Vi söker nu en student till en samhällsviktig verksamhet där du får en central roll i den dagliga kundkontakten. Uppdraget passar dig som studerar och vill kombinera studier med ett meriterande arbete inom service, administration och digitala system. Om tjänsten I rollen som kundtjänstmedarbetare är du ofta första kontaktpunkt mot kund och hanterar inkommande ärenden via flera olika kanaler. Du arbetar både serviceinriktat och administrativt, med fokus på kvalitet, tydlig kommunikation och problemlösning i första kontakt. Då uppdraget är till en samhällsviktig verksamhet kommer en bakgrundskontroll genomföras vid erbjudande av roll. Arbetsuppgifter Ta emot och hantera inkommande ärenden via telefon, mejl, chatt, sociala medier och fysiska besök Informera och vägleda kunder kring produkter, tjänster och avtal Registrera och dokumentera ärenden enligt fastställda rutiner Arbeta proaktivt genom att föreslå relevanta tjänster och lösningar Uppmärksamma återkommande frågor eller problem och rapportera förbättringsförslag Vi söker dig som Har gymnasieutbildning eller motsvarande Studerar en eftergymnasialutbildning eller har en annan huvudsaklig sysselsättning i minst 2 år framåt Är tillgänglig för att arbeta 2 dagar i veckan utefter behov samt heltid under lov Har erfarenhet av service, administration och/eller kundsupport, samt är trygg med att kommunicera över telefon Har goda kunskaper i Office paketet Är serviceinriktad, strukturerad och kommunikativ Trivs med att arbeta i ett högt tempo och med flera kontaktytor Det är meriterande om du har Har erfarenhet av att arbeta i CRM-system, ärendehanteringssystem och digitala kommunikationskanaler Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Du som kandidat bär huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. För våra deltidstjänster behöver du som sökande en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %. Exempel på detta är studier, annan anställning, eget företagande, föräldraledighet eller liknande.

Bli en del av ett engagerat team i fina lokaler vid Globen! Här får du som student en unik inblick i finansvärlden och chansen att utvecklas professionellt hos en ledande aktör inom bank och finans. Om tjänsten Som medlemscoach arbetar du med att stärka relationen till befintliga och blivande medlemmar. Du ingår i ett socialt team där din främsta uppgift är att kommunicera via telefon och medverka vid fysiska event eller nätverksträffar för att sprida kännedom om medlemskapets fördelar. Du erbjudsDu erbjuds en onboarding, tillgång till modern kontorsutrustning och en plats i ett sammansvetsat team med hög kompetens. Tjänsten ger dig unika karriärvägar och möjligheter att bygga ett professionellt nätverk inom finansbranschen redan under studietiden. Arbetsuppgifter Rollen kombinerar proaktiv telefonkontakt med medlemmar och deltagande vid externa företagsevent för att främja medlemsnytta och tillväxt. Ringa varma samtal till potentiella medlemmar Delta i aktiviteter ute hos olika företag Genomföra välkomstsamtal till nya medlemmar Följa upp befintliga medlemskap Representera vår klient i olika sammanhang Bidra till intern kunskapsdelning på kansliet Vi söker dig som har Pågående eftergymnasiala studier med minst två år kvar till examen Flytande svenska i både tal och skrift Goda kunskaper i engelska i både tal och skrift Arbetslivserfarenhet av att använda telefonen som främsta verktyg Det är meriterande om du har Tidigare erfarenhet av försäljning eller kundservice via telefon Intresse för arbetsrätt, fackliga relationer eller finansbranschen Erfarenhet från ideell verksamhet eller arbete inom fackförbund För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Hjälpsam Målmedveten Social Intellektuellt nyfiken Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Du som kandidat bär huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. För våra deltidstjänster behöver du som sökande en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %. Exempel på detta är studier, annan anställning, eget företagande, föräldraledighet eller liknande.

Vill du ha en roll där du får ta ett stort eget ansvar för dina kunder och samtidigt vara en viktig länk mellan kund, leverantör och produktion? Är du en strukturerad och kundfokuserad person som trivs med många kontaktytor, högt tempo och varierande arbetsuppgifter? Nu söker P.O Jansson Industri AB i Gnosjö en person till kundsupporten som vill bli en nyckelperson i verksamheten. Hos Jansson Industri får du arbeta i en organisation med korta beslutsvägar, nära samarbete mellan avdelningarna och stora möjligheter att påverka ditt eget arbete. Här passar du som gillar struktur och noggrannhet, men som också vågar tänka utanför boxen när något oväntat behöver lösas. Din roll I rollen inom kundsupport får du ett brett ansvar för dina kunder och följer deras affärer genom flera delar av organisationen. Du blir en central kontaktpunkt både internt och externt och arbetar nära såväl kunder som produktion och leverantörer. Du ansvarar bland annat för orderregistrering, planering, inköp, artikelregistrering och kontroller samt hantering och uppföljning av avvikelser. En stor och viktig del av rollen är den löpande kundkontakten, där du får ett tydligt eget ansvar för dina kunder och förväntas skapa trygghet genom att vara tillgänglig, lösningsorienterad och ha kontroll på helheten. Rollen innebär också att du löpande koordinerar information mellan olika delar av verksamheten och ser till att rätt personer har rätt information i rätt tid. Du behöver därför trivas med att kommunicera med flera avdelningar och vara bekväm med att hantera förändringar och problem som kan dyka upp längs vägen. Vem söker vi? Vi söker dig som är ansvarstagande, kommunikativ och strukturerad och som trivs när arbetsdagen innehåller både planerade uppgifter och sådant som behöver lösas här och nu. Du har en naturlig känsla för service och tycker om att bygga relationer. För dig är det viktigt att kunden känner sig sedd, informerad och väl omhändertagen. Samtidigt har du förmågan att hålla ihop flera delar i ett flöde och skapa struktur även när tempot är högt. Du är noggrann, lösningsorienterad och har lätt för att samarbeta med olika typer av människor. Du trivs i en organisation med korta beslutsvägar och nära samarbete, där man hjälps åt och där ditt eget initiativ och engagemang gör skillnad. Din erfarenhet Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom kundsupport, orderhantering, planering, inköp eller produktionsnära administration. Erfarenhet av produktions- eller materialplanering, MPS produktionsplaneringssystem och strukturbyggande är särskilt relevant för rollen. Det är meriterande om du tidigare har arbetat i ett tillverkande företag och har förståelse för hur order, material och produktion hänger ihop. Har du arbetat i affärssystemet Pyramid är det också en fördel. Du har goda IT-kunskaper och känner dig trygg i att arbeta i olika digitala system och verktyg. Du behärskar svenska och engelska väl i både tal och skrift. Om P.O Jansson Industri Vi är en komplett leverantör av plåtprodukter och har varit verksam sedan 1978. Företaget erbjuder en bred produktion med bland annat pressning, stansning, fiberlaser, kantbockning, panelbockning, svetsning, montering och lagerlösningar. Med en modern maskinpark och flera produktionsprocesser samlade under samma tak kan P.O Jansson Industri ta ett stort ansvar genom hela kedjan, från idé till färdig produkt. Företaget arbetar kontinuerligt med att utveckla både produktionen och organisationen och har ett tydligt fokus på kvalitet, flexibilitet och långsiktiga kundrelationer. Vi erbjuder På P.O Jansson Industri blir du en del av en verksamhet där engagemang, samarbete och ansvar är viktiga delar av vardagen. Du får en bred och varierad roll med många kontaktytor och möjlighet att påverka både ditt eget arbete och hur företagets kundsupport utvecklas. För rätt person finns möjligheten att bli en viktig nyckelperson i företaget och skapa långsiktiga relationer med både kunder och kollegor. Placering är i Gnosjö och tjänsten är på heltid. Ansökan I denna rekrytering samarbetar P.O Jansson Industri AB med Purple Rekrytering & Interim, där Jennie Holmberg är ansvarig rekryterare. Urval och intervjuer sker löpande, välkommen att skicka in din ansökan redan idag. Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Jennie Holmberg. 076 307 01 23 [email protected] Ser fram emot att höra ifrån dig!

