Arbetsbeskrivning Är du en praktisk problemlösare med starkt tekniskt intresse och erfarenhet av mekaniskt underhåll? Vår kund Paxxo i Malmö söker en servicetekniker. Du kommer att få en nyckelroll där du ansvarar för löpande service, felsökning och reparationer av produktionsmaskiner i en rullande 3-skiftstjänst. Vi söker dig som har god förståelse för mekanik, grundläggande el- kunskaper och som trivs med att arbeta både självständigt och i team. Som person är du en lugn och metodisk problemlösare som behåller fokus även under press. Du tar stort eget ansvar för dina rutiner, men har samtidigt en mycket god samarbetsförmåga och en nyfikenhet att vilja utvecklas vidare tekniskt. Du ska trivas med att arbeta självständigt, ta ansvar och hålla överenskomna tider och rutiner. PAXXO har en egenutvecklad maskinpark optimerad för att tillverka företagets unika produkter. Som servicetekniker får du en bred och spännande roll där ditt huvudsakliga ansvar blir att säkerställa att produktionen flyter på optimalt. Tillsammans med resten av serviceteamet arbetar du med allt från akut service till schemalagt underhåll på vår produktionsutrsutning. I tjänsten ingår också beställning av reservdelar och andra förnödenheter. Tjänsten är förlagd till 3-skift med rotation mellan en vecka förmiddag, en vecka eftermiddag och en vecka natt. Beredskapstjänstgöring kan komma att ingå längre fram, cirka en helg i månaden. I denna rekrytering samarbetar Paxxo med Randstad. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Kristin Svensson på [email protected] eller på 0707-932204. Ansvarsområden Utföra löpande service, felsökning och reparationer på produktionsmaskiner. Byta givare, enklare komponenter och hantera grundläggande el-felsökning. Utföra mekaniska reparationer vid driftstopp. Dokumentera utfört arbete i underhållssystem (IDUS – kan läras på plats). Samverka med operatörer, produktion och övrigt underhållsteam. Kvalifikationer B-körkort. Erfarenhet som servicetekniker, underhållstekniker, industrimekaniker eller liknande God förståelse för mekanik och stark förmåga att felsöka mekaniska problem. Grundläggande kunskaper inom el, kunna läsa enkla el scheman, byta givare och felsöka enklare fel. Kunskap inom pneumatik. Kunna läsa och förstå mekaniska ritningar och enklare tekniska underlag. Goda kunskaper i svenska, både muntligt och skriftligt, så att instruktioner, ritningar och säkerhetsrutiner kan förstås och dokumenteras korrekt. Meriterande Erfarenhet av att arbeta i underhållssystem Erfarenhet från tillverknings- eller plastindustri, förpackningsmaskiner eller processteknik. Erfarenhet av Lean eller arbete utifrån ständiga förbättringar (5S, Kaizen osv). Erfarenhet av maskininstallationer eller flytt av produktionslinjer. Om företaget Paxxo AB PAXXO är ett familjeägt företag som grundades 1980 i Malmö. Företaget utvecklar, tillverkar och saluför ett unikt och hållbart säcksystem för effektiv avfallshantering. Det innovativa säcksystemet, som idag finns över hela världen, är baserat på ett extremt tunt och starkt 3-skikts material i polyeten. Produkterna ger en hygienisk, effektiv och klimatsmart hantering av avfall inom allt från industri till detaljhandel, restaurang och sjukvård. Försäljning, produktion och utveckling finns i Malmö och ett dotterbolag med lager och försäljning finns i Atlanta, USA. PAXXO är certifierat enligt ISO 9001 och ISO 14001 och arbetar ständigt med att miljöanpassa företaget och produkterna. Tillverkning är till stora delar automatiserad med egenutvecklad teknik i företagets lokaler i Östra Hamnen, Malmö. Läs mer om oss på www.paxxo.se
Som Kundtjänsthandläggare på Trafikverket är du med och underlättar vardagen för invånare och företagare i hela Sverige. Det gör du genom att bidra i det viktiga arbetet med trafiksäkerhet. Är du serviceinriktad och tycker om att möta nya människor? Då kan det här vara ditt nya jobb! Arbetsuppgifter Vår uppgift på Förarprov är att genomföra prov inom körkorts- och yrkestrafikområdet. Tillsammans med dina kollegor bidrar du till att varje kund känner sig välkommen, får tydlig information och de bästa förutsättningarna att visa sina kunskaper. Arbetet är varierat och i gruppen roterar ni mellan uppgifterna under dagen. I ditt dagliga arbete kommer du att möta många olika kunder. Bemötande och tydlig information är därför viktiga delar i ditt arbete. Tidvis innebär arbetet högt tempo, men periodvis även lågt tempo, så du behöver trivas med det. Oavsett tempo innebär det att ta initiativ och agera självständigt genom att se vad som behöver göras, ta tag i uppgifter och söka lösningar på problem som uppstår utan att alltid behöva tydliga instruktioner. I arbetsuppgifterna ingår bland annat myndighetsuppdraget att förrätta kunskapsprov både i grupp, individuellt och ibland med tolk receptionsarbete såsom tidsbokningar, ID-kontroll och kundärenden administration av körkortsfoto i samband med körkortsprov och förnyelse av körkort att självständigt hantera och vid behov felsöka verksamhetens digitala system och tekniska utrustning samt hantera och felanmäla IT-relaterade problem att framföra verksamhetens fordon på ett säkert och ansvarsfullt sätt, exempelvis vid transport till och från verkstad för service och däckbyte att vid behov resa och köra till andra orter för att utföra arbetsuppgifter inom Förarprovs verksamhet övriga administrativa arbetsuppgifter Dina pass kommer att förläggas inom kontorets öppettider. Vi har öppet i receptionen mellan kl.08.00-16:30, förutom på måndagar då vi stänger kl.18.00 och på fredagar kl.15:00. Arbete på våra mottagningsorter, Mariestad och Lidköping förekommer veckovis. Kvalifikationer Vem är du? Du kommer att vara vårt ansikte utåt och den första personen som många av våra kunder möter. Därför är det viktigt att du är trygg och professionell i ditt bemötande och har lätt för att skapa förtroende. Det innebär vidare att kunna ge tydliga besked och stå fast vid gällande regler och förhållningssätt, även när beskedet inte alltid är det kunden önskar. För att lyckas i tjänsten har du god initiativförmåga och arbetar självgående genom att se vad som behöver göras, där du kan prioritera och agera utan att alltid behöva tydliga instruktioner. Du trivs med att arbetstempot kan variera under dagen och kan ta egna initiativ även under lugnare perioder. När problem uppstår har du en god analytisk problemlösningsförmåga och söker lösningar på ett strukturerat sätt. Vidare har du god samarbetsförmåga och bidrar aktivt till att arbetet fungerar som helhet. Du har förmåga att se vad situationen kräver och var du bäst behövs för stunden. För att vara aktuell för tjänsten krävs att du har en avslutad gymnasieutbildning är minst 23 år, vilket är lägsta ålder för att få förrätta kunskapsprov enligt Transportstyrelsens föreskrift om förordnande att förrätta prov har något års aktuell och relevant arbetslivserfarenhet av fysiska kundmöten, som exempelvis i reception/kundtjänst/informationsdisk med frekventa kundkontakter har goda kunskaper i svenska i tal och skrift har goda kunskaper i engelska i tal har mycket god digital kompetens och goda kunskaper i Microsoft 365, exempelvis Outlook och Word har god teknisk förståelse och erfarenhet av att självständigt felsöka och lösa vanligt förekommande IT- och teknikproblem har körkort för manuellt växlad personbil har aktuell och god körvana samt är trygg med att framföra personbil i olika trafikmiljöer och under varierande förhållanden har erfarenhet av att tala inför grupp och är bekväm med det har erfarenhet av arbete inom myndighet Övrig information I denna rekrytering används webbaserade tester och eventuellt arbetsprov som en del i urvalet. Vi planerar att hålla digitala intervjuer under vecka 44. Tjänstens placeringsort är Skövde. För att undvika att du missar viktig information om din ansökan behöver du se till att hålla dig uppdaterad via Min karriärsida! Vi använder främst mail (från mejladress: [email protected]) för att göra utskick och kallelser. Kolla din inkorg och även skräppost/SPAM regelbundet under denna tid för att vara säker på att du får all information från oss! Du kan med fördel även lägga till den mejladressen i dina mejlkontakter. Ansökan De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer att ligga till grund för det första urvalet vi gör. Om det inte står något annat i annonsen vill vi att du bifogar ditt CV. Vi har slutat begära in personligt brev eftersom vi inte har med det som del av urvalsunderlaget. Om du har skyddade personuppgifter ska du kontakta ansvarig chef för