Tycker du om att lösa problem och vill fortsätta din karriär inom service? Söker du dessutom en roll söder om Stockholm? Då vill vi höra ifrån dig! Vi på Charlie söker nu kundservicemedarbetare till uppdrag i Stockholm. I rollen som kundtjänstmedarbetare svarar du på inkommande frågor via telefon, chatt och e-post, där du hjälper kunder med allt från betalningar och fakturor till tekniska problem felsökningar och leveranser. Vi söker dig som: Är serviceminded och tycker om att lösa problem Har god kommunikationsförmåga Talar och skriver på svenska och engelska obehindrat Har en fullständigt gymnasieexamen Kan arbeta heltid Har erfarenhet från service-yrket Meriterande med erfarenhet från kundsupport Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Hantera inkommande kundärenden via e-post Ge professionell, lösningsorienterad och personlig service Säkerställa en positiv kundupplevelse i alla kontaktytor Vara med och bygga upp rutiner och processer för kundservicefunktionen Arbeta nära övriga team för att säkerställa smidiga kundflöden Bidra där det behövs i verksamheten under bolagets uppstartsfas Tjänsten är på 100% och belägen söder om Stockholm. Du kommer att arbeta måndag-fredag 8-17. En bakgrundskontroll görs inför anställning. Bli en del av ett företag där du kan växa och utvecklas i din karriär. Vi ser fram emot din ansökan!

Älskar du att ge förstklassig service och drivs av försäljning? Gillar du att arbeta mot uppsatta mål? Då kan detta vara rollen för dig! På Telia får du möjlighet att utvecklas inom kundbemötande, försäljning och teknisk support. Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på heltid. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget samt överrekrytering till Telia på sikt. 🚀 Om företaget Telia Company är ett kommunikationsföretag inom IT- och telekom. De hjälper företag och privatpersoner att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Sverige har en bredbandsinfrastruktur i världsklass med väl utbyggda fibernät och just nu moderniserar Telia hela mobilnätet med förstärkt 4G och 5G. Med cirka 21 000 medarbetare i sju länder, varav 4 700 kollegor i Sverige, erbjuder Telia den bästa uppkopplingen i de bästa näten och fortsätter att investera för ett mer digitalt och hållbart samhälle. Välkommen till Telia, bättre nät, bättre upplevelser! 💼 Arbetsuppgifter Som supportmedarbetare ansvarar du för den första kontakten med Telias privatkunder. Via inkommande samtal hjälper du kunder med frågor av teknisk karaktär, inom främst bredband och telefoni. Du lyssnar till kundens behov och informerar om Telias tjänsteutbud för att leverera den bästa lösningen. Därmed blir merförsäljning en naturlig del av samtalet, där målet är att uppnå en god service och hög kundnöjdhet. Du arbetar mot uppsatta mål och har möjlighet att påverka din lön genom ett bonussystem. Vid start erbjuds du en gedigen utbildning tillsammans med ditt team där du får alla verktyg för att bli trygg i din roll. Du har en kontinuerlig dialog med din närmsta chef för att få stöttning i ditt dagliga arbete och ta nästa steg i din utveckling. • Svara på inkommande samtal från kunder • Hitta lösningar på kunders frågor och problem • Merförsäljning genom att se över tjänsteutbud och hitta lösningar som passar kundernas behov 🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper • Avslutad gymnasieutbildning • Mycket god känsla för service • Goda kunskaper i tal och skrift på svenska och engelska • Erfarenhet inom kundservice är meriterande För att trivas i rollen som supportmedarbetare på Telia bör du ha en god känsla för service och motiveras av att leverera lösningar efter kunders behov. Vidare har du en god kommunikativ förmåga och är lyhörd samt empatisk i ditt bemötande. Rollen kräver att du tar eget ansvar för att driva ditt arbete framåt. Du bör även trivas med ett varierat arbetstempo samt att arbeta mot uppsatta mål. Har du dessutom ett tekniskt intresse är du rätt för den här rollen! Övrig information Start: 14 september Plats: Luleå Lön: Grundlön + möjlighet till provision I denna rekryteringsprocess genomför vi bakgrundskontroller. Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen #Advance

