Har du erfarenhet av kundservice och ett genuint intresse för bank och finans? Är du serviceinriktad, lösningsorienterad och talar flytande svenska och norska? Då får du här möjlighet att utvecklas i en kvalificerad kundnära roll hos en av Nordens största banker. Om tjänsten Perido söker nu en Customer Service Advisor som är flytande i svenska och Norska till vår kund, en av Nordens största banker med verksamhet över hela Norden och tjänster för såväl privatpersoner som företag. Tjänsten är placerad på bankens kontor strax norr om Stockholm. I rollen som Customer Service Advisor blir du bankens ansikte utåt mot kunderna. Du ingår i ett engagerat team där ni tillsammans stöttar användare via telefon och e-post. Du hjälper kunderna att navigera i bankens digitala verktyg och besvarar frågor kring fakturor, transaktioner, reklamationer, krediter och räntor. Målet är alltid att leverera högsta möjliga kvalitet och säkerställa en mycket tillfredsställande kundkontakt. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter Ge förstklassig support och rådgivning via telefon och mejl - på svenska och norska Hantera och besvara frågor rörande fakturor, transaktioner, reklamationer, krediter och räntor Vägleda och hjälpa kunder i bankens digitala tjänster (hemsida och app) Arbeta aktivt för att säkerställa hög kvalitet och bästa möjliga kundupplevelse Dina egenskaper Vi söker dig som har ett genuint intresse för bank, finans och kundservice och som motiveras av att utvecklas inom branschen. Du har ett professionellt och förtroendeingivande bemötande och känner dig trygg i kontakten med kunder. Du är serviceinriktad ut i fingerspetsarna, med ett professionellt och kundfokuserat förhållningssätt. Du är snabblärd, har god systemvana och tar dig an nya arbetssätt och system med lätthet. Som person är du noggrann, kvalitetsmedveten och trivs i en föränderlig miljö. Du är en prestigelös lagspelare med en positiv inställning som gärna bidrar till teamets gemensamma mål och framgång. Låter detta som en spännande tjänst? Vi ser fram emot att läsa din ansökan, varmt välkommen med den redan idag! Kvalifikationer: Erfarenhet av service, exempelvis från kundtjänst eller annat serviceyrke med mycket kundkontakt Bekväm med telefon och mejl som främsta arbetsverktyg Ett uttalat intresse för bank, finans eller kortverksamhet Flytande kunskaper i svenska och norska (i både tal och skrift) Meriterande: Erfarenhet från bank, finans eller reglerad verksamhet Erfarenhet av att hantera komplexa ärenden kopplat till kreditkort och lån Omfattning och tillträde Heltid, konsultuppdrag i 6 månader, initialt genom Perido. Därefter möjlighet till förlängning alt. överrekrytering till banken med ambitionen att uppdraget går över i en tillsvidareanställning. Start enligt överenskommelse. Vi hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Hos oss finns en stor variation av uppdrag, där du kan bli anställd direkt hos ett företag eller arbeta som konsult via Perido. Vi är ett av Sveriges största konsultföretag för tjänstemän, vilket ger dig många möjligheter. Som konsult blir du en viktig del av vår organisation och bidrar med din kompetens ute hos våra kunder. Läs mer om oss på Perido: https://perido.se/om-oss/ De flesta frågor eller funderingar kan du hitta svar på under perido.se/vanliga-fragor/. Om du fortfarande inte hittat svaret du söker är du välkommen att kontakta oss på [email protected]. Ange alltid tjänstens referensnummer 36080 i ämnesraden. Vänligen notera att vi endast tar emot ansökningar på vår hemsida och att vi inte har möjlighet att svara på hur du ligger till i processen eller vilket kundföretaget är om det utelämnats ur annonsen.

