Vill du arbeta i ett familjeföretag där entreprenörskap, laganda och personlig service genomsyrar vardagen? Nu söker Bylunds Bil i Karlshamn en kundmottagare till verkstaden – en viktig roll för dig som trivs i ett högt tempo, gillar kundkontakt och vill bli en del av ett sammansvetsat team. Hos Bylunds Bil blir du en del av en verksamhet där beslutsvägarna är korta, engagemanget högt och där man tillsammans arbetar för att skapa den bästa möjliga upplevelsen för kunden. Här hjälps man åt, ställer upp för varandra och värdesätter människor som bidrar både professionellt och socialt till arbetsplatsen. Dina arbetsuppgifter Som kundmottagare hos Bylunds Bil blir du en central del av verkstadens dagliga arbete och en viktig länk mellan kunden och verkstaden. Du ansvarar för att ta emot kunder, boka in arbeten, hantera skadeärenden samt lämna ut färdiga bilar. Rollen innebär ett varierande arbete med många kontaktytor där service, struktur och problemlösning är viktiga delar av vardagen. Ditt ansvar och dina arbetsuppgifter utgörs bland annat av: * Kundmottagning och löpande kunddialoger kring skadeärenden och verkstadsbesök * Bokning och planering av verkstadsarbeten * Prissättning och administrativ hantering av ärenden * Stötta upp på lagret vid behov Din profil Vi söker dig som är serviceinriktad, strukturerad och trygg i dig själv. För att lyckas i rollen behöver du trivas i en miljö där tempot stundtals är högt och där du dagligen möter kunder med olika behov och förväntningar. Det är viktigt att du har förmåga att skapa förtroende och ge god service, men också kunna vara tydlig och professionell i utmanande situationer. Du behöver vara flexibel, lösningsorienterad och ha lätt för att samarbeta med både kunder och kollegor. Det vi tror och hoppas att du tar med dig är: * God dator- och systemvana med förmåga att hantera flera system samtidigt * Erfarenhet av administrativt arbete och kundkontakt * Ett strukturerat och organiserat arbetssätt * Förmåga att prioritera och behålla lugnet i ett högt arbetstempo * Intresse för bilar, teknik eller fordonsbranschen * B-körkort är ett krav Tidigare erfarenhet från fordonsbranschen eller liknande serviceyrken är meriterande, men störst vikt kommer att läggas vid personlighet och inställning. Övrig information * Placeringsort: Karlshamn * Start: Enligt överenskommelse * Varaktighet: Tillsvidare med inledande provanställning * Arbetstid: Heltid, dagtid I denna rekrytering samarbetar Bylunds Bil med Maxkompetens. Vid frågor om tjänsten kontakta gärna ansvarig rekryteringskonsult Therese 076-555 83 80 [email protected] eller [email protected] 076-555 83 81 Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med din ansökan. Ansökan tas emot via Maxkompetens hemsida med sista ansökningsdag 16 juni 2026. Ansökningar via e-post mottages ej på grund av GDPR. Om Maxkompetens På Maxkompetens matchar vi människor med möjligheter. Vi är en helhetspartner inom rekrytering, bemanning och HR-stöd. Sedan 2003 har vi hjälpt över 26 000 personer att ta nästa steg i arbetslivet – från första jobbet till nästa karriärkliv. Vi samarbetar årligen med 150st företag över hela Sverige, främst inom industri, Teknik & IT, Lager & Logistik Bygg & Fastighet samt Ekonomi & Finans. Vi är specialister på att hitta rätt kompetens och personlighet till rätt möjlighet. Maxkompetens har regionkontor i Stockholm, Växjö och Kristianstad och vi är ett auktoriserat rekrytering- och bemanningsföretag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Om kunden Bylunds Bil är en familjeägd Kia-återförsäljare i Karlshamn med stark lokal förankring och lång erfarenhet inom branschen. Företaget arbetar med försäljning, service och skadeverkstad där kvalitet, kundfokus och personligt bemötande står i centrum. Hos Bylunds Bil blir du en del av en verksamhet där familjekänslan är stark och där medarbetarna är en viktig del av företagets fortsatta utveckling. Här värdesätts engagemang, ansvarstagande och viljan att tillsammans skapa en trivsam och professionell arbetsplats.

Vi söker nu en kundsupport för omgående start till vår partner i Göteborg. Uppdraget sträcker sig över sommaren till och med 31 augusti, med eventuell möjlighet till förlängning, men där fokus just nu är att täcka ett akut behov under sommarperioden. Du blir en del av ett team som arbetar nära verksamheten och hanterar hela flödet från inkommande kundärenden till problemlösning, orderadministration och uppföljning. Rollen passar dig som vill arbeta mer brett än traditionell kundservice och som har ett intresse för system, struktur och hur processer hänger ihop. Om tjänstenI denna roll arbetar du med en varierad ärendehantering där du ansvarar för allt från rutinbeställningar till mer komplexa frågor kopplade till transporter och regelverk. Du har daglig kontakt med kunder samt interna funktioner och förväntas ta ett helhetsansvar i varje ärende. Arbetet innebär att du behöver kunna växla mellan olika typer av uppgifter och system, samtidigt som du säkerställer kvalitet och framdrift i varje steg. En viktig del av rollen är också att förstå flöden och bidra till förbättrade arbetssätt. Dina huvudsakliga ansvarsområden: Ta emot och hantera inkommande samtal, mejl och digitala beställningar Säkerställa att rätt transporttyp bokas utifrån kundens behov och gällande regelverk Administrera ordrar i affärssystem och följa upp att de hanteras korrekt genom hela flödet Ge rådgivning till kunder och hjälpa dem hitta rätt lösning Samarbeta tätt med sälj, ekonomi, produktion och logistiksupport Arbeta mot en hög uppklaringsgrad och lösa ärenden i första kontakt när möjligt Följa upp KPI:er såsom svarstider och orderhantering Vi söker dig somHar erfarenhet av kundsupport, orderadministration eller en koordinerande roll Har god systemvana och trivs med att arbeta i flera system parallellt Har en god kommunikativ förmåga och bygger förtroende i dialog med kunder och kollegor Är strukturerad, ansvarstagande och trivs i en roll med många kontaktytor Talar och skriver flytande svenska och engelska Det är meriterande om du har erfarenhet av transport/logistik eller har arbetat i komplexa flöden tidigare. Som person är du nyfiken, lösningsorienterad och trygg i att fatta egna beslut. Du trivs i en miljö där tempot varierar och där du behöver kombinera struktur med flexibilitet. Samtidigt har du ett intresse för hur system och processer kan användas för att skapa effektivitet i arbetet. Om anställningenDetta är ett konsultuppdrag med omgående start som löper över sommaren till och med 31 augusti. Uppdraget är tidsbegränsat för att täcka ett aktuellt behov, med eventuell möjlighet till förlängning beroende på verksamhetens fortsatta behov. Du blir anställd som konsult och arbetar på plats hos vår partner i Göteborg. Omfattning: Heltid, kontorstider 07:00–16:00 (arbete på plats) Start: Omgående Slutdatum: 31 augusti (med eventuell möjlighet till förlängning) Placering: Göteborg Urval sker löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Om OIOVår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are.

Vi söker nu en kundsupport för omgående start till vår partner i Göteborg. Uppdraget sträcker sig över sommaren till och med 31 augusti, med eventuell möjlighet till förlängning, men där fokus just nu är att täcka ett akut behov under sommarperioden. Du blir en del av ett team som arbetar nära verksamheten och hanterar hela flödet från inkommande kundärenden till problemlösning, orderadministration och uppföljning. Rollen passar dig som vill arbeta mer brett än traditionell kundservice och som har ett intresse för system, struktur och hur processer hänger ihop. Om tjänstenI denna roll arbetar du med en varierad ärendehantering där du ansvarar för allt från rutinbeställningar till mer komplexa frågor kopplade till transporter och regelverk. Du har daglig kontakt med kunder samt interna funktioner och förväntas ta ett helhetsansvar i varje ärende. Arbetet innebär att du behöver kunna växla mellan olika typer av uppgifter och system, samtidigt som du säkerställer kvalitet och framdrift i varje steg. En viktig del av rollen är också att förstå flöden och bidra till förbättrade arbetssätt. Dina huvudsakliga ansvarsområden: Ta emot och hantera inkommande samtal, mejl och digitala beställningar Säkerställa att rätt transporttyp bokas utifrån kundens behov och gällande regelverk Administrera ordrar i affärssystem och följa upp att de hanteras korrekt genom hela flödet Ge rådgivning till kunder och hjälpa dem hitta rätt lösning Samarbeta tätt med sälj, ekonomi, produktion och logistiksupport Arbeta mot en hög uppklaringsgrad och lösa ärenden i första kontakt när möjligt Följa upp KPI:er såsom svarstider och orderhantering Vi söker dig somHar erfarenhet av kundsupport, orderadministration eller en koordinerande roll Har god systemvana och trivs med att arbeta i flera system parallellt Har en god kommunikativ förmåga och bygger förtroende i dialog med kunder och kollegor Är strukturerad, ansvarstagande och trivs i en roll med många kontaktytor Talar och skriver flytande svenska och engelska Det är meriterande om du har erfarenhet av transport/logistik eller har arbetat i komplexa flöden tidigare. Som person är du nyfiken, lösningsorienterad och trygg i att fatta egna beslut. Du trivs i en miljö där tempot varierar och där du behöver kombinera struktur med flexibilitet. Samtidigt har du ett intresse för hur system och processer kan användas för att skapa effektivitet i arbetet. Om anställningenDetta är ett konsultuppdrag med omgående start som löper över sommaren till och med 31 augusti. Uppdraget är tidsbegränsat för att täcka ett aktuellt behov, med eventuell möjlighet till förlängning beroende på verksamhetens fortsatta behov. Du blir anställd som konsult och arbetar på plats hos vår partner i Göteborg. Omfattning: Heltid, kontorstider 07:00–16:00 (arbete på plats) Start: Omgående Slutdatum: 31 augusti (med eventuell möjlighet till förlängning) Placering: Göteborg Urval sker löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Om OIOVår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are.

En av våra kollegor ska gå på föräldraledighet och vi söker nu dennes ersättare. Trivs du i en serviceinriktad roll med varierande arbetsuppgifter och nära kontakt med våra kunder?  I den här rollen har du dagligen direktkontakt med våra kunder och medlemmar och du hanterar dina ärenden med en känsla för service och effektivitet.    Om ElonGroup Elon Group vill vara en attraktiv arbetsplats. Hos oss präglas arbetsklimatet av respekt för dig som individ. All verksamhet hos Elon Group ska byggas på mångfald, inkluderande och respekt för alla människors lika värde. Detta leder till engagemang, innovation och affärsutveckling. Tillsammans med utmanande och stimulerande arbetsuppgifter gör detta Elon Group till en spännande arbetsplats. Att vara en attraktiv arbetsgivare säkerställer vi genom kompetensutveckling, löpande uppföljning av arbetsinsatser, bra ledarskap samt bra kommunikation.    Arbetsuppgifter  Dina arbetsuppgifter och huvudsakliga ansvarsområden innefattar:  Hantering av inkommande ärenden till Elon Kundsupport Support till medlem, kunder & slutkonsumenter via e-post, ärendehanteringssystem, telefon och chatt Orderadministration och orderläggning Mindre säljuppdrag och kampanjinformation Du hanterar också övrigt förekommande supportfrågor så som information vid förseningar, leveransuppdateringar, leveransbokningar och produktfrågor E-handelssupport mot ombudsbutik och konsument Mottagande av felanmälan och eskalering inom organisationen Butiksadministration För denna roll ingår du i ett team där vi sitter i ett öppet kontorslandskap i en större grupp. Rollen är placerad i Örebro och du rapporterar till Gruppchefen för Kundsupport B2C.   Personliga egenskaper och Erfarenhet  Vi ser att du har avslutad gymnasieutbildning och erfarenhet från service eller kundsupport. Du har goda kunskaper i Office-paketet och företrädesvis affärssystemet Jeeves och/eller Magento. Erfarenhet från hemelektronik-, vitvaru- eller transportbranschen samt ärendehanteringssystemet ImBox är meriterande.  För att trivas i rollen ser vi att du är serviceinriktad, positiv, driven och gillar att arbeta med människor. Du har ett professionellt bemötande och har lätt för att presentera och kommunicera information. Du har även ett systematiskt arbetssätt, är van vid att arbeta i olika system och har lätt för att följa instruktioner, mallar, manualer och satta rutiner.    Är vi rätt för varandra? Inom Elon Group är vi övertygade om att olikheter bidrar till en innovativ miljö där vi tillsammans utmanar gränser och utvecklar ny kunskap och kompetens för framtiden. Vi kan inte lova dig ett enkelt jobb, men vad vi kan lova dig är ett gäng engagerade kollegor och några riktigt spännande utmaningar att ta itu med. Du kommer att arbeta i en dynamisk miljö som ger dig utvecklingsmöjligheter både professionellt och personligt. Hos oss får du möjlighet att göra skillnad.

Vill du vara med och skapa riktigt bra kundupplevelser varje dag samtidigt som du bidrar till vår affär? Nu söker vi en ny kollega till Kundservice. Hos oss är Kundservice en viktig del av helheten. Här möter vi kunden i avgörande ögonblick, guidar i komplexa frågor och bidrar aktivt till att utveckla våra affärer. Du blir en del av en verksamhet i förändring där vi både stärker det personliga mötet och utvecklar våra digitala kundresor. Om rollen Som kundservicemedarbetare är du en nyckelperson i kundmötet. Du möter våra kunder via telefon, mejl och digitala kanaler och hjälper dem i frågor som rör elhandel, elnät, fiber, värme, avlopp, vatten och återvinning. Du arbetar rådgivande och pedagogiskt och hjälper kunder att förstå våra tjänster och göra bra val. Samtidigt är du en del av vår försäljning i inkommande kontakter, där du på ett naturligt sätt fångar behov och presenterar relevanta erbjudanden. Vi står inför en utveckling där fler ärenden hanteras digitalt, vilket innebär att du också är med och bidrar till hur vi kan arbeta smartare och mer tillgängligt framåt. Vi söker dig som  Har gymnasiekompetens gärna inom försäljning och service Behärskar svenska och engelska i både tal och skrift Har grundläggande IT-kunskaper (Office)  Det är meriterande om du Har erfarenhet av kundservice och energimarknaden Behärskar ytterligare språk Dina personliga egenskaper Har ett genuint intresse för service och kundrelationer Lugn, tydlig och pedagogisk i din kommunikation Trivs med att hantera flera olika typer av ärenden och tycker om att lösa problem Har ett affärsmässigt förhållningssätt och känner dig bekväm i att arbeta med försäljning i dialog med kund Är strukturerad och metodisk i ditt arbetssätt Gärna bidrar med idéer kring hur vi kan utveckla vårt arbetssätt och våra digitala kanaler Därför ska du välja Trollhättan Energi Hos oss får du arbeta i en verksamhet där kundmötet står i centrum och där vi tror på kombinationen av personlig service och smarta digitala lösningar Vi har höga ambitioner för både kundnöjdhet och arbetsmiljö, där du blir en viktig del i att vi lyckas Ett meningsfullt och viktigt uppdrag i en samhällsviktig och utvecklande bransch som gör skillnad för väldigt många människor och för framtidens hållbara samhälle Ett medelstort företag där spannet mellan beslut och handling är kort En arbetsplats och ett företag som är uppskattat av både medarbetare och kunder enligt regelbundna medarbetar- och kundundersökningar En arbetsplats som ligger 5-10 minuters promenadväg från Resecentrum i Trollhättan Läs mer om våra förmåner och vårt hållbarhetsarbete på vår webbplats. Ansökningsförfarande Klicka på Sök jobbet för att komma direkt till ansökningsformuläret. Önskar du ytterligare information om tjänsten kontakta gärna: Henrik Larsson, Avdelningschef Kundservice, telefon: 0520-497525 eller e-post: [email protected]. Har du frågor angående ansökningsprocessen kontakta: Lil Larsdotter Krus, telefon 0520-497588. Löpande urval tillämpas och din ansökan vill vi ha senast den 2026-06-15. Tillträde sker enligt överenskommelse. Om Trollhättan Energi Vi är ett energibolag som ägs av Trollhättans stad. Vi vill vara med och bygga en stad där det är gott att leva genom att erbjuda hållbara produkter och tjänster inom energi, miljö och digital kommunikation. Förutom detta jobbar vi mot ett större mål – att vara den goda kraften för generationer.  Vi drivs av att göra Trollhättan och vår omvärld bättre. Vi tror på människor och har tillit till varandras förmåga, olikheter och kunskap. Att överträffa förväntningar och leverera kundupplevelser, se möjligheter och vara affärsmässiga – ja, så vill vi tillsammans med varandra och partners skapa mervärden för människor och verksamheter i vår stad. Idag är vi drygt 200 anställda och har en omsättning på omkring 850 miljoner kronor. Välkommen med din ansökan! Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.

Gillar du kundkontakt, teknik och problemlösning? Bli teknisk kundsupport hos miljöteknikföretaget FANN i Täby. Vill du kombinera kundservice, teknik och miljö i en roll där din insats gör skillnad? Som teknisk kundsupport hos FANN i Täby blir du en viktig del av ett mindre och familjärt miljöföretag som utvecklar hållbara avloppslösningar med kvalitet i fokus. Här får du hjälpa kunder, grossister, kommuner, entreprenörer och privatpersoner med teknisk rådgivning, order, reklamationer och support. Du får en bred roll med mycket telefonkontakt, nära samarbete med kollegor och möjlighet att lära dig en nischad bransch. Välj FANN för chansen att utvecklas inom teknik, kundsupport och hållbarhet. Ditt anställningserbjudande Hos FANN kommer du bli en del av ett familjärt bolag med engagerade och kompetenta kollegor. I rollen som teknisk kundsupport kommer du få axla en bred roll, en slags spindel-i-nätet-funktion, där du kommer få ha många kontaktytor och stor möjlighet att påverka. Här får du använda ditt tekniska intresse i praktiken, samtidigt som du utvecklas inom kundservice, orderhantering, miljöteknik och problemlösning. För att du ska komma in i rollen på bästa sätt får du en gedigen introduktion och löpande stöd från erfarna kollegor. Dina arbetsuppgifter Det FANN erbjuder är i korthet miljövänliga avloppssystem som säljs till våra grossister. Vi stöttar upp i hela processen – allt ifrån skrivning av offert till projektering, installation, uppföljning och har kontakt med bl.a. entreprenörer och fastighetsägare. Vår produkt är unik och mycket av vårt fokus ligger i att sätta miljö och kvalitet i första rummet, vilket vi har ambitionen att leverera till våra kunder dagligen. Du kommer bland annat att: • Besvara inkommande samtal och mejl kring prisfrågor, rådgivning, nya och befintliga avlopp, reklamationer och teknisk hjälp • Arbeta med orderläggning och fakturering för Sverige och Norge • Hantera returer, reklamationer och trygghetsavtal • Ta fram offerter och följa upp leads och befintliga affärsmöjligheter • Ha kontakt med nya kunder, följa upp säljkoncept och bygga långsiktiga relationer med partners • Stötta utesäljare i kundrelaterade och administrativa frågor • Utföra jordprovsanalys och dimensionera avloppsanläggningar • Underhålla kundregister och arbeta i SuperOffice och Monitor På supporten finns även olika ansvarsområden fördelade mellan kollegorna, vilket gör att rollen kan utvecklas och breddas över tid. Värt att veta Detta är en rekrytering till FANN med placering på huvudkontoret i Täby. Tjänsten är på heltid med start enligt överenskommelse och arbetet sker huvudsakligen på kontoret. Växeln är öppen 8 till 16 med möjlighet till viss flexibilitet. Du blir en del av ett mindre kontor där cirka fyra personer arbetar på plats dagligen. Våra förväntningar Vi söker dig som framförallt trivs i en serviceinriktad roll där du får hjälpa kunder, skapa trygghet och hitta lösningar. Du har samtidigt ett intresse för teknik och miljö, och tycker om att förstå hur saker fungerar. Kanske har du studerat något tekniskt, arbetat i en teknisk miljö eller har ett tekniskt intresse på fritiden. Det är meriterande, men viktigast är din nyfikenhet, din vilja att lära och ditt engagemang för att ge riktigt bra service. Du har erfarenhet av kundservice och är van vid att hjälpa kunder att hitta lösningar. Erfarenheten kan komma från telefonbaserad support, butik eller annan serviceinriktad roll där du har lärt dig att bemöta människor professionellt och skapa trygghet i dialogen. Du kommunicerar obehindrat på svenska, har tillräckligt god engelska för att kunna hantera enklare frågor och kunddialoger, och har lätt för att arbeta i olika system. Som person är du initiativtagande, energisk och ansvarstagande. Du har ett starkt servicetänk, en positiv inställning och förmågan att driva ärenden framåt även när frågorna är komplexa. Du trivs i en roll där du får kombinera service, struktur och problemlösning med ditt intresse för teknik och miljö, och vill utvecklas tillsammans med FANN mot en mer miljövänlig avloppsteknik. Intresserad? Rekryteringen sker i samarbete med rekryterings- och konsultföretaget Talent Navigation Group (TNG) som med fördomsfri rekrytering, bemanning och interim hjälper arbetsgivare med kompetensförsörjning – snabbare, mer objektivt och med nya perspektiv som driver tillväxt. Vi ser fram emot att få din ansökan med CV eller LinkedIn-profil, och utan personligt brev. Notera att vi inte tar emot ansökningar via e-post, men att du alltid är välkommen att maila rekryteraren vid frågor. Efter inskickad ansökan kommer vi anonymisera dina personuppgifter och be dig göra ett par rekryteringstester, innan vi gör en första objektiv bedömning. Givetvis får du mer information om varje steg när det är dags och så snart du skickat in din ansökan kan du följa den i realtid via vår hemsida. Observera att vi gör urval löpande och tjänsten kan därför tillsättas före sista ansökningsdatum. Varmt välkommen!

Beskriver du dig själv som driven, ambitiös och serviceminded? Brinner du för att ge den bästa servicen till kunder? Isåfall har vi den perfekta tjänsten för dig! Vi söker nu, för vår kunds räkning, drivna medarbetare som vill arbeta i deras kundtjänstteam. Företaget är i en expansiv fas och har sitt kontor i Växjö. Som kundtjänstmedarbetare kommer dina främsta arbetsuppgifter att vara att ta emot inkommande telefonsamtal. Framöver finns även möjlighet att hjälpa kunder via mejl och chatt. Din viktigaste uppgift blir att ge kunderna bästa möjliga service och hjälpa dem utifrån deras behov. Detta är ett bemanningsuppdrag, vilket innebär att du kommer att arbeta som uthyrd konsult. Vi söker dig som har möjlighet att arbeta 2–3 dagar i veckan. Arbetstiderna är förlagda till kontorstider, måndag–fredag. DETTA SÖKER VI Vi söker dig som gillar kundkontakt och att ge support. Du är driven, engagerad och flexibel samt har god datavana. Vidare har du en god kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl på både svenska och engelska. För tjänsten krävs att du har en annan sysselsättning på minst 50 %, exempelvis arbete eller studier. Vill du hitta din framtida arbetsplats och tycker att beskrivningen ovan stämmer in på dig?  Skicka in din ansökan redan idag, urval och intervjuer sker löpande!

Välkommen med er ansökan på email tack. På företagets facebooksida hittar ni vår annons och beskrivning om tjänsten. AB Timber Emmaboda Ni behöver inte kunna virke. Det lär vi dig. Vi söker en som passar in i gänget

Vi söker nu en kundservicemedarbetare till vår kund inom medtech i Solna. Önskad start är 14 juni 2026. Detta är ett konsultuppdrag på initialt 6 månader, där du blir anställd som konsult via The Place och arbetar hos vår kund. Om rollen I rollen som kundservicemedarbetare blir du en viktig del av ett engagerat team där du ansvarar för att säkerställa en effektiv och korrekt hantering av kundärenden och orderflöden. Du kommer att arbeta i en internationell miljö där du dagligen kommunicerar med kunder, kollegor och samarbetspartners. Rollen ställer höga krav på noggrannhet, struktur och systemvana, samt förmåga att hantera flera uppgifter parallellt. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter • Hantera kundförfrågningar och orderflöden med hög kvalitet och noggrannhet • Säkerställa att ärenden hanteras enligt SLA och uppsatta tidsramar • Följa upp och säkerställa att arbetsuppgifter slutförs enligt mål • Arbeta enligt interna processer, riktlinjer och kvalitetskrav • Identifiera och rapportera avvikelser samt bidra till förbättringsarbete • Delta aktivt i utbildningar, projekt och teamutveckling • Säkerställa efterlevnad av regelverk, kvalitetssäkring och revisioner • Bidra med flexibilitet och stötta teamet vid behov Vi söker dig som • Har minst 2 års erfarenhet av kundservice, gärna inom MedTech eller liknande bransch • Har erfarenhet av orderhantering i affärssystem • Har god IT- och systemvana • Har erfarenhet av att arbeta enligt kvalitetskrav och regelverk (t.ex. SOX) • Har en gymnasieexamen • Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, och har kunskaper i ytterligare ett nordiskt språk Du är strukturerad, noggrann och effektiv i ditt arbete, med ett starkt servicefokus och en naturlig känsla för kundbemötande. Du trivs i samarbete med andra och är en lagspelare som bidrar till en positiv teamkänsla. Vidare är du engagerad, ansvarstagande och har en god kommunikativ förmåga. Mer om anställningen Start: 14 juni 2026 Anställningsform: Detta är ett konsultuppdrag på cirka 6 månader, där du blir anställd som konsult via The Place och arbetar hos vår kund. Omfattning: Heltid, 40 h/v Placering: Solna (med möjlighet att arbeta hemifrån ett par dagar i veckan) Låter det som något för dig? Vi ser fram emot att ta emot din ansökan! Urval hanteras löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. The Place – Where happy work happens Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

Jönköpings kommun är en stor arbetsgivare med hundratals olika yrkesroller. Vi växer i takt med att kommunen utvecklas med fler invånare, fler bostäder och större utbud. Vi är alltid på jakt efter ny kompetens - medarbetare med olika bakgrunder och erfarenheter, med den gemensamma drivkraften att vilja skapa en bättre kommun att besöka, leva, verka och bo i. Nu söker vi en ny kollega till kontaktcenter. Här arbetar vi varje dag för att göra det enkelt för invånare och företag att få hjälp, hitta rätt och komma vidare inom Jönköpings kommun – oavsett om kontakten sker via telefon, e-post, chatt eller personliga möten. Kontaktcenter är en viktig del av kommunens tillgänglighet och service. Arbetet präglas av högt tempo, många kontaktytor och ett stort fokus på bemötande, problemlösning och digital vägledning. Vi söker dig som tycker om att hjälpa människor, trivs i en föränderlig miljö och gillar att arbeta i flera kanaler samtidigt. Du är trygg i mötet med människor, tycker om att ta initiativ och bidrar gärna med idéer och förbättringar i det dagliga arbetet. Om rollen Som kommunvägledare möter du människor i många olika typer av frågor och situationer. Du vägleder, informerar och hjälper invånare och företag vidare på ett tydligt och professionellt sätt. Arbetet innebär att du växlar mellan flera olika kanaler och arbetsuppgifter under dagen. Ena stunden hjälper du någon via telefon, nästa guidar du en invånare i chatten eller tar emot besökare på plats. Hos oss är ingen dag den andra lik. Tempot varierar och du behöver trivas med att prioritera, samarbeta och snabbt sätta dig in i nya frågor och arbetssätt. Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla våra arbetssätt och skapa en tillgänglig och professionell service för invånare och företag. Därför söker vi dig som är nyfiken, initiativtagande och tycker om att bidra till utveckling och förbättringar i vardagen. Dina arbetsuppgifter innebär bland annat att Ge service och vägledning via telefon e-post, chatt och personliga möten Hjälpa invånare och företag att hitta rätt i kommunens verksamheter och tjänster Ge stöd kring kommunens e-tjänster och digitala lösningar Hantera flera olika ärenden och kontaktytor parallellt Arbeta i olika digitala system och verksamhetsverktyg Bidra till ett professionellt bemötande och en god serviceupplevelse i varje kontakt Vi söker dig som Har högskoleutbildning inom kommunikation eller service eller liknande område. Alternativt har du flera års erfarenhet inom området som arbetsgivaren bedömer likvärdig.  Har erfarenhet av service, kundkontakt eller vägledning Är trygg i mötet med människor och har ett professionellt och lösningsorienterat bemötande Har god digital förmåga och lätt för att lära dig nya system och arbetssätt Är kommunikativ och har lätt för att anpassa ditt bemötande och din kommunikation utifrån olika människor och situationer Trivs med att arbeta i flera kanaler samtidigt och kan prioritera i ett stundtals högt tempo Är initiativtagande och tycker om att bidra med idéer, nya perspektiv och förbättringar Har god samarbetsförmåga och bidrar till gemensamma arbetssätt Är strukturerad och ansvarstagande i ditt sätt att arbeta Du uttrycker dig väl på svenska i både tal och skrift och känner dig bekväm med att kommunicera även på engelska. Hos oss får du Ett varierande och utvecklande arbete där du gör skillnad för invånare varje dag Arbeta i en verksamhet med högt servicefokus och många kontaktytor Möjlighet att vara med och bidra till framtidens kommunala service Ett engagerat arbetslag där vi stöttar varandra och lär tillsammans En arbetsplats där service, samarbete och utveckling står i centrum Din tjänst är placerad på kontaktcenter, som är en av tre enheter på vår kommunikationsavdelning. Här arbetar vi tillsammans för att skapa tydliga vägar in till kommunen och en tillgänglig, professionell service för invånare och företag. Vill du veta mer? Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta kontaktcenterchef Caroline Laveklint, tfn 036-10 21 69, [email protected]        Önskar du komma i kontakt med fackliga företrädare hittar du kontaktuppgifter till dem här https://www.jonkoping.se/jobba-hos-oss/sa-soker-du-jobb-hos-oss/fackliga-foretradare-pa-stadskontoret.  Vi kommer att intervjua löpande under ansökningsperioden. Välkommen med din ansökan! Jönköpings kommun strävar efter att erbjuda en attraktiv arbetsplats som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla. Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför vänligt men bestämt alla samtal om annonserings- och rekryteringshjälp.