Servicehandläggare
Sök bland 24 lediga jobb som Servicehandläggare och börja ditt nya yrkesliv idag!
Nu har du chansen att bli en av oss! Vi arbetar tillsammans med hjärta och kvalitet för att kunna ge bästa möjliga service till Ronneby kommuns invånare. Ronneby ligger vackert mellan hav och skog i mitten av Blekinge. Dessutom har vi bra kommunikationer med bil, tåg och flyg. Dina 2500 blivande kollegor är duktiga på att möta framtidens utmaningar och våra invånares ökade förväntningar genom digitalisering, samarbete och ett engagerat ledarskap. Tillsammans med dig gör vi Ronneby ännu bättre! Läs om Ronneby kommun via https://ronneby.se/naringsliv--arbete/arbeta-hos-oss.html 1 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Som överförmyndarhandläggare arbetar du med att säkerställa rättssäkerhet och kvalitet i tillsynen över gode män, förvaltare och förmyndare. Du ingår i ett kansli som hanterar ärenden för Ronneby, Karlshamn och Olofström - ett samarbete som skapar förutsättningar för en robust, tillgänglig och effektiv verksamhet. Vi söker dig som relativt snabbt kan sätta dig in i arbetsuppgifterna och arbeta självständigt i rollen. Dina huvudsakliga uppgifter är att: • Handlägga ärenden och fatta beslut enligt föräldrabalken och tillämplig lagstiftning. • Självständigt driva ärenden från start till beslut, inklusive utredning och dokumentation. • Rekrytera, introducera och ge stöd till gode män och förvaltare. • Granska redovisningar och årsräkningar samt följa upp ekonomiska förhållanden. • Arbeta aktivt med att säkerställa att inkomna årsräkningar granskas inom givna tidsramar. • Hantera löpande kontakter och frågor från ställföreträdare, huvudmän och myndigheter. • Delta i utvecklingsarbetet för att stärka kvalitet, digitalisering och samverkan. • Bidra till utbildningsinsatser, informationsmöten och uppföljningar för ställföreträdare. Arbetet innebär såväl myndighetsutövning som administration och kommunikation. Du kommer att ha många kontakter med ställföreträdare, huvudmän, myndigheter och samverkansparter. Som en naturlig del av arbetet ingår också utveckling och förbättring av rutiner, digitala processer och informationsmaterial. Tillsammans med dina kollegor arbetar du både självständigt och i team, med tydligt uppdrag att bidra till rättssäkra processer och ett gott bemötande. KVALIFIKATIONER Du ska vara noggrann, ansvarstagande, strukturerad och kan kombinera juridisk tillämpning med ett varmt samhällsengagemang. Du trivs i en roll där struktur, samverkan och kvalitet är i fokus. Vi söker dig som: • Har högskoleutbildning inom, ekonomi, samhällsvetenskap, juridik eller annan utbildning som bedöms relevant. • Har aktuell erfarenhet av handläggning inom offentlig verksamhet eller myndighetsutövning. • Har god förmåga att arbeta självständigt och driva ärenden från start till beslut. • Har god förmåga att tolka och tillämpa lagar och regelverk. • Har god förmåga att skapa förtroende i mötet med enskilda och samarbetspartners. • Har god analytisk förmåga och arbetar strukturerat. • Har mycket god digital kompetens. Det är meriterande om du har: • Erfarenhet av arbete inom överförmyndarverksamhet. • Erfarenhet av ekonomisk granskning, exempelvis årsräkningar. • Erfarenhet av myndighetsutövning inom offentlig sektor. • Erfarenhet av arbete inom socialtjänst, domstol eller liknande verksamhet. • Erfarenhet av att ge stöd, utbildning eller vägledning till andra. Du är trygg, stabil, strukturerad och har ett etiskt förhållningssätt i ditt arbete. Du skapar förtroende genom lyhördhet, tydlighet och empati. Du har en positiv inställning till förändring och trivs med att utveckla arbetssätt tillsammans med andra. Du arbetar enligt Ronneby kommuns förhållningssätt professionellt, engagerat och välkomnande och bidrar till en kultur där vi alltid gör vårt bästa med hjärta och kvalitet. Anställningsform: Tillsvidareanställning. Varaktighet: 6 månader eller längre. Observera att Ronneby kommun har tagit bort det personliga brevet från ansökningsprocessen. Du som söker en tjänst hos oss kommer istället i ansökningsförfarandet att få svara på ett antal frågor där du beskriver din kompetens inom efterfrågat område. I urvalsarbetet kommer vi att utgå ifrån dessa svar som komplement till ditt CV, och alltså inte begära in ett personligt brev. Tillsättning sker under förutsättning att erforderliga beslut fattas. Vikariatet avser ett år, med möjlighet till förlängning eller övergång till tillsvidareanställning. Ronneby kommun krigsplacerar all tillsvidareanställd personal. Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons. För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen samt möjliggöra god kommunikation med dig som sökande ber vi dig ansöka via ansökningslänken i annonsen. En ansökan till Ronneby kommun är en allmän handling och dina personuppgifter hanteras enligt GDPR.
På servicekontoret i Örebro är vi ca 15 medarbetare och ingår i kontorsområde Örebro. Vi arbetar serviceinriktat där du och dina kollegor tar ett gemensamt ansvar för ert uppdrag och lärande. Vi arbetar aktivt med ständiga förbättringar och det ingår i rollen att vara med och bidra till verksamhetens utveckling. Huvudsakliga arbetsuppgifter Som servicehandläggare ger du snabb och professionell service genom att svara på frågor från privatpersoner och företag. En stor del av ditt arbete är att vägleda kunder till att använda samverkansmyndigheternas e-tjänster och att hitta information på webbplatser. I din roll är det viktigt att du lyssnar aktivt, anpassar ditt bemötande efter kund samt har ett pedagogiskt förhållningssätt. I dina kundmöten har du stöd av de olika myndigheternas IT-system. Förutom introduktion och utbildning finns tid avsatt varje dag för att läsa in dig på den information du behöver för att hålla dig uppdaterad om nyheter och förändringar som berör servicekontorets verksamhet. Du kan även komma att arbeta på servicekontoret i Vivalla som tillhör kontorsområde Örebro. Här kan du se en film omhttps://www.statenssc.se/download-streamed/18.62e2bf6617f76a0aefa677/1649755651658/22018_PRIME_SSC_MASTER_002.mp4 (På Platsbanken: för att se film, vänligen gå till annons för tjänsten på www.statensservicecenter.se/lediga jobb och klicka därefter på länken i annonstexten) Kvalifikationer Du drivs av att ge våra kunder god service, genom att du tar reda på varje kunds behov och ger svar eller vägledning. Eftersom du arbetar nära kunderna måste du känna dig bekväm i det direkta mötet med kunder med olika bakgrund och funktionsförmåga. Kort sagt söker vi dig som både har ett positivt bemötande och har lätt för att ta till dig ny kunskap. Vi söker dig som har: • Högskoleutbildning om minst 80 p/120 hp alternativt motsvarande kunskap erhållen genom arbetserfarenhet • Arbetat minst två år, under de senaste 5 åren, inom ett serviceyrke där du har informerat och väglett kunder vid personliga möten. Vidare ska du ha följande förmågor: • Snabbt kunna skapa kontakt med andra på ett objektivt och professionellt sätt • Kartlägga kundens behov genom att ställa frågor och lyssna aktivt • Kommunicera muntligt och skriftligt på svenska • Kommunicera muntligt på engelska • Anpassa ditt arbetssätt efter kundernas varierande behov • Hantera flera kunder samtidigt • Bidra positivt till arbetsgruppens resultat och samarbete Vidare är det meriterande om du: • Har erfarenhet av arbete med fysiskt kundmöte inom någon av våra samarbetsmyndigheter Övrigt Anställningen är tillsvidare på 100% Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning Startdatum 1/9-2026 Vi har ej möjlighet till distansarbete Denna anställning kräver godkänd säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen. Som anställd kan du även komma att krigsplaceras utifrån totalförsvarets behov. Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 1 juli. För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen. Vi planerar att genomföra intervjuer under vecka 28 i Örebro. Statens servicecenter Vi erbjuder dig en arbetsplats där du får bidra med din kompetens i tjänster som ligger nära medborgare och myndigheter. Statens servicecenter har i uppdrag att göra staten mer tillgänglig och effektiv. Det gör vi genom att leverera administrativa tjänster inom lön, redovisning och e-handel till andra myndigheter. På våra servicekontor ger vi privatpersoner och företag stöd och vägledning i ärenden gällande ett flertal myndigheter.Som medarbetare hos oss har du bland annat möjlighet till kompetensutveckling, karriärutveckling, friskvårdsbidrag och friskvårdstimme varje vecka. Vår verksamhet bedrivs med en tillitsbaserad kultur där alla medarbetare förväntas använda sin potential på bästa sätt, ta ansvar för sitt bidrag till helheten samt bidra positivt till verksamhetens utveckling. Som statlig myndighet delar vi tillsammans med hela statsförvaltningen en gemensam värdegrund, den statliga värdegrunden. Det innebär att vi följer sex principer för att leva upp till god förvaltning som är demokratisk, rättssäker, fri från korruption och effektiv. Läs gärna mer om oss https://www.statenssc.se/om-statens-servicecenter/jobba-hos-ossVår verksamhet finns i hela landet. Huvudkontoret finns i Gävle. Vi är också en beredskapsmyndighet inom sektorn ekonomisk säkerhet. Tillsammans är vi 1 500 medarbetare. Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet. Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag.
Vi är en auktoriserad bilverkstad och skadeverkstad för VW, SKODA och SEAT och allbilsverkstad. Idagsläget är vi 11 anställda. Att arbeta som servicerådgivare krävs det att du har kunskaper om bilar, gärna utbildad servicetekniker eller liknade utbildning som vi finner likvärdig. Som servicerådgivare hos oss är du företagets ansikte utåt och spindeln i nätet. Du tar emot våra kunder, följer dem genom deras serviceprocess samt ger stöd och vägledning. En stor del i ditt arbete är att alltid få kunden att känna sig välkommen och att de är en positiv upplevelse rikare efter sitt besök hos oss. Din huvudsakliga arbetsuppgift är att i våra system digitalt bygga service, reparationer samt boka in våra kunders bilar i verkstaden, ta emot och lämna ut bilar, prissätta jobb samt ringa kunder med prisförslag.Även garantihandläggning ingår. Datorn och dess system är ditt främsta arbetsverktyg tillsammans med telefon. Vi söker dig som trivs i en roll med mycket kundkontakt. Du är van att hantera flera parallella arbetsuppgifter samtidigt och du är lösningsorienterad. Är du en glad, positiv och social person så kommer du passa in bra hos oss!
Vill du vara med och skapa de bästa förutsättningarna för en likvärdig utbildning? Vi på Specialpedagogiska skolmyndigheten, SPSM, arbetar för att alla barn, elever och vuxenstuderande med funktionsnedsättning ska nå målen för sin utbildning. Vi driver egna specialskolor på olika orter i Sverige. Vi erbjuder också stöd till förskolor och skolor i hela landet för att tillsammans skapa lärmiljöer som är utvecklande och tillgängliga. Dessutom fördelar vi statsbidrag och utvecklar läromedel. Vi hoppas att du som söker, med din bakgrund och din kompetens, kan bidra till att öka vår mångfald. Mer om vad vi erbjuder kan du läsa på www.spsm.se/ledigajobb Verksamhetsområde Stöd och styrning arbetar med ett effektivt internt stöd och en god intern styrning och kontroll. Vi utvecklar vår verksamhet för ett hållbart samhälle. Rättsfrågor, processtöd, ekonomi, verksamhetsstyrning, personalfrågor, kompetensförsörjning, IT-frågor, internservice, upphandling och lokalförsörjning finns i verksamhetsområdet. Samordningsenheten är en av stödenheterna inom verksamhetsområdet Stöd och styrning. Samordningsenheten har totalt 28 medarbetare placerade i Örebro, Stockholm, Göteborg och Luleå men största delen av verksamheten finns i Härnösand. Den tilltänkta placeringsorten för denna tjänst är Härnösand. Enheten ansvarar för tjänster inom lokalförsörjning, miljöledning, fysisk säkerhet, intern service, kontaktcenter, nämndadministration och metodstöd i processutveckling. 1 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Som medarbetare inom Kontaktcentret arbetar du i första linjen med interna och externa kundkontakter. Servicen externt innebär främst att svara på frågor kopplat till myndighetens kärnuppdrag. Det är en bred generalistroll där du ger råd, guidar, dokumenterar och registrerar ärenden samtidigt som de kommer in. Du är första linjen i all intern service där merparten frågorna rör allt från IT till ekonomi och driftsfrågor. Din arbetsdag har ett varierat innehåll, där du varvar kundkontakter med administrativa uppgifter. Tillsammans med dina kollegor utvecklar du nya mer effektiva arbetssätt. Rollen innebär också att du har ett eget ansvarsområde där du förväntas vara extra påläst i frågorna och dela med av kunskapen till dina kollegor. Vi sköter också service på huvudkontoret och stöttar upp där det behövs, exempelvis bemanna receptionen, hantera myndighetspost och konferensservice. Arbetsuppgifterna består även av att: • vägleda i frågor om myndighetens tjänster i både tal och skrift samt förmedla frågan vidare i organisationen vid behov • guida den som söker kontakt så att den själv kan hämta information eller hantera sitt ärende via självbetjäningstjänster • dokumentera och registrera ärenden i vårt ärendehanteringssystem. Flera av dina kollegor är utspridda i landet och mötena sker därför via Zoom, Teams eller Skype. Resor i arbetet kan förekomma. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som har • fullgjort en gymnasieutbildning företrädelsevis inom samhällsvetenskap, ekonomi, media alternativt annan utbildning som arbetsgivaren finns relevant • minst tre års arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren finner relevant • erfarenhet av att arbeta med service • uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska. Det är meriterande om du har • erfarenhet av att arbeta i ett kontaktcenter • erfarenhet av att arbeta systematiskt i ett ärendehanteringsflöde och i ett ärendehanteringssystem. Personliga egenskaper • För dig är ingen uppgift för stor eller för liten utan du löser uppgifter på ett prestigelöst och flexibelt sätt. • Du trivs med att arbeta och driva ditt arbete självständigt och har god förmåga att prioritera och arbeta med flera parallella uppdrag. • Du är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. Har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. • Du är samarbetsorienterad och har ett positivt bemötande. • Du har en god pedagogisk förmåga och anpassar sättet att förmedla ditt budskap till mottagaren. Stor hänsyn tas till personlig lämplighet. Anställningsform: Tillsvidareanställning. Varaktighet:, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse. För frågor under rekryteringsperioden kontakta oss via [email protected] eller 0771-55 00 00. Provanställning på 6 månader tillämpas. Utdrag från belastningsregistret ska visas upp inför anställning. I händelse av samhällskris kan du komma att arbetsledas mellan myndighetens verksamhetsområden utifrån din placeringsort. Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss denna gång alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp. I denna rekrytering samarbetar vi med Jefferson Wells.
BYD – Build Your Dreams – etablerar nu sin första fullskaliga serviceanläggning i Sverige. Vi söker en servicerådgivare som vill vara med från start och bidra till att bygga upp en modern och kundfokuserad verkstad. Arbetsuppgifter Som servicerådgivare ansvarar du för kundmottagning, planering och administration av verkstadsarbeten. I rollen ingår bland annat att: • Ta emot kunder i butik och via telefon • Boka arbeten och skapa arbetsorder • Planera verkstadsbeläggning tillsammans med mekaniker • Hantera garantiärenden och reservdelsbeställningar • Informera kunder om arbetets omfattning, pris och leveranstid • Lämna ut bilar och gå igenom utfört arbete med kunden • Hantera betalningar och övriga administrativa uppgifter • Vara delaktig i att etablera rutiner och arbetssätt i en ny verksamhet Kvalifikationer Krav: • Erfarenhet av kundservice eller administrativt arbete • God datorvana • Svenska och Engelska i tal och skrift Meriterande: • Erfarenhet från fordonsbranschen • Erfarenhet av bokningssystem eller verkstadsadministration Personliga egenskaper Vi söker dig som är strukturerad, serviceinriktad och trygg i kundkontakt. Du trivs i en roll med många kontaktytor och gillar att arbeta i ett team där man hjälps åt. Du är lösningsorienterad och tycker om att vara med och bygga upp nya arbetssätt. Vi erbjuder • En ny och modern arbetsplats • Möjlighet att vara med från start i en ny BYD‑anläggning • Utbildning inom BYD:s system och arbetssätt • Goda utvecklingsmöjligheter • Kollektivavtal och bra anställningsvillkor
Om arbetsplatsen Centrum för utveckling och lärande (Cul) erbjuder ett brett utbud av kurser inom utbildning i svenska för invandrare, grundläggande och gymnasial vuxenutbildning, yrkesvux, lärling samt komvux som anpassad utbildning. På Cul finns också yrkeshögskoleutbildningar och möjlighet att studera vissa högskoleutbildningar på plats samt studie- och yrkesvägledning. Hos oss kan våra kommunmedborgare höja sin utbildningsnivå för att öka möjlighet till arbete eller vidare studier. Vi hjälper näringsliv och offentlig sektor med kompetensförsörjning, Cul har ett nära och bra samarbete med externa aktörer exempelvis Arbetsliv och försörjning, Högskola/ universitet, Arbetsförmedlingen och Regionen. Arbetsuppgifter Som handläggare i receptionen är du en central kontaktpunkt för vuxenutbildningens elever, besökare och samarbetspartners. Du ansvarar för att skapa ett professionellt och välkomnande bemötande samt säkerställa att administrativa processer fungerar smidigt. Huvudsakliga arbetsuppgifter: Reception och service Ta emot och bemöta besökare, elever och externa kontakter i receptionen Besvara frågor via telefon, e-post och på plats Hantera dagliga receptionstjänster såsom post, utlämning av material och information Administrativa uppgifter Ansvara för att receptionens funktioner och rutiner fungerar effektivt Hantera löpande administration kopplad till elever och verksamhet Bidra till struktur och ordning i det administrativa arbetet Samordning med högskola Planera och schemalägga tentamenstillfällen i samarbete med högskolor/universitet Vara kontaktperson och samordna mellan vuxenutbildningen och högskolor Säkerställa att tentamensrutiner följs. Vid behov tjänstgöra som provvakt vid genomförande av tentamina. Uppföljning av elever Följa upp elever som avslutar yrkesutbildningar. Sammanställa och dokumentera resultat och avslut. Bidra till verksamhetens kvalitetsarbete Din profil Vi söker dig som: Är serviceinriktad och har ett professionellt bemötande. Har god samarbetsförmåga och trivs med många kontaktytor. Är initiativtagande och ser vad som behöver göras. Är självgående och tar ansvar för dina arbetsuppgifter. Har helhetssyn och kan se hur olika delar av verksamheten hänger ihop. Är strukturerad och har god förmåga att organisera och prioritera samt har mycket goda datakunskaper. Övrigt Tjänsten ställer krav på flexibilitet och förmåga att hantera ett varierat arbetsflöde. Du är en viktig del i att skapa en professionell och välkomnande verksamhet för alla som kommer i kontakt med vuxenutbildningen. Om förvaltningen Vi lär barn att läsa, räkna och upptäcka omvärlden. Här följer vi våra allra yngsta kommuninvånare från förskolan tills de tar studenten från gymnasiet. Genom vår vuxenutbildning kan man lära sig svenska som andraspråk, läsa enstaka kurser eller gå en längre utbildning. Med glädje, engagemang, delaktighet och på vetenskaplig grund vill vi öka kunskap, kreativitet, utveckling och lust att lära. Hos oss ska alla barn, unga och vuxna känna att de kan, vill och vågar! Tillsammans är vi lärandeförvaltningen – en del av Hudiksvalls kommun. Funderar du på att flytta hit från en annan ort? Då kan det finnas möjlighet för dig att ansöka om 10 000 kr i flyttbidrag. Läs mer: hudiksvall.se/flyttbidrag Om Hudiksvalls kommun Mitt i Sverige, vid den vackra hälsingekusten, ligger Hudiksvalls kommun - eller kanske mer känt som Glada Hudik. Här lever 37 600 glada hudikbor, och mer än hälften av oss bor på landsbygden. I Hudiksvalls kommun är avstånden korta till det mesta man vill göra och det man behöver, och du får tid över till det som är viktigt i livet. Här finns närhet till kontrastrika miljöer, ett aktivt föreningsliv och ett näringsliv med stor handlingskraft - många världsledande företag har sitt säte i vår kommun. Hudiksvalls kommun är den största arbetsgivaren i kommunen. Tillsammans är vi 3 800 medarbetare, inom 300 olika yrken, som varje dag jobbar för att skapa värde för dem vi är till för – våra kommuninvånare. Det är ett stort och viktigt uppdrag som ska genomsyras av trygghet, öppenhet, delaktighet och jämlikhet. På så sätt hjälps vi åt att bygga ett samhälle där alla människor är lika mycket värda. Om din ansökan Tänk på att inte skriva känsliga personuppgifter eller värderande information i din ansökan. Om du har skyddade personuppgifter vill vi att du ansöker genom att kontakta den rekryteringsansvariga som står i annonsen. Din ansökan blir en allmän handling enligt offentlighetsprincipen. Läs mer om vad vi som arbetsgivare kan erbjuda dig: www.hudiksvall.se/jobbahososs Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.
Vill du bli vår nya kollega? I Motala, Östergötlands sjöstad, är vi öppna, stolta och nyskapande. Vår kommun är rätt plats för att bidra, utvecklas och trivas. Med ett ansvarsfullt uppdrag anpassar vi oss till förändringar och agerar för utveckling av ett hållbart sjöstadsliv i Motala kommun. Tillsammans gör vi livet bättre! Gemensamma ledningsförvaltningen består av verksamhetsområdena Demokrati & service, Ekonomi & upphandling, Arbetsliv & digital teknik, Strategisk samhällsplanering, Räddningstjänst & säkerhet, samt staben. Förvaltningen har till uppdrag att leda, stödja och samordna hela kommunorganisationen på kommunstyrelsens uppdrag. Detta görs genom att ha kundens behov i fokus samt att vi har en helhetssyn och gemensamma arbetssätt. Vi är en lärande organisation som främjar nyskapande och lärande av både omvärld och varandra. Överförmyndarkansliet i Motala ansvarar för överförmyndarverksamheten i fem kommuner: Motala, Mjölby, Vadstena, Boxholm och Ödeshög. Hos oss arbetar du i ljusa lokaler med goda kommunikationer och närhet till både buss och pendeltåg. Överförmyndarkansliet arbetar på uppdrag av överförmyndarnämnden – en kommunal tillsynsmyndighet med ett viktigt samhällsuppdrag. Vår uppgift är att säkerställa att personer som på grund av sjukdom, funktionsnedsättning eller liknande förhållande behöver stöd, får sina rättigheter tillvaratagna och inte riskerar att missgynnas ekonomiskt eller rättsligt. Verksamheten regleras av föräldrabalken och präglas av rättssäkerhet, kvalitet och ett professionellt bemötande. Vill du arbeta med kvalificerad myndighetsutövning i en verksamhet som gör verklig skillnad för människor? Som överförmyndarhandläggare får du ett ansvarsfullt och meningsfullt uppdrag där du bidrar till trygghet, rättssäkerhet och god service. Nu stärker vi vår verksamhet och utökar enheten med ytterligare en medarbetare för att möta nya lagkrav och framtidens behov. 1 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Som överförmyndarhandläggare arbetar du med myndighetsutövning. Du handlägger ärenden som rör godmanskap, förvaltarskap och förmynderskap enligt gällande lagstiftning. Arbetet innebär att du hanterar ärenden som kan vara komplexa och där flera parter är inblandade. I ditt arbete har du alltid fokus på den enskildes rättssäkerhet och bästa. I arbetsuppgifterna igår bland annat att: • Utöva tillsyn över ställföreträdare genom granskning av redovisningshandlingar och dokumentation • Hämta in utredningsunderlag och skriva yttranden till tingsrätten • Fatta beslut i olika tillståndsärenden • Utreda klagomålsärenden som rör ställföreträdare • Medverka vid rekrytering av gode män och förvaltare • Upprätta tjänsteskrivelser till nämnden i ärenden där delegation saknas • Utföra övriga administrativa uppgifter inom verksamhetsområdet KVALIFIKATIONER Vi söker dig som: • har högskoleexamen inom exempelvis ekonomi, juridik eller annat område som arbetsgivaren bedömer relevant, eller • har flera års arbetslivserfarenhet av kvalificerad handläggning som arbetsgivaren bedömer som likvärdig. • har god förmåga att uttrycka dig mycket väl på svenska i både tal och skrift. Vi arbetar aktivt för att vara en modern myndighet där tillgänglighet och professionellt bemötande står i fokus. Arbetet innebär många kontakter både med ställföreträdare, huvudmän, anhöriga och andra myndigheter. För att passa in hos oss är det viktigt att du har en naturlig känsla för god service och ett lösningsfokuserat arbetssätt. Du arbetar självständigt och noggrant, med god förmåga att planera och strukturera ditt arbete. Du är trygg, stabil, prestigelös med ett positivt förhållningssätt. Hos oss är samarbete centralt - vi arbetar dagligen för att hjälpa varandra att lyckas med vårt gemensamma uppdrag. Vi är en liten arbetsgrupp som är beroende av varandra, så du behöver trivas med att samarbeta och bidra till en god laganda. Du kommer även ha möjlighet att påverka hur vårt framtida arbete organiseras och utvecklas. Vi kommer lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. Välkommen med din ansökan! Denna annons ligger ute större delen av sommaren och hanteras först vecka 33. Det kan innebära att du inte får återkoppling före den veckan. Vi gör vårt bästa för att hålla dig uppdaterad under processen. Anställningsform: Tillsvidareanställning. Varaktighet: Tillsvidare, tillträde: Enligt överenskommelse. Arbetstid: Kontorstid 08.00 - 17.00, med möjlighet till flex Läs mer om våra förmåner och att arbeta i Motala kommun på motala.se/arbete. För att läsa mer om kommunen i övrigt kan gå in på motala.se Tillsättning sker under förutsättning av vederbörliga beslut. Vänligen respektera att vi undanber oss all direktkontakt från bemannings- och rekryteringsföretag, som vi inte har avtal med, samt försäljare av ytterligare platsannonser.
Vill du arbeta med kvalificerad myndighetsutövning och bidra till ett tryggare samhälle? Nu söker vi en erfaren och engagerad handläggare till vårt förebyggande arbete inom tillsyn. Om tjänsten Vi befinner oss i en utvecklingsfas där en av våra medarbetare går vidare till en ny roll internt. För att säkerställa vår leverans i grunduppdraget förstärker vi nu vår enhet med en handläggare inom tillsyn enligt LSO 2:2. Hos oss blir du en viktig del i arbetet med att säkerställa att medborgare och verksamheter har ett skäligt brandskydd. Rollen innebär ett självständigt och varierat arbete där du kombinerar myndighetsutövning, fältarbete och samverkan. Dina arbetsuppgifter Som handläggare kommer du att: Planera och självständigt genomföra tillsyn enligt LSO 2:2 Handlägga inkomna ärenden och remisser kopplade till brandskydd Fatta beslut om förelägganden och förbud Samverka med andra myndigheter vid samordnade tillsyner Bidra till utvecklingen av arbetssätt, kvalitet och effektivitet inom enheten Arbetet innebär en stor del verksamhetsnära arbete ute i vårt geografiska område, med varierande miljöer och förutsättningar. Handläggare i Räddningstjänsten Storgöteborg Som handläggare inom räddningstjänsten arbetar du i gränslandet mellan lagstiftning, teknik och samhällsansvar. Du utövar myndighetsrollen med stöd i lagstiftning, där rättssäkerhet, professionalitet och ett gott bemötande är centrala delar. Rollen kräver att du kan göra självständiga bedömningar, kommunicera tydligt och skapa förtroende; även i situationer där krav behöver ställas. Samtidigt är du en viktig del av det förebyggande arbetet för att minska risker och stärka tryggheten i samhället. Vi söker dig som har Erfarenhet av tillsynsarbete eller annan myndighetsutövning Erfarenhet av att arbeta med förelägganden och förbud Vana av samverkan med andra aktörer och myndigheter Kunskap inom LSO och gärna även PBL Personliga egenskaper För att lyckas i rollen ser vi att du är: Flexibel och anpassningsbar i en föränderlig vardag Socialt trygg och professionell i mötet med människor Självständig och strukturerad i ditt arbetssätt Samarbetsinriktad och bidrar till ett gott arbetsklimat Stabil och trygg i din myndighetsutövning Vem är du? Du är en handlingskraftig person med god initiativförmåga och hög genomförandekraft. Du trivs med att arbeta operativt och har ett driv att komma framåt i ditt arbete, samtidigt som du värnar kvalitet och rättssäkerhet. Du uppskattar ett rörligt arbete där du möter olika verksamheter och situationer, och du ser det som naturligt att bidra till både resultat och utveckling i gruppen. Välkommen med din ansökan och bli en viktig del i vårt arbete för ett tryggare samhälle. En anställning hos Räddningstjänsten Storgöteborg, kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras innan beslut om anställning. För en del av våra tjänster placerade i säkerhetsklass krävs även svenskt medborgarskap. Med din anställning följer krigsplacering på Räddningstjänsten Storgöteborg med allmän tjänsteplikt, vilket innebär att du är skyldig att tjänstgöra i händelse av höjd beredskap eller krig. Innan anställning kommer alkohol- och drogtest att genomföras enligt organisationens policy och i samarbete med vår företagshälsa.
Vill du bli en av oss? Jag heter Jenny och har förmånen att vara chef för 8 av servicekontoren i mellersta och norra Sverige. Hos oss så är det en förutsättning att du som medarbetare vill, kan och vågar ta ansvar tillsammans med dina kollegor. Utöver ett viktigt uppdrag där du gör skillnad för medborgare så erbjuder vi dig en bra introduktion, erfarna kollegor som stöttar dig i det dagliga och en tillgänglig chef som kommer att finnas där för dig när du behöver det. Hos oss har vi uppdraget i fokus och värdesätter arbetsglädje och teamkänsla. Låter det som ett sammanhang du skulle trivas i? Välkommen med din ansökan, /Jenny Persson, kontorsområdeschef På servicekontoret i Härnösand är vi fyra medarbetare som samarbetar regelbundet med kontoren i Kramfors, Örnsköldsvik och Nordmaling. Vi arbetar serviceinriktat där du och dina kollegor tar ett gemensamt ansvar för ert uppdrag och lärande. Vi arbetar aktivt med ständiga förbättringar och det ingår i rollen att vara med och bidra till verksamhetens utveckling. Huvudsakliga arbetsuppgifter Som servicehandläggare ger du snabb och professionell service genom att svara på frågor från privatpersoner och företag. En stor del av ditt arbete är att vägleda kunder till att använda samverkansmyndigheternas e-tjänster och att hitta information på webbplatser. I din roll är det viktigt att du lyssnar aktivt, anpassar ditt bemötande efter kund samt har ett pedagogiskt förhållningssätt. I dina kundmöten har du stöd av de olika myndigheternas IT-system. Förutom introduktion och utbildning finns tid avsatt varje dag för att läsa in dig på den information du behöver för att hålla dig uppdaterad om nyheter och förändringar som berör servicekontorets verksamhet. Du kan även komma att arbeta på andra servicekontor, vilket ibland sker med kort varsel. Här kan du se en film om https://www.statenssc.se/download-streamed/18.62e2bf6617f76a0aefa677/1649755651658/22018_PRIME_SSC_MASTER_002.mp4 Kvalifikationer Du drivs av att ge våra kunder god service, genom att du tar reda på varje kunds behov och ger svar eller vägledning. Eftersom du arbetar nära kunderna måste du känna dig bekväm i det direkta mötet med kunder med olika bakgrund och funktionsförmåga. Kort sagt söker vi dig som både har ett positivt bemötande och har lätt för att ta till dig ny kunskap. För att lyckas i rollen behöver du också ha god digital förståelse och känna dig trygg i att använda olika IT-system och digitala verktyg i det dagliga arbetet. Vi söker dig som har: • Högskoleutbildning om minst 80 p/120 hp alternativt motsvarande kunskap erhållen genom arbetserfarenhet. • Arbetat minst två år, under de senaste tio åren, inom ett serviceyrke där du har informerat och väglett kunder vid personliga möten. • B-körkort Vidare ska du ha följande förmågor: • Snabbt kunna skapa kontakt med andra på ett objektivt och professionellt sätt • Kartlägga kundens behov genom att ställa frågor och lyssna aktivt • Kommunicera muntligt och skriftligt på svenska • Kommunicera muntligt på engelska • Anpassa ditt arbetssätt efter kundernas varierande behov • Hantera flera kunder samtidigt • Bidra positivt till arbetsgruppens resultat och samarbete Vi ser det även som meriterande om du: • Har erfarenhet av arbete vid någon av våra samarbetsmyndigheter Övrigt Anställningen är tillsvidare och på 100%. Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning Startdatum efter överenskommelse Vi har ej möjlighet till distansarbete Denna anställning kräver godkänd säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen. Som anställd kan du även komma att krigsplaceras utifrån totalförsvarets behov. Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 2 augusti, 2026. För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen. Vi planerar att genomföra intervjuer under vecka 33, den 11e och 12e augusti i Härnösand. Statens servicecenter Vi erbjuder dig en arbetsplats där du får bidra med din kompetens i tjänster som ligger nära medborgare och myndigheter. Statens servicecenter har i uppdrag att göra staten mer tillgänglig och effektiv. Det gör vi genom att leverera administrativa tjänster inom lön, redovisning och e-handel till andra myndigheter. På våra servicekontor ger vi privatpersoner och företag stöd och vägledning i ärenden gällande ett flertal myndigheter. Som medarbetare hos oss har du bland annat möjlighet till kompetensutveckling, karriärutveckling, friskvårdsbidrag och friskvårdstimme varje vecka. Vår verksamhet bedrivs med en tillitsbaserad kultur där alla medarbetare förväntas använda sin potential på bästa sätt, ta ansvar för sitt bidrag till helheten samt bidra positivt till verksamhetens utveckling. Som statlig myndighet delar vi tillsammans med hela statsförvaltningen en gemensam värdegrund, den statliga värdegrunden. Det innebär att vi följer sex principer för att leva upp till god förvaltning som är demokratisk, rättssäker, fri från korruption och effektiv. Läs gärna mer om oss https://www.statenssc.se/om-statens-servicecenter/jobba-hos-ossVår verksamhet finns i hela landet. Huvudkontoret finns i Gävle. Vi är också en beredskapsmyndighet inom sektorn ekonomisk säkerhet. Tillsammans är vi 1 500 medarbetare. Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet. Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag.
På servicekontoret i Kristianstad är vi ca 8 medarbetare och ingår i kontorsområde Kristianstad. Vi arbetar serviceinriktat där du och dina kollegor tar ett gemensamt ansvar för ert uppdrag och lärande. Vi arbetar aktivt med ständiga förbättringar och det ingår i rollen att vara med och bidra till verksamhetens utveckling. Huvudsakliga arbetsuppgifter Som servicehandläggare ger du snabb och professionell service genom att svara på frågor från privatpersoner och företag. En stor del av ditt arbete är att vägleda kunder till att använda samverkansmyndigheternas e-tjänster och att hitta information på webbplatser. I din roll är det viktigt att du lyssnar aktivt, anpassar ditt bemötande efter kund samt har ett pedagogiskt förhållningssätt. I dina kundmöten har du stöd av de olika myndigheternas IT-system. Förutom introduktion och utbildning finns tid avsatt varje dag för att läsa in dig på den information du behöver för att hålla dig uppdaterad om nyheter och förändringar som berör servicekontorets verksamhet. Du kan även komma att arbeta på andra servicekontor, såsom Växjö, Karlskrona och Hässleholm, vilket ibland sker med kort varsel. Här kan du se en film omhttps://www.statenssc.se/download-streamed/18.62e2bf6617f76a0aefa677/1649755651658/22018_PRIME_SSC_MASTER_002.mp4 (På Platsbanken: för att se film, vänligen gå till annons för tjänsten på www.statensservicecenter.se/lediga jobb och klicka därefter på länken i annonstexten) Kvalifikationer Du drivs av att ge våra kunder god service, genom att du tar reda på varje kunds behov och ger svar eller vägledning. Eftersom du arbetar nära kunderna måste du känna dig bekväm i det direkta mötet med kunder med olika bakgrund och funktionsförmåga. Kort sagt söker vi dig som både har ett positivt bemötande och har lätt för att ta till dig ny kunskap. För att lyckas i rollen behöver du också ha god digital förståelse och känna dig trygg i att använda olika IT-system och digitala verktyg i det dagliga arbetet. Vi söker dig som har: • Högskoleutbildning om minst 80 p/120 hp • Arbetat minst två år, under de senaste 5 åren, inom ett serviceyrke där du har informerat och väglett kunder vid personliga möten. • B-körkort Vidare ska du ha följande förmågor: • Snabbt kunna skapa kontakt med andra på ett objektivt och professionellt sätt • Kartlägga kundens behov genom att ställa frågor och lyssna aktivt • Kommunicera muntligt och skriftligt på svenska • Kommunicera muntligt på engelska • Anpassa ditt arbetssätt efter kundernas varierande behov • Hantera flera kunder samtidigt • Bidra positivt till arbetsgruppens resultat och samarbete Övrigt Anställningen är Tillsvidare och 100% Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning Startdatum efter överenskommelse Vi har ej möjlighet till distansarbete Denna anställning kräver godkänd säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen. Som anställd kan du även komma att krigsplaceras utifrån totalförsvarets behov. Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 30 juni, 2026. För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen. Vi planerar att genomföra intervjuer under vecka 28 i Kristianstad. Statens servicecenter Vi erbjuder dig en arbetsplats där du får bidra med din kompetens i tjänster som ligger nära medborgare och myndigheter. Statens servicecenter har i uppdrag att göra staten mer tillgänglig och effektiv. Det gör vi genom att leverera administrativa tjänster inom lön, redovisning och e-handel till andra myndigheter. På våra servicekontor ger vi privatpersoner och företag stöd och vägledning i ärenden gällande ett flertal myndigheter.Som medarbetare hos oss har du bland annat möjlighet till kompetensutveckling, karriärutveckling, friskvårdsbidrag och friskvårdstimme varje vecka. Vår verksamhet bedrivs med en tillitsbaserad kultur där alla medarbetare förväntas använda sin potential på bästa sätt, ta ansvar för sitt bidrag till helheten samt bidra positivt till verksamhetens utveckling. Som statlig myndighet delar vi tillsammans med hela statsförvaltningen en gemensam värdegrund, den statliga värdegrunden. Det innebär att vi följer sex principer för att leva upp till god förvaltning som är demokratisk, rättssäker, fri från korruption och effektiv. Läs gärna mer om oss https://www.statenssc.se/om-statens-servicecenter/jobba-hos-ossVår verksamhet finns i hela landet. Huvudkontoret finns i Gävle. Vi är också en beredskapsmyndighet inom sektorn ekonomisk säkerhet. Tillsammans är vi 1 500 medarbetare. Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet. Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag.
Välj ett jobb för att visa detaljer
Visar 1 till 10 av 24 jobb