Trivs du när det händer mycket, gillar att lösa problem i stunden och vill ha ett jobb där ingen kväll är den andra lik? Då kan rollen som Courier Support hos Airmee vara helt rätt för dig. Här är du inte bara en del av kundservice, du är stödet som hjälper Airmees chaufförer att lyckas ute på vägarna. Varje kväll ser du till att leveranser flyter på, löser utmaningar i realtid och bidrar till att tusentals paket når fram som de ska. Du behöver inte ha lång erfarenhet – vi letar efter rätt inställning. Hos Airmee får du en gedigen introduktion, stöttande kollegor och möjlighet att utvecklas inom support, problemlösning och kommunikation. Vilka är Airmee? Airmee är ett snabbt växande tech- och logistikföretag som gör hemleveranser snabbare, smartare och mer hållbara. Med hjälp av innovativ teknik och några av Nordens största e-handelsföretag som partners skapar Airmee leveransupplevelser i toppklass – varje dag. Om rollen Som Courier Support är du den självklara kontaktpersonen för Airmees chaufförer under deras arbetspass. När något oväntat händer är det dig de vänder sig till. Du guidar chaufförer genom olika situationer, hjälper till att hitta lösningar när leveranser inte går enligt plan och ser till att de har rätt förutsättningar för att lyckas. Vid behov stöttar du även kunder med frågor kring deras leveranser. Arbetet sker via telefon, chatt och mejl i ett team där samarbete, snabba beslut och hög energi präglar arbetsdagen. Rollen passar dig som gillar att tänka snabbt, prioritera rätt och göra skillnad när det verkligen behövs. Kväll är din tid Den här tjänsten passar dig som föredrar att arbeta eftermiddag och kväll. Under kvällspassen är tempot högt, många leveranser är i gång samtidigt och du blir en viktig del av teamet som ser till att allt fungerar hela vägen fram till dagens sista leverans. Därför kommer du trivas hos Airmee Hos Airmee via Workz får du alla förutsättningar att lyckas. Du får en ordentlig introduktion och utbildning innan du börjar, och utvecklas löpande med stöd från både kollegor och närmsta chef. Dessutom erbjuder vi: Certifiering inom kundservice via Workz Academy Kollektivavtal och trygga anställningsvillkor via Workz Friskvårdsbidrag Coachning och stöd från en engagerad operativ chef Möjlighet att utvecklas inom support, logistik och kundupplevelse Vem söker vi? Vi tror att du: Trivs när tempot är högt och gillar att fatta snabba beslut. Är lösningsorienterad och behåller lugnet även när mycket händer samtidigt. Tycker om att hjälpa andra och ger bra service. Är en lagspelare som bidrar med positiv energi. Vill utvecklas och lära dig nya saker. Vi ser gärna att du har en avslutad gymnasieutbildning och kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift. Tidigare erfarenhet av kundservice, support, logistik eller arbete med många kontaktytor är meriterande, liksom erfarenhet av Intercom eller andra supportsystem – men det viktigaste är din inställning. Praktisk information Uppdragsgivare: Airmee Start: Omgående/enligt överenskommelse Omfattning: 80–100 %, tillsvidareanställning med inledande provanställning Placering: Centrala Stockholm (vid Hötorget) Arbetstider: Rollen är främst förlagd till kvällstid, måndag–fredag 14.30–23.00, med arbete vissa helger enligt schema. Supporten har öppet mellan 08.00–23.00, men den här rollen är för dig som trivs bäst när arbetsdagen börjar senare och leveranstempot är i full gång! Kontakt: [email protected] Ansökan Hos oss är det inte ditt CV som avgör. Vi fokuserar på din potential och dina kompetenser. När du skickat in din ansökan får du ett kort matchningstest via mejl. Testet tar cirka 12 minuter och är första steget i rekryteringsprocessen. Låter det som något för dig? Välkommen med din ansökan och bli en viktig del av Airmees kvällsteam!

