Om oss: Fibio Nordic AB är Sveriges snabbast växande telefonoperatör. Vi erbjuder telefoni till både privatpersoner och företag. Fibio är unika på svenska marknaden bland annat genom vår 100% nöjd kund garanti vilket innebär att man är kund hos oss för att man vill, inte för att man måste. Vi är stolta över vårt toppbetyg på Trustpilot och slår redan idag många av de större telefonoperatörerna på fingrarna. Men vi är inte nöjda och vill bli ännu bättre. Därför söker vi dig! Våra kundservicemedarbetare är vårt ansikte utåt och därför väldigt viktiga. Därför söker vi nu en driven, lyhörd och social medarbetare för att utöka vårt team i centrala Helsingborg. I din roll kommer du främst att hantera inkommande samtal där du besvarar frågor, löser eventuella problem och strävar efter kundnöjdhet. Även andra vanligt förekommande kundserviceuppgifter förekommer såsom att hantera inkommande mejl från våra kunder, packa och skicka iväg simkort med mera. I vår kundtjänst är uppgifterna varierande och vi försöker ofta anpassa arbetsuppgifterna utifrån dina styrkor. Är du en problemlösare som älskar att lösa problem? Är du strukturerad och ordningssam som person? Då är detta jobbet för dig. Din profil: För att vara aktuell för tjänsten skall du tala flytande svenska och ha god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. Vi arbetar i olika datasystem därför är det ett krav att du har god datorvana. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av arbeten med mycket kundkontakt, dock är det inget krav så länge du har rätt vilja och driv till att lära dig. Kravprofil: - Har minst gymnasieutbildning. - Rökfri. - Möjlighet att börja inom en månad. - Mycket god kommunikationsförmåga - En stark vilja att lära och utvecklas - Erfarenhet är ett plus men inget krav I samband med våra rekryteringsprocesser begär vi alltid utdrag från belastningsregistret. Vad erbjuder vi? Marknadsmässig lön med provisionsmöjligheter Bekväma arbetstider (mån-fredag 08:00-17:00) Möjligheten att klättra till högre tjänster inom bolaget Mycket fina och nyrenoverade lokaler, centralt beläget. Tjänsten tillsätts löpande. Sök därför tjänsten så snart som möjligt!

Kvalitetskontrollant / Sälj – telemarketing Fibio är en av Sveriges snabbast växande fristående mobiloperatörer i Telenors nät. Vi söker nu en medarbetare som arbetar med kvalitetskontroll av våra telemarketingordrar. Om rollen Du arbetar operativt med att granska inkommande ordrar, följa upp säljsamtal och säkerställa att affärer är korrekt genomförda enligt våra rutiner. Rollen innebär även viss försäljning vid behov. Vi söker dig som: Har erfarenhet av telefonförsäljning eller kundservice Är noggrann, strukturerad och ansvarstagande Har ett bra omdöme och kan göra självständiga bedömningar Trivs med repetitiva arbetsuppgifter Är i början av din karriär Tidigare erfarenhet är meriterande men inte avgörande. Vi lägger stor vikt vid inställning och arbetsmoral. Anställning Heltid, måndag–fredag kl. 08:00–17:00 Provanställning 6 månader

