Dansktalande Kundservicemedarbetare till internationell verksamhet i Lund Är du flytande i danska och trivs med att hjälpa människor? Vill du arbeta i en varierad roll där du får använda dina språkkunskaper dagligen och utvecklas inom kundservice i en internationell miljö? Vi söker nu en dansktalande kundservicemedarbetare till ett engagerat team i Lund. Här får du arbeta mot den danska marknaden och vara en viktig kontaktperson för kunder inom bland annat försäkring, teknik och andra spännande verksamheter. Rollen passar dig som drivs av att ge god service, lösa problem och skapa positiva kundupplevelser. Om rollen Som kundservicemedarbetare ansvarar du för att hantera inkommande kundärenden via telefon och e-post. Du hjälper kunder med frågor kring produkter och tjänster, orderhantering, administration och olika typer av problemlösning. Du blir en del av en internationell och serviceinriktad organisation där samarbete, engagemang och kundfokus står i centrum. Rollen erbjuder stor variation då du kommer att arbeta med flera olika uppdrag och branscher, vilket ger dig möjlighet att utveckla bred erfarenhet och värdefull kompetens inom kundservice. Här får du chansen att arbeta i en dynamisk miljö där ingen dag är den andra lik och där dina språkkunskaper gör verklig skillnad för kunderna. Dina arbetsuppgifter Ge professionell service till kunder på danska och svenska Besvara inkommande frågor via telefon och e-post Hantera order, reklamationer och fakturafrågor Registrera och uppdatera kundinformation i affärssystem Utföra administrativa uppgifter kopplade till kundärenden Bidra till att utveckla kundrelationer och kundnöjdhet Identifiera möjligheter till merförsäljning när det är relevant Vi söker dig som Talar och skriver flytande danska Har goda kunskaper i svenska Har ett genuint intresse för service och kundkontakt Är lösningsorienterad och ansvarstagande Trivs i ett högt tempo och kan hantera flera uppgifter samtidigt Har god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya system Är bosatt i Lund med omnejd eller har möjlighet att pendla Erfarenhet av kundservice, administration eller försäljning är meriterande, men vi lägger stor vikt vid din personlighet och motivation. Vi erbjuder Heltid eller deltid (50-100 %) Arbetstid måndag-fredag Månadslön: 24 923 kr Språktillägg på 2 400 kr/månad för danska språkkunskaper Betald introduktion och utbildning Hybridarbete efter genomförd introduktion Kollektivavtal och trygga anställningsvillkor Löpande coaching och utvecklingsmöjligheter Du blir anställd av Barona och uppdraget startar så snart rekryteringsprocessen är klar. Initialt löper uppdraget i 6 månader med goda chanser till förlängning och övergång till kund. Praktisk information Placering: Lund (hybrid, med viss regelbunden närvaro på kontoret) Start: Så snart som möjligt Intervjuer sker löpande, vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt. Som en del av rekryteringsprocessen genomförs ett språktest i svenska och danska. Vid frågor, kontakta: Emma Hjorth [email protected] (mailto:[email protected]) Observera att vi inte tar emot ansökningar via mejl. Om Barona Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige finns vi i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund och levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Sedan starten i Finland 1999 bygger vår framgång på ett starkt kundfokus och ett nytänkande kring tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering ligger vi i framkant inom modern rekrytering. Läs mer här: Om Barona (https://barona.se/om-barona/) INDGEN

Norsktalande Kundservicemedarbetare till internationell verksamhet i Umeå Är du flytande i norska och trivs med att hjälpa människor? Vill du arbeta i en varierad roll där du får använda dina språkkunskaper dagligen och utvecklas inom kundservice i en internationell miljö? Vi söker nu en norsktalande kundservicemedarbetare till ett engagerat team i Umeå. Här får du arbeta mot den norska marknaden och vara en viktig kontaktperson för kunder inom bland annat försäkring, teknik och andra spännande verksamheter. Rollen passar dig som drivs av att ge god service, lösa problem och skapa positiva kundupplevelser. Om rollen Som kundservicemedarbetare ansvarar du för att hantera inkommande kundärenden via telefon och