Vill du arbeta i en serviceinriktad IT-support där du får kombinera teknisk problemlösning med användarnära support i en verksamhet med höga ambitioner och stort samhällsfokus? Vi söker nu en konsult till ett uppdrag inom First Line Support hos en större offentlig verksamhet norr om Stockholm. Rollen passar dig som trivs med varierande arbetsdagar, tycker om att hjälpa användare och vill utvecklas inom IT-support i en modern och verksamhetsnära miljö. Detta är ett konsultuppdrag på heltid med start 1 juni och under 12 månader med god chans till förlängning. Om uppdraget IT-enheten arbetar främst som en beställarorganisation där fokus ligger på att utveckla strategier och säkerställa att verksamheten har rätt IT-stöd utifrån organisationens behov. Drift och vissa tjänster levereras i samarbete med externa leverantörer. Supportfunktionen ansvarar för att ge användarnära och personlig service till organisationens medarbetare och fungerar som verksamhetens Single Point of Contact inom IT-relaterade frågor. Teamet arbetar brett med support inom IT, telefoni och konferensteknik och har ett starkt fokus på service, tillgänglighet och lösningsorienterat arbete. Arbetet sker enligt schema och omfattar även viss kvälls- och helgtjänstgöring. Om rollen Som First Line Supportkonsult arbetar du nära användarna och ansvarar för att ge snabb och professionell support via telefon, e-post, ärendehanteringssystem och onsite-support. Rollen innebär både teknisk felsökning och administration samt nära kontakt med externa leverantörer och interna användare. Du blir en viktig del av supportteamet och arbetar i en miljö där samarbete, service och ansvarstagande är centralt. Exempel på arbetsuppgifter: Hantera 1st line support via telefon, e-post, ärendehanteringssystem och onsite-support. Felsöka och lösa incidenter kopplade till hårdvara, mjukvara och klientmiljöer. Analysera, kategorisera, prioritera och eskalera inkomna ärenden. Följa upp och återkoppla i pågående supportärenden. Hantera och bevaka ärenden mot externa leverantörer. Administrera användarkonton och behörigheter i Active Directory. Installera och konfigurera klienter, främst i Windows 11-miljö. Hantera telefoniärenden såsom beställningar och avslut av abonnemang. Administrera beställningar av hårdvara, mjukvara och licenser. Din profil Vi söker dig som är serviceinriktad, lösningsorienterad och trivs i en roll med mycket användarkontakt. Du har ett professionellt bemötande, är ansvarstagande och tycker om att hjälpa andra. För att lyckas i rollen behöver du vara strukturerad, kommunikativ och kunna prioritera mellan olika typer av ärenden i ett stundtals högt tempo. Du har ett genuint teknikintresse och drivs av att hitta lösningar samtidigt som du alltid har användaren i fokus. Kvalifikationer Minst 1 års erfarenhet av arbete inom IT-support eller Service Desk. Erfarenhet av teknisk felsökning av både hård- och mjukvara. Erfarenhet av installation och konfiguration av klienter, främst Windows 11. Goda kunskaper inom Windows, O365, Active Directory, Outlook, Teams och remoteverktyg. Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Avslutad gymnasieutbildning. Meriterande: Erfarenhet från kommunal IT-support eller liknande större organisation. Erfarenhet av arbete i ärendehanteringssystem och klassificering av supportärenden. Teknisk utbildning inom IT. Erfarenhet av iOS, Android och MDM-lösningar. Vill du bli en del av ett engagerat supportteam där service, teknik och användarfokus står i centrum? Skicka gärna in din ansökan redan idag då urval och intervjuer sker löpande.

Tjänstebeskrivning & erbjudande Vill du hjälpa kunder, lösa problem och jobba med teknik som används på riktigt - varje dag? Då kan det här vara rollen för dig. Opter är en ledande leverantör av transportledningssystem och hjälper idag över 600 transportföretag runt om i Norden att planera smartare, effektivisera administration och förbättra kommunikationen i sina transportflöden. Opters egenutvecklade mjukvara används dagligen av allt från transportledare och chaufförer till åkerier och slutkunder. Bolaget grundades 2002 och har idag cirka 50 medarbetare med huvudkontor och produktutveckling i Stockholm samt verksamhet i Norge, Danmark och Finland. Supportavdelningen består idag av 11 personer, varav 8 arbetar från kontoret vid Globen i Stockholm, 2 i Norge och 1 i Finland. Tillsammans hjälper teamet kunderna varje dag – och nu söker Opter ytterligare en kollega till teamet. Om rollen Som supportmedarbetare hos Opter har du en central roll i kontakten med företagets kunder. Du guidar användare i systemet, svarar på tekniska frågor och bidrar till en smidig kundupplevelse. Rollen innebär daglig kontakt via telefon och mejl där du stöttar kunder i allt från enklare användarfrågor till teknisk felsökning och rådgivning kring smartare arbetssätt. Här blir du en del av ett kunnigt och sammansvetsat team med nära samarbete och ett prestigelöst klimat där man hjälper varandra och delar kunskap. Exempel på arbetsuppgifter • Besvara inkommande samtal och mejl från kunder • Utbilda, ge support och vägledning i Opters system • Hjälpa kunder att felsöka och hitta lösningar • Samla in feedback och föra dialog med utvecklingsteamet • Bidra till en smidig och professionell kundupplevelse Personprofil Vi tror att du: • Gillar att hjälpa människor • Är pedagogisk och kommunikativ • Har god datorvana och tycker teknik är intressant • Är lösningsorienterad och trivs när tempot varierar • Gillar att samarbeta och bidra till teamkänslan Du behöver inte ha jobbat inom IT tidigare - det viktigaste är din inställning, nyfikenhet och vilja att lära dig. Kvalifikationer Krav • Tidigare erfarenhet av arbete med kundkontakt • God datorvana och vana av att arbeta i olika system • Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Meriterande • Tidigare erfarenhet av support eller kundservice • Erfarenhet av logistik, transport eller affärssystem • Kunskap inom Windows Server eller TeamViewer • Kunskaper i fler nordiska språk Därför ska du jobba hos Opter På Opter får du arbeta i ett bolag där teknik och kundnytta går hand i hand. Här finns korta beslutsvägar, engagerade kollegor och stora möjligheter att utvecklas tillsammans med företaget. Bolaget tror på balans mellan arbete och fritid och erbjuder flexibilitet kring arbete både från kontoret och på distans. Övrigt Start: Augusti Omfattning: Heltid Arbetstid: 08–17 måndag till fredag med flex Urval och intervjuer sker löpande, så ansök gärna så snart som möjligt. I denna rekrytering samarbetar Opter med PerformIQ. Vid frågor om rekryteringsprocessen, kontakta Filip Lundström på [email protected].