Om tjänsten Brinner du för att ge förstklassig service och motiveras av att hitta lösningar som gör kunder nöjda? Trivs du i en roll där ingen dag är den andra lik och där du får kombinera problemlösning med relationsbyggande? Då kan det här vara tjänsten för dig! Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad kundservicemedarbetare till ett spännande uppdrag hos vår kund. Här blir du en viktig del av ett sammansvetsat kundserviceteam där din insats har stor betydelse – både för kunderna och verksamheten. Som en central del av teamet blir du länken mellan företaget och dess kunder. Du har daglig kontakt med både kunder och interna kollegor för att säkerställa smidiga processer och leverera service i toppklass. Om oss KFX HR-partner är ett auktoriserat bemannings-, rekryterings- och omställningsföretag. Vi är mycket måna om att du ska trivas hos oss och på din kundarbetsplats. Hos oss är du en viktig och uppskattad person, både som anställd och som kollega. Vi är ett bemanningsföretag som värnar om den personliga kontakten med alla våra medarbetare. Vårt mål är att vara bemanningsbranschens bästa arbetsgivare. Du kommer att bli anställd av KFX HR-partner, därför är det viktigt att du trivs i rollen som konsult. Som konsult är det viktigt att du kan ta egna initiativ, är flexibel och pålitlig. Du är vårt och kundens ansikte utåt och ska därför förstå vår och kundföretagets organisation. Våra ledord på KFX HR-partner är Stolthet, Omtanke och Engagemang, dessa ska genomsyra allt vi gör. Arbetsuppgifter Som kundservicemedarbetare blir du en viktig del av verksamheten och arbetar för att skapa positiva kundupplevelser i varje kontakt. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att innebära att du: Hjälper kunder via telefon, mejl och chatt med frågor, vägledning och problemlösning på ett professionellt och engagerat sätt Följer upp kundärenden för att säkerställa att varje kund får snabb återkoppling och en smidig upplevelse från start till mål Registrerar, dokumenterar och administrerar ärenden med hög kvalitet och noggrannhet Samarbetar nära kollegor och andra avdelningar för att tillsammans hitta effektiva lösningar och skapa bästa möjliga kundupplevelse Bidrar med idéer och initiativ som utvecklar arbetssätt, förbättrar processer och stärker kundservicen Arbetar enligt företagets rutiner och kvalitetskrav för att säkerställa en hög servicenivå i varje kundkontakt Kvalifikationer Vi söker dig som brinner för service och tycker om att skapa goda kundrelationer. Du är en person som ser möjligheter, gillar att lösa problem och trivs i en roll där du får ta ansvar och göra skillnad. För att lyckas i rollen ser vi att du: Har erfarenhet av kundservice, kundsupport eller liknande serviceroller där du haft daglig kontakt med kunder Kommunicerar obehindrat på svenska i både tal och skrift och kan anpassa ditt sätt att kommunicera efter mottagare och situation Är lösningsorienterad, prestigelös och trivs i ett högt tempo där arbetsuppgifterna kan variera från dag till dag Har ett genuint engagemang för service och motiveras av att skapa positiva kundupplevelser Är strukturerad, noggrann och har lätt för att prioritera och administrera flera ärenden samtidigt Trivs med att samarbeta i team, men är också självgående, initiativrik och tar ansvar för ditt eget arbete Övrigt Tillträde: Hösten 2026, enligt överenskommelse Omfattning: Heltid Lön: Individuell lönesättning (Kollektivavtal Unionen) Plats: Storstockholm Detta är ett konsultuppdrag där du är anställd av KFX och arbetar ute hos kund. Vi gör en bakgrundskontroll i samtliga rekryteringsprocesser. Vid frågor eller funderingar kontakta ansvarig rekryterare Elin Kjellin på [email protected]. Vi tar inte emot ansökningar via mejl. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Ta därför chansen och sök redan idag! #LPA

Om tjänsten: Som kundtjänstmedarbetare hos vår kund kommer du att få en unik möjlighet att arbeta i en spännande och framåtlutad organisation. Kunden är mer än bara en nyhetskanal: det är en inspirerande arbetsplats med en företagskultur som präglas av engagemang, nyfikenhet och driv. I rollen kommer du främst ha ansvar för kundtjänsten, fakturahantering samt stötta verksamheten med administrativa uppgifter. Detta är en fantastisk chans för dig som studerar att kombinera dina studier med praktisk erfarenhet. Som konsult hos oss blir du en del av vårt Wrknest-team och får möjlighet att arbeta hos kunden under 6 månader, med chans till förlängning. Dina arbetsuppgifter: Dina huvudsakliga ansvarsområden kommer att innefatta: Ansvar för kundtjänsten och hantera ärenden som kommer in via mail. Hantering av fakturor, attestering och fakturauppföljning Uppföljning av avslutade prenumerationer Övriga kontorsadministrativa uppgifter Vi söker dig som: Studerar på minst 50% Kan jobba 50% kontorstider Behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift Har erfarenhet av kundtjänst eller liknande Har grundläggande kunskaper inom ekonomi Vid denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper, då de är avgörande för hur du kommer att lyckas i rollen och företaget. Vi förstår att man inte kan allting från början – men du ska ha en vilja att lära dig! Därför söker vi dig som är noggrann i ditt arbete och har förmågan att hantera detaljerade uppgifter samt har en stark organisatorisk förmåga för att självgående kunna hantera flera uppgifter och deadlines samtidigt. Du bör också ha utmärkta kommunikationsfärdigheter, både skriftligt och muntligt, för att kunna interagera effektivt med kollegor och kunder. Övrigt: Start: Efter sommaren Arbetsplats: Centrala Stockholm Omfattning: 50% Anställning: konsultuppdrag på 6 månader med möjlighet till förlängning Om Wrknest På Wrknest gör vi inte som alla andra. Vi tror på att hela tiden våga se nya möjligheter och tänka nytt. När vi startade var det för att utmana gamla sätt att rekrytera på. Vi lever i en tid av snabb digital utveckling. Kunskap behöver förnyas kontinuerligt för att vara aktuell. Därför gäller det att kunna ställa om snabbt. Det här gör att vi inte enbart tittar på kandidatens CV vid en rekrytering. Istället ser vi till den samlade potentialen och erbjuder individanpassad upskilling. På så vis kan vi snabbt matcha de kunskapsbehov som finns just nu. Läs mer på www.wrknest.se .

Vill du arbeta nära kund och samtidigt utvecklas inom affär, försäljning och hållbarhet? Hos oss får du en central roll i hela kundresan – från första kontakt till långsiktig relation – i ett mindre team där du snabbt lär dig och bidrar till hållbar omställning i byggsektorn. Om rollen IVL Svenska Miljöinstitutet bedriver forskning och konsultuppdrag åt organisationer och företag som behöver experthjälp inom miljö- och hållbarhetsfrågor. Som kundreseansvarig blir du en del av vår enhet för affärsutveckling, där vi arbetar med att utveckla och stärka IVL:s erbjudande – bland annat genom våra digitala tjänster. I rollen arbetar du operativt genom hela kundresan för våra digitala tjänster CCBuild, BM och BASTA, som drivs i IVL:s dotterbolag. Dessa tjänster stöttar bygg- och fastighetsbranschen i omställningen till mer hållbara arbetssätt – från cirkulärt byggande och återbruk till klimatberäkningar och hållbara materialval. Du ansvarar för kundkontakt, uppföljning och löpande kundvård, med målet att skapa en sammanhållen och professionell kundupplevelse. Arbetet sker till stor del i manuella flöden och verktyg, exempelvis Excel, listor och mallar, vilket ställer krav på struktur och noggrannhet. Rollen är en utvecklingsroll där du arbetar nära mer erfarna kollegor och successivt tar ett större eget ansvar. Fokus ligger på kundrelationer, försäljning och service kopplat till hållbart byggande. Du är anställd på IVL Svenska Miljöinstitutet, med placering i Stockholm, Göteborg eller Malmö, och arbetar i ett tvärfunktionellt team. Gruppchefen för teamet sitter i Malmö. Teamet samarbetar både internt inom IVL och med våra dotterbolag, och bidrar även vid behov till forsknings- och kunduppdrag som vidareutvecklar de digitala tjänsterna. Vi arbetar i en kreativ och utvecklande miljö där alla har en stor del eget ansvar och goda möjligheter till personlig och professionell utveckling. Som medarbetare på IVL blir du del av en arbetsplats som värdesätter mångfald, samarbete, innovation och engagemang. Här finns en härlig gemenskap med såväl idrottsklubb, konstförening, fester, pubar och andra aktiviteter. Vi sitter i aktivitetsbaserade lokaler. Hos IVL får du möjlighet att arbeta med ditt hållbarhetsengagemang på riktigt! Din bakgrund För att lyckas i rollen har du: Högskole- eller yrkesutbildning inom hållbart byggande, miljö, samhällsbyggnad eller liknande Erfarenhet av kundkontakt, service och/eller försäljning. God administrativ förmåga och vana att arbeta strukturerat i exempelvis Excel eller liknande verktyg. Mycket goda kunskaper i svenska samt god förmåga att uttrycka dig i engelska, i tal och skrift. Meriterande är om du även har: Kunskap om bygg- och fastighetsbranschen. Intresse för eller erfarenhet av hållbara material, cirkulära flöden eller miljöbedömningssystem. Erfarenhet av att arbeta i CRM-system eller med enklare säljuppföljning. Dina personliga egenskaper För att trivas i rollen behöver du också vara kommunikativ och trygg i att ta kontakt med kunder via telefon och mejl. Du arbetar strukturerat och noggrant, särskilt i arbetsflöden som kräver uppföljning och god ordning. Som person är du positiv och relationsskapande, med förmåga att bygga förtroende över tid. Du har en nyfiken inställning och en vilja att utvecklas, tar till dig feedback och omsätter den i ditt arbete. Du är även initiativtagande och lösningsorienterad, med förmåga att driva dina uppgifter framåt, och trivs i en vardag där tempot kan variera och där du behöver kunna prioritera om. Välkommen med din ansökan Ansök med ditt CV genom att klicka på "Ansök här". Vi kommer att utvärdera ansökningar och intervjua kandidater löpande under ansökningsperioden så vänta inte med din ansökan. Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.

Trivs du i en social och omväxlande vardag där du gör konkret skillnad för användaren och vill du arbeta i en bred, utvecklande roll inom IT-support och kommunal service? Då ska du se hit! Om tjänsten Itsam är ett kommunalförbund som ansvarar för all IT-verksamhet åt 5 medlemskommuner: Ödeshög, Vimmerby, Ydre, Boxholm och Åtvidaberg. De är ett härligt gäng med bred och viktig kompetens inom kommunal IT-drift och användarstöd. Sedan 1 september har servicedesken även tagit över kommunväxlarna för Åtvidaberg och Boxholm, vilket innebär att deras uppdrag växer och deras roll får ett ännu större fokus på service, dialog och kommunikation. Som servicedeskmedarbetare hos ITSAM arbetar du i deras 1st line-support och tar emot ärenden via telefon, växel, mejl och ärendehanteringssystem. Du blir den första kontaktpunkten för användarna vilket gör att både ditt bemötande och serviceförmåga blir avgörande för användarens upplevelse. Utöver att koppla samtal, guidea och ge stöd samt registrera och följa upp ärenden i systemen kommer du att utföra grundläggande felsökning, följa etablerade processer och bidra aktivt till att utveckla dem. Arbetet innebär även nära samarbete med kollegorna som sitter i 2nd line. Rollens bredd gör att du får arbeta med ett stort spann av uppgifter – från enklare supportärenden till mer komplexa utmaningar tillsammans med de mer erfarna teknikerna. Du erbjuds Möjlighet att arbeta 50 % på distans efter onboardingen En arbetsplats där mycket händer En prestigelös kultur med genuin teamkänsla och utrymme för olika personligheter Arbetsuppgifter Rollen innebär att hantera inkommande supportfrågor och tekniska problem, från enkel felsökning till att vägleda användare genom system och applikationer, med målet att säkerställa hög användarnöjdhet. Besvara inkommande supportärenden via telefon och e-post Felsöka och lösa tekniska problem på första linjen Dokumentera ärenden och lösningar i vårt ärendehanteringssystem Ge användarsupport för system och applikationer Eskalera komplexa ärenden till andra supportnivåer Informera användare om status för pågående ärenden Vi söker dig som Har god vana av datorer och ett starkt tekniskt intresse Är mycket serviceinriktad, lyhörd och trivs med att hjälpa andra Har ett professionellt och tydligt sätt att kommunicera Är nyfiken, vill utvecklas och kan ta ansvar för att driva ärenden framåt Har mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift Har goda kunskaper i engelska Det är meriterande om du har Har körkort Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Nu söker vi en kundservicestjärna som vill bli en del av Nordens främsta leverantör av kosttillskott på abonnemang! Ansök redan idag, vi tillämpar löpande urval! Om tjänsten Vår