Vill du arbeta i en roll där ditt bemötande verkligen gör skillnad, på riktigt? Hos GlobalConnect blir du en nyckelperson i kundens resa, där du kombinerar service, problemlösning och kommunikation i varje kontakt. Som kundservicemedarbetare är du den som skapar trygghet, guidar kunderna rätt och ser till att de får en smidig och professionell upplevelse från start till mål. Du kliver in i ett engagerat och samarbetsdrivet team med hög energi, stark laganda och en kultur där man hjälper varandra, utvecklas tillsammans och har kul på vägen. Låter det som en miljö där du skulle trivas? Då ser vi fram emot din ansökan! Om tjänsten GlobalConnect är en framstående leverantör inom infrastruktur och fiber, engagerad i att skapa en smidigare vardag för sina kunder samtidigt som de arbetar för en hållbar och ansvarsfull framtid. Som ledande aktör inom fiberbaserad datakommunikation och datacenter i norra Europa har de ett tydligt uppdrag: att koppla upp och sammanföra Sverige. GlobalConnect erbjuder allt från säker uppkoppling för butikskedjor och små till medelstora företag, till att bygga avancerade datacenter för några av världens mest krävande kunder. I rollen som kundservicemedarbetare hos GlobalConnect blir du kundens första kontaktpunkt genom hela processen med att skaffa fiber till sin bostad. Du kommer att ta emot inkommande samtal och besvara e-post från kunder, och hjälpa dem med allt från beställningar och avtal till frågor om installation, fakturor och tjänster som tecknas efter installation. Du är en viktig del av kundresan, genom ditt bemötande och din expertis blir du kundens närmaste kontakt och ser till att de får den information och hjälp de behöver. I rollen arbetar du tillsammans med ett engagerat team, där ni stöttar varandra, utvecklas tillsammans och alltid strävar efter att leverera bästa möjliga service och lösning på kundens frågor. Det här är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos GlobalConnect. Uppdraget kommer att vara på heltid och förväntas pågå minst 6 månader framåt. Det finns goda chanser till förlängning, förutsatt att utrymme för det finns och att alla parter är nöjda med samarbetet. Du erbjuds Att bli en del av en organisation med stort utrymme för kreativt tänkande där dina initiativ och idéer värdesätts Arbete hos en organisation som våra nuvarande konsulter beskriver som en fantastisk arbetsplats En arbetsplats i väldigt fräscha lokaler mitt i centrala Uppsala där de, förutom att arbeta, har väldigt kul tillsammans En gedigen introduktion som ger dig bästa möjliga förutsättningar att komma in i rollen och känna dig trygg i ditt arbete Arbetsuppgifter Hantera diverse frågor från kunderna via telefon och mail Registrera inkommande ärenden samt ansvara för att ärenden når ut till rätt person Medverka i förbättringsarbete, uppföljning och vidareutveckling av kundserviceavdelningen Med tiden får du möjlighet att ta dig an fler ansvarsområden inom teamet för att utvecklas och växa Vi söker dig som Har avslutad gymnasieutbildning Har erfarenhet från serviceyrken eller annan relevant bakgrund som gett dig en stark servicekänsla Är trygg i mötet med människor och van vid att bemöta olika personligheter och behov Trivs med telefonen som ett av dina främsta arbetsverktyg Har god datorvana och förmåga att snabbt sätta dig in i nya arbetssätt och verktyg Är mycket bekväm med svenska och engelska i både tal och skrift Det är meriterande, men inget krav, om du har Arbetat i en kundserviceroll tidigare Arbetat med fiber eller andra tekniska produkter tidigare Viktigast av allt, din personlighetDu är socialt trygg, noggrann och strukturerad, och har ett eget driv som gör att du tar ansvar för det du gör. Att ge service kommer naturligt för dig, och du gillar verkligen att hjälpa andra. Du trivs i team, lyfter dina kollegor och bidrar till en positiv och härlig arbetsmiljö. Samtidigt är du flexibel, nyfiken och tycker om att utvecklas och prova nya saker. Övrig information Start: 7 september Omfattning: Heltid, kl.8-17 eller kl.10-19 Placering: Centrala Uppsala Övrigt: Anställningen börjar med en introduktion på ca 1 månad för att du ska få bästa möjliga start Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vill du kombinera dina studier med ett spännande extrajobb? Hos vår kund får du chansen att arbeta med välkända varumärken inom friluftsliv där kundupplevelse och produktkunskap står i centrum. Om tjänsten Som kundservicemedarbetare