Servicehandläggare

Vi söker nu en trygg och serviceinriktad Servicerådgivare till vår anläggning i Sundsvall. Hos oss får du en varierad vardag där du har mycket kontakt med både kunder och kollegor och där du spelar en viktig roll i att få verkstadens dagliga arbete att fungera smidigt. Bilgruppen i Norr finns idag representerat längs hela Norrlandskusten, från Skellefteå i norr till Sundsvall i söder. På våra anläggningar erbjuder vi bilförsäljning, auktoriserad service och en kundupplevelse i högsta klass - alltid med Kia i fokus! Om rollen Som Servicerådgivare hos oss möter du varje dag många människor. Tempot är högt och din främsta arbetsuppgift är att serva våra verkstadskunder. I det arbetet ingår försäljning, bokning och planering av det dagliga arbetet på verkstaden. Kundkontakten sker i huvudsak över disk, via telefon och via mail. Du är den person kunden möter när de lämnar sin bil för service och reparationen av sin bil. Du jobbar nära våra säljare och fungerar som den interna länken mellan försäljning och verkstad. Rollen är ombytlig och ingen dag är den andra lik. Som Servicerådgivare har du har du en av företagets viktigaste roller eftersom du möter flest kunder varje dag. Vi strävar efter högsta möjliga kundnöjdhet och rollen innebär att prestigelöst ta sig an de arbetsuppgifter som uppkommer. I arbetsuppgifterna ingår även att till viss del hantera garanti, tillbehör- och reservdelsfrågor. Vi arbetar i första hand med bilmärket Kia. Arbetet sker på dagtid måndag- fredag på plats i vår bilhall. Om dig Vi söker dig som är trygg i kundmötet och har erfarenhet av att arbeta med service. Du behöver inte ha arbetat som servicerådgivare tidigare, men vi ser gärna att du har erfarenhet från exempelvis kundservice, försäljning, reception eller annan roll där du mött många människor. För att trivas och lyckas i rollen tror vi att du: tycker om att hjälpa människor och skapa bra kundupplevelser. ser möjligheter och försöker hitta en väg framåt när problem uppstår. kan behålla lugnet och prioritera även när tempot är högt. har lätt för att hålla ordning på flera saker samtidigt. tar egna initiativ och ser vad som behöver göras. är tydlig och har lätt för att skapa förtroende i kontakten med både kunder och kollegor. Har du ett intresse för bilar är det positivt, men det viktigaste för oss är att du är intresserad av människor, service och att lära dig våra produkter och arbetssätt. Vi ser gärna att du har några års arbetslivserfarenhet och är trygg i mötet med olika människor och situationer. Du behöver inte ha lång erfarenhet från bilbranschen – det viktigaste för oss är att du är serviceinriktad, lösningsorienterad och har ett bra sätt i mötet med kunder och kollegor. Du behöver ha god datorvana och kunna uttrycka dig väl på svenska och engelska, både i tal och skrift. B-körkort är ett krav. Vi erbjuder Bilgruppen i Norr är en växande koncern med en stabil grund och tydligt framtidsfokus. Vår verksamhet genomsyras av värdeorden Framåtanda, Ansvar, Respekt och Trivsel (F.A.R.T.) - de präglar allt vi gör och hur vi är mot varandra. Hos oss erbjuds du en trygg anställning med kollektivavtal, goda möjligheter till kompetensutveckling genom utbildningar från våra leverantörer samt tillgång till friskvårdsbidrag, personalförmåner och företagshälsovård. Vi värdesätter intern utveckling och erbjuder goda karriärmöjligheter inom koncernen, vi stöttar varandra och samarbetar över anläggningsgränserna. Hos oss får du möjlighet att utvecklas i takt med branschen och arbeta med den allra senaste tekniken inom fordonsvärlden. Låter detta intressant för dig? Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med sex månaders provanställning. Lön enligt överenskommelse. Rekrytering sker löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan - sista ansökningsdag är 18 oktober, men tjänsten kan tillsättas tidigare. I denna rekrytering kommer stor vikt att läggas vid dina personliga egenskaper. Besök gärna vår hemsida: www.bilgruppeninorr.se Välkommen med din ansökan!

På servicekontoret i Kiruna är vi 3 medarbetare och ingår i kontorsområde Luleå. Vi arbetar serviceinriktat där du och dina kollegor tar ett gemensamt ansvar för ert uppdrag och lärande. Vi arbetar aktivt med ständiga förbättringar och det ingår i rollen att vara med och bidra till verksamhetens utveckling.   Huvudsakliga arbetsuppgifter Som servicehandläggare ger du snabb och professionell service genom att svara på frågor från privatpersoner och företag. En stor del av ditt arbete är att vägleda kunder till att använda samverkansmyndigheternas e-tjänster och att hitta information på webbplatser. I din roll är det viktigt att du lyssnar aktivt, anpassar ditt bemötande efter kund samt har ett pedagogiskt förhållningssätt.   I dina kundmöten har du stöd av de olika myndigheternas IT-system. Förutom introduktion och utbildning finns tid avsatt varje dag för att läsa in dig på den information du behöver för att hålla dig uppdaterad om nyheter och förändringar som berör servicekontorets verksamhet. Du kan även komma att arbeta på andra servicekontor, vilket ibland sker med kort varsel.   Här kan du se en film omhttps://www.statenssc.se/download-streamed/18.62e2bf6617f76a0aefa677/1649755651658/22018_PRIME_SSC_MASTER_002.mp4   (På Platsbanken: för att se film, vänligen gå till annons för tjänsten på www.statensservicecenter.se/lediga jobb och klicka därefter på länken i annonstexten)   Kvalifikationer Du drivs av att ge våra kunder god service, genom att du tar reda på varje kunds behov och ger svar eller vägledning. Eftersom du arbetar nära kunderna måste du känna dig bekväm i det direkta mötet med kunder med olika bakgrund och funktionsförmåga. Kort sagt söker vi dig som både har ett positivt bemötande och har lätt för att ta till dig ny kunskap.   Vi söker dig som har: • Högskoleutbildning om minst 80 p/120 hp, alternativt motsvarande kunskap erhållen genom arbetserfarenhet • Arbetat minst två år, under de senaste 10 åren, inom ett serviceyrke där du har informerat och väglett kunder vid personliga möten • B-körkort   Vidare ska du ha följande förmågor: • Snabbt kunna skapa kontakt med andra på ett objektivt och professionellt sätt • Kartlägga kundens behov genom att ställa frågor och lyssna aktivt • Kommunicera muntligt och skriftligt på svenska • Kommunicera muntligt på engelska • Anpassa ditt arbetssätt efter kundernas varierande behov • Hantera flera kunder samtidigt • Bidra positivt till arbetsgruppens resultat och samarbete   Övrigt Anställningen är tillsvidare på 100% Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning Startdatum efter överenskommelse Vi har ej möjlighet till distansarbete   Denna anställning kräver godkänd säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen. Som anställd kan du även komma att krigsplaceras utifrån totalförsvarets behov.   Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 11 oktober. Vi planerar att genomföra intervjuer under vecka 42 i Kiruna, dock kan urval och eventuella intervjuer komma att ske löpande så skicka gärna in din ansökan redan idag.   För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.   Statens servicecenter Vi erbjuder dig en arbetsplats där du får bidra med din kompetens i tjänster som ligger nära medborgare och myndigheter. Statens servicecenter har i uppdrag att göra staten mer tillgänglig och effektiv. Det gör vi genom att leverera administrativa tjänster inom lön, redovisning och e-handel till andra myndigheter. På våra servicekontor ger vi privatpersoner och företag stöd och vägledning i ärenden gällande ett flertal myndigheter. Som medarbetare hos oss har du bland annat möjlighet till kompetensutveckling, karriärutveckling, friskvårdsbidrag och friskvårdstimme varje vecka. Vår verksamhet bedrivs med en tillitsbaserad kultur där alla medarbetare förväntas använda sin potential på bästa sätt, ta ansvar för sitt bidrag till helheten samt bidra positivt till verksamhetens utveckling. Som statlig myndighet delar vi tillsammans med hela statsförvaltningen en gemensam värdegrund, den statliga värdegrunden. Det innebär att vi följer sex principer för att leva upp till god förvaltning som är demokratisk, rättssäker, fri från korruption och effektiv. Läs gärna mer om oss https://www.statenssc.se/om-statens-servicecenter/jobba-hos-ossVår verksamhet finns i hela landet. Huvudkontoret finns i Gävle. Vi är också en beredskapsmyndighet inom sektorn ekonomisk säkerhet. Tillsammans är vi 1 500 medarbetare. Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet. Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag.

