Servicehandläggare

Sök bland 26 lediga jobb som Servicehandläggare och börja ditt nya yrkesliv idag!

Senior Services Owner Automotive

🚀 We’re Hiring: Senior Services Owner – Service Strategy & Commercial Development Company: Hykmann Global Business Solutions AB Seniority Level: Senior Expert Experience: Typically 12+ years of relevant professional experience Type: IT Consulting Assignment Are you a recognised industry expert with a strong background in service management, business strategy, and commercial development? Do you have the strategic vision to shape service portfolios, identify new market opportunities, and influence important business decisions? Hykmann Global Business Solutions AB is looking for a Senior Services Owner to drive service strategy, lifecycle management, commercial performance, and the continuous development of services. About the Role As a Senior Services Owner, you will take strategic responsibility for managing and developing services throughout their lifecycle. You will oversee service competitiveness, revenue performance, and market positioning while identifying opportunities for new services and business growth. The role combines strategic thinking, commercial expertise, market understanding, and leadership influence. You will develop service value propositions, define commercial and pricing strategies, interpret regulatory requirements, and provide recommendations that influence business decisions at leadership level. You will also contribute as a recognised expert within your discipline, developing and promoting new concepts, methodologies, and approaches that support organisational growth and service excellence. Key Responsibilities Service Strategy & Lifecycle Management Own and drive service lifecycle management, from development and market introduction to continuous improvement. Define and recommend operational strategies and plans that directly influence business results. Govern and monitor service competitiveness, performance, and revenue. Identify market opportunities and develop strategies for introducing new services. Drive continuous service development in alignment with business objectives and market expectations. Commercial Development & Value Proposition Develop compelling service value propositions and targeted feature sets. Define and recommend commercial strategies, pricing models, and positioning. Identify opportunities to strengthen service profitability, competitiveness, and revenue generation. Evaluate market requirements and translate business opportunities into service development initiatives. Strategic Leadership & Governance Interpret regulatory requirements and assess their implications for service development and management. Influence business decisions and strategic direction through expert recommendations. Communicate with executive leadership on matters of strategic importance. Address complex, multidimensional business challenges and develop effective solutions. Promote new theories, concepts, principles, and methodologies within the area of expertise. Act as a trusted advisor and recognised subject-matter expert within and outside the organisation. Required Qualifications & Experience Typically 12+ years of relevant professional experience in service ownership, service management, business development, commercial strategy, or a related discipline. Recognised expertise within the relevant service or business domain. Strong experience managing service lifecycles and driving service development. Proven ability to identify market opportunities and develop new service strategies. Experience developing service value propositions, commercial strategies, and pricing approaches. Strong understanding of service competitiveness, revenue management, and business performance. Experience interpreting regulatory requirements and incorporating them into service strategies. Demonstrated ability to develop new concepts, principles, methodologies, and strategic approaches. Proven experience influencing senior leadership and business decisions. Excellent strategic thinking, analytical, and problem-solving capabilities. Senior Expert Capabilities We are looking for a professional who can: Operate independently as a recognised authority within their area of expertise. Take responsibility for complex and multidimensional business challenges. Recommend strategies and plans with direct impact on organisational results. Influence leadership decisions on strategically important matters. Communicate effectively with executive leadership and senior stakeholders. Develop innovative approaches and establish new methodologies within their specialty. Deliver high-quality recommendations and solutions that are trusted and accepted by stakeholders. Personal Attributes Strategic and commercially oriented mindset. Strong leadership and influencing skills. Excellent communication and stakeholder management capabilities. Ability to connect market opportunities with business objectives. High degree of ownership, independence, and accountability. Innovative approach to service development and continuous improvement. Confidence in engaging with senior executives and external stakeholders. How to Apply Are you a senior services expert ready to shape service strategies, drive commercial growth, and influence business direction? Submit your updated CV through the Hykmann careers portal: https://www.hykmann.com/careers Please highlight the following in your application: Your total years of relevant professional experience. Experience in service ownership and lifecycle management. Examples of service strategies and value propositions you have developed. Experience with commercial models, pricing strategies, and revenue management. Experience interpreting regulatory requirements. Examples of strategic initiatives where you influenced senior leadership decisions. Your domain expertise and recognised contributions to your area of specialisation. #Hiring #ServicesOwner #ServiceManagement #ServiceStrategy #CommercialStrategy #BusinessDevelopment #SeniorExpert #StrategicLeadership #RevenueManagement #Hykmann

6 november 2026
Sista ansökan:
6 december 2026
Servicehandläggare till Malung
Statens Servicecenter
Övriga handläggare