Svea Solar har som mål att bli våra kunders Trusted Energy Partner – ett bolag de litar på och som alltid gör sitt yttersta för att hjälpa dem sänka sina elkostnader. Därför satsar vi mycket på att ge våra kunder en god upplevelse – och där spelar vår kundservice en nyckelroll. Och vi vet en sak. När vi tar god hand om våra kundservicemedarbetare, då tar de lika bra hand om våra kunder. Därför får du hos oss mycket goda utvecklingsmöjligheter samt ett socialt och energifyllt team som Do It Together! Om rollen och teamet Ditt team består av ungefär 20 kollegor fördelade på olika typer av kundserviceroller. Som 2nd Line-medarbetare hanterar du frågor och ärenden från kunder av mer teknisk karaktär kring exempelvis växelriktare, batterier, solpaneler och värmepumpar. Du felsöker problem som inte kan lösas genom grundläggande support och analyserar bland annat felkoder, kommunikationsproblem, energidata och systemets prestanda Vi vill att du ska trivas bra så att du kan leverera fina resultat. Därför är vi mycket noggranna när vi rekryterar medlemmar till teamet. Vi vill bygga ett energifyllt och hjälpsamt team med personer som tar ansvar och levererar. Det är vårt löfte till dig! Vi vill också att du ska utvecklas hos oss, både kunskapsmässigt men även så att du kan klättra till nya roller. Är vi en match? Vi söker dig som har... Tekniskt intresse och vilja att sätta dig in i nya produkter och system. Tidigare erfarenhet av teknisk kundsupport God problemlösningsförmåga och vana att söka information i Salesforce, Google och andra system för att hitta lösningar. Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Det är meriterande med: Erfarenhet av Salesforce eller liknande CRM-system. Erfarenhet från energi-, solcells- eller installationsbranschen. Är du internt sökande från Svea Solar söker vi dig med bakgrund från Customer Service, installation, sälj eller annan roll där du fått lära känna våra kunder och tekniska produkter. Som person är du nyfiken och lösningsorienterad. Du är inte rädd för att ställa frågor när något är oklart och trivs med att samarbeta med andra för att hitta bra lösningar. Samtidigt är du självgående och tar ansvar för att driva ditt arbete framåt samt är en stjärna på att samarbeta. Listan kan kännas lång, men ingen är bäst i alla kategorier. Sök om du känner igen dig någorlunda 😊 Hos oss finns möjligheten att Power up - vi lär dig nya skills här! Övrig info Arbetstider: 8-17 mån-fre Tillsvidare med 6 månaders provanställning. Start så snart som möjligt, med hänsyn till eventuell uppsägningstid. Arbetsplats: Alvik Strand. Vi arbetar heltid på kontoret för att säkerställa ett gott samarbete i teamet. ⚡Vilka vi är Svea Solar är en av Sveriges - och en av Europas - ledande aktörer inom energiteknik samt leverantör av solenergi och smarta energilösningar. Vi hjälper våra kunder att optimera sin energianvändning med solpaneler, värmepumpar, batterier, laddboxar, elavtal och vår egen mjukvara. Vi kallar det The Power Shift. Och vi som driver det framåt? Power Shifters. #LILS

Är du en social och serviceinriktad person som gillar att ha många bollar i luften? Trivs du lika bra med kundkontakt och administration som ute på lagret? Då kan vi ha rätt uppdrag för dig! Vi söker nu en flexibel och engagerad person för extraarbete hos vår kund. Rollen är varierad och du kommer att kombinera kundservice och administration med praktiskt lagerarbete och truckkörning. Vad innebär rollen? Du blir en viktig extraresurs på kontoret och lagret och hjälper till där behovet är som störst. Arbetsuppgifterna består bland annat av: Ta emot samtal, mejl och kunder i godsmottagningen Hantera kundärenden och administration i system Paketsortering och inventering Truckkörning och övrigt lagerarbete Stötta teamet i den dagliga verksamheten Du kommer framför allt att arbeta i DAX, så har du erfarenhet av systemet är det ett stort plus. Har du inte arbetat i DAX tidigare är det viktigaste att du är systemvan och har lätt för att lära dig. Vem är du? Vi tror att du är positiv, lösningsorienterad och prestigelös. Du tycker om att ge service, tar ansvar för dina arbetsuppgifter och tvekar inte på att hugga i där det behövs. Tidigare erfarenhet av kundservice, administration och lager är meriterande. Krav: Truckkort och truckvana Om tjänsten Detta är en timanställning vid behov för dig som vill arbeta extra och uppskattar flexibilitet. Kontoret har ordinarie arbetstider 08.00–17.00, men som timanställd varierar både arbetspass och arbetstider utifrån verksamhetens behov. Under hösten går vi in i en intensivare period, vilket innebär goda möjligheter till fler arbetstillfällen. Känner du igen dig? Skicka in din ansökan – vi ser fram emot att höra från dig!