rekryteringen så att din ansökan blir hanterad enligt särskilda rutiner. Du hittar namn och kontaktuppgifter till chefen i annonsen. Hos Förarprov på Trafikverket bidrar du till att säkerställa trafiksäkerheten och miljömedvetenheten på Sveriges vägar. Vår uppgift är att genomföra prov inom körkorts- och yrkestrafikområdet. Det är hos oss som drömmen om ett körkort och de möjligheter som det skapar kan förverkligas. Det är vi som gör så att alla kunder känner sig välkomna, får tydlig information och de bästa förutsättningarna att visa sina kunskaper. På Trafikverket jobbar vi med att göra Sverige närmare. Vi tror på att en förening av olika erfarenheter, bakgrunder och perspektiv är den bästa grunden för att bygga en arbetsplats fri från diskriminering och en miljö där alla trivs och gör sitt bästa. Vi tror på mångfald där den gemensamma nämnaren är pålitlighet, engagemang och mod. För det är så vi bäst representerar vårt samhälle.
Är du intresserad av att arbeta i en omväxlande roll där du tillsammans med trevliga arbetskamrater blir ansiktet utåt för Bilbolaget och ser till att våra kunder får service i världsklass? Då är det dig vi söker till tjänsten som medarbetare i Servicecenter hos oss på Bilbolaget i Östersund! Det första våra kunder möts av när de kommer in i lokalerna hos oss på Bilbolaget är Servicecentret. Vi lägger därför stor vikt i att alla våra kunder som ringer in eller besöker anläggningen möts på ett vänligt och professionellt sätt. Din roll hos oss blir därför otroligt viktig då nöjda kunder är det bästa vi vet! Arbetsuppgifter Som medarbetare i Servicecenter kommer dina dagar vara variationsrika och gå i ett högt tempo. Exempel på arbetsuppgifter som ofta förekommer: Sälja reservdelar över disk till Volvo, Ford, Renault & Dacia, till både privatkunder och företagskunder Svara på mail och telefonsamtal gällande reservdelsförsäljning samt allmänna frågor så som Volvo on Call och Carpay-kort/app Godsmottagning och hantering av bildelar Bemöta kunder som kommer in på Bilbolaget & hänvisa dem till respektive avdelning. Vi söker dig som är en positiv, öppen, strukturerad och säljande person som gärna tar kontakt med kunder och inser vikten av att du gör ett bra intryck. Kommunikationsförmåga och kvalitetsmedvetenhet är en förutsättning för att lyckas hos oss. Du har god datavana samt goda kunskaper inom Officepaketet och behärskar såväl svenska som engelska i både tal och skrift. Vi ser gärna att du har erfarenhet från bilbranschen sedan tidigare men det är inte ett krav för tjänsten. Vad kan vi på Bilbolaget erbjuda dig? Vad vi erbjuder: Mångfald och Trivsel - Vi välkomnar mångfald och strävar efter en jämn könsfördelning. På Bilbolaget är medarbetarnas engagemang nyckeln till vår framgång. Här har du möjlighet att påverka och trivas. En stabil arbetsgivare - Vi är inte bara Norrlands ledande återförsäljare av Volvo, Renault, Dacia, Ford samt begagnade bilar. Bilbolaget ingår i AB Persson Invest som är en familjeägd koncern med anor från 1932. Bli en av oss du också! Riktigt bra personalförmåner – Hos oss får vi alla ta del av goda resultat i koncernens genom vinstandelsstiftelsen Årsringen samt möjlighet att hyra lägenhet i Åre och stuga i Hemavan. Givetvis har vi också tjänstepension, personalvårdsförmåner och rabatter hos våra bolag. Ansökan Ansökan sker löpande med urval och intervjuer så sök gärna redan idag. Vi tillämpar sex månaders provanställning. Har du frågor – kontakta gärna rekryteringsansvarig Tommy Wimmerqvist på [email protected] eller via telefon 063-574160 Inför denna rekrytering har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och därför undanber vi oss ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Välkommen med din ansökan! Om oss Bilbolaget är Norrlands största återförsäljare av Volvo, Ford, Polestar, Lynk & Co och begagnade bilar. Vi erbjuder försäljning av person- och transportbilar, hyrbilar, verkstadstjänster, däckhotell, tankning, tvätt, laddning och bildelar. Med cirka 500 medarbetare på 15 orter i norra Sverige är vi sedan 1932 en stabil partner för alla bilägare. Bilbolaget är en del av Persson Invest, en familjeägd koncern som också verkar inom skog, lastbilar, bussar, förnybar energi och fastigheter, och omsätter 8,5 miljarder med 1494 anställda.
Om företaget Hos Avaron får du tryggheten i en fast anställning kombinerat med variationen av att arbeta ute hos olika kunder. Vi tillsätter specialister inom allt från teknik, IT och industri till projektledning och affärsstöd – och oavsett uppdrag har du en konsultchef som finns där för dig och din utveckling. Om rollen Vill du arbeta nära kunder i en bransch som förändras snabbt? I den här rollen blir du en viktig del av kundservice i energibranschen, där du hjälper kunder via telefon, chatt och mejl samtidigt som du bidrar till att skapa en trygg och smidig kundupplevelse. Du kommer in i en verksamhet där service, ansvar och engagemang genomsyrar arbetet. Här behöver du kunna växla mellan olika typer av ärenden, sätta dig in i produkter och tjänster och hantera kunddialoger med både tydlighet och omtanke. Rollen passar dig som gillar tempo, samarbetar väl med andra och vill vara med och utveckla kundservicefunktionen i en verksamhet i förändring. Det här är en spännande möjlighet för dig som vill kombinera kundkontakt med problemlösning i en samhällsviktig bransch. ArbetsuppgifterDu hjälper kunder via telefon, mejl och chatt och ser till att de får professionell och tydlig service. Du hanterar enklare administrativa uppgifter, till exempel registrering av listor och löpande uppdateringar. Du sätter dig in i verksamhetens produkter och tjänster för att kunna ge rätt stöd i varje kundärende. Du arbetar i olika system och använder din systemvana för att snabbt förstå hur verktyg och processer fungerar. Du tar dig an både enklare och mer komplexa kundsamtal med ett lugnt och lösningsorienterat arbetssätt. Du bidrar till inkommande försäljning när det är relevant i kunddialogen. Du är med och utvecklar arbetssätt, rutiner och kundservicefunktionen tillsammans med teamet. KravDu har erfarenhet av kundservice eller annan roll med kundbemötande mot konsument. Du uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och engelska. Du har god systemvana och lätt för att förstå hur olika system ska användas. Du har erfarenhet av eller intresse för försäljning, framför allt inom inkommande försäljning. Du har ett serviceinriktat och ansvarstagande arbetssätt och trivs med att samarbeta med andra. Du är lösningsorienterad, stresstålig och bekväm i en föränderlig miljö. Du har teknisk förståelse som hjälper dig att hantera frågor i en verksamhet med tekniska tjänster och produkter. MeriterandeErfarenhet från energibranschen. Erfarenhet av teknisk support eller andra roller där du har hanterat komplexa kunddialoger. Vana att möta kunder i känsliga eller mer utmanande samtal, till exempel kring betalningssvårigheter eller liknande oro. Erfarenhet av kunddatabaser eller CRM-system. Vi erbjuderFast anställning hos Avaron AB Tjänstepension Friskvårdsbidrag på 5 000 kr per år Ansökan Vi tillsätter löpande – sök gärna så snart du kan.
Är du serviceinriktad, lösningsorienterad och trivs i en roll där kundkontakt står i fokus? Vi söker nu en kundservicemedarbetare till ett spännande uppdrag hos en etablerad aktör i en bransch under utveckling. I rollen kommer du att vara en viktig del av kundservicefunktionen och arbeta med att ge support till kunder via telefon, e-post och chatt. Du kommer även att hantera enklare administrativa uppgifter, registrering av information samt bidra till att utveckla och förbättra kundupplevelsen. Arbetsuppgifter Hantera inkommande kundärenden via telefon, e-post och chatt Ge professionell service och vägledning till kunder Registrera och administrera information i interna system Hålla dig uppdaterad kring företagets produkter och tjänster Bidra till utveckling och förbättring av kundservicefunktionen Arbeta med försäljningsrelaterade kunddialoger i inkommande kanaler Vi ser att du som söker har: Tidigare erfarenhet av kundservice eller annan roll med kundkontakt mot konsument Positiv attityd och ett starkt servicefokus Ansvarstagande och lösningsorienterat arbetssätt God samarbetsförmåga God teknisk förståelse och systemvana Intresse för försäljning och att identifiera kunders behov God förmåga att kommunicera i tal och skrift Bakgrund från energi- eller annan tekniskt orienterad verksamhet Erfarenhet av teknisk support eller kundservice med mer komplexa kundärenden Personliga egenskaper Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att trivas och lyckas i rollen ser vi att du har en trevlig attityd, tar ansvar för ditt arbete och har en naturlig vilja att hjälpa kunder. Du är serviceinriktad, samarbetsvillig och motiveras av att hitta lösningar. Rollen ställer också krav på att du är stresstålig, förändringsbenägen och trivs i en miljö där utveckling och förbättring är en naturlig del av vardagen. Om uppdraget Du blir en del av ett engagerat team där värderingar som mod, ansvar och engagemang genomsyrar arbetet. Här får du möjlighet att bidra till en kundservicefunktion i utveckling samtidigt som du arbetar i en bransch som genomgår stora förändringar. Omfattning: Heltid Start: Enligt överenskommelse Placering: Skåne Välkommen med din ansökan!
About Froda Founded in 2015, Froda’s mission is to democratize access to financing, giving small businesses the same growth opportunities as large ones. Through digital innovation, we’ve transformed the loan process from months to minutes, offering fair, fast, and accessible financing. Now, through embedded lending, we’re integrating our technology with global banks and fintechs, building the next generation of lending infrastructure. Join us in creating opportunities for small businesses to invest in their ideas to the best possible terms. About the Role As a Junior Collection Agent, you’ll join Froda’s Collections team and play an important role in ensuring timely repayments while maintaining a professional and solution-oriented dialogue with customers. You’ll communicate with customers, follow up on overdue payments, and support them in understanding available payment options. The role combines customer interaction with structured case handling and requires close collaboration with colleagues across the organization. Over time, you’ll gradually take ownership of your own cases and develop your expertise in collections and financial operations. What You’ll Do Your responsibilities will include: Managing customer communication via phone, email, and digital channels Following up on overdue payments and explaining payment plans and terms Registering and maintaining customer and case information in internal systems Identifying risk signals and escalating cases when needed Ensuring work is carried out in line with laws, regulations, and internal policies Collaborating with colleagues and contributing to improvements in processes and ways of working Who You Are You combine empathy with structure and are comfortable communicating with customers in different situations. You approach challenges with a solution-oriented mindset while maintaining professionalism and respect in customer dialogue. You work in a structured and detail-oriented way, take responsibility for your work, and are eager to learn and develop in your role. At the same time, you feel comfortable handling challenging conversations and value collaborating with others to achieve the best outcomes for both customers and the team. Key Qualifications Education & Languages Completed upper secondary education Native proficiency in a Nordic language (Swedish, Norwegian, Finnish, or Danish) Fluent in English French or German is considered a plus Skills & Experience Good system skills and ability to quickly learn new tools Basic understanding of payments, financial flows, or customer service Meriting experience Post-secondary education in finance, law, or a related field Experience in customer service, collections, or financial services Growth & Development This role offers opportunities to develop within collections and financial operations. Over time, you may grow into more independent collections responsibilities or specialist roles within Collections, Credit, or Risk. What’s in it for You At Froda, you’ll be part of a fast-growing fintech company where your work directly supports entrepreneurs across Europe. We combine the energy of a scaling tech company with a collaborative and supportive culture. Furthermore, you’ll get: A learning-focused role with clear onboarding and coaching The opportunity to work in a modern, data-driven fintech environment Competitive compensation and benefits A collaborative team and supportive culture Application and Process Along with your application, you'll have the opportunity to answer a few short questions about your background and what interests you about Froda. They're optional, but we hope you'll take a few minutes to answer them. We really want to learn more about you, and your answers give us a more complete picture than a CV alone. We review applications on a rolling basis and will close the recruitment once we’ve found the right match. We look forward to hearing from you.
Vi söker en Rådgivare på Kundservice/Customer Support till ett företag i Lund. Start är snarast möjligt, uppdraget är tidsbegränsat i 6 månader till att börja med - möjlighet till förlängning efter det. Denna roll är 100% onsite i Lund. Uppdragsbeskrivning: För detta uppdraget är dem personliga egenskaperna mycket viktiga. Vi söker en person som har en trevlig attityd, är ansvarstagande, lösningsorienterad och serviceinriktad. Uppdraget består av att svara i telefon, mail och chatt. Du kommer också hantera lättare administrationsuppgifter såsom listor som ska registreras. Kundservicemedarbetare ska kunna manövrera en god service till kunder i telefoni, chatt och mail, hålla sig uppdaterade kring kunds utbud (produkter och tjänster), god systemvana (lätt för att se hur system ska användas), kunna formulera sig i skrift och hög grad av samarbetsförmåga. Stresståliga och förändringsbenägna personer krävs inom en kundservice i energibranschen, numera krävs också viss erfarenhet från försäljning. Kunds värdeord är mod, ansvar och engagemang och dessa är vägledande i deras arbete. Viktigt i uppdraget är också att bidra till att utveckla kundservicefunktionen. Branschen är i förändring och det är ett kul gäng du kommer till. Skallkrav: Tidigare erfarenhet av kundservice kommer att prioriteras, eventuellt någon form av kundbemötande till konsument. Trevlig attityd, ansvarstagande, lösningsorienterade, serviceinriktade, samarbetsförmåga Teknisk kompetens Erfarenhet och intresse av försäljning (avser inkommande försäljning inte utringande) Börkrav: Tidigare erfarenhet av energibranschen eller annan teknisk supporterfarenhet som krävt komplexa samtal. Kunna hantera komplicerade kundsamtal såsom kunder som har svårt att betala eller liknande oro. Erfarenhet av Kunddatabaser eller CRM-system är meriterande. Bakgrund från energisektorn Denna roll kräver flytande kunskaper i svenska och engelska. Detta är ett konsultuppdrag på 100% via Incluso i Lund. Start är snarast möjligt, uppdraget är tidsbegränsat i 6 månader till att börja med - möjlighet till förlängning efter det. Denna roll är 100% onsite i Lund. Vänligen sök med CV och motivering via länken nedan. Vi presenterar kandidater löpande. Ansvarig rekryterare på Incluso är Marianne Nilsson.