Brinner du för IT och vill ge bästa möjliga support? Vill du arbeta i ett prestigelöst team där du får vara med och utveckla processer och arbetsrutiner? Här blir du en nyckelperson i Service Desk under en spännande systemtransformation Om företaget Företaget är en global aktör inom fordonsbranschen, med flera välkända varumärken under samma tak. Support spelar en viktig roll i företagets ambition att skapa trygga och enkla kundresor, för alla kunder. Du välkomnas till en kultur som präglas av långsiktighet, kvalitet och ett starkt fokus på att utveckla både människor och arbetssätt. Vi berättar mer om företaget vid ansökan och vid en första intervju. Om rollen I rollen som Applikationssupport hanterar du tekniska frågor och applikationsärenden för interna och externa användare. Du jobbar med allt från inloggningsproblem och behörigheter till frågor kring säljsystem och liknande. Du dokumenterar ärenden, uppdaterar kunskapsartiklar och vidarebefordrar till tekniska second and third line. Stöttning med tekniska frågor på lagret i Nykvarn kommer att förekomma. Arbetsdagen är varierad, ärenden kommer in via telefon, ärendehanteringssystem och självbetjäningsportal, och du får ta ansvar för prioritering och uppföljning. Du samarbetar med kollegor och systemägare och bidrar aktivt till att förbättra processer och rutiner. Vi erbjuder Trygghet & utveckling: Kollektivavtal, friskvårdsbidrag och löpande coachning. Gedigen utbildning: Både via Workz Academy som sker löpande under 6 månader samt stöttning av kollegor och ledare på plats, som ger dig rätt verktyg för att lyckas. En arbetsplats att trivas på: Stöttande chefer, härliga kollegor och en positiv arbetskultur. Vem är du? Vi söker dig som är serviceinriktad, nyfiken och tekniskt intresserad. Du är strukturerad, dokumenterar ditt arbete och tar initiativ för att förbättra processer. Du trivs med variation och oförutsedda händelser, och bidrar till ett prestigelöst och samarbetsinriktat team. Skallkrav: Gymnasieutbildning eller motsvarande Svenska och engelska i tal och skrift Godkänd bakgrundskontroll (inklusive UC) Meriterande är om du har erfarenhet av Microsoft 365, Teams och SharePoint samt god kunskap om ärendehanteringssystem och dokumentation. Vi ser gärna att du har ett tekniskt intresse eller bakgrund inom IT och applikationssupport, erfarenhet av AI‑lösningar såsom Copilot är ett plus. Praktisk information Plats: Södertälje (Hovsjö) Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid, tillsvidare (konsultuppdrag via Workz) Arbetstider: Kontorstider i helhet, dock är det viktigt att du kan arbeta till 18 vissa dagar samt kortare pass på vissa lördagar förekommer. Mer info vid intervju (hybridarbete möjligt när du kommit in i rollen) Ansökan: För en rättvis och fördomsfri rekrytering används ett matchningstest som första steg. Testet skickas till din e-post efter ansökan och måste slutföras för att gå vidare i processen. Vi värderar vem du är mer än vad som står i ditt CV, och testet ger en objektiv bild av din matchning till rollen. Vi ser fram emot din ansökan!

Vill du arbeta i en professionell kundtjänstmiljö hos vår kund i Malmö där du får ta ansvar, utvecklas i rollen och bli en viktig del av teamet? Här erbjuds du heltid, trygg anställningsform och goda möjligheter till förlängning och framtida utveckling. Om tjänsten Som kundtjänstmedarbetare kommer du att hantera inkommande ärenden via telefon och e-post, registrera och följa upp kundfrågor, ge support kring produkter och tjänster samt samarbeta med kollegor för att säkerställa hög servicegrad. Tjänsten är en visstidsanställning på 6 månader, heltid. Lön enligt avtal med start enligt överenskommelse. Möjlighet till förlängning och eventuell tillsvidareanställning. Om digFormell kompetens Vi söker dig som har erfarenhet av arbete som kundtjänstmedarbetare, gärna från liknande bransch eller större organisation. Du har goda kunskaper i affärssystemet D365 och är van att arbeta i systemintensiva miljöer. Du behärskar svenska flytande i tal och skrift samt har goda kunskaper i engelska. Du har minst gymnasieutbildning eller motsvarande och trivs med att arbeta heltid i ett strukturerat kundserviceflöde. Meriterande Det är meriterande om du har erfarenhet av tidigare arbete i större kundtjänstorganisationer, gärna med högt tempo och tydliga nyckeltal, ses som positivt. Erfarenhet av fler affärs- eller CRM-system utöver D365 är en fördel. Det är också meriterande om du har eftergymnasial utbildning inom exempelvis service management, ekonomi, administration eller liknande område. Som en av oss Som anställd bemanningskonsult hos oss får du alltid en marknadsmässig lön, semester, pensionsavsättning, försäkringar och anslutning till vårt kollektivavtal. Vi vill att du ska må bra hos oss så självklart erbjuder vi våra konsulter friskvårdsbidrag och företagshälsovård. Under din anställning har du en konsultchef som är ansvarig för ditt uppdrag och ser till att du trivs på din arbetsplats och stöttar dig samt utvecklar dig i din yrkesroll. Om Lernia Lernia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag och finns över hela landet. Med vårt omfattande nätverk erbjuder vi spännande jobb hos attraktiva arbetsgivare och varumärken som hjälper dig att utveckla din kompetens och karriär, både på lång och kort sikt. Hur du söker tjänsten För att söka tjänsten, scrolla ner till ansökningsformuläret nedan. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag! Om du har några frågor är du välkommen att kontakta konsultchef Ana Gjikanovik via e-post: [email protected]

Tillsammans arbetar Nacka vatten och avfall för att skapa Sveriges främsta vatten- och avfallstjänster. Deras kundservice spelar en mycket viktig roll i det arbetet och nu behöver vår kund förstärka sitt team inom kort. Trivs du i en roll där kundbemötande över telefon står i fokus och vill arbeta i en samhällsviktig bransch? Nacka vatten och avfall AB strävar efter att skapa Sveriges främsta vatten- och avfallstjänster för hållbar och kraftfull samhällsutveckling. Vi är ett helägt bolag av Nacka kommun, en av Sveriges mest innovativa kommuner som står inför en stark tillväxt de närmaste åren. Vi erbjuder en inspirerande arbetsmiljö där alla är delaktiga och har ett gemensamt ansvar för att utveckla Nacka vatten och avfall AB i enlighet med affärsidé, mål och strategier samt våra värderingar att vara professionella, nytänkande och hållbara. Ditt uppdrag som kundhandläggare Vad är det vi gör? När en medborgare i Nacka kontaktar Nacka vatten och avfall är det du och dina kollegor i kundservicegruppen som är den våra kunder först möter och därav först i kedjan att hjälpa till. De flesta frågor inkommer via telefon eller mail och rör främst frågor om fakturor, avfallshantering, vattenmätaravläsningar och beställningar. Majoriteten av allt inkommande hanteras direkt av dig och dina kollegor på kundservice, vilket också innebär dokumentation i vårt system. Du kommer främst att fokusera på frågor kopplat till avfall. Din bakgrund, erfarenhet och kompetens Vi ser att du är en orädd, nyfiken och handlingskraftig person som har förmågan att fatta snabba beslut i ditt arbete. Vidare söker vi dig som tycker det är roligt att möta kunder på ett professionellt och serviceinriktat sätt. Då arbetet innefattar internt och externt samarbete är det viktigt med en hög social kompetens där du lyssnar in, bidrar aktivt och förhåller dig till olika perspektiv. Vi hjälper och stöttar varandra inom arbetsgruppen och det är av stor vikt du tycker om att dela med dig av din kunskap och även tycker om att ta till dig av andras kunskap och erfarenheter. I ditt arbete är du självgående, proaktiv och behöver ha och ha en struktur i ditt arbete och arbetsdag. Vi söker dig som har: Avslutad gymnasieutbildning Minst ett par års arbetslivserfarenhet av kundservice över telefon Goda IT-kunskaper Vana att arbeta i Teams och Outlook God kommunikativ förmåga att uttrycka sig på både svenska och engelska, i tal och skrift. Du erbjuds Vi på Jurek erbjuder en visstidsanställning ute hos vår kund i Nacka, i moderna lokaler i Finntorp, i närheten av Sickla Köpkvarter med goda kommunikationer. Uppdraget är på heltid med start omgående och förväntas pågå i 6 månader till en början. Tjänsten kan komma att placeras i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning innefattande säkerhetsprövningssamtal och registerkontroll kan komma att genomföras innan anställning. Bra att veta Då urvalsprocessen och intervjuer sker löpande är du varmt välkommen med din ansökan så snart som möjligt via www.jurek.se. Ansökan För frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig konsultchef Elvira Björebäck på via email [email protected] Vänligen notera att vi inte tar emot ansökningar via email. Jurek är en specialiserad partner inom rekrytering och konsultuthyrning som hjälper företag att hitta rätt kompetens inom Finance, Legal & Compliance, Banking & Insurance, HR och Business support. Vårt erfarna team kombinerar branschkunskap med ett starkt nätverk för att skapa träffsäkra och hållbara matchningar. Vi arbetar långsiktigt, personligt och med hög kvalitet, för att skapa bästa möjliga upplevelse för både kunder och kandidater.

Trivs du i en administrativ och analytisk roll där du får arbeta lösningsorienterat och ha många kontaktytor? Har du dessutom erfarenhet av kundservice, administration eller fakturahantering? Då kan det här vara tjänsten för dig! Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 6 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos vår kund. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget eller anställning. 🚀 Om företaget Mer information om företaget ges vid intervjutillfälle. Företaget är en etablerad aktör som arbetar i en dynamisk miljö där samarbete, service och utveckling står i fokus. Du blir en del av ett engagerat team inom företagets supportfunktion där man arbetar nära varandra och hjälps åt för att skapa effektiva lösningar och hög kvalitet i det dagliga arbetet. 💼 Arbetsuppgifter I rollen som administratör inom fakturahantering arbetar du med att hantera och utreda ärenden kopplade till fakturering och reklamationer. Du ansvarar för att undersöka avvikelser, analysera underlag och säkerställa att fakturor stämmer överens med aktuella uppgifter och avtal. Du har löpande kontakt med både interna funktioner och kunder via mail och telefon och arbetar nära andra team för att hitta rätt lösningar i varje ärende. Rollen innebär en kombination av administration, service och utredande arbete där noggrannhet och struktur är viktigt. Exempel på arbetsuppgifter: Hantering och utredning av fakturarelaterade ärenden Administrativ uppföljning och dokumentation Kontakt med kunder och interna avdelningar Analys av avvikelser och korrigeringar kopplade till fakturering Arbete i interna system och Excel 🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Avslutad gymnasial utbildning eller likvärdig Arbetslivserfarenhet inom administration, kundservice eller liknande Meriterande med erfarenhet av fakturahantering, krediteringar eller annat administrativt arbete inom ekonomi God dator- och systemvana samt grundläggande kunskaper i Excel Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska För att trivas i rollen ser vi att du är en noggrann och lösningsorienterad person som tycker om att arbeta strukturerat och analytiskt. Du trivs i en roll med många kontaktytor och har en god kommunikativ förmåga. Vidare är du flexibel, ansvarstagande och motiveras av att leverera hög kvalitet i ditt arbete. Övrig information Start: augusti 2026 Plats: Karlstad Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen

Tycker du om att lösa problem och vill fortsätta din karriär inom service? Söker du dessutom en roll söder om Stockholm? Då vill vi höra ifrån dig! Vi på Charlie söker löpande nya kundservicemedarbetare till olika uppdrag i Stockholm. I rollen som kundtjänstmedarbetare svarar du på inkommande frågor via telefon, chatt och e-post, där du hjälper kunder med allt från betalningar och fakturor till tekniska problem felsökningar och leveranser. Vi söker dig som: Är serviceminded och tycker om att lösa problem Har god kommunikationsförmåga Talar och skriver på svenska och engelska obehindrat Har en fullständigt gymnasieexamen Kan arbeta heltid Har erfarenhet från service-yrket Meriterande med erfarenhet från kundsupport Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Hantera inkommande kundärenden via e-post Ge professionell, lösningsorienterad och personlig service Säkerställa en positiv kundupplevelse i alla kontaktytor Vara med och bygga upp rutiner och processer för kundservicefunktionen Arbeta nära övriga team för att säkerställa smidiga kundflöden Bidra där det behövs i verksamheten under bolagets uppstartsfas Tjänsterna är på 100% och belägna söder om Stockholm. Du kommer att arbeta måndag-fredag 8-17. Under rekryteringsprocessen kommer vi att matcha dig mot ett av våra aktuella uppdrag, om vi inte har en ledig tjänst just nu så kommer vi att spara din profil och kontakta dig när en relevant tjänst blir tillgänglig. En bakgrundskontroll görs inför anställning. Bli en del av ett företag där du kan växa och utvecklas i din karriär. Vi ser fram emot din ansökan!

Tycker du om att lösa problem och vill fortsätta din karriär inom service? Söker du dessutom en tjänst norr om Stockholm? Då vill vi höra ifrån dig! Vi på Charlie söker löpande nya kundservicemedarbetare till olika uppdrag i Stockholm. I rollen som kundtjänstmedarbetare svarar du på inkommande frågor via telefon, chatt och e-post, där du hjälper kunder med allt från betalningar och fakturor till tekniska problem felsökningar och leveranser. Vi söker dig som: Är serviceminded och tycker om att lösa problem Har god kommunikationsförmåga Talar och skriver på svenska och engelska obehindrat Har en fullständigt gymnasieexamen Kan arbeta heltid Har erfarenhet från service-yrket Meriterande med erfarenhet från kundsupport Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Hantera inkommande kundärenden via e-post Ge professionell, lösningsorienterad och personlig service Säkerställa en positiv kundupplevelse i alla kontaktytor Vara med och bygga upp rutiner och processer för kundservicefunktionen Arbeta nära övriga team för att säkerställa smidiga kundflöden Bidra där det behövs i verksamheten under bolagets uppstartsfas Tjänsterna är på 100% och belägna norr om Stockholm. Du kommer att arbeta måndag-fredag 8-17. Under rekryteringsprocessen kommer vi att matcha dig mot ett av våra aktuella uppdrag, om vi inte har en ledig tjänst just nu så kommer vi att spara din profil och kontakta dig när en relevant tjänst blir tillgänglig. En bakgrundskontroll görs inför anställning. Bli en del av ett företag där du kan växa och utvecklas i din karriär. Vi ser fram emot din ansökan!

Tycker du om att lösa problem och vill fortsätta din karriär inom service? Då vill vi höra ifrån dig! Vi på Charlie söker löpande nya kundservicemedarbetare till olika uppdrag i Stockholm. I rollen som kundtjänstmedarbetare svarar du på inkommande frågor via telefon, chatt och e-post, där du hjälper kunder med allt från betalningar och fakturor till tekniska problem felsökningar och leveranser. Vi söker dig som: Är serviceminded och tycker om att lösa problem Har god kommunikationsförmåga Talar och skriver på svenska och engelska obehindrat Har en fullständigt gymnasieexamen Kan arbeta heltid Har erfarenhet från service-yrket Meriterande med erfarenhet från kundsupport Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Hantera inkommande kundärenden via e-post Ge professionell, lösningsorienterad och personlig service Säkerställa en positiv kundupplevelse i alla kontaktytor Vara med och bygga upp rutiner och processer för kundservicefunktionen Arbeta nära övriga team för att säkerställa smidiga kundflöden Bidra där det behövs i verksamheten under bolagets uppstartsfas Tjänsterna är på 100% och belägna söder om Stockholm. Du kommer att arbeta måndag-fredag 8-17. Under rekryteringsprocessen kommer vi att matcha dig mot ett av våra aktuella uppdrag, om vi inte har en ledig tjänst just nu så kommer vi att spara din profil och kontakta dig när en relevant tjänst blir tillgänglig. En bakgrundskontroll görs inför anställning. Bli en del av ett företag där du kan växa och utvecklas i din karriär. Vi ser fram emot din ansökan!

Vill du arbeta i en internationell och kundfokuserad miljö där teknik och service står i centrum? Vi söker nu en kundtjänstsupportoperatör till en av våra kunders kontor i Malmö. Om rollen Du blir tillsammans med dina kollegor första kontaktperson för företagets kunder via telefon och e-post. Du hjälper till att registrera serviceärenden, koordinera serviceordrar och säkerställer att rätt tekniska team får rätt information för att lösa kundernas problem snabbt och effektivt. Arbetet innebär både kundkontakt och administrativa uppgifter i nära samarbete med interna och externa parter. Detta är ett konsultuppdrag med start omgående fram till årsskiftet 2026/2027. Du blir anställd av oss på The Place och arbetar ute på kundföretaget. För rätt person finns även chans till förlängning. Arbetstider, mån-fre, 40 timmar i veckan. Dina arbetsuppgifter Ta emot kundärenden via telefon och e-post Registrera och hantera serviceordrar Koordinera ärenden med tekniska team Hantera reklamationer och kundfrågor Säkerställa hög kundservice och snabb återkoppling Delta i förbättringsarbete och nya processer Vi söker dig som Har erfarenhet av kundservice, servicedesk eller callcenter Är serviceinriktad, lösningsorienterad och strukturerad Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska Kan arbeta självständigt och prioritera flera uppgifter samtidigt Har goda kunskaper i Officepaketet Tidigare erfarenhet av större organisationer eller förändringsarbete är meriterande. Mer om anställningen 📅 Period: Omgående – 2026-12-31 📄 Anställningsform: Detta är ett konsultuppdrag där du blir anställd som konsult via The Place och arbetar hos vår kund. Det finns goda möjligheter till förlängning. ⏰ Arbetstid: Heltid, måndag–fredag kl. 08.00–17.00 📍 Placering: Malmö Låter det som du? Vi ser fram emot att ta emot din ansökan! Urval hanteras löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. The Place – Where happy work happens Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.