Vi söker nu en serviceinriktad och administrativt stark konsult för ett uppdrag inom internservice och IT-administration inom Stockholms stad. Rollen som servicehandläggare I rollen som servicehandläggare ansvarar du för att ge stöd och service kring beställningar av datorer, telefoner och andra administrativa IT-resurser. Du hanterar beställningar och ärenden i olika system, administrerar tjänstekort samt ger support till verksamhetens medarbetare. Uppdraget innebär daglig kontakt med både interna användare och externa leverantörer via telefon, e-post och personliga möten. Exempel på arbetsuppgifter Administrera beställningar av datorer, telefoner och IT-relaterad utrustning. Hantera och följa upp ärenden i ärendehanteringssystem. Bemanna servicedesk/reception för utlämning och återtag av utrustning. Administrera tjänstekort och tillhörande processer. Ge användarstöd och vägledning till medarbetare. Samverka med leverantörer och interna funktioner för att säkerställa hög servicenivå. Din bakgrund, erfarenhet och kompetens Avslutad gymnasieutbildning. Flerårig erfarenhet av serviceinriktat administrativt arbete. Erfarenhet av beställningshantering och administration. Mycket god datorvana och erfarenhet av flera olika IT-system. God förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift. Meriterande Erfarenhet av kundservice och ärendehantering i flera kanaler. Erfarenhet från offentlig eller politiskt styrd verksamhet. Eftergymnasial utbildning inom teknik eller annat relevant område. Personliga egenskaper Serviceorienterad och professionell i ditt bemötande. Noggrann, strukturerad och ansvarstagande. Lösningsorienterad och handlingskraftig. Flexibel och van att hantera varierande arbetsbelastning. Självständig samtidigt som du trivs i en teamorienterad miljö. Du erbjuds Detta är ett konsultuppdrag på heltid med start i oktober till september 2027. Du anställs hos Jurek och blir uthyrd till vår kund. Ansökan Ansök genom att klicka på “Ansök nu”-knappen, ladda upp ditt CV och svara på några frågor. Vi vill inte ha något personligt brev. Vi går löpande genom alla ansökningar och vi uppmuntrar dig att ansöka så snart som möjligt. På grund av GDPR kan vi inte ta emot ansökningar via e-post. För frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult/konsultchef Livija Bekkhus på telefon: 076 002 69 85 eller alternativt via email [email protected]. Jurek är en specialiserad partner inom rekrytering och konsultuthyrning som hjälper företag att hitta rätt kompetens inom Finance, Legal & Compliance, Banking & Insurance, HR och Business support. Vårt erfarna team kombinerar branschkunskap med ett starkt nätverk för att skapa träffsäkra och hållbara matchningar. Vi arbetar långsiktigt, personligt och med hög kvalitet, för att skapa bästa möjliga upplevelse för både kunder och kandidater.

Vi söker nu en trygg och serviceinriktad Servicerådgivare till vår anläggning i Sundsvall. Hos oss får du en varierad vardag där du har mycket kontakt med både kunder och kollegor och där du spelar en viktig roll i att få verkstadens dagliga arbete att fungera smidigt. Bilgruppen i Norr finns idag representerat längs hela Norrlandskusten, från Skellefteå i norr till Sundsvall i söder. På våra anläggningar erbjuder vi bilförsäljning, auktoriserad service och en kundupplevelse i högsta klass - alltid med Kia i fokus! Om rollen Som Servicerådgivare hos oss möter du varje dag många människor. Tempot är högt och din främsta arbetsuppgift är att serva våra verkstadskunder. I det arbetet ingår försäljning, bokning och planering av det dagliga arbetet på verkstaden. Kundkontakten sker i huvudsak över disk, via telefon och via mail. Du är den person kunden möter när de lämnar sin bil för service och reparationen av sin bil. Du jobbar nära våra säljare och fungerar som den interna länken mellan försäljning och verkstad. Rollen är ombytlig och ingen dag är den andra lik. Som Servicerådgivare har du har du en av företagets viktigaste roller eftersom du möter flest kunder varje dag. Vi strävar efter högsta möjliga kundnöjdhet och rollen innebär att prestigelöst ta sig an de arbetsuppgifter som uppkommer. I arbetsuppgifterna ingår även att till viss del hantera garanti, tillbehör- och reservdelsfrågor. Vi arbetar i första hand med bilmärket Kia. Arbetet sker på dagtid måndag- fredag på plats i vår bilhall. Om dig Vi söker dig som är trygg i kundmötet och har erfarenhet av att arbeta med service. Du behöver inte ha arbetat som servicerådgivare tidigare, men vi ser gärna att du har erfarenhet från exempelvis kundservice, försäljning, reception eller annan roll där du mött många människor. För att trivas och lyckas i rollen tror vi att du: tycker om att hjälpa människor och skapa bra kundupplevelser. ser möjligheter och försöker hitta en väg framåt när problem uppstår. kan behålla lugnet och prioritera även när tempot är högt. har lätt för att hålla ordning på flera saker samtidigt. tar egna initiativ och ser vad som behöver göras. är tydlig och har lätt för att skapa förtroende i kontakten med både kunder och kollegor. Har du ett intresse för bilar är det positivt, men det viktigaste för oss är att du är intresserad av människor, service och att lära dig våra produkter och arbetssätt. Vi ser gärna att du har några års arbetslivserfarenhet och är trygg i mötet med olika människor och situationer. Du behöver inte ha lång erfarenhet från bilbranschen – det viktigaste för oss är att du är serviceinriktad, lösningsorienterad och har ett bra sätt i mötet med kunder och kollegor. Du behöver ha god datorvana och kunna uttrycka dig väl på svenska och engelska, både i tal och skrift. B-körkort är ett krav. Vi erbjuder Bilgruppen i Norr är en växande koncern med en stabil grund och tydligt framtidsfokus. Vår verksamhet genomsyras av värdeorden Framåtanda, Ansvar, Respekt och Trivsel (F.A.R.T.) - de präglar allt vi gör och hur vi är mot varandra. Hos oss erbjuds du en trygg anställning med kollektivavtal, goda möjligheter till kompetensutveckling genom utbildningar från våra leverantörer samt tillgång till friskvårdsbidrag, personalförmåner och företagshälsovård. Vi värdesätter intern utveckling och erbjuder goda karriärmöjligheter inom koncernen, vi stöttar varandra och samarbetar över anläggningsgränserna. Hos oss får du möjlighet att utvecklas i takt med branschen och arbeta med den allra senaste tekniken inom fordonsvärlden. Låter detta intressant för dig? Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med sex månaders provanställning. Lön enligt överenskommelse. Rekrytering sker löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan - sista ansökningsdag är 18 oktober, men tjänsten kan tillsättas tidigare. I denna rekrytering kommer stor vikt att läggas vid dina personliga egenskaper. Besök gärna vår hemsida: www.bilgruppeninorr.se Välkommen med din ansökan!

Handläggare / Verksamhetsstöd – Jämtlandsregionen Är du en erfaren handläggare med god förmåga att självständigt utreda, dokumentera och följa upp ärenden? Vill du vara aktuell för kommande konsultuppdrag där din kompetens snabbt kan göra skillnad i en professionell och samhällsnära verksamhet? Då kan detta vara rätt möjlighet för dig. Om uppdraget Vi söker dig som vill vara tillgänglig för konsultuppdrag inom handläggning och verksamhetsstöd i Jämtlandsregionen. Rollen är självständig med fokus på ärendehantering, utredning, service och administrativt stöd. Exakt innehåll, omfattning och arbetssätt varierar mellan uppdragen, och all relevant information presenteras alltid innan du tar ställning till ett specifikt uppdrag. Arbetsuppgifter Ta emot, utreda och följa upp ärenden Samla in och bedöma underlag Dokumentera bedömningar och ta fram beslutsunderlag Ge information och service till interna och externa kontakter Följa rutiner, regler och tidsfrister Krav för rollen Minst 2 års erfarenhet av handläggning eller kvalificerat verksamhetsstöd Erfarenhet av att självständigt utreda, dokumentera och följa upp ärenden Mycket god svenska i tal och skrift God digital systemvana Meriterande Erfarenhet från kommun, region eller myndighet Erfarenhet av beslutsunderlag och regelstyrd verksamhet Erfarenhet av kontakt med medborgare, företag eller andra externa parter Vem vi söker Vi söker dig som är analytisk, saklig och serviceinriktad. Du arbetar metodiskt och kan fatta välgrundade beslut inom givna ramar. Du trivs med att ta ansvar för dina ärenden från start till mål och har förmågan att snabbt sätta dig in i nya verksamheter och regelverk. Arbetsplats och upplägg Uppdragen finns i Jämtlandsregionen och kan innebära arbete på plats hos verksamheten, hybridupplägg eller i vissa fall distans. För vissa roller kan resor inom regionen förekomma. Exakt arbetsplats, arbetstider och praktiskt upplägg presenteras alltid innan du tar ställning till ett specifikt uppdrag. Ansökan Skicka in ditt CV tillsammans med en kort beskrivning av din mest relevanta erfarenhet, din tillgänglighet samt gärna önskat arvode eller lönenivå. Referenser och kompletterande uppgifter kan efterfrågas senare. Besvara även screeningfrågorna i samband med ansökan. Urval och intervjuer sker löpande – ansök redan idag!

DinBil Audi Östermalm söker en serviceinriktad och strukturerad servicerådgivare för ett sommarvikariat med goda möjligheter till förlängning. Som servicerådgivare är du ansiktet utåt och en nyckelperson i mötet mellan kund och verkstad. Om rollen Som servicerådgivare ansvarar du för att ta emot kunder, boka in serviceärenden och säkerställa att varje kund får en professionell och smidig upplevelse. Du fungerar som länken mellan kunden och verkstaden – du tar fram kostnadsförslag, förklarar utförda arbeten och följer upp ärenden från bokning till leverans. Rollen kräver både god kommunikationsförmåga och ett tekniskt intresse. Vi söker dig som Har erfarenhet av kundkontakt och service, gärna inom bilbranschen Är kommunikativ, lösningsorienterad och trivs i en roll med högt tempo Är strukturerad och noggrann i din administration Har goda kunskaper i svenska och gärna engelska, i tal och skrift Har B-körkort Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet som servicerådgivare eller kunskap om Audi och dess produkter. Vi erbjuder Ett sommarvikariat med goda möjligheter till förlängning En stimulerande roll hos en av Sveriges ledande bilåterförsäljare Introduktion och stöd från ett engagerat team En arbetsplats med högt kvalitetsfokus Praktisk information Anställningsform: Sommarvikariat med möjlighet till förlängning Omfattning: Heltid Plats: Östermalm, Stockholm Tillträde: Omgående Tror du att detta hade passat dig? Ansök redan idag.

Aura Personal hjälper DinBil att rekrytera servicerådgivare till anläggningen i Hisings Backa. Vill du ha en nyckelroll där service, struktur och kundkontakt möts? Då kan det här vara tjänsten för dig. DinBil är en auktoriserad återförsäljare och servicepartner med ett erfaret team av tekniker. På anläggningen i Hisings Backa arbetar man i dag med Volkswagen Transportbilar och Personbilar. Om rollen Som servicerådgivare är du navet mellan kund och verkstad. Du är kundens första kontakt – i receptionen, på telefon och via mejl – och ansvarar för att ta emot, boka och planera serviceärenden. Du ger råd om service och reparationer, upprättar arbetsorder, håller kunden informerad genom hela processen. Rollen kräver att du kan hålla många bollar i luften samtidigt som du behåller fokus på kundupplevelsen. Vi söker dig som Har god servicekänsla och skapar förtroende i mötet med kunder Är strukturerad, lösningsorienterad och trivs i ett högt tempo Kommunicerar tydligt och professionellt i både tal och skrift Har god administrativ förmåga och vana att arbeta i digitala system Gärna har erfarenhet från bilbranschen eller annan servicenäring Det är meriterande med teknisk förståelse för fordon, tidigare erfarenhet som servicerådgivare och vana vid VAG-koncernens system. Rätt person med god branschkännedom väger dock tyngst – ju mer erfarenhet, desto bättre. Vi erbjuder En stabil och utvecklande arbetsplats hos en etablerad återförsäljare Ett kompetent team och goda möjligheter att växa i rollen Lön efter erfarenhet och kompetens Tjänsten är på heltid med tillträde enligt överenskommelse, gärna så snart som möjligt Ansökan Den här rekryteringen sköts av Aura Personal. Urval sker löpande, så skicka in din ansökan redan i dag.

Aura Personal hjälper DinBil att rekrytera servicerådgivare till anläggningen i Hisings Backa. Vill du ha en nyckelroll där service, struktur och kundkontakt möts? Då kan det här vara tjänsten för dig. DinBil är en auktoriserad återförsäljare och servicepartner med ett erfaret team av tekniker. På anläggningen i Hisings Backa arbetar man i dag med Volkswagen Transportbilar och Personbilar. Om rollen Som servicerådgivare är du navet mellan kund och verkstad. Du är kundens första kontakt – i receptionen, på telefon och via mejl – och ansvarar för att ta emot, boka och planera serviceärenden. Du ger råd om service och reparationer, upprättar arbetsorder, håller kunden informerad genom hela processen. Rollen kräver att du kan hålla många bollar i luften samtidigt som du behåller fokus på kundupplevelsen. Vi söker dig som Har god servicekänsla och skapar förtroende i mötet med kunder Är strukturerad, lösningsorienterad och trivs i ett högt tempo Kommunicerar tydligt och professionellt i både tal och skrift Har god administrativ förmåga och vana att arbeta i digitala system Gärna har erfarenhet från bilbranschen eller annan servicenäring Det är meriterande med teknisk förståelse för fordon, tidigare erfarenhet som servicerådgivare och vana vid VAG-koncernens system. Rätt person med god branschkännedom väger dock tyngst – ju mer erfarenhet, desto bättre. Vi erbjuder En stabil och utvecklande arbetsplats hos en etablerad återförsäljare Ett kompetent team och goda möjligheter att växa i rollen Lön efter erfarenhet och kompetens Tjänsten är på heltid med tillträde enligt överenskommelse, gärna så snart som möjligt Ansökan Den här rekryteringen sköts av Aura Personal. Urval sker löpande, så skicka in din ansökan redan i dag.