blir du en viktig del av ett mindre, sammansvetsat team. Du stöttar kunder genom hela köpresan och säkerställer att deras frågor rörande order och produkter besvaras med hög kvalitet och noggrannhet. Du erbjuds en flexibel tjänst som passar perfekt för studenter, med möjlighet till extraarbete under intensiva perioder som Black Week och julhandeln i en prestigelös och utvecklande miljö. Arbetsuppgifter Rollen innebär att självständigt driva och lösa kundärenden digitalt med fokus på snabb och personlig service inom e-handelns alla delar, från köp till leverans och retur. Hantera kundärenden via ärendehanteringssystem och digitala kanaler Besvara frågor rörande orderflöden och leveransstatus Vägleda kunder i frågor om betaltjänster och fakturering Hantera reklamationer och returärenden effektivt Föreslå och bidra till utveckling av interna processer och lösningar Vi söker dig som Har goda kunskaper i svenska Kan kommunicera träffsäkert och effektivt i skrift samt har erfarenhet av detta Har god teknisk förståelse och kan snabbt sätta sig in i nya system Har erfarenhet från service, gärna från kundtjänst God struktur och vana att hantera många ärenden parallellt Erfarenhet av ärendehantering i digitala miljöer Det är meriterande om du har Ett intresse för friluftsliv Erfarenhet av att arbeta i något av ärendehanteringssystemen Dixa, Imbox eller Zendesk Tidigare erfarenhet från e-handelslogistik eller lagerhanteringssystem För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Har driv och “får saker gjorda” i ärendeflödet Är noggranna men också effektiva i högt inflöde Vågar ifrågasätta och bidra med förbättringsförslag Har intresse för utveckling av processer och arbetssätt Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Du som kandidat bär huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. För våra deltidstjänster behöver du som sökande en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %. Exempel på detta är studier, annan anställning, eget företagande, föräldraledighet eller liknande.

Kundtjänst- och retentionmedarbetare Fibio är en av Sveriges snabbast växande fristående mobiloperatörer i Telenors nät. Vi söker nu en kundtjänst- och retentionmedarbetare som vill arbeta i en operativ roll med både service och försäljning. Om rollen I rollen arbetar du med både inkommande och utgående kundkontakt. Du hjälper befintliga kunder via telefon med frågor kring abonnemang, fakturor, nummerflyttar och andra ärenden. Samtidigt arbetar du aktivt med att behålla kunder som funderar på att lämna oss samt hjälper kunder att hitta lösningar som passar deras behov. Arbetet innebär en kombination av kundservice, administration och försäljning. Du kommer att arbeta i flera olika system och ha daglig kontakt med kunder. Du får en tydlig introduktion, utbildning och löpande stöd för att lyckas i rollen. Arbetsuppgifter Hantera inkommande kundärenden via telefon och e-post Hjälpa kunder med frågor kring abonnemang och tjänster Arbeta med uppsägningar, retention och kundvård Kontakta kunder i olika service- och uppföljningsärenden Registrera och administrera ärenden i våra system Säkerställa hög servicenivå och god kundupplevelse Bidra till att nå teamets mål inom service och retention Vi söker dig som Har erfarenhet av kundtjänst, försäljning, telemarketing eller liknande kundnära arbete Trivs med att prata med människor Är serviceinriktad och lösningsorienterad Har en positiv inställning till försäljning Är noggrann och strukturerad Är bekväm med att arbeta i olika system Har god arbetsmoral och hög närvaro Är ansvarstagande och pålitlig Bidrar med en positiv attityd till arbetsgruppen Tidigare erfarenhet är meriterande men inte avgörande. Vi lägger stor vikt vid personlighet, inställning och vilja att utvecklas. Anställningsvillkor Heltid, måndag–fredag kl. 08.00–17.00 Provanställning 6 månader Arbetsplats i centrala Helsingborg Vi erbjuder En tydlig introduktion och upplärning En varierad roll med både service och försäljning Möjlighet att utvecklas och ta större ansvar över tid En arbetsplats med högt tempo och tydliga mål Trevliga kollegor och nära samarbete inom teamet Framgång i rollen mäts genom Hög servicenivå och kundnöjdhet Förmåga att hjälpa och behålla kunder Noggrannhet i det dagliga arbetet Pålitlighet och närvaro Förmåga att ta ansvar och utvecklas över tid Ansökan Skicka in din ansökan med CV och en kort beskrivning av dig själv. Urval sker löpande.

Om jobbet Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad person till vår kundtjänst. Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara det första kontakten för våra kunder och ansvara för att ge dem bästa möjliga service. Din huvudsakliga roll kommer att vara att besvara inkommande samtal, lösa eventuella problem. Du kommer även arbeta med administrativa uppgifter.. Vi letar efter dig som är en problemlösare och trivs i en dynamisk miljö. Du är strukturerad, ordningsam och har en passion för att skapa nöjda kunder.  Vi kommer att utbilda dig i flera olika arbetsmoment både inom backoffice och support. Vi erbjuder en varierande arbetsdag med möjlighet att utvecklas och anpassa arbetsuppgifterna efter dina styrkor. Om du är redo att anta utmaningen och trivs i en dynamisk miljö där ingen dag är den andra lik, så är detta jobbet för dig. Ansök idag och bli en del av vårt härliga team! Din profil För att vara aktuell för tjänsten skall du tala flytande svenska och ha god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av arbeten med mycket kundkontakt, dock är det inget krav så länge du har rätt vilja och driv till att lära dig. Kravprofil - Har minst gymnasieutbildning - God svenska i skrift och tal. - Möjlighet att börja inom en månad. - Mycket god kommunikationsförmåga. - En stark vilja att lära och utvecklas. Om oss Fibio är en av Sveriges snabbast växande mobiloperatörer. Vi erbjuder telefoni till både privatpersoner och företag. Fibio är unika på svenska marknaden bland annat genom vår 100% nöjd kund garanti vilket innebär att vi ger våra kunder ett antal löften för att de ska bli nöjda kunder hos oss. Vi är stolta över vårt toppbetyg på Trustpilot och slår redan idag många av de större telefonoperatörerna på fingrarna. Men vi är inte nöjda och vill bli ännu bättre. Därför söker vi dig! Vad erbjuder vi? En marknadsmässigt månadslön plus provision. Bekväma arbetstider (mån-fredag 08:00-17:00)  Möjligheten att klättra till högre tjänster inom bolaget Tjänsten tillsätts löpande. Sök därför tjänsten så snart som möjligt! I samband med våra rekryteringsprocesser begär vi alltid utdrag från belastningsregistret.

Kundservice, admin och säljOm Fibio Fibio är en svensk mobiloperatör som erbjuder prisvärda och flexibla mobilabonnemang i Telenors nät. Vi har högst betyg i Sverige på Trustpilot och bygger ett team där prestation, struktur och utveckling står i fokus. Vi söker nu fler personer till vårt team i Helsingborg. Om rollen Det här är en roll för dig som vill utvecklas inom kundservice, kommunikation och försäljning. Du arbetar med befintliga kunder genom både inkommande och utgående samtal. Rollen handlar om att hjälpa kunder, svara på frågor, lösa ärenden och samtidigt se möjligheter att förbättra kundens lösning genom merförsäljning och uppsäljning när det finns ett värde för kunden. Det är en kombination av kundservice och försäljning där fokus ligger på bra kundupplevelser, tydlig kommunikation och resultat. I den här rollen arbetar vi med en tydlig trappstegsmodell där du successivt får lära dig fler arbetsuppgifter och ta mer ansvar över tid. Du börjar med grunderna och bygger sedan vidare steg för steg inom exempelvis: Kundservice Kommunikation Administration Merförsäljning och uppsäljning Förlängningar och kundvård Mer avancerade kundärenden Målet är att du ska utvecklas långsiktigt och successivt bygga upp en bred kompetens inom kundservice och försäljning. Arbetsuppgifter Svara på inkommande samtal från kunder Hjälpa kunder med frågor kring abonnemang, fakturor och tjänster Hantera kundärenden och enklare administration Kontakta befintliga kunder via telefon Arbeta med merförsäljning, uppsäljning och förlängningar Följa upp mål och utvecklas genom coachning och feedback Bidra till en seriös och driven arbetsmiljö Vem vi söker Du behöver inte ha tidigare erfarenhet inom sälj eller kundservice. Det viktigaste är inställningen. Du är bekväm med att prata i telefon Du är serviceinriktad och gillar att hjälpa människor Du kan lyssna och kommunicera tydligt Du tar ansvar och kommer i tid Du vill utvecklas och är öppen för feedback Du har grundläggande datorvana Du pratar och skriver svenska obehindrat Om jobbet Tjänst: Heltid Arbetstider: Måndag–fredag 08.00–17.00 Arbetsform: På plats (ingen distans) Vad du får Praktisk utbildning inom kundservice och försäljning Tydlig struktur, coachning och uppföljning Ett team med högt tempo och tydliga mål Möjlighet att utvecklas internt över tid Fast lön + provision Ansökan Skicka gärna med CV och en kort presentation om dig själv vid ansökan.

