Vi söker engagerade medarbetare till vårt supportteam i centrala Linköping! I denna roll är du den viktiga länken mellan oss och de företag som rapporterar in lönestatistik. Uppdraget är tvådelat: Telefonsupport – du vägleder företag i att rapportera in sina löneuppgifter korrekt och svarar på frågor som uppstår under processen. Granskning – du kontrollerar inskickade uppgifter för att säkerställa korrekthet och kvalitet. Vem är du? Du har en naturlig känsla för service och lär dig snabbt nya uppgifter. Du trivs i ett högt tempo och är engagerad i att leverera ett professionellt bemötande till varje företag du är i kontakt med. Vi ser att du: har god datorvana och kan hantera olika system uttrycker dig tydligt och professionellt i både tal och skrift är noggrann, analytisk och har ett öga för detaljer är flexibel och stresstålig har god samarbetsförmåga och samtidigt trivs med att arbeta självständigt Praktisk information Arbetstider: vardagar 08:00–17:00 Period: oktober–december, med möjlighet till förlängning Anställningsform: timanställning Plats: Origo Groups kontor i centrala Linköping (inget distansarbete) Obligatorisk utbildning: vecka 41 Om Origo Group Origo Group är ett ledande insikts- och undersökningsföretag som hjälper beslutsfattare i näringsliv och samhälle att fatta välgrundade beslut. Vi tar fram insikter om kunders åsikter, marknadstrender, varumärkesuppfattning och medarbetarnöjdhet. Vi har kontor i Stockholm, Göteborg och Linköping. Välkommen med din ansökan! Intervjuer hålls löpande under augusti/september så vänta inte med att söka. Vi ser fram emot att höra från dig!

Är du serviceinriktad och trivs med att ge kunder ett professionellt och engagerat bemötande? Har du erfarenhet av kundservice och vill fortsätta utvecklas i en varierad roll? Då kan detta vara möjligheten för dig. Vi söker nu en kundservicemedarbetare till ett etablerat bolag inom bilbranschen, med i mitten på augusti. Vad erbjuder vi? En utvecklande roll i en internationell organisation Kollektivavtal och förmåner   Ett engagerat team och en vardag med varierande arbetsuppgifter   Goda möjligheter till kompetensutveckling och karriärtillväxt Vem söker vi? Vi söker dig som tycker om att arbeta med människor och som kan hålla en professionell och positiv ton oavsett situation. Du är van att arbeta självständigt, tar ansvar för dina uppgifter och ser till att ärenden drivs i mål. Telefonen är ditt främsta verktyg, och du kommunicerar tydligt, lugnt och serviceinriktat. Som person är du strukturerad, flexibel och lyhörd för kundens behov. Du planerar och prioriterar ditt arbete på ett naturligt sätt och bidrar med en god stämning i teamet. Erfarenhet av kundservice via telefon och mejl   God vana av att arbeta i olika system   Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Vad innebär rollen? I rollen blir du en del av kundserviceteamet där du hjälper kunder via telefon, mejl och chatt. Du hanterar frågor som rör både produkter och tjänster och samarbetar tätt med återförsäljare för att ge rätt support. Arbetet omfattar både enklare och mer komplexa ärenden, och du söker aktivt information inom organisationen för att kunna ge korrekta svar. Teamet arbetar nära varandra och du bidrar till ett gott samarbete och gemensamma resultat. Vi genomför en bakgrundskontroll som omfattar offentlig information, inklusive eventuellt brottsregister. Uppgifterna hanteras konfidentiellt och syftar till att säkerställa att kandidaten uppfyller de grundläggande kraven för rollen, där ekonomisk stabilitet är en viktig del. Om 2Complete Varför skall du bli konsult hos oss? Som konsult hos oss omfattas du alltid av kollektivavtal. Detta ger dig bland annat avtalsenliga villkor gällande semester, pension, lön och friskvårdsbidrag. Vi är din partner i arbetslivet. Som konsult får du utöver din chef på arbetsplatsen även en engagerad konsultchef vars främsta fokus är att se till att arbetsplatsen och rollen du befinner dig i är den perfekta matchen för dig och din utveckling. 2Complete Group samt alla dess dotterbolag är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit det sedan 2011. 2Complete Group är även utnämnt till Gasellföretag 2022. En utmärkelse som tilldelas Sveriges mest hälsosamma och snabbast växande företag.

Vill du ha ett flexibelt arbete som perfekt går att kombinera med studier eller andra sysselsättningar? Nu söker vi några nya kundservicemedarbetare till ett spännande och helt nytt uppdrag inom e-handel! Du blir anställd av Online Sverige, ett etablerat företag som funnits i över 30 år och arbetar med flera välkända uppdragsgivare inom kundservice och försäljning. Om rollen I rollen arbetar du med telefoni kopplat till en ny lösning för åldersverifiering vid leveranser. Du hjälper kunder genom att besvara frågor och ge vägledning utifrån tydliga rutiner, guider och FAQ. Självklart får du en gedigen, betald utbildning innan du börjar så att du känner dig helt trygg i rollen. Omfattning, varaktighet och arbetstider Tjänsterna är deltidsanställningar på 20 timmar i veckan. Uppdraget pågår initialt under 3 månader, med goda möjligheter till förlängning. Ditt schema kommer att variera från vecka till vecka, men arbetstiden schemaläggs alltid inom ramarna för våra kvälls- och helgpass. För att passa i rollen är det därför ett krav att du har möjlighet att arbeta under dessa tider. Våra aktuella tidsramar för schemaläggning är: Vardagar (kvällspass): 17:00–21:00 Helger (lördag–söndag): 10:00–20:00 För rätt person: Det finns även möjligheter till en heltidstjänst på sikt genom att kombinera detta uppdrag med andra spännande projekt inom Online Sverige. Vi söker dig som: Är serviceinriktad och genuint trivs med att hjälpa människor. Känner dig trygg med telefonen som verktyg och har god datorvana. Är flexibel och kan arbeta varierande tider på kvällar och helger. Har mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift. Det är meriterande om du har kunskaper i engelska eller tidigare erfarenhet av kundservice (inget krav – vi lär dig det du behöver kunna!). Vi erbjuder: En stabil deltidsanställning på 20h/vecka i ett helt nytt projekt. Betald utbildning och introduktion. Ett engagerat team och goda utvecklingsmöjligheter inom företaget. Chansen att vara med och bygga upp något från absolut start. Det praktiska Planerad start: Onsdagen den 12 augusti 2026. Utbildning: Sker i samband med uppstarten. Låter det intressant? Skicka in din ansökan redan idag! Då rekryteringen sker under semesterperioden kan det dröja lite längre än vanligt innan du hör från oss. Vi går igenom ansökningar löpande och återkopplar till dig så snart vi är tillgängliga. Du behöver med andra ord inte vara orolig ifall det dröjer lite med svar – vi ser fram emot att läsa din ansökan!

Brinner du för service och har ett genuint intresse för mat och dryck? Trivs du i en varierad roll där du får kombinera kundkontakt, administration och marknadsföring? Då kan du vara den vi söker. Om rollen Som kundtjänstmedarbetare på Taysta är du en viktig del av kundupplevelsen. Du ansvarar för kundservice via reception, telefon, e-post och sociala medier samt hjälper både privatpersoner och företag med bokningar och frågor. Rollen är bred och omväxlande. Du administrerar evenemang och bokningar på Taysta.se, hjälper våra partners att skapa och uppdatera event och produktsidor samt arbetar med innehåll i form av texter, bilder och enklare videoredigering. Du deltar även i våra marknadsföringsaktiviteter och bidrar till att utveckla vår närvaro i sociala medier. Vem är du? Vi söker dig som är serviceinriktad, ansvarstagande och har ett professionellt bemötande. Du trivs med att arbeta självständigt, tar egna initiativ och har förmågan att hålla många bollar i luften utan att tumma på kvaliteten. För att lyckas i rollen ser vi gärna att du är: Social och kommunikativ med ett starkt kundfokus. Noggrann, strukturerad och självgående. Lösningsorienterad och initiativrik. Bekväm med att ta ansvar för hela processen – från första kundkontakt till slutförd bokning. Vi erbjuder Hos Taysta blir du en del av ett innovativt och växande företag där du får möjlighet att utvecklas tillsammans med oss. Du kommer att arbeta i en inspirerande miljö med högt engagemang, varierande arbetsuppgifter och goda möjligheter till både personlig och professionell utveckling. Arbetsuppgifter Kundservice via telefon, e-post, reception och sociala medier. Administration av bokningar och evenemang. Copywriting för webb, artiklar och sociala medier. Publicering och uppdatering av innehåll på webbplatsen. Marknadsföring och kommunikation. Stöd till partners vid skapande av event och produktsidor. Kvalifikationer Minst 2 års relevant arbetslivserfarenhet. God administrativ förmåga. Mycket god svenska i tal och skrift. Meriterande Utbildning inom mat och dryck. Erfarenhet från restaurang- eller besöksnäringen. Erfarenhet av copywriting eller digital marknadsföring. Om Taysta Taysta är mötesplatsen för alla som älskar gastronomi. Vi samlar kockar, krögare, producenter, bryggare och dryckesexperter på en gemensam plattform där de kan skapa och erbjuda unika mat- och dryckesupplevelser. Som ett innovationsinitiativ från restaurangbranschen arbetar vi för att göra gastronomi mer tillgängligt och inspirerande för fler. Märk din ansökan med: Kundtjänst.

Vill du arbeta med service med ett engagerat team där kundfokus, eget ansvar och ärlighet genomsyrar arbetsdagen? Vi säker nu fler medarbetare till vårt First Line-team i Göteborg där du får arbeta med ett brett spektrum av företagskunder hos en grossist som erbjuder helhetslösningar för kundens behov. Om rollen I rollen ansvarar du för att hantera inkommande ärenden via telefon, mejl och ibland chatt. Frågorna rör vanligtvis order, leveranser, produkter, prisbilder och fakturor. Du arbetar nära både kund och interna funktioner för att snabbt hitta rätt lösningar och säkerställa att kundens affär flyter på utan avbrott. Detta genom att: Bygga långsiktiga relationer genom ett professionellt bemötande Arbeta strukturerat med ärenden, uppföljning och återkoppling Samverka med andra avdelningar för att leverera helhetslösningar Hos oss uppmuntras du att ta ägandeskap i varje ärende, det kan handla om att ta initiativ till förbättringar, dela lärdomar med kollegor eller se möjligheter i vardagen som lyfter hela avdelningen framåt. Vem är du Rollen kräver god kommunikativ förmåga, tålamod och ett lösningsorienterat arbetssätt, samtidigt som du arbetar strukturerat och håller hög kvalitet i ditt arbete, även vid högt tempo. Du är trygg i att arbeta i system och har lätt för att ta till dig nya rutiner och verktyg. Du uttrycker dig tydligt och professionellt i både tal och skrift. Du har tidigare erfarenhet från liknande yrke Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska. Meriterande är erfarenhet att arbeta i Jeeves eller Puzzel samt språkkompetenser (t.ex mandarin, kantonesiska, arabiska). Vad vi erbjuder Vi tror på att ge dig rätt förutsättningar från start och låta dig växa i din roll. Därför får du en tydlig introduktion, stöttande kollegor och ett nära ledarskap som finns där när du behöver det Som en del av vårt team arbetar du mot gemensamma mål, samtidigt som du uppmuntras att ta ansvar för din egen utveckling. Ansökningsprocess: Vi tar emot ansökningar löpande, men på grund av semesterperiod kommer urval och kontakt med kandidater att påbörjas först från och med vecka 33.

Vill du vara en central del av Sydstens kundcenter och ha en vardag full av kundkontakt, logistikkoordinering och samarbete? Som Kundcentermedarbetare är du med och ser till att rätt betong hamnar på rätt plats i rätt tid. Nu söker vi en Kundcentermedarbetare betong till Sydsten i Malmö! Vad gör en Kundcentermedarbetare hos oss? Som Kundcentermedarbetare inom affärsområde betong hos Sydsten blir du en del av ett bolag med stor kompetens inom betong och bergmaterial. Du rapporterar till Kundcenterchefen och kommer att få en gedigen introduktion i Sydstens verksamhet som ger god inblick i produktionen av färdigbetong, betongpumpning samt vår logistik innan du tar ett tydligt eget ansvar. Du är den direkta kontakten för Sydstens kunder i Skåne – från ordermottagning och offertlämning till daglig transportplanering. Du är en viktig länk mellan kunden och fabrikerna. Rollen är bred och operativ, och kräver att du trivs med ett högt tempo, tar egna beslut i vardagen och trivs med att hjälpa kunder att hitta rätt lösning. Några av dina viktigaste arbetsuppgifter: Ta emot och administrera kundorder Lämna offerter och vägleda kunder i valet av rätt produkt och tjänst Planera och koordinera dagliga transporter och tjänster. Hålla löpande kontakt med kunder, fabriker, chaufförer och pumpmaskinister Bidra till att förbättra gemensamma rutiner och arbetssätt Vem är du? Vi tror att du har en bakgrund i byggbranschen eller angränsande sektorer, kanske från bygghandel, prefab, stål eller glas eller annan relevant erfarenhet som gör att du kan förstå våra kunder. Du behöver vara serviceinriktad, strukturerad och bekväm med att ta ansvar i en föränderlig vardag. Det viktigaste är att du trivs med kundkontakt, är van att arbeta i affärssystem och bidrar till teamet med en prestigelös och lösningsorienterad attityd. Vi tror att du: Har erfarenhet av kundtjänst, innesälj eller ordermottagning Har bakgrund från byggbranschen eller angränsande sektorer – ett krav för att förstå affären Är självgående och trivs med att fatta egna beslut i vardagen Har god systemvana och är snabblärd och har intresse av att lära dig nya digitala verktyg Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift Erfarenhet av transportledning och logistikkoordinering är meriterande. Kunna kommunicera på grundläggande nivå på Engelska i tal och skrift är ett krav och B-körkort är ett plus. Mer om Sydsten Sydsten är ledande tillverkare och leverantör av fabriksblandad betong och bergmaterial i Skåne, Blekinge och Halland. Bolaget ägs till lika delar av Skanska Industrial Solutions och Unicon i Danmark och har ca 100 medarbetare. I Fosie, Malmö, finns en av de större fabrikerna och även ett ackrediterat betonglaboratorium för kvalitetskontroll, produktutveckling men även för externa kunder – ett tydligt uttryck för devisen: kunskap i kubik. Här möts du av ett engagerat team med lång erfarenhet och ett genuint intresse för sitt hantverk. Läs mer om oss på www.sydsten.se Välkommen med din ansökan Skicka in din ansökan redan idag. Vi tar ej emot personligt brev. Kandidater som har en relevant profil för rollen kommer att få urvalsfrågor kopplade till rollen. I den här rekryteringen samarbetar Sydsten med ROI Rekrytering. Vid frågor, kontakta rekryteringskonsult Lisa Alsterberg på [email protected]. OBS - annonsen kommer ligga ute under juli månad och vi kommer först att påbörja urvalsprocessen från v.32. Anställning & villkor Omfattning - Heltid (40 tim/vecka) Placering - Malmö (Fosie) Förmåner - Kollektivavtal, friskvårdsbidrag Tillträde: Enligt överenskommelse

Om tjänsten Som kundassistent blir du en viktig del av kundservicefunktionen och arbetar nära både hyresgäster och bostadssökande. Rollen innebär daglig kontakt med kunder via reception, telefon, e-post och chatt. Du ansvarar för att ge professionell service, hantera inkommande ärenden samt säkerställa att kunderna får tydlig information och ett gott bemötande. Du kommer att arbeta i ett team med fokus på tillgänglighet, kvalitet och kundnöjdhet. Start: 14 september eller enligt överenskommelse Arbetstider: Vardagar enligt schema, kl. 07.00–15.30 eller 07.30–16.00. Arbete sker på plats, möjlighet till distansarbete finns inte. Arbetsuppgifter: I rollen kommer du bland annat att: Besvara frågor om uthyrning och bostadssökande Ta emot och hantera frågor från hyresgäster, bostadssökande och andra intressenter. Ge statusuppdateringar kring pågående ärenden Ta emot och registrera felanmälningar Hantera nycklar och passerbrickor/taggar Arbeta med betalningsärenden, exempelvis hyresbetalningar samt beställningar av underhåll och tillval. Upprätta avtal för fordonsplatser och förråd Hantera uppsägningar av bostäder, fordonsplatser och förråd Ansvara för viss posthantering Vi söker dig som: Har gymnasieexamen Har erfarenhet av servicearbete och kundkontakt Har arbetat inom exempelvis kundservice, handel, reception eller annan verksamhet med stort kundfokus Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift Har goda kunskaper i engelska i tal och skrift Vem är du? Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. För att lyckas i rollen ser vi att du är: Positiv och serviceinriktad Lyhörd och empatisk i mötet med människor Lösningsorienterad och initiativtagande Strukturerad och ansvarstagande Trygg i att prioritera och behålla lugnet även under perioder med högt tempo En lagspelare som bidrar med engagemang och ett professionellt bemötande Om företaget Uniflex är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag med över 20 års erfarenhet av att matcha rätt kompetens med rätt arbetsplats. Sedan 2002 har vi hjälpt företag att hitta rätt kompetens inom teknik, industri, administration, kundservice och andra tjänstemannaroller. Vi arbetar med rekrytering, bemanning, interimslösningar och samarbeten med underkonsulter – från specialister till ledare och roller inom administration och kontor. Genom åren har vi framgångsrikt matchat tusentals medarbetare med både små och stora verksamheter över hela landet. Let’s get to work!

Är du vår nästa stjärna inom kundservice och kommunikation? Om tjänsten Vi på Uniflex Kalmar söker nu kundservicemedarbetare till en av våra kunder som är en av Sveriges ledande fastighetsutvecklare och förvaltare. Arbetsuppgifterna innefattar inkommande samtal där du hjälper kunden med dess frågor, bland annat fakturafrågor och felanmälan. I tjänsten innefattar det även viss del av administrativa uppgifter och e-posthantering. Som anställd får du coachning, gå utbildningar samt sätta personliga målsättningar för att du ska utvecklas och trivas i din roll samt bidra till verksamhetens utveckling. Uppdraget är på heltid med varierande arbetstider vilket kan innebära dag, kvällar och helger. Det är en långsiktig anställning som börjar med 6 månaders provanställning. Anställningen börjar med en betald utbildning på 4 veckor. Exakt startdatum är inte satt ännu men det kommer bli i början av september. Vem är du? Du som person gillar att arbeta i ett högt tempo. Du är ansvarsfull och engagerad samt har lätt för att se och hitta lösningar. Du drivs av att nå målsättningar och gillar att fokusera på att utföra arbetet inom utsatt tid. Du är social och positiv som person och kan arbeta både självständigt och i grupp. Du är mån om att ha god trivsel och ett positivt klimat på arbetet. Självklart har du även ett intresse för service! För att passa till denna tjänst ser vi att du innehar följande: En utbildning på lägst gymnasienivå Goda kunskaper inom Office-programmen Du talar och skriver svenska flytande och med god kvalitet Erfarenhet från servicebranschen, gärna inom kundservice, reception eller butik. Tillgänglig för start i början av september Om du tycker att tjänsten låter intressant samt passar in på ovanstående beskrivning tveka då inte med att skicka in din ansökan till oss redan idag då urval och intervjuer sker löpande. Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar. En bakgrundskontroll är en obligatorisk del i anställningsprocessen, utdrag ur belastningsregistret behöver genomföras innan ett anställningsavtal kan ingås. Vi erbjuder: På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande: Kollektivavtal Tjänstepension Försäkringar Friskvårdsbidrag och andra personalförmåne Nytt och modernt kontor hos vår kund i centrala Kalmar Marknadsmässig lön Karriär och utveckling Om företaget Uniflex är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag med över 20 års erfarenhet av att matcha rätt kompetens med rätt arbetsplats. Sedan 2002 har vi hjälpt företag att hitta rätt kompetens inom teknik, industri, administration, kundservice och andra tjänstemannaroller. Vi arbetar med rekrytering, bemanning, interimslösningar och samarbeten med underkonsulter – från specialister till ledare och roller inom administration och kontor. Genom åren har vi framgångsrikt matchat tusentals medarbetare med både små och stora verksamheter över hela landet. Let’s get to work! Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

Har du erfarenhet av kundservice och vill jobba i en organisation som alltid sätter kunden i fokus? Vår kund i Gävle söker nu en kundassistent till deras team. Urval sker löpande så se till att skicka in din ansökan redan idag! Om tjänsten Hos vår kund bor idag närmare 30 000 gävlebor. Genom att löpande renovera deras fastigheter, bygga fler lägenheter, anlägga gröna utemiljöer och arbeta aktivt med samarbeten och sociala initiativ tar de det förtroende deras hyresgäster ger dem på allvar. Som allmännyttigt bostadsbolag med stor möjlighet att påverka samhället runt oss spelar vår kund en central roll i att utveckla och förvalta flera av stadens områden. I över hundra år har de erbjudit hem för tusentals familjer i Gävle med omnejd. Tjänsten som kundassistent är ett omväxlande arbete som förutsätter att man tycker om att arbeta med service och är nyfiken på sin omgivning. På ett välkomnande, omtänksamt och mänskligt sätt tar du emot ärenden och hanterar dessa inom ramarna för de rutiner och processer som gäller samtidigt som du säkerställer att hyresgästen förstått och accepterat lösningen Start för tjänsten är 14 september 2026 och uppdraget sträcker sig ett år med möjlighet till förlängning. Arbetet sker på plats och arbetstiderna kommer att vara enligt schema under vardagar kl 07:00-15:30 eller 07:30-16:00. Arbetsuppgifter I rollen som kundassistent kommer du att vara den som ger rätt service, vid rätt tillfälle och på rätt sätt till alla intressenter –med fokus på tillgänglighet, service och kommunikation. Vår kund lägger stor vikt på ett gott bemötande och att hyresgäster och bostadssökande ska känna sig hörda och sedda. De vill vara personliga och se till alla intressenters behov.  Som kundassistent möter du dagligen människor i receptionen, genom telefon, mail och chatt. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är: Svara på allmänna frågor om uthyrning och att söka bostad Ta emot frågor från hyresgäster, bostadssökande och andra intressenter Ge statusinformation om pågående ärenden Ta emot felanmälningar Nyckel- och tagghantering Betalningsärenden, såsom hyresbetalningar, underhåll- och tillvalsbeställningar Skriva avtal för fordonsplatser och förråd Uppsägningar av bostad, fordonsplats och förråd Posthantering Vi söker dig som Har en gymnasieexamen Har arbetslivserfarenhet från serviceyrken och är van vid mötet med människor Har god data- och systemvana Pratar och skriver obehindrat på såväl svenska som engelska då arbetsuppgifterna kräver det Det är meriterande om du har Tidigare erfarenhet av att ha arbetat med kundservice Erfarenhet av bostadsbranschen Vi söker en person som är positiv, lösningsorienterad och har servicekänsla ut i fingerspetsarna. Då personen kommer ha mycket kontakt med hyresgäster, bostadssökande och andra intressenter vill vi att hen är bra på att kommunicera, lyssna och visa empati oavsett på vilket sätt det sker – ansikte mot ansikte, över telefon eller via text. Du utstrålar glädje, enkelhet och engagemang i kundmötet. Under perioder är tempot högt och det är viktigt att du kan hålla lugnet i alla situationer och se vad som behöver prioriteras. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Har du erfarenhet av service och är van vid mötet med människor, kanske från arbete inom handeln, reception eller andra tjänster där det personliga kundmötet står i fokus? Sök detta uppdrag, redan idag! Om uppdraget Till vår kund i Gävle, söker vi nu en kundassistent, kundservice hos vår kund består av 17 kundassistenter som jobbar med möten med hyresgäster och bostadssökande i reception, telefon och mail. Kundservice är den grupp som du kommer att tillhöra. Detta är ett konsultuppdrag via oss på Bemannia med start 14 september eller tidigare enligt överenskommelse. Arbetstid: Enligt schema under vardagar kl 07:00-15:30 eller 07:30-16:00 Omfattning: 100% uppdragslängd: 1 år med möjlighet till förlängning i tremånadersperioder Arbete sker på plats, ingen möjlighet till distansarbete Intervjuer kommer preliminärt att genomföras under vecka 35–36 Dina arbetsuppgifter Tjänsten som kundassistent är ett omväxlande arbete som förutsätter att man tycker om att arbeta med service och är nyfiken på sin omgivning. På ett välkomnande, omtänksamt och mänskligt sätt tar kundassistenten emot ärenden och hanterar dessa inom ramarna för de rutiner och processer som gäller samtidigt som man säkerställer att hyresgästen förstått och accepterat lösningen. Det är kundassistenten som ger rätt service, vid rätt tillfälle och på rätt sätt till alla intressenter –med fokus på tillgänglighet, service och kommunikation. Vi lägger stor vikt på ett gott bemötande och att hyresgäster och bostadssökande ska känna sig hörda och sedda. Vi vill vara personliga och se till alla intressenters behov. Kundassistenten möter dagligen människor i vår reception, genom telefon, mail och chatt. Huvudsakliga arbetsuppgifter är: Svara på allmänna frågor om uthyrning och att söka bostad Ta emot frågor från hyresgäster, bostadssökande och andra intressenter Ge statusinformation om pågående ärenden Ta emot felanmälningar Nyckel- och tagghantering Betalningsärenden, såsom hyresbetalningar, underhåll- och tillvalsbeställningar Skriva avtal för fordonsplatser och förråd Uppsägningar av bostad, fordonsplats och förråd Posthantering Dina kvalifikationer Fullständig gymnasieutbildning Vi söker en person som är positiv, lösningsorienterad och har servicekänsla ut i fingerspetsarna Bra på att kommunicera, lyssna och visa empati oavsett på vilket sätt det sker – ansikte mot ansikte, över telefon eller via text Tidigare erfarenhet av service och är van vid mötet med människor, kanske från arbete inom handeln, reception eller andra tjänster där det personliga kundmötet står i fokus Kunna uttrycka sig väl på såväl svenska som engelska i tal och skrift Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper i denna förfrågan Vad vi erbjuder dig Som konsult hos Bemannia får du: ⭐ En nära kontakt med din konsultchef ⭐ Möjlighet till fler spännande uppdrag ⭐ Erfarenhet på lärorika arbetsplatser där din kompetens gör skillnad ⭐ Trygga anställningsvillkor 🔭 Läs mer om hur det är att vara konsult hos oss här: Att jobba som konsult via Bemannia Om ansökan Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Ladda gärna upp ditt cv i word-format och på svenska. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, 13 augusti Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare, Pernilla Gärdén och [email protected] För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på +4672-175 40 00.  Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem – krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2022 Ledningssystem för informationssäkerhet Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år.