More and more people are choosing Sellpy and we need to keep up by adding one more German-speaking colleague to the Customer Support team. We hope you are inspired to change the world for the better through your work and helping our customers with a wide variety of challenges. Sellpy’s vision is to empower everyone to live circularly. We believe that every item deserves a second life, and we see huge financial, social and environmental value in making sure this happens. We look for those who share this vision and have the grit to tackle the challenges of building a circular future. Customer Support at Sellpy The next German-speaking colleague will have an important role in enabling customers in the German market. Sellpy has customers selling and buying second hand products, and our team is responsible for supporting customers in both areas, over chat, phone and email when required. We specialise in unique items at Sellpy, which gives you plenty of fun challenges that you probably haven’t faced before. In short, you will Create satisfaction for our buyers and sellers in a wide variety of support errands Pick up inquiries via chat, telephone and/or email Learn lots about second hand in a fast-paced environment Help to improve our service based on customer feedback Requirements A structured and service-minded mentality Spoken and written fluency in German, at a near-native level Good knowledge of English as this is our company language An interest in finding solutions and improving the offer for our customers We’d be impressed if you have Additional language skills (French, Czech, Danish or Dutch) Experience in a customer-facing role Experience in working in customer support via chat, phone and email An interest in second hand You get to Be part of a modern company that's driving the change towards a sustainable lifestyle. In return, you will develop and work on meaningful challenges on a daily basis Join a vibrant office culture at Medborgarplatsen Work with highly skilled and motivated colleagues Enjoy staff discounts at Sellpy and the H&M brands (Arket, COS, Other Stories, Weekday & more) Gain new skills with unlimited access to a learning platform Location On-site collaboration at our core, supported by a flexible hybrid setup. This specific role is based at our Medborgarplatsen office. Form of employment: Full-time Start: As agreed upon Please note that only candidates who meet the requirement of spoken and written fluency in German will move forward in the screening process. Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Pratar du svenska och estniska flytande? Vill du jobba med människor, utvecklas och ha kul på jobbet? Då kanske du är vår nästa stjärna på Senzum i Linköping ⭐ Vi söker nu fler kundservicemedarbetare till vårt härliga team — och vi letar efter dig som gillar att hjälpa människor, är social och vill vara en del av ett företag där det händer mycket. 👋 Om jobbet Som kundservicemedarbetare hos oss arbetar du tillsammans med dina kollegor och hjälper våra kunder. Du motiveras av att kunden ska få en positiv upplevelse av att kommunicera med just dig. Du kommer agera problemlösare åt våra kunder genom att hantera ärenden i mejl och chatt samt inkommande och utgående telefoni. Som kundservicemedarbetare hos oss erbjuds du ett omväxlande och utmanade arbete med möjligheter att påverka den dagliga verksamheten. ✅ Vi söker dig som: Talar estniska, svenska och engelska flytande i tal och skrift (krav). Kan bemöta olika människor på ett lugnt och professionellt sätt Trivs med att prata i telefon och kommunicera tydligt via mejl och chatt Har energi, engagemang och tar ansvar för ditt arbete Vill utvecklas och lära dig nya saker Ingen tidigare erfarenhet? Ingen fara. Vi lär dig allt du behöver kunna! 🎯 Vi erbjuder: En trygg start med utbildning och stöd Ett ungt och dynamiskt team med högt i tak En arbetsplats där gemenskap, energi och framtidstro är i fokus Utvecklingsmöjligheter inom kundservice och andra delar av företaget Friskvårdsbidrag, AW:s, och mycket mer! Information: Startdatum: Enligt överenskommelse Anställningsform: Behovsanställning Omfattning: Deltid, cirka 50% Lön: Fast timlön enligt kollektivavtal Arbetsplats: Mjärdevi, Linköping ✨ Det här jobbet är perfekt för dig som: Vill få in en fot på arbetsmarknaden, utveckla din kommunikationsförmåga och stärka ditt CV – samtidigt som du tjänar pengar. Övrigt: I denna process genomför vi bakgrundskontroller via bakgrundskollen.se innan anställning. 📩 Låter det intressant? Skicka in din ansökan redan idag – urval sker löpande.