🏨 Work from home as a Danish-speaking customer service representative for a Nordic hotel chain Do you want to work in a role where service, experience, and customer contact are the main focus? We are now looking for several Danish-speaking customer service representatives to join our team, where you will work with customer service for a Nordic hotel chain. This is a permanent full-time position (100%) carried out entirely remotely from Sweden. Start date: 2026-08-17 💬 About the role In this role, you will handle incoming customer contacts and help guests with questions related to bookings and hotel stays, such as: 🏨 Bookings and room requests 📅 Changes and cancellations 🧾 Questions regarding prices, offers, and availability 🛎️ Information about hotels, facilities, and stays 💬 General customer support and guidance You listen to the customer’s needs and guide them to the right solution, while also taking initiative to suggest alternatives that can improve their experience. The role is suited for someone who enjoys combining service, communication, and a natural drive to help the customer all the way to a solution. ⏰ Working hours Monday-Friday 08-17 💙 What we offer you 💵 Individual salary setting 🎓 Paid training – we make sure you feel confident from day one 📜 Salary and conditions according to collective agreement 💼 Permanent full-time position (100%) 🔒 6-month probation period with transition to permanent employment 🏓 Wellness allowance 💥 A positive and energetic workplace 🚀 Development opportunities within TP Nordic 📋 Basic requirements ✨ At least 18 years old ✨ Have a completed upper secondary education ✨ Are fluent in spoken and written Danish ✨ Have very good knowledge of English, both spoken and written ✨ Live in and have the right to work in Sweden ✨ Have good computer skills and feel comfortable working in multiple systems simultaneously 💻 Basic requirements – Remote setup ✨ Have a private and dedicated workspace in a separate room with a door that can be closed, free from noise and distractions, and suitable for confidential work ✨ Be based in Sweden and able to work only from an address located within Sweden; any change of address must be approved by TP in advance ✨ Have a fixed fiber internet connection with a minimum speed of 100 Mbps download / 10 Mbps upload, and be able to connect your workstation directly to your router via Ethernet/LAN cable (Wi-Fi and mobile connections are not permitted) ✨ Be comfortable handling basic technical troubleshooting independently in a home-working environment, such as internet connectivity, router setup, and other practical home office issues ✨ Ensure your home office is fully set up before employment starts, including a desk and office chair, and be prepared to provide an alternative work location in case of longer power or internet disruptions ✨ Be comfortable working from a TP-provided desktop setup (desktop computer and monitor), and ensure that no one else is present in the room while work is being performed ⭐ Merits ⭐ Previous experience in customer service, customer support, or similar service roles ⭐ Experience working from home or in a remote-based role ⭐ Experience working within the hotel, travel, or hospitality industry ⭐ Knowledge of Swedish ⭐ Experience working towards set goals or quality requirements 🌱 Working at TP Nordic With us, you will find an inclusive culture where engagement, professionalism, and development are in focus. We work closely with our clients and build long-term partnerships – and we do it together. ⚠️ Important information about the recruitment process When you apply for the position, you will gain access to a digital interview with the chatbot Hubert, which takes about 10–15 minutes. We kindly ask you to complete the interview within 48 hours to move forward quickly in the process. Feel free to read this article before the interview for tips and tricks: https://my.hubert.ai/advice-before-hubert-interview/sv-se The purpose of the Hubert interview is to give all candidates the opportunity to tell more about themselves and to ensure that all candidates are assessed in the same way, regardless of gender, age, and ethnicity. You will then be contacted by one of our recruiters.

Tycker du om att lösa problem och vill kombinera studier med jobb? Då vill vi höra ifrån dig! Vi på Charlie söker löpande nya kundservicemedarbetare till olika uppdrag i Stockholm. I rollen som kundtjänstmedarbetare svarar du på inkommande frågor via telefon, chatt och e-post, där du hjälper kunder med allt från betalningar och fakturor till tekniska problem felsökningar och leveranser. Vi söker dig som: Är serviceminded och tycker om att lösa problem Har god kommunikationsförmåga Talar och skriver på svenska och engelska obehindrat Har en fullständigt gymnasieexamen Studerar eller har annan huvudsaklig sysselsättning Har erfarenhet från service-yrket Meriterande med erfarenhet från kundsupport Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Hantera inkommande kundärenden via e-post Ge professionell, lösningsorienterad och personlig service Säkerställa en positiv kundupplevelse i alla kontaktytor Vara med och bygga upp rutiner och processer för kundservicefunktionen Arbeta nära övriga team för att säkerställa smidiga kundflöden Bidra där det behövs i verksamheten under bolagets uppstartsfas Tjänsterna är vid behov och belägen i Stockholm. Arbetstiderna är förlagda kontorstid, måndag-fredag. Under rekryteringsprocessen kommer vi att matcha dig mot ett av våra aktuella uppdrag, om vi inte har en ledig tjänst just nu så kommer vi att spara din profil och kontakta dig när en relevant tjänst blir tillgänglig. En bakgrundskontroll görs inför anställning. Bli en del av ett företag där du kan växa och utvecklas i din karriär. Vi ser fram emot din ansökan!

Vill du var med och bygga upp kundupplevelsen i ett snabbväxande startupbolag inom hälsa och lifestyle? Nu söker vi en engagerad och serviceinriktad Customer Agent som vill vara med från början på en spännande lanseringsresa efter sommaren. Du blir en del av ett entreprenöriellt bolag inom hälsa som backas av välrenommerade investerare och står inför en större lansering i slutet av augusti. Här får du möjlighet att vara med och bygga upp kundservicefunktionen från grunden och bidra till att skapa en modern, personlig och professionell kundupplevelse. Om tjänsten I rollen som Customer Agent kommer du främst att arbeta med att hantera kundärenden via e-post och säkerställa att kunder får snabb, professionell och personlig service. Eftersom detta är den första personen in i funktionen kommer du att få en viktig roll i att tillsammans med teamet bygga upp rutiner, arbetssätt och struktur kring kundhanteringen. Rollen passar dig som gillar att arbeta i en startupmiljö där arbetsuppgifterna kan variera och där du ibland behöver bidra även utanför ditt huvudsakliga ansvarsområde. I takt med att bolaget växer finns även möjlighet att arbeta med fler kundkanaler framöver, exempelvis chattfunktioner. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Hantera inkommande kundärenden via e-post Ge professionell, lösningsorienterad och personlig service Säkerställa en positiv kundupplevelse i alla kontaktytor Vara med och bygga upp rutiner och processer för kundservicefunktionen Arbeta nära övriga team för att säkerställa smidiga kundflöden Bidra där det behövs i verksamheten under bolagets uppstartsfas Din profil:   Vi söker dig som är social, kommunikativ och trivs i en roll där du får hjälpa människor och skapa positiva kundmöten. Du är prestigelös, lösningsorienterad och gillar att arbeta i en miljö där tempot är högt och där alla hjälps åt för att nå gemensamma mål. Har tidigare erfarenhet av kundservice Trivs i ett högt tempo och i en föränderlig miljö Flytande i tal och skrift på svenska och engelska Vi tror att du har ett intresse för hälsa Meriterande med erfarenhet från kundservice i startupmiljö Du erbjuds Möjlighet att vara med från början i ett snabbväxande bolag En viktig roll där du får påverka och bygga upp kundservicefunktionen Ett entreprenöriellt team med högt tempo och stark laganda Stor möjlighet till utveckling och eget ansvar En inspirerande arbetsmiljö där initiativ och engagemang uppskattas Du blir en del av ett spännande startupbolag inom wellness som står inför en större lansering efter sommaren. Bolaget backas av välrenommerade investerare och har ambitiösa tillväxtplaner med målsättningen att snabbt etablera sig hos både nätbaserade och fysiska återförsäljare. Rollen passar dig som trivs i en entreprenöriell miljö där tempot är högt, idéerna många och där man tillsammans hittar lösningar för att driva bolaget framåt inför den planerade lanseringen i slutet av augusti. Anställningen är en heltidsanställning och du utgår från företagets kontor i centrala Stockholm.

At Qred, we’re building the world's best bank for small businesses. Since launching 11 years ago, we’ve grown from startup to profitable fintech scale-up, now generating over 1 billion SEK in annual revenue and supporting 50,000+ entrepreneurs across Northern Europe. We combine smart technology, real data, and human judgment to make financing simple, fast, and fair. With bold growth plans and strong momentum across multiple markets, we’re now looking for a Customer Success Representative for the next phase of growth. About the Role You will bridge the gap between technical execution and business impact by taking end-to-end ownership of customer interactions for our scaling Belgium market. This mission-oriented role gives you direct exposure to our operational workflows, where your daily engagement directly influences customer retention and financial system improvements. Key responsibilities Manage inbound inquiries with rapid response across phone, chat, and email channels, focusing on quick resolution to meet our "Time to Offer" and "First Contact Resolution" targets. Drive pipeline triaging and application support by sorting and tagging new inbound requests, while guiding borrowers smoothly through our "one-click" digital onboarding journey. Execute the collections function by proactively reaching out to customers via phone, WhatsApp, and email to assist with pre-collection efforts and find solutions for outstanding invoices. What we’re looking for We are seeking a structured professional who thrives in a collaborative, fast-paced fintech environment and easily drives alignment across internal teams. You have an analytical mindset, a strong attention to detail, and a proactive drive to constantly improve operational frameworks. Qualifications A few years of experience in a customer-facing or support role, preferably handling phone and email inquiries. Professional fluency in both oral and written French, Dutch and English. Previous experience working within fintech, banking, or a high-growth scale-up environment is highly advantageous. Basic understanding of financial products or credit processes is a plus. Why Qred? This is the place to be if you’re looking for a place to grow. Qred is growing fast, and our Qredsters along with it. With a non-bureaucratic organization and delegated responsibilities, we make sure there’s a short path from idea to action. In addition to our great culture, you get to work with the latest cutting-edge techniques, full ownership, and last but not least a bunch of great competent colleagues to learn from! One Last Thing This is a full-time, permanent position based in our headquarters in Stockholm. We believe our culture thrives when we work together, which is why we have an office-first approach. To balance this with some flexibility, we have the option of working remotely one day per week. We review applications on a rolling basis and while the start date is flexible, the right candidate can join us immediately. Qred celebrates diversity and does not discriminate based on ethnicity, religion, national origin, gender, sexual orientation, age, disability status, or any other applicable characteristics protected by law. #LI-Hybrid #LI-Remote #LI-Onsite

Om tjänsten: Vill du arbeta i en dynamisk och kundfokuserad miljö där du får använda dina språkkunskaper dagligen? Vi söker nu en serviceinriktad och engagerad kundtjänstmedarbetare med flytande danska! Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara företagets ansikte utåt mot våra danska kunder. Du hanterar inkommande ärenden via telefon, e-post och chatt, och hjälper kunder med frågor, beställningar, reklamationer och teknisk support beroende på verksamhetens behov. Placering: Centrala Göteborg Omfattning: Heltid Start: 27 juli Arbetstider: Schemalagd måndag–fredag med arbetstider som varierar mellan 08:00–20:00. Helgarbete kan förekomma. Vem är du? Du är en person som trivs i en serviceinriktad roll och motiveras av att hjälpa andra. Du har ett lösningsorienterat arbetssätt och är duktig på att kommunicera tydligt och professionellt, både muntligt och skriftligt. Du behärskar danska flytande och känner dig bekväm med att använda svenska och/eller engelska i arbetet. Har du tidigare erfarenhet av kundservice är det meriterande, men viktigast är din inställning, ditt engagemang och din vilja att utvecklas. Du arbetar lika bra självständigt som tillsammans med andra och bidrar till en positiv stämning i teamet. Om verksamheten: Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar. Urvalet sker löpande så tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001. På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande: • Kollektivavtal • Tjänstepension • Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner • Försäkringar • Marknadsmässig lön • Karriär och utveckling Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar passion & execution.