Trivs du i en dynamisk roll där människor, service och struktur står i centrum? Är du student och söker ett utvecklande deltidsjobb vid sidan av studierna? Då kan detta vara rätt möjlighet för dig! Om Hemfrid Hemfrid är Sveriges ledande aktör inom tjänster i hemmet. Vår ambition sträcker sig längre än att bara leverera tjänster av högsta kvalitet – vi vill bidra till en bättre livskvalitet för människor i deras vardag. Med hjälp av våra cirka 3 000 engagerade medarbetare runt om i landet skapar vi varje dag enklare, smidigare och mer hållbara hem för våra kunder. Hemfrid är en del av KEYTO Group. Vårt huvudkontor ligger på Tulegatan 11 i Stockholm. Om rollen Hos oss är det Area Managers som har det fulla personalansvaret för våra kollektivanställda medarbetare ute i verksamheten. I den här deltidsrollen kommer du att arbeta nära dem och fungera som ett viktigt stöd i det dagliga arbetet. Eftersom detta är en deltidsposition har du dock inget formellt personalansvar. Däremot blir du en nyckelperson i att stötta kring personaladministrativa frågor, kundärenden och det operativa flödet i vardagen. Du bidrar till att skapa struktur, avlastar teamet och ser till att både medarbetare och kunder får snabb och professionell hjälp. Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat: Löpande administrativt arbete Kundkontakt via telefon och mail Stöttning i personalärenden, exempelvis kring schema, frånvaro och praktiska frågor Avlastning till Area Managers i det dagliga operativa arbetet Vem söker vi? Vi söker dig som studerar och vill kombinera studierna med ett meriterande deltidsjobb. Du är serviceinriktad, strukturerad och trivs i en roll där du har många kontaktytor. Som person är du lösningsorienterad och flexibel, tar stort eget ansvar i ditt arbete och är självgående i att driva dina uppgifter framåt. Du känner dig trygg i kontakten med både kunder och kollegor och har lätt för att bygga förtroendefulla relationer. Krav: Tidigare erfarenhet av kundkontakt och relationsbyggande arbete God kommunikativ förmåga Flytande svenska och engelska i tal och skrift Praktisk information Vi söker i första hand dig som kan arbeta cirka en dag i veckan som utgångspunkt. Sysselsättningsgraden kan variera från vecka till vecka och månad till månad beroende på arbetsbelastning samt eventuell frånvaro i teamet. Under sommarperioden finns även goda möjligheter att arbeta mer – både deltid och heltid. Rekryteringsprocess Urvalstester (personlighet och logik) Digital intervju med ansvarig rekryterare On-site intervju med rekryterande chef Referenstagning och bakgrundskontroll Urval och intervjuer sker löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Vid frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på [email protected] Vi ser fram emot din ansökan! ✨

Vill du ha världens bästa vardag tillsammans med passionerade kollegor med hög kompetens? Tycker du som vi, att teamwork är dreamwork, samtidigt som du har ett starkt eget driv och hög ansvarskänsla? Gillar du att skapa relationer och göra skillnad på riktigt inom alla möjliga branscher och organisationer?  Idax växer vidare på våra kontor i Linköping och Norrköping! Vi vill nu komma i kontakt med dig som vill bli vår nästa People& Expert och ta en aktiv del i vår riktigt spännande tillväxt- och etableringsresa. Vi söker dig som har en kompetensbas med bredd inom People/HR-området. Din erfarenhet kommer från roller som People & Culture/HR Business Partner och du har genom ditt arbete erfarit och förstått hur hög People/HR-kompetens skapar oumbärligt värde i olika typer av organisationer. Du älskar förändringsresor av olika slag, vet att ledarskapet är en nyckel för framgångsrika organisationer och har samlat på dig verktyg som möjliggör engagemang och motivation i team och ledningsgrupper. Du förstår vad det innebär att stötta kunder i att vara/bli en bra arbetsgivare och är nyfiken på hur digitala verktyg och nya teknologier kan användas för att ta organisationer vidare in i framtiden. Med helhetssyn och affärsförståelse brinner du för att fånga upp kundernas behov och drar dig inte för att gå in och skapa handlingskraft i dina uppdrag. Du är en relationsbyggare som skapar tillit och ett gott klimat där du befinner dig, både hos våra kunder och på "hemmaplan" tillsammans med hela Idaxgänget som idag består av 14 People& Experts. Du delar vår övertygelse om att det är tillsammans vi gör skillnad. Känner du igen dig i vår korta beskrivning? Tveka inte att lämna in din ansökan snarast. Har du frågor så pinga oss på [email protected] Välkommen att höra av dig, vi ser fram emot det! Bästa hälsningar från Idax-gänget  Vi gör skillnad - tillsammans.  Idax är experter inom People Business Interim, Attract & Recruit, People Growth och AI, People Tech & Analytics. Med gedigen erfarenhet inom HR, Marknad & kommunikation, förändringsledning, team- och verksamhetsutveckling har vi kort startsträcka och stor handlingsförmåga. Vårt mål är alltid att bidra till våra kunders resultat och strategi genom att utveckla och ta vara på den potential och kraft som finns inom individ, team och organisation. Tillsammans med våra kunder utvecklar vi människor och kulturer genom att utmana, lyfta nya perspektiv och skapa genuint engagemang.

Tycker du om att lösa problem och vill fortsätta din karriär inom service? Söker du dessutom en roll söder om Stockholm? Då vill vi höra ifrån dig! Vi på Charlie söker nu kundservicemedarbetare till uppdrag i Stockholm. I rollen som kundtjänstmedarbetare svarar du på inkommande frågor via telefon, chatt och e-post, där du hjälper kunder med allt från betalningar och fakturor till tekniska problem felsökningar och leveranser. Vi söker dig som: Är serviceminded och tycker om att lösa problem Har god kommunikationsförmåga Talar och skriver på svenska och engelska obehindrat Har en fullständigt gymnasieexamen Kan arbeta heltid Har erfarenhet från service-yrket Meriterande med erfarenhet från kundsupport Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Hantera inkommande kundärenden via e-post Ge professionell, lösningsorienterad och personlig service Säkerställa en positiv kundupplevelse i alla kontaktytor Vara med och bygga upp rutiner och processer för kundservicefunktionen Arbeta nära övriga team för att säkerställa smidiga kundflöden Bidra där det behövs i verksamheten under bolagets uppstartsfas Tjänsten är på 100% och belägen söder om Stockholm. Du kommer att arbeta måndag-fredag 8-17. En bakgrundskontroll görs inför anställning. Bli en del av ett företag där du kan växa och utvecklas i din karriär. Vi ser fram emot din ansökan!

Vill du vara hjärtat i ett av Stockholms mest spännande medtech-bolag? Har du en känsla för service utöver det vanliga och vill jobba i en internationell miljö mitt i centrala Stockholm? Då kan detta vara den perfekta rollen för dig! Om tjänsten Nordberg Medical är ett snabbväxande företag inom medicinsk estetik och regenerativ medicin. Företaget grundades för 2,5 år sedan och har redan vuxit till över 180 anställda i 20 länder. Nu kliver de in i en extremt expansiv fas efter grönt ljus för sin produktlansering. I denna roll kliver du in på Nordberg Medicals kontor i fina Waterfront Building vid Stockholms central. Då bolaget växer kraftigt finns ett tydligt behov av en dedikerad person som tar ägarskap över kontorsmiljön och medarbetarupplevelsen. Du stöttar ledningen samt arbetar tätt tillsammans med bolagets Executive Assistant för att skapa en arbetsplats i världsklass. Du kommer arbeta ca 8 timmar/vecka (20 %). Upplägget är flexibelt, men fördelas med fördel på två halvdagar. Måndagsmorgnar är högt prioriterade för att kickstarta veckan och färdigställa inför veckans gemensamma frukostmöte. Arbetsuppgifter Som Office & Workplace Coordinator blir du en viktig spelare för kontoret där ca 50 personer har sin bas. Du ser till att allt på kontoret flyter sömlöst och ansvarar för en positiv medarbetar- och besöksupplevelse. Säkerställa god kontorsmiljö (kontorssnacks & renlighet) Ansvara för onboarding av nya arbetare Hantera inkommande och utgående post Vara brygga mellan medarbetare och IT-leverantör (e.g., hjälpa vid tekniska problem och prata med IT-leverantör över telefon) Överse administrativa system såsom resehanterare, HR-system och IT-service-paneler Assistera i administrativa uppgifter från diverse team Vi söker dig som Studerar en pågående eftergymnasial utbildning eller har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50% Är flytande i engelska i både tal och skrift (engelska är bolagets arbetsspråk). Har erfarenhet från en serviceroll, exempelvis som receptionist, kontorsassistent, inom hotell/restaurang eller event. Har förmåga att arbeta självgående och strukturera din egen tid. Det är meriterande om du har: Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift (underlättar vid hantering av lokal post/leverantörer, men är inget krav). Erfarenhet av IT-koordinering vid onboarding (t.ex. beställa/förbereda datorer och telefoner). Erfarenhet av arbete i en internationell eller snabbväxande start-up/scale-up-miljö. För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: För att trivas i rollen är du en person som älskar service och har ett öga för detaljer. Du ser vad som behöver göras innan någon annan ber om det och tar gärna egna initiativ. Du har en prestigelös inställning där ingen uppgift är för stor eller för liten – du ställer upp där det behövs. Vidare är du varm, kommunikativ och trivs i en dynamisk och internationell miljö med högt tempo. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Du som kandidat bär huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. För våra deltidstjänster behöver du som sökande en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %. Exempel på detta är studier, annan anställning, eget företagande, föräldraledighet eller liknande.

Kom och arbeta som kundtjänstmedarbetare hos ett ledande företag inom finansbranschen. Vi på Academic Work söker nu engagerade och serviceinriktade personer till en av våra kunder. Om tjänsten I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att hantera inkommande samtal från både privat- och företagskunder. En stor del av samtalen handlar om att hjälpa kunder med frågor och ärenden kopplade till deras kort, exempelvis kort som inte fungerar, PIN-koder, fakturor och delbetalningar. Rollen ger dig möjlighet att bredda dina kunskaper inom kundservice. Du får en gedigen introduktion till kundens produkter, tjänster och rutiner, med onboarding och utbildning som startar omgående (senast 14/9). Arbetsuppgifter Ta emot samtal och supportera kunder gällande frågor om sina kort. Hantera kundärenden gällande pinkod, kreditgräns, fakturafrågor och delbetalningar. Hantera kortspärrar och enklare löpande kundkännedom. Vi söker dig som Har en avklarad gymnasieexamen. Har viss erfarenhet av kundkontakt (t.ex. från café, butik, kundservice eller liknande). Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, muntligt och skriftligt. För att trivas i rollen ser vi att du är serviceinriktad, kommunikativ och har ett professionellt bemötande i alla kundkontakter. Du har lätt för att ta till dig ny information och kan hantera ett högt tempo. Vidare är du ansvarstagande, lösningsorienterad och trivs med att arbeta strukturerat. Erfarenhet av kundservice via telefon är starkt meriterande. Övrigt Start: Senast 14 september. Uppdraget pågår till 31a december. Omfattning: Heltid (38,5 timmar/ arbetsvecka) Arbetstider: ca. 8-18 Placering: Centrala Stockholm Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Du som kandidat bär huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vill du ta nästa steg i karriären och driva skattefrågorna på en av Sveriges ledande banker? Här erbjuds du en bred och ansvarsfull roll där du får kombinera operativt skattearbete med komplexa utvecklingsprojekt. Sök idag då urvalet sker löpande! Om tjänsten I rollen som Tax Accountant ingår du i ett dedikerat skatteteam som är en del av storbankens Accounting & Tax-avdelning. Du kommer att arbeta nära övriga team inom Accounting, Business Control och andra nyckelfunktioner inom verksamheten, samt ha ett nära samarbete med bankkoncernens övergripande skattefunktion. Rollen innebär ett helhetsansvar för att säkerställa korrekt hantering och redovisning av skattefrågor med fokus på den nordiska verksamheten, men även ur ett bredare koncernperspektiv. Du kommer att arbeta med såväl löpande skattehantering som kvalificerade och komplexa frågeställningar. Rollen rapporterar till Head of Accounting. Du erbjuds en dynamisk roll där du får möjlighet att ta ett stort ansvar och direkt bidra till bankens fortsatt utveckling. Du blir en del av en professionell miljö där du får vara med och utforma processer och hantera affärsnära skattefrågor i en internationell storbankskoncern. Arbetsuppgifter Rollen innebär ett helhetsansvar för löpande skattehantering, deklarationer och kvalificerad rådgivning inom bolagsskatt och moms för den nordiska marknaden. Upprätta skatteberäkningar för verksamheter i Sverige och Norge Ansvara för inlämning av momsdeklarationer på den svenska och norska marknaden Ansvara för upprättande och inlämnande av momsdeklarationer i Sverige och Norge Säkerställa korrekt redovisning av skatter i månads- och årsbokslut samt hantera intern och extern rapportering Stödja verksamheten i skatterelaterade frågor genom hela projekt- och transaktionskedjan, från planering till genomförande tillsammans med skattespecialister Föra dialog med Skatteverket, andra myndigheter, externa rådgivare och externa revisorer Delta i och driva projekt kopplade till nya regelverk, lagändringar och verksamhetsförändringar Identifiera och implementera förbättringar inom processer, interna kontroller och rapportering Vi söker dig som Har en akademisk examen inom redovisning, finans, ekonomi eller motsvarande Har flera års erfarenhet av kvalificerat skattearbete Har god kunskap inom bolagsskatt och moms Har erfarenhet av skatteredovisning, skatteberäkningar och skatterapportering Behärskar svenska och engelska obehindrat i både tal och skrift Det är meriterande om du har Erfarenhet från bank, finanssektorn eller annan reglerad verksamhet. För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Analytisk och strukturerad Självständig men mycket samarbetsvillig Kommunikativ med förmåga att bygga förtroendefulla relationer Lösningsorienterad med affärsmässigt fokus Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vill du arbeta inom retail i en serviceinriktad miljö? Har du en vana av att arbeta i en kundtjänstmiljö där tempot kan vara högt? Då har du chansen, på detta uppdrag får du arbeta i en högpresterande miljö med både kundkontakt och front desk-ansvar. Om tjänsten I rollen som vi nu söker till vår kund blir du en viktig del av teamet och får en varierad vardag där du kombinerar kundservice med receptionsrelaterade uppgifter. Du kommer att stötta företagets två varumärken, vilket ger dig möjlighet att arbeta brett och utvecklas i en roll med många kontaktytor. Rollen är uppdelad mellan Customer Support och Reception/Front Desk, vilket innebär att du får arbeta både med digital kundservice och med att ge ett professionellt och personligt bemötande på plats. Du blir en del av ett engagerat team som arbetar mot flera marknader och varumärken, där service, kvalitet och en positiv kundupplevelse står i fokus. Detta är ett konsultuppdrag via Academic Work där du anställs som konsult och arbetar på uppdrag hos vår kund. Uppdraget är ett vikariat på ett år med goda möjligheter till en mer långsiktig fortsättning hos kunden. Du erbjuds Att bli en del av ett varmt och sammansvetsat team där åldersspridningen är bred och alla är måna om att hjälpa varandra. En kultur där du uppmuntras att komma med förbättringsförslag och utvecklas i din roll, med goda möjligheter att lära dig nya saker och utvecklas i organisationen Arbetsuppgifter I rollen kommer du att arbeta både med kundservice och reception. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar: Ge professionell service till kunder via telefon, mejl, och chatt Följa upp ärenden och säkerställa snabb och kvalitativ hantering enligt uppsatta KPI:er Informera om aktuella erbjudanden och kampanjer samt bidra till försäljning Arbeta proaktivt för att stärka kundlojalitet och minska churn, bland annat genom arbete med medlemskap Bidra med feedback till team och interna avdelningar för att förbättra produkter, tjänster och arbetssätt Ansvarar du för receptionen förekommer följande uppgifter: Välkomna och hjälpa besökare och medarbetare på ett professionellt och serviceinriktat sätt Hantera inpassering, besöksregistrering och säkerhetsrutiner Ta emot post och leveranser samt hålla receptionsytan representativ och välfungerande Stötta med övriga receptionsrelaterade uppgifter vid behov Rollen är delad, vilket innebär att du vissa dagar arbetar i kundtjänst och andra dagar i receptionen – fördelningen styrs av företagets aktuella behov. Vi söker dig som Har dokumenterad erfarenhet av servicearbete med starkt kundfokus Har en godkänd gymnasial utbildning Har god systemvana och trivs med att arbeta i flera system parallellt Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska Arbetat med customer support inom retail sedan tidigare Det är meriterande om du har Kunskaper i finska, tyska eller norska. För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Hjälpsam Målmedveten Ansvarstagande Socialt självsäker Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. För att trivas och lyckas i rollen ser vi att du är en flexibel och driven person med en öppen och social personlighet. Du är lösningsorienterad, självgående och trivs i en roll med många kontaktytor där du får ta ansvar och möta många olika människor – både internt och externt. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Du som kandidat bär huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Om tjänsten På Wrknest drivs vi av att få både företag och människor att växa. Vi tror på potential, smart kompetensutveckling och på att hela tiden utmana gamla sätt att tänka kring rekrytering. Nu söker vi en Recruitment Coordinator som vill bli en viktig del av vårt rekryteringsteam och ta sina första steg i karriären tillsammans med oss. I rollen arbetar du tätt tillsammans med våra Recruitment Partners och stöttar dem genom rekryteringsprocessens alla delar. Du blir en viktig person bakom processerna och hjälper till att skapa struktur, tempo och en riktigt bra kandidatupplevelse. En stor del av rollen handlar om att hitta och attrahera rätt kandidater genom search och sourcing, men du kommer också att arbeta med urval, kandidatbedömningar, intervjuer och koordinering. Våra Recruitment Partners har det övergripande ansvaret för kundrelationen och processen, medan du arbetar nära dem för att tillsammans driva rekryteringarna framåt. Vi förväntar oss inte att du ska kunna allt från början. Hos oss får du en gedigen introduktion till våra arbetssätt, metoder och vår syn på rekrytering. Du får arbeta nära erfarna kollegor, lära dig rekrytering i praktiken och successivt ta större ansvar i takt med att du utvecklas och blir tryggare i rollen. Om du vill få mer insyn vilka vi är, får du gärna gå in på våran (något oseriösa) TikTok. Dina framtida arbetsuppgifter  Som Recruitment Coordinator arbetar du parallellt i flera rekryteringsprocesser och samarbetar nära våra Recruitment Partners. Rollen ger dig möjlighet att få praktisk erfarenhet av rekryteringsprocessens olika delar och bygga en bred grund för din fortsatta karriär inom området. Du kommer bland annat att: Söka och identifiera relevanta kandidater genom search och sourcing Ta första kontakt med potentiella kandidater och väcka intresse för aktuella möjligheter Genomföra inledande telefonsamtal och intervjuer Arbeta med urval och kandidatbedömningar Skriva och publicera jobbannonser Koordinera intervjuer och andra delar av rekryteringsprocessen Ha löpande kontakt med kandidater och bidra till en positiv kandidatupplevelse Stötta Recruitment Partners med kandidatpresentationer och annat material inför kunddialoger Säkerställa att processerna håller ett bra tempo och att information och dokumentation är uppdaterad Med tiden finns möjlighet att bredda ditt ansvar och ta en allt större roll i rekryteringsprocesserna. Vi söker dig som har Vi tror att den här rollen passar dig som är i början av din karriär och vill utvecklas inom rekrytering. Du behöver inte ha arbetat med rekrytering tidigare. Det viktiga är att du är nyfiken på området, tycker om att arbeta med människor och har viljan att lära dig hantverket från grunden. Vi söker dig som: Är nyexaminerad från en eftergymnasial utbildning inom HR, personalvetenskap eller liknande relevant område Har ett stort intresse för rekrytering och vill utvecklas långsiktigt inom området Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift Är bekväm med att ta kontakt med nya människor och bygga relationer Som person tror vi att du är nyfiken, initiativtagande och tycker om att få saker att hända. Du trivs i en miljö där tempot stundtals är högt och där flera saker pågår parallellt. Samtidigt är du strukturerad och mån om att det du gör håller hög kvalitet. Eftersom du kommer att ha mycket kontakt med kandidater tror vi också att du är kommunikativ och genuint intresserad av människor. Du vågar ställa frågor, tar gärna egna initiativ och ser feedback som en naturlig del av att lära dig och utvecklas. Våra värdeord är Enkelt, Entreprenörskap och Engagemang. Om du gillar att hitta lösningar, vågar testa nya saker och samtidigt bryr dig om människorna omkring dig tror vi att du kommer trivas hos oss. Övrig information  Start: Omgående Plats: Södermalm, Stockholm Omfattning: Heltid Anställningsform: Tillsvidare med inledande provanställning Rekryteringsprocessen består av tester, intervjuer samt case. Sök gärna så snart som möjligt då vi jobbar med löpande urval.   Om oss På Wrknest gör vi inte som alla andra. Vi tror på att hela tiden våga se nya möjligheter och tänka nytt. När vi startade var det för att utmana gamla sätt att rekrytera på. Vi lever i en tid av snabb digital utveckling. Kunskap behöver förnyas kontinuerligt för att vara aktuell. Därför gäller det att kunna ställa om snabbt. Det här gör att vi inte enbart tittar på kandidatens CV vid en rekrytering. Istället ser vi till den samlade potentialen och erbjuder individanpassad upskilling. På så vis kan vi snabbt matcha de kunskapsbehov som finns just nu. Läs mer på www.wrknest.se .

Bli en del av Skandias spännande transformation i Göteborg! Här får du utveckla framtidens försäkringsaffär och ge service i världsklass till företag och distributörer i en dynamisk och lärorik miljö. Om tjänsten Som en del av Team Kompetenscenter Admin arbetar du med att utveckla Skandias grupp-, vård- och tjänstegrupplivsaffär. Du ingår i ett engagerat team som stöttar förmedlare och företagskunder genom en varierad vardag präglad av lärande och utveckling. Arbetet sker 100% på plats på kontoret under kontorstider. Din anställning inleds som konsult där möjligheterna till förlängning samt anställning av företaget är mycket goda. Du erbjuds Möjlighet att utvecklas, bygga nätverk och kompetens hos en ledande aktör inom försökringar. Arbetsuppgifter Rollen innebär en kombination av kvalificerad kundservice och administrativ handläggning inom B2B-försäkring, där du agerar som en viktig länk mellan interna funktioner och externa parter. Hantera nyteckning och ändringar av försäkringsavtal för tjänstepensioner. Ge professionell service till kunder och distributörer via telefon, chatt och mejl. Samarbeta med säljare, rådgivare och produktorganisationen för hög kundnöjdhet. Fatta affärsmässiga beslut i den dagliga kundkontakten. Arbeta med ständiga förbättringar och hantera kundsynpunkter. Administrera uppgifter i specifika försäkringssystem. Bidra aktivt till verksamhetens och teamets utveckling. Vi söker dig som Fullständig gymnasieutbildning Flytande kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift God datorvana Erfarenhet av arbete i administrativa system Erfarenhet av kundservice Förmåga att arbeta strukturerat och noggrant Godkänd bakgrundskontroll (belastningsregister, SoMe & kredit) Det är meriterande om du har Tidigare försäkringskunskap inom personförsäkring, grupp, vård eller TGL Erfarenhet av kundservice mot företag och distributörer Erfarenhet av specifika försäkringssystem För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Optimistisk Hjälpsam Ordningsam Energisk Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Som kommunikatör på SVT blir du en viktig länk mellan publiken och verksamheten. Du besvarar frågor via mejl, telefon och sociala medier samt bidrar till engagerande dialoger i SVT:s kanaler. Om tjänsten Academic Work söker en Digital Kommunikatör till SVT avdelning Publikdialog. Här blir du en del av SVT Kommunikation, som arbetar med kommunikation och marknadsföring för att stärka relationen till publiken och bidra till ett engagerande public service-utbud. I rollen deltar du i dialogen med SVT tittare genom att besvara frågor via mejl och telefon med ett professionellt och personligt bemötande. Du arbetar även med att dokumentera och återkoppla publikens synpunkter internt för att bidra till verksamhetens utveckling. Arbetsuppgifter Kommunicera med tittarna och ge information på ett pedagogiskt sätt via mejl, telefon och chattkanaler. Samla in och dokumentera publikreaktioner och förslag för utveckling Hålla sig ajour med SVT:s utbud och tjänster för att proaktivt hantera utmaningar och möjligheter Delta i gemensamma teambuilding aktiviteter och träffar Vi söker dig som Studerar en universitets- eller högskoleutbildning med minst 1,5 år kvar inom exempelvis journalistik/media/kommunikation Ha en förmåga att formulera dig träffsäkert och effektivt i skrift Har telefonvana från exempelvis kundtjänst eller liknande Tala och skriva obehindrat på svenska och engelska Är tillgänglig för att arbeta 3 pass/vecka under varierande tider och dagar Det är meriterande om du Är uppdaterad och kunnig om SVT:s utbud Har kunskaper om journalistik och/eller Public service uppdrag Har ett intresse för samhällsfrågor och omvärldsbevakning Kunskap kan erhållas genom utbildning, erfarenhet eller att vara självlärd. För att trivas i rollen är du en kommunikativ lagspelare som även arbetar självständigt. Du har ett intresse för människor och information, är stresstålig och har lätt för att förstå tittarnas behov. Då Publikdialog är en händelsestyrd verksamhet behöver du vara flexibel och kunna växla mellan olika arbetsuppgifter. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.