarenhet av SaaS, teknisk support eller liknande roll Har ett genuint tekniskt intresse och gillar att förstå system på djupet Trivs i en dynamisk miljö där allt inte är helt definierat Har ett entreprenöriellt mindset och tar egna initiativ Är lösningsorienterad och gillar att ta ansvar Kommunicerar obehindrat på svenska och mycket goda kunskaper i engelska Det är meriterande om du har: Grundläggande kunskaper inom API, integrationer eller databaser Erfarenhet från snabbväxande bolag eller startupmiljö Ansökan Ansök via vår hemsida genom att klicka på ”Ansök” och registrera ditt CV. Urval sker löpande. Har du frågor? Varmt välkommen att kontakta: Klara Andersson – [email protected] I den här rekryteringen blir du anställd direkt av våran kund med start omgående. Varför vår kund? Du blir en del av ett bolag i stark tillväxt där du får möjlighet att påverka, utvecklas och vara med och bygga upp något från insidan. Kulturen präglas av driv, nyfikenhet och en vilja att hela tiden bli bättre. Låter det som din typ av utmaning? Då ser vi fram emot din ansökan.
HALLVÄRD / KUNDMOTTAGARE ETT NORRLAND SOM VÄXER TILLSAMMANS Vi är en MRF-ansluten auktoriserad bilfirma med verksamhet på flera orter. Lycksele • Umeå • Örnsköldsvik Som den Norrländska fordonsvännen brinner vi för att utveckla både vårt företag och våra medarbetare. Vi tror på att investera i människor, skapa möjligheter och bygga långsiktiga relationer med både kunder och medarbetare. Vi befinner oss i en spännande expansionsfas och flyttar snart in i helt nya, moderna lokaler på Ersboda i Umeå – i en fastighet som vi själva har förvärvat. Med ljusa och moderna arbetsmiljöer, en välkomnande kundhall och ett starkt fokus på service och kvalitet skapar vi de bästa förutsättningarna för både kunder och medarbetare. Nu söker vi en engagerad och serviceinriktad Hallvärd/Kundmottagare som vill vara med och skapa marknadens bästa kundupplevelse. Om rollen Som Hallvärd/Kundmottagare är du företagets ansikte utåt och den första personen våra kunder möter när de besöker oss. Du spelar en avgörande roll i att skapa ett positivt första intryck genom att välkomna kunder, hjälpa dem vidare till rätt person och säkerställa att de känner sig sedda och väl omhändertagna från första stund. Du trivs med att möta människor, har ett naturligt servicetänk och tycker om att arbeta i en miljö där ingen dag är den andra lik och med högt tempo Arbetsuppgifter • Välkomna och ta emot kunder i bilhallen • Vara första kontaktpunkt för besökare och inkommande telefonsamtal • Hänvisa kunder till rätt säljare eller avdelning • Boka möten och hjälpa till med enklare administrativa uppgifter • Säkerställa att kundytor, reception och bilhall håller hög standard • Stötta försäljnings- och administrationsteamet vid behov • Bidra till en professionell, trivsam och välkomnande miljö • Arbeta aktivt för att skapa en kundupplevelse i toppklass Vi söker dig som • Är positiv, social och serviceinriktad • Har lätt för att skapa kontakt med människor • Är ansvarstagande, strukturerad och självgående • Har god kommunikationsförmåga • Trivs med att arbeta i ett högt tempo • Har god datorvana • Behärskar svenska i tal och skrift • Har B-körkort Erfarenhet från reception, kundservice, butik eller liknande serviceyrken är meriterande. Vi erbjuder • En viktig roll i ett expansivt och framtidsorienterat företag • En modern arbetsplats i våra helt nya lokaler på Ersboda • Ett engagerat team med stark sammanhållning • Möjlighet att utvecklas och växa inom företaget • En arbetsplats där service, kvalitet och kundnöjdhet står i centrum • Chansen att vara med och bygga framtidens bilföretag i Norrland 📍 Plats: Umeå (Ersboda) 🕒 Start: Enligt överenskommelse Urval sker löpande, så vänta inte med din ansökan. Vi ser fram emot att höra från dig och kanske välkomna dig som en del av vårt team!
Välj ett jobb för att visa detaljer