Om tjänsten Är du social, lösningsorienterad och gillar att ge riktigt bra service? Har du tidigare erfarenhet av service och trivs med telefonen som ditt främsta verktyg? Som kundservicemedarbetare på Skandia blir du del av ett engagerat team som brinner för att ge kunderna bästa möjliga service på ett öppet och enkelt sätt. Denna tjänst är på heltid under sommaren, perioden 1 juni till och med 7 augusti, därefter fortlöper tjänsten på 25%. Vi ser att du som söker är studerande till hösten. Om oss KFX HR-partner är ett auktoriserat bemannings-, rekryterings- och omställningsföretag. Vi är mycket måna om att du ska trivas hos oss och på din kundarbetsplats. Hos oss är du en viktig och uppskattad person, både som anställd och som kollega. Vi är ett bemanningsföretag som värnar om den personliga kontakten med alla våra medarbetare. Vårt mål är att vara bemanningsbranschens bästa arbetsgivare. Du kommer att bli anställd av KFX HR-partner, därför är det viktigt att du trivs i rollen som konsult. Som konsult är det viktigt att du kan ta egna initiativ, är flexibel och pålitlig. Du är vårt och kundens ansikte utåt och ska därför förstå vår och kundföretagets organisation. Våra ledord på KFX HR-partner är Stolthet, Omtanke och Engagemang, dessa ska genomsyra allt vi gör. Om företaget Skandia skapar trygghet för generationer genom högre pensioner, ett friskt arbetsliv och hållbara investeringar. Skandia erbjuder tjänstepension med förebyggande hälsoförsäkring för att deras kunder ska kunna bygga grunden till en trygg pension och vara friska på vägen dit. Vi erbjuder också bolån och sparande samt förenklar sparandet för våra kunder genom vår rådgivning. Arbetsuppgifter Som kundservicemedarbetare blir du en central roll i att ge bästa möjliga service till Skandias kunder. Du kommer att besvara frågor via inkommande samtal och vägleda kunder i frågor som rör försäkringar med fokus på liv och långsiktigt sparande. Du kommer skapa mervärde för kunderna genom försäljning och erbjuda en helhetslösning som bidrar till livets trygghet genom hela livet. På sikt kommer du lära dig att möta kunden via våra digitala kanaler. Hos Skandia får du stora möjligheter att utvecklas. Skandia befinner sig i en spännande förändringsresa där du som kundservicemedarbetare har chans att utvecklas, bredda dina kompetenser och på sikt växla in i andra roller inom olika delar av verksamheten. Kvalifikationer Vi tror att du som söker tjänsten som kundservicemedarbetare förstår kundvärdet och agerar utifrån kundens och Skandias bästa. Du har en vilja att ständigt lära mer och utveckla din kompetens inom försäkringsområdet. Du trivs i att jobba såväl enskilt som i grupp samt drivs av att jobba mot uppsatta mål. För att trivas riktigt bra i rollen tror vi även att det är viktigt att du har en egen drivkraft, är serviceinriktad och lösningsfokuserad. Vi ser även att du: • Studerar på minst 50% till hösten • Har en avslutad gymnasial utbildning • Har god datavana och erfarenhet av Officepaketet • Har förmåga att lätt ta in ny information och använda den i det dagliga arbetet • Strävar efter att utveckla din kompetens • Har goda kunskapar i svenska och engelska i både tal och skrift Har du tidigare erfarenhet från försäkringsbranschen ser vi det som meriterande men det är inget krav för tjänsten. Stor vikt kommer läggas på dina personliga egenskaper. Övrigt Tillträde: 1 juni 2026 Omfattning: 100% perioden 1 juni till och med 7 augusti, därefter 25%. Lön: individuell lönesättning (Kollektivavtal Unionen) Detta är ett konsultuppdrag där du är anställd av KFX och arbetar ute hos kund. Vi gör en bakgrundskontroll i samtliga rekryteringsprocesser. Vid frågor eller funderingar kontakta ansvarig rekryterare Matilda Carlson på [email protected]. Vi tar inte emot ansökningar via mejl. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Ta därför chansen och sök redan idag! #HPA

