Är du miljöintresserad och vill vara med och inspirera och aktivera andra för en bättre miljö? Då ska du läsa vidare, för nu söker vi en timanställd till VA SYDs Kundservice för arbete 2-3 dagar i veckan! Det här handlar jobbet om Som en av våra kundrådgivare blir du ett av VA SYDs viktiga ansikten utåt då vår enhet Kundservice är ingången till VA SYD. Vårt mål är att lösa de frågor vi får vid första kontakten, vilket bygger på en bred kunskap om våra olika verksamhetsområden; vatten och avlopp samt avfall. Ambitionen är också att underlätta mer och mer för våra kollegor som jobbar inom dessa områden. Vi arbetar nära varandra för att kunna hantera komplexa frågor och högt tempo. Problemlösning och samarbete är därför en stor del av vår vardag.  Dina arbetsuppgifter kommer bland annat innebära att i samtal med kunderna: Hantera frågor om fakturor Göra ändringar i abonnemang Ge råd om sortering Ta emot reklamationer Hantera akuta ärenden som kräver snabb hantering Förvalta relationer med våra externa samarbetspartners Vi erbjuder Tillsammans med ett roligt och härligt team av kollegor kommer du att få vara med om att inspirera andra! Du kommer till en arbetsplats som har en bra och vänlig stämning, med stolthet över våra mål och samhällsviktiga uppdrag. Kundserviceteamet jobbar nära varandra och för att du ska trivas måste du också ha inställningen att ni alla hjälps åt och jobbar för nöjda kunder. Du får en grundlig introduktion och din arbetstid är schemalagd till helgfria vardagar kl. 08.00 - 16.30.  Vi värnar om våra medarbetare och satsar på delaktighet och utveckling samt balans mellan arbete och fritid. Vi arbetar aktivt för att VA SYD ska upplevas som en mycket bra arbetsplats av våra medarbetare.  Vem är du? Vi arbetar mot tydliga och ambitiösa mål och söker dig som vill vara med och nå dem! För att lyckas med detta ser vi att du brinner för god service, sätter kunden i centrum och ger ett gott bemötande. Eftersom tjänsten innebär mycket kundkontakt förutsätter vi att du har en god förmåga att skapa förtroende, gillar att bygga relationer och har förmågan att vara positiv och diplomatisk men tydlig i din kommunikation. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet. För att bli framgångsrik i rollen och driva vårt förbättringsarbete framåt är det av stor vikt att du både är en nyfiken och självgående igångstartare, och att du har vanan att kunna samarbeta med andra för att driva projekten i mål. Tålmodighet och förmågan att hålla många bollar i luften, samt prioritera mellan dessa, är väsentligt. Du ska trivas i en miljö med kontinuerlig utveckling och förändring.  Dina erfarenheter Vi söker dig som har:  Erfarenhet från arbete inom kundservice är ett krav Minst gymnasiekompetens. Högskoleutbildning (pågående eller avslutad) inom kommunikation eller motsvarande är meriterande Hög IT-mognad då du arbetar i många olika verksamhetssystem Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift Vill du vara med och driva på miljösmarta lösningar i samhällsbygget? Välkommen med din ansökan! Vilka är VA SYD? VA SYD är en av Sveriges största VA- och avfallsorganisationer som storsatsar på hållbar avloppsrening och driver på miljösmarta lösningar i samhällsbygget. Vår verksamhet är igång dygnet runt, har över en halv miljon kunder och omsätter en och en halv miljard per år. Vi renar, kvalitetssäkrar och levererar dricksvatten och tar hand om det som spolas ner i våra avlopp för att vårda hav och vattendrag. Vi hanterar regn genom att skapa kreativa lösningar för vattnets väg och samlar in avfall för återvinning och återbruk. Vi motiverar och inspirerar våra kunder till att göra smarta miljöval. Övrig information På VA SYD arbetar vi med en kompetensbaserad rekryteringsprocess. Det innebär att alla sökande bedöms utifrån samma kriterier och prioriterade kompetenser. Våra intervjuer fokuserar på de kompetenser som är viktiga för rollen, vilka inkluderar yrkesmässig erfarenhet, kunskap och beteenden. På så vis kan vi matcha rätt kandidat för rollen och göra ett effektivt och rättvist urval. VA SYD bedriver samhällsviktig verksamhet och ställer därför höga krav på säkerhets- och sekretessmedvetande hos våra medarbetare. En del av våra tjänster är säkerhetsklassade, det innebär att du som sökande eventuellt behöver gå igenom en säkerhetsprövning innan anställning enlighet med Säkerhetsskyddslagen (2018:585). Vissa av våra anställningar kan även innebära en krigsplacering.