Trivs du i ett högt tempo, gillar kundkontakt och bidrar med en positiv energi i det dagliga arbetet? Då kan rollen som liveagent inom Fortnox Finans i Malmö vara rätt för dig. Fortnox är ett av Sveriges ledande bolag inom molnbaserade affärssystem - de är motorn som får tusentals företag att snurra varje dag. På Fortnox möts du av en modern arbetsplats i en häftig tillväxtresa. Här får du utrymme att utvecklas, utmanas och ha riktigt roligt på vägen mot att förenkla företagandet för alla! I rollen som liveagent arbetar du med support kopplad till Fortnox finansiella tjänster, såsom fakturaservice, fakturaköp och inkassotjänster. Du är en viktig kontaktpunkt både för företag som använder Fortnox tjänster och för deras kunder, vilket innebär att du hanterar ärenden med varierande komplexitet. Du arbetar med inkommande ärenden via telefon, chatt och mejl, där telefonen är en central del av arbetet. Rollen innebär att du guidar kunder, besvarar frågor kring fakturor och betalningar samt hanterar ärenden på ett strukturerat och lösningsorienterat sätt. Arbetet sker mot uppsatta mål, både på individ- och gruppnivå, och du blir en del av ett team som har ett nära samarbete med funktioner som ekonomi, kredit, AML och inkasso. Arbetsuppgifter i korthet: Hantera inkommande kundärenden via telefon, chatt och mejl Besvara frågor kopplade till fakturor, betalningar och finansiella tjänster Utreda och följa upp ärenden i interna system Säkerställa ett professionellt och lösningsorienterat kundbemötande Bidra till förbättring av arbetssätt och kundupplevelse Detta är en direktrekrytering vilket innebär att StudentConsulting sköter rekryteringsprocessen men du blir direktanställd av Fortnox. Tjänsten är på heltid med start omgående och arbetstiderna är förlagda under kontorstider. Placering är centrala Malmö. DETTA SÖKER VI Vi söker dig som har erfarenhet av service och trivs i en roll med daglig kundkontakt. Du är trygg i din kommunikation och kan anpassa ditt bemötande efter olika situationer. Du arbetar strukturerat, är lösningsorienterad och van vid att hantera ett högt tempo med flera ärenden parallellt. Du uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och engelska. Har du dessutom en grundläggande förståelse för ekonomi eller bokföring är det meriterande. Som person är du ansvarstagande, samarbetsinriktad och har ett tydligt kundfokus. Du trivs i en roll med återkommande arbetsuppgifter och ett högt inflöde av ärenden. Om Fortnox: Fortnox hjälper företag att starta, växa och utvecklas. Med smarta tekniska lösningar för företag och redovisningsbyråer, smidig finansiering och ett ekosystem av starka partnerskap är Fortnox ett nav för företagande i Sverige. De drivs av visionen om ett välmående samhälle format av framgångsrika företag. Fortnox grundades 2001 med huvudkontor i Växjö. Läs mer på www.fortnoxgroup.com. Vill du ta nästa steg i din karriär och bli en del av Fortnox? Skicka in din ansökan redan idag, urval och intervjuer sker löpande. Som en del i urvalsprocessen ber vi dig att genomföra testet ADEPT-15 som finns tillgängligt i din profil.
Ta chansen att utveckla din serviceförmåga och få värdefull erfarenhet hos Elgiganten under årets olika högsäsonger! Vi söker nu kundtjänstmedarbetare till Elgiganten inför årets mest händelserika period – Black Week, julhandeln och den efterföljande högsäsongen. Det här är en perfekt möjlighet för dig som vill arbeta heltid under en intensiv och lärorik period, utvecklas inom kundservice och få erfarenhet från ett av Nordens ledande företag inom hemelektronik. Tjänsten är en tidsbegränsad heltidsanställning på 100 % under 4 månader, med start under oktober/november. För rätt person finns goda möjligheter till förlängning efter den initiala anställningsperioden, beroende på verksamhetens behov. Om rollen Elgiganten är ett marknadsledande företag inom återförsäljning av hemelektronik i Norden. I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att spela en central roll i kundernas upplevelse och leverera service i toppklass till deras tusentals kunder. I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du främst att hantera inkommande samtal från svenska kunder. I takt med att du utvecklas kommer du även att hantera frågor via e-post och chatt. De ärenden du kommer att hjälpa kunder med består bland annat av: Faktura- och betalningsfrågor Leveransfrågor Försäkringsärenden Frågor kring lagersaldo i butik Övriga frågor kopplade till Elgigantens produkter och tjänster Vi hjälper dig från dag ett med en gedigen introduktion och stöttning från erfarna ledare och coacher för att säkerställa att du utvecklas i rollen. Under högsäsongen får du dessutom möjlighet att snabbt bygga erfarenhet av kundservice, problemlösning och kommunikation i ett högt tempo. En möjlighet att få erfarenhet när det händer som mest De fyra månaderna täcker en av årets mest händelserika perioder hos Elgiganten. Black Week och julhandeln innebär många kundkontakter, varierande typer av ärenden och ett omväxlande tempo – vilket också ger dig möjlighet att utvecklas snabbt i rollen. Det här passar dig som trivs när det händer mycket, tycker om att hjälpa människor och vill få praktisk erfarenhet av kundservice i en stor och välkänd organisation. Samtidigt är anställningen tidsbegränsad till fyra månader, vilket gör den till ett bra alternativ för dig som exempelvis vill få in foten i kundservice, bygga ditt CV eller söker en heltidsanställning under en avgränsad period. Vi söker dig som: Är serviceinriktad och tycker om att hjälpa andra Är motiverad att lära dig nya saker Trivs i ett högt tempo och kan hantera många olika typer av kundärenden Har god datorvana Har godkända betyg i Svenska 1/A och Engelska 5/A Kan arbeta heltid, 100 %, från vårt kontor i centrala Göteborg Kan delta under utbildningsperioden på 15 arbetsdagar från startdatum Varför jobba med oss? På Concentrix tror vi starkt på vikten av att skapa en miljö där våra medarbetare trivs och kan lyckas i sina roller. Hos oss blir du en del av ett energifyllt team i ett öppet kontorslandskap med nära kontakt till dina kollegor och ledare. Hos oss får du bland annat ta del av: Tidsbegränsad heltidsanställning på 100 % i 4 månader Goda möjligheter till förlängning efter den initiala anställningsperioden, beroende på verksamhetens behov Ett modernt och härligt kontor i centrala Göteborg som är lätt att ta sig till Månadslön med en bonusmodell baserad på din prestation En lojalitetsbonus efter 3 månaders anställning. Friskvårdsbidrag om 3 500 kronor per år Kontinuerlig coaching och utveckling från dag ett för att säkerställa att du blir framgångsrik i din roll. Goda möjligheter att utvecklas inom Concentrix och genom interna karriärprogram på Concentrix University Roliga teamaktiviteter både på och utanför arbetet Kollektivavtal med Unionen. Experience the best version of you! Vill du utvecklas inom kundservice, få värdefull erfarenhet under en av årets mest händelserika perioder och bli en del av ett engagerat team? Då vill vi höra från dig! Ansök redan idag och bli en del av oss på Concentrix. Start: 2026-10-19, 2026-10-26 eller 2026-11-02. Anställningsform: Tidsbegränsad anställning på 100 % i 4 månader. Arbetstider: Varierande arbetstider under vardagar, måndag–fredag mellan kl. 08.30–18.00, samt vissa helger. Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.
Om tjänsten Vi söker nu dig som är i början av din karriär, dansktalande och vill arbeta i en rolig och teaminriktad supportroll hos en av våra kunder som sitter centralt i Stockholm. Sammanfattningsvis innebär ditt ansvar följande: Ta emot och hantera inkommande supportförfrågningar via telefon, e‑post och ärendehanteringssystemet. Fungera som första kontaktpunkt för både kunder och interna användare. Vara delaktig i att förbättra arbetssätt, rutiner och den övergripande kundupplevelsen. Arbeta tätt tillsammans med Second Line, interna experter och andra tvärfunktionella team för att säkerställa effektiva lösningar. Utföra felsökning av tekniska problem i affärssystemet samt i de övriga system som är kopplade till det. Ge vägledning kring hur systemen fungerar och stötta användare i frågor som rör processer och olika typer av användarutmaningar. Fungera som första kontaktpunkt för både kunder och interna användare. Vi söker dig somBehärskar danska och engelska i både tal och skrift. Har tidigare arbetat inom kundservice eller teknisk support, alternativt haft ett extrajobb inom kundservice vid sidan om gymnasiestudierna. Har ett servicefokuserat arbetssätt, god kommunikativ förmåga och trivs i kontakten med användare och kunder. Arbetar lösningsorienterat, tar ansvar för dina uppgifter och värnar om hög kvalitet i det du levererar. För att trivas i teamet och lyckas väl i rollen är du en teamplayer som vill vara starkt bidragande till kulturen i teamet. Dessutom är du serviceinriktad och trivs i nära dialog med kunder. Om anställningen Detta är ett konsultuppdrag med anställning hos OIO med omgående start. Tanken är att detta övergår till en fast anställning förutsatt att samtliga parter är nöjda med samarbetet. Övrig informationOmfattning: Heltid, kontorstider Start: Omgående Placering: Stockholm Kontaktperson: Anna Edlund [email protected] Lön: Fast månadslön Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen. Om OIO Vår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are.
Välj ett jobb för att visa detaljer