We are looking for a Customer Support Agent to join an international and creative company. If you're passionate about communication, enjoy helping customers, and can confidently support customers in English and at least one additional language, we'd love to hear from you. We are particularly interested in candidates with proficiency in languages including, but not limited to, German, French, and Italian. If you're curious, adaptable, and motivated by creating great customer experiences, this could be the right opportunity for you. The Position This is a consulting assignment with good opportunities for permanent employment. You will initially be employed by Bravura and work as a consultant for our client. The ambition is for the role to transition into a direct employment at the company. The Company The company is international, entrepreneur-driven and operates in a creative industry, serving customers across global markets. The work environment is fast-moving and creative, with a strong emphasis on teamwork, curiosity, and continuous improvement. More information about the company will be shared later in the recruitment process. Job Responsibilities In this role, you will be part of an international customer support team, helping customers from different markets through clear and professional communication. Most customer interactions take place via email, where you will guide customers through a variety of questions related to products, orders, and deliveries. The role combines customer service with problem-solving, as you'll investigate issues, coordinate with internal teams, and ensure that each customer receives the support they need. Working in a creative and fast-paced environment, you'll play an important role in delivering a positive customer experience while contributing to the continuous development of support processes. Providing professional customer support primarily via email Assisting customers with product-, order-, and delivery-related inquiries Investigating customer cases and identifying suitable solutions Collaborating with internal teams to ensure efficient case resolution Contributing to a positive customer experience and continuous process improvements Education, Experience and Personal Characteristics Professional proficiency in English, written and spoken Professional proficiency in at least one additional language, such as German, French, Italian, Spanish Previous experience in customer service, support, or another customer-facing role is a merit To succeed in this role, you are a strong communicator with a genuine customer focus. You enjoy helping customers, understanding their needs, and finding solutions that create a positive experience. You are adaptable and comfortable working in a dynamic environment where priorities can change quickly. With a solution-oriented mindset, you approach challenges with curiosity and a willingness to learn. You’ll thrive in this role if you have a genuine interest in creative products, design, and visual expression. Other Information Start: As soon as possible or by agreement Location: Lund Extent: Full-time Salary: According to agreement Please submit your CV in Swedish or English. We use a competency-based recruitment methodology in all our processes to ensure an unbiased and fair selection process. We also work with continuous selection, which means that the job advertisement may be closed before the final application date once we have received a sufficient number of applications. If your profile matches the role, we will contact you for an initial phone interview. Regardless of the outcome of the process, you will receive feedback on your application. Do you have any questions? Feel free to get in touch! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 We recommend submitting your application as soon as possible, as we review applications on an ongoing basis. We look forward to receiving your application! #Nextgen