På servicekontoret i Malung är vi ca 6 medarbetare och ingår i kontorsområde 4 Mitt Flexibla kontor. Vi arbetar serviceinriktat där du och dina kollegor tar ett gemensamt ansvar för ert uppdrag och lärande. Vi arbetar aktivt med ständiga förbättringar och det ingår i rollen att vara med och bidra till verksamhetens utveckling.   Huvudsakliga arbetsuppgifter Som servicehandläggare ger du snabb och professionell service genom att svara på frågor från privatpersoner och företag. En stor del av ditt arbete är att vägleda kunder till att använda samverkansmyndigheternas e-tjänster och att hitta information på webbplatser. I din roll är det viktigt att du lyssnar aktivt, anpassar ditt bemötande efter kund samt har ett pedagogiskt förhållningssätt.   I dina kundmöten har du stöd av de olika myndigheternas IT-system. Förutom introduktion och utbildning finns tid avsatt varje dag för att läsa in dig på den information du behöver för att hålla dig uppdaterad om nyheter och förändringar som berör servicekontorets verksamhet.   Du kommer att arbeta på andra servicekontor så som Mora, Hagfors, Torsby och Vansbro, vilket ibland sker med kort varsel. Här kan du se en film omhttps://www.statenssc.se/download-streamed/18.62e2bf6617f76a0aefa677/1649755651658/22018_PRIME_SSC_MASTER_002.mp4   (På Platsbanken: för att se film, vänligen gå till annons för tjänsten på www.statensservicecenter.se/lediga jobb och klicka därefter på länken i annonstexten)   Kvalifikationer Du drivs av att ge våra kunder god service, genom att du tar reda på varje kunds behov och ger svar eller vägledning. Eftersom du arbetar nära kunderna måste du känna dig bekväm i det direkta samt det digitala mötet med kunder med olika bakgrund och funktionsförmåga. Kort sagt söker vi dig som både har ett positivt bemötande och har lätt för att ta till dig ny kunskap.   Vi söker dig som har: • Högskoleutbildning om minst 80 p/120 hp, alternativt motsvarande kunskap erhållen genom arbetserfarenhet. • Arbetat minst två år, under de senaste fem åren, inom ett serviceyrke där du har informerat och väglett kunder vid personliga möten. • B-körkort   Vidare ska du ha följande förmågor: • Snabbt kunna skapa kontakt med andra på ett objektivt och professionellt sätt • Kartlägga kundens behov genom att ställa frågor och lyssna aktivt • Kommunicera muntligt och skriftligt på svenska • Kommunicera muntligt på engelska • Anpassa ditt arbetssätt efter kundernas varierande behov • Hantera flera kunder samtidigt • Bidra positivt till arbetsgruppens resultat och samarbete   Vidare är det meriterande om du: • Har erfarenhet av arbete med fysiskt kundmöte inom någon av våra samarbetsmyndigheter   Övrigt Anställningen är tillsvidare på 100% Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning Startdatum efter överenskommelse Vi har ej möjlighet till distansarbete   Denna anställning kräver godkänd säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen. Som anställd kan du även komma att krigsplaceras utifrån totalförsvarets behov.   Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 27e november.   För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.   Vi planerar att genomföra intervjuer under vecka 50 i Malung.   Statens servicecenter Vi erbjuder dig en arbetsplats där du får bidra med din kompetens i tjänster som ligger nära medborgare och myndigheter. Statens servicecenter har i uppdrag att göra staten mer tillgänglig och effektiv. Det gör vi genom att leverera administrativa tjänster inom lön, redovisning och e-handel till andra myndigheter. På våra servicekontor ger vi privatpersoner och företag stöd och vägledning i ärenden gällande ett flertal myndigheter. Som medarbetare hos oss har du bland annat möjlighet till kompetensutveckling, karriärutveckling, friskvårdsbidrag och friskvårdstimme varje vecka. Vår verksamhet bedrivs med en tillitsbaserad kultur där alla medarbetare förväntas använda sin potential på bästa sätt, ta ansvar för sitt bidrag till helheten samt bidra positivt till verksamhetens utveckling. Som statlig myndighet delar vi tillsammans med hela statsförvaltningen en gemensam värdegrund, den statliga värdegrunden. Det innebär att vi följer sex principer för att leva upp till god förvaltning som är demokratisk, rättssäker, fri från korruption och effektiv. Läs gärna mer om oss https://www.statenssc.se/om-statens-servicecenter/jobba-hos-ossVår verksamhet finns i hela landet. Huvudkontoret finns i Gävle. Vi är också en beredskapsmyndighet inom sektorn ekonomisk säkerhet. Tillsammans är vi 1 500 medarbetare. Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet. Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag.

5 november 2026
Sista ansökan:
27 november 2026
Serviceinriktad ekonomikoordinator
Experis AB
Övriga handläggare

Vill du arbeta i en administrativ och serviceinriktad roll inom ekonomi? Nu söker vi en noggrann och lösningsorienterad medarbetare till ett uppdrag i Malmö med start så snart som möjligt. I rollen arbetar du främst med fakturahantering, administration och löpande ekonomirelaterade uppgifter. Du har daglig kontakt med både interna och externa parter och säkerställer att fakturaflöden hanteras korrekt, effektivt och med hög kvalitet. Har erfarenhet av administrativt arbete eller ekonomirelaterade uppgifter Är noggrann, strukturerad och ansvarstagande Trivs med att ge professionell service och hantera många kontaktytor Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system Om uppdraget Placering: Malmö Omfattning: Heltid, dagtid 08.00-17.00 Start: så snart som möjligt Period: 3-6 månader med möjlighet till långsiktighet för rätt person Anställning: Konsult Om Jefferson Wells Jefferson Wells är ett konsult- och rekryteringsbolag inom ManpowerGroup med specialistkompetens inom ekonomi, teknik, IT, Life Science, HR och verksamhetsutveckling. Vi hjälper några av Sveriges mest attraktiva arbetsgivare att hitta rätt kompetens och erbjuder spännande karriärmöjligheter för både konsulter och kandidater. Låter detta som en tjänst för dig? Skicka in din ansökan redan idag då urval sker löpande. Vi ser fram emot din ansökan! På Manpower, Experis och Jefferson Wells värnar vi om en trygg och transparent rekryteringsprocess. Vi kommer aldrig att be dig om betalning, bankuppgifter eller annan känslig personlig information i samband med en jobbansökan eller rekrytering. Om du får misstänkta meddelanden som sägs komma från oss ber vi dig att kontakta oss på [email protected].

5 november 2026
Sista ansökan:
12 november 2026
Handläggare till polisens serviceavdelning
Polismyndigheten
Övriga handläggare

Är du redo för en större uppgift? Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40 700 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till polisens uppdrag att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Vi söker nu en handläggare inom domtjänster för en spännande och utmanande roll till Serviceavdelningen i Kiruna. Serviceavdelningen ansvarar för att stärka polisens möte med allmänheten och organisationer och deras behov av service. Tjänsten som handläggare är placerad vid enheten för utlämnandeärenden och informationstjänster. Enheten ansvarar för funktioner och verksamheter som har informationen i centrum och vars mål handlar om att säkerställa en effektiv, rättssäker och god hantering av myndighetens information. Inom enheten arbetar polisens registratorer, arkivarier, arkivhandläggare och ett stort antal sekretesshandläggare. Enheten har ett nationellt verksamhetsutvecklingsansvar för diarieföring, arkivering, fysisk post, nationell skanning och utskrift, utlämnande allmän handling samt polisens tjänstekort. Vidare ansvarar enheten för att säkerställa information i ett antal centrala register inom det brottsbekämpande området samt för att tillhandahålla registerutdrag till allmänheten. 1 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Som handläggare kommer du att ingå i gruppen domtjänster som idag består av 7 personer som bland annat ansvarar för inkommande domar och beslut i brott- och miljömål, och vissa viten i tvistemål, från de allmänna domstolarna samt Mark- och miljödomstolen och Patent- och marknadsdomstolarna. Vidare kommer gruppen även att ansvara för utbyte av information om brottmålsdomar med andra länder via Ecris (European Criminal Records System) samt registervård i vissa polisiära system. Rollen innefattar både löpande administrativa arbetsuppgifter och mer komplexa frågor som kräver utredning, analys och dokumentation. Dina arbetsuppgifter kommer exempelvis att bestå av: • Registervård av nationella domar • Registervård i somliga av polisens centrala system • Handläggning vid utbyte av brottmålsdomar med andra länder, främst inom EU. • Administration av verksamhetens registerutdragshantering • Kontakt med medborgare och andra myndigheter inom och utanför Sverige, både per e-post och telefon • Delta i förbättrings- och utvecklingsarbete, inom olika uppdrag kopplade till verksamheten, i samarbete med andra avdelningar inom myndigheten Arbetsuppgifterna kan komma att utvecklas och utökas utifrån verksamhetens behov samt din erfarenhet, kompetens och utvecklingspotential. Vi söker därför dig som är flexibel och vill bidra till att förbättra och utveckla verksamheten. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som har: • akademisk examen, med relevant inriktning för rollen som arbetsgivaren bedömer relevant, exempelvis juridik • aktuell erfarenhet av att handlägga juridiska frågor och kunskaper inom relevant lagstiftning, exempelvis förvaltningsrätt, offentlighet och sekretess • god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska • mycket god datorvana Det är meriterande om du har: • aktuell arbetserfarenhet av handläggning och/eller administration som arbetsgivaren bedömer relevant för tjänsten • aktuell arbetserfarenhet av att arbeta i olika ärendehanteringssystem • erfarenhet av att arbeta med service och i telefoniverksamhet Dina personliga egenskaper Vi söker dig som är ansvarstagande och självständig i ditt arbete. Du är noggrann och kvalitetsmedveten, med god förmåga att tolka och analysera domar samt göra välgrundade bedömningar utifrån relevant underlag. Du har god kommunikativ förmåga och uttrycker dig tydligt i både tal och skrift. Du har även ett gott bemötande och en serviceinriktad inställning i kontakten med andra. Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper. Anställningsform: Tillsvidareanställning. Varaktighet: Tillsvidare. Arbetstid: Heltid Anställningsbenämning: Handläggare Arbetsort: Kiruna Arbetstid: Heltid Tillträde: Enligt överenskommelse Funktion: Handläggare Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Det är därför viktigt att du svarar tydligt och utförligt på frågorna och inte hänvisar till andra handlingar t.ex. CV. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett. Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället. Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit. Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan. Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult. En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader. Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling. Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: https://polisen.se/erbjudande Vi bedriver vår verksamhet enligt den statliga värdegrundens sex principer demokrati, legalitet, objektivitet, fri åsiktsbildning, respekt samt effektivitet och service. Som medarbetare inom polisen förväntas du agera enligt dessa och bidra till dess upprätthållande. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen. Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på polisen.se Varmt välkommen med din ansökan! Vi undanber oss samtal och mejl från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.

4 november 2026
Sista ansökan:
17 november 2026
Servicehandläggare till Göteborg
Statens Servicecenter
Övriga handläggare

På servicekontoren i Göteborg är vi ca 70 medarbetare och ingår i Region Väst. Vi arbetar serviceinriktat där du och dina kollegor tar ett gemensamt ansvar för ert uppdrag och lärande. Vi arbetar aktivt med ständiga förbättringar och det ingår i rollen att vara med och bidra till verksamhetens utveckling.     Huvudsakliga arbetsuppgifter Som servicehandläggare ger du snabb och professionell service genom att svara på frågor från privatpersoner och företag. En stor del av ditt arbete är att vägleda kunder till att använda samverkansmyndigheternas e-tjänster och att hitta information på webbplatser. I din roll är det viktigt att du lyssnar aktivt, anpassar ditt bemötande efter kund samt har ett pedagogiskt förhållningssätt.   I dina kundmöten har du stöd av de olika myndigheternas IT-system. Förutom introduktion och utbildning finns tid avsatt varje dag för att läsa in dig på den information du behöver för att hålla dig uppdaterad om nyheter och förändringar som berör servicekontorets verksamhet.   Du kan även komma att arbeta på andra servicekontor, vilket ibland sker med kort varsel. Här kan du se en film omhttps://www.statenssc.se/download-streamed/18.62e2bf6617f76a0aefa677/1649755651658/22018_PRIME_SSC_MASTER_002.mp4   (På Platsbanken: för att se film, vänligen gå till annons för tjänsten på www.statensservicecenter.se/lediga jobb och klicka därefter på länken i annonstexten)   Kvalifikationer Du drivs av att ge våra kunder god service, genom att du tar reda på varje kunds behov och ger svar eller vägledning. Eftersom du arbetar nära kunderna måste du känna dig bekväm i det direkta mötet med kunder med olika bakgrund och funktionsförmåga. Kort sagt söker vi dig som både har ett positivt bemötande och har lätt för att ta till dig ny kunskap.   Vi söker dig som har: • Högskoleutbildning om minst 80 p/120 hp, alternativt motsvarande kunskap erhållen genom arbetserfarenhet. • Arbetat minst två år, under de senaste fem åren, inom ett serviceyrke där du har informerat och väglett kunder vid personliga möten.   Vidare ska du ha följande förmågor: • Snabbt kunna skapa kontakt med andra på ett objektivt och professionellt sätt • Kartlägga kundens behov genom att ställa frågor och lyssna aktivt • Kommunicera muntligt och skriftligt på svenska • Kommunicera muntligt på engelska • Anpassa ditt arbetssätt efter kundernas varierande behov • Hantera flera kunder samtidigt • Bidra positivt till arbetsgruppens resultat och samarbete   Vidare är det meriterande om du: • Har erfarenhet av arbete med fysiskt kundmöte inom någon av våra samverkansmyndigheter eller annan likvärdig verksamhet   Övrigt Anställningen är tillsvidare på 100% Startdatum efter överenskommelse Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning Vi har ej möjlighet till distansarbete   Denna anställning kräver godkänd säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen. Som anställd kan du även komma att krigsplaceras utifrån totalförsvarets behov.   Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 20e november.   För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.   Vi planerar att genomföra intervjuer löpande   Statens servicecenter Vi erbjuder dig en arbetsplats där du får bidra med din kompetens i tjänster som ligger nära medborgare och myndigheter. Statens servicecenter har i uppdrag att göra staten mer tillgänglig och effektiv. Det gör vi genom att leverera administrativa tjänster inom lön, redovisning och e-handel till andra myndigheter. På våra servicekontor ger vi privatpersoner och företag stöd och vägledning i ärenden gällande ett flertal myndigheter. Som medarbetare hos oss har du bland annat möjlighet till kompetensutveckling, karriärutveckling, friskvårdsbidrag och friskvårdstimme varje vecka. Vår verksamhet bedrivs med en tillitsbaserad kultur där alla medarbetare förväntas använda sin potential på bästa sätt, ta ansvar för sitt bidrag till helheten samt bidra positivt till verksamhetens utveckling. Som statlig myndighet delar vi tillsammans med hela statsförvaltningen en gemensam värdegrund, den statliga värdegrunden. Det innebär att vi följer sex principer för att leva upp till god förvaltning som är demokratisk, rättssäker, fri från korruption och effektiv. Läs gärna mer om oss https://www.statenssc.se/om-statens-servicecenter/jobba-hos-ossVår verksamhet finns i hela landet. Huvudkontoret finns i Gävle. Vi är också en beredskapsmyndighet inom sektorn ekonomisk säkerhet. Tillsammans är vi 1 500 medarbetare. Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet. Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag.

3 november 2026
Sista ansökan:
20 november 2026
Kundvägledare till Svenska Bostäder
Stockholms kommun
Övriga handläggare

En utvecklande arbetsplats eller en trygg arbetsgivare med härliga kollegor? Hos oss behöver du inte välja. Du kanske tror att en kommunal hyresvärd mest jobbar med att hyra ut lägenheter. Det är en viktig del av vad vi gör, men vi är också med och driver på utvecklingen mot ett hållbart Stockholm där alla Stockholmare har en plats. Nu söker vi en kundvägledare som vill vara med och ansvara för kontakten med våra hyresgäster tillsammans med oss! Hos oss får du en viktig roll i arbetet med att utveckla vår service, stärka hyresgästernas perspektiv och hitta lösningar i komplexa kundärenden. Du blir en del av Förvaltningsstaben och utgår från våra fina lokaler i Vällingby. Eftersom arbetet innebär nära kontakt med verksamheten förekommer även arbete på Svenska Bostäders olika distriktskontor.   Hur kan en vanlig dag se ut? På Förvaltningsstaben arbetar du tillsammans med en enhetschef, fyra verksamhetsutvecklare och en utvecklingsledare. Som kundvägledare är du ensam i din roll och har ett särskilt ansvar för att ta tillvara hyresgästernas perspektiv. Svenska Bostäder förvaltar omkring 28 000 lägenheter och har cirka 60 000 hyresgäster. I rollen som kundvägledare arbetar du med att utreda komplexa kundärenden och klagomål, granska beslut och bidra till att hyresgäster får ett rättvist och professionellt bemötande. Du har kontakt med både hyresgäster och interna funktioner för att hitta lösningar i ärenden som är svåra att komma till avslut i. Genom att följa upp åtgärder, analysera återkommande problem och lyfta kundernas perspektiv bidrar du till att utveckla bolagets service och arbetssätt. I rollen ingår bland annat att: På uppdrag av VD och styrelse ta emot klagomål från kunder som anser sig ha blivit felaktigt behandlade samt granska bolagets beslut utifrån rimlighet och gällande regler Begära återkoppling och åtgärdsplaner från berörda funktioner i komplexa hyresgästärenden samt följa upp att beslutade åtgärder genomförs Utreda ärenden, sammanställa statistik, analysera resultat och dra slutsatser som kan bidra till att stärka kundperspektivet i verksamheten och förbättra kundbemötandet Utveckla och stärka arbetssätt med utgångspunkt i boinflytande, hemokrati och kundvård för att bidra till ett starkt varumärke Representera och samordna bolagets arbete i relevanta dialogforum med kundfokus samt säkerställa att arbetssätt och förbättringar tar hänsyn till olika målgruppers behov, exempelvis äldre och personer med funktionsnedsättning Vid behov ta uppdrag som processamordnare för kundrelaterade processer samt ansvara för avtalsförvaltning inom ett definierat område Omvärldsbevaka och bidra till att sprida och implementera goda exempel Delta i övriga förekommande eller nya uppgifter inom avdelningen och bolaget Vem är det vi söker? eftergymnasial utbildning med inriktning fastighetsförvaltning, samhällsvetenskap, service och/eller ekonomi några års erfarenhet av att ha arbetat med service och kundbemötande väl utvecklade kunskaper i Officepaketet  mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift. Meriterande för tjänsten är erfarenhet av liknande arbetsuppgifter, exempelvis att hantera komplexa kundärenden, klagomål och situationer där det krävs lyhördhet och förmåga att hitta lösningar erfarenhet från fastighetsbranschen erfarenhet av att driva verksamhets- och processutveckling erfarenhet av projektledning eller av att självständigt driva processer och uppdrag framåt. För att trivas och lyckas i rollen behöver du vara självgående och ha förmåga att driva ärenden framåt på ett strukturerat sätt. Du har ett genuint intresse för människor och möter hyresgäster med empati och respekt, även i situationer som kan vara utmanande. Du är serviceinriktad och mån om att hitta lösningar som fungerar för både hyresgästen och verksamheten. Samtidigt är du trygg och stabil i ditt bemötande, även när du möter missnöje eller behöver hantera svåra frågor. Du har också en god helhetssyn och kan se hur enskilda ärenden hänger ihop med bolagets arbetssätt och långsiktiga utveckling. Vi erbjuder dig Hos oss blir du en del av en kompetent arbetsgrupp där vi delar kunskap, stöttar varandra och har roligt tillsammans. Du får arbeta med frågor som gör skillnad för stockholmarna och bidra till att utveckla servicen för våra hyresgäster. Utöver detta erbjuder vi dig även bland annat: Möjlighet till löneväxling Friskvårdsbidrag á 5000 kr och subventionerad massage Subventionerad lunch Möjlighet till samtalsstöd Möjlighet till distansarbete när verksamheten tillåter Du kan läsa mer om våra förmåner här. Övrig information Tjänsten är en tillsvidareanställning. Känner du igen dig och vill vara med och bidra och göra skillnad både för dig och för stockholmare? Välkommen med din ansökan senast 2026-11-17. I denna rekryteringsprocess kan arbetspsykologiska tester på slutkandidat tillämpas. Även arbetsprover kan tillämpas. Över 60 000 stockholmare har sina liv, hem och drömmar hos oss. Vi vill att våra hyresgäster ska trivas och vilja bo hos oss. Genom att ta hyresgästernas intressen på allvar arbetar vi tillsammans för att bygga, utveckla och förvalta hållbara boenden. Det är inte bara hyresgästen som är viktig utan för oss är det avgörande att även våra medarbetare trivs hos oss och därför erbjuder vi generösa förmåner med bland annat korta fredagar. Vi har även flexibla och digitala arbetssätt och har flera kontor i Stockholm. Fler av våra förmåner hittar du här https://www.svenskabostader.se/karriar/vart-erbjudande/

3 november 2026
Sista ansökan:
17 november 2026
Service Director, Sweden & Norway (79928)
Vestas Northern Europe AB
Övriga handläggare

Do you bring senior leadership experience in enhancing business results through P&L ownership, operational excellence, and a focus on customers? If this sounds familiar and you are prepared for your next opportunity, then we look forward to hearing from you. Region NCE and Global Offshore > NCE > Service With nearly 7 GW of wind turbines covered by service agreements in Sweden and Norway, Vestas Service is the top provider of operations and maintenance services in the region. Supported by a team of more than 500 service technicians and professional staff, we are looking for our next leader to build on and further develop our leading position. Vestas Sweden & Norway is part of the newly established Nordic & Benelux Region, where collaboration across borders is key to delivering on our commitments to safety, employees, and customers. Responsibilities In this role, you will: Own regional service operations, ensuring contractual obligations are delivered safely, on time, and within budget Lead our safety-first culture, continuously improving safety performance and reducing incidents across the business Develop Operations and Customer Management teams, creating an organisation that pairs operational Excellence with deep customer engagement Maintain full P&L accountability, acting with an owner's mindset and taking responsibility for business performance and results Build strategic customer relationships and deliver consistently high levels of customer satisfaction Help expand the business while keeping Service a central contributor to Vestas's long-term value and market position Qualifications We expect that you have: Degree in Engineering, Business, or related discipline Significant leadership experience within wind energy, power generation, industrial services, or heavy engineering Experience leading large operational teams across multiple locations Solid commercial and financial acumen, including P&L responsibility Demonstrated experience in customer-facing leadership roles Solid understanding of HSE leadership and operational excellence Effective communication and negotiation skills in English Competencies In addition to the qualifications listed above, we are looking for someone who is: An inspiring and visible leader who sets clear direction, builds engagement, and develops effective teams Customer-focused and solution-oriented, with the ability to balance customer needs and business priorities Structured, pragmatic, and execution-focused, translating strategy into measurable results An effective communicator, capable of engaging effectively with employees, customers, and senior stakeholders Resilient and versatile, able to guide through complexity and shifting business demands Collaborative by nature, building trusted partnerships across functions, regions, and global teams What we offer We offer the opportunity to manage the largest wind turbine service business in Sweden and Norway while serving in a key leadership role within Vestas NCE Service. In this role, you will be central to steering the business's direction, performance, and growth while leading a skilled team of professionals. Additional information The position is in Malmö, Sweden. You can expect up to 40 days of travel per year for this role. If all the above matches your interests and qualifications, please apply before 30.11.2026.Please note: We amend or withdraw our jobs and reserve the right to do so at any time, including before the advertised closing date.

3 november 2026
Sista ansökan:
30 november 2026
Finsktalande kommunvägledare till Kontaktcenter
Norrtälje kommun
Övriga handläggare

1 plats(er). Vi erbjuder dig  I rollen som kommunvägledare får du ett omväxlande arbete med många kontaktytor.  Du arbetar bådei receptionen och med ärendehantering i samverkan med kommunens förvaltningar och bolag.  Hos oss möts du av engagerade kollegor, god sammanhållning och ett meningsfullt uppdrag där du gör skillnad varje dag.  Uppdraget  Du är ofta den första kontakten för kommunens invånare, fritidsboende och företagare och spelar en viktig roll i att ge god service och vägledning i kommunala frågor.  I rollen hanterar du inkommande frågor via telefon, e-post, kommunens webbplats och personliga besök. Du arbetar även med handläggning av ärenden i vårt ärendehanteringssystem enligt överenskommelser med kommunens förvaltningar och bolag.  Kontaktcenter har en central funktion i kommunens servicearbete. Förutom att avlasta verksamheterna genom att hantera frågor och ärenden bidrar vi till verksamhetsutveckling genom att identifiera återkommande frågor, avvikelser och förbättringsområden.   I receptionen välkomnar och vägleder du besökare i deras ärenden samt hanterar vissa interna service ärenden. Arbetet innebär många kontaktytor och kräver ett professionellt, lösningsorienterat och serviceinriktat förhållningssätt.  Hos oss blir du en del av ett engagerat team där samarbete, kunskapsdelning och ett gott bemötande står i fokus.  Utmaningar och möjligheter  Som kommunvägledare får du ett intressant, varierande och lärorikt arbete i ett högt tempo. Ingen dag är den andra lik, och tillsammans skapar vi den bästa servicen för våra invånare.  Det här behöver du ha med dig Krav  Då Norrtälje kommun ingår i finskt förvaltningsområde söker vi dig som har god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på finska.  För att lyckas i rollen behöver du även ha:  God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska  God administrativ förmåga  God vana av att arbeta i olika digitala system  Vi värdesätter att du är serviceinriktad, ansvarstagande och trivs med att ha telefonen som ett centralt arbetsverktyg. Du arbetar strukturerat, har lätt för att prioritera och kan hantera flera arbetsuppgifter parallellt. Du samarbetar gärna med andra och bidrar till ett professionellt och gott bemötande.  Visöker dig som har kompetens att bidra till våra verksamheter oavsett kön, könsidentitet eller könsuttryck, ålder, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, sexuell läggning eller funktionsnedsättning.  Meriterande  Erfarenhet av arbete inom Support eller Kontaktcenter  Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem, Easit eller liknande  Erfarenhet inom kommunal verksamhet eller annan politisk styrd organisation  Välkommen till oss  Vi på Kontaktcenter arbetar huvudsakligen i Norrtälje kommunhus. Schemalagd arbetstid förekommer även på våra kontor i Hallstavik och Rimbo. Vi erbjuder möjlighet till distansarbete under delar av arbetstiden samt flextidsavtal, vilket ger dig flexibilitet i din vardag  Anställningsform, omfattning och start  Anställningsform: Tidsbegränsat vikariat tom 2027-12-31  Omfattning: Heltid  Tillträde: Enligt överenskommelse  För denna roll ligger ingångslönen normalt mellan 31000-33100 kr beroende på erfarenhet och kompetens.  Vi intervjuar löpande – så vänta inte med din ansökan!  Om oss  Vi är Norrtälje – en kommun där gamla traditioner möter nya idéer. Där närheten till storslagen natur och storstadspuls finns inom räckhåll.  Här är vi drygt 3 400 medarbetare som varje dag arbetar för att våra drygt 66 000 invånare ska få leva i ett tryggt och välmående samhälle. Här vill vi göra plats för olika perspektiv, tankar och behov. Vi vill hjälpas åt och dela lärdomar, framgångar och glädje medan vi tillsammans utvecklar Norrtälje kommun.  Läs gärna mer om vår värdegrundInvånaren först - Allas lika värde - Höga förväntningar (https://www.norrtalje.se/info/kommun-och-politik/organisation-och-styrning/norrtalje-kommuns-vardegrund/)och vår visionVi ska vara den mest attraktiva och trygga platsen att bo, verka och besöka (https://www.norrtalje.se/info/kommun-och-politik/organisation-och-styrning/var-vision/).  Mer om Norrtälje kommun som arbetsgivare kan du läsa här:Vårt erbjudande (https://www.norrtalje.se/info/jobb-och-foretag/jobba-hos-oss/vart-erbjudande/)här hittar du även information om lönesättning, kollektivavtal mm. Lär känna några av våra medarbetare: Möt våra medarbetare (https://www.norrtalje.se/info/jobb-och-foretag/jobba-hos-oss/mot-en-medarbetare/)  Anställningsform: Tidsbegränsad anställning. Varaktighet: 6 månader eller längre.

3 november 2026
Sista ansökan:
22 november 2026
Handläggare till Enheten för stöd och finansiering, Härnösand
REGION VÄSTERNORRLAND
Övriga handläggare

Vi är en kraft som binder ihop, håller samman och utvecklar länet. Inom Region Västernorrland är vi alla en del av något större. Om verksamheten Vill du bidra till att Västernorrlands organisationer och myndigheter kan driva viktiga tillväxtprojekt? Då har vi en roll som kanske passar dig. Hos oss på enheten för stöd och finansiering jobbar vi med regional utveckling, genom att hantera statligt stöd för regional utveckling till olika organisationer! Vi söker nu en handläggare till vårt team! På enheten är vi idag 11 personer som hanterar olika statliga stöd - projektstöd, företagsstöd samt stöd till kommersiell verksamhet. Rollen är en av flera som bidrar till att den regionala utvecklingsstrategin blir genomförd och att regionen utvecklas väl. Ekonomiska resurser är i många fall viktiga för att lyckas med insatser på regional nivå. Genom att handlägga, föredra och följa beslut om projektstöd, samt att ha en god och fortlöpande dialog med strateger inom förvaltningen, så bidrar rollen till förvaltningens mål. Eftersom projektstöd ofta är en av flera källor till stöd för ett projekt, sker många dialoger med andra myndigheter utöver projektägare. För dej som vill ha både ett analytiskt och utåtriktat arbete, med många pusselbitar som ska fogas ihop. Tjänsten avser en tillsvidareanställning på heltid med tillträde snarast. Arbetsuppgifter Som handläggare på projektstöd kommer du att: Handlägga ansökningar om projektstöd Samverka med projektägare, myndigheter och kollegor vid andra enheter genom hela projektprocessen, från tidig projektidé till slutredovisning av projekt Samarbeta med ansvariga inom förvaltningen i bedömningen av ansökningar Arbeta nära kollegor som hanterar rekvisitioner och annan projektadministration Sprida information om projektstöden i olika forum och sammanhang Följa upp projektens genomförande och resultat fram till avslut Kvalifikationer Vi söker dig som Har en akademisk utbildning med ekonomisk inriktning, samhällsvetenskaplig inriktning eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig Har erfarenhet av arbete med något/några av följande områden: projektledning, verksamhetsutveckling, samhällsanalys, samhällsplanering, ekonomistyrning Har erfarenhet av beredning av beslutsunderlag inom offentlig förvaltning eller politiskt styrd organisation Har goda kunskaper i svenska i tal och skrift Det är meriterande om du Har flerårig erfarenhet av arbete på regional nivå i offentlig förvaltning, eller arbete i samverkan med den regionala nivån Har arbetslivserfarenhet av att handlägga eller att rådgiva om EU-stöd eller andra större offentliga stöd Har erfarenhet av arbete med ekonomisk uppföljning, projektekonomi eller liknande Har erfarenhet av arbete med statliga regelverk som exempelvis statsstödsfrågor Har goda kunskaper i Excel för ekonomisk analys, uppföljning och kalkylering För att lyckas i rollen tror vi att du har dessa personliga egenskaper Initiativtagande Omdöme Serviceinriktad Kvalitetsmedveten Region Västernorrland Med cirka 7000 medarbetare och över 200 yrken ansvarar vi på Region Västernorrland för flera av de verksamheter som är allra viktigast för invånarnas möjlighet att delta i samhället. Här gör din kunskap och ditt engagemang skillnad inom allt från hälso- och sjukvård till kultur, miljö och hållbarhet. Bli en del av ett lag där alla behövs. Tillsammans för ett växande Västernorrland.  Regionen arbetar sedan många år med att skapa förutsättningar för att bidra till friska och hälsosamma medarbetare. Att du mår bra och trivs är viktigt för oss. En av våra många förmåner är att vi erbjuder 5000 kronor per år i friskvårdsbidrag. Vi tillämpar individuell lönesättning enligt gällande kollektivavtal. Läs mer om Region Västernorrland, våra förmåner och hur det är att jobba tillsammans med oss: Region Västernorrland - Att jobba i Region Västernorrland (rvn.se). Inom Region Västernorrland är ett antal tjänster placerade i säkerhetsklass och säkerhetsprövning kan därför komma att ske. Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller andra säljare av rekryteringstjänster. Urval och intervjuer sker löpande. Varmt välkommen med din ansökan!

3 november 2026
Sista ansökan:
29 november 2026
Överförmyndarhandläggare med inriktning granskning (tidsbegränsad)
Motala kommun
Övriga handläggare

Vill du bli vår nya kollega? I Motala, Östergötlands sjöstad, är vi öppna, stolta och nyskapande. Vår kommun är rätt plats för att bidra, utvecklas och trivas. Med ett ansvarsfullt uppdrag anpassar vi oss till förändringar och agerar för utveckling av ett hållbart sjöstadsliv i Motala kommun. Tillsammans gör vi livet bättre! Överförmyndarkansliet i Motala bedriver överförmyndarverksamhet i fem kommuner Motala, Mjölby, Vadstena, Boxholm och Ödeshög. Vi befinner oss i ljusa och luftiga lokaler med närhet till kommunikationsmedel som buss och pendeltåg. 1 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Som överförmyndarhandläggare arbetar du med myndighetsutövning. Du handlägger ärenden som rör godmanskap, förvaltarskap och förmynderskap enligt gällande lagstiftning. Som vikarierande överförmyndarhandläggare med inriktning granskning kommer du i huvudsak arbeta med att granska redovisningshandlingar som lämnas in av ställföreträdare. Arbetet innebär bland annat att stämma av ekonomiska underlag, begära in kompletteringar när redovisningen är ofullständig samt bedöma om huvudmannen har fått den hjälp den har rätt till. I tjänsten ingår även viss övrig handläggning, beslutsfattande och administrativa uppgifter. Vikariatet omfattar heltid perioden mitten av januari - slutet av november 2027, men vi är öppna för att anpassa upplägget utifrån sökande. det finns möjlighet att söka tjänsten antingen på heltid eller i form av två deltidslösningar. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som: • har högskoleexamen inom exempelvis ekonomi, juridik eller annat område som arbetsgivaren bedömer relevant, eller • har flera års arbetslivserfarenhet av kvalificerad handläggning som arbetsgivaren bedömer som likvärdig.  • har god förmåga att uttrycka dig mycket väl på svenska i både tal och skrift. Vi arbetar aktivt för att vara en modern myndighet där tillgänglighet och professionellt bemötande står i fokus. Arbetet innebär många kontakter både med ställföreträdare, huvudmän, anhöriga och andra myndigheter. För att passa in hos oss är det viktigt att du har en naturlig känsla för god service och ett lösningsfokuserat arbetssätt. Du arbetar självständigt och noggrant, med god förmåga att planera och strukturera ditt arbete. Du är trygg, stabil, prestigelös med ett positivt förhållningssätt. Hos oss är samarbete centralt - vi arbetar dagligen för att hjälpa varandra att lyckas med vårt gemensamma uppdrag. Vi är en liten arbetsgrupp som är beroende av varandra, så du behöver trivas med att samarbeta och bidra till en god laganda. Vi kommer lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. Löneform: Månadslön. Anställningsform: Tidsbegränsad anställning. Varaktighet: 6 månader eller längre, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse under januari eller senast februari 2027, upphör: 2027-11-30 . Arbetstid: Kontorsarbetstid 8-17,med möjlighet till flex

3 november 2026
Sista ansökan:
22 november 2026