Pratar du svenska och lettiska flytande? Vill du jobba med människor, utvecklas och ha kul på jobbet? Då kanske du är vår nästa stjärna på Senzum i Linköping ⭐ Vi söker nu fler kundservicemedarbetare till vårt härliga team — och vi letar efter dig som gillar att hjälpa människor, är social och vill vara en del av ett företag där det händer mycket. 👋 Om jobbet Som kundservicemedarbetare hos oss arbetar du tillsammans med dina kollegor och hjälper våra kunder. Du motiveras av att kunden ska få en positiv upplevelse av att kommunicera med just dig. Du kommer agera problemlösare åt våra kunder genom att hantera ärenden i mejl och chatt samt inkommande och utgående telefoni. Som kundservicemedarbetare hos oss erbjuds du ett omväxlande och utmanade arbete med möjligheter att påverka den dagliga verksamheten. ✅ Vi söker dig som: Talar lettiska, svenska och engelska flytande i tal och skrift (krav). Kan bemöta olika människor på ett lugnt och professionellt sätt Trivs med att prata i telefon och kommunicera tydligt via mejl och chatt Har energi, engagemang och tar ansvar för ditt arbete Vill utvecklas och lära dig nya saker Ingen tidigare erfarenhet? Ingen fara. Vi lär dig allt du behöver kunna! 🎯 Vi erbjuder: En trygg start med utbildning och stöd Ett ungt och dynamiskt team med högt i tak En arbetsplats där gemenskap, energi och framtidstro är i fokus Utvecklingsmöjligheter inom kundservice och andra delar av företaget Friskvårdsbidrag, AW:s, och mycket mer! Information: Startdatum: Enligt överenskommelse Anställningsform: Behovsanställning Omfattning: Deltid, cirka 50% Lön: Fast timlön enligt kollektivavtal Arbetsplats: Mjärdevi, Linköping ✨ Det här jobbet är perfekt för dig som: Vill få in en fot på arbetsmarknaden, utveckla din kommunikationsförmåga och stärka ditt CV – samtidigt som du tjänar pengar. Övrigt: I denna process genomför vi bakgrundskontroller via bakgrundskollen.se innan anställning. 📩 Låter det intressant? Skicka in din ansökan redan idag – urval sker löpande.

Kickstarta din karriär inom kundservice & merförsäljning! Söker du ett spännande sommarjobb i Kalmar inom kundservice? Vill du jobba med människor, utvecklas varje dag och få betalt för att bli riktigt vass på service och merförsäljning? Då kan detta vara din nästa utmaning – Är du ny på arbetsmarknaden, precis tagit studenten eller har god erfarenhet? Inga problem, vi finns här för att utveckla dig! Om tjänsten som kundservicemedarbetare på Telenors kundservice Som kundservicemedarbetare är du en viktig del i vår organisation: att finnas där för kunderna och stötta dem i deras digitala vardag för att säkerställa att de kan ha kontakten med de och dem som betyder mest. Oavsett om det gäller mobil, surfplatta, bredband eller TV är din roll att se till att varje kund har de bästa möjliga lösningarna för just sitt liv. Du svarar på inkommande samtal från Telenors kunder och hjälper till med allt från abonnemang, fakturor och felsökning. Samtidigt arbetar du med merförsäljning – där du, på ett lyhört och förtroendeingivande sätt, föreslår tjänster som förbättrar och förenklar kundens digitala liv. Ditt mål: Nöjda kunder med smarta lösningar som verkligen gör skillnad i vardagen. Ingen tidigare erfarenhet krävs – vi ger dig en komplett introduktion och utbildning. Jobba i Kalmar – med utsikt, gemenskap och utvecklingsmöjligheter Du kommer att arbeta i våra ljusa och moderna lokaler på Varvsholmen i Kalmar – ett kontor fyllt av energi, gemenskap och möjligheter till utveckling. På rasterna? Koppla av i massagestolen, spela pingis eller utmana kollegorna på PS5! Vi söker dig som är: Serviceinriktad och gillar att hjälpa andra Nyfiken på att lära dig mer om försäljning och kundkommunikation Vill jobba med merförsäljning och ha möjlighet till en god provision Målmedveten – du gillar att nå uppsatta mål, både själv och i team Kommunikativ och lösningsorienterad Van vid att jobba med datorer Talar och skriver svenska flytande samt har goda kunskaper i engelska Vad vi erbjuder dig: ✅ Tillsvidareanställning på 100% ✅ Fast månadslön enligt kollektivavtal + möjlighet till god provision ✅ Arbetstider på vardagar mellan 08:00–18:15 (enligt ett schema som varierar) ✅ Full introduktion & utbildning – du blir inte lämnad ensam! ✅ Tävlingar, events, spel, och ett riktigt härligt team Perfekt för dig som söker: Jobb inom kundservice i Kalmar Jobb utan tidigare erfarenhet Jobb där man får jobba med människor och växa Försäljningsjobb med fast lön + bonusmöjligheter Låter det som något för dig? Ansök idag och bli en del av ett team där vi hjälps åt, har kul och firar framgångar tillsammans! Startdatum 15/6 Vid frågor kontakta [email protected]

Kickstarta din karriär inom kundservice & merförsäljning! Söker du ett spännande sommarjobb i Kalmar inom kundservice? Vill du jobba med människor, utvecklas varje dag och få betalt för att bli riktigt vass på service och merförsäljning? Då kan detta vara din nästa utmaning – Är du ny på arbetsmarknaden, precis tagit studenten eller har god erfarenhet? Inga problem, vi finns här för att utveckla dig! Om tjänsten som kundservicemedarbetare på Telenors kundservice Som kundservicemedarbetare är du en viktig del i vår organisation: att finnas där för kunderna och stötta dem i deras digitala vardag för att säkerställa att de kan ha kontakten med de och dem som betyder mest. Oavsett om det gäller mobil, surfplatta, bredband eller TV är din roll att se till att varje kund har de bästa möjliga lösningarna för just sitt liv. Du svarar på inkommande samtal från Telenors kunder och hjälper till med allt från abonnemang, fakturor och felsökning. Samtidigt arbetar du med merförsäljning – där du, på ett lyhört och förtroendeingivande sätt, föreslår tjänster som förbättrar och förenklar kundens digitala liv. Ditt mål: Nöjda kunder med smarta lösningar som verkligen gör skillnad i vardagen. Ingen tidigare erfarenhet krävs – vi ger dig en komplett introduktion och utbildning. Jobba i Kalmar – med utsikt, gemenskap och utvecklingsmöjligheter Du kommer att arbeta i våra ljusa och moderna lokaler på Varvsholmen i Kalmar – ett kontor fyllt av energi, gemenskap och möjligheter till utveckling. På rasterna? Koppla av i massagestolen, spela pingis eller utmana kollegorna på PS5! Vi söker dig som är: Serviceinriktad och gillar att hjälpa andra Nyfiken på att lära dig mer om försäljning och kundkommunikation Vill jobba med merförsäljning och ha möjlighet till en god provision Målmedveten – du gillar att nå uppsatta mål, både själv och i team Kommunikativ och lösningsorienterad Van vid att jobba med datorer Talar och skriver svenska flytande samt har goda kunskaper i engelska Vad vi erbjuder dig: ✅ Visstidsanställning på 100% (maj-augusti, med möjlighet till förlängning) ✅ Fast månadslön enligt kollektivavtal + möjlighet till god provision ✅ Arbetstider på vardagar mellan 08:00–18:15 (enligt ett schema som varierar) ✅ Full introduktion & utbildning – du blir inte lämnad ensam! ✅ Tävlingar, events, spel, och ett riktigt härligt team Perfekt för dig som söker: Jobb inom kundservice i Kalmar Jobb under sommarledigheten Jobb utan tidigare erfarenhet Jobb där man får jobba med människor och växa Försäljningsjobb med fast lön + bonusmöjligheter Låter det som något för dig? Ansök idag och bli en del av ett team där vi hjälps åt, har kul och firar framgångar tillsammans! Startdatum 15/6 Vid frågor kontakta [email protected]