Vi söker nu en norsktalande kundservicemedarbetare till vår kund, ett växande e-handelsföretag med verksamhet på flera nordiska marknader. Här blir du en del av ett mindre och sammansvetsat team där du får en viktig roll i att skapa en hög kundupplevelse. Om rollen Som norsktalande kundservicemedarbetare blir du en viktig del av företagets kundservice, där du främst arbetar mot den norska marknaden och har kontakt med kunder via telefon och digitala kanaler. Du ansvarar för att ge professionell och effektiv service, samtidigt som du arbetar självständigt med att utreda och lösa kundernas frågor. Eftersom teamet är relativt litet är det också viktigt att du är prestigelös och tycker om att hjälpa till där det behövs. Även om du primärt arbetar mot en specifik marknad eller funktion behöver du vara beredd att stötta dina kollegor när belastningen förändras. Dina arbetsuppgifter Hantera kundärenden via telefon och digitala kanaler Utreda och lösa kundfrågor samt följa upp ärenden Hantera frågor kring beställningar, leveranser, returer och reklamationer Dokumentera kundärenden i företagets system Identifiera återkommande frågor och bidra med kundinsikter Arbeta mot KPI inom exempelvis kundnöjdhet, kvalitet och effektivitet Samarbeta med andra avdelningar för att hitta lösningar för kunden Bidra till att utveckla och effektivisera arbetssätt Stötta kollegor över team- och marknadsgränser vid behov Vi söker dig som har Tidigare erfarenhet av kundservice God dator- och systemvana Flytande kunskaper i norska, i både tal och skrift Goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift Det är även meriterande om du har Erfarenhet av ärendehanteringssystem Erfarenhet av e-handel, orderhantering, reklamationer eller arbete med fysiska produkter Som person är du prestigelös, flexibel och lösningsorienterad och trivs i en miljö där man hjälps åt över team- och marknadsgränser. Du tar eget ansvar och ser vad som behöver göras, samtidigt som du är mån om att hålla en hög kvalitet i ditt arbete. Du har ett högt arbetstempo och ett naturligt driv, är inte rädd för att hugga i där det behövs och bidrar gärna med egna idéer och förbättringsförslag. Du är kommunikativ och tycker om att samarbeta och ser det som en självklarhet att stötta dina kollegor när arbetsbelastningen förändras. Övrigt Omfattning: Heltid, mån-fre, kontorstider Anställningsform: Direktanställning hos vår kund Ort: Liljeholmen, med möjlighet att arbeta hemifrån en dag per vecka Start: Oktober 2026 The Place – Sveriges enda Worklife Partner För dig som söker nytt jobb är The Place din trygga punkt. I just denna rekrytering sköter våra kompetenta rekryteringskonsulter processen, från intervju till anställningserbjudande. Sedan blir du anställd av kundföretaget. Vi är stolta över våra fina samarbeten med en stor mängd intressanta och spännande företag – och det innebär ju många karriärmöjligheter för dig!

Är du noggrann, serviceinriktad och trivs med att arbeta strukturerat i ett högt tempo? Under vår högsäsong söker vi nu Customer Service Advisors till vårt kundtjänstteam i Lund. Som Customer Service Advisor stöttar du vår ordinarie kundtjänst där du framför allt arbetar med administrativa ärenden och bidrar till att teamet kan ge våra medlemmar och kollegor snabb och professionell service. Vid behov hjälper du även medlemmar och kollegor via telefon, chatt och mejl. Rollen passar dig som uppskattar ett strukturerat arbetssätt, är bekväm med att arbeta i flera digitala system och kan hantera många ärenden med bibehållen noggrannhet. Praktisk information Anställningsform: Visstidsanställning, heltid (40h/v) Anställningsperiod: 1 november 2026 - 28 februari 2027 Placering: Lund (utan möjlighet till hybridarbete) Arbetstider: Förläggs inom kundtjänstens öppettider. Utgångsläget är kl. 08.00–16.30 samt ett pass kl. 11.30–20.00 per vecka. Möjlighet att arbeta helg är meriterande. Om rollen Rollen har ett tydligt administrativt fokus och innebär att du stöttar den ordinarie kundtjänsten under högsäsongen. Genom att hantera administrativa ärenden på ett noggrant och effektivt sätt skapar du goda förutsättningar för teamet att fokusera på den dagliga servicen till våra medlemmar och kollegor. Arbetet innebär att du hanterar många ärenden och arbetar i flera digitala system samtidigt. Det är därför viktigt att du kan arbeta strukturerat, behålla koncentrationen och säkerställa att information hanteras korrekt även när tempot är högt. Vid behov stöttar du även i kundtjänstens övriga arbete, exempelvis genom att hjälpa medlemmar och kollegor via telefon, chatt och mejl. Exempel på arbetsuppgifter: Hantera administrativa ärenden på ett noggrant och effektivt sätt Registrera och uppdatera information i våra system Säkerställa att uppgifter hanteras korrekt Arbeta i flera digitala system och hantera många ärenden Hjälpa medlemmar via telefon, chatt och mejl vid behov Stötta våra gym och kollegor i medlemsrelaterade frågor Vem vi tror att du är Du är noggrann, ansvarstagande och trivs i en roll där struktur och kvalitet är viktiga delar av vardagen. Du har lätt för att sätta dig in i nya arbetsuppgifter och digitala system, samtidigt som du förstår vikten av att information blir korrekt från början. Eftersom rollen till stor del består av administration tror vi att du uppskattar uppgifter som kräver fokus, uthållighet och ett strukturerat arbetssätt. Du arbetar effektivt även när ärendemängden är hög och kan växla mellan olika arbetsuppgifter när verksamheten behöver det. Samtidigt är du serviceinriktad och kommunicerar på ett professionellt och tydligt sätt med både medlemmar och kollegor. För att trivas i rollen tror vi att du: Är noggrann, strukturerad och ansvarstagande Har ett genuint intresse för service och människor Är snabb på tangentbordet och bekväm med att hantera mycket information Är lyhörd och kan anpassa din kommunikation efter situation och person Är lösningsorienterad och tar ansvar för att driva dina arbetsuppgifter framåt Kvalifikationer För att vara aktuell för rollen behöver du: Ha fyllt 18 år Ha en avslutad gymnasieutbildning Ha mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Kunna formulera dig tydligt, professionellt och serviceinriktat Kunna arbeta inom tjänstens angivna arbetstider Vi ser gärna att du också har: Tidigare erfarenhet av service/kundtjänst och administrativt arbete Erfarenhet av att använda telefon, chatt eller mejl som arbetsverktyg Goda kunskaper i norska Möjlighet att arbeta vissa helger Några av våra förmåner Gratis gymkort - Med ett guldmedlemskap Rabatterat gymkort till en vän eller familjemedlem Friskvårdsbidrag - Utöver ditt gratis guldmedlemskap Vara med och hjälpa andra till ett hälsosammare liv - Varje dag Om Fitness24Seven Välkommen till Fitness24Seven och till en karriär där du är med och gör världen till en hälsosammare plats. Idag har vi närmare 300 anläggningar i 5 länder på 3 kontinenter, och vi fortsätter att växa. På Fitness24Seven drivs vi av våra värderingar som genomsyrar hela företaget: Long-term thinking: Vi fattar beslut med fokus på långsiktig hälsa och hållbar utveckling. On the customers’ terms: Vi finns till för våra medlemmar och skapar träning på deras villkor. Learning organization: Vi utvecklas genom att lära av varandra, dela kunskap och våga testa nytt. Cooperation makes the team: Vi tror på styrkan i laget och når våra mål tillsammans. Social responsibility: Vi arbetar aktivt med CSR och samarbetar bland annat med SOS Barnbyar och Esperanca Foundation i Colombia för att göra skillnad för människor i behov, både lokalt och globalt. Vill du vara med och bidra till ett hälsosammare samhälle samtidigt som du utvecklas tillsammans med oss? Då kommer du att trivas här! Ansök nu och bli en del av vårt team! Vi arbetar med löpande urval och tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag så sök redan idag! Kontakt Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare på [email protected]. Vi genomför bakgrundskontroll i öppna register vid nyanställning av personal.

Vi söker dig som vill ta nästa kliv i karriären! Med ett brinnande intresse för kundservice och att navigera i system blir du en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass och att skapa långsiktiga kundrelationer! Om tjänsten ⚡ Som teknisk kundservicemedarbetare är din roll mångsidig och avgörande för goda kundupplevelser och en framgångsrik service. Du kommer ta emot inkommande samtal, mail, chatt och hjälpa kunder genom engagerad service och teknisk färdighet där du skapar väl anpassade lösningar för kundens behov. Du kommer att: Ta emot inkommande kundsamtal och bemöta kundens behov med professionalism och engagemang Arbeta administrativt i olika system med uppgifter som mail, chatt och ärendehantering Erbjuda anpassade lösningar för att bygga värdefulla och långsiktiga kundrelationer Arbeta mot uppsatta mål och få löpande stöd och feedback från din ledare Vårt erbjudande🙌 Lön enligt kollektivavtal via Unionen och Almega. Två veckors betald utbildning samt kontinuerlig coachning och utbildning i din roll. Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget. Friskvårdsbidrag Modernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmiljö med teamaktiviteter och roliga händelser för att främja en god gemenskap! Vi söker dig som 👀 Har ett intresse för kundservice och teknik samt drivs av att utvecklas inom det Vill äga ärenden och på ett smidigt sätt lösa komplexa problem Har siktet på framgång - en driven och engagerad stjärna som vill ta sina tekniska färdigheter till nästa nivå! Trivs med att samarbeta för att uppnå gemensamma samt individuella mål. Är punktlig och noggrann i ditt arbetsutförande och har ett öga för kvalitet. Tidigare erfarenhet av service eller support är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktyg att lyckas! Krav för tjänsten Flytande i svenska i både tal och skrift Goda kunskaper i engelska Har datorvana Godkänd gymnasieutbildning Säkerhetsklassning För vissa av våra uppdrag hanteras information som omfattas av säkerhetsskydd. Därför kommer du att genomgå en säkerhetsprövning för att kunna hantera dessa uppdrag. Det innebär att det inte bör finnas något som kan påverka möjligheten till säkerhetsklassning. Anställningsform och startdatum 🌞 Start: Enligt överenskommelse - vi är flexibla med startdatum. Anställningsform: Vi erbjuder inledningsvis behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person. Arbetstider: Vår verksamhet är igång dygnet runt - vilket ger goda möjligheter till flexibla arbetstider som fungerar för dig och verksamheten. Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig!

Är du en ansvarstagande och serviceinriktad person som söker en ny utmaning? Vi söker nu efter en Norsktalande Customer Success medarbetare på deltid som vill ha ett spännande uppdrag parallellt med studierna. Sök redan idag då vi arbetar med löpande urval! Om tjänsten Som student har du nu möjlighet att arbeta deltid i en flexibel och lärorik roll som passar perfekt vid sidan av dina studier. Här får du chansen att utvecklas i ett stödjande och positivt team som alltid strävar efter att lyfta varandra. Du börjar din resa med en strukturerad onboarding, där du får kombinera praktiska övningar och teori för att snabbt komma in i arbetet. I din roll kommer du att fokusera på att skapa en smidig och positiv upplevelse för företagets kunder. Under den första tiden får du en grundlig introduktion till deras system och rutiner genom både teori och praktiska övningar. Din vardag kommer vara varierad och kan inkludera att hantera chattar, telefonsamtal, e-post, reklamationer och orderhantering. Detta är en roll där du verkligen gör skillnad för kunderna och samtidigt får erfarenheter som är värdefulla för framtiden. Vi söker dig som Studerar en eftergymnasial utbildning på minst 50 % i minst 1,5 år till Har tidigare arbetserfarenhet av kundtjänst eller servicearbete Har en god datorvana Kan kommunicera och skriva obehindrat på norska & engelska, då detta krävs i det dagliga arbetet Det är meriterande om du Är van vid att arbeta i system som Navision och Zendesk För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Ansvarstagande Hjälpsam Tillitsfull Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.