kund är lokaliserade på Hammarö, strax utanför Karlstad city. De bedriver handel med naturprodukter såsom hälsokost och läkemedel och är en av Nordens ledande leverantörer av kosttillskott via abonnemang. De strävar efter enkelhet för sina kunder och erbjuder därför utskick av kosttillskott direkt hem i brevlådan. I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer ditt främsta fokus vara att leverera service av hög kvalitet via telefon och epost, samt att arbeta aktivt med merförsäljning. Du kommer att arbeta på front office tillsammans med nio stycken kundtjänstkollegor i ett öppet kontorslandskap, med högt i tak och härlig stämning. De värnar varmt om alla sina anställda och på kontoret är det en välkomnande atmosfär där ett skratt sällan är långt borta! Du börjar med 1–2 veckors introduktion där du får lära dig rutiner, system och arbetssätt. En mentor stöttar dig och visar var du hittar information och hur du bygger produktkunskap. Du får även lyssna på samtal för att lära dig hur man på bästa sätt för kunddialoger. Efter introduktionen följs ditt arbete upp löpande för att ge bästa möjliga förutsättningar att lyckas, med fokus på kompetensutveckling genom medlyssning och feedback Du erbjuds Ett långsiktigt uppdrag hos en arbetsgivare där fokus kommer att ligga på din utveckling och trivsel En konsultanställning med dedikerad konsultchef via oss på Academic Work Arbetsuppgifter I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du agera ansiktet utåt för företaget och det är därför viktigt att du är lyhörd och har ett stort kundfokus. Att vara serviceminded och ha en "kunden har alltid rätt - känsla" kommer vara en förutsättning för att både lyckas och trivas i rollen. Eftersom delar av arbetet innebär att aktivt guida kunder och presentera relevanta produkter, ser vi gärna att du har tidigare erfarenhet av sälj och känner dig trygg i att ta initiativ i kunddialogen. Dina arbetsuppgifter kommer innefatta att: Besvara samtal och hantera ärenden via epost Hantera ordermottagning, returer och fakturafrågor Hantera produkt- och abonnemangsfrågor Arbeta efter uppsatta mål Arbeta aktivt med mersälj och holdback Vi söker dig som Förstår och kan kommunicera obehindrat på det norska språket Har erfarenhet av kundkontakt och säljvana från tidigare roller Har arbetat med telefon/epost som arbetsverktyg Meriterande Förstår och kan kommunicera obehindrat på det finska språket För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Ordningsam Ansvarstagande Målmedveten Övrig information Start: Augusti Omfattning: Heltid, kontorstider måndag-fredag Placering: Hammarö Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

SAVR is a fast-growing Swedish fintech company on a mission to reinvent investing. We empower investors with a platform that offers lower fees, greater transparency, and a radically improved experience. We’re not just building another investment service — we’re reimagining how financial products should work for people, not just institutions. As part of our ambitious, innovative and curious team, you’ll help shape the future of investing in Sweden and beyond. The Role In this role, you'll have the opportunity to make a real impact in a fast-growing startup environment. You'll become a product expert, enabling you to effectively assist customers with their inquiries.  Your Mission engage with customers through our primary support channels: live chat (Intercom), phone calls and email. conduct simple analyses to understand customer questions, proactively addressing issues, and enhancing the overall customer experience and working closely with our CX full time employees. work collaboratively with other teams and external partners. You’ll Thrive in This Role If You... are proactive, takes ownership, and is detail-oriented. are able to work both independently and collaboratively, taking big ownership in learning what you need to know about the product to properly assist customers thrive in fast-paced environments and are willing to contribute wherever necessary. have an interest in savings and investing is of high merit are currently pursuing a university or college education. are fluent in both Swedish and English. are able to express yourself clearly coupled with a desire to assist and educate, as our customer interactions are in written form. are a service-minded team player. We strongly encourage applicants from all backgrounds and experiences. If your profile differs but you believe you have relevant skills and can thrive in this role, we invite you to apply and share your motivation for why you're a good fit for the position! Our Cultural DNA At SAVR, we’re: 🧠 Open-minded – we embrace new ideas, diverse perspectives, and continuous learning 🚀 Bold – we take smart risks, move fast, and aren’t afraid to fail forward 🤝 Honest – we value transparency, feedback, and doing the right thing We’re a startup, so things can be a little messy — and that’s part of the thrill. If you thrive in building as a team and handling uncertainty, you will fit right in.  What’s In It for You You’ll join a product- and design-driven company where your work has real impact. We keep things lean, move fast, and genuinely care about the experience we deliver — for customers and for each other. Here’s what we offer: 💻 Top-tier work gear 💰 Competitive salary 🏃‍♀️ Generous wellness allowance 🤒 Insurance package 🌱 Occupational pension and long-term savings support 🏢 Office-first approach to foster collaboration and quick decision-making — with flexibility when you need it (4+1) 🥗 Stocked pantry, plus regular social gatherings and wellness activities to keep energy and culture high Our Commitment to Diversity SAVR is an equal opportunity employer. We welcome people from all backgrounds, identities, and experiences. We believe diverse teams build better products and are committed to creating an inclusive workplace where everyone can thrive. Ready to Join Us? We’d love to hear from you. Apply now or reach out with any questions — and let’s build something meaningful together.

Vill du ha ett flexibelt arbete som perfekt går att kombinera med studier eller andra sysselsättningar? Nu söker vi några nya kundservicemedarbetare till ett spännande och helt nytt uppdrag inom e-handel! Du blir anställd av Online Sverige, ett etablerat företag som funnits i över 30 år och arbetar med flera välkända uppdragsgivare inom kundservice och försäljning. Om rollen I rollen arbetar du med telefoni kopplat till en ny lösning för åldersverifiering vid leveranser. Du hjälper kunder genom att besvara frågor och ge vägledning utifrån tydliga rutiner, guider och FAQ. Självklart får du en gedigen, betald utbildning innan du börjar så att du känner dig helt trygg i rollen. Omfattning, varaktighet och arbetstider Tjänsterna är deltidsanställningar på 20 timmar i veckan. Uppdraget pågår initialt under 3 månader, med goda möjligheter till förlängning. Ditt schema kommer att variera från vecka till vecka, men arbetstiden schemaläggs alltid inom ramarna för våra kvälls- och helgpass. För att passa i rollen är det därför ett krav att du har möjlighet att arbeta under dessa tider. Våra aktuella tidsramar för schemaläggning är: Vardagar (kvällspass): 17:00–21:00 Helger (lördag–söndag): 10:00–20:00 För rätt person: Det finns även möjligheter till en heltidstjänst på sikt genom att kombinera detta uppdrag med andra spännande projekt inom Online Sverige. Vi söker dig som: Är serviceinriktad och genuint trivs med att hjälpa människor. Känner dig trygg med telefonen som verktyg och har god datorvana. Är flexibel och kan arbeta varierande tider på kvällar och helger. Har mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift. Det är meriterande om du har kunskaper i engelska eller tidigare erfarenhet av kundservice (inget krav – vi lär dig det du behöver kunna!). Vi erbjuder: En stabil deltidsanställning på 20h/vecka i ett helt nytt projekt. Betald utbildning och introduktion. Ett engagerat team och goda utvecklingsmöjligheter inom företaget. Chansen att vara med och bygga upp något från absolut start. Det praktiska Planerad start: Onsdagen den 12 augusti 2026. Utbildning: Sker i samband med uppstarten. Låter det intressant? Skicka in din ansökan redan idag! Då rekryteringen sker under semesterperioden kan det dröja lite längre än vanligt innan du hör från oss. Vi går igenom ansökningar löpande och återkopplar till dig så snart vi är tillgängliga. Du behöver med andra ord inte vara orolig ifall det dröjer lite med svar – vi ser fram emot att läsa din ansökan!