Vill du göra skillnad i ditt arbete genom att säkerställa säkerhet för KONEs kunder? Vi utökar nu vår studentpool på deltid hos KONE där du kommer bemanna företagets larmcentral och ta emot felanmälningar. Läs mer nedan och ansök redan idag! Om tjänsten Academic Work söker för KONEs räkning en Kundservicemedarbetare där du kommer arbeta med felanmälningar i larmcentralen på huvudkontoret i Kista! Du kommer att bidra med ett viktigt jobb för att säkerställa säkerhet för alla som använder företagets produkter. Starten är omgående där du förväntas arbeta två pass i veckan under terminerna och uppemot heltid under lov såsom sommar och jul. Arbetsuppgifter Som Kundservicemedarbetare kommer dina arbetsuppgifter bestå av att via telefon ta emot felanmälningar och larm från kunder och privatpersoner. Du kommer tillsammans med dina kollegor arbeta mot att nå företagets högt uppställda servicemål. Du kommer att få en gedigen introduktion på plats och ha en Teamleader som närmsta chef. Tillsammans med din teamleader kommer ni att följa upp och du har möjlighet att ständigt utvecklas! Du kommer till exempel att: Identifiera säkerhetssituationer och hantera dessa genom att lämna lämpliga anvisningar Hantera ett ärende till dess att ärendet accepterats av en tekniker Vi söker dig som Har erfarenhet av serviceinriktat arbete Studerar på eftergymnasial nivå och har minst 1,5 år kvar av dina studier Har mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska, i så väl i tal som skrift, då det används i det dagliga arbetet Det är meriterande om du: Har erfarenhet av kundservice med telefon som främsta arbetsverktyg För att lyckas väl i rollen som kundservicemedarbetare hos KONE krävs det att du är fokuserad på att hjälpa deras kunder och dina kollegor. Vi värdesätter personliga egenskaper som skapar trygghet och relation med alla som kontaktar KONE. Vi tror också att du är en glad och positiv person som gillar att arbeta i en miljö där tempot stundtals är högt. Du kommer att ha mycket kontakt med företagskunder, privatpersoner, servicetekniker och arbetsledare vilket kräver god samarbetsförmåga. Du är en utpräglad lagspelare och har även förmågan att prestera individuellt. Vidare ser vi även att du förstår vikten av ett gott och professionellt beteende på en seriös arbetsplats. Övrig information Start: Omgående och sträcker sig långsiktigt under studieperioden Omfattning: Deltid under terminerna och uppemot heltid under sommar/jul Arbetstider: 2 pass i veckan vilka är förlagda mellan 7-17, måndag - fredag. De flesta pass är halvdagar (07-12 eller 11-17) men heldagar kan förekomma Placering: Kista Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

We’re looking for a Junior Customer Support Specialist) for a company in Västerås. Start is September 28th, 6 months limited contract to begin with, possibility of extension after that. This role is 100% onsite in Västerås. About the Assignment We are looking for a structured and service-oriented Spare Parts Order Coordinator for a consulting assignment within an international industrial organization in Västerås. In this role, you will be part of a Spare Parts team and take responsibility for coordinating and managing spare parts orders throughout the order-to-delivery process. You will work closely with internal sales teams, customers, and other functions within the organization to ensure that orders are handled efficiently, accurately, and according to agreed terms. The role combines order management, customer service, administration, documentation, and internal coordination and is well suited for someone who enjoys working in a fast-paced, collaborative environment with many different stakeholders. Key Responsibilities As a Spare Parts Order Coordinator, you will: Take responsibility for ensuring that spare parts orders are delivered on time and in accordance with agreed terms. Collaborate with Inside Sales during the handover from quotation to order. Ensure that customers receive formal and accurate order confirmations. Prepare and coordinate the necessary customer documentation related to orders and shipments. Follow up on orders throughout the delivery process. Ensure that customers are invoiced correctly and in accordance with delivered orders. Maintain close communication with customers as well as internal stakeholders to ensure a smooth and efficient order process. Support the team with administrative and operational activities related to spare parts order management.  Requirements: To be successful in this assignment, you should have: Completed upper secondary education (high school level). Fluency in Swedish and English, both spoken and written. Strong administrative and organizational skills. Good communication skills and the ability to collaborate effectively with both customers and internal stakeholders. A structured and service-minded approach to your work.  Meritorious Previous experience working with SAP. Previous experience working with OMS (Order Management Systems). Experience in order management, customer service, logistics, spare parts, or a similar operational environment.  Personal Qualities We are looking for a positive, outgoing, and service-oriented person who enjoys working with people and building good working relationships. Since the role involves regular contact with both customers and colleagues across the organization, you should be communicative, collaborative, and comfortable coordinating several activities simultaneously. You take ownership of your responsibilities and work in a structured and proactive manner to ensure that orders are handled correctly and delivered on time.  This role requires fluency in both Swedish and English. This is a full-time consultant position in Västerås through Incluso. Start is September 28th, 6 months limited contract to begin with, possibility of extension after that. This role is 100% onsite in Västerås. Please submit your CV as soon as possible since we will review the applications on an on-going basis. For more information about this role, please contact Marianne Nilsson recruiter at Incluso.

Vill du ha en varierande och central roll i ett familjärt företag där din insats gör skillnad varje dag? Vår kund är en av Nordens ledande grossister inom smyckesbranschen. Företaget grundades redan på 1930-talet och drivs idag i tredje generationen. Nu söker vi en serviceinriktad och flexibel kollega till deras team. Om tjänsten Som kundtjänst- och orderadministratör är du företagets ansikte och röst utåt samt länken mellan oss och deras kunder. Rollen erbjuder en unik bredd där telefon- och datorarbete varvas med praktisk orderhantering och administration. Du erbjuds: Hos vår kund får du en trygg arbetsplats i ett stabilt familjeföretag med korta beslutsvägar. Tjänsten ger dig god insyn i verksamheten och möjlighet att påverka din egen arbetsvardag. Arbetsuppgifter Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bestå av bland annat: Besvara inkommande samtal, ge produktrådgivning och identifiera kundens behov. Ta emot, registrera och hantera ordrar, reklamationer och kundkonton. Plocka, paketera och fakturera beställningar. Möjlighet att delta i skapandet av innehåll till våra sociala medier. Vem är du? Vi söker dig som trivs i en varierad vardag med många parallella uppgifter och som ser god service som en självklarhet. Du är noggrann, ordningsam och har en god kommunikativ förmåga. Kvalifikationer: Fullföljd treårig gymnasieutbildning. Goda kunskaper i svenska i både tal och skrift. Meriterande: Erfarenhet från guldsmedsbranschen eller liknande handelsverksamhet. Språkkunskaper i finska, norska eller danska. Erfarenhet av affärssystem (vi arbetar i Microsoft Dynamics, men utbildar dig på plats). Kunskaper inom Photoshop, webbadministration eller sociala medier. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Är du den vi söker? Vi söker dig som har rätt inställning, ett genuint engagemang för människor och en stark känsla för service. Har du dessutom erfarenhet av kundtjänst och ett intresse för teknik kan du vara precis den vi söker! Som person är du lösningsorienterad, lyhörd och trivs med att hjälpa andra. Du har förmågan att bemöta människor på ett ödmjukt, tydligt och professionellt sätt – även när frågorna är komplexa eller kunden behöver lite extra hjälp. Om rollen Som kundtjänstmedarbetare hos Garda Alarm blir du en viktig del av kundens upplevelse av oss. Du arbetar främst via telefon och e-post och hjälper våra kunder med både tekniska och administrativa frågor. Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att: ge teknisk support kring våra larmsystem hjälpa kunder med programmering, felsökning, flytt och nedmontering av larm besvara frågor kring avtal, tjänster och fakturor guida kunden till rätt lösning på ett tydligt och pedagogiskt sätt säkerställa att varje kund får ett professionellt och serviceinriktat bemötande Vårt mål är enkelt: kunden ska känna sig trygg, väl bemött och få bästa möjliga hjälp. Vem söker vi? Vi söker dig som kommunicerar obehindrat på svenska i både tal och skrift. En del kundkontakter sker på engelska, vilket innebär att du även behöver ha goda kunskaper i engelska. Erfarenhet från kundtjänst, teknisk support eller liknande arbete är meriterande. Det viktigaste för oss är dock din inställning, din vilja att lära dig och din förmåga att hitta lösningar. Eftersom Garda Alarm arbetar med säkerhetslösningar är det ett krav att du kan uppvisa ett prickfritt belastningsregister. Vad kan vi erbjuda? Hos Garda Alarm blir du en del av ett engagerat team med kunniga kollegor som hjälper och stöttar varandra. Vi ser våra medarbetare som en av företagets viktigaste resurser och lägger därför stor vikt vid att du ska trivas, utvecklas och känna dig trygg i din roll. Innan du börjar arbeta självständigt får du en gedigen introduktion och utbildning i våra system, produkter och arbetssätt. Därefter erbjuder vi kontinuerlig utbildning och stöd för att ge dig bästa möjliga förutsättningar att utvecklas och lyckas i din roll. Välkommen till Garda Alarm! Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Låter det som något för dig? Då ser vi fram emot att få läsa din ansökan!

Bli en del av ett engagerat team i fina lokaler vid Globen! Här får du som student en unik inblick i finansvärlden och chansen att utvecklas professionellt hos en ledande aktör inom bank och finans. Om tjänsten Som medlemscoach arbetar du med att stärka relationen till befintliga och blivande medlemmar. Du ingår i ett socialt team där din främsta uppgift är att kommunicera via telefon och medverka vid fysiska event eller nätverksträffar för att sprida kännedom om medlemskapets fördelar. Du erbjudsDu erbjuds en onboarding, tillgång till modern kontorsutrustning och en plats i ett sammansvetsat team med hög kompetens. Tjänsten ger dig unika karriärvägar och möjligheter att bygga ett professionellt nätverk inom finansbranschen redan under studietiden. Arbetsuppgifter Rollen kombinerar proaktiv telefonkontakt med medlemmar och deltagande vid externa företagsevent för att främja medlemsnytta och tillväxt. Ringa varma samtal till potentiella medlemmar Delta i aktiviteter ute hos olika företag Genomföra välkomstsamtal till nya medlemmar Följa upp befintliga medlemskap Representera vår klient i olika sammanhang Bidra till intern kunskapsdelning på kansliet Vi söker dig som har Pågående eftergymnasiala studier med minst två år kvar till examen Flytande svenska i både tal och skrift Goda kunskaper i engelska i både tal och skrift Arbetslivserfarenhet av att använda telefonen som främsta verktyg Det är meriterande om du har Tidigare erfarenhet av försäljning eller kundservice via telefon Intresse för arbetsrätt, fackliga relationer eller finansbranschen Erfarenhet från ideell verksamhet eller arbete inom fackförbund För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Hjälpsam Målmedveten Social Intellektuellt nyfiken Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Du som kandidat bär huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. För våra deltidstjänster behöver du som sökande en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %. Exempel på detta är studier, annan anställning, eget företagande, föräldraledighet eller liknande.

Summary: As a Customer Support at Keystone Education Group you are mainly responsible for helping our clients receive the best possible user experience. You will make sure that questions and issues regarding the bookings made in our education portal are received and answered in a timely and professional manner. Further, the role includes customer service and creating tutorials and instructive material for coworkers as well as facilitating knowledge sharing within the different teams in our company. In this role you will also participate in projects outside the scope of findcoursesPRO, such as qualification of education providers, implementation of new customers and providers, client support workshops, team building activities and development of routines and enhanced products in the support-team. Relations: Clients, participants and education providers Other support team members in findcoursesPRO Sales team Operations Manager for findcoursesPro Head of Marketing Responsibilities: Client support - answering incoming service tickets and questions via our service hub Freshdesk, email and phone Handle booking requests and reminders Invoicing Publish new educations to our education portal Approve incoming reviews Follow up course attendance Implementation of new customers Keep the information on the clients site updated and functional Creating pedagogical tutorials, webinars and guides for clients Basic knowledge in different legal matters regarding booking & payment terms and clients agreements Knowledge sharing: Active and contributes with knowledge, input and ideas on joint meetings Involved in onboarding processes of new employees and provides important documents and notes Ensures that the documents and templates are up to date and available Required competences: Native speaker in French Well organized, structured, and service minded Ability to teach and mentor Solution oriented and flexible Excellent communication skills and ability to supply our customers and suppliers with information in a pedagogical way A good technical knowledge and ability to adapt new technical systems Required Attributes: Professional, with a high work ethic that always aims to exceed expectations Passionate of what you do and see possibilities in everything Performance orientated, always striving to deliver on time - and in full Prestigeless energizer that does what needs to be done Creative and driven team player Strong communication and interpersonal skills What you need to know about the role This is a customer support role, where you will assist clients and course participants via email and phone. The role is based in Stockholm, with the possibility to work partly remotely by agreement. Professional proficiency in English is required. Proficiency in Swedish is considered an advantage. The support function needs to be staffed during regular office hours. We are open to candidates interested in either part-time or full-time positions. Why us? Opportunity to make a real impact in a growing company Collaborative and international work environment High level of ownership and autonomy Meaningful projects and learning opportunities What we offer Flexible working and regular company events throughout the year An international work environment with colleagues from different nationalities A friendly and inclusive international work environment with plenty of space for initiatives and original ideas To be part of a successful, talented and fast growing team who cares deeply for our users and clients Exciting new projects in a great industry that promotes social good Regular team activities and fun events About Keystone Education Group At Keystone, you will be working with passionate, professional and high-performance individuals. Together, we have grown successfully into more than 700 talented employees with sites that are recognized as the world's leading search engines for education. Ambition, drive and great ideas help us reach our goals – join us in the next step of your career! Application Instructions Please send us your application by hitting the button "Apply here!". Keystone is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are deeply committed to fostering an inclusive environment for all employees.

Svea Solar går in i en spännande fas av hållbar tillväxt. Efter en transformation som gett starka resultat stärker vi nu kontinuerligt vår lönsamhet och operativa effektivitet. Det skapar en stabil grund för vår fortsatta utveckling som ett ledande bolag inom energilösningar. Kort sagt mognar vi som företag. Vår ambition är att bli våra kunders Trusted Energy Partner och därmed hjälpa tusentals europeiska hushåll att sänka sina energikostnader. Därför satsar vi mycket på att ge våra kunder en god upplevelse – och där spelar vår kundservice en nyckelroll. Och vi vet en sak. När vi tar god hand om våra kundservicemedarbetare, då tar de lika bra hand om våra kunder. Därför får du hos oss mycket goda utvecklingsmöjligheter samt ett socialt och energifyllt team som Do It Together! Om rollen och teamet Ditt team består av ungefär 20 kollegor fördelade på olika typer av kundserviceroller. När du börjar hos oss hanterar du alla inkommande telefonsamtal och mail från våra privatkunder, och det är en mycket stor variation av frågorna som kommer in. Det kan vara tekniska frågor, frågor om fakturor, eller en kund som ringer och frågar vilken tid som Svea Solars elektriker kommer hem till dem. Och det är många (!) frågor som kommer in – så det är full fart hela tiden. Vi vill att du ska trivas bra så att du kan leverera fina resultat. Därför är vi mycket noggranna när vi rekryterar medlemmar till teamet. Vi vill bygga ett socialt, energifyllt och hjälpsamt team med personer som tar ansvar och levererar. Det är vårt löfte till dig! Vi vill också att du ska utvecklas hos oss, både kunskapsmässigt men även så att du kan klättra till nya roller. Hos oss tar det inte flera år att klättra i karriären om du levererar, det kan gå snabbt! Nedanför ser du vår utvecklingstrappa; Är vi en match? Vi söker dig som... Har tidigare erfarenhet av service eller försäljning, till exempel från deltidsjobb, butik, café/restaurang eller kundsupport Är ordningsam och effektiv i ett högt tempo Är vänlig och samarbetsinriktad Är lugn under press och flexibel när rutiner förändras Är duktig på att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska Listan kan kännas lång, men ingen är bäst i alla kategorier. Sök om du känner igen dig någorlunda 😊 Hos oss finns möjligheten att Power up - vi lär dig nya skills här! Övrig info Arbetstider: 8-17 mån-fre Tillsvidare med 6 månaders provanställning. Start så snart som möjligt, med hänsyn till eventuell uppsägningstid. Arbetsplats: Alvik Strand. Vi arbetar heltid på kontoret för att säkerställa ett gott samarbete i teamet. ⚡Vilka vi är Svea Solar är en av Sveriges - och en av Europas - ledande aktörer inom energiteknik samt leverantör av solenergi och smarta energilösningar. Vi hjälper våra kunder att optimera sin energianvändning med solpaneler, värmepumpar, batterier, laddboxar, elavtal och vår egen mjukvara. Vi kallar det The Power Shift. Och vi som driver det framåt? Power Shifters. #LILS

Är du tillgänglig omgående och är en serviceinriktad person som är i början av din karriär och vill få chansen att utvecklas? I rollen som bokningsadministratör får du möjlighet att arbeta på ett globalt företag, DSV, i en roll med varierande arbetsuppgifter. Varmt välkommen med din ansökan! Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i sex månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos vår kund. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget. Om företaget DSV är ett av världens ledande transport- och logistikföretag med verksamhet i över 80 länder. I Sverige är DSV en etablerad aktör med starka flöden och lång erfarenhet av att hantera komplexa transportupplägg. Nyligen har DSV dessutom gått samman med Schenker, vilket ytterligare stärker bolagets position på marknaden. Det innebär större geografisk täckning, fler affärer och en organisation i utveckling – där arbetssätt, strukturer och samarbeten fortsätter att sätta sig. Hos DSV präglas vardagen av ett högt tempo där planering snabbt behöver omsättas i handling. Verksamheten bygger på nära samarbete mellan trafikledning, kunder och åkerier, där kommunikationen är direkt och beslutsvägarna korta. Som bolag är DSV i förändring och tillväxt, vilket skapar möjligheter för dig som vill vara med och påverka, utvecklas i din roll och bidra i en organisation där mycket händer. Arbetsuppgifter Som bokningsadministratör ansvarar du för att administrera, registrera och dokumentera inkommande flöde. Du arbetar främst mot företagskunder, där du tar emot leveransinformation och sedan skapar en order som ska behandlas internt. Dina ärenden tar du emot via både telefon och mail och du kommer även arbeta med många återkommande kunder. Din roll kan beskrivas som en administrativ och koordinerande funktion med syftet att, tillsammans med dina kollegor, skapa ett effektivt logistiskt flöde. Du erbjuds en onboarding av rutiner, system och arbetssätt innan du arbetar självständigt. Administrera, registrera och dokumentera inkommande flöde Arbeta främst mot företagskunder Ta emot leveransinformation och skapa interna order Hantera ärenden via både telefon och e-post Ha löpande kontakt med återkommande kunder Fungera som en administrativ och koordinerande länk Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Avslutad gymnasieutbildning Erfarenhet av service eller administration är meriterande God dator- och systemvana Goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift För att trivas i denna roll ser vi att du är en person med positiv inställning och en god kommunikativ förmåga som är trygg i sociala sammanhang och uppskattar kontakt med både kunder och kollegor. Vi tror att du som söker tar stort ägandeskap för dina arbetsuppgifter och arbetar på ett strukturerat sätt för att hela tiden föra ditt arbete framåt. Vidare har du en förmåga att kombinera noggrannhet med effektivitet i dina utföranden och tar gärna egna initiativ för att hitta lösningar när det behövs. Övrig information Start: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid Plats: Jönköping Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen

Are you a student looking for a part-time job during your studies? Are you a native English speaker? ABOUT THE COMPANY Gant is the future of American Sportswear and has been a pioneer of preppy style since 1949. Founded by the Gantmacher family in the college town of New Haven, Connecticut, Gant revolutionized the way the world dresses by creating American Sportswear icons. Today we continue to challenge convention and make clothes for the courageous, the curious and the creative - a community of people who believe you should never stop learning. Gant enjoys a global presence in over 70 markets, with 600 stores, 4,000 selected retailers and with a team of 1500 employees globally. We strive to become the employer of choice within premium lifestyle brand and are always looking for new passionate people to join their team. ABOUT THE ROLE As a Customer Service Agent for the UK market you will support customers mainly over phone and email. You will help Gant's customers before, during and after a purchase on Monday-Friday 9-18. You will be the first personal contact point to the brand. It will be possible to work half days as well as full-time during summer and winter sale periods. Prior to the shifts, you will receive a week onboarding program, which will take place during regular office hours (Monday–Friday, 9:00–17:00) at their office in Gärdet. RESPONSIBILITIES Support customers with queries in relation to orders, products, stores or loyalty programme, to name a few, within the tonality guidelines, which is done primarily via Service Cloud. Report any issues to the E-Commerce teams and the Customer Service Manager Handover cases and issues handled to the inhouse team WHO ARE YOU? To be successful in this role we believe that you speak the English language fluently. Any additional languages are of benefit such as German or Swedish. It is an advantage if you have previous experience in customer service or working in digital platforms. You are currently a student and have at least one year remaining of your studies. But most importantly we believe that you are: • A solution-oriented fast learner who can handle digital platforms • Service minded and friendly • Communicative and not afraid to ask for help Does this sound like something for you? We look forward to your application. OTHER INFORMATION: Start: November 2026 Location: Stockholm, Hybrid solution Employment form: This is a part-time consultancy position where you will be hired as a consultant through A-hub.

Brinner du för att ge bra service och ser dig själv som en glad och positiv person som alltid vill ge det där lilla extra? Vi söker nu kundservicemedarbetare som motiveras av att alltid finna lösningar. Vi söker dig som är serviceinriktad, lyhörd, kommunikativ och har förmåga att hantera många arbetsuppgifter parallellt. Som person är du strukturerad, lösningsorienterad och en pålitlig lagspelare. Du är positiv, full av energi och inser vikten av ett gott samarbete. Kundupplevelsen värderas högt och ser därför att erfarenhet av att möta människor och arbeta med service i olika forum är meriterande. Vidare drivs du av utvecklande arbete och tar dig lätt an utmaningar. Dina arbetsuppgifter: Handlägga inkommande ärenden, primärt via mail Vid behov ta kontakt med distributörer, för att lösa frågor om leverans av paket Arbeta analytiskt och vara en viktig del av förbättrings-/utvecklingsarbetet, samt vara en drivande kraft i att lyfta utmaningar som behövs arbetas med Din profil: Har erfarenhet av kundbemötande och service Finner glädje i att hjälpa andra Utstrålar positiv energi och är engagerad Har lätt för att sätta dig in i nya system och är snabb på att ta till dig ny information Har en god teknisk baskompetens och erfarenhet av att jobba i ärendehanteringssystem Om företaget: Företaget erbjuder är en tjänst som levererar det du beställt online hela vägen till din postlåda, både smidigt och hållbart. Vår kund levererar en miljon paket i månaden åt både stora svenska e-handlare som bland annat Adlibris och Lyko, men även till stora globala företag som bland annat Amazon och Wish. Tjänsten avser initialt en visstidsanställning men med goda möjligheter till fast anställning därefter. Du kommer arbeta måndag-fredag 8-17 där arbetsplatsen är belägen i närheten av Norsborg Stockholm.  Är det dig vi beskriver? Skicka då genast in din ansökan, vi anställer löpande!