Vi söker nu en trygg och serviceinriktad Servicerådgivare till vår anläggning i Umeå. Hos oss får du en varierad vardag där du har mycket kontakt med både kunder och kollegor och där du spelar en viktig roll i att få verkstadens dagliga arbete att fungera smidigt. Bilgruppen i Norr finns idag representerat längs hela Norrlandskusten, från Skellefteå i norr till Sundsvall i söder. På våra anläggningar erbjuder vi bilförsäljning, auktoriserad service och en kundupplevelse i högsta klass - alltid med Kia i fokus! Om rollen Som Servicerådgivare hos oss möter du varje dag många människor. Tempot är högt och din främsta arbetsuppgift är att serva våra verkstadskunder. I det arbetet ingår försäljning, bokning och planering av det dagliga arbetet på verkstaden. Kundkontakten sker i huvudsak över disk, via telefon och via mail. Du är den person kunden möter när de lämnar sin bil för service och reparationen av sin bil. Du jobbar nära våra säljare och fungerar som den interna länken mellan försäljning och verkstad. Rollen är ombytlig och ingen dag är den andra lik. Som servicerådgivare har du har du en av företagets viktigaste roller eftersom du möter flest kunder varje dag. Vi strävar efter högsta möjliga kundnöjdhet och rollen innebär att prestigelöst ta sig an de arbetsuppgifter som uppkommer. I arbetsuppgifterna ingår även att till viss del hantera garanti, tillbehör- och reservdelsfrågor. Vi arbetar i första hand med bilmärkena Kia och Subaru. Arbetet sker på dagtid måndag- fredag på plats i vår bilhall. Om dig Vi söker dig som är trygg i kundmötet och har erfarenhet av att arbeta med service. Du behöver inte ha arbetat som servicerådgivare tidigare, men vi ser gärna att du har erfarenhet från exempelvis kundservice, försäljning, reception eller annan roll där du mött många människor. För att trivas och lyckas i rollen tror vi att du: tycker om att hjälpa människor och skapa bra kundupplevelser. ser möjligheter och försöker hitta en väg framåt när problem uppstår. kan behålla lugnet och prioritera även när tempot är högt. har lätt för att hålla ordning på flera saker samtidigt. tar egna initiativ och ser vad som behöver göras. är tydlig och har lätt för att skapa förtroende i kontakten med både kunder och kollegor. Har du ett intresse för bilar är det positivt, men det viktigaste för oss är att du är intresserad av människor, service och att lära dig våra produkter och arbetssätt. Vi ser gärna att du har några års arbetslivserfarenhet och är trygg i mötet med olika människor och situationer. Du behöver inte ha lång erfarenhet från bilbranschen – det viktigaste för oss är att du är serviceinriktad, lösningsorienterad och har ett bra sätt i mötet med kunder och kollegor. Du behöver ha god datorvana och kunna uttrycka dig väl på svenska och engelska, både i tal och skrift. B-körkort är ett krav. Vi erbjuder Bilgruppen i Norr är en växande koncern med en stabil grund och tydligt framtidsfokus. Vår verksamhet genomsyras av värdeorden Framåtanda, Ansvar, Respekt och Trivsel (F.A.R.T.) - de präglar allt vi gör och hur vi är mot varandra. Hos oss erbjuds du en trygg anställning med kollektivavtal, goda möjligheter till kompetensutveckling genom utbildningar från våra leverantörer samt tillgång till friskvårdsbidrag, personalförmåner och företagshälsovård. Vi värdesätter intern utveckling och erbjuder goda karriärmöjligheter inom koncernen, vi stöttar varandra och samarbetar över anläggningsgränserna. Hos oss får du möjlighet att utvecklas i takt med branschen och arbeta med den allra senaste tekniken inom fordonsvärlden. Låter detta intressant för dig? Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med sex månaders provanställning. Lön enligt överenskommelse. Rekrytering sker löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan - sista ansökningsdag är 18 oktober, men tjänsten kan tillsättas tidigare. I denna rekrytering kommer stor vikt att läggas vid dina personliga egenskaper. Besök gärna vår hemsida: www.bilgruppeninorr.se Välkommen med din ansökan!

Nacka vatten och avfall har som vision att skapa Sveriges främsta vatten- och avfallstjänster för en hållbar och kraftfull samhällsutveckling. Vi är ett helägt bolag av Nacka kommun, en av Sveriges mest attraktiva och välrenommerade kommuner. Vi verkar för vår livsmiljö och att viktiga delar i vardagen fungerar under dygnets alla timmar. Hos oss hittar du en arbetsmiljö där engagemang, delaktighet och gemensamt ansvar präglar vårt arbete. Tillsammans strävar vi efter att utveckla Nacka vatten och avfall i enlighet med vår affärsidé, våra strategiska mål och våra värderingar: professionella, nytänkande och hållbara. Vill du vara med och utveckla framtidens avfallstjänster? Vi söker två avfallshandläggare för vikariat som vill vara med och utveckla våra kundnära avfallstjänster och bidra till att våra kunder får en ännu bättre service. Hos oss får du en varierad roll där kundärenden, entreprenörsuppföljning och utvecklingsarbete kombineras med digitalisering och förbättring av våra tjänster. En viktig del av arbetet är den fastighetsnära insamlingen av förpackningar – ett av Nacka vatten och avfalls större pågående projekt. Du blir en del av en verksamhet i utveckling där du får möjlighet att påverka hur våra tjänster fungerar framåt, tillsammans med kunniga och engagerade kollegor. Din roll Som avfallshandläggare arbetar du nära våra kunder, entreprenörer och kollegor. Du följer upp entreprenadavtal, hanterar ärenden och bidrar till en välfungerande service för våra kunder. Du kommer också att vara delaktig i utvecklingen av våra kundnära tjänster. Det innebär bland annat att ta fram tydliga kommunikationsunderlag, delta i entreprenörsmöten och bidra till utvecklingen av mer digitala och självbetjänande tjänster. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att: hantera kundärenden och driftsfrågor inom avfallsområdet följa upp entreprenörernas leveranser enligt avtal delta i arbetet med fastighetsnära insamling av förpackningar ta fram och utveckla kommunikationsunderlag för invånare och företag delta i entreprenörsmöten och följa upp avvikelser bidra till utvecklingen av digitala tjänster och verksamhetssystem medverka i utvecklingen av våra insamlingslösningar för bland annat mat- och restavfall, slam och fett. Du arbetar självständigt med dina uppgifter samtidigt som du har ett nära samarbete med kollegor och entreprenörer. Din bakgrund Vi söker dig som vill utvecklas inom avfallsområdet och trivs med att kombinera service och kommunikation med struktur och problemlösning. Vi söker dig som har: högskole- eller universitetsutbildning inom exempelvis teknik, miljö eller naturvetenskap, eller motsvarande kompetens genom utbildning och arbetslivserfarenhet mycket god förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift förmåga att sätta sig in i och använda nya digitala verktyg och verksamhetssystem Erfarenhet av arbete inom avfallsområdet och/eller kundnära arbete är meriterande. Som person är du initiativtagande, strukturerad och har god samarbetsförmåga. Du tar ansvar för dina uppgifter, planerar och prioriterar ditt arbete och driver frågor framåt. Du har lätt för att skapa goda relationer och kan anpassa din kommunikation efter olika målgrupper. Du har en pedagogisk förmåga och kan göra komplex information tydlig och begriplig. Du är nyfiken, lösningsorienterad och tycker om att hitta förbättringar tillsammans med andra. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper, din vilja att utvecklas och ditt engagemang för att bidra till verksamheten. Vi erbjuder Hos oss får du ett omväxlande och meningsfullt arbete i en samhällsviktig verksamhet där det du gör märks – varje dag. Du kommer in i en verksamhet i utveckling och får vara med på en spännande resa där vi bygger upp och förbättrar våra kundnära tjänster. Här får du möjlighet att påverka hur vi arbetar framåt, bland annat genom utvecklingen av fastighetsnära insamling och digitala och mer självbetjänande tjänster. Du blir en del av ett engagerat team där vi arbetar nära varandra och delar kunskap. Du får stöd av erfarna kollegor samtidigt som du får möjlighet att ta ansvar och utvecklas i rollen. Vi sitter i moderna lokaler i Finntorp i Nacka, nära Sickla Köpkvarter med goda kommunikationer. Övrig information Vi söker två avfallshandläggare för vikariat. Vikariaten beräknas sträcka sig från november/december 2026 till början av 2028. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Sista ansökningsdag är 11 oktober 2026. Välkommen med din ansökan!

Skaderådgivare Låt oss skapa framtidens mobilitet tillsammans! Din Bil, en del av Porsche Holding Salzburg GmbH och Volkswagen AG, är en ledande aktör i den svenska bilbranschen med märken som Volkswagen, Audi, Seat, Škoda, CUPRA, Porsche, Volkswagen transportbilar och Europcar. Med 68 anläggningar och cirka 2400 medarbetare i Stockholm, Göteborg, västra Skåne samt Gävleborg-Dalarna erbjuder vi karriärmöjligheter inom försäljning, service, verkstad och administrativa roller. Vår värdegrund, som betonar driv, integritet och hållbarhet, främjar en inkluderande och dynamisk arbetsplats. Vi satsar på medarbetarutveckling och en hälsosam arbetsmiljö. Om du delar vår vision och har de kvaliteter vi söker, så är du precis den personen vi vill ha ombord. Välkommen till Din Bil! Arbetsuppgifter Som skaderådgivare följer du kunden genom hela verkstadsprocessen samt ger stöd och vägledning. Huvudsakliga arbetsuppgifter är att: boka in kunder för reparation utföra skadebesiktning upprätta skadekalkyler i Cabas hantera garantiärenden Du kommer även att vara stöttande med andra förekommande ärenden i vår kundmottagning. Vem är du? Vi söker dig som har: avslutad gymnasieutbildning inom t.ex. fordon, handel eller administration tidigare arbetserfarenhet av en liknande roll i en kundfokuserad verksamhet förmåga att sätta dig in i nya affärssystem samt goda administrativa färdigheter. Meriterande med kunskap i Cross3 och Cabas samt goda bilkunskaper hög servicemedvetenhet, god kommunikativ förmåga samt en förmåga att hantera flera processer samtidigt lätt för att uttrycka sig i tal och skrift B-körkort Vårt erbjudande till dig Din Bil är så mycket mer än bara bilar. Genom förmånliga medarbetarerbjudanden och kompetensutveckling vill vi skapa en attraktiv arbetsplats för dig som jobbar hos oss. Redo för nästa steg? Vi ser fram emot att veta mer om dig i din ansökan innan sista ansökningsdag. För frågor om tjänsten vänligen kontakta rekryterande chef. Din Bil genomför i samtliga rekryteringar en kontroll av meritförteckning, vitsord och vandelsprövning innan anställning. Din Bil eftersträvar jämställdhet och mångfald. Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför en verksamhet.

Är du redo för en större uppgift? Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40 000 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Vi söker nu en beslagsadministratör till gruppen Stöd/Service i Örnsköldsvik. Som beslagsadministratör inom stöd/service arbetar du primärt inom beslagsverksamheten där du hanterar och administrerar beslagtaget gods. Arbetet är varierat och innefattar bland annat att självständigt och i team arbeta med handläggning av beslagsärenden. Du kommer ge service till allmänheten när de besöker receptionen eller kontaktar oss via telefon och mail. Bilresor förekommer då det ingår i arbetet att åka ut i lokalpolisområdet för att inhämta gods och hantera sjöfynd. Detta kan även innebära arbete i svårtillgänglig terräng. Arbetet innefattar lagerhållning och tunga lyft är vanligt förekommande, detta ställer därför krav på en god fysisk förmåga. Du bör heller inte vara rädd för att hantera smutsiga föremål som exempelvis legat utomhus länge. De gods du kommer att hantera innefattar inte enbart materiella ting utan även levande och avlidna djur. Du kommer ha ett helhetsansvar för handläggning av beslag vilket innefattar bland annat mottagning och fysisk hantering av gods, inskrivning av gods, dokumentation, efterforskning och godssökning, utredning av äganderätt till gods samt arkivering. Du kommer även vara behjälplig med viss godsspaning. Du kommer dessutom att utbildas till passhandläggare för att vara behjälplig i vår reception. Centralt i rollen är mötet med allmänheten oavsett om det är i beslagsverksamheten, receptionen eller i något av våra andra områden. Du är Polismyndighetens ansikte utåt och ofta den första kontakten för allmänheten vilket ställer krav på att du trivs i mötet med människor. Verksamheten är både en myndighetsutövning och en servicefunktion med tillgänglighet för såväl extern som intern service. Att tjänstgöra som administratör i beslagsverksamheten och receptionen är ett betydelsefullt arbete i att stärka förtroendet för polisverksamheten genom att ha engagemang, kvalitet och säkerhet i handläggningen av ärenden kombinerat med effektivitet. Läs mer och ansök på polisens hemsida. Länk ser du nedan!

Villduhaenvarieradrolldärteknik,serviceochsamverkanmöts?Somtekniskhandläggarebidrardutillentryggochvälfungerandefastighetsförvaltning genomattsamordnaadministrativauppgifterochgestödtillverksamheten.  Dina arbetsuppgifter Som teknisk handläggare är du ett viktigt stöd till verksamheten och bidrar till att våra fastigheter är trygga,säkraochvälfungerande.Rollenärvarieradochomfattarbådeadministrativa,samordnandeochverksamhetsstödjandearbetsuppgifterinomfleraområdenkoppladetillfastighetsförvaltning. Du arbetar nära övriga kollegor inom fastighetsavdelningen, övriga kommunala verksamheter, entreprenörer och andra samarbetspartners. Arbetet innebär bland annat att hantera och samordna frågor kopplade till säkerhet, myndighetskrav, tekniska system, dokumentationsamtuppföljningochadministration.Dubidraräventillattutvecklaarbetssätt,rutinerochstödinomverksamhetenförattsäkerställaeneffektivochkvalitativfastighetsförvaltning Exempelpåarbetsuppgifter: Administrationavpassersystem,larmochnyckelhantering Hanteringochutlämningavpasserbrickor,nycklarochbehörigheter AdministrationavID06-kortochandrabehörighetsrelateradeuppgifter Planering, samordning,uppföljningochadministrationinomområdensomomfattasavlagar,myndighetskravochinternarutiner exempelvis lekplatsbesiktningar och administration av det systematiska brandskyddsarbetet Stödiadministrativaochtekniskafrågor Framtagande,uppdateringochkvalitetssäkringavrutiner,mallarochdokumentation Uppföljning,sammanställningochrapporteringinomverksamhetsområdet Dina kvalifikationer Gymnasieutbildning som arbetsgivaren bedömer relevant B-körkort  Goda kunskaper i Microsoft 365 (Word, Excel och Outlook) God förmåga att uttrycka dig i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt Erfarenhet av arbete med passersystem, inbrottslarm och nyckelhantering ur ett säkerhetsperspektiv Erfarenhet av administrativt arbete inom fastighets-, säkerhets- eller teknisk verksamhet Meriterande Utbildning eller kurs inom Säkra lekplatser  Erfarenhet av säkerhetsarbete kopplat till lekplatser Utbildning eller erfarenhet som brandskyddskontrollant  Erfarenhet av passersystem och låssystem, exempelvis iLOQ ochSwedlock Erfarenhet av arbete i fastighetssystem, exempelvis Pythagoras  För att lyckas i rollen som teknisk handläggare behöver du vara serviceinriktad, strukturerad och lösningsorienterad. Du trivs med många kontaktytor, har ett professionellt bemötande och bygger goda relationer med kollegor, verksamheter och externa aktörer. Du tar ansvar för ditt arbete, driver uppgifter framåt och har förmåga att planera, prioritera och följa upp för att nå uppsattamål.Visökerdigsomärinitiativrik,flexibelochharlättförattanpassadigtillförändradebehovsamtidigtsomdubidrartillettgottsamarbeteochenvälfungerandeverksamhet. Vi erbjuder dig Hos oss blir du en del av en fastighetsavdelning med bred teknisk kompetens, där vi arbetar tillsammans för att skapa välfungerande och hållbara fastigheter.  Hos oss får du även trygghet och balans i arbetslivet - med kollektivavtal och semesterväxling för ökad flexibilitet. Du har 25 semesterdagar fram till 39 års ålder, 31 dagar från 40 år och 32 dagar från 50 år. Vi erbjuder utöver det flera olika förmåner bland annat friskvårdsbidrag och förmånscykel för att du ska må bra och orka i längden.  Övrig information Dåtjänstenomfattararbetemedsäkerhetsrelateradefrågorkommersäkerhetsprövningattgenomförasinnananställning.Godkändsäkerhetsprövningärenförutsättningföranställning. Teknik- och fastighetsförvaltningen bidrar till att göra Halmstad till en attraktiv stad att bo och vistas i. Vi utvecklar, bygger och förvaltar kommunens offentliga miljöer som gator, torg, parker, skogar, naturområden samt kommunens lokaler. Vi ansvarar även för evenemangssamordning samt idrotts- och fritidsverksamhet för att främja folkhälsan genom att samarbeta med och stödja föreningar. När du arbetar i Halmstads kommun skapar du mening genom att forma, stärka och berika andras vardag - vem du än är. Hos oss är det viktigt med samarbete, balans och möjligheten att utvecklas, både som yrkesperson och människa - vi är arbetsplatsen där du får ut mer av livet! Läs mer om oss här.

Servicehandläggare / Helpdesk inom Kundservice Support TSG Solutions Sweden AB Plats: Bromma, Stockholm Omfattning: Heltid | Anställningsform: Tillsvidare __________________________________________________________________________________ Vill du ge service i världsklass och vara en del av ett vinnande team? Tycker du att det är spännande att arbeta i en föränderlig miljö med drivna kollegor? Drivs du av att hitta proffsiga lösningar med hög kvalitet? Då har vi rollen för dig! Som servicekoordinator hos oss på TSG Solutions Sweden AB blir du en nyckelperson i vårt helpdeskcenter och kundservicesupport. Du får ett stimulerande arbete där vi satsar på din utveckling och ger dig möjlighet att bredda dina kunskaper. Bakom dig har du ett stabilt företag som är världsledande inom branschen – tillsammans strävar vi efter att leverera service av högsta kvalitet och skapa toppnöjdhet hos våra kunder. __________________________________________________________________________________ Om rollen I rollen som servicekoordinator har du huvudansvar för att maximera kundnöjdhet och kostnadsoptimering genom: Samtalshantering och arbetsorderadministration Planering och koordinering av serviceärenden Förbättringsarbete och uppföljning av SLA-mål Du är kundens första kontakt vid felanmälan och ser till att uppdrag utförs i tid och på ett kostnadseffektivt sätt. Rollen innebär självständigt arbete med stort utrymme för egna initiativ och problemlösning. Du ska även kunna arbeta kväll och helg en vecka per månad. __________________________________________________________________________________ Vi erbjuder dig Ett sammansvetsat team med drivna kollegor Nära samarbete med ledningen En företagskultur där du kan göra skillnad och utvecklas En spännande bransch i förändring med framtida lösningar __________________________________________________________________________________ Exempel på arbetsuppgifter Organisera arbetsscheman för tekniker Hantera inkommande mail, arbetsorder och samtal Koordinera och följa upp ärenden Säkerställa resursplanering och optimera kapacitet Arbeta med förbättring av KPI:er Administrativa uppgifter som exempelvis posthantering __________________________________________________________________________________ Din profil Gymnasial utbildning Erfarenhet av kundservice (meriterande: 1–2 år som servicehandläggare) God administrativ vana och datorvana Flytande svenska och god engelska Meriterande: erfarenhet av IFS Applications, MS Excel, användarsupport Vi söker dig som är noggrann, strukturerad och lösningsfokuserad. Du trivs med högt tempo, parallella processer och är nyfiken samt initiativtagande. __________________________________________________________________________________ Praktisk information Placeringsort: Bromma Start: När rätt kandidat är funnen Lön: Fast månadslön Sista ansökningsdag: Intervjuer sker löpande. Skicka in din ansökan idag. Ansökan: Skicka din ansökan till [email protected] och ange referens Ansökan servicekoordinator. Kontakt: Christina Findell, Customer Service Manager E-post: [email protected]

Bostadsförmedlingen i Stockholm förmedlar hyreslägenheter i hela Stockholmsregionen och samarbetar med över 200 fastighetsägare. Vi är en länk mellan bostadssökande och fastighetsägare, med mer än 75 års erfarenhet av Stockholms hyresmarknad. Vi är cirka 130 medarbetare och ingår i koncernen Stockholms Stadshus AB som ägs av Stockholms stad. Vår vision är att vara det självklara valet för en effektiv och rättvis bostadsförmedling. Vill du arbeta med service och handläggning i en verksamhet som varje dag hjälper människor på vägen till en ny bostad? Då kan tjänsten som förmedlingshandläggare hos oss vara något för dig! Välkommen till oss Här blir du en del av en kultur som präglas av ett generöst och hjälpsamt arbetsklimat där vi avsätter tid för kompetensutveckling och kunskapsutbyten. Det är viktigt med balans mellan arbete och fritid och vi är måna om att underlätta för dig att göra hälsosamma val. Vi erbjuder därför bland annat massage på arbetet, möjlighet till en friskvårdstimme i veckan och friskvårdsbidrag. Vi sitter i lokaler i Slakthusområdet vid Globen. Vår gemensamma värdegrund sammanfattas i ordet GRETA som står för: Glädje-Respekt-Engagemang-Tillsammans-Ansvar. Vi söker dig som vill utvecklas tillsammans med oss. När du jobbar hos oss är du varje dag med och bidrar till nytta för regionens invånare genom att göra vägen till en ny bostad lite enklare. Läs gärna mer på bostad.stockholm.se. Om förmedlingsavdelningen Förmedlingsavdelningen är Bostadsförmedlingens största avdelning med cirka 50 handläggare. Vårt fokus är att ge bostadssökande och fastighetsägare bästa möjliga service. Vi vägleder bostadssökanden genom hela förmedlingsprocessen och har kontakt med de fastighetsägare som vi samarbetar med. Om rollen Som förmedlingshandläggare handlägger du enligt gällande förmedlingsprocess och säkerställer att alla delar genomförs enligt gällande regler och riktlinjer. Det är tidvis högt tempo i arbetet och du arbetar med flera ärenden parallellt i ett flertal olika verksamhetssystem. Dina huvudsakliga arbetsverktyg är dator och telefon. I rollen ingår bland annat att skapa och publicera bostadsannonser, granska handlingar för att stämma av att den bostadssökande uppfyller de villkor som gäller för den lediga lägenheten och fortlöpande hålla sig uppdaterad i handläggningsprocessen.   Rollen innebär många olika kontakter och du vägleder våra kunder i sökprocessen och ger korrekt information om regler och riktlinjer på ett serviceinriktat sätt.  Ditt uppdrag startar med en grundlig introduktionsutbildning med individuellt stöd. Din kompetens och erfarenhet Vi söker dig som har avslutad gymnasieutbildning aktuell erfarenhet av att handlägga flera ärenden parallellt i ett högt tempo erfarenhet av att självständigt arbeta utifrån uppsatta mål och riktlinjer erfarenhet av att kommunicera regler och riktlinjer via telefon och mejl goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift god datorvana, kunskaper i MS Office och lätt för att lära dig nya system. Det är meriterande om du har erfarenhet från fastighetsbranschen eller servicebranschen. För att trivas hos oss har du en genuin servicekänsla och god kommunikativ förmåga. Du arbetar strukturerat och noggrant utifrån rutiner och styrdokument och har lätt för att ta till dig ny information och anpassa ditt arbetssätt efter det. Du är trygg med att hantera samtal med människor som även befinner sig i utsatta och svåra situationer. Du tar ansvar för att driva ditt eget arbete framåt som att vara en del av en arbetsgrupp med teambaserat arbetssätt. Att vara noggrann och arbeta mot gemensamt uppsatta mål är en självklarhet för dig.  Vid rekryteringen lägger vi stor vikt vid dina kompetenser och din personliga lämplighet, motivation och intresse för tjänsten. Din ansökan Vi rekryterar utan personligt brev för att stärka fokus på de kompetenser och erfarenheter som efterfrågas för rollen. Vid bedömningen av din ansökan kommer vi endast att utgå ifrån ditt cv och ett antal frågor som du får besvara i samband med att du söker tjänsten. Vi önskar att du svarar konkret och kortfattat på frågorna, och att det finns en tydlig koppling mellan dina svar och ditt cv. Vi ser mångfald som berikande och välkomnar alla sökande. Varmt välkommen med din ansökan! Övrigt Bostadsförmedlingen arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering. Arbetsprov kan förekomma under rekryteringsprocessen.

På servicekontoret i Lund är vi ca 6 medarbetare och ingår i kontorsområde Malmö Rosengård. Vi arbetar serviceinriktat där du och dina kollegor tar ett gemensamt ansvar för ert uppdrag och lärande. Vi arbetar aktivt med ständiga förbättringar och det ingår i rollen att vara med och bidra till verksamhetens utveckling.   Huvudsakliga arbetsuppgifter Som servicehandläggare ger du snabb och professionell service genom att svara på frågor från privatpersoner och företag. En stor del av ditt arbete är att vägleda kunder till att använda samverkansmyndigheternas e-tjänster och att hitta information på webbplatser. I din roll är det viktigt att du lyssnar aktivt, anpassar ditt bemötande efter kund samt har ett pedagogiskt förhållningssätt.   I dina kundmöten har du stöd av de olika myndigheternas IT-system. Förutom introduktion och utbildning finns tid avsatt varje dag för att läsa in dig på den information du behöver för att hålla dig uppdaterad om nyheter och förändringar som berör servicekontorets verksamhet. Du kan även komma att arbeta på andra servicekontor, vilket ibland sker med kort varsel.   Här kan du se en film omhttps://www.statenssc.se/download-streamed/18.62e2bf6617f76a0aefa677/1649755651658/22018_PRIME_SSC_MASTER_002.mp4 (På Platsbanken: för att se film, vänligen gå till annons för tjänsten på www.statensservicecenter.se/lediga jobb och klicka därefter på länken i annonstexten)   Kvalifikationer Du drivs av att ge våra kunder god service, genom att du tar reda på varje kunds behov och ger svar eller vägledning. Eftersom du arbetar nära kunderna måste du känna dig bekväm i det direkta mötet med kunder med olika bakgrund och funktionsförmåga. Kort sagt söker vi dig som både har ett positivt bemötande och har lätt för att ta till dig ny kunskap.   Vi söker dig som har: • Högskoleutbildning om minst 80 p/120 hp  • Arbetat minst två år, under de senaste fem åren, inom ett serviceyrke där du har informerat och väglett kunder vid personliga möten.   Vidare ska du ha följande förmågor: • Snabbt kunna skapa kontakt med andra på ett objektivt och professionellt sätt • Kartlägga kundens behov genom att ställa frågor och lyssna aktivt • Kommunicera muntligt och skriftligt på svenska • Kommunicera muntligt på engelska • Anpassa ditt arbetssätt efter kundernas varierande behov • Hantera flera kunder samtidigt • Bidra positivt till arbetsgruppens resultat och samarbete   Vidare är det meriterande om du: • Har erfarenhet av arbete med fysiskt kundmöte inom någon av våra samarbetsmyndigheter   Övrigt Anställningen är tillsvidare på 100% Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning Startdatum efter överenskommelse Vi har ej möjlighet till distansarbete   Denna anställning kräver godkänd säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen. Som anställd kan du även komma att krigsplaceras utifrån totalförsvarets behov.   Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 6 oktober. För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.   Vi planerar att genomföra intervjuer under vecka 43-44 i Lund.    Statens servicecenter Vi erbjuder dig en arbetsplats där du får bidra med din kompetens i tjänster som ligger nära medborgare och myndigheter. Statens servicecenter har i uppdrag att göra staten mer tillgänglig och effektiv. Det gör vi genom att leverera administrativa tjänster inom lön, redovisning och e-handel till andra myndigheter. På våra servicekontor ger vi privatpersoner och företag stöd och vägledning i ärenden gällande ett flertal myndigheter.Som medarbetare hos oss har du bland annat möjlighet till kompetensutveckling, karriärutveckling, friskvårdsbidrag och friskvårdstimme varje vecka. Vår verksamhet bedrivs med en tillitsbaserad kultur där alla medarbetare förväntas använda sin potential på bästa sätt, ta ansvar för sitt bidrag till helheten samt bidra positivt till verksamhetens utveckling. Som statlig myndighet delar vi tillsammans med hela statsförvaltningen en gemensam värdegrund, den statliga värdegrunden. Det innebär att vi följer sex principer för att leva upp till god förvaltning som är demokratisk, rättssäker, fri från korruption och effektiv. Läs gärna mer om oss https://www.statenssc.se/om-statens-servicecenter/jobba-hos-ossVår verksamhet finns i hela landet. Huvudkontoret finns i Gävle. Vi är också en beredskapsmyndighet inom sektorn ekonomisk säkerhet. Tillsammans är vi 1 500 medarbetare. Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet. Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag.