Ta chansen att bli en del av ett dynamiskt team som ständigt strävar efter att förbättra kundupplevelsen i ett bolag med hållbarhet i fokus. Här får du arbeta i en engagerad och ansvarstagande arbetskultur där samarbete och förbättringsorientering är centrala värden. Om tjänsten Som Kundservicemedarbetare är du den första kontakten för våra kunder och spelar en avgörande roll i att leverera exceptionell service och skapa en positiv kundupplevelse. Du kommer att vara ansiktet utåt för företaget, hantera kundförfrågningar via telefon, mail och chatt med enastående service. Detta då du håller dig uppdaterad kring bolagets produkter och tjänster samt med din goda systemvana effektivt kan navigera i system. Detta sammanfattat är nyckeln till framgång i denna roll! I rollen kommer du även stort fokus ligga på merförsäljning till befintliga kunder, där du aktivt identifierar och erbjuder ytterligare produkter och tjänster som kan vara av värde för kunderna. Detta gör din roll både utmanande och belönande och därför är även erfarenhet och/eller intresse för sälj ett krav för tjänsten. Här finns möjligheten att utvecklas både personligt och professionellt i en dynamisk kultur med varierande arbetsuppgifter och stöttande arbetsmiljö. Välkommen till ett företag som värdesätter din utveckling och erbjuder en arbetsmiljö där du kan växa och nå din fulla potential. Arbetsuppgifter Hantera inkommande kundförfrågningar via olika kanaler Ge support och lösa problem effektivt och professionellt Informera kunder om produkter, tjänster och lösningar Fokusera på merförsäljning till befintliga kunder genom att aktivt identifiera och erbjuda ytterligare produkter och tjänster som kan vara av värde för kunderna. Vi söker dig som Är flytande i svenska i tal och skrift, då språket används dagligen i ditt arbete. Har tidigare erfarenhet från en kundserviceacdelning Har goda datorkunskaper och vana av att arbeta i fler system parallellt Det är meriterande om du har Arbetat i en kombinerad roll med både sälj och kundtjänst För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Hjälpsam Målmedveten Stabil Ansvarstagande Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Location/Division Specific Information: Olink, part of Thermo Fisher Scientific, is dedicated to advancing the understanding of human disease through proteomics. Olink panels provide innovative, high-quality solutions for human protein biomarker discovery, enabling researchers to measure thousands of proteins simultaneously from just a few microliters of blood. Using highly specific and thoroughly validated assays with a wide dynamic range, Olink’s technology overcomes traditional limitations in protein analysis and supports deeper insights into human biology and disease. Job description The Customer Care Specialist role offers you a place on a multi-faceted, dynamic, and rewarding team focused on delivering best-in-class support. We are looking for an experienced Customer Care Specialist to join our organization to support our internal and external customers when purchasing Olink products. The Customer Care team is responsible for ensuring the journey of our customers’ experience with Olink is exceptional. You would be based in our Uppsala office and report to Manager, Customer Service based in the US. A Day in the Life: Meet the challenges of a fast-paced environment, while maintaining a customer focus and strong level of professionalism. Ensure each transaction is processed within company guidelines, customer specifications and established Service Level Agreement. Use our ERP System, Salesforce and other applications to register and maintain customer account information, process orders and research inquiries. Provide communication to customers and Business Development Manager to confirm order, delivery, and invoicing. Proactively research delays, collaborate with supporting teams for resolution. Communicate all changes to customer and Business Development Manager. Investigate customer complaints and inquiries by collaborating with all supporting teams such as Sales, Support, Distribution and Finance for quick resolution. Monitor customer feedback from Satisfaction Survey, contact any unfavorable responses for resolution and report details. Answer inbound customer phone calls and inquiries, check voicemails and triage to correct team. Ability to identify opportunities for process improvement, collaborate with team and leader to build efficiencies. QUALIFICATIONS & COMPETENCIES Education Bachelor’s degree or equivalent experience Qualifications - Experience, technical skills Proven success in a Customer Service role for 2+ years with a passion for building customer loyalty. If you have experience in a similar role within Life Sciences it´s an advantage. Documented experience in Microsoft Office and SalesForce programs and an ability to learn other software and ERP systems. Excellent language skills, both verbally and written, in English is mandatory. Competencies - Personal skills and abilities As a person you should have strong organizational skills as well as the ability to communicate with both customers and internal stakeholders in a clear and friendly way. In this role it is crucial to be good at multitasking while keeping a strong customer focus and to thrive in a fast-paced environment. Last but not least at Olink we have a commitment to implementing feedback as a means to achieving individual and company performance goals. Why Join Us? At Olink, Thermo Fisher Scientific, you will be part of a nurturing team that values integrity, innovation, and involvement. We offer an encouraging environment where your diverse experiences and perspectives are appreciated, enabling you to thrive and excel in your career. The final date to submit applications is the 27th of September 2026. The role could be filled prior to this deadline.

Bli en del av Ragn-Sells insatsstyrka i Kallhäll och spela en nyckelroll under deras systembyte. Här får du bidra med struktur och service i en dynamisk miljö där din insats verkligen gör skillnad för kunder över hela Sverige. Om tjänsten Vår kund Ragn-Sells är ett företag i framkant som vill bevisa att omsorg om jorden och bra affärer går hand i hand. Om detta är en vision du också brinner för kan detta komma att bli din perfekta arbetsplats! Ragn-Sells har nyligen genomfört ett omfattande systembyte och söker nu förstärkning för att stötta verksamheten under övergångsperioden. Som en del av ett dedikerat team kommer du att bidra till att hantera inkommande ärenden, arbeta med administrativa uppgifter och säkerställa att processerna fungerar effektivt i de nya systemen. Rollen är varierad och innebär både kundkontakt och administrativt arbete, med fokus på att minska den uppbyggda backloggen och skapa ett smidigt arbetsflöde. Du får en introduktion till systemen, men eftersom verksamheten befinner sig i en intensiv fas är det viktigt att du är nyfiken, initiativtagande och snabbt kan sätta dig in i nya arbetssätt. Du kommer att arbeta mot kunder över hela Sverige och ingå i ett team där samarbete är en viktig del av vardagen. Samtidigt förväntas du vara självgående, ta ansvar för dina arbetsuppgifter och vara beredd att rycka in där behovet är som störst. För att lyckas i rollen behöver du ha en tydlig “can-do”-attityd och en positiv inställning, då det bidrar till en trevlig arbetsmiljö i ett högt arbetstempo. Info: Omfattning: Heltid, måndag–fredag kl. 07.00–16.00 (övertid kan förekomma) Arbetsplats: Kallhäll Önskad start är omgående till och med 31/12 (med stor chans till förlängning) Du erbjuds Läs mer här vad det innebär Att vara konsult Arbetsuppgifter Hantera och besvara inkommande kundärenden via mejl. Ta emot och registrera kundbeställningar via telefon, mejl och kundportal. Hantera inkommande ärenden och frågor gällande fakturor, produkter, tjänster och priser. Offerera och prissätta enklare förfrågningar. Ta emot och administrera reklamationer samt vid behov vidarebefordra ärenden till rätt avdelning. Vi söker dig som Har en avslutad gymnasieexamen. Har erfarenhet av service sedan tidigare, med fördel av kundtjänst. Administrativ erfarenhet och vana att arbeta i olika system Förmåga att hantera flera ärenden och prioritera i ett högt arbetstempo Är serviceinriktad med ett positivt förhållningssätt. Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift. Har god IT-vana och goda kunskaper i MS Office. Det är meriterande om du har Tidigare arbetat inom miljöbranschen. Erfarenhet av att ha deltagit vi ett systembyte. Tidigare ledarerfarenhet eller vana av att koordinera team. Erfarenhet av orderhantering. För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Förändringsbenägen. Tillitsfull. Stresstolerant. Strukturerad. Kommunikativ. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

ALS Landskrona är ett helägt dotterbolag till ALS Scandinavia AB som är ett företag inom ALS Group, ett av de största uppdragslaboratorierna för kemiska analyser i världen. I Norden är vi ca 420 anställda inom ALS med verksamheter i Danmark, Finland, Norge och Sverige. ALS Landskrona innehar GMP-certifikat. Laboratoriet auditeras regelbundet av myndigheter samt nationella och internationella kunder. Laboratoriet utför kemiska analyser för läkemedelsindustrin med flertalet analystekniker (bland annat GC, IC, HPLC, UV och IR). Läs mer på www.alsglobal.se Vill du vara navet mellan kund, laboratorium och verksamhet i ett internationellt företag inom läkemedelsanalys? Hos ALS Landskrona får du en varierad roll där service, administration och problemlösning står i fokus, samtidigt som du bidrar till att säkerställa hög kvalitet i en samhällsviktig bransch. Om tjänsten Som kundtjänstmedarbetare på ALS Landskrona ansvarar du för att våra kunder får ett professionellt och lösningsorienterat bemötande. Du hanterar inkommande frågor via telefon och e-post, samtidigt som du arbetar med provflöden, beställningar, fakturor och praktisk drift av verksamheten. Rollen passar dig som trivs med omväxling, tar egna initiativ och tycker om att skapa struktur. Du behöver kunna växla mellan administrativa uppgifter, kundkontakt och praktiska arbetsuppgifter – ofta med flera pågående ärenden samtidigt. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter o Ansvara för kundkontakt via telefon, e-post och besök o Ta emot, kontrollera och registrera inkommande och utgående prover samt gods o Följa upp frågor och problem från kunder och leverantörer o Ansvara för beställning, inköp och inventering av förbrukningsmaterial o Ansvara för enklare kontors- och laboratorierelaterade driftsuppgifter o Ha kontakt med externa leverantörer inom exempelvis fastighet, IT, städning och service o Ansvara för daglig tillsyn, ordning och uppföljning av stabilitetskammare samt hantering av tillhörande prover och dokumentation o Medverka i och driva förbättringsarbete inom det egna ansvarsområdet Egenskaper Vi söker dig som är serviceinriktad, ansvarstagande och lösningsorienterad. Du tycker om att hjälpa andra och har lätt för att skapa goda relationer med kunder, leverantörer och kollegor. För att lyckas i rollen behöver du vara strukturerad och noggrann, samtidigt som du är flexibel när arbetsbelastningen förändras. Du kan självständigt prioritera mellan olika uppgifter och tar gärna initiativ när du ser att något kan göras enklare eller bättre. Du är också praktiskt lagd och har inga problem med att kombinera administrativa uppgifter med enklare drifts- och fastighetsrelaterade arbetsuppgifter. Du har god samarbetsförmåga och är lyhörd i ditt samspel med andra. Rollen innebär kontakt med flera olika funktioner, vilket ställer krav på att du kommunicerar tydligt, är pedagogisk och har en god social förmåga. Goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift, är ett krav. Du har även en god vana i standardverktygen inom Microsoft Office. ALS erbjuder Vi erbjuder en stimulerande arbetsmiljö med goda möjligheter till utveckling och lärande i ett internationellt företag med fokus på goda värderingar, ansvarstagande och viljan att lyckas. Tjänsten avser en tillsvidareanställning på heltid med sex månaders provanställning. Intresserad? Skicka din ansökan innehållande CV och personligt brev till oss senast den 30 september 2026. Vi önskar tillsätta tjänsten så snart som möjligt och kommer att behandla inkomna ansökningar löpande. Vi välkomnar även dig som har längre erfarenhet av kundtjänst, administration eller närliggande serviceområden. Beroende på din bakgrund, kompetens och dina intressen kan tjänsten erbjuda möjligheter att utvecklas inom kundservice och ta på dig ytterligare ansvar inom verksamheten. Varmt välkommen med din ansökan! För närmare upplysningar angående tjänsten kontakta Stephanie Kukulovic, Site Manager [email protected] Observera att ansökningar inte tas emot via e-post – vänligen skicka din ansökan via länken "Ansök via extern webbplats"

Vi söker nu en ny stjärna inom kundservice till en av våra uppskattade kunder i Sundbyberg. Här välkomnas du till en varm och härlig arbetsplats med högt i tak och en bra team-känsla. Andra fördelar är 37,5 timmars arbetsvecka, fri parkering, tillgång till gym i lokalen samt aktivitetsrum med exempelvis pingisbord. Tjänsten är ett konsultuppdrag på 6 månader med tänkt start i oktober. Du kommer att arbeta som konsult via oss på The Place och vara placerad på vår kunds kontor i Rissne, Sundbyberg. Arbetstider, kontorstider, mån-fre. Om rollen Rollen som kundservicemedarbetare innebär ett ansvar för hanteringen av frågor från företagets kunder och återförsäljare. Du kommer att hantera ärenden via telefon, mejl och i deras ärendehanteringssystem. De vanligaste frågorna som brukar inkomma är frågor kring fakturor, avtal och betalningar. Här kommer du tillhöra ett härligt team på ca 10 personer där ni tillsammans säkerställer en hög servicenivå och du kommer även att samarbeta med närliggande avdelningar för att leverera service i toppklass! Erfarenhet För att trivas och lyckas i rollen tror vi att du tidigare har lite erfarenhet av att ha arbetat med kundservice och att du haft telefonen som ditt främsta verktyg. Du trivs med att arbeta i system, är noggrann och kan ta dig an arbetsuppgifter på ett självständigt sätt. Du är också resultatinriktad med en ambition att alltid leverera god kvalitet och service. Du är medveten om vikten av struktur och har ett öga för detaljer. För att passa in i teamet är det också viktigt att du är en person som är positiv, omtänksam, ödmjuk och har lätt för att samarbeta med andra. Följande bakgrund ser vi som lämplig: • Något eller ett par års erfarenhet inom kundservice i närtid • Goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift • Mycket god serviceförmåga • Gymnasieexamen med ekonomisk inriktning eller likvärdigt är meriterande • Det är meriterande om du har erfarenhet av finans, försäkring eller liknade Om tjänsten Start: Oktober. Placering: Rissne, Sundbyberg. Omfattning: Heltid, mån-fre, kontorstider med möjlighet till flex och att arbeta hemifrån ett par dagar i veckan efter onboarding. Anställning: Konsultuppdrag på 6 månader. På slutkandidat genomförs en bakgrundskontroll. Låter det här som något som passar dig? Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen. The Place – Where happy work happens Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

Arbetsbeskrivning Gillar du ett fysiskt och rörligt jobb där ingen dag är den andra lik? Har du B-körkort och en blick för praktiska lösningar? Kassoe Housing växer och söker nu en självständig problemlösare till sitt team i Gävle. Start omgående! Om Kassoe Housing Kassoe Housing erbjuder fullt möblerade och servade lägenheter i Gävle – ett viktigt ekonomiskt och logistiskt nav i mellersta Sverige. Beläget längs Östersjökusten, med goda tåg- och vägförbindelser till Stockholm och norra Sverige, är Gävle hem för stora aktörer inom energi, skogsbruk, tillverkningsindustri och offentlig förvaltning. Oavsett om du leder ett projekt inom hamnlogistik, arbetar som konsult för en myndighet eller stödjer verksamheter inom industriell teknik, erbjuder våra lägenheter ett bekvämare och mer kostnadseffektivt alternativ till hotell. Varje bostad har ett fullt utrustat kök, snabbt Wi-Fi och en dedikerad arbetsplats – perfekt för både kortare och längre affärsresor i Gävle. Som servicepersonal blir du en nyckelperson i att se till att våra bostäder är i perfekt skick inför in- och utflytt. Du utgår från vårt lager på Kryddstigen i Gävle och dagarna varierar stort. Ena dagen är det lugnare, för att nästa dag innebära ett mycket högt tempo. Det kräver att du är flexibel och gillar när det händer grejer! Vi letar efter dig som är en riktig problemlösare. Du hugger i där det behövs och du tar eget ansvar för att lösa saker som dyker upp längs vägen. Du är extremt självständig i ditt arbete men fungerar också bra ihop med kollegor när ni åker ut tillsammans. I den här rekryteringen samarbetar Kassoe Housing med Randstad. Om du har frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Amanda Lindström på [email protected]. Skicka in din ansökan via länken så snart som möjligt, dock senast den 9 oktober 2026. Vi utvärderar ansökningarna löpande så tveka inte att höra av dig med din ansökan. Ladda upp ditt personliga brev och ditt CV som ett dokument.  Ansvarsområden ·        Förbereda och packa möbler på lagret inför transport till lägenheterna. ·        Bära och transportera möbler. ·        Montering av möbler. ·        Utföra digital dokumentering inför in och utflytt. ·        Viss städning och iordningställande av lägenheter vid in- och utflytt. ·        Arbete på andra orter under arbetsdagen förekommer. Kvalifikationer Skallkrav: ·        B-körkort. ·        Trivs med att arbeta med kroppen. ·        Goda kunskaper i svenska och engelska (i både tal och skrift). ·        Grundläggande datorvana. Meriterande: Erfarenhet av enklare fastighetsunderhåll eller hantverksuppgifter (exempelvis montering, borrning och bättringsmålning) Om företaget Kassoe Housing Sweden AB Kassoe Housing offers fully furnished, serviced apartments in Gävle — a key economic and logistical hub in central Sweden. Located along the Baltic coast with strong rail and road connections to Stockholm and northern Sweden, Gävle is home to major players in energy, forestry, manufacturing, and government administration. Whether you’re overseeing a project in port logistics, consulting for a public agency, or supporting operations in industrial engineering, our serviced apartments offer a more comfortable and cost-effective alternative to hotels. Each unit includes a fully equipped kitchen, high-speed WiFi, and a dedicated workspace — ideal for short or extended business stays in Gävle.

Trelleborgs djupa expertis inom material och applikationer tillsammans med tidiga marknadsinsikter gör koncernen till en världsledande aktör inom specialutvecklade polymerlösningar. Vi erbjuder en unik portfölj som täcker ett brett spektrum av applikationer - även de mest komplexa. Under 2024 uppgick Trelleborgkoncernens försäljning till cirka 34 miljarder kronor och hade verksamhet i ett 40-tal länder. Koncernen består av tre affärsområden: Trelleborg Industrial Solutions, Trelleborg Medical Solutions och Trelleborg Sealing Solutions. Trelleborgsaktien har varit noterad på börsen sedan 1964 och handlas på Nasdaq Stockholm, Large Cap. Läs mer på www.trelleborg.com .  Efter över 30 år i verksamheten går en av våra uppskattade kollegor vidare mot pension och vi söker nu dig som vill ta över en viktig roll hos oss på Trelleborg Mixing Forsheda. Här får du en bred och varierad vardag med nära kontakt med både kunder, sälj, produktion och planering i en verksamhet där det är nära mellan människor och där samarbete är en självklarhet. I rollen som KUNDSUPPORT hos Trelleborg blir du en viktig länk mellan våra kunder och den interna verksamheten. Här får du arbeta brett, med många kontaktytor och använda din förmåga att hålla koll på helheten och hantera både planerade uppgifter och frågor som behöver lösas här och nu. Du rapporterar till säljchef, som också blir den person du arbetar allra närmast i vardagen och ett viktigt bollplank i det löpande kund- och säljarbetet. Arbetet omfattar hela flödet från order och leveransuppföljning till priser, offerter och reklamationer. En stor del av arbetet handlar om att hålla ihop information och se till att saker kommer vidare, att följa upp en leverans med planeringen, stämma av med produktionen, återkoppla till en kund eller hjälpa till när förutsättningarna förändras. Samtidigt har du daglig kontakt med flera delar av verksamheten, såsom produktion, planering och lager samt kollegor på Trelleborgs andra enhet. Våra kunder finns både i Sverige och internationellt och kommunikationen sker till stor del via mejl och löpande avstämningar. Du behöver inte vara teknisk expert på våra produkter, den kompetensen finns hos dina kollegor. Däremot tror vi att du är nyfiken och tycker om att förstå verksamheten, våra produkter och hur hela flödet från kundens behov till leverans hänger ihop. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att bestå av: Orderhantering och leveransuppföljning Hantering och uppdatering av prislistor samt kalkylering av priser Ta fram offerter och stötta i arbetet med mindre kunder Löpande kontakt med svenska och internationella kunder Daglig kontakt med produktion och produktionsplanering Reklamationshantering Nära samarbete med sälj, lager och andra interna funktioner Som ny hos oss får du en strukturerad introduktion där du lär känna våra olika avdelningar, produkter och arbetssätt. Här finns mycket kunskap och erfarenhet att ta del av och kollegor som gärna hjälper till när det behövs. DIN PROFILVi söker dig som har erfarenhet av kundsupport, orderhantering eller en liknande kundnära roll. Du är van att arbeta i affärssystem och trivs med att hålla ihop flera frågor samtidigt. Erfarenhet från tillverkande industri är meriterande, men inget krav. God systemvana och kunskaper i Excel är en fördel. Trelleborg står inför en övergång till Microsoft Dynamics 365, så erfarenhet av D365 är ett plus. Du kommunicerar väl på både svenska och engelska. För oss är vem du är som person minst lika viktigt som din tidigare erfarenhet. Vi tror att du är serviceminded och öppen, men samtidigt rak och tydlig i din kommunikation. Du gillar att få saker gjorda, tar ansvar för dina frågor och ser till att de kommer vidare. Samtidigt trivs du med att samarbeta och har lätt för att skapa goda relationer med både kunder och kollegor. Känner du igen dig? Då ser vi fram emot att höra från dig. Varmt välkommen med din ansökan! KONTAKTI denna rekrytering samarbetar Trelleborg Mixing med FindMood. Du ansöker till tjänsten via www.findmood.se. Ansvarig rekryterare är Sanna Thituson. Välkommen att höra av dig med frågor under hela processens gång.

Är du serviceinriktad, social och trivs med att skapa bra kundrelationer? Vill du arbeta i en internationell miljö där du får använda dina språkkunskaper och samtidigt utvecklas inom service och försäljning? Vi söker nu norsk- och dansktalande kundrådgivare till ett engagerat team i Stockholm. Om rollen Du blir en del av ett kundserviceteam som arbetar mot flera nordiska marknader. Rollen kombinerar kundservice, administration och försäljning, där du har mycket kontakt med kunder via telefon och mejl. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att vara att: Ta emot och hantera kundärenden via telefon och mejl Informera och vägleda kunder utifrån deras behov Hantera ordrar, reklamationer och andra kundärenden Informera om och sälja in produkter och lösningar Arbeta lösningsorienterat för att hjälpa kunder på bästa sätt Säkerställa hög service och en positiv kundupplevelse Samarbeta med kollegor och andra delar av organisationen Du får en gedigen introduktion och stöd för att komma in i rollen. Vi söker dig som Talar och skrivernorska eller danska samt svenska obehindrat Har goda kunskaper i engelska Har erfarenhet av service, kundkontakt eller försäljning, gärna via telefon Är positiv, lösningsorienterad och trivs med att ha mycket kontakt med kunder Kan hantera ett högt tempo och flera arbetsuppgifter samtidigt Är självgående men tycker om att samarbeta med andra Är trygg i din kommunikation och har lätt för att skapa bra kundrelationer Har möjlighet att arbeta på kontoret måndag–fredag kl. 08.00–17.00 Erfarenhet av kundservice, försäljning eller administration är meriterande. Kunskaper i SAP och Excel är också ett plus. Vi erbjuder En utvecklande roll inom service och försäljning Ett engagerat team med bra sammanhållning Möjlighet att använda dina språkkunskaper varje dag Gedigen introduktion och stöd i rollen Möjlighet att utvecklas inom rollen och organisationen En internationell och varierad arbetsmiljö Vi fram emot din ansökan!

Om Isover Det välkända varumärket Gullfiber skapades år 1967 men redan år 1963 inledde det Billesholmsförankrade företaget ett samarbete med världsledaren Saint-Gobain. Bolaget är idag en del av koncernen Saint-Gobain och Isover är det gemensamma internationella varumärket för isolerdivisionen. Vi arbetar ständigt för att minska vårt klimatavtryck utan att kompromissa med kvaliteten. Glasull från Isover har, utöver de goda isoleregenskaperna, en rad unika miljöfördelar. www.isover.se En del av Saint-Gobain Saint-Gobain Sweden är en världsledande aktör inom hållbara byggnadslösningar och material. Vår verksamhet i Sverige omfattar varumärkena Dalapro, Gyproc, Isover och Weber. Hos oss blir du en del av en inkluderande arbetskultur som präglas av respekt och mångfald. Vi tillhör Byggnadsämnesförbundet och har kollektivavtal med IF Metall, Unionen, Sveriges Ingenjörer och Ledarna. www.saint-gobain.se Alla varumärken inom Saint-Gobain styrs av ett gemensamt syfte: "MAKING THE WORLD A BETTER HOME". Nu söker vi en innesäljare till vår kundserviceavdelning på Saint-Gobain Isover. Trivs du i en serviceinriktad roll där du får möjlighet att skapa varaktiga kundrelationer? Som innesäljare kommer du att arbeta i ett glatt gäng med högt i tak. Du kommer att ha mycket kontakt med stora delar av organisationen. Rollen är en del av funktionen Customer Service & Logistics inom Saint-Gobain Sweden. Din roll I rollen blir du en nyckelperson i det dagliga order-to-cash-flödet, där du arbetar med att hantera orderflöde och kundrelationer i första hand på den svenska marknaden, men även på exportmarknaden. Jobbet innefattar kundserviceuppgifter som hantering av order, inkommande samtal och förfrågningar, offerter, hantering av avvikelser, transport- och logistikfrågor, reklamationer samt en hel del problemlösningar. I ärenden som rör kunder och dess order agerar du som spindeln i nätet och har kontakt med vår marknads-, sälj-, produktions- och supplyavdelningar, samt direktkontakt med våra transportörer. Arbetet innebär också efterföljande administration och identifiera förbättringar som stärker service och skapar kostnadsbesparingar, samt dagligt arbete i vårt CRM system. Din profil Du är serviceinriktad och har lätt för att bemöta människor i olika situationer. Du trivs i en roll där du får möjlighet att skapa varaktiga kundrelationer. Som person är du utåtriktad, lyhörd, strukturerad, noggrann och kommunikativ. Du skall gilla att jobba i team, är flexibel samt klarar av att upprätthålla en hög servicenivå även i stressiga situationer. Vi erbjuder dig ett spännande arbete med fantastiska produkter i en dynamisk miljö. Du får arbeta i en internationell framåtblickande och världsledande koncern med goda utvecklingsmöjligheter. I övrigt för din profil; Gymnasial utbildning Erfarenhet av service- och/eller administrativa flöden Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift Meriterande Arbetat i SAP Erfarenhet från Innesäljare tjänst på Kundservice Tidigare arbete från service- och eller administrativa flöden Ansökan Tjänsten är en tillsvidareanställning med inledande 6 månaders provanställning. Intervjuer sker löpande och vid intresse ber vi därför dig att du skickar in din ansökan snarast. Rollen kommer att vara placerad i Billesholm. Vill du veta mer om rollen är du välkommen att ringa eller mejla avdelningschef Stefan Jönsson Telefon           070-2684127 Mejl                 [email protected] Välkommen med din ansökan!

Vill du ha en roll där service, administration och utveckling möts? Hos oss får du arbeta i en varierad vardag med många kontaktytor, där du bidrar till god service, smidiga processer och effektiva arbetssätt. Vi söker dig som trivs med ansvar, har ett gott bemötande och gillar att skapa struktur även när tempot är högt. Om tjänsten Som administratör inom kundservice och ärendehantering har du en viktig roll i den dagliga kontakten med kunder. Du tar emot frågor och ärenden via telefon, e-post och digitala kanaler, ser till att de hanteras på ett professionellt sätt och samordnar insatser med berörda kollegor. Rollen passar dig som trivs med att ge god service, skapa struktur och hitta lösningar i en varierad vardag. Utöver kundkontakten ansvarar du för löpande administration, dokumenthantering och arbete i olika verksamhetssystem. Du bidrar också till att utveckla och effektivisera interna arbetssätt genom att använda digitala verktyg på ett smart sätt och dela med dig av kunskap och idéer som skapar värde för både verksamheten och kunderna. Placeringsort: Vimmerby med omnejd. Arbetstider: Dagtid Anställningsform: Tidsbegränsad anställning med chans till förlängning (heltid). Tillträde: Enligt överrenskommelse Om dig Vi söker dig som är serviceinriktad, strukturerad och trygg i mötet med människor. Du trivs i en roll med många kontaktytor, har ett professionellt bemötande och förmåga att hantera flera ärenden samtidigt. Du arbetar självständigt, samarbetar väl med andra och har lätt för att sätta dig in i nya system och digitala verktyg samtidigt som du bidrar med idéer som utvecklar och effektiviserar verksamheten. Formell kompetens Gymnasieutbildning eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig Erfarenhet av administrativt arbete och/eller kundservice God datorvana och erfarenhet av att arbeta i olika verksamhetssystem God förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift Grundläggande kunskaper i engelska B-körkort Meriterande Erfarenhet av ärendehantering eller kundtjänstarbete Erfarenhet av att arbeta i digitala verksamhets- eller affärssystem Vana av att koordinera och följa upp ärenden mellan olika funktioner Om Lernia Lernia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag och finns över hela landet. Med vårt omfattande nätverk erbjuder vi spännande jobb hos attraktiva arbetsgivare och varumärken som hjälper dig att utveckla din kompetens och karriär, både på lång och kort sikt. Hur du söker tjänsten För att söka tjänsten, scrolla ner till ansökningsformuläret nedan. Om du har några frågor eller funderingar, vänligen kontakta [email protected]. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag! Bakgrundskontroll För vissa tjänster ingår bakgrundskontroll som en del av rekryteringsprocessen. Om du går vidare i processen behöver du verifiera din identitet via BankID innan kontrollen genomförs.