Administrativ arbetsledare / kundtjänstmedarbetare till växande städbolag Vill du vara med och skapa förstklassig service och bidra till nöjda kunder varje dag? Vi söker nu en driven och engagerad administrativ arbetsledare/tjänsteman till vårt städbolag. Om rollen I denna nyckelroll arbetar du nära både kunder och medarbetare och ansvarar för att den dagliga verksamheten flyter smidigt. Du är spindeln i nätet som säkerställer hög kvalitet, god service och effektiva processer. Du är kommunikativ! Arbetsuppgifter Kundhantering och löpande kundkontakt Kundtjänst och ärendehantering Schemaläggning och planering av personal Offerthantering och uppföljning Hantering av medarbetarfrågor Försäljning och merförsäljning Kundbesök och kvalitetsuppföljning Vi söker dig som: Är framåt, positiv och har ett lösningsorienterat arbetssätt Har god förmåga att planera och strukturera ditt arbete Är noggrann med uppföljning och återkoppling Förstår vikten av att ligga steget före kunden för att leverera bästa möjliga service Har god kommunikativ förmåga, både muntligt och skriftligt Trivs i en roll med många kontaktytor och ett högt tempo Krav: B-körkort Meriterande: Erfarenhet från städbranschen God datorvana och gärna erfarenhet från liknande system Vi erbjuder En varierande och utvecklande roll Möjlighet att påverka och förbättra arbetssätt Ett engagerat team och god arbetsmiljö Möjlighet att växa tillsammans med företaget Vi rekryterar löpande så tveka inte över att skicka in ditt CV och personliga brev redan i dag! Vi ser gärna att du anger 2 referenser i din ansökan. Vi kontaktar endast de kandidater som går vidare i rekryteringsprocessen ✨

Tycker du om att göra skillnad för människor? Har du erfarenhet av kundservice, försäljning eller rådgivande kunddialoger och drivs av att arbeta med kunder via telefon? Är du en person som trivs i en roll där bemötande, struktur och ansvarstagande är avgörande för att lyckas? Då rekommenderar vi dig att söka tjänsten som Kontaktcentermedarbetare/Mötesbokare hos Audika. Välkommen med din ansökan! Om tjänsten Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Audika, som en av kollegorna i Audikas kontaktcenter. 🚀 Om företaget Audikas vision är att hjälpa fler höra bättre och deras medarbetarskap bygger på en gemensam värdegrund som genomsyrar hela organisationen. Värdeorden består av att skapa förtroende, vara lagspelare, skapa innovativa lösningar och tillämpa en kan-göra-attityd. För att lyckas i vårt uppdrag är det avgörande att värdegrunden efterlevs och genomsyrar arbetssättet i hela verksamheten. Audika är en del av Demant och är Sveriges ledande privata aktör inom hörselvård med över 35 hörselkliniker i södra och mellersta Sverige och ca 200 medarbetare. Sedan 2016 har Audika arbetat med att hjälpa människor nå sin fulla hörselpotential. Audika kombinerar den senaste tekniken med de främsta experterna och hjälper över 10 000-tals människor årligen till ökad livskvalitet genom bättre hörselhälsa. Vill du vara med och göra skillnad och hjälpa andra att börja att älska sina öron, då vill Audika höra från dig! 💼 Arbetsuppgifter För att trivas och lyckas i rollen ser vi att du motiveras av att arbeta i en miljö där medarbetarskap, samarbete och ansvarstagande står i fokus. I rollen som kontakscentermedarbetare/mötesbokare är din huvudsakliga arbetsuppgift att självständigt kontakta och bearbeta nya och befintliga kunder på telefon. Du arbetar med att informera om och erbjuda Audikas tjänster i form av besöksbokning för Audikas kunder. Vidare svarar du på kundfrågor, dokumenterar, uppdaterar kontaktuppgifter och journalför ärenden. Rollen innebär ett högt dagligt aktivitetsfokus där struktur, ansvarstagande och förmågan att skapa förtroende i kunddialogen är viktiga delar av arbetet. Du samarbetar tätt med kollegorna i Kontaktcenter, marknadsavdelningen och Audikas kliniker. Exempel på arbetsuppgifter: Kontakta och bearbeta kunder Arbeta införsäljande med besöksbokningar Dokumentera och journalföra i Audikas system Du ingår i Kontaktcenter och samarbetar nära marknadsavdelningen samt Audikas hörselkliniker 🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Avslutad gymnasial utbildning Minst 1 års arbetslivserfarenhet av liknande arbetsuppgifter, exempelvis inom kundservice, mötesbokning, telefonförsäljning eller annan rådgivande kundkontakt God dator- och systemvana Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift Vi söker dig som är trygg i kunddialogen och som förstår vikten av ett professionellt och engagerat bemötande i varje samtal. För att lyckas i rollen tror vi att du är ansvarstagande och strukturerad, då arbetet kräver att du självständigt driver ditt arbete framåt och håller ett jämnt tempo över tid. Du är nyfiken och lyhörd i dialogen med kunder och har en god förmåga att sätta dig in i deras behov för att kunna skapa förtroende och guida dem vidare på bästa sätt. Vidare är du en lagspelare som bidrar med positiv energi till teamet och som trivs i en miljö där samarbete och gemensamma mål är en viktig del av vardagen. Övrig information Start: Omgående Plats: Stockholm Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen

Barona är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag. Vi erbjuder outsourcing av kundservice och använder den senaste tekniken för att skapa effektiva och lönsamma partnerskap. Vi erbjuder spännande möjligheter till dig som vill ta nästa steg i karriären. Barona grundades i Helsingfors, Finland 1999. Idag finns vi i 10 länder🌏 Nu har du möjlighet att bli en del av vårt nya IT‑team på Baronas servicecenter i Solna! Vi söker efter personer som utöver svenska och engelska även talar danska eller norska.  Vi söker dig som vill arbeta med teknisk kundservice och ge förstklassig support till användare och butikspersonal.   Om rollen I den här rollen blir du en viktig del av vårt nya Service Desk‑team i Solna, där du arbetar med att ge teknisk support via telefon, chatt och e‑post. Du hanterar inkommande ärenden och ansvarar för att registrera, prioritera och följa upp både incidenter och tjänsteförfrågningar.    Du kommer också att arbeta med användaradministration, där du bland annat skapar konton, återställer lösenord och hanterar behörigheter i system som Active Directory.    Det här är en roll som passar dig som har ett grundläggande intresse för teknik eller som är i början av din IT‑karriär och dig som redan har viss erfarenhet av teknisk support. Det viktigaste är att du trivs med att hjälpa användare, har ett lösningsorienterat förhållningssätt och tycker om att arbeta med teknik i en varierad vardag.   Vi söker dig som: Har ett serviceinriktat arbetssätt och tycker om att lösa tekniska problem Är nyexaminerad inom IT, du har erfarenhet av IT‑support eller du har ett starkt intresse för IT och teknik Har förmåga att möta kunder på ett positivt och lösningsorienterat sätt Har god kommunikations- och samarbetsförmåga Tidigare erfarenhet är meriterande men inte ett krav, du får en grundlig introduktion hos oss!   Varför Barona? Hos oss blir du en del av ett kompetent, avslappnat och internationellt team där vi arbetar tillsammans och med en god teamkänsla. Vi erbjuder dig: En omfattande introduktion och regelbundna utbildningar – vi värdesätter våra medarbetares professionella utveckling högt Ett positivt och kunnigt team omkring dig Möjlighet att utvecklas som IT‑specialist En stabil och pålitlig arbetsgivare och en arbetsmiljö med dokumenterat hög trivsel  Arbetstid och anställning Heltid, fasta tider måndag–fredag kl. 8–17 Start med en introduktion i augusti 2026 Lönesättning: 21 325 – 24 482 kr/mån beroende på erfarenhet och språkkunskaper Vi har kollektivavtal   Intresserad? Skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Vi kallar kandidater till intervju löpande och tillsätter tjänsterna så snart rätt personer hittas. Observera: Av säkerhetsskäl hanterar vi alla ansökningar via vårt digitala rekryteringssystem och behandlar inte ansökningar via e‑post.   Mer om Barona Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund men levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering. Läs mer här:  https://barona.se/om-barona/ INDGEN