Assistansbolaget är marknadsledande inom vägassistansförsäkringar med över 300 000 kunder i Sverige med en egen rikstäckande bärgningsorganisation. I takt med att vi växer söker vi nu innesäljare till vår kundtjänst. Vi ger dig möjlighet att komma in i ett framgångsrikt företag tillsammans med engagerade medarbetare i en utpräglad prestationsinriktad kultur. HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTERSom innesäljare kommer du att förmedla försäkringar och tjänster till våra befintliga kunder samt vara behjälplig vid fakturafrågor, försäkringsfrågor och liknande. All försäljning sker via telefon och avser inkommande samtal. Din uppgift är att leverera den bästa kundupplevelsen till varje kund, i varje samtal. VEM SÖKER VI?Vi söker dig som besitter hög social kompetens, har lätt för att bygga tillitsfulla relationer, trivs med att arbeta självständigt, är resultatorienterad, målmedveten och tävlingsinriktad. Meriterande för denna tjänst är tidigare erfarenhet inom service och försäljning. För att lyckas i rollen krävs det att: Du har ett genuint intresse och erfarenhet av försäljning, rådgivning och kundnöjdhet via telefon Du är en flexibel lagspelare och ambitiös problemlösare Du har god datorvana och trivs med att arbeta med telefonen som främsta verktyg Du gillar kundkontakt och kan lätt anpassa ditt förhållningssätt till olika kunders behov, du leder samtal målinriktat samt har ett högt kundfokus Du trivs med att arbeta i ett högt tempo. För att kunna söka tjänsten krävs det att: Du har goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift Som person trivs du med att arbeta i ett högt tempo. Du har ambitioner och mål för dig själv och arbetar hårt för att nå dem Du skall vara en lagspelare som trivs med att tillhöra ett positivt team Du kommunicerar tydligt, engagerat och på ett förtroendeingivande sätt samt har intresse, vilja och förmåga att hjälpa våra kunder för bästa kundupplevelse. VI ERBJUDER DIG: Fast lön samt resultatbaserad lön Inspirerande och engagerade kollegor Värdefull erfarenhet inom kundkontakt, försäljning och försäkringar Utbildning och onboarding inom försäkringsförmedling En fantastisk arbetsmiljö på en av Sveriges mest moderna arbetsplatser, vårt kontor ligger på sjunde våningen i den nya Prisman med milsvid utsikt över Öresund. OMFATTNING Timanställning. ARBETSTIDER Kontorstider. ANSTÄLLNING Timanställning om ca 50-75% ANSTÄLLNINGSSTART Snarast eller enligt överenskommelse. PLACERING Högst upp i Prismanhuset, ett stenkast från Helsingborg C. Varmt välkommen med din ansökan! Observera att vi tillämpar löpande urval, så sök gärna innan sista ansökningsdatum.

Är du räddaren i nöden när receptionen är överbelastad? Kan du jonglera telefonsamtal, e-post och chatt med bravur? Har du dessutom fingertoppskänsla och förmåga att hitta den bästa lösningen för varje gäst? Då kan du vara vår nästa stjärna inom First Camps Guest Service. Vilka är First Camp? Vårt mål är tydligt - att bli världens ledande campingkedja. För att nå dit behöver vi leverera enastående gästservice. Utan våra serviceinriktade medarbetare på Contact Center är det omöjligt. First Camp expanderar och vi behöver fler medarbetare till vårt skandinaviska Contact Center med placering i Göteborg. Vad innebär rollen? Som kundservicemedarbetare på First Camps Guest Service har du en avgörande roll. Din uppgift är att besvara telefonsamtal, e-post, chatt och sociala medier från våra gäster. Du hjälper både privatpersoner och företag. En stor del av din roll handlar om att erbjuda mervärde. Vi vill att du ska vara framåt och guida våra gäster till bättre alternativ än de tänkt sig. Därför är det viktigt att du är väl insatt i våra olika erbjudanden och produkter. Vem söker vi? Vi letar efter dig med erfarenhet av försäljning och kundservice samt god telefonvana. Du kommunicerar obehindrat på svenska eller ett annat skandinaviskt språk och har starka IT-kunskaper. Tyska är en extra fördel. Vi värdesätter personliga egenskaper och söker kollegor med hög servicenivå. Du bör uppskatta varierade dialoger med gäster och trivas med att använda telefonen som ett redskap. För att säkerställa hög gästnöjdhet är noggrannhet, nyfikenhet, lyhördhet och engagemang viktiga egenskaper. Vad erbjuder vi? På First Camp har många börjat i din position och sedan klättrat inom företaget. Du kommer att få möjlighet att utvecklas, lära dig nya saker och träffa människor från hela världen. Våra gemensamma värderingar styr våra dagliga handlingar: We Care: Vi jobbar tillsammans med omtanke om gästen, medarbetaren och planeten. Vi skapar en öppen och stöttande miljö där vi utmanar varandra, lär oss av misstag och firar framgångar. We Have Fun: Genom att vara oss själva och ha roligt ihop skapar vi en välkomnande stämning för alla vi möter. Tillsammans skapar vi fina minnen för våra team, kollegor och gäster. We Simplify: Framåtanda, tillsammans med viljan att lära, gör att vi ständigt förbättrar och utvecklar hur vi arbetar. Vi gör det enkelt för varandra - det ska vara lätt att göra rätt för både kollegor och våra gäster. We Deliver Results: Vi fokuserar i allt vi gör på att skapa resultat för våra gäster, kollegor och hela företaget. Målen är högt satta och vi lyckas bäst när vi använder både hjärta och hjärna. Vi erbjuder en arbetsplats med goda möjligheter till utveckling och omtänksamma kollegor som delar med sig av visdom och skratt. Tillsammans vill vi fortsätta vår framgångssaga och växa med fler stjärnor som vill vara med och bygga vår framtid. Villkor Vi söker medarbetare till sommarsäsongen med varierande omfattning (20-40 h/vecka). Arbetstiderna varierar och kan inkludera kvällar och helger. Ansökan Vi genomför urval och intervjuer löpande, så ansök redan idag. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och fokuserar på att hitta den person som bäst matchar tjänstens kravprofil.För slutkandidater i processen kan utdrag ur belastningsregistret komma att begäras. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer du få genomföra ett kortare rekryteringstest som hjälper oss att säkerställa en rättvis och träffsäker matchning. Detta kan vara början på något fantastiskt. Vi ser fram emot din ansökan!

Är du vass på kommunikation och gillar att ge service i toppklass? Letar du efter ett extrajobb där du får göra skillnad i varje kundmöte? På Resurs Bank är Customer Care hjärtat i kundupplevelsen – här arbetar vi med både service och kundnära administration. Nu söker vi dig som drivs av att skapa nöjda kunder och som trivs i en social roll med mycket kontakt. Som en del av vårt team får du en utvecklande tjänst där telefon och chatt är dina främsta verktyg i vardagen. Du får en gedigen introduktion i våra system, produkter och vår försäljningsmetodik, så att du snabbt kan komma in i rollen. Med rätt stöd blir du redo att leverera riktigt bra kundupplevelser – och samtidigt ha roligt på jobbet! För att ytterligare öka upp flexibiliteten i vår bemanning, och därmed öka kundnöjdheten, söker vi nu fler timvikarier - ett bra alternativ för dig som redan har en annan huvudsaklig sysselsättning men har utrymme för ett extrajobb. Ditt schema kommer således variera beroende på din tillgänglighet och dina önskemål - och beroende på våra behov, som skiftar under året. Behovet av personal är ofta stort på måndagar och runt lönehelger. Vad du kan förvänta dig: Ett team med hög energi, starkt kundfokus och tydliga mål Ett strukturerat arbetssätt där vi ständigt mäter, följer upp och firar våra framsteg Möjlighet att utvecklas inom service och försäljning i en dynamisk miljö En arbetsplats som uppmuntrar nytänkande och teknisk nyfikenhet Vi tror att du: Trivs i en roll där kunddialogen står i centrum Ser försäljning som en naturlig del av att skapa värde för kunden Är nyfiken på teknik och gillar när arbetssätt utvecklas Gillar högt tempo och tycker om att arbeta mot tydliga mål Vi söker dig som har en positiv inställning, en naturlig känsla för service och ett öga för kvalitet. Du är flexibel, gillar att lösa problem och trivs i en snabbrörlig organisation med tillväxtfokus. Vi ser gärna att du har: Några års erfarenhet av kundservice eller annan serviceinriktad roll Arbetat i Callcenter eller liknande miljö, med både chat och telefoni Goda kunskaper i svenska och engelska – och gärna ytterligare ett nordiskt språk Viktigt att känna till På slutkandidater genomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag. Om Resurs: Med över 40 års erfarenhet inom Retail Finance är vi idag en av Nordens ledande nischbanker. Vi erbjuder smarta betal- och finansieringslösningar till både företag och privatpersoner – och har över 6 miljoner kunder i ryggen. Vi erbjuder en modern arbetsplats i fräscha lokaler på vårt huvudkontor på Väla, Helsingborg. Vi har trygga anställningsvillkor och kollektivavtal, och alla anställda omfattas av förmåner som friskvårdsbidrag, massage, subventionerad lunch m.m. Ansök Genom att skicka in ditt CV och svara på en videofråga – enkelt och personligt. Tjänsterna som erbjuds är timanställning på 6 månader i taget. Anställningen inleds med en fyra veckor lång grundutbildning (på heltid) med start 26 januari.Skicka in din ansökan redan idag – vi ser fram emot att höra från dig!#LI-LN1

Vill du arbeta nära människor i en roll där service, rådgivning och försäljning möts och samtidigt vara en del av ett lokalt energibolag med ett viktigt samhällsuppdrag? Hos Gislaved Energi får du en nyckelroll i mötet med våra kunder och möjligheten att bidra till en hållbar och trygg energiförsörjning i kommunen. Nu söker vi en energifylld och engagerad kundtjänst- och säljmedarbetare till vår marknadsavdelning i Gislaved. Vår verksamhet genomsyras av ledorden Närmare, Enklare och Snabbare, och hos oss blir du en del av ett sammansvetsat team med stark gemenskap och stolthet i det vi gör. Här får du ta ansvar, utvecklas i din roll och arbeta i en framtidsbransch där ditt engagemang gör verklig skillnad varje dag.   Om ossGislaved Energi Koncern AB är ett helägt dotterbolag av Gislaved kommun via moderbolaget Gislaveds Kommunhus AB. Gislaved Energi Koncern AB består i sin tur av tre dotterbolag, Gislaved Energi Service AB, Gislaved Energi AB och Gislaved Energi Elnät AB. Vi är totalt 22 anställda och omsätter ca 250 miljoner kronor. Vi levererar 160 GWh el och 56 GWh värme. Vi arbetar med eldistribution, elhandel, fjärrvärme, elproduktion, gatubelysning och laddstationer. Vi är det lokala energibolaget. Med enkelhet, närhet och service vill vi vara det naturliga valet för el, nät, ljus och värme i Gislaveds kommun.   Om rollenI rollen som kundtjänst- och säljmedarbetare är du en av Gislaved Energis viktigaste kontaktytor mot kund. Du arbetar med kundservice, rådgivning och försäljning mot både privatpersoner och företag. Kontakten sker via telefon, mejl och personliga möten på plats hos oss eller hos kund, där vissa besök är bokade medan andra uppstår spontant. Du hjälper kunder med frågor kring elhandel, fjärrvärme, avtal, fakturor och förändringar inom energibranschen. Många ärenden är komplexa och kräver pedagogiska förklaringar, vilket ställer krav på tålamod, struktur och ett professionellt bemötande. Rollen präglas av långsiktiga kundrelationer, där förtroende byggs över tid och där du har möjlighet att påverka kundupplevelsen i varje kontakt.   Vem söker vi? Vi söker dig som är energifylld, engagerad och har ett genuint intresse för energibranschen och samhällsutveckling. Du trivs i mötet med människor, har lätt för att skapa förtroende och uppskattar en roll där kundservice, rådgivning och försäljning samverkar. Du är nyfiken, relationsskapande och tycker om att arbeta i en bransch som ständigt utvecklas. Som person är du analytisk och lösningsorienterad med förmåga att sätta dig in i kunders behov och förklara även mer komplexa frågor på ett pedagogiskt sätt. Du arbetar strukturerat, är noggrann och van vid att hantera flera ärenden parallellt. Du känner dig bekväm i olika system och har god ordning i ditt arbete, även när tempot är högt. Du är ansvarstagande, självgående och bidrar aktivt till ett gott samarbete i teamet. Svenska i tal och skrift är ett krav, liksom körkort. Tidigare erfarenhet av kundtjänst, service eller försäljning är meriterande, men vi lägger stor vikt vid din personlighet, ditt engagemang och din vilja att utvecklas.   Vi erbjuder Vi erbjuder en rad förmåner för att säkerställa din trivsel och framgång i rollen. Som en del av vårt team får du tillgång till en stimulerande arbetsmiljö där vi värdesätter varje medarbetares bidrag. Vi erbjuder också omfattande introduktion och kontinuerlig utbildning för att ge dig de bästa förutsättningarna att blomstra i din nya roll. Utöver detta får du möjlighet att vara en del av en stor gemenskap av kollegor som delar din passion för att göra skillnad. Vi är ett team där samarbete och stöd är nyckeln till vår framgång, och vi ser fram emot att välkomna dig till vår företagskultur där varje medarbetares prestigelöshet lyser starkt.   Rekryteringsinformation Varmt välkommen med din ansökan till denna spännande roll hos oss på Gislaved Energi! Vi ser fram emot att få arbeta tillsammans med dig och fortsätta vår resa mot en hållbar framtid. I denna rekrytering samarbetar vi med Purple Rekrytering & Interim, och vår rekryteringskonsult, Anela Drndo, står till ditt förfogande. Vi lägger stor vikt vid en professionell och transparent process där samtliga sökande får återkoppling när urvalet är klart. För mer information eller för att diskutera rollen och vårt företag personligen, är du varmt välkommen att kontakta Anela via telefon på 0737–019453 eller via e-post [email protected].

SNABBFAKTA Omfattning: Heltid Arbetstider: Måndag till torsdag kl.07.45-17.00. Fredagar kl.07.45-15.45. Ort: Stockholm, Östermalm Startdatum: Önskat startdatum, omgående Anställningsform: Särskild visstidsanställning.  Vill du vara med och modernisera tandvården? Vi söker just nu en svensktalande Customer Support Specialist till vår kund Muntra! På Muntra handlar allt om att förenkla och förbättra tandvården. Genom innovativa, molnbaserade lösningar ger Muntra tandvårdsklinikerna verktygen att effektivisera sin verksamhet, höja vårdkvaliteten och förbättra patientupplevelsen. Här kan du läsa mer på Muntras hemsida. DIN ROLL Din karriär på Muntra börjar i Customer Support-teamet, där din roll handlar om att hantera kundernas, dvs tandvårdsklinikernas ärenden kopplat till Muntras digitala plattform via telefon, chatt, e-post och online-möten.  Efter 6–8 månader, om du visar att du är en stark prestation, kommer du att gå vidare till  onboarding-teamet. I denna roll krävs det att du tar en projektledarposition och förstår kunderna. Du kommer besöka tandvårdskliniker för att ge utbildning och praktiskt stöd när de kommer igång med Muntra. VEM ÄR DU?  Vi ser att du är en stark kommunikatör med förmågan att skapa goda relationer. Du är ansvarstagande med egen drivkraft. Vidare är du en ödmjuk person som dagligen vill bli bättre oavsett tidigare kunskapsnivå och erfarenhet. Du är också modig nog att sätta höga mål och sedan arbeta passionerat för att uppnå dem. Sist men inte minst, tror vi att du delar vår kunds övertygelse om att man når längre tillsammans än var och en för sig och tycker det känns spännande att arbeta i en snabbväxande start-up miljö. Du som söker uppfyller nedan krav: Har tidigare erfarenhet av en serviceinriktad roll Är flytande i svenska och engelska  Har en god dator- och systemvana Det är mycket meriterande om du som söker: Har bevisad förmåga att lösa komplexa problem. Skicklig i logiskt och lateralt tänkande Tidigare arbetat inom vården, exempelvis på en tandvårdsklinik Är teknikintresserad med intresse för vård och digitala lösningar Talar ytterligare ett nordiskt språk Om du går vidare i rekryteringsprocessen efter ett intervjutillfälle med oss på Inte Bara Post Bemanning tillkommer bakgrundskontroll, referenstagning och ett logiktest. VAD ERBJUDER VI? Som anställd på Inte Bara Post Bemanning får du en konsultchef som blir ditt bollplank och coach under hela anställningen. Som konsult blir du också en del i vårt konsultnätverk RPB Insights. RPB Insights ger dig utbildning och utveckling i form av föreläsningar, workshops, nätverksträffar och andra sociala tillställningar. Det ger dig också en möjlighet att träffa andra konsulter. Vi erbjuder alla våra konsulter friskvård. ÖVRIG INFORMATION Den här rekryteringsprocessen hanteras av Inte Bara Post Bemanning och vår kunds önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till oss. Du kommer att vara anställd av oss på Inte Bara Post Bemanning och blir uthyrd till vår kund. Sök tjänsten genom att klicka på Skicka ansökan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen. I denna rekryteringsprocess utförs bakgrundskontroll och referenstagning. Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på [email protected]. Skriv vilken tjänst det gäller i ditt mail och länka gärna till annonsen.

Clas Fixare bygger framtidens hantverksbolag! Clas Fixare brinner för att förenkla vardagen i varje hem genom att erbjuda små och stora hantverkstjänster till privat-och företagskunder över Sverige. Vi är ett 100% helägt dotterbolag till Clas Ohlson med en tydlig vision: att skapa ett schysst och modernt hantverksbolag med engagerade kollegor och nöjda kunder.  Vill du bli en del av ett härligt team som hjälper människor i deras vardag? Vårt kundserviceteam är kompetent och serviceinriktat; vi har några av branschens nöjdaste kunder! Till Clas Fixare letar vi nu efter en serviceinriktad och proaktiv kundsupportmedarbetare. Vad ska du göra? Du kommer varje dag att ge Clas Fixares kunder och hantverkare förstklassig service vad det gäller bokning av fixartjänster via telefon och mejl. En del av tjänsten handlar om att säkra upp merförsäljning, både i kundbokningssamtal men också med utåtriktade aktiviteter till potentiella kunder. Du spelar även en central som support för Clas Fixares hantverkare och säkrar upp den dagliga driften.  Vad erbjuder vi dig? Ett roligt och varierande arbete för ett unikt hantverksbolag Schysst arbetsmiljö där du kan vara dig själv och utvecklas i din riktning Platt organisation där medarbetare och kund är i fokus Fartfyllda och professionella kollegor After Work och andra sociala aktiviteter Hygienfaktor (som vi ser det) såsom generöst friskvårdsbidrag, företagshälsovård, kollektivavtal, marknadsmässig lön samt löneutfyllnad vid föräldraledighet. Dessutom har vi personalrabatt på Clas Ohlson med 20% Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid oftast på plats på vårt kontor i Solna. Vem är du? Du har ett naturligt inre driv och gillar att sätta upp egna målsättningar för hur mycket du hinner få gjort under en arbetsdag. Du är bra på att ”ta folk” och trivs utmärkt med att hjälpa andra, både kollegor och kunder. Du är lyhörd för kundens behov, vågar fråga kunderna efter ytterligare information när det behövs och förklara vilka förutsättningar som måste finnas för att tjänsten ska kunna genomföras på ett bra sätt. Att ta initiativ är inte främmande för dig och du kommer med förslag på lösningar när det behövs, men har heller inga problem med att följa regler och rutiner. Du känner dig också bekväm att ringa utgående säljsamtal. Tidigare erfarenhet och/eller intresse av bygg & hantverk är meriterande men inte ett krav. Du vill jobba självständigt och lägger stor vikt vid att uppträda korrekt, vara noggrann och samtidigt ge extra god service. För dig är det också viktigt att komma i tid och vara effektiv och du planerar och strukturerar ditt arbete för att kunna arbeta systematiskt och inte bli distraherad av saker som händer runt omkring. Det är viktigt att du känner igen dig i följande: Du har gymnasieutbildning eller motsvarande Du är effektiv och strukturerad som person och får mycket gjort Du har erfarenhet av och trivs med att jobba med försäljning Du har minst tre års kundrelaterad arbetslivserfarenhet med goda vitsord Du trivs i en föränderlig arbetsmiljö där riktlinjer kan ändras snabbt och man måste hantera mycket inkommande information Du har god IT-vana Du har goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift Meriterande om du har tidigare arbetat med eller kring bygg/snickeri/hantverk Känner du igen dig? Skicka in dig ansökan här nedanför. Vi vill gärna hitta vår nya medarbetare så fort som möjligt så vi intervjuar löpande. Hör mer än gärna av dig om du har frågor till [email protected] Vi tar dock inte emot ansökningar via mail.Tjänsten är en tillsvidareanställning, vi vill gärna hitta våran nya kollega så fort som möjligt och intervjuer sker löpande. På Clas Fixare tillämpar vi alltid en provanställning på sex månader.  Genom att ansöka samtycker jag till att Clas Fixare AB får nyttja mina personuppgifter i syfte att genomföra rekryteringsarbetet kopplat till detta rekryteringsärende i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR). Personuppgifter sparas i upp till 24 månader. Med din hjälp kan vi hjälpa folk till en enklare vardag!

Är du en serviceinriktad person och vill arbeta i en roll med stort kundfokus? Vill du även bli del av ett familjärt team som kännetecknas av högt engagemang och god gemenskap? Då kan rollen som kundsupport hos Telia vara ett jobb för dig. Hos Telia i Malmö får du möjlighet att lära dig deras fiberaffär och vara en del av en spännande förändringsresa. Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på heltid som initialt varar i ca 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns mycket goda möjligheter till förlängning av uppdraget. 🚀 Om företaget Telia är den nya generationens telekomföretag. Deras cirka 16 000 duktiga kollegor möter miljontals kunder varje dag, i världens mest uppkopplade länder. De är knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor, dygnet runt – året om. Telia söker nu medarbetare till sitt kontor i Malmö, där du blir en del av ett team om 13 medarbetare med god gemenskap. 💼 Arbetsuppgifter I den här rollen arbetar du som kundsupport mot Fastighetsägaringången; den kundingång som svarar för Telias fiberavtal med fastighetsägare, bostadsrättsföreningar, samfälligheter och stadsnät. I tjänsten ansvarar du för att ge bästa möjliga service till kunderna och erbjuda dem Telias tjänster och varor från fastighetsägarportföljen. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att ta emot inkommande samtal från kunder där du hanterar frågor kring beställningar, avtal och övriga ärenden samt orderlägger för att kunna leverera efter kundens behov. Vidare skapar du mervärde för kunderna genom att erbjuda relevanta tilläggstjänster från tjänsteportföljen till befintliga avtal. Du lyssnar in vad kunden önskar och agerar därefter i syfte att alltid ge en god kundupplevelse. Du arbetar i nära dialog med dina kollegor där ni tillsammans är ett starkt team. • Svara på inkommande samtal från kunder• Hitta lösningar på kunders frågor och problem• Erbjuda relevanta tilläggstjänster för att skapa mervärde  Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper • Avslutad gymnasial utbildning• Erfarenhet av kundsupport via telefon • Erfarenhet av kontakt med företagskunder samt erfarenhet från telekombranschen är mycket meriterande• God dator och systemvana• Goda kunskaper i svenska i tal och skrift Vi söker dig som gillar att ge god service, till både kunder och kollegor. Du motiveras av att prata med kunder och strävar ständigt efter att leverera effektiva lösningar med hög kvalitet. Vidare har du en förmåga att driva ditt arbete självständigt samt är strukturerad och engagerad i ditt arbetssätt. Som person räds du inte för nya utmaningar och har lätt för att sätta dig in system och nya arbetsuppgifter. För dig är det naturligt att vara en teamspelare och samarbete är din väg till utveckling. Med ett brinnande intresse för kundupplevelsen bidrar du med stort sinne för kvalité och service. Övrig information Start: OmgåendePlats: Hyllie, MalmöLön: Enligt överenskommelse  Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Sista ansökningsdatum är 2026-01-18. #Nextgen

Vill du vara med och stötta och bygga ett kundsupportteam i världsklass i ett nordiskt bolag med stark tillväxt? Gillar du att hjälpa kunder, hålla ordning i flöden och stötta kollegor i vardagen? Då är vi nyfikna att höra mer om dig! TIMIK Group AB söker nu en Customer Support Team Leader som vill arbeta nära det dagliga kundsupportarbetet och bidra med struktur, samarbete och support mellan våra nordiska team i Sverige, Finland, Norge och Danmark. Rollen är praktisk och operativ där du hjälper till att hålla ordning på flöden och stöttar det nordiska supportteamet i vardagen samtidigt som du har ett öga för affären och ser möjligheter att skapa mervärde för kunderna. Om tjänsten Som Customer Support Team Leader är du en viktig del av kundsupporten i Norden och ser till att order, fakturering och kundärenden hanteras på ett smidigt sätt. Du samarbetar med kollegor inom Sales, Supply Chain och Service för att bidra till ett välfungerande Order-to-Cash-flöde (O2C) på samtliga nordiska marknader. Rollen innebär också att du har kontakt med kunder och kollegor i flera länder, vilket kräver god språkförmåga och förståelse för olika marknader. Rollen är praktisk och nära det dagliga arbetet. Du hjälper till med frågor, stöttar teamet och ser till att allt flyter på. I din roll som teamledare har du mycket fokus på det dagliga arbetet, men vi ser gärna att du bidrar med idéer och är med och utvecklar rollen och arbetssättet framåt. Din förmåga att se helheten och agera affärsmässigt gör skillnad för både kunder och team. Exempel på arbetsuppgifter Hantera och följa upp order och leveranser Säkerställa att kunder får hjälp via e-post och telefon Arbeta proaktivt för att identifiera kundbehov och förbättra kundupplevelsen Stötta teamet i det dagliga arbetet, dela kunskap samt delta i onboarding och internutbildningar av ny personal Hjälpa till med administration, t.ex. fakturor, reklamationer och returer Bidra till förbättringar i arbetssätt och rutiner Vi söker dig som: Har en eftergymnasial utbildning inom exempelvis företagsekonomi, service, logistik eller motsvarande erfarenhet. Några års erfarenhet av kundsupport eller administrativt arbete. Erfarenhet av ERP-, CRM- och BI-system (t.ex. Visma, Power BI, SuperOffice eller liknande) Erfarenhet från medtech, healthcare eller distribution är meriterande Språk - Mycket goda kunskaper i svenska och finska - Flytande engelska i tal och skrift För att du ska trivas i rollen tror vi att du är en strukturerad, lösningsorienterad och prestigelös person med stark kommunikativ förmåga och lätt för att bygga förtroende. Du är samarbetsinriktad, har förmåga att påverka och agerar med hög integritet och affärsmässighet. Vi ser gärna att du är trygg i att hantera flera parallella uppgifter och kan snabbt anpassa fokus när förutsättningarna förändras. Timik erbjuder En nyckelroll i ett växande, nordiskt bolag Möjlighet att påverka och utveckla både arbetssätt och organisation Ett nära samarbete med engagerade kollegor i Norden En företagskultur som präglas av våra värderingar: Ambitious – Committed – Trustworthy – Best Together Om TIMIK Om TimikTimik är en ledande nordisk MedTech-distributör som erbjuder innovativa lösningar för diagnostik, behandling och patientnära vård. Med stark nordisk närvaro och nära partnerskap med globala leverantörer hjälper vi vårdteam att förbättra vårdresultat och patientupplevelse. På TIMIK förväntas alla medarbetare bidra till en positiv kultur, hög kvalitet och kontinuerlig utveckling. Vi arbetar datadrivet, värnar om samarbete och följer alltid våra policies inom kvalitet, miljö, hälsa och säkerhet (QHES) samt vår Code of Conduct. Låter detta som din nästa utmaning? Välkommen med din ansökan – vi ser fram emot att höra från dig! Hur söker du? Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt cv och personliga brev innehållande en beskrivning av ditt intresse för tjänsten. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. För frågor om tjänsten och processen vänligen kontakta Klara Andersson på [email protected]

Vill du utvecklas och lära dig mer inom kundservice inom finansbranschen?Vi söker nu flera kundtjänstmedarbetare till vår kunds nya kundserviceavdelning i Stockholm, med start omgående. Här får du möjlighet att växa, utvecklas och bidra i ett team som bygger upp kundservice från grunden. Om vår kund Vår kund är ett etablerat och framgångsrikt finansinstitut med stark position på marknaden. Företaget värdesätter trygghet, kvalitet och omtanke, både för kunder och medarbetare, och satsar nu på att öka kundservicenärvaron i Stockholm. Din roll Som kundtjänstmedarbetare är du den första kontakten för kunderna. Du hanterar frågor via telefon, mejl och digitala kanaler och ser till att varje kund får ett professionellt bemötande. Arbetet inkluderar: Hjälpa kunder med frågor om tjänster och produkter Hantering av mer komplexa ärenden och förfrågningar Ge kunder tips och råd om lösningar som kan underlätta för dem Registrering, uppföljning och dokumentation av ärenden i interna system Stödja kunder i digitala tjänster och plattformar Som en del av den nya avdelningen blir du med från början och hjälper till att skapa en stabil och välfungerande kundservice. Du arbetar nära kollegor och ledare i en positiv och hjälpsam miljö där alla bidrar till utveckling. Vi söker dig som Tycker om att ge bra service och hjälpa andra Är nyfiken, vill utvecklas och har en stark lärvilja Har telefonvana och trivs med kundkontakt Har gärna tidigare erfarenhet av kundtjänst eller servicearbete, gärna inom finans Är social, positiv och bra på att samarbeta Är noggrann, ansvarstagande och flexibel Vår kund erbjuder Tydlig introduktion och utbildning, du får lära dig allt du behöver Stöttning och coachning från erfarna kollegor och ledare Stor möjlighet till direktanställning hos kunden efter uppdraget Heltid, vanliga kontorstider måndag till fredag i centrala Stockholm En positiv och professionell arbetsmiljö Goda möjligheter att utvecklas och ta dig vidare till andra roller inom företaget Observera att en kontroll av belastningsregistret samt UC genomförs på kandidater som deltar i rekryteringsprocessen Ansökan Startdatum för tjänsten är den omgående, så vänta inte med att skicka in ditt CV! Tjänsten är ett konsultuppdrag på heltid, måndag till fredag under kontorstid, med arbetsplats i centrala Stockholm. För rätt kandidat finns stora möjligheter att bli direktanställd hos kunden efter avslutat uppdrag. Vi ser fram emot din ansökan! Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare, Sara Altun, på [email protected]. Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt. När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen. Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. Välkommen till Hero!

Kundtjänstmedarbetare till Nanostone AB Vill du vara en del av ett snabbt växande företag som sätter kvalitet och kundnöjdhet i fokus? På Nanostone AB, Nordens ledande aktör inom specialrengöring och ytbehandling, söker vi nu en engagerad kundtjänstmedarbetare som vill bidra till vår fortsatta framgång. Kanske är du vår nästa kundservicestjärna? Ansök idag och bli en del av vårt härliga team! Som kundtjänstmedarbetare hos oss får du en viktig roll i att skapa fantastiska kundupplevelser. Dina främsta arbetsuppgifter och ansvarsområden kommer vara att: Hantera kundärenden via telefon, mejl och chatt med fokus på att ge professionell och vänlig service. Identifiera möjligheter att stärka kundrelationer och bidra till försäljningstillväxt. Delta i logistisk planering av scheman och rutter för våra medarbetare på fältet för att optimera resurser och leverera effektiv service. Ta emot och hantera reklamationsärenden med ett lösningsorienterat förhållningssätt. Vara med och påverka och förbättra våra processer i en dynamisk och stöttande arbetsmiljö. Vi söker dig som: Har en positiv attityd och älskar att leverera fantastisk kundservice. Är duktig på att bygga kundrelationer och har ett öga för försäljning. Har erfarenhet av logistisk planering och schemaläggning. Är en lagspelare som trivs med att samarbeta och kommunicera med andra. Har goda datorkunskaper, gärna erfarenhet av CRM-system. Är strukturerad och bra på att hantera flera uppgifter samtidigt. Vad vi erbjuder: Vi erbjuder en spännande möjlighet att bli en del av ett växande och innovativt företag med en stark position på marknaden. Här på Nanostones kontor i Trelleborg får du arbeta i en härlig och stöttande miljö där laganda och samarbete står i centrum. Du får också möjlighet till personlig utveckling och utbildning, så att du kan växa i din roll. Din arbetsdag blir varierad med uppgifter som sträcker sig från att hantera kundärenden och orderhantering till reklamationer och planering. Vi erbjuder en fast lön med provision och en tillsvidareanställning med sex månaders provanställning. Dessutom får du delta på årliga konferenser och roliga företagsevent. Praktisk information: Tjänsten är en 100% tillsvidareanställning med inledande provanställning.  Start i februari-mars 2026, med exakt tillträdesdatum enligt överenskommelse. Arbetsplats: Nanostones kontor i Trelleborg Arbetstiderna är måndag-fredag och kan variera mellan 07:00-17:00. Hos oss får du vara en del av ett team som jobbar för att överträffa kundernas förväntningar varje dag. Om du älskar kundkontakt och trivs i en fartfylld miljö, kommer du att stortrivas hos oss! Låter det som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag, vi ser fram emot att höra från dig!