Om du är passionerad för att skapa fantastiska bioupplevelser och vill vara en del av ett team där varje medarbetare gör skillnad i kundtjänsten, då är detta din chans. Vi söker två nya filmstjärnor för vardag och helg. Sök redan idag då start är under maj. Om tjänsten Filmstaden strävar efter att varje gäst ska älska att gå på bio och med din hjälp kan gästerna få en extra bra upplevelse. Vi söker nu två engagerade studenter för en långsiktig roll som kundtjänstmedarbetare till Filmstadens fina lokaler i Råsunda. Du kommer att ingå i en studentpool med 13 andra studenter som arbetar tillsammans hos Filmstaden. I och med att flera av våra nuvarande studenter tar examen och avslutar sina studier behöver vi stärka upp studentpoolen. ⭐️ För denna tjänst söker vi följande: 1 konsult som arbetar vardag/ flexibel att hoppa in vid behov. 2 konsulter som kommer arbeta varannan helg. ⭐️Sommaren Under sommaren har vi tyvärr inte möjlighet att erbjuda heltid, utan endast enstaka arbetspass som en möjlighet att komma in i arbetet inför hösten. ⭐️ Arbetstider: Vardag: kl. 09:00 - 17:15 Helger: kl. 10:45 - 16:15 Du erbjuds Ett roligt och givande extrajobb Schemaläggning från Academic Works bemanningsservice. Att arbeta mer under exempelvis högtider och sommar Arbetsuppgifter Hantera telefonsamtal och e-post för bokningar och förfrågningar. Svara på chatt kring frågor om biljettköp och återköp med mera. Vi söker dig som Studerar på universitet eller högskola på minst 50 % Har minst 1,5 - 2 år kvar av dina studier Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift Har tidigare erfarenhet av serviceyrken Har ett flexibelt schema och kan jobba mer under exempelvis sommar och jul Det är meriterande om du Tidigare arbetat som kundtjänstmedarbetare eller receptionist För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Kommunikativ Serviceinriktad Flexibel Strukturerad Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Du som kandidat bär huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. För våra deltidstjänster behöver du som sökande en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %. Exempel på detta är studier, annan anställning, eget företagande, föräldraledighet eller liknande.

Vi utökar nu med en serviceinriktad medarbetare till vår kund. Läs mer nedan och välkommen in med din ansökan redan idag, då start är omgående! Om tjänsten Academic Work söker för vår kunds räkning en Kundservicemedarbetare på heltid till deras kontor i Kista! Du kommer att arbeta måndag - fredag, kl. 08-17, på heltid. Starten är omgående och tjänsten startar med en gedigen utbildning. Du erbjuds En händelserik arbetsplats präglad av täta interna samarbeten, där utveckling och innovation alltid står i fokus Du kommer att ingå i ett nära sammansvetsat team som värdesätter samarbete och att ha kul på arbetsplatsen och som hjälper varandra, är lärande och jobbar tillsammans för att skapa nöjdare kunder varje dag. Arbetsuppgifter Som Kundservicemedarbetare kommer du att sitta i ett öppet kontor tillsammans med resten av dina kollegor. Dina arbetsuppgifter kommer bestå av att via telefon ta emot felanmälningar från kunder och privatpersoner. Du kommer tillsammans med dina kollegor arbeta mot att nå företagets högt uppställda servicemål. Du kommer till exempel att: Identifiera säkerhetssituationer och hantera dessa genom att lämna lämpliga anvisningar Hantera ett ärende till dess att ärendet accepterats av en tekniker Vi söker dig som Har arbetslivserfarenhet inom service Har mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska, såväl i tal och skrift, då det används i det dagliga arbetet Du har telefon- och datorvana För att lyckas väl i rollen som Kundservicemedarbetare krävs det att du är fokuserad på att hjälpa deras kunder och dina kollegor. Du är en glad och positiv person som gillar att arbeta i en miljö där tempot stundtals är högt. Du kommer att ha mycket kontakt med företagskunder, privatpersoner, servicetekniker och arbetsledare vilket kräver god samarbetsförmåga. Du är en utpräglad lagspelare och har även förmågan att prestera individuellt. Vidare ser vi även att du förstår vikten av ett gott och professionellt beteende på en seriös arbetsplats. Övrig information Start: Omgående, med anställning till årsskiftet med mycket goda chanser till förlängning Omfattning: Heltid. Arbetet är förlagt måndag-fredag kl. 08-17 Placering: Kista Lön: 26 000 kr i timbaserad månadslön Vår rekryteringsprocess Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Kundtjänstmedarbetare med fokus på merförsäljning Detta är en spännande möjlighet för dig som vill utvecklas inom kundservice och försäljning. Du kommer att arbeta proaktivt med att skapa goda kundrelationer och jobba med upsales Arbetsuppgifter: Kontakta befintliga kunder via telefon för att följa upp pågående ärenden och säkerställa kundnöjdhet. Hantera inkommande frågor via telefon, e-post och andra kanaler. Ge service, vägledning och svara på frågor kring kundens behov. Samarbeta med kollegor i teamet för att utveckla processer och stärka kundupplevelsen. Kvalifikationer: God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, både i tal och skrift. Meriterande med erfarenhet av uppföljning och relationsskapande kundkontakt. Personliga egenskaper: Du är serviceinriktad och tävlingsinriktad Du är självgående, ansvarstagande och trivs med att ta egna initiativ. Du har en lösningsorienterad inställning och ser möjligheter i utmaningar. Du är flexibel, kommunikativ och bidrar till ett gott samarbete i teamet. Du arbetar strukturerat och noggrant för att leverera hög kvalitet. Övrigt: Låter det intressant? Ansök redan idag då vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen. Vid frågor är du varmt välkommen att maila ansvarig rekryterare Amir Sten på [email protected]

Om Tellit Tellit har sedan 2016 haft sitt hjärta i Karlskrona. Vi utvecklar egna lösningar inom mobil och fast kommunikation och hjälper företag att förenkla sin vardag genom smarta, stabila tjänster. Vi är ett bolag i tillväxt och kundservice är ingen sidofunktion hos oss, det är en central del av hur vi levererar. Om rollen Det här är inte ett vanligt first line-jobb. Visst hanterar du inkommande ärenden via telefon och e-post, men hos oss innebär det betydligt mer variation än titeln antyder. En dag kan du guida en kund genom ett tekniskt problem, nästa dag jobbar du med administration, ärendeuppföljning eller felsökning som kräver lite mer av dig. Enkla ärenden och mer komplexa sådana blandas, och du förväntas klara av båda. Det är det som gör rollen utvecklande. Du registrerar, administrerar och driver ärenden framåt i våra system och ser till att inget faller mellan stolarna. Arbetsuppgifter Ta emot och hantera kundärenden via telefon och e-post Registrera och administrera ärenden i system Felsöka och guida kunder i våra tjänster Prioritera och följa upp ärenden till avslut Arbeta strukturerat i ett högt och varierat ärendeflöde Vem är du? Du trivs i en miljö där det händer mycket, men du tappar inte strukturen för det. Du är van att jonglera flera ärenden parallellt och motiveras av att faktiskt lösa problem, inte bara vidarebefordra dem. Vi tror att du: har erfarenhet av kundservice eller support arbetar noggrant och strukturerat även i högt tempo är trygg och professionell i kontakt med kunder har god systemvana kommunicerar obehindrat på svenska Vad vi erbjuder Du blir en del av ett tight team med fokus på kvalitet och samarbete. Hos oss sitter du inte i ett anonymt callcenter, du är en nyckelspelare i ett växande bolag med egna produkter och en lokal förankring i Karlskrona. Du får en strukturerad introduktion och moderna lokaler centralt i staden. Ansökan Välkommen att skicka in din ansökan. Urval sker löpande.

Är du en serviceinriktad person som trivs med att prata med människor och lösa problem? Vill du jobba i en spännande bransch med stora möjligheter att utvecklas? Då kan detta vara jobbet för dig! PS Finance Group är ett snabbväxande företag inom finans och inkasso. Vi värdesätter engagemang, teamkänsla och personlig utveckling. Just nu söker vi en positiv kundtjänstmedarbetare med titeln Collection Advisor Assistent som vill bli en del av vårt härliga team! Om rollen Som kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du dagligen att ha kontakt med kunder via telefon och e-post, där du besvarar frågor om fakturor, betalningar och andra ekonomiska ärenden. Du blir en viktig länk mellan våra kunder och handläggare och stöttar även våra Collection Advisors i deras arbete. Utöver kundkontakt hanterar du olika administrativa uppgifter, såsom utgående telefonsamtal, posthantering och annan dokumentation. Vi erbjuder en gedigen introduktion, och med tiden har du möjlighet att utvecklas inom företaget, ta mer ansvar och specialisera dig inom olika områden. Är det här du? Vi söker dig som är serviceinriktad, kommunikativ och gillar att arbeta i team. Du har en positiv inställning och tycker om att hjälpa andra. Erfarenhet är inget krav, det viktigaste är att du har rätt inställning och vilja att lära dig! Vi tror att du: Har minst gymnasieutbildning Talar och skriver flytande svenska samt har god engelska Är noggrann och strukturerad Har en god kommunikativ förmåga och trivs i kunddialogen Har erfarenhet från serviceyrken (meriterande, men inget krav) Vilka är vi? Hos PS Finance Group får du mer än bara ett jobb – du blir en del av en kultur där engagemang, ansvar och gemenskap står i fokus. Vi är stolta över att skapa resultat genom att vara personliga i allt vi gör och genom att alltid sträva efter att utvecklas, både som företag och som individer. Här får du arbeta i en stöttande och ambitiös miljö med korta beslutsvägar, där vi uppmuntrar ansvarstagande och ser till att varje medarbetare kan påverka och växa. Vi tror på samarbete och trivsel i vardagen, vilket märks genom allt från gemensamma frukostar och fredagsfika till afterworks och friskvårdsaktiviteter. För dig som är ny i arbetslivet är detta en fantastisk möjlighet att få en fot in i finansbranschen och utvecklas inom ekonomi och inkasso. Med en fast lön, förmåner och en långsiktig karriärväg erbjuder vi trygghet och stabilitet, samtidigt som du får möjlighet att växa i din roll. Ta chansen att bli en del av vårt härliga team – vi ser fram emot din ansökan! Urval sker löpande så skicka din ansökan redan idag! Ansök genom att klicka på knappen ”ANSÖK”. Sista ansökningsdatum är 29 maj. Start: 29 juni eller enligt överenskommelse Omfattning: Heltid, 100% Placering: Lindholmen, Göteborg Har du frågor om rekryteringsprocessen eller övriga frågor är du varmt välkommen att kontakta Amelia Kayser, People & Talent Acquisition Generalist på [email protected]

Arbetsbeskrivning Är du en god kommunikatör som trivs med att vara den som löser kundernas problem? Brinner du för att ge god service, är snabb och effektiv när det kommer till att besvara kunders frågor via telefon, e-post och chatt? Då kan vi på Randstad ha uppdraget för dig. I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta med inkommande frågor från kunder via telefon, chatt och mail. Du är ofta kundens första kontaktpunkt med företaget, vilket innebär att du som person är serviceinriktad och duktig på att kommunicera. Vi ser även att du som person är driven och lösningsorienterad, då en viktig del av arbetet är att erbjuda kunderna anpassade lösningar till deras förfrågningar. Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss. Ansvarsområden Besvara kunders frågor via telefon, mail och chatt Hantera beställningar via interna processer och system Löpande arbeta med feedback-hantering från kund Kvalifikationer Erfarenhet från service och kundbemötande Intresse av att arbeta och kommunicera med människor God datorvana  Gymnasieexamen Om företaget Randstad På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.

På Gina Tricot älskar vi att inspirera. Sedan 1997 har vi erbjudit mode för kvinnor i över 30 länder. Med omkring 145 butiker i fem europeiska länder, en växande e-handel och cirka 1 800 engagerade medarbetare fortsätter vi att skapa nya shoppingupplevelser. Vår kultur bygger på Passion & Commitment, Smartness, Challenge och Teamwork, värderingar som driver oss framåt varje dag. Oavsett om du arbetar på kontoret, i butik eller på lagret är du en del av samma resa där vi tillsammans skapar en inspirerande arbetsmiljö och levererar de senaste trenderna till våra kunder varje dag. KUNDTJÄNSTMEDARBETARE Hos oss får du möjlighet att ge kunder professionell service i anknytning till vår E-handel som just nu växer snabbt. I kundtjänst-teamet ansvarar ni för att ge kunderna service med hög tillgänglighet och flexibilitet. Huvudsakliga arbetsuppgifter: Ta emot och besvara frågor från kunder via e-post, telefon och chatt. Hantera ärenden som rör sortiment, utbud, beställningar och leveranser. Bidra till att skapa positiva kundupplevelser genom ett engagerat och lösningsorienterat bemötande. Samarbeta med kollegor i teamet för att effektivt hantera kundärenden och förbättra kundupplevelsen. Arbeta i ett högt tempo där kvalitet och snabbhet är centrala delar av rollen. VI TROR ATT DU ÄR VÅR NÄSTA STJÄRNA OM DU... ... är noggrann, snabb och serviceinriktad - kunden ska alltid vara i fokus. Du är en idérik teamplayer som trivs med att arbeta både självständigt och tillsammans med andra, och du tar dig an både stora och små uppgifter med samma engagemang. Vi ser gärna att du har ett intresse för mode och trivs i en miljö som präglas av högt tempo och energi. Dina kvalifikationer Erfarenhet av arbete inom kundservice och administration är meriterande men inget krav. Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift. Kunskaper i något av de nordiska språken samt tyska eller nederländska är meriterande. Har god dator- och internetvana. Trivs i en miljö med högt tempo och har förmågan att leverera både snabbt och korrekt. Är en organiserad och självgående problemlösare som tar egna initiativ. Är trygg i dig själv och bidrar till en positiv laganda på arbetsplatsen. OM TJÄNSTEN Anställningsform: Visstidsanställning på heltid över sommaren. Tillträde: omgående Tjänsten utgår från vår huvudkontor i Borås OM PROCESSEN Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen. I slutet av rekryteringsprocessen kommer du att behöva pass eller nationellt ID samt, vid behov, bevis på uppehållstillstånd om du har medborgarskap utanför EU/EES. Detta för att vi som arbetsgivare ska kunna säkerställa din identitet och att du har rätt att arbeta i Sverige. Som en del av processen genomförs även en bakgrundskontroll i syfte att säkerställa en rättvis och trygg rekryteringsprocess. Kontrollen utförs via Fortcheck, där du som kandidat identifierar dig med BankID och får ta del av resultatet innan det delas med rekryteraren. VI ERBJUDER MER ÄN BARA ETT JOBB När du börjar din karriär hos oss, välkomnas du till ett team med fantastiska kollegor. I Gina Tricot Smile Academy får du inte bara kunskap om företaget och försäljningsteknik – du blir också en del av ett stort community och får möjlighet att knyta kontakter med andra likasinnade. Vi erbjuder en inspirerande arbetsplats där gemenskapen är stark och där du verkligen får känna dig som en del av laget. Hos oss får du också ta del av en förmånlig personalrabatt.

Vi söker dig som vill ta nästa kliv i karriären! Med ett brinnande intresse för kundservice och varierande arbetsuppgifter där blir du en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass och att skapa långsiktiga kundrelationer!   Om tjänsten ⚡ Som kundservicemedarbetare är din roll avgörande för goda kundupplevelser och framgångsrik service. Du kommer ta emot inkommande samtal, mail, chatt och hjälpa kunder genom engagerad och meningsfull service där du skapar väl anpassade lösningar för kundens behov.   Du kommer att: Ta emot inkommande kundsamtal och bemöta kundens behov med professionalism och engagemang Utvecklas i flera olika områden och uppgifter Arbeta med administrativa uppgifter som mail, chatt och ärendehantering Erbjuda anpassade lösningar för att bygga värdefulla och långsiktiga kundrelationer Arbeta mot uppsatta mål och få löpande stöd och feedback från din ledare   Vårt erbjudande🙌 Lön enligt kollektivavtal via Unionen och Almega. Två veckors betald utbildning samt kontinuerlig coachning och utbildning i din roll. Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget. Friskvårdsbidrag Modernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmiljö med teamaktiviteter och roliga händelser för att främja en god gemenskap!   Vi söker dig som 👀 Har ett intresse för service och att testa nya områden och drivs av att utvecklas Har siktet på framgång - en driven och engagerad stjärna som vill ta sin karriär till nästa nivå! Trivs med att samarbeta för att uppnå gemensamma samt individuella mål. Är proaktiv och initiativtagande i ditt arbetsutförande och bidrar till teamets utveckling Tidigare erfarenhet av service är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktyg att lyckas!   Krav för tjänsten Flytande i svenska i både tal och skrift Goda kunskaper i engelska Har datorvana Godkänd gymnasieutbildning   Anställningsform och startdatum 🌞 Start: Enligt överenskommelse Anställningsform: Vi erbjuder inledningsvis behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person. Arbetstider: Vår verksamhet är igång vardagar, kvällar och helger vilket ger goda möjligheter till flexibla arbetstider som fungerar för dig och verksamheten.    Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig!

Om tjänsten Vi söker nu fler engagerade och serviceinriktade kundtjänstmedarbetare till vårt kontor på Lindholmen i Göteborg. Letar du efter en energisk och utvecklande arbetsplats? Trivs du i ett högt tempo och gillar att hjälpa andra? Vill du lära dig nya saker och har ett intresse för ekonomi? Då kan du vara rätt person för vårt team. Arbetsuppgifter I rollen som kundtjänstmedarbetare hjälper du kunder med olika betalningslösningar och arbetar för att leverera service av högsta kvalitet. Dina arbetsuppgifter inkluderar: Hantering av kundärenden kopplade till fakturor och betalningspåminnelser Support via inkommande telefonsamtal Kundkontakt via e-post vid behov Arbetstider: Måndag–fredag kl. 08:00–22:00 (dag- och kvällspass) Tjänsten inleds med en betald utbildning, där du får kunskap om både de tekniska systemen och hur du ger bästa möjliga kundservice. Om dig På Foundever värdesätter vi din personlighet högre än din tidigare erfarenhet. Vi tror att du är: Positiv och hjälpsam Kommunikativ och tydlig Snabb i ditt beslutsfattande Ansvarstagande och effektiv Anpassningsbar i nya situationer Kvalifikationer (Krav) Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Grundläggande datorkunskaper Avslutad gymnasieutbildning Rent belastningsregister Inga betalningsanmärkningar Meriterande Tidigare erfarenhet av kundtjänst eller annat serviceyrke Intresse för ekonomi Om företaget Foundever är en global ledare inom kundsupport och kundupplevelse. Vi samarbetar med några av världens mest välkända varumärken samt innovativa startups för att utveckla och leverera konkurrenskraftiga supportlösningar. 170 000 anställda globalt 170 kontaktcenter världen över 750 kunder Vår företagskultur genomsyras av vårt motto: “Create your best moments!” Anställningsvillkor Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning Omfattning: Heltid Startdatum: 6 juli Arbetsplats: Lindholmen, Göteborg Lön och förmåner Fast månadslön enligt kollektivavtal Friskvårdsbidrag Möjlighet till bonus Övrig information Lönetyp: Fast månads-, vecko- eller timlön Placering: Göteborgs kommun, Västra Götalands län