At Qred, we’re building the world's best bank for small businesses. Since launching 11 years ago, we’ve grown from startup to profitable fintech scale-up, now generating over 1 billion SEK in annual revenue and supporting 50,000+ entrepreneurs across Northern Europe. We combine smart technology, real data, and human judgment to make financing simple, fast, and fair. With bold growth plans and strong momentum across multiple markets, we’re now looking for a Customer Representative for the next phase of growth. About the Role As a Customer Representative, you will drive end-to-end communication with small businesses while maintaining operational accuracy across our core financial channels. You take direct ownership of real-time inquiries, bridging customer needs with our internal financial systems to power steady scale. Key responsibilities Resolve customer inquiries across chat, email, and phone with technical precision and speed. Process daily operational requests in accordance with regulatory standards and risk policies. Align with cross-functional teams to resolve edge cases and optimize internal workflows. Identify operational bottlenecks and contribute practical ideas to refine service procedures. Document customer records and system updates accurately within our internal platforms. What we’re looking for We are looking for an action-oriented team player with a structured mindset and strong problem-solving skills. You take full ownership of daily tasks, adapt quickly to shifting priorities, and remain motivated to build efficient, scalable interactions. Qualifications Practical experience in customer-facing roles, retail, or operations, or an eagerness to launch your career in Fintech. Fluent in English and at least one Scandinavian language (Swedish, Norwegian, or Danish) Strong digital proficiency with the ability to navigate internal financial systems and administrative software effectively. Why Qred? This is the place to be if you’re looking for a place to grow. Qred is growing fast, and our Qredsters along with it. With a non-bureaucratic organization and delegated responsibilities, we make sure there’s a short path from idea to action. In addition to our great culture, you get to work with the latest cutting-edge techniques, full ownership, and last but not least a bunch of great competent colleagues to learn from! One Last Thing This is a full-time, permanent position based in our headquarters in Stockholm. We believe our culture thrives when we work together, which is why we have an office-first approach. To balance this with some flexibility, we have the option of working remotely one day per week. We review applications on a rolling basis and while the start date is flexible, the right candidate can join us immediately. Qred celebrates diversity and does not discriminate based on ethnicity, religion, national origin, gender, sexual orientation, age, disability status, or any other applicable characteristics protected by law. #LI-Onsite

Har du flera års erfarenhet av kvalificerad kundrådgivning inom bank, finans eller försäkring? Är du en trygg och lösningsorienterad rådgivare som talar flytande svenska och finska? Då kan detta vara nästa steg i din karriär – en senior och kvalificerad kundnära roll hos en av Nordens största banker väntar! Om tjänsten Perido söker nu en erfaren Customer Service Advisor med flytande kunskaper i svenska och finska till vår kund – en av Nordens största banker med verksamhet i hela regionen. Tjänsten är placerad på bankens kontor strax norr om Stockholm. I rollen som Customer Service Advisor kliver du in i en central och förtroendeingivande funktion. Du blir bankens ansikte utåt och ingår i ett kompetent team där du, utöver att hantera mer komplex kundrådgivning via telefon och e-post, bidrar med din erfarenhet till teamets utveckling. Du vägleder kunder i bankens digitala verktyg samt hanterar fördjupade frågor kring fakturor, transaktioner, komplexa reklamationer, krediter och räntor. Målet är att alltid leverera förstklassig kvalitet och bygga långsiktigt kundförtroende. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter Ge avancerad support och fördjupad rådgivning – på både svenska och finska Självständigt hantera och utreda mer komplexa ärenden rörande fakturor, transaktioner, reklamationer, krediter och räntor Stötta och vägleda kunder i bankens digitala tjänster och applikationer Bidra till kontinuerlig processförbättring och agera ett erfaret bollplank till kollegor i teamet Säkerställa hög kvalitet, regelefterlevnad och en sömlös kundupplevelse Dina egenskaper Vi söker dig som är trygg i din yrkesroll och har en god förståelse för bank- och finansbranschen. Du har ett mycket professionellt, affärsmässigt och förtroendeingivande bemötande. Med din tidigare erfarenhet ställs du sällan svarslös och du har förmågan att hantera svårare och mer krävande kundkontakter med lugn och fingertoppskänsla. Som person är du analytisk, noggrann och drivs av kvalitet framför kvantitet. Du har en mycket god systemvana och en förmåga att snabbt sätta dig in i komplexa regelverk och flöden. Du är en prestigelös men drivande lagspelare som gärna delar med dig av din kunskap och bidrar till en positiv och utvecklande arbetsmiljö. Kvalifikationer: Flera års erfarenhet från kundservice/-rådgivning inom bank, finans, kortverksamhet eller försäkring Erfarenhet av att hantera komplexa kundärenden samt vana vid telefon och mejl som primära arbetsverktyg God förståelse för finansiella produkter som krediter, räntor och transaktionsflöden Flytande kunskaper i svenska och finska i både tal och skrift Goda kunskaper i engelska Meriterande: Akademisk examen inom ekonomi eller annat relevant område Erfarenhet från bank, finans eller reglerad verksamhet Erfarenhet av att hantera komplexa ärenden kopplat till kreditkort och lån Omfattning och tillträde Heltid, konsultuppdrag i 6 månader, initialt genom Perido. Därefter möjlighet till förlängning alt. överrekrytering till banken med ambitionen att uppdraget går över i en tillsvidareanställning. Start enligt överenskommelse. Vi hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Hos oss finns en stor variation av uppdrag, där du kan bli anställd direkt hos ett företag eller arbeta som konsult via Perido. Vi är ett av Sveriges största konsultföretag för tjänstemän, vilket ger dig många möjligheter. Som konsult blir du en viktig del av vår organisation och bidrar med din kompetens ute hos våra kunder. Läs mer om oss på Perido: https://perido.se/om-oss/ De flesta frågor eller funderingar kan du hitta svar på under perido.se/vanliga-fragor/. Om du fortfarande inte hittat svaret du söker är du välkommen att kontakta oss på [email protected]. Ange alltid tjänstens referensnummer 35969 i ämnesraden. Vänligen notera att vi endast tar emot ansökningar på vår hemsida och att vi inte har möjlighet att svara på hur du ligger till i processen eller vilket kundföretaget är om det utelämnats ur annonsen.

Har du ett hjärta för service, trivs i ett högt tempo och söker en roll där du får lösa problem och hjälpa kunder varje dag? Vår kund söker nu en kundservicemedarbetare till sitt team i Kungsbacka med start omgående – är det dig vi söker? Om tjänsten I denna roll blir du en viktig del av ett dynamiskt team där service, struktur och samarbete står i fokus. Du kommer arbeta med att hantera inkommande ärenden från företagets kunder – både via telefon och e-post – med målet att varje kund ska få snabb, professionell och personlig hjälp. Du blir en del av antingen deras Solution team eller Direct team, beroende på typ av ärenden. Vi söker dig som brinner för kundservice, är noggrann, ansvarstagande och ser varje kundkontakt som en möjlighet att skapa en positiv upplevelse. Företaget består av passionerade medarbetare som tillsammans arbetar för att leverera lösningar och service i världsklass till sina kunder inom vård och hälsa. Arbetet är förlagt 100% på plats på kontoret kontorstider 08.00-16.30. Du erbjuds Möjlighet att få in en fot på ett medicintekniskt bolag som värnar om karriärs & personligutveckling Arbetsuppgifter Besvara inkommande samtal, e-post och hantera kundärenden kring ordrar, leveranser, returer och reklamationer Ge rådgivning och kundsupport med fokus på snabbhet och kvalitet Registrera och följa upp avvikelseärenden och returdokument Samarbeta internt och externt för att säkerställa hög kundnöjdhet Arbeta proaktivt och föreslå förbättringar i kunddialoger och processer Vi söker dig som Behärskar svenska och engelska flytande, i både tal och skrift Är legitimerad sjuksköterska Har tidigare erfarenhet av arbete i ett serviceyrke Är noggrann, strukturerad och gillar att ha många bollar i luften Har god dator vana, framför allt i Office-paketet Det är meriterande om du har Erfarenhet som kundtjänstmedarbetare Kunskaper i affärssystemet IFS God förståelse för det norska språket För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Social Ansvarstagande Energisk Hjälpsam Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vill du arbeta med försäljning där du återaktiverar tidigare kunder på den norska marknaden? För kunds räkning söker vi nu en driven och resultatorienterad Winback-säljare som vill vara med och stärka företagets närvaro i Norge. Rollen passar dig som trivs med uppsökande försäljning, har god kommunikativ förmåga och motiveras av att återvinna kunder samt skapa nya affärsmöjligheter. Som Winback-säljare blir du en viktig del av säljteamet med fokus på att kontakta tidigare kunder, identifiera nya behov och presentera lösningar som skapar värde för kunden. Du arbetar nära verksamheten och ansvarar för hela försäljningsprocessen från första kontakt till avslut. Arbetsuppgifter Kontakta tidigare kunder på den norska marknaden för att återuppta samarbeten. Genomföra behovsanalyser och presentera relevanta lösningar. Förhandla erbjudanden och driva affärer till avslut. Arbeta aktivt med uppföljning och relationsbyggande. Dokumentera kunddialoger och aktiviteter i CRM-system. Bidra till att utveckla strategier för kundåteraktivering och merförsäljning. Vi söker dig som Du är social, målmedveten och har lätt för att skapa förtroende över telefon och digitala kanaler. Du drivs av att nå resultat och ser möjligheter där andra ser utmaningar. Du tycker om att arbeta i ett högt tempo och har ett professionellt förhållningssätt i kunddialogen. Kvalifikationer Erfarenhet av försäljning, kundservice eller kundbearbetning är meriternade Meriterande med erfarenhet av winback-, retention- eller uppsökande försäljning. God datorvana och erfarenhet av CRM-system. Flytande svenska i tal och skrift. Meriterande med god förståelse för norska eller erfarenhet av försäljning mot Norge. Dokumenterad förmåga att arbeta mot uppsatta mål. Vi erbjuder Här får du möjligheten att arbeta i en affärsdriven organisation med tydliga mål och goda utvecklingsmöjligheter. Du blir en del av ett engagerat team där prestation, samarbete och personlig utveckling står i fokus. Konkurrenskraftig fast lön samt attraktiv provisionsmodell. Gedigen introduktion och kontinuerlig coachning. Karriär- och utvecklingsmöjligheter inom försäljning. Moderna arbetsverktyg och stöd från erfarna ledare. Ett positivt och resultatorienterat arbetsklimat. Övrigt: Vid frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Amir på [email protected] Tel: 0707770288

Om tjänsten: Vi på Recruitive söker alltid nya talanger med rätt kompetens till uppdrag hos våra kunder. Just nu letar vi efter en ansvarsfull person till rollen som finsktalande kundtjänstmedarbetare till en nytänkande bank. Är du initiativtagande och serviceinriktad och känner att tiden är inne för nästa steg i karriären? Sök tjänsten som kundtjänstmedarbetare redan idag! I den här rollen kommer du att arbeta hos ett framgångsrikt och expansivt företag som är verksamt inom i bank och finans och har sitt huvudkontor i centrala Stockholm. Anställningen inleds med en grundlig introduktionsutbildning där du får lära dig allt du behöver veta för att komma igång med jobbet på bästa sätt – här läggs stor vikt vid att alla konsulter blir en del av företaget från dag ett. Du kommer även få arbeta i en expansiv miljö. Dina arbetsuppgifter I dina arbetsuppgifter ingår att vägleda och bemöta kunder på ett serviceinriktat och professionellt sätt via telefon. Dessutom kommer du att administrera och hantera ärenden. I jobbet ingår till exempel att: * Svara på inkommande samtal, chatt och mejl * Kontakta kunder för att lägga upp betalningsplaner * Hantera bankrelaterade ärenden * Hjälpa kunder med låneansökningar Din profil Är du den vi söker? Det här jobbet passar dig som är öppen och alltid strävar framåt. I rollen krävs det att du kan ha många bollar i luften och tycker om när det händer saker. Du har goda kunskaper inom administration, kundsamtal och service, vilka du erhållit antingen från studier eller arbetslivet. Om du har arbetat med kundservice tidigare klättrar du ytterligare på listan över intressanta kandidater. I övrigt söker vi dig som * är flytande i finska & svenska i tal och skrift * är lojal och vill utvecklas * har erfarenhet av servicearbete Det är meriterande om du * har erfarenhet av bank eller kundtjänst från tidigare arbeten Om företaget Här erbjuder vi samtliga anställda goda möjligheter till kompetensutveckling – och därigenom en chans att växa såväl privat som professionellt. Erbjudande * Utbildning på plats * Arbete hos ett globalt och framgångsrikt företag Hur du ansöker Den här tjänsten innebär att du kommer att bli anställd av Recruitive men arbeta uppdragsbaserat hos vår kund. Vi arbetar med löpande urval och kommer att tillsätta tjänsten så fort vi hittat rätt kandidat, ansök därför så snart som möjligt! Vi ser fram emot att höra från dig!

Är du serviceinriktad, kommunikativ och trivs med att hjälpa människor? Vi på Uniflex söker nu kundservicemedarbetare för kommande uppdrag hos våra kunder i Göteborg med omnejd. Om tjänsten Som kundservicemedarbetare är du en viktig kontaktperson för kundens kunder. Du arbetar med att ta emot och hantera inkommande ärenden via telefon och/eller mejl, där ditt fokus är att ge ett professionellt, tydligt och serviceinriktat bemötande. Vilken typ av ärenden du hanterar kan variera beroende på kund och uppdrag. Det kan exempelvis handla om: Felanmälningar Konsument- och kundfrågor Reklamationer Returärenden Information och vägledning Registrering och uppföljning av ärenden Du arbetar utifrån kundens rutiner och processer och ansvarar för att hantera ärendena på ett strukturerat och lösningsorienterat sätt. Detta är en annons för kommande uppdrag i Göteborg med omnejd, vilket innebär att arbetsplats, arbetsuppgifter, arbetstider, uppdragets längd och startdatum kan variera. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan annonstiden har löpt ut. Vem är du? Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av kundtjänst eller andra serviceinriktade arbetsuppgifter. Du känner dig trygg i kontakten med olika typer av människor och har förmågan att ge ett bra bemötande även när tempot är högt. Som person ser vi gärna att du är: Social och serviceinriktad Kommunikativ och tydlig Stresstålig och lösningsorienterad Ansvarstagande och noggrann Bekväm med att arbeta självständigt Van vid att arbeta med dator och telefon som arbetsverktyg Du behöver även kunna uttrycka dig väl på svenska i både tal och skrift. Om företaget Uniflex är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag med över 20 års erfarenhet av att matcha rätt kompetens med rätt arbetsplats. Sedan 2002 har vi hjälpt företag att hitta rätt kompetens inom teknik, industri, administration, kundservice och andra tjänstemannaroller. Vi arbetar med rekrytering, bemanning, interimslösningar och samarbeten med underkonsulter – från specialister till ledare och roller inom administration och kontor. Genom åren har vi framgångsrikt matchat tusentals medarbetare med både små och stora verksamheter över hela landet. Let’s get to work!

