Customer Support & Office Coordinator Help customers succeed and make Storykit an amazing place to work. Join us and be the engine behind both customer happiness and office experience. At Storykit, we believe great content should never go unseen. Too many overworked marketing and communications teams create brilliant content that disappears after one post. We are here to solve that. We are a tech-enabled content partner that help B2B companies succeed with their continuous communication. We are not an agency, we are not only a tool - we combine the two worlds into a unique offering. Now, we’re looking for someone who’s not just passionate about helping customers - but also about creating a great workplace experience. This is a unique role where customer support meets office coordination and management support. You’ll be at the centre of everything - helping our users succeed while making sure our office runs smoothly and feels like a place people genuinely enjoy being in. Why this role is different This isn’t a typical support role where you just answer tickets. You’ll be: The go-to person for both customers, colleagues and management The one who keeps things running - whether it's solving a customer issue, fixing a messy subscription, quality checking the output of an AI agent or making sure the office just works A key contributor to the energy, structure, and vibe of Storykit If you like variety, ownership, and being where things happen - this is for you. What you’ll doCustomer Support Support customers via email, chat, and other channels Help users understand and navigate our tool and solve issues quickly and effectively Manage activation and deactivation of subscriptions and user accounts Keep Intercom updated with tickets, documentation, and insights Improve and maintain support content, chatbot answers and support articles Collaborate with product and engineering to solve complex issues and share feedback Office & Operations Take ownership of the daily office experience and company events Make sure the office is a place people love coming to - every day Manage office vendors (cleaning, food, supplies, etc.) Handle hardware logistics (onboarding/offboarding, distribution, collection) Manage access to the office and system (badges, keys, the traveling portal, phone subscriptions etc.) Management Support Support management with administrative and operational tasks Run multiple AI agents and quality check the output Help coordinate internal processes and logistics Jump in where needed to keep things running smoothly What we’re looking for A service-minded person who genuinely enjoys helping others Positive energy - you make things better just by being there Organized and proactive - you see what needs to be done and do it Strong communicator, both written and verbal Comfortable handling multiple things at once in a fast-paced environment Experience in customer support or service (SaaS is a plus) Fluent in English; Swedish/Scandinavian is a plus Why join Storykit? Be part of a fast-growing AI company shaping the future of communication Work in a fun, ambitious, and supportive team A role with real impact across the entire company 30 days vacation, pension, wellness allowance, and more At Storykit, you’ll be in an open-minded environment where responsibility starts on day one. If you want to make a real difference—for both customers and colleagues—this is where you belong. This role is based on-site, with typical working hours from 08:30 to 17:00. To help us place the right people in the right role, we believe in science-based and fair assessment methods. Therefore, as part of our recruitment process, we use assessments to help us increase our hiring success by identifying the candidates that are most likely to thrive and be successful in the role. Apply today and let’s Storykit it together!

Nu finns det möjlighet att få in en fot på en av Nordens ledande finanskoncerner och vara med och driva verksamheten framåt. Kom och bidra med ditt engagemang samt utveckla dig själv och bankens affärer! Om tjänsten Som kundrådgivare kommer du att vara en viktig person i teamet, specialiserad på att serva företagskunder. Du hanterar inkommande samtal och hjälper kunderna över telefon. Detta är en roll där du får möjlighet att fördjupa dina kunskaper och bidra till en viktig systemförändring för banker. Detta är ett tillfälligt uppdrag från 1 augusti 2026 till 31 december 2026. Du erbjuds en spännande roll i en nordisk storbank som satsar stort på interna möjligheter och ger dig verktygen att växa professionellt. Arbetsuppgifter I rollen som kundrådgivare kommer du att arbeta med att hantera en variation av kundärenden för våra företagskunder via telefon. Du kommer att vara delaktig i den pågående implementeringen av ett nytt transaktionssystem och ansvara för enklare administration. Exempel på arbetsuppgifter: Besvara inkommande samtal från företagskunder. Utföra enklare beställningar och nyupplägg av grundpaket för småföretag. Genomföra enklare administrativa uppgifter. Vi söker dig som Har god telefonvana och är van vid kundkontakt. God kommunikationsförmåga och förmåga att förklara komplex information tydligt. Orädd och initiativtagande, med viljan att lära och ställa frågor. Digitalt nyfiken och öppen för nya tekniska lösningar, inklusive AI. Förmåga att förstå tekniska flöden. Det är meriterande om du har Arbetat med kundservice tidigare. Erfarenhet av att arbeta mot företagskunder. Har ett teknikintresse. Erfarenhet av bokföringssystem som Fortnox eller Visma. För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Orädd Förändringsbenägen Stresstolerant Målmedveten Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vill du ha ett sommarjobb där dagarna går fort och där du får hjälpa kunder och lösa problem? Då kanske det här är något för dig! Om jobbet Hos oss på kundcenter blir du en viktig del av teamet och en av de första kontakterna våra kunder har med oss. Du svarar på mejl och samtal, hjälper till i olika ärenden och ser till att våra kunder får snabb och smidig service. Arbetet sker främst i våra system, och du kommer få bra stöd av dina kollegor – vi är ett team på åtta personer som hjälper varandra och har en bra stämning på jobbet. Tjänsten är på vårt huvudkontor i Skellefteå och arbetstiderna är vardagar, dagtid. Vem är du? Du gillar att ge bra service, är lösningsorienterad och trivs när det är lite tempo. Du har lätt för att prata med människor, både i telefon och via mejl, och du är inte rädd för att ta eget ansvar. Du är noggrann, flexibel och kan hålla flera saker igång samtidigt utan att tappa struktur. Vi tror att du har God datorvana Bra svenska och engelska Erfarenhet av kundservice är ett plus, men inget krav Om anställningen En arbetsplats med bra gemenskap där vi bryr oss om varandra. Vi erbjuder bland annat friskvårdsbidrag, förstärkt föräldrapenning, rekryteringsbonus, ersättning för sjukvård upp till högkostnadsskydd och såklart dagligt fika. Vi har kollektivavtal och schyssta villkor. Ansökan Låter det intressant? Skicka ett mejl till [email protected] och märk det med "Sommarjobb Kundcenter". Vi rekryterar löpande, så vänta inte för länge!

Kundtjänstmedarbetare – Solar Energy Group Sweden AB Vi på Solar Energy Group Sweden AB söker nu en engagerad kundtjänstmedarbetare som vill vara med och göra skillnad inom hållbar energi! Om oss Solar Energy Group Sweden AB är ett snabbväxande bolag inom hållbar energi. Hos oss är det aldrig tråkigt – vi värdesätter en rolig och engagerande arbetsmiljö där vi tar hand om varandra. Vi anordnar regelbundet aktiviteter och tävlingar för våra medarbetare, för vi vet att ett glatt team presterar bäst. Hos oss är du inte bara ett ansikte utåt – du är en viktig del av familjen! Om rollen Du kommer att vara en viktig länk mellan våra kunder och vårt team. Hos oss arbetar du i en dynamisk miljö där kundnöjdhet alltid står i centrum. Vi söker dig som: Har tidigare erfarenhet av kundtjänst – detta är ett krav Är driven, engagerad och lösningsorienterad med ett brinnande intresse för kundnöjdhet Är kommunikativ och har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift Är tålmodig, empatisk och serviceinriktad Är stresstålig och flexibel Är bekväm med sociala medier och digitala appar Är minst 18 år och har eget driv Vi erbjuder: En stimulerande roll i ett snabbväxande bolag Roliga aktiviteter och tävlingar för medarbetarna Engagerade kollegor och ett stöttande team En arbetsplats där du trivs och utvecklas Möjlighet att växa med företaget Låter det som något för dig? Skicka din ansökan till oss idag – vi rekryterar löpande!

På uppdrag av vår kund SAL Navigation söker vi nu en Customer Relations Administrator till kontoret i Hägersten. SAL Navigation utvecklar och levererar produkter för marinsäkerhet, som Voyage Data Recorder (även kallad VDR eller ”svarta lådan” för fartyg), Speed logg och Echo Sounders som mäter fartygets hastighet och djup under fartyget, samt webbaserade applikationer. SAL Navigation är i en expansiv fas och växer snabbt i både Norden och internationellt. Om rollen I den här rollen kommer du att tillhöra avdelningen Customer relations och ett team på 4 personer, där ni tillsammans levererar förstklassig service till SAL Navigations kunder. Du kommer att ta emot order och beställningar via mejl och telefon, samt koordinera serviceärenden tillsammans med partners runt om i hela världen. Du kommer att arbeta i affärssystemen Microsoft Dynamics och Lime och rapportera till Customer Relations Manager. SAL Navigations kunder och partners sitter i flera olika länder och majoriteten av kommunikationen sker på engelska i både tal och skrift. Arbetsuppgifter Ta emot och följa upp order på system och reservdelar via mejl och portal, samt se till att viktig information om kund, fartyg, order och ärende registreras korrekt i deras system. Ha tät kontakt med kunder, partners och interna funktioner för att samla in och följa upp viktig information kring ärenden, till exempel arbetsomfattning, fartygsschema, reservdelsbehov och kundbekräftelser. Boka och följa upp leveranser, servicebesök och externa serviceagenter, och se till att ärenden drivs vidare från start till avslut. Hantera fakturering till kund i samband med leveranser, service, annual surveys och andra avslutade ärenden. Uppdatera och kvalitetssäkra information i Microsoft Dynamics och Lime, exempelvis kunddata, fartyg, artiklar, order, ärenden och uppföljningar. Registrera och koordinera olika typer av kund- och serviceärenden, till exempel annual surveys, commissioning, returer/RMA, reklamationer och garantiärenden enligt interna rutiner. Ta fram och hantera dokumentation för leveranser och export, exempelvis packing lists, proforma/commercial invoices, AWB, certificates of origin, ATR och EUR1 vid behov. Se till att relevant ärendedokumentation, som service reports, certifikat, protokoll, systemuppdateringar och övriga underlag, registreras och sparas på rätt sätt enligt interna rutiner. Se till att ärenden som kräver beslut utanför den egna rollen lyfts vidare till rätt person eller funktion. Bidra i förbättringsarbete och vara med och utveckla arbetssätt, systemrutiner och uppföljning inom Customer Relations. Vem är du? För den här tjänsten söker vi dig som har några års erfarenhet inom service och gärna i en kombinerande roll inom service och administration. Du har ett proffsigt arbetssätt, kan arbeta strukturerat och noggrant samtidigt som du klarar av att arbeta i ett stundtals högt tempo. Du tycker om problemlösning och har en god administrativ förmåga och är duktig på att skapa förtroende och bygga relationer. För att passa in i teamet ser vi att du är en glad och prestigelös person som bidrar till en trivsam stämning på kontoret! För att lyckas i den här rollen ser vi även att du: Har goda kunskaper i Officepaketet (särskilt Excel) Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska Erfarenhet av Microsoft Dynamics är meriterande Det är meriterande om du har ett tekniskt intresse Om arbetsplatsen På SAL Navigation välkomnas du till ett härligt gäng på 28 personer där flera har varit med i många år. Atmosfären är trevlig och familjär och lokalerna är stora och fräscha. Produktionen, lagret och kontoret ligger i samma byggnad så därför är sammanhållningen god och du har ett nära samarbete med övriga kollegor och avdelningar. På sommaren kan du även nyttja en härlig terrass. Nära kontoret finns även flera lunchrestauranger och gångavstånd till Västberga handelscentrum. Anställning Detta är en direktrekrytering där vi på The Place har hand om hela rekryteringsprocessen och du blir sedan anställd hos SAL Navigation. Start i augusti. Arbetstiderna är 7–16 med möjlighet till viss flexibilitet. På slutkandidat genomförs en bakgrundkontroll. Om SAL Navigation Företagets historia går tillbaka till 1912 då Stockholmsbaserade Svenska Aktiebolaget Logg (SAL) var bland de första företagen med att lansera en mekanisk hastighetslogg som mätte hastigheten genom vatten. År 2012 hade verksamheten funnits i 100 år. Företaget hade då vuxit till att omfatta många olika affärsområden och hade nu försäljnings- och servicekontor längs alla större sjöfartsrutter runt om i världen. År 2018 samlades Consiliums navigationsprodukter i ett nytt företag. Som en hyllning till dessa produkters långa och framgångsrika historia använder företaget varumärket SAL Navigation. The Place – Sveriges enda Worklife Partner (REK)  För dig som söker nytt jobb är The Place din trygga punkt. I just denna rekrytering sköter våra kompetenta rekryteringskonsulter processen, från intervju till anställningserbjudande. Sedan blir du anställd av kundföretaget. Vi är stolta över våra fina samarbeten med en stor mängd intressanta och spännande företag – och det innebär ju många karriärmöjligheter för dig!

Vi söker dig som vill ta nästa kliv i karriären! Med ett brinnande intresse för kundservice och att navigera i system blir du en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass och att skapa långsiktiga kundrelationer!  Om tjänsten ⚡ Som teknisk kundservicemedarbetare är din roll mångsidig och avgörande för goda kundupplevelser och en framgångsrik service. Du kommer ta emot inkommande samtal, mail, chatt och hjälpa kunder genom engagerad service och teknisk färdighet där du skapar väl anpassade lösningar för kundens behov.  Du kommer att: Ta emot inkommande kundsamtal och bemöta kundens behov med professionalism och engagemang Arbeta administrativt i olika system med uppgifter som mail, chatt och ärendehantering Erbjuda anpassade lösningar för att bygga värdefulla och långsiktiga kundrelationer Arbeta mot uppsatta mål och få löpande stöd och feedback från din ledare  Vårt erbjudande🙌 Lön enligt kollektivavtal via Unionen och Almega. Två veckors betald utbildning samt kontinuerlig coachning och utbildning i din roll. Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget. Friskvårdsbidrag Modernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmiljö med teamaktiviteter och roliga händelser för att främja en god gemenskap!  Vi söker dig som 👀 Har ett intresse för kundservice och teknik samt drivs av att utvecklas inom det Vill äga ärenden och på ett smidigt sätt lösa komplexa problem Har siktet på framgång - en driven och engagerad stjärna som vill ta sina tekniska färdigheter till nästa nivå! Trivs med att samarbeta för att uppnå gemensamma samt individuella mål. Är punktlig och noggrann i ditt arbetsutförande och har ett öga för kvalitet. Tidigare erfarenhet av service eller support är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktyg att lyckas!  Krav för tjänsten Flytande i svenska i både tal och skrift Goda kunskaper i engelska Har datorvana Godkänd gymnasieutbildning Säkerhetsklassning För vissa av våra uppdrag hanteras information som omfattas av säkerhetsskydd. Därför kommer du att genomgå en säkerhetsprövning för att kunna hantera dessa uppdrag. Det innebär att det inte bör finnas något som kan påverka möjligheten till säkerhetsklassning. Anställningsform och startdatum 🌞 Start: Enligt överenskommelse - vi är flexibla med startdatum. Anställningsform: Vi erbjuder inledningsvis behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person. Arbetstider: Vår verksamhet är igång dygnet runt - vilket ger goda möjligheter till flexibla arbetstider som fungerar för dig och verksamheten.   Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig!

Vi söker dig som vill ta nästa kliv i karriären! Med ett brinnande intresse för kundservice och att navigera i system blir du en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass och att skapa långsiktiga kundrelationer!  Om tjänsten ⚡ Som teknisk kundservicemedarbetare är din roll mångsidig och avgörande för goda kundupplevelser och en framgångsrik service. Du kommer ta emot inkommande samtal, mail, chatt och hjälpa kunder genom engagerad service och teknisk färdighet där du skapar väl anpassade lösningar för kundens behov.  Du kommer att: Ta emot inkommande kundsamtal och bemöta kundens behov med professionalism och engagemang Arbeta administrativt i olika system med uppgifter som mail, chatt och ärendehantering Erbjuda anpassade lösningar för att bygga värdefulla och långsiktiga kundrelationer Arbeta mot uppsatta mål och få löpande stöd och feedback från din ledare  Vårt erbjudande🙌 Lön enligt kollektivavtal via Unionen och Almega. Två veckors betald utbildning samt kontinuerlig coachning och utbildning i din roll. Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget. Friskvårdsbidrag Modernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmiljö med teamaktiviteter och roliga händelser för att främja en god gemenskap!  Vi söker dig som 👀 Har ett intresse för kundservice och teknik samt drivs av att utvecklas inom det Vill äga ärenden och på ett smidigt sätt lösa komplexa problem Har siktet på framgång - en driven och engagerad stjärna som vill ta sina tekniska färdigheter till nästa nivå! Trivs med att samarbeta för att uppnå gemensamma samt individuella mål. Är punktlig och noggrann i ditt arbetsutförande och har ett öga för kvalitet. Tidigare erfarenhet av service eller support är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktyg att lyckas!  Krav för tjänsten Flytande i svenska i både tal och skrift Goda kunskaper i engelska Har datorvana Godkänd gymnasieutbildning Säkerhetsklassning För vissa av våra uppdrag hanteras information som omfattas av säkerhetsskydd. Därför kommer du att genomgå en säkerhetsprövning för att kunna hantera dessa uppdrag. Det innebär att det inte bör finnas något som kan påverka möjligheten till säkerhetsklassning. Anställningsform och startdatum 🌞 Start: Enligt överenskommelse - vi är flexibla med startdatum. Anställningsform: Vi erbjuder inledningsvis behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person. Arbetstider: Vår verksamhet är igång dygnet runt - vilket ger goda möjligheter till flexibla arbetstider som fungerar för dig och verksamheten.   Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig!

Är du en nyfiken och serviceinriktad person som gillar att lösa problem och göra kundens dag lite enklare? Här får du chansen att utvecklas i en roll där varje samtal handlar om att skapa positiva upplevelser och bygga starka kundrelationer.   Om tjänsten ⚡ Vill du arbeta i en roll där varje samtal kan ta dig till en ny destination? Här får du kombinera kundservice med ett genuint intresse för resande. I den här tjänsten hjälper du kunder att planera och boka sina tågresor på ett smidigt och tryggt sätt – från första frågan till färdig biljett. Du blir en del av ett sammansvetsat team som arbetar nära varandra och värdesätter samarbete lika mycket som individuell frihet.      Du kommer att: Ta emot inkommande kundsamtal och bemöta kundens behov med professionalism och engagemang Ge personlig service och vägledning genom att hjälpa kunderna planera och boka sina resor Arbeta med administrativa uppgifter som mail, chatt och ärendehantering Arbeta mot uppsatta mål och få löpande stöd och feedback från din ledare   Vårt erbjudande🙌 Lön enligt kollektivavtal via Unionen och Almega Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget Två veckors betald utbildning samt kontinuerlig coachning och utbildning i din roll. Friskvårdsbidrag Modernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmiljö med teamaktiviteter och roliga händelser för att främja en god gemenskap!   Vi söker dig som 👀 Har ett intresse för kundservice och drivs av att utvecklas inom det Har ett intresse för resande och älskar att utforska världen Trivs med att samarbeta för att uppnå gemensamma samt individuella mål. Är punktlig och noggrann i ditt arbetsutförande och har ett öga för kvalitet. Tidigare erfarenhet av service och tågbokning är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktyg att lyckas!    Krav för tjänsten Flytande i svenska i både tal och skrift Goda kunskaper i engelska God datorvana Godkänd gymnasieutbildning    Anställningsform och startdatum 🌞 Start: Enligt överenskommelse Anställningsform: Vi erbjuder inledningsvis behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person. Arbetstider: 07.00-18.00 vardagar, helger och röda dagar    Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig!

Vill du arbeta i en innovativ och modern organisation som bygger nästa generations betalplattform för handlare över hela Europa? Här satsar vi stort på skalbara och tillförlitliga betalningslösningar inom acquiring, transaktionshantering, integrationer och operativ drift — teknik som redan idag används av en snabbt växande kundbas på flera marknader. Vår kund erbjuder en dynamisk arbetsmiljö där fokus ligger på kvalitet, kundnöjdhet och kontinuerlig utveckling. Nu söker vi engagerade kundservicemedarbetare med erfarenhet av service och ett intresse för teknik som vill bli en del av deras framgångsrika kundserviceteam. Om tjänsten Tjänsten är en teknisk supportroll inom betalbranschen, där du arbetar nära företagskunder och stöttar dem i deras dagliga användning av vår kunds tjänster och system. Som kundservicemedarbetare är du företagets första kontaktpunkt och har en central roll i att skapa en professionell och positiv kundupplevelse. Rollen kombinerar kundservice med teknisk support; där du hjälper kunder att förstå, använda och felsöka lösningar kopplade till betalningar och kassasystem. Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat: Besvara kundfrågor via telefon och mejl Hantera och administrera ärenden i Salesforce Stötta kunder med teknisk support i användning av kassasystem (POS) och betallösningar Identifiera behov hos kunder och arbeta med en säljande approach i dialogen Representera företaget med hög servicekänsla och professionalism Rollen har även ett säljande inslag, där du ges möjlighet att påverka din lön genom provision kopplat till merförsäljning och kundutveckling. Vi söker dig som harTidigare erfarenhet inom betalningslösningar och kassasystem (POS) Tidigare erfarenhet inom kundservice, teknisk support, helpdesk eller liknande roll Stark system- och datorvana Erfarenhet av att arbeta med Office-paketet, särskilt Excel En fullständig gymnasieexamen Flytande kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Ett stort tekniskt intresse och förmågan att felsöka samt förklara tekniska lösningar på ett pedagogiskt sätt Meriterande: Erfarenhet av system som Salesforce Erfarenhet av att arbeta med betalningar och/eller tekniska lösningar kopplade till dessa Personliga egenskaper Vi söker dig som är ansvarstagande, strukturerad och lösningsorienterad. Här värdesätter vi särskilt din förmåga att ta egna initiativ och ditt kreativa angreppssätt i problemlösning. Trivs i en roll med högt tempo och besitter en hög kommunikativ förmåga Har en tydlig serviceanda och tycker om att arbeta nära kunder med telefon som redskap Trivs på en arbetsplats där förändring och utveckling är i fokus Trivs med att arbeta 100% på plats i Rotebro tillsammans med ditt team. Om arbetsplatsen Customer Service är beläget i Rotebro och erbjuder en modern och trivsam arbetsmiljö i ljusa, nyrenoverade lokaler nära pendeltågsstationen. Pendlingsmöjligheterna från både Stockholm och Uppsala är utmärkta. För dig som kör bil erbjuds det gratis parkering samt möjlighet att ladda elbil utan kostnad. Här arbetar du tillsammans med cirka 80 kollegor, där cirka 25 av dem tillhör kundserviceteamet. Miljön präglas av en social och välkomnande atmosfär med stort fokus på samarbete och trivsel. Förutom ett välutrustat gym erbjuds olika gemensamma aktiviteter som bidrar till en stark teamkänsla. Företaget är känt för sin stabilitet och långsiktiga vision samtidigt som det präglas av en dynamisk utveckling och ständig förändring. Denna unika kombination gör det till en attraktiv arbetsgivare för dig som söker möjligheter att växa och utvecklas i en trygg och professionell miljö. Vad vi erbjuderOmfattning: Heltid 40h/vecka. Anställningsform: Förmånligt konsultavtal via OIO Arbetstid: Kontorstider 8-17, helgfria vardagar. 100% fysiskt på plats i Rotebro. Förmåner: Konsultavtal med fast månadslön, friskvårdsbidrag, förskottssemester, pension. Startdatum: Omgående Kontaktperson: Linn Strand ([email protected]) Urval sker löpande, och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Om OIO Vår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are.

Vill du arbeta i en varierande roll där du kombinerar kundkontakt med administration och problemlösning? Som kundserviceadministratör hos Anticimex får du en central roll i hanteringen av konsumentavtal och ärenden, där du varje dag bidrar till en smidig och professionell kundupplevelse. Anticimex är ett värderingsstyrt bolag som sedan 1934 har hjälpt människor att skapa tryggare, friskare och mer hållbara miljöer. Genom nyfikenhet, omtanke och utveckling bygger vi långsiktiga relationer med våra kunder. Vi erbjuder dig: En stimulerande arbetsmiljö med fokus på gemenskap, lärande och utveckling Gedigen onboarding med utbildning i kunddialog och systemstöd Löpande utveckling via Workz Academy Nära samarbete med erfarna kollegor och ledare, kontinuerlig coachning Friskvård och kollektivavtal Om rollen I rollen som kundserviceadministratör ansvarar du för inkommande kundärenden via telefon och mejl, med fokus på företagets konsumentavtal. Arbetet omfattar hela avtalsflödet från registrering, fakturering till ändringar samt uppsägningar. En stor del av rollen innebär att växla mellan kunddialog och administrativa uppgifter, där du hanterar flera ärenden parallellt och prioriterar utifrån inflöde. Vi söker dig: Som trivs i en roll med högt tempo och varierande arbetsuppgifter. Du har en god systemvana och känner dig bekväm med att arbeta i flera system samtidigt. Du är kommunikativ, noggrann och har förmågan att skapa struktur i ditt arbete även när tempot är högt. Som person är du nyfiken, ansvarstagande och initiativtagande, med ett lösningsorienterat förhållningssätt och en vilja att utvecklas i din roll. Erfarenhet av administrativt arbete eller kundservice är meriterande, liksom vana av affärssystem, särskilt IFS, samt Office 365. Praktisk information Placering: Stockholm Start: Enligt överenskommelse. Arbetstider: Heltid, måndag - fredag 07:15-16:00 Omfattning: Visstidsanställning till och med 31/12-2026 via Workz, med goda chanser till fortsättning och vidare anställning. Tjänsten förutsätter att du kan arbeta under veckorna 28–31. Lön: Enligt kollektivavtal Kontakt: [email protected] Ansökan Vi värdesätter din kompetens och vilja att utvecklas, snarare än att se ditt CV. Som första steg skickas därför ett matchningstest till din e-post direkt efter ansökan. Testet tar max 15 minuter att genomföra. Lycka till och vi ser fram emot din ansökan!