e-post. Du hjälper kunder med frågor kring produkter och tjänster, orderhantering, administration och olika typer av problemlösning. Du blir en del av en internationell och serviceinriktad organisation där samarbete, engagemang och kundfokus står i centrum. Rollen erbjuder stor variation då du kommer att arbeta med flera olika uppdrag och branscher, vilket ger dig möjlighet att utveckla bred erfarenhet och värdefull kompetens inom kundservice. Här får du chansen att arbeta i en dynamisk miljö där ingen dag är den andra lik och där dina språkkunskaper gör verklig skillnad för kunderna. Dina arbetsuppgifter Ge professionell service till kunder på norska och svenska Besvara inkommande frågor via telefon och e-post Hantera order, reklamationer och fakturafrågor Registrera och uppdatera kundinformation i affärssystem Utföra administrativa uppgifter kopplade till kundärenden Bidra till att utveckla kundrelationer och kundnöjdhet Identifiera möjligheter till merförsäljning när det är relevant Vi söker dig som Talar och skriver flytande norska Har goda kunskaper i svenska Har ett genuint intresse för service och kundkontakt Är lösningsorienterad och ansvarstagande Trivs i ett högt tempo och kan hantera flera uppgifter samtidigt Har god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya system Är bosatt i Umeå med omnejd eller har möjlighet att pendla Erfarenhet av kundservice, administration eller försäljning är meriterande, men vi lägger stor vikt vid din personlighet och motivation. Vi erbjuder Heltid eller deltid (50-100 %) Arbetstid måndag-fredag Månadslön: 24 923 kr Språktillägg på 2 400 kr/månad för norska språkkunskaper Betald introduktion och utbildning Hybridarbete efter genomförd introduktion Kollektivavtal och trygga anställningsvillkor Löpande coaching och utvecklingsmöjligheter Du blir anställd av Barona och uppdraget startar så snart rekryteringsprocessen är klar. Initialt löper uppdraget i 6 månader med goda chanser till förlängning och övergång till kund. Praktisk information Placering: Umeå (hybrid, med viss regelbunden närvaro på kontoret) Start: Så snart som möjligt Intervjuer sker löpande, vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt. Som en del av rekryteringsprocessen genomförs ett språktest i svenska och norska. Vid frågor, kontakta: Emma Hjorth – [email protected] Observera att vi inte tar emot ansökningar via mejl. Om Barona Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige finns vi i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund och levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Sedan starten i Finland 1999 bygger vår framgång på ett starkt kundfokus och ett nytänkande kring tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering ligger vi i framkant inom modern rekrytering. Läs mer här: https://barona.se/om-barona/

___________________________________________________________________________________________ Häng med på resan med Jollyroom – e-handeln som startade år 2010 och nu dominerar Nordens marknad som den största onlinebutiken för barn- och babyprodukter. Vi strävar efter att erbjuda inte bara produkter, utan en total livsstilsupplevelse, för föräldrar i Europa. Med över 2 miljoner nöjda kunder och ett sortiment som omfattar produkter för gravida, nyfödda och barn till 12 år, är vi inte bara en butik, vi är en destination för barnfamiljen. Vi brinner för att göra familjelivet enklare, roligare och mer inspirerande genom att erbjuda de bästa varumärkena och de senaste produkterna. Men vi nöjer oss inte där - vi är på en ständig resa mot att bli bäst i Europa. Vår nya bas, Campus Jollyroom strax utanför Göteborg, är en plats där innovation möter passion. Här huserar vårt stora, moderna kontor, toppmoderna lager på 55 000 kvm och ett showroom som tar kundupplevelsen till en ny nivå. Vi tror på att investera i våra 400 medarbetare, därför har vi även ett välutrustat stort personalgym på plats för att se till att vårt team är i toppform för att möta våra högt uppsatta mål. Men det slutar inte där. Med fysiska butiker i Stockholm och Oslo expanderar vi vårt grepp över den europeiska marknaden. Vi är inte bara med i spelet - vi är här för att vinna. Och du kan vara en del av det här vinnande laget. Vi letar ständigt efter talanger som delar vår passion och vår drivkraft att göra skillnad. Så om du är redo att vara en del av något stort, om du är hungrig efter utmaningar och redo att ta nästa steg i din karriär, då är Jollyroom platsen för dig.   Gillar du att arbeta kundnära i en händelserik verksamhet? Skicka in din ansökan idag! Vi söker nu flera kundserviceagenter på extrabasis till vårt team i Göteborg. Hos oss får du ett omväxlande jobb där ingen dag är den andra lik – och ett gäng kollegor som faktiskt har kul på jobbet. Som Customer Service Agent får du: Hjälpa våra kunder via telefon, mejl och sociala medier Hantera returer och reklamationer Vara en del av ett engagerat team med härlig stämning Vi söker dig som: Är en servicehjälte och trivs med kundkontakt Har erfarenhet från kundservice eller servicebranschen (restaurang, butik, tidningsleverans – du vet vad som krävs!) Är datorvan och snabb på att lära dig nya system Drivs av tydliga målsättningar och gillar att nå dem Är strukturerad och kommunikativ Pratar och skriver flytande svenska Har engelska i tal och skrift (krav) Har du dessutom erfarenhet av SAP, konsumentköplagen eller GDPR blir vi extra glada! Har du dessutom erfarenhet av SAP, konsumentköplagen eller GDPR blir vi extra glada! Ett extra plus är om du kan ytterligare något språk, till exempel norska, danska, finska eller tyska. Så här ser arbetstiderna ut: Tjänsten är på extrabasis och innebär arbete minst två dagar i veckan. Vi har störst behov av bemanning på måndagar och fredagar, så vi ser gärna att du kan arbeta just dessa dagar. När du väl är upplärd, självgående och effektiv i rollen finns det på sikt även möjlighet att arbeta helger. Det är inget vi erbjuder från start, men något du kan växa in i. Fördelar med att jobba hos oss: Gratis tillgång till nytt gym i Göteborg Kollektivavtal för alla anställda Fantastiska utvecklingsmöjligheter Stora möjligheter att påverka och ta egna initiativ Friskvårdsbidrag Personalrabatter Start: Vi har tre möjliga startdatum: 14 september, 28 september eller 12 oktober 2026Omfattning: Extrabasis, cirka två dagar i veckanPlacering: På plats i GöteborgUrval: Sker löpande – vänta inte med din ansökan! Blev du ännu mer nyfiken på Jollyroom? Glöm inte att följa oss på LinkedIn och Instagram! På Jollyroom tror vi på att utveckla och behålla våra egna talanger. Förra året internrekryterade vi 51% av alla tjänster som tillsattes inom företaget. Hos oss får du en chans att växa och utvecklas tillsammans med oss.  Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi tester, referenstagning och bakgrundskontroll. Vi tar inte emot ansökningar vi mail, så skicka gärna in din ansökan via vår karriärsida.  Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantör.

Norsktalande Kundservicemedarbetare till internationell verksamhet i Lund Är du flytande i norska och trivs med att hjälpa människor? Vill du arbeta i en varierad roll där du får använda dina språkkunskaper dagligen och utvecklas inom kundservice i en internationell miljö? Vi söker nu en norsktalande kundservicemedarbetare till ett engagerat team i Lund. Här får du arbeta mot den norska marknaden och vara en viktig kontaktperson för kunder inom bland annat försäkring, teknik och andra spännande verksamheter. Rollen passar dig som drivs av att ge god service, lösa problem och skapa positiva kundupplevelser. Om rollen Som kundservicemedarbetare ansvarar du för att hantera inkommande kundärenden via telefon och e-post. Du hjälper kunder med frågor kring produkter och tjänster, orderhantering, administration och olika typer av problemlösning. Du blir en del av en internationell och serviceinriktad organisation där samarbete, engagemang och kundfokus står i centrum. Rollen erbjuder stor variation då du kommer att arbeta med flera olika uppdrag och branscher, vilket ger dig möjlighet att utveckla bred erfarenhet och värdefull kompetens inom kundservice. Här får du chansen att arbeta i en dynamisk miljö där ingen dag är den andra lik och där dina språkkunskaper gör verklig skillnad för kunderna. Dina arbetsuppgifter Ge professionell service till kunder på norska och svenska Besvara inkommande frågor via telefon och e-post Hantera order, reklamationer och fakturafrågor Registrera och uppdatera kundinformation i affärssystem Utföra administrativa uppgifter kopplade till kundärenden Bidra till att utveckla kundrelationer och kundnöjdhet Identifiera möjligheter till merförsäljning när det är relevant Vi söker dig som Talar och skriver flytande norska Har goda kunskaper i svenska Har ett genuint intresse för service och kundkontakt Är lösningsorienterad och ansvarstagande Trivs i ett högt tempo och kan hantera flera uppgifter samtidigt Har god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya system Är bosatt i Lund med omnejd eller har möjlighet att pendla Erfarenhet av kundservice, administration eller försäljning är meriterande, men vi lägger stor vikt vid din personlighet och motivation. Vi erbjuder Heltid eller deltid (50-100 %) Arbetstid måndag-fredag Månadslön: 24 923 kr Språktillägg på 2 400 kr/månad för norska språkkunskaper Betald introduktion och utbildning Hybridarbete efter genomförd introduktion Kollektivavtal och trygga anställningsvillkor Löpande coaching och utvecklingsmöjligheter Du blir anställd av Barona och uppdraget startar så snart rekryteringsprocessen är klar. Initialt löper uppdraget i 6 månader med goda chanser till förlängning och övergång till kund. Praktisk information Praktisk information Placering: Lund (hybrid, med viss regelbunden närvaro på kontoret) Start: Så snart som möjligt Intervjuer sker löpande, vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt. Som en del av rekryteringsprocessen genomförs ett språktest i svenska och Norska. Vid frågor, kontakta: Emma Hjorth – [email protected] (mailto:[email protected]) Observera att vi inte tar emot ansökningar via mejl. Om Barona Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige finns vi i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund och levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Sedan starten i Finland 1999 bygger vår framgång på ett starkt kundfokus och ett nytänkande kring tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering ligger vi i framkant inom modern rekrytering. Läs mer här:  https://barona.se/om-barona/ INDGEN

Kontor i Södertälje som snart flyttar till Stockholmsinnerstad | Heltid Clean Hansa växer snabbt och söker nu en Customer Coordinator som vill bli en viktig del av vårt team och ta ett stort ansvar för den dagliga kontakten med våra kunder. Det här är en roll för dig som gillar högt tempo, människor, problemlösning och ansvar. Du kommer vara den första personen många av våra kunder möter och ha en central roll i att skapa en riktigt bra kundupplevelse. Om rollen Som Customer Coordinator ansvarar du för stora delar av vår inkommande kundkontakt. Telefonen ringer, mejl kommer in, kunder vill boka, ändra tider, ställa frågor eller få hjälp med något som hänt. Din uppgift är att ta ägarskap och lösa det. Du kommer bland annat att: Hantera inkommande samtal, mejl och andra kundärenden Hjälpa kunder med bokningar, ombokningar och frågor Ta hand om nya kunder och se till att de får en riktigt bra start Hantera enklare reklamationer och lösa problem på ett professionellt sätt Administrera kunduppgifter och bokningar i våra system Svara på frågor kring våra tjänster, priser och fakturering Ta emot inkommande förfrågningar från potentiella kunder och hjälpa dem hela vägen till bokning Samarbeta nära med Operations Manager och övriga teamet Rollen innehåller alltså vissa säljmoment, men det är inte en traditionell säljroll. Du kommer inte sitta och ringa kalla samtal eller arbeta med ringlistor. Försäljningen sker naturligt när potentiella kunder själva kontaktar oss. Vem vi söker Vi lägger större vikt vid hur du arbetar och tänker än exakt vad som står på ditt CV. Framför allt söker vi dig som är självgående. När du stöter på något du inte vet svaret på försöker du först förstå problemet, söker information i våra system och rutiner och kommer fram till en lösning. Självklart arbetar vi tillsammans och hjälper varandra, men vi tror på människor som tycker om att ta eget ansvar. Vi tror också att du: Är serviceinriktad och genuint tycker om kundkontakt Kommunicerar mycket bra på svenska och engelska, både muntligt och skriftligt Är strukturerad och har lätt för att hålla flera saker igång samtidigt Är snabb på att förstå nya system och arbetssätt Har god problemlösningsförmåga och sunt förnuft Är trygg i telefon och bekväm med att prata med många olika typer av människor Har ett naturligt kommersiellt tänk och kan hjälpa en intresserad kund till ett beslut Tar ansvar för att saker faktiskt blir färdiga Bidrar med energi och professionalism till människorna omkring dig Erfarenhet från kundservice, administration, reception, bokning eller liknande är meriterande, men rätt personlighet, arbetskapacitet och inställning väger tungt. Om Clean Hansa Clean Hansa är ett snabbväxande städföretag i Stockholm med fokus på bland annat återkommande hemstädning, fönsterputs och andra hushållsnära tjänster. Vi bygger bolaget med höga ambitioner och investerar mycket i teknik, tydliga processer och smarta system för att göra både kundernas och medarbetarnas vardag enklare. Du kommer in i ett litet team där din insats märks på riktigt. Vi har korta beslutsvägar, högt tempo och mycket ansvar från början. Det betyder också att vi ställer höga krav. Vi vill bygga ett team av människor som bryr sig om sitt arbete, håller en hög standard och hela tiden vill bli bättre. För rätt person finns stora möjligheter att utvecklas och få mer ansvar i takt med att Clean Hansa växer. Vi erbjuder En central roll i ett snabbväxande bolag Mycket ansvar och möjlighet att påverka Moderna system och tydliga arbetssätt Nära samarbete med bolagets ledning Möjlighet att utvecklas tillsammans med företaget En arbetsplats där initiativ och prestation uppmärksammas Om du gillar kundkontakt men också vill ha mer ansvar än en traditionell kundtjänstroll, tror vi att du kommer trivas väldigt bra hos oss. Skicka in din ansökan och berätta gärna kort varför just du skulle passa som Customer Coordinator på Clean Hansa.

Vill du utvecklas inom kommunikation och kundrelationer vid sidan av dina eftergymnasiala studier? Läs mer nedan och ansök redan idag, då start är 31 augusti! Om tjänsten Academic Work söker för vår kund Kundservicemedarbetare till deras kontor i centrala Stockholm. Uppdraget är på deltid med start 31 augusti och sträcker sig långsiktigt vid sidan av dina eftergymnasiala studier. Arbetet utförs på plats hos kunden och behovet är återkommande varje månad: 16-20 timmar, under de två sista veckorna, mellan arbetstiderrna 10:00-19:00, måndag - fredag. Du schemalägger dig själv utifrån din tillgänglighet och i överenskommelse med kund. Arbetsuppgifter Som Kundservicemedarbetare hos vår kund arbetar du med utgående samtal till befintliga kunder i syfte att stärka kundrelationer och öka kundlojaliteten. Du hjälper kunder som överväger att lämna bolaget att fatta välgrundade beslut kring sin pension genom att ge professionell service och besvara deras frågor. Rollen innebär även att dokumentera samtal och administrera kundärenden i interna system. Du blir en viktig del av ett team som arbetar mot gemensamma mål, där god service, professionellt bemötande och hög kvalitet i kunddialogen står i fokus. Vi söker dig som Studerar på eftergymnasial nivå och har minst 1,5 år kvar av dina studier Trivs med telefon som främsta arbetsverktyg Har mycket goda kunskaper i svenska, i både tal och skrift, då det används i det dagliga arbetet Kan arbeta 16-20 h/mån, mellan 10:00-19:00, måndag - fredag, under de två sista veckorna varje månad Det är meriterande om du: Har tidigare erfarenhet av att arbeta med liknande roll inom kundservice, mötesbokning, etc. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och söker dig som motiveras av att arbeta mot uppsatta mål och skapa goda kundrelationer. Du är kommunikativ, social och har lätt för att skapa förtroende. Som person är du nyfiken, lyhörd och resultatinriktad, med en vilja att utvecklas tillsammans med ditt team. Vår rekryteringsprocess Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Du som kandidat bär huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Tjänstebeskrivning & erbjudande Vill du vara en del av ett företag som bidrar till ett säkrare samhälle varje dag? Blinkfyrar är en av Sveriges ledande leverantörer av trafiksäkerhetslösningar och marknadsledande inom vägmärken, trafikavstängningsmaterial och säkerhetsutrustning. Med över 65 års erfarenhet hjälper vi entreprenörer, kommuner och myndigheter över hela landet att skapa säkra trafikmiljöer. Nu söker vi en kundtjänstmedarbetare som vill bli en viktig del av vårt team i Staffanstorp. Om rollen Som kundtjänstmedarbetare hos Blinkfyrar blir du en central del av vår verksamhet. Du arbetar nära kunder, säljavdelning, lager och produktion för att säkerställa att order, leveranser och kundärenden hanteras smidigt och professionellt. Arbetet är varierande och passar dig som trivs i en miljö med högt tempo, många kontaktytor och ett stort eget ansvar. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att vara: • Hantera inkommande kundärenden via telefon och e-post • Registrera och administrera kundorder • Upprätta offerter och följa upp kundförfrågningar • Ge kunder råd och vägledning kring produkter och leveranser • Följa upp orderstatus och leveranser • Samarbeta tätt med kundtjänst, sälj, lager och produktion • Säkerställa en hög servicenivå och god kundupplevelse Personprofil Vi söker dig som är serviceinriktad, lösningsorienterad och trivs med att ha många saker på gång samtidigt. Du är trygg i dig själv, tar ansvar för dina arbetsuppgifter och har lätt för att prioritera när tempot ökar. Samtidigt är du en lagspelare som uppskattar samarbete och bidrar med positiv energi till gruppen. Vi tror att du: • Har erfarenhet av kundservice, administration eller orderhantering • Är van att arbeta i affärssystem och digitala verktyg • Har god datorvana, gärna inom Microsofts plattformar • Är noggrann, strukturerad och effektiv • Har lätt för att kommunicera och skapa förtroende • Trivs i en verksamhet där det händer mycket Erfarenhet från industri-, bygg-, entreprenad- eller handelsrelaterad verksamhet är meriterande men inget krav. Det viktigaste för oss är din inställning, ditt engagemang och din vilja att ge kunder förstklassig service. Övrigt Placering: Staffanstorp Arbetstid: måndag–fredag 07.00–16.00 Start: Omgående Parkering: Goda parkeringsmöjligheter finns Företagspresentation Hos Blinkfyrar möts du av en familjär och prestigelös kultur där samarbete, ansvarstagande och engagemang står i centrum. Här är beslutsvägarna korta, kollegorna hjälps åt och varje medarbetare gör skillnad. Du blir en del av ett stabilt och växande företag med stark marknadsposition och stolta medarbetare som dagligen arbetar för att bidra till ökad trafiksäkerhet i Sverige. Om PerformIQ Uppdraget ingår i vår konsultverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av PerformIQ med stor möjlighet till vidare anställning direkt hos vår kund. Skicka in din ansökan genom att trycka på ”ansök”. Vänligen notera att vi ej tar emot ansökningar via e-post. Ansök redan idag då intervjuer sker löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen. Om du har några frågor är du varmt välkommen att kontakta rekryteringsansvarig Sofie Rosendahl på [email protected].

Vi söker nu en finsk- och svensktalande kundservicemedarbetare till vår kund i Solna. Du blir en del av det nordiska kundserviceteamet och får en viktig roll i att säkerställa en hög kundupplevelse genom hela orderprocessen. Om rollen Som kundservicemedarbetare ansvarar du för att hantera kundordrar från det att ordern läggs tills dess att den levereras och faktureras. Du har löpande kontakt med kunder via telefon och mejl och arbetar nära flera interna funktioner för att säkerställa att kunderna får snabb och professionell service. Arbetsuppgifter Hantera kundordrar och följa dem genom hela orderprocessen Hantera kundärenden via telefon och mejl Säkerställa en hög kundupplevelse och professionellt bemötande Samarbeta med interna funktioner Hantera och följa upp eventuella problem eller avvikelser Bidra till att utveckla och förbättra processer och arbetssätt Du blir en del av ett samarbetsinriktat nordiskt team där du får möjlighet att arbeta brett och ha många kontaktytor. Rollen passar dig som tycker om att kombinera service och problemlösning med struktur och administration. Vi söker dig som Har erfarenhet av kundservice, Customer Success, orderadministration eller liknande Talar och skriver finska och svenska obehindrat Har goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift Är van vid att arbeta i olika system och har god datorvana Det är meriterande om du har erfarenhet av orderhantering eller arbete i en internationell organisation. Övrigt: Omfattning: Heltid Placering: Solna, med möjlighet att arbeta hemifrån 2 dagar i veckan Anställningsform: Konsultuppdrag via The Place på cirka 1 år, med möjlighet till förlängning eller överrekrytering Start: Önskad start 1 oktober The Place – Where happy work happens Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

Tycker du att det är viktigt att ge service i toppklass? Vi söker dig som är serviceinriktad, drivs av att arbeta mot uppsatta mål och vill hjälpa företagskunder att hitta de bästa lösningarna för dem. Här erbjuds du intern utbildning, utvecklingsmöjligheter, härlig stämning med dina lika ambitiösa kollegor, men framför allt, arbeta med relationsbyggande och problemlösning med kunden i fokus! Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på heltid. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns möjligheter till förlängning av uppdraget. Uppdragstiden blir en ömsesidig testperiod där du som konsult har samma trygghet som en anställd. För dig som är ny på arbetsmarknaden är konsultuppdrag ett bra sätt att testa olika uppdrag, knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt cv. 🎥 Läs mer om hur det är att jobba på Telia: www.bravura.se/karriar/telia Om företaget Telia Company är ett kommunikationsföretag inom IT- och telekom. De hjälper företag och privatpersoner att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Sverige har en bredbandsinfrastruktur i världsklass med väl utbyggda fibernät och just nu moderniserar Telia hela mobilnätet med förstärkt 4G och 5G. Med cirka 21 000 medarbetare i sju länder, varav 4 700 kollegor i Sverige, erbjuder Telia den bästa uppkopplingen i de bästa näten och fortsätter att investera för ett mer digitalt och hållbart samhälle. Digitaliseringen har kopplat samman människor och låter oss prata, lyssna, titta, läsa och tycka, nästan var i världen vi än befinner oss. Nationer, företag och individer möts över gränser och kontinenter, dygnet runt och året om. Telia Company tillhandahåller grunderna i det digitala samhället som är avgörande för att skapa en bättre framtid. Välkommen till Telia, bättre nät, bättre upplevelser! 💼 Arbetsuppgifter I rollen är du den första kontakten för Telias företagskunder. Du hanterar inkommande samtal och mejl kring teknisk support och hjälper kunder med allt från mobil- och fastnätstjänster till växellösningar och större företagslösningar. Frågorna varierar, och du arbetar lösningsorienterat för att skapa en positiv kundupplevelse. En viktig del av rollen är att se helheten i kundens behov. Genom löpande dialoger identifierar du utvecklingsmöjligheter och säkerställer att kunden har de tjänster och lösningar som bäst stöttar deras verksamhet. Du arbetar därför aktivt med merförsäljning och rådgivning, där målet är att skapa långsiktigt värde för kunden samtidigt som du bidrar till Telias affär. Rollen innebär ett stort eget ansvar där du följer upp och äger dina ärenden från start till mål. Efter avslutad utbildning fördelas arbetet ungefär lika mellan telefonkontakt och ärendehantering. Du samarbetar tätt med kollegor och specialistfunktioner för att säkerställa att kunden får rätt hjälp och den bästa möjliga lösningen. I dina arbetsuppgifter ingår: Besvara inkommande samtal och mejl från företagskunder samt hantera och följa upp tekniska supportärenden Ta ägarskap för kundärenden och säkerställa en hög servicenivå genom att hitta lösningar utifrån kundens behov Arbeta rådgivande med merförsäljning av Telias tjänster och lösningar samt samarbeta med kollegor och specialister för att skapa bästa möjliga kundupplevelse. Arbetstider: Måndag - fredag, varierande pass mellan 08.00-18.00 🎯 Vad vi söker hos dig: Avslutad gymnasieutbildning Erfarenhet inom service Du talar och skriver obehindrat på svenska och har goda kunskaper i engelska Erfarenhet från telekombranschen och/eller arbetat mot företagskunder är meriterande Vi tror att du trivs som bäst i en roll där du får hjälpa människor, bygga relationer och göra skillnad för kunden. För att lyckas hos Telia är din inställning viktigare än att du kan allt från dag ett. Du är serviceinriktad, nyfiken och vill utvecklas tillsammans med teamet. Du tycker om att samarbeta med andra och bidrar med energi och engagemang i gruppen. Teamet präglas av en öppen och familjär kultur där man stöttar varandra, delar med sig av kunskap och alltid strävar efter att ge kunderna bästa möjliga hjälp. Därför tror vi att du är social, prestigelös och trivs i en miljö där både kollegor och kunder står i fokus. Samtidigt tar du ansvar för dina arbetsuppgifter, vågar ta egna initiativ och har lätt för att anpassa dig till nya situationer. Du vill göra ett bra jobb, bryr dig om resultatet och drivs av att hitta rätt lösning för varje kund. 📍 Plats & detaljer Start: 5 oktober Plats: Sundsvall Lön: Enligt överenskommelse I denna rekryteringsprocess genomför vi kontroll av belastningsregister samt genomför en kreditupplysning. Vi gör löpande urval – så skicka in din ansökan direkt! Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen

Tillsammans arbetar Nacka vatten och avfall för att skapa Sveriges främsta vatten- och avfallstjänster. Deras kundservice spelar en mycket viktig roll i det arbetet och nu behöver vår kund förstärka sitt team inom kort. Trivs du i en roll där kundbemötande över telefon står i fokus och vill arbeta i en samhällsviktig bransch? Nacka vatten och avfall AB strävar efter att skapa Sveriges främsta vatten- och avfallstjänster för hållbar och kraftfull samhällsutveckling. Vi är ett helägt bolag av Nacka kommun, en av Sveriges mest innovativa kommuner som står inför en stark tillväxt de närmaste åren. Vi erbjuder en inspirerande arbetsmiljö där alla är delaktiga och har ett gemensamt ansvar för att utveckla Nacka vatten och avfall AB i enlighet med affärsidé, mål och strategier samt våra värderingar att vara professionella, nytänkande och hållbara. Ditt uppdrag som kundhandläggare Vad är det vi gör? När en medborgare i Nacka kontaktar Nacka vatten och avfall är det du och dina kollegor i kundservicegruppen som är den våra kunder först möter och därav först i kedjan att hjälpa till. De flesta frågor inkommer via telefon eller mail och rör främst avfallshantering, beställningar och fakturor. Majoriteten av allt inkommande hanteras direkt av dig och dina kollegor på kundservice, vilket också innebär dokumentation i vårt system. Du kommer främst att fokusera på frågor kopplat till avfall. Din bakgrund, erfarenhet och kompetens Vi ser att du är en orädd, nyfiken och handlingskraftig person som har förmågan att fatta snabba beslut i ditt arbete. Vidare söker vi dig som tycker det är roligt att möta kunder på ett professionellt och serviceinriktat sätt. Då arbetet innefattar internt och externt samarbete är det viktigt med en hög social kompetens där du lyssnar in, bidrar aktivt och förhåller dig till olika perspektiv. Vi hjälper och stöttar varandra inom arbetsgruppen och det är av stor vikt du tycker om att dela med dig av din kunskap och även tycker om att ta till dig av andras kunskap och erfarenheter. I ditt arbete är du självgående, proaktiv och behöver ha och ha en struktur i ditt arbete och arbetsdag. Vi söker dig som har: Avslutad gymnasieutbildning Minst ett par års arbetslivserfarenhet av kundservice över telefon Goda IT-kunskaper Vana att arbeta i Teams och Outlook God kommunikativ förmåga att uttrycka sig på både svenska och engelska, i tal och skrift. Du erbjuds Vi på Jurek erbjuder en visstidsanställning ute hos vår kund i Nacka, i moderna lokaler i Finntorp, i närheten av Sickla Köpkvarter med goda kommunikationer. Arbetstiderna är måndagar 08.00-16.45, 45 min lunch samt tisdag - fredag klockan 08.00-16.30, 45 min rast. Uppdraget är på heltid med start omgående, önskvärt 14 juli och förväntas pågå i 6 månader till en början. Tjänsten kan komma att placeras i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning innefattande säkerhetsprövningssamtal och registerkontroll kan komma att genomföras innan anställning. Bra att veta Då urvalsprocessen och intervjuer sker löpande är du varmt välkommen med din ansökan så snart som möjligt via www.jurek.se. Ansökan För frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig konsultchef Elvira Björebäck på via email [email protected]. Vänligen notera att vi inte tar emot ansökningar via email. Jurek är en specialiserad partner inom rekrytering och konsultuthyrning som hjälper företag att hitta rätt kompetens inom Finance, Legal & Compliance, Banking & Insurance, HR och Business support. Vårt erfarna team kombinerar branschkunskap med ett starkt nätverk för att skapa träffsäkra och hållbara matchningar. Vi arbetar långsiktigt, personligt och med hög kvalitet, för att skapa bästa möjliga upplevelse för både kunder och kandidater.