Brinner du för service och kundbemötande? Är du miljöintresserad och vill vara med och inspirera och aktivera andra för en bättre miljö? Då kan du vara vår nya kundrådgivare! Din kommande roll Som en av våra kundrådgivare blir du ett av VA SYDs viktiga ansikten utåt, eftersom Kundservice är ingången till VA SYD via telefon, mejl och sociala medier. Kundservice mål är att lösa frågor vid första kontakt, vilket bygger på en bred kunskap om VA SYDs olika verksamhetsområden; vatten och avlopp samt avfall. Ambitionen är också att underlätta för kollegor som jobbar inom dessa områden. På Kundservice jobbar medarbetarna arbetar väldigt nära varandra för att kunna hantera komplexa frågor och ett högt tempo. Problemlösning och samarbete är därför en stor del vardagen. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat innefatta att: Hantera frågor om fakturor Göra ändringar i abonnemang Ge råd om sortering av avfall Ta emot reklamationer Förvalta relationer med våra externa samarbetspartners Hantera akuta ärenden som kräver snabb hantering Informera om driftstörningar som rör vatten, avlopp och avfall Hantera administrativa uppgifter som till exempel att hålla våra system uppdaterade Administrera, förvalta och driva förbättringsarbete kopplat till VA SYDs verksamhetssystem Vi erbjuder Tillsammans med ett roligt och härligt team av kollegor kommer du att få vara med om att inspirera andra! Du kommer till en arbetsplats som har en bra och vänlig stämning, med stolthet över vårt samhällsviktiga uppdrag. Kundserviceteamet jobbar nära varandra och för att du ska trivas måste du också ha inställningen att ni alla hjälps åt och jobbar för nöjda kunder. Arbetstiderna schemalagda för att vi ska vara tillgängliga från kl 08.00 - 16.30, men flex tillämpas när möjligt. Vi värnar om våra medarbetare och satsar på delaktighet och utveckling, samt balans mellan arbete och fritid och erbjuder bland annat friskvårdsbidrag och möjlighet till semesterdagsväxling. Vi arbetar aktivt för att VA SYD ska upplevas som en mycket bra arbetsplats av våra medarbetare.  Vem är du? Du har ett starkt personligt driv, en förmåga att planera ditt arbete och är en god problemlösare. Du gillar att vara effektiv och hinna med mycket. Eftersom tjänsten innebär mycket kundkontakt förutsätter vi att du är utåtriktad och tydlig i din kommunikation och känner dig säker i kontakten med kund. Du trivs med att samarbeta med andra och kan snabbt anpassa dig till olika situationer och förändringar, samtidigt som du trivs i en miljö med ett högt arbetstempo. Du står självklart bakom vår miljöidentitet och våra kärnvärden kvalitet, engagemang och lyhördhet.  Dina erfarenheter Vi söker dig som har: Minst 2 års erfarenhet från arbete inom service är ett krav Som lägst gymnasiekompetens men högskoleexamen inom kommunikation, miljö eller motsvarande är meriterande Hög IT-mognad och datorvana då du arbetar i många olika verksamhetssystem Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift  Vill du vara med och driva på miljösmarta lösningar i samhällsbygget? Välkommen med din ansökan! Vilka är VA SYD? VA SYD är en av Sveriges största VA- och avfallsorganisationer som storsatsar på hållbar avloppsrening och driver på miljösmarta lösningar i samhällsbygget. Vår verksamhet är igång dygnet runt, har över en halv miljon kunder och omsätter en och en halv miljard per år. Vi renar, kvalitetssäkrar och levererar dricksvatten och tar hand om det som spolas ner i våra avlopp för att vårda hav och vattendrag. Vi hanterar skyfall genom att skapa kreativa lösningar för vattnets väg och samlar in avfall för återvinning och återbruk. Vi motiverar och inspirerar våra kunder till att göra smarta miljöval. Övrig information På VA SYD arbetar vi med en kompetensbaserad rekryteringsprocess. Det innebär att alla sökande bedöms utifrån samma kriterier och prioriterade kompetenser. Våra intervjuer fokuserar på de kompetenser som är viktiga för rollen, vilka inkluderar yrkesmässig erfarenhet, kunskap och beteenden. På så vis kan vi matcha rätt kandidat för rollen och göra ett effektivt och rättvist urval. VA SYD bedriver samhällsviktig verksamhet och ställer därför höga krav på säkerhets- och sekretessmedvetande hos våra medarbetare. En del av våra tjänster är säkerhetsklassade, det innebär att du som sökande eventuellt behöver gå igenom en säkerhetsprövning innan anställning enlighet med Säkerhetsskyddslagen (2018:585). Vissa av våra anställningar kan även innebära en krigsplacering.

Studerar du på universitet och vill ha ett jobb på helger med möjlighet till sommarjobb under sommaren? Då kanske det här jobbet är perfekt för dig. Onslip Onslip utvecklar digitala kassa- och restaurangsystem för restauranger och affärer runt om hela Sverige. Med den senaste tekniken hjälper vi restaurangägare att förenkla deras vardag med minskad administration och ökad lönsamhet. Vårt kontor ligger i centrala Linköping och vi är ett tight team om 15. Läs mer om oss på onslip.com och spana in oss på facebook. Jobbet Vår kundtjänst vårdar det viktigaste vi har, våra kunder. Du kommer att hjälpa restauranger, caféer och andra företag med frågor och tekniska problem. Arbetet sker via telefon eller online när kunden tar kontakt med Onslip men du tar även proaktivt kontakt med kunder för att säkerställa att kunderna är nöjda och att dom har allt dom behöver för att bedriva en effektiv verksamhet. Du hanterar även frågor om avtal, fakturor och andra kundtjänstrelaterade ärenden. Våra kunder Vi har passionerade företagare som kunder över hela Sverige, framför allt inom restaurang. Våra kunders framgång är vår framgång och därför jobbar vi outtröttligt med att ha Sveriges nöjdaste kunder. Vem är du? Du är ansvarsfull, driven, serviceinriktad, gillar att jobba i team och har ett intresse för teknik. Vi ser att du har en gymnasial utbildning men utöver det finns inget krav på utbildning, på Onslip kommer du att få all utbildning som du behöver. Arbetstider Vi kommer tillsammans fram till ett schema under supportens öppettider. Goda möjligheter finns även för utökat arbete under sommaren. OB-ersättning tillkommer för obekväm arbetstid. Supportens öppettider Vardagar 09:00-18:00 Helger 11:00-15:00 #Helpdesktekniker #Supporttekniker #Kundtjänstmedarbetare #Telefoni #Support #Kundtjänst #IT #Helpdesk #Service #Kundvård #Teknisksupport #Avtalssupport #Fakturasupport #Rådgivare #Kundrådgivare #Kundservice #Student #Extra #Deltid

Arbetsbeskrivning Vill du arbeta i en internationell miljö där du får kombinera administration, kundkontakt och logistik? Nu söker vi en tysktalande administrativ koordinator till ett växande team inom fordonslogistik i centrala Stockholm. I denna roll blir du en del av företagets logistikavdelning där teamet ansvarar för att koordinera och administrera transporter av bilar mellan säljare och köpare runt om i Europa. Arbetet innebär mycket kontakt med både säljare, köpare och transportörer för att säkerställa att varje leverans sker smidigt och enligt plan. Du kommer att arbeta i ett team i Stockholm tillsammans med kollegor som hanterar bokningar, administration och uppföljning av transporter. Rollen passar dig som gillar struktur, kommunikation och att ha många kontaktytor. Dina arbetsuppgifter • Administrera och koordinera transporter av bilar mellan säljare och köpare • Boka transporter och följa upp leveranser • Ha löpande kontakt med kunder, leverantörer och transportörer • Säkerställa att transporter genomförs enligt plan • Hantera dokumentation och administrativa uppgifter kopplade till leveranser • Samarbeta nära med kollegor i logistikteamet Din Profil Vi söker dig som • Behärskar tyska både i tal och skrift • Kan arbeta heltid, är analytisk och noggrann • Behärskar svenska och engelska flytande, både i tal och skrift • Har god samarbetsförmåga då du kommer samarbeta tätt med ditt team Meriterande om du tidigare arbetat med logistik, gärna import & export samt om du har erfarenhet från bilbranschen, som CMR- och COC dokument, mm. Det är en fördel om du har erfarenhet från bilbranschen/logistik, men det är även viktigt för oss att rätt person kommer in i vårt team, så känner du träffad - prova att söka ändå! Referenser samt utdrag ur belastningsregister kommer att efterfrågas för kandidater som går vidare i rekryteringen. Vi erbjuder • En internationell arbetsmiljö med många kontaktytor • En varierad roll där du får ta ansvar och utvecklas • Ett sammansvetsat team i Stockholm • Möjlighet att utvecklas inom logistik och transport Om företaget Transiett AB är ett av Sveriges ledande exportföretag inom bilbranschen och vi befinner oss i en expansiv och utmanande fas där vi ständigt söker ny kompetens för att ta nästa steg. Som anställd hos Transiett får du: • En fot in på ett spännande bolag i stark tillväxt • En utmanande och varierande roll med trevliga kollegor • Stora möjligheter att växa professionellt, bygga nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden • Fast månadslön med förmåner som tjänstepension • Möjlighet att arbeta från våra kontor i Spanien och Tyskland • Och självklart - roliga AWs! Besök gärna vår hemsida för att läsa mer om oss: transiett.com Kontaktuppgifter Denna rekrytering sker i samarbete med Autorekrytering. Om du har frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta Alida Antonsson på tel. 070-664 65 81 eller mail [email protected] eller Kajsa Hessel på tel. 070 157 29 83 eller mail [email protected] Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan!

Gillar du att ha koll på läget, hjälpa människor och se till att vardagen flyter på. Trivs du i en roll där ingen dag är den andra lik och där du är navet mellan människor, fastigheter och leverantörer? Då kan rollen som Facility Helpdesk medarbetare vara helt rätt för dig. Här får du kombinera service, administration och problemlösning i en miljö där du verkligen gör skillnad. Information om tjänsten Professionals Nord söker i samarbete med Coor en Facility helpdesk medarbetare som kommer arbeta ute hos deras kund - Swedbank. Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och Coors önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till [email protected] Arbetsuppgifter I rollen som Facility Helpdesk medarbetare är du första kontakt för felanmälningar kopplade till Swedbanks fastigheter runt om i Sverige. Du hanterar allt från mindre vardagsproblem till mer komplexa eller akuta situationer och ser till att ärendena hamnar hos rätt person eller leverantör. Du sitter på Swedbanks huvudkontor i Sundbyberg tillsammans med ett team som samarbetar och stöttar varandra.  Exempel på arbetsuppgifter: First line support av felanmälningar via telefon och e-post Hantera och fördela inkommande ärenden i ärendehanteringssystem Koordinera leverantörer och underleverantörer Övriga administrativa uppgifter Vi söker dig som Har någon form av erfarenhet från kundservice, administration eller liknande roll. Det är meriterande om du tidigare arbetat som Facility Helpdesk, Facility Manager eller inom fastighetsrelaterad service, men det är inget krav. Det viktigaste är att du är trygg i en administrativ roll, bekväm med datorer och har lätt för att uttrycka dig i skrift. Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen. Du är serviceinriktad och kommunikativ och trivs med att ha daglig kontakt med många olika människor. Samtidigt är du strukturerad och noggrann, vilket gör att du kan prioritera ärenden, följa upp och se till att allt dokumenteras på ett korrekt sätt. Även när tempot ökar eller akuta situationer uppstår behåller du lugnet och har ett lösningsorienterat förhållningssätt. START: Enligt överenskommelse OMFATTNING: Heltid STAD: Sundbyberg URVAL: Sker löpande KONTAKT: Alva Mohand #kundtjänst #administrativ #support #swedbank #coor #facility Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på "Mina sidor" efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta mig på [email protected]

Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare för ett längre konsultuppdrag inom kundtjänst/reklamation till Royal Design. I rollen blir du en viktig del av kundserviceavdelningen där du ansvarar för att hantera reklamationsärenden och säkerställa att kunderna får ett professionellt, smidigt och lösningsorienterat bemötande via telefon, e-post och chatt. Du är en viktig länk mellan kunden och verksamheten och arbetar för att säkerställa hög kundnöjdhet och en positiv upplevelse av Royal Design. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar att: Besvara kundärenden via telefon, e-post och chatt. Hantera reklamationer, returer, leveransfrågor och frågor kring beställningar. Dokumentera och registrera reklamationsärenden enligt företagets rutiner. Arbeta aktivt med merförsäljning när möjlighet finns. Identifiera återkommande kundproblem och bidra med förbättringsförslag till kundserviceprocesserna. Samarbeta med andra avdelningar såsom lager, inköp, ekonomi och IT för att hitta effektiva lösningar. Delta i interna utbildningar och teammöten. Säkerställa att företagets rutiner, policys och riktlinjer följs i det dagliga arbetet. För att trivas i rollen är du serviceinriktad, kommunikativ och lösningsorienterad. Du har ett professionellt bemötande och trivs med att hantera kundärenden där du får analysera situationer och hitta rätt lösning. Du är noggrann, ansvarstagande och har en god administrativ förmåga. Du arbetar strukturerat även när tempot är högt och har lätt för att prioritera mellan olika arbetsuppgifter. Samtidigt är du en lagspelare som uppskattar samarbete och ser värdet av att hjälpa både kunder och kollegor. Har du tidigare erfarenhet av reklamationshantering, kundservice alternativt lager är det meriterande, men vi lägger stor vikt vid din personlighet och ditt engagemang. Detta är ett konsultuppdrag där du blir anställd av Insitepart och arbetar hos Royal Design. Start sker enligt överenskommelse. Du blir en del av ett engagerat team där kundupplevelsen står i fokus och där du får möjlighet att utvecklas inom kundservice och reklamationshantering. Låter detta som din nästa utmaning? På Insitepart är alla välkomna att söka jobb oavsett ålder, kön, erfarenhet eller etnisk bakgrund. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet eftersom vi vet att rätt person på rätt plats skapar ett stort mervärde för både kund och medarbetare. Vi arbetar med löpande urval och intervjuer, vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Skicka därför gärna in din ansökan så snart som möjligt. Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Frida Olsson på [email protected].

Upptäck en lärorik roll med personlig utveckling! Vår externa support söker nyfikna och energiska personer som vill göra skillnad för kunderna. Ny i branschen? Ta chansen att växa och utvecklas tillsammans med ett stöttande team. OM FÖRETAGET: Med fokus på innovation och service är detta företag en ledande aktör inom bilindustrin. Tillsammans med sina partners i Sverige erbjuder de högkvalitativa fordon och en utmärkt serviceupplevelse. Med ett starkt engagemang för förbättring och kvalitet är detta en idealisk arbetsplats för dem som delar deras passion för bilar och kundservice. Vi berättar mer om företaget vid ansökan. OM TJÄNSTEN: Tjänsten innebär att du, tillsammans med kundserviceteamet, hjälper kunder via telefon, mejl, chatt och sociala medier. Du hanterar frågor om produkter och tjänster samt säkerställer att kunderna får effektivt och kvalitativt stöd. Teamarbete är centralt, så vi söker dig som är en lagspelare och trivs i en stimulerande miljö med fokus på resultat. Vi erbjuder Trygghet & utveckling: Kollektivavtal, friskvårdsbidrag och löpande coachning. Gedigen utbildning: Både via Workz Academy som sker löpande under 6 månader samt stöttning av kollegor och ledare på plats, som ger dig rätt verktyg för att lyckas. En arbetsplats att trivas på: Stöttande chefer, härliga kollegor och en positiv arbetskultur. VI SÖKER DIG Vi söker dig som vill lära och utvecklas, som är nyfiken på nya möjligheter och drivs av att alltid göra ditt bästa. Du är ansvarsfull, trivs i kundmöten och skapar positiva, meningsfulla kundupplevelser. Vi ser även att du: Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska Har en god dator- och systemvana Har en fullständig gymnasieexamen eller motsvarande Godkänner att vi genomför en bakgrundskontroll, inkluderande UC (kreditupplysning) PRAKTISK INFORMATION: Tillträde: Enligt överenskommelse Uppdragsgivare: Mer information vid intervju Omfattning: Heltid, tillsvidare. Lön: Enligt kollektivavtal Plats: Södertälje, Hovsjö Arbetstider: Kontorstider Ansökan: För en rättvis och fördomsfri rekrytering används ett matchningstest som första steg. Testet skickas till din e-post efter ansökan och måste slutföras för att gå vidare i processen. Vi värderar vem du är mer än vad som står i ditt CV, och testet ger en objektiv bild av din matchning till rollen. Vi ser fram emot din ansökan!

Motiveras du av kundkontakt och av att ge service i världsklass? Då är det kanske dig vi söker. Vi värdesätter din potential och din vilja att utvecklas tillsammans med oss. Vill du vara med och vidareutveckla vår centrala kundfunktion och arbeta med Mercedes-Benz premiumprodukter? Hos oss får du en central roll med ansvar för samtliga våra anläggningar och blir en viktig del av ett engagerat team som alltid sätter kundupplevelsen i fokus. Tjänsten är placerad på vår anläggning i Segeltorp, som är Veho bils huvudanläggning i Stockholm. Du arbetar produktivt och strukturerat, har lätt för att samarbeta med både kollegor och andra funktioner inom organisationen samt har förmåga att förekomma kundens behov genom ett proaktivt och lösningsorienterat arbetssätt. I rollen möter du våra kunder via telefon, mejl och digitala kanaler och får möjlighet att arbeta med Mercedes-Benz innovativa produkter som ständigt utvecklas med den senaste tekniken – i en miljö där kvalitet, service och utveckling står i centrum. Vem du är Du är en serviceinriktad person som drivs av att överträffa kundens förväntningar och alltid gör det lilla extra. Har du erfarenhet från bilbranschen, telefonväxelsystem eller erfarenhet av Mercedes-Benz är det meriterande. Vi söker dig som inte bara ser hinder utan identifierar möjligheter i ett högt tempo från början till slut. Du är en lagspelare som inspirerar andra att göra sitt bästa och tar ansvar för dina egna resultat. Din vilja att ständigt utvecklas och lära dig nya saker är en stark drivkraft för dig. Du har god systemvana, grundläggande kunskaper i Office-paketet och Excel, samt behärskar svenska och engelska i tal och skrift. B-körkort är ett krav. Då vi har stort fokus på nöjda kunder är det viktigt att du är serviceinriktad, lösningsorienterad, social och positiv och dessa egenskaper visar du också självklart gentemot dina kollegor genom att bidra till en god stämning och prestigelöshet. Detta skapar den speciella teamkänsla och yrkesstolthet som kännetecknar oss på Veho Bil. Vi erbjuder dig Veho Bil erbjuder dig ett omväxlande och stimulerande arbete i ett flexibelt, drivet team som kännetecknas av familjär stämning där vi alla hjälper varandra och accepterar varandras olikheter. Om du är en person med ansvarstagande och egen drivkraft finns stora möjligheter till utveckling. För denna tjänst tillämpas en månadslön inom spannet 25 000–28 000 kr, beroende på erfarenhet, kompetens och kvalifikationer. Vi tycker det är viktigt att du trivs hos oss Vi har ett stort engagemang och mycket arbetsglädje och med din kompetens är vi övertygade om att vi tillsammans kommer att göra skillnad och lyckas. Förutom kompetensutveckling erbjuder vi ett förmånligt bonussystem samt andra förmåner såsom friskvårdsbidrag och olika former av rabatter. Vi har också ett samarbete med Great Place To Work där vi jobbar med olika aktiviteter och ett förbättringsarbete. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag ansök därför så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansök

Vill du bli en del av ett spännande och växande företag där kunden alltid står i centrum? Nu har du chansen att få arbeta i ett engagerat team som tillsammans levererar service i toppklass. Som kundservicemedarbetare ansvarar du för effektiv orderhantering och att varje kund får en förstklassig upplevelse. Kontoret är placerat i södra Stockholm, med önskad start så snart som möjligt. Tjänsten inleds som ett konsultuppdrag via The Place, med ambitionen att du därefter övergår till en anställning direkt hos kundföretaget, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bland annat att vara att: Besvara och lösa kundärenden via telefon och e-post Hantera frågor relaterade till beställningar, leveranser, tekniska problem eller liknande Säkerställa att kunderna får snabb, korrekt och tydlig information Dokumentera och följa upp kundärenden enligt företagets rutiner Utveckla och förbättra kundtjänstens processer och rutiner Ringa ut till kunder för att följa upp kundnöjdhet och stärka kundrelationer Kvalifikationer Flytande kunskaper i tyska, i både tal och skrift Mycket goda kunskaper i svenska och/eller engelska, i både tal och skrift Erfarenhet av service och kundhantering Vem är du? Vi söker dig som brinner för att ge utmärkt service och som alltid sätter kunden i fokus. Du är en engagerad lagspelare som bidrar med positiv energi, är flexibel och har förmågan att anpassa dig efter olika situationer. Du arbetar organiserat och hanterar kundärenden med ett professionellt och lösningsorienterat bemötande. Vi värdesätter också din nyfikenhet och ditt initiativtagande – du tvekar inte att hjälpa till där det behövs och tar dig an olika typer av uppgifter med entusiasm. Mer om anställningen Start: Omgående Anställningsform: Tjänsten inleds som ett konsultuppdrag via The Place, med ambitionen att du därefter övergår till en anställning direkt hos kundföretaget, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet. Arbetstid: Heltid med arbetstider måndag till fredag kl. 08:00-17:00 Placering: Huvudkontoret ligger i Södra Stockholm Låter det som du? Vi ser fram emot att ta emot din ansökan! Urvalet hanteras löpande, och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. The Place – Sveriges enda Worklife Partner Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

Vill du vara den som gör skillnad för våra kunder – varje dag? Hos JMS Vattenrening är kundservice mycket mer än att svara i telefon. Du är en viktig del av kundens upplevelse och en central länk mellan våra kunder, servicetekniker och övriga organisationen. Om tjänsten - Kundservice via telefon och e-post - Bokning och planering av servicetekniker - Försäljning av service och reservdelar till befintliga kunder - Orderhantering och administration - Uppföljning av serviceärenden - Samarbete med tekniker och övriga avdelningar Vi söker dig som - Har gymnasieutbildning - Har erfarenhet av kundservice eller service - Har god datorvana - Talar och skriver flytande svenska - Är lösningsorienterad och serviceinriktad Vi erbjuder En trygg anställning i ett växande företag, introduktion, engagerade kollegor och möjlighet att utvecklas.