Arbetsbeskrivning Gillar du ett fysiskt och rörligt jobb där ingen dag är den andra lik? Har du B-körkort, god handlag med verktyg och en naturlig känsla för praktisk problemlösning? För kunds räkning – en snabbt växande aktör inom servade bostäder för näringslivet – söker vi nu en trygg och självständig medarbetare till teamet i Gävle med start omgående. Vår kund tillhandahåller fullt möblerade och servade lägenheter för företag och privatpersoner i Gävle. Det handlar om ett viktigt ekonomiskt nav där många yrkesverksamma inom energi, tillverkningsindustri och offentlig förvaltning behöver ett bekvämt och fungerande boende under sina projekt. I rollen som servicepersonal blir du en nyckelperson för att se till att allt i bostäderna fungerar och håller hög standard. Du utgår från lagret i Gävle och har en varierad arbetsdag där du hugger i där det behövs. Dina uppgifter sträcker sig från praktiskt montage, möblering och enklare fastighetsskötsel till felsökning och underhåll ute i lägenheterna. Du hanterar även logistiken kring material och ser till att bostäderna är i absolut toppskick inför nya gästers ankomst. Tempot växlar snabbt från lugnare dagar till högt tryck, vilket gör att du behöver vara stresstålig, flexibel och trivas med att ta egna initiativ. För att passa i rollen ser vi att du är en praktiskt lagd person med god livserfarenhet och ett genuint intresse för hantverk, montering eller fastighetsskötsel. Din inställning och handlingskraft väger tyngst. Vi söker dig som är självgående, punktlig och tar ett naturligt ansvar för ditt arbete, samtidigt som du är en schyst och hjälpsam kollega när ni arbetar i team. Detta är en rekrytering och anställningen kommer att ske direkt hos vår kund men rekryteringsprocessen sköts av Randstad. Om du har frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Amanda Lindström på [email protected]. Skicka in din ansökan via länken så snart som möjligt, dock senast den 4 oktober 2026. Vi utvärderar ansökningarna löpande så tveka inte att höra av dig med din ansökan. Ansvarsområden ·        Förbereda och packa möbler på lagret inför transport till lägenheterna. ·        Bära och transportera möbler. ·        Montering av möbler. ·        Utföra digital dokumentering inför in och utflytt. ·        Viss städning och iordningställande av lägenheter vid in- och utflytt. ·        Arbete på andra orter under arbetsdagen förekommer. Kvalifikationer Skallkrav: ·        B-körkort. ·        Trivs med att arbeta med kroppen. ·        Goda kunskaper i svenska och engelska (i både tal och skrift). ·        Grundläggande datorvana. Meriterande: Erfarenhet av enklare fastighetsunderhåll eller hantverksuppgifter (exempelvis montering, borrning och bättringsmålning) Om företaget Randstad På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.

Vi söker nu en positiv och lösningsorienterad kundservicemedarbetare som vill arbeta vid behov. Om du brinner för att ge förstklassig service, har ett stort intresse för att hjälpa andra och vill vara en del av ett växande företag som gör skillnad, kan det här vara rollen för dig. Hos oss får du ett varierat arbete där du har chans att utvecklas och bidra till ett positivt arbetsklimat tillsammans med kollegor som delar din passion för kundservice. Låter detta som något för dig?  Dina arbetsuppgifter I rollen som kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelperson i att ge våra kunder den bästa servicen och säkerställa att de får den hjälp de behöver. Du kommer att svara på frågor, lösa problem och ge råd på ett professionellt och empatiskt sätt. Du trivs i en miljö där varje kundkontakt är unik och där du drivs av att skapa lösningar som gör vardagen enklare för våra kunder. Du kommer bland annat att: Ta emot inkommande samtal och mail till supportavdelningen och säkerställa att ärenden hanteras effektivt. Vidarebefordra samtal och ärenden till rätt kontor eller avdelning för vidare handläggning och uppföljning. Hantera enklare ekonomifrågor. Vår kundservice är öppen måndag-fredag mellan 8-17. Du utgår från vårt kontor på Birger Jarlsgatan 61. Vem är du? Vi söker dig som är serviceinriktad, lösningsorienterad och trivs med att hjälpa andra. Du är kommunikativ, har ett bra tålamod och kan hålla dig lugn i stressiga situationer. Du är en teamspelare som samtidigt kan arbeta självständigt och har lätt för att lära dig nya system. Du är van vid att hantera flera arbetsuppgifter samtidigt och har en god förmåga att prioritera. För att summera ser vi att du: Har erfarenhet av service. Meriterande om du har erfarenhet av att ha jobbat i kundtjänst sedan tidigare. Är resultatdriven och har en säljorienterad drivkraft för att skapa långsiktiga kundrelationer och öka företagets försäljning. Har god datorvana och erfarenhet av att jobba med datorn som främsta verktyg. Uttrycker dig väl i tal och skrift både på svenska och engelska. Har ett systematiskt arbetssätt och har enkelt för att behålla lugnet. Meriterande om du har erfarenhet från städ-, flytt- eller andra hantverksbranscher. Om oss Veterankraft är ett av Sveriges främsta auktoriserade bemanningsföretag och den största leverantören av hushållsnära tjänster och företagstjänster. Med verksamhet på cirka 40 orter, från Luleå i norr till Trelleborg i söder, erbjuder vi våra kunder hjälp i vardagen med trygghet, kvalitet och personlighet i fokus. Varje år underlättar vi tillvaron för tusentals hushåll och företag genom våra skräddarsydda tjänster och engagerade medarbetare. Varje dag ser vi hur våra Veteraner gör skillnad hos tusentals kunder genom sitt arbete och sina insatser. Så, är du vår nästa kundservicemedarbetare på Veterankraft? Vi hanterar ansökningar löpande och likaså intervjuer. Skicka in din ansökan så snart som möjligt! Har du några frågor angående tjänsten eller vår rekryteringsprocess är du varmt välkommen att kontakta oss på [email protected].

Vill du ta nästa steg i karriären som transportkoordinator på ett internationellt företag med kundservice i världsklass? Är du en kvalitetsmedveten, noggrann och serviceinriktad person som genom World Couriers unika logistikservice vill vara med att säkerställa livsavgörande transporter? Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på 12 månader med goda möjligheter till förlängning och eventuell övergång till en anställning hos World Courier på sikt. Om företaget World Courier erbjuder fullständiga logistiklösningar till företag primärt inom läkemedelsbranschen och är specialiserade på tempererade och tidskänsliga transporter. Deras vision är att förbättra den globala hälsan och genomför därför logistikprocesser i världsklass genom att ha erfaren personal, globala kontor världen över samt bred marknadskompetens. Vidare säkerställer de optimal hantering, transport och leverans av vitala hälsoprodukter. World Courier grundades 1969 i Stamford, Connecticut (USA). I april 2012 förvärvades World Courier av AmerisourceBergen, idag Cencora, ett av världens största tjänsteföretag för läkemedelsbranschen, och har idag kontor i över 50 olika länder. På det svenska kontoret i Arlandastad arbetar idag 36 personer i en ung miljö präglad av det mindre företagets familjära anda samt den globala koncernens internationella kontakter och händelserika miljö. Arbetsuppgifter Som transportkoordinator ingår du i ett team på 14 personer. Du får i rollen en gedigen introduktion och arbetar tätt tillsammans med andra i teamet under din upplärningsperiod. Arbetsuppgifterna innefattar att ta emot samtal och mail från kunder gällande bokningar av transporter. Vidare planerar och utför du sedan en transporttjänst där parametrar som rutt, transportsätt och förpackningsmaterial skräddarsys efter kundens önskemål samt produktens kravspecifikation. Du hjälper även kunder med tulldokumenten och kommunicerar med marknadstransportören som sedan åker ut och hämtar försändelsen. I rollen ingår även ansvar för att göra flygbokningar, förtullning, uppmärkning och förberedelse av förpackningsmaterial samt uppföljning av transporten. Tjänsten är på heltid och arbetstiderna varierar mellan 08.00-18.00, måndag till fredag. Ordinare arbetstid är 08:00-16:30 men var nionde vecka arbetar man 09:30-18:00. Frekvensen på veckan man arbetar 09:30-18:00 kan ändras och baseras på antal personer i tjänst inom avdelningen Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper • Avslutad gymnasial utbildning • 1-3 års erfarenhet av kundservice mot företagskunder • Flytande i tal och skrift på svenska och engelska • God systemvana samt goda kunskaper inom Officepaketet • B-körkort • Meriterande med erfarenhet av arbete inom spedition och transport • Meriterande med kunskaper i Finska I den här rekryteringsprocessen lägger vi större vikt i de personliga egenskaperna än tidigare arbetslivserfarenhet. Rollen kräver att du är noggrann då mycket dokumentation ska utföras och det är många viktiga kunder du arbetar mot. God service är en självklarhet för dig, och du gör alltid ditt yttersta för att ge kunden den bästa upplevelsen från början till slut. Vidare samarbetar du mycket med dina kollegor men du kommer efter en tid behöva ta stort ansvar för ditt eget arbete. Vi ser därför att du en självgående och initiativtagande person som inte räds att ta viktiga beslut. Övrig information Start: Omgående Plats: Arlandastad Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen