Är du en kommunikativ person som lockas av att arbeta i ett högt tempo där ingen dag är den andra lik? Då ska du ta chansen och söka tjänsten som kundtjänstmedarbetare hos DHL Freight. Här får du möjligheten att utvecklas i en dynamisk miljö tillsammans med härliga kollegor! Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på 9 månader med goda möjligheter till förlängning och överrekrytering på sikt. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att DHL Freight har för avsikt att erbjuda dig en anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och DHL Freight en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete. 🚀 Om företaget DHL är marknadsledande inom logistikbranschen och är ”logistikbolaget för hela världen”. DHL erbjuder expertis inom internationell express-, flyg- och sjöfrakt, väg- och tågtransport, kontraktslogistik samt internationella brevtjänster. Med ett globalt nätverk som består av mer än 220 länder och territorier och med 520 000 medarbetare över hela världen erbjuds kunder högsta kvalitet kombinerat med god lokal kännedom. DHL i Sverige har ca 4000 medarbetare och 65 kontor, terminaler och stationer runt om i Sverige. Kundserviceenheten för DHL Freight i Jönköping ansvarar för all hantering av kundärenden kopplade till utrikestransporter. Teamet består av ett 50-tal medarbetare som tillsammans arbetar för att ge kunderna bästa möjliga service. För DHL Freight är tillgänglighet och kundbemötande viktigt för att kunna leverera en positiv kundupplevelse. Därför är kundfokus samt ditt engagemang som medarbetare oerhört viktigt i denna roll! 💼 Arbetsuppgifter I rollen som kundservicemedarbetare ansvarar du för att ta emot, hantera och administrera inkommande ärenden via telefon, mail och chatt. Ärendena avser frågor både före, under och efter transporten från kunder belägna i hela Europa. Du har kontakt med både företagskunder och privatpersoner där det viktiga blir att hitta rätt lösning och ge en god service. Vidare har du ett nära samarbete med övriga funktioner inom kundservice samt DHL Freight. Detta för att stärka banden och samarbetet inom DHL Freight i syfte för att arbeta med ständiga förbättringar. I rollen erbjuds du initialt en introduktion för att skapa förståelse för företagets arbetssätt och system. Här får du möjligheten att utvecklas tillsammans med din avdelning och hela kundservice. DHL Freight har delat in kundens frågor i olika kunskapsområden, vilket innebär att du börjar med att lära dig ett kunskapsområde för att sedan bygga vidare med fler. Tillsammans med kollegorna hjälps ni åt och stöttar varandra. 🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Avslutad gymnasial utbildning eller likvärdig Erfarenhet inom service och/eller administration God dator- och systemvana Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska Erfarenhet inom kundservice är meriterande  Vi söker dig som har en god kommunikationsförmåga och trivs bäst när du får samarbeta med andra. Då tillgänglighet och kundbemötande är viktigt för att kunna leverera positiv kundupplevelse, ser vi att du motiveras av att leverera en god service och är inlyssnande. Då arbetet kräver hög struktur och ordning är du även noggrann som person, van att arbeta i data- och systemmiljö och har förmågan att prioritera i ditt arbete och vara lösningsfokuserad. Det är också av vikt att du kan hantera ett varierat arbetstempo och är flexibel då arbetsbelastningen kan variera. Övrig information Start: April eller i början av maj Plats: Jönköping Lön: Enligt överenskommelse  Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen

Vi söker en redovisningsekonom till ett spännande internationellt bolag! Vill du ta ett helhetsansvar för redovisningen i ett bolag där du får arbeta brett, självständigt och nära verksamheten? Trivs du i en roll där struktur, noggrannhet och eget ansvar är centralt? Då kan detta vara rätt möjlighet för dig. Uppdraget är ett konsultuppdrag på cirka sex månader och vi ser gärna att du kan starta omgående. Om rollen Som redovisningsekonom ansvarar du för bolagets löpande redovisning och ekonomiprocesser och säkerställer att rapportering sker korrekt och inom rätt tidsramar. Du arbetar självständigt inom givna ramar och har ett nära samarbete med både interna och externa intressenter. Du rapporterar till ekonomichefen och blir en viktig del av ekonomifunktionen. Dina arbetsuppgifter Veckovis inrapportering av försäljning (statusrapportering) Löpande bokföring Ansvar för kundreskontra, leverantörsreskontra samt interna mellanhavanden Kravhantering inklusive räntedebitering Avstämning av balanskonton Bokföring av garantier Månads- och årsbokslut Framtagande av årsredovisning Rapportering och betalning av skatter och avgifter Ansvar för Intrastat-rapportering Driva och samordna koncernrapportering Arkivering av bokföringsmaterial Medverka i bolagets kvalitets- och miljöarbete Övriga arbetsuppgifter inom ekonomiområdet vid behov Befogenheter Du fattar beslut inom ramen för gällande attestinstruktioner och agerar självständigt i kontakt med kunder, leverantörer och andra intressenter i frågor som rör ekonomifunktionen. Vi söker dig som har Vi söker dig som har omkring fem års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter och goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift. Du har erfarenhet av arbete i ERP-system och det är meriterande om du har arbetat i Navision, Business Central och/eller SAP. Du har mycket goda kunskaper i Microsoft 365, särskilt Excel, och ett starkt administrativt sinne. Som person är du Du är självgående och ansvarstagande, med en strukturerad och noggrann arbetsstil. Du är stresstålig, van vid att hantera deadlines och arbetar lösningsorienterat med förmåga att anpassa dig till förändringar. Detta får du som konsult på Amendo Vår största tillgång är våra kollegor! För att göra ett bra jobb hos våra kunder är det viktigt att du trivs hos oss. Som konsult på Amendo får du en trygg, engagerad och stöttande arbetsgivare med ett välkänt varumärke. Du får även en branschkunnig och närvarande Talent Consultant Manager som du alltid kan vända dig till. Som konsult går du ut på uppdrag hos våra kunder och hjälper dem under ett projekt, ett tidsbegränsat behov eller när de av annan anledning behöver stötta upp verksamheten med erfaren kompetens. Våra konsultuppdrag kan vara både längre och kortare - och ibland finns även möjligheten att bli överrekryterad till kundföretaget. Att arbeta som konsult ger dig möjligheten att bygga på din erfarenhet, utveckla ditt nätverk och lära känna olika företag och branscher. Du har ofta en mer flexibel arbetsbeskrivning med möjlighet till nya utmaningar och uppgifter. Det gör att du ständigt utvecklar din kompetens, erfarenhet samt kommunikations- och samarbetsförmåga. Som vår konsultkollega får du tillgång till vår förmånsportal Benifex. I denna portal kan du nyttja ditt friskvårdsbidrag och ta del av fina erbjudanden samt rabatter på olika tjänster och varor. Om Amendo Amendo har arbetat med framtidens kompetens sedan 2001 och är landets ledande konsult- och rekryteringsföretag inom ekonomi, bank, finans, försäkring, IT och tech. Vi hjälper företag att växa och människor att utvecklas. vi är din trygga och engagerade kompetenspartner. Följ oss gärna på Linkedin, Instagram och Facebook. Frågor och kontakt Vid frågor och funderingar är du välkommen att kontakta Amendos Talent Consultant Manager Heléne Hansson på [email protected]. Då vi träffar kandidater löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, är du varmt välkommen att söka tjänsten så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan!

Are you an experienced accountant looking to take the next step in a complex, listed environment? Tele2 is now looking for a Senior Accountant to join a high-performing finance organization during a period of strong financial performance and strategic transformation. About the Role Tele2 is a listed company with a market cap of SEK ~115 billion and an annual turnover of approximately SEK 30 billion, operating in Sweden and the Baltics. Joining our Accounting team as our next Senior Accountant, you together with your colleagues play an important role in securing and improving the accounting environment in the Tele2 Group. Tele2 has embarked on a major transformation journey with 2025 being an exceptionally strong financial year in the Group’s performance. We are also undergoing a strategic EUR 440 million M&A transaction in the Baltics to create the first pan-Baltic telecom tower company. In parallel, the Finance function is evolving rapidly through the implementation of a new ERP system from IFS and continued optimization using AI and automation. In this position, you will continuously strive to improve current processes and ensure structure and progress in your area of responsibility. You will work with a wide range of tasks, including but not limited to: - Monthly, quarterly and annual closings including statutory reporting - Group accounting & reporting (according to IFRS regulations) - VAT and corporate tax reporting (incl group tax, eg. Pillar 2) - Support external audits and collaborate with auditors - Support the business in evaluation of accounting implications of new initiatives What We Look For We believe that you have solid experience from working with accounting, financial control or related finance roles, gained either in-house or within audit/advisory. - Bachelor’s degree in finance/accounting - Minimum of 5 years’ experience from accounting/financial control or similar - Previous experience in IFRS, K3 and quarterly and annual reporting - Analytical skill with strong understanding of how P&L, balance sheet and cashflow statements interplay - High skills in Excel and curiosity to leverage AI and automation - Experience working with IFS or OneStream is an advantage We also believe that you are: - Able to work independently and take responsibility - Structured and thorough in your work, with the ability to meet tight deadlines - Able to build strong relationships and comfortable collaborating closely with colleagues - Humble and able to share knowledge effectively with colleagues - Confident in communicating in both English and Swedish Why Tele2 - A culture of natural born challengers – At Tele2 we don’t just do things the traditional way. We challenge the status quo and push boundaries to create smarter and more valuable solutions for our customers. You will be part of a culture that values curiosity, initiative and collaboration, where new ideas are welcomed and everyone’s contribution matters. - Inclusive and supportive environment – We believe in fostering a creative and flexible workplace where people can bring their whole selves to work. Diversity and inclusion are important to us, and we strive to create an environment where people feel welcome, respected and supported in growing both personally and professionally. - A sustainability challenger – We are proud that Tele2 has been recognised as Europe’s Climate Leader by the Financial Times and named as Sweden’s most sustainable company by Time Magazine and Statista, reflecting our strong commitment to reduce emissions, transparency and long-term climate goals. Our efforts focus on three areas where we can make the biggest difference: advancing a circular economy, combating climate change, and protecting children online. By embedding these focus areas into how we operate and innovate, we aim to create positive impact for people, planet and profit. Interest and application Would you like to be a part of the Tele2s value-driven and including culture? Then hit the “apply now” button and let’s find out if we’re a match! Please note that in compliance with personal data management regulations (GDPR), we are unable to accept CVs via email. Warmly welcome to submit your application! To ensure an inclusive and fair recruitment process, we focus on your experiences and skills. Therefore, Tele2 has chosen not to consider cover letters. Instead, we kindly ask you to answer the screening questions included in the application form. As a step in the recruitment process, Tele2 performs a background check on final candidates. At Tele2, we challenge the telecom industry to create more valuable solutions for our customers. Guided by our challenger mindset, we deliver high-quality connectivity and digital services, ranging from mobile and fixed networks to TV, streaming and global IoT. Sustainability is an integral part of how we work. Tele2 has been recognized as a climate leader in Europe by the Financial Times and named Sweden’s most sustainable company, reflecting our long-term commitment to reducing our environmental impact and advancing circular solutions together with our customers. Our values – Be Brave, Take Action, Make it Simple and Act Cost-efficiently – guide our culture, how we collaborate and how we turn ideas into action.

WorkTasker AB söker nu engagerade och kvalitetsmedvetna underleverantörer i hela Sverige för samarbete inom tjänsten Rusta och Matcha. Detta är inte en anställning, utan ett samarbete där du driver ditt eget företag och verkar som underleverantör till oss. Tjänsten syftar till att stötta arbetssökande i att snabbt komma vidare till arbete eller studier, i samarbete med Arbetsförmedlingen. Vi söker företag som: Har eget företag med F-skatt, momsregistrering och registrerad arbetsgivare Har eget kontor/kontorslokal Har erfarenhet av arbetsmarknadstjänster, coachning, matchning eller liknande Har god lokalkännedom och ett etablerat arbetsgivarnätverk på sin ort Arbetar professionellt, strukturerat och resultatinriktat Uppfyller Arbetsförmedlingens krav för att verka som underleverantör Kan ta emot deltagare och leverera tjänsten med hög kvalitet Kompetenskrav Alternativ 1 Utbildning: Högskoleutbildning om minst 180 hp (120 poäng enligt tidigare system) Arbetslivserfarenhet: Minst 2 års arbetslivserfarenhet motsvarande heltid (Deltid kan godkännas om den sammanräknade tiden motsvarar heltid) Alternativ 2 Utbildning: Minst 1 års heltidsstudier på eftergymnasial nivå med godkänt resultat Arbetslivserfarenhet: Minst 3 års arbetslivserfarenhet motsvarande heltid inom ett eller flera av följande områden: Arbetsledning med personalansvar Rekrytering Omställningsarbete för arbetssökande Studie- och yrkesvägledning Handläggning i personalfrågor (ej enbart administration) Arbete med arbetsmarknadsfrågor Social- och gruppsykologi Karriärvägledning (Deltid kan godkännas om den sammanräknade tiden motsvarar heltid under 3 år) Om uppdraget Som underleverantör till WorkTasker AB ansvarar du för delar av genomförandet av tjänsten Rusta och Matcha, i enlighet med Arbetsförmedlingens regelverk. Uppdraget omfattar bland annat: Individuell coachning och vägledning Matchning mot arbetsgivare Stöd mot utbildning och kompetensutveckling Löpande dokumentation och uppföljning Vi erbjuder: Ett långsiktigt och seriöst samarbete Tydliga rutiner, stöd, administration och uppföljning Löpande dialog och utvecklingsmöjligheter Flexibelt uppdrag – möjlighet att arbeta inom en eller flera regioner Möjlighet att göra verklig skillnad för arbetssökande Intresseanmälan Skicka din intresseanmälan via mejl och bifoga: Kort presentation av dig och ditt företag Beskrivning av erfarenhet och kompetens Vilket geografiskt område ni kan täcka Kontaktuppgifter 📧 Skicka till: [email protected] Vi ser fram emot att höra från dig och utforska möjligheten att skapa resultat – tillsammans med WorkTasker AB.

We are seeking a Senior Business Analyst for a global company within e-commerce in Stockholm. Start is ASAP, 1 year contract to begin with. This role can be carried out 100% remotely from anywhere in Sweden.  Short description of assignment We are seeking an experienced and detail-oriented business analyst that will collaborate with our E-commerce Product Owner to develop and maintain comprehensive product documentation, including user guides, feature specifications, and process flows.  Gather input from cross-functional teams (e.g., engineering, marketing, and sales) to ensure documentation and presentations are accurate and up-to-date.  Organize and maintain a centralized repository for all product-related materials for easy access by team members. Research and implement best practices in product documentation and presentation to enhance clarity and engagement. Support workshop facilitation by preparing materials and synthesizing outcomes into actionable summaries.  Requirments • Degree in Business Administration, Information Systems, or a related field. • 5+ years of experience as a Business Analyst, preferably within e-commerce or digital transformation. • Proficiency in project management and collaboration tools (e.g., Azure devops, Jira, Confluence). • Strong skills in Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint). • Familiarity with agile methodologies and experience working in cross-functional, agile teams. • Ability to document both technical and business processes with precision and clarity. • Strong analytical skills with a structured approach to problem solving.  Valued qualifications • Experience working in global organizations or with international teams. • Operational monitoring • Manage and coordinate team members • Exposure to UX/UI principles and ability to translate technical requirements into user-friendly documentation. • Knowledge of e-commerce platforms, digital product development, or CRM systems. • Experience in stakeholder engagement.  Personal characteristics Detail-Oriented: Highly organized and able to manage complex details across multiple projects. • Proactive & Solution-Oriented: Anticipates challenges and takes initiative to propose and implement solutions. • Team Player: Works collaboratively with diverse teams to achieve shared goals. • Adaptable: Thrives in a fast-paced, dynamic environment with shifting priorities. • Strong Communicator: Clear, concise, and persuasive in both written and verbal communication.  Why joining us? Be part of a global e-commerce transformation that is impacting customers worldwide. Work with an innovative team in a dynamic and growing company. This role requires fluency in English and a valid work permit in Sweden. This is a full-time consultant position in Stockholm through Incluso. Start is ASAP,  1 year limited contract to begin with, with possibility of extension after that. This role can be carried out 100% remotely from anywhere in Sweden. Please submit your CV as soon as possible since we will review the applications on an on-going basis. For more information about this role, please contact Marianne Nilsson, recruiter at Incluso.

Är du strukturerad, lösningsorienterad och trivs i en roll där du får ta helhetsansvar för materialflöden? Nu söker vi en Material Controller till ett spännande uppdrag i Göteborg med start 23 februari 2026. Det här är ett uppdrag för dig som gillar att ha kontroll, arbeta nära projektteam och säkerställa att rätt material finns på rätt plats – i rätt tid. ⏱️ 🔧 Om uppdraget Som Material Controller ansvarar du för att säkra projektmaterial genom att: Koordinera inköp från leverantörer och interna lager Säkerställa leveranser till verkstad och andra sajter Följa upp och kommunicera materialstatus genom hela projektets livscykel Samarbeta tätt med leverantörer, inköpare, konstruktörer och projektledare Du blir en nyckelperson i materialflödet och spelar en avgörande roll för att projekten ska levereras enligt plan. 📍 Arbetet utförs 100 % onsite i Göteborg. 📅 Uppdragsperiod: 23 februari 2026 – 31 augusti 2026 (6 månader, vikariat). 🎯 Vi söker dig som: ✔️ Arbetar strukturerat och kommunikativt ✔️ Kan arbeta självständigt med övergripande vägledning ✔️ Har ett lösningsorienterat mindset ✔️ Trivs med att arbeta i och navigera mellan flera digitala system ✔️ Har erfarenhet av SAP ✔️ Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska 🚗 Erfarenhet från fordonsindustrin är meriterande. 🛒 Bakgrund inom inköp är ett plus. 💼 Omfattning 40 timmar per vecka Låter det här som ett uppdrag för dig – eller någon i ditt nätverk? Tveka inte att höra av dig så berättar vi mer! 🚀 Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher. Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.

För att ligga steget före vid framtida, spännande Office Manageruppdrag söker vi på Inte Bara Post Bemanning kontinuerligt efter drivna kandidater med erfarenhet av Office management. Uppdragen är ute hos våra kunder i centrala Stockholm och våra kunder är verksamma i flertalet olika branscher. Uppdragen varierar i längd och omfattning beroende på kundernas behov. Ta chansen och skicka en spontanansökan, så matchar våra rekryterare dig med rätt uppdrag som kommer in! VEM ÄR DU? Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av att arbeta självgående i en Office Managerroll. Du är van att driva ditt dagliga arbete framåt, prioriterar, tar initiativ och är lösningsorienterad. Du är en doer och får saker att hända. Vidare är du serviceminded och motiveras av att hjälpa andra. Vi ser att du som ansöker: Har tidigare erfarenhet av att arbeta som Office Manager eller receptionist Har administrativ erfarenhet  Behärskar svenska och engelska i tal och skrift Har goda kunskaper i Office-paketet Meriterande med tidigare erfarenhet av projektledning av kontorsflytt och leverantörskontakt VAD ERBJUDER VI? Som anställd på Inte Bara Post Bemanning får du en konsultchef som blir ditt bollplank och coach under hela anställningen. Som konsult blir du också en del i vårt konsultnätverk RPB Insights. RPB Insights ger dig utbildning och utveckling i form av föreläsningar, workshops, nätverksträffar och andra sociala tillställningar. Det ger dig också en möjlighet att träffa andra konsulter. Vi erbjuder alla våra konsulter friskvård. ÖVRIG INFORMATION Den här rekryteringsprocessen hanteras av Inte Bara Post Bemanning och vår kunds önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till oss. Du kommer att vara anställd av oss på Inte Bara Post Bemanning och blir uthyrd till vår kund. Sök tjänsten genom att klicka på Skicka ansökan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen. I denna rekryteringsprocess utförs bakgrundskontroll och referenstagning. Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på [email protected]. Skriv vilken tjänst det gäller i ditt mail och länka gärna till annonsen.

On behalf of our client, we are seeking an experienced and confident HR Consultant for a one-year consulting assignment starting in May. In this role, you will have a clear focus on Compensation & Benefits, with responsibility for Comp & Ben as well as pension and insurance matters within the organization. You will play a central role in the compensation and annual salary review process and participate in preparations related to the EU Pay Transparency Directive. You will work closely with a payroll consultant and manage bonus processes, pay equity analysis, and participate in benchmarking and transparency projects related to compensation. You will be responsible for occupational pension administration, pension transfers, and insurance cases, as well as coordinating pension and benefits administration. The role also includes managing rotation programs and handling work and residence permits, as well as related tax and payroll matters in an international context. In addition, you will work broadly with HR administration and personnel processes, such as employment contracts and contract updates, work environment initiatives, as well as various compliance checks and system-related improvement projects. Who are you? We are looking for someone with approximately five years of experience in Compensation & Benefits and broad operational HR, preferably from the professional services industry. You are structured, self-driven, and possess strong administrative skills. As a person, you are ambitious, engaged, and confident working in a dynamic and high-performing environment. You have a professional approach and a solution-oriented mindset. With a natural attention to detail and a well-structured way of working, you ensure high-quality delivery and drive your work forward efficiently. This is a consulting assignment at 80–100% capacity, starting in May and lasting approximately one year. Application Please apply by clicking the “Ansök nu” button, uploading your CV, and answering a few questions. We do not require a cover letter. We review applications on an ongoing basis and encourage you to apply as soon as possible. Due to GDPR regulations, we cannot accept applications via email. If you have any questions about the position, please feel free to contact the responsible Consultant Manager, Evelina Thimper, at [email protected]

Are you an experienced support professional ready to take ownership in a role where customer dialogue meets technical depth? Do you enjoy investigating complex issues and improving how things work — not just solving tickets? Visiba is a SaaS company that provides AI-enabled digital healthcare solutions and are is looking for a Customer Support Specialist to join our Account Management team. In this role, you will not only support customers — you will actively contribute to improving processes, strengthening customer relationships, and shaping how we deliver world-class support in digital healthcare. What you can expect in the role As a Senior Customer Support Specialist, you will: Handle first/second and third line support for our customers Investigate and troubleshoot complex cases, including system configurations, integrations and data-related issues Perform structured technical research, including log analysis and root cause investigations Act as an escalation point for more advanced support matters Collaborate closely with Account Managers to proactively identify risks and opportunities within accounts Work cross-functionally with Product Development to identify product improvements based on customer insights Deliver online training sessions and customer education initiatives Drive continuous improvements in support workflows, documentation and internal processes This is a role with real impact. You will help define how support and account management work together, contribute to long-term customer success, and strengthen the overall customer experience. Who you are We believe you bring: Experience working with first/second and third line support, preferably in a SaaS or system-based environment A strong technical interest and curiosity about how systems, integrations and configurations work Experience investigating complex issues and driving them to resolution The ability to independently structure your work and take ownership from start to finish A solution-oriented mindset and strong analytical skills Coaching skills and a genuine interest to help others succeed Excellent communication skills in Swedish and English, both written and verbal Most importantly, you are self-driven and comfortable taking responsibility. You enjoy digging into technical challenges while maintaining a professional and trust-building dialogue with customers. Your team and manager You will be part of our Account Management team, working closely with Account Managers while collaborating cross-functionally with Product Development. Your direct manager will be Sophie Haarlem, a values-driven leader who believes that an employee’s success is achieved through personal development, well-being, clarity and collaboration. In this team, we value initiative, ownership and a shared ambition to continuously improve. What we offer A meaningful product with real impact on patients and healthcare professionals A value-driven culture where people and quality come first 30 days of paid vacation 1 hour per week dedicated to wellness during working hours Wellness allowance and private health insurance Hybrid work model (50%) Opportunities to grow and be challenged 📍 Location: Gothenburg or Örebro 📅 Start: As soon as we find the right person Send your application in English or Swedish – whichever you prefer. We do not accept applications via email. Selection is ongoing, so please submit your application as soon as possible!

Är du student och söker ett sommarjobb där ingen dag är den andre lik? Drivs du dessutom av att ha en roll med breda kontaktytor? Då ska du ta chansen och söka sommarjobbet som kundservicemedarbetare till DHL Freights backlineavdelning. Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 10-12 veckor från juni till augusti. Utbildningen sker i april, där du jobbar en hel vecka och sedan har möjlighet att arbeta extra vid sidan av dina studier under våren och hösten. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos DHL Freight. 🚀 Om företaget DHL är marknadsledande inom logistikbranschen och är ”logistikbolaget för hela världen”. DHL erbjuder expertis inom internationell express-, flyg- och sjöfrakt, väg- och tågtransport, kontraktslogistik samt internationella brevtjänster. Med ett globalt nätverk som består av mer än 220 länder och territorier och med 520 000 medarbetare över hela världen erbjuds kunder högsta kvalitet kombinerat med god lokal kännedom. DHL i Sverige har ca 4000 medarbetare och 65 kontor, terminaler och stationer runt om i Sverige. DHL Freights kundservice i Växjö ansvarar för all kundservice gällande inrikestransporter. Avdelningen består av 90 medarbetare som värdesätter god gemenskap. Företaget strävar efter att ha roligt tillsammans, nå målen, få kunderna att växa och fira framgångar. 💼 Arbetsuppgifter I rollen som kundservicemedarbetare tillhör du backline-teamet, där du ansvarar för att ta emot, hantera och administrera inkommande ärenden via telefon, mail och chatt. I rollen ingår även återkoppling till såväl kunder som kollegor. Ärendena avser frågor både före, under och efter transporten från kunder belägna i hela Sverige. Du har kontakt med både företagskunder och privatpersoner där det viktiga blir att hitta rätt lösning och ge en god service. Vidare fungerar du som en support-funktion till övriga team inom kundservice, vilket innebär att du har ett nära samarbete med övriga funktioner. Detta för att stärka banden och samarbetet inom DHL Freight i syfte för att arbeta med ständiga förbättringar. I rollen erbjuds du initialt en introduktion för att skapa förståelse för företagets arbetssätt och system. 🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper • Du studerar ditt första år på högskolan, alt. första-eller andra året på en fyraårig utbildning • God dator/systemvana • Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska • Erfarenhet inom kundservice är meriterande Vi söker dig som har en god kommunikationsförmåga och trivs bäst när du får samarbeta med andra. Då tillgänglighet och kundbemötande är viktigt för att kunna leverera positiv kundupplevelse, ser vi att du motiveras av att leverera en god service. Då arbetet kräver hög struktur och ordning är du även noggrann som person, van att arbeta i datamiljö och har förmågan att prioritera i ditt arbete. Det är också av vikt att du kan hantera ett varierat arbetstempo och är flexibel då arbetsbelastningen kan variera. Övrig information Start: Utbildning sker i april. Därefter finns möjlighet att arbeta minst en heldag i veckan innan heltidstjänsten som börjar senast v. 24 (12 juni) Plats: Växjö Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen