Är du en lösningsorienterad och serviceinriktad IT-konsult med erfarenhet av support och drift? Vi söker nu flera IT-konsulter på olika nivåer till en av våra myndighetskunder, där behovet varierar över tid. Behovet är löpande, vilket innebär att vi kontinuerligt söker kompetenta medarbetare för olika roller inom IT-support och drift. Ibland efterfrågar kunden drifttekniker med fokus på infrastruktur och underhåll, medan det vid andra tillfällen behövs supporttekniker som kan hantera användarsupport och incidenthantering. Oavsett roll kommer du att arbeta i en samhällsviktig verksamhet och bidra till en stabil och säker IT-miljö. Vill du vara en del av detta viktiga arbete? Läs vidare och ansök redan idag! Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Arbetsuppgifter I denna roll i Härnösand arbetar du med IT-support och/eller drift inom en myndighetsorganisation. Du blir en del av ett team som ansvarar för att säkerställa att IT-miljön fungerar smidigt och effektivt. Arbetsuppgifterna varierar beroende på vilken roll du har men kan innefatta bland annat: -     Felsökning och hantering av incidenter inom IT-support -     Drift och underhåll av IT-system och infrastruktur -     Installation, konfigurering och uppgradering av mjuk- samt hårdvara -     Hantering av användarkonton och behörigheter -     Dokumentation av processer och lösningar Din profil och kvalifikationer För att vara aktuell för tjänsten ska du ha arbetat med liknande arbetsuppgifter i minst ett år och vi ser helst att det var ditt senaste jobb. Du har en förmåga att arbeta självständigt och strukturerat. Vidare har du en serviceinriktad inställning och god kommunikationsförmåga. Krav -     Minst ett års dokumenterad erfarenhet av arbete inom Windows-miljöer, Active Directory och Office 365 -     Erfarenhet av IT-support och/eller IT-drift, gärna inom offentlig verksamhet -     Erfarenhet av klienthantering och felsökning -     Flytande svenska i både tal och skrift Meriterande -     Erfarenhet av ITIL-processer -     Erfarenhet av arbete i en säkerhetsklassad miljö Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vad vi erbjuder På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former. Mer om oss Centric är ett IT-företag med 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Elise Haglund +46 733 571793 [email protected]

Är du en lösningsorienterad och serviceinriktad IT-konsult med erfarenhet av support och drift? Vi söker nu flera IT-konsulter på olika nivåer till en av våra myndighetskunder, där behovet varierar över tid. Behovet är löpande, vilket innebär att vi kontinuerligt söker kompetenta medarbetare för olika roller inom IT-support och drift. Ibland efterfrågar kunden drifttekniker med fokus på infrastruktur och underhåll, medan det vid andra tillfällen behövs supporttekniker som kan hantera användarsupport och incidenthantering. Oavsett roll kommer du att arbeta i en samhällsviktig verksamhet och bidra till en stabil och säker IT-miljö. Vill du vara en del av detta viktiga arbete? Läs vidare och ansök redan idag! Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Arbetsuppgifter I denna roll i Sundsvall arbetar du med IT-support och/eller drift inom en myndighetsorganisation. Du blir en del av ett team som ansvarar för att säkerställa att IT-miljön fungerar smidigt och effektivt. Arbetsuppgifterna varierar beroende på vilken roll du har men kan innefatta bland annat: -     Felsökning och hantering av incidenter inom IT-support -     Drift och underhåll av IT-system och infrastruktur -     Installation, konfigurering och uppgradering av mjuk- samt hårdvara -     Hantering av användarkonton och behörigheter -     Dokumentation av processer och lösningar Din profil och kvalifikationer För att vara aktuell för tjänsten ska du ha arbetat med liknande arbetsuppgifter i minst ett år och vi ser helst att det var ditt senaste jobb. Du har en förmåga att arbeta självständigt och strukturerat. Vidare har du en serviceinriktad inställning och god kommunikationsförmåga. Krav -     Minst ett års dokumenterad erfarenhet av arbete inom Windows-miljöer, Active Directory och Office 365 -     Erfarenhet av IT-support och/eller IT-drift, gärna inom offentlig verksamhet -     Erfarenhet av klienthantering och felsökning -     Flytande svenska i både tal och skrift Meriterande -     Erfarenhet av ITIL-processer -     Erfarenhet av arbete i en säkerhetsklassad miljö Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vad vi erbjuder På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former. Mer om oss Centric är ett IT-företag med 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Elise Haglund +46 733 571793 [email protected]

Är du en tekniskt nyfiken problemlösare med erfarenhet av IT-support? Trivs du i en roll där du får ta ett bredare ansvar och utvecklas inom flera områden? Då kan detta vara ditt nästa steg! Vi söker en engagerad IT-Supporttekniker till vår kund. En miljö där du både får hantera avancerade tekniska utmaningar och bygga vidare på din kompetens, inklusive enklare arbete i Linux-miljö. Arbetsuppgifter: Support och felsökning: Hjälpa användare med tekniska problem relaterade till datorer, skrivare, mobiltelefoner, nätverk och annan IT-utrustning. Ärendehantering: Ta emot, registrera och följa upp ärenden i ärendehanteringssystem – med fokus på snabb och kvalitativ service. Användarstöd: Ge support via telefon, e-post och fjärrverktyg – både på svenska och engelska. Nätverksadministration: Hantera enklare konfiguration och felsökning av exempelvis switchar, accesspunkter och routrar. Systemadministration: Utföra grundläggande uppgifter i Active Directory, t.ex. kontohantering och enklare GPO-ändringar. Linux: Medverka i enklare uppgifter i Linux-miljö, t.ex. kommandoradsarbete, användarhantering och enklare felsökning. Kvalifikationer: Tekniska kunskaper: Felsökning av klienter (Windows) och nätverk Grundläggande nätverkskunskap (IP, DNS, DHCP) Hantering av Active Directory och enklare GPO-justeringar Grundläggande arbete i Linux (t.ex. terminalkommandon, användarhantering) Språk: Flytande svenska och engelska i tal och skrift Du erbjuds: Utveckling: En bred roll där du får arbeta nära infrastrukturen och bygga vidare på din tekniska kompetens – både inom Windows och Linux. Miljö: En modern och inspirerande arbetsplats där teknik står i centrum. Gemenskap: Ett engagerat team där man lär av varandra och stöttar varandras utveckling. Om CONSULTING it: När du börjar hos oss som konsult på CONSULTING it blir du en del av vår gemenskap. Du får dessutom kollegor runt om i Sverige! Du har en dedikerad konsultchef som stöttar dig och din utveckling. Vi hjälper dig hitta nya vägar genom att prova på nya roller och nya branscher, för oss är det viktigt att du trivs på din arbetsplats. Vi ser till att du hamnar på ett bra bolag under ditt uppdrag och att uppdragen ligger i linje med hur du vill utvecklas framöver. Oavsett vad det blir, står vi bakom dig hela vägen – i ditt nästa, nästa och nästa steg. Gå med i vårt team och ta del av en spännande och utvecklande arbetsmiljö!

Är du en serviceinriktad person som trivs med att arbeta nära användarna och vill bidra till en stabil IT-miljö i en tekniskt avancerad organisation? Vi söker en onsitetekniker till vår kund inom försvarsindustrin i Linköping. Då kan detta vara nästa steg för dig! Tjänsten är på heltid och kräver fysisk närvaro på kundens kontor i Linköping. Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Arbetsuppgifter I rollen som onsitetekniker kommer du att vara en viktig del av den dagliga IT-leveransen på plats – både genom att stötta slutanvändare och säkerställa att konferensrum och gemensamma ytor fungerar som de ska. Du är med andra ord en nyckelperson för att skapa en smidig och effektiv arbetsdag för dina kollegor. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: - Supportera användare onsite när fjärrstyrning inte räcker till - Installera och leverera datorer, telefoner och annan klientnära IT-utrustning - Hantera VIP-ärenden och akuta behov med hög professionalism - Dokumentera i ärendehanteringssystem och kunskapsdatabas - Felsöka och åtgärda tekniska problem - Bidra vid större driftstörningar och säkerhetsincidenter - Supportera kring skrivare och konferensutrustning - Säkerställa hög kvalitet i leveransen från lokal Onsite Support Din profil och kvalifikationer För att trivas i rollen som onsitetekniker bör du ha ett intresse för teknik och vilja hjälpa andra. Du är lyhörd, pedagogisk och professionell i mötet med användare – oavsett om det handlar om att leverera en dator eller lösa en komplex incident. Du gillar att jobba hands-on med teknik, ser vad som behöver göras och tar ansvar för att det blir gjort. För dig är ett trevligt bemötande lika självklart som teknisk precision. Krav - Tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom IT-support - God teknisk förståelse och förmåga att prioritera i en föränderlig vardag - Ett serviceinriktat och lösningsorienterat förhållningssätt - Vana att arbeta självständigt, men också god samarbetsförmåga - Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift - B-körkort (krav) Det är meriterande med erfarenhet från större organisationer med komplexa IT-miljöer. Tjänsten omfattas av säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen. Det kan också ställas krav på visst medborgarskap beroende på uppdragets karaktär. Vad vi erbjuder På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former. Centric är ett IT-företag med över 380 anställda och med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Christian Gidlöv +46 734159383 [email protected]

Letar du efter nästa spännande utmaning inom IT-support? Vill du arbeta i en global miljö med tekniskt avancerade produkter och bidra med din expertis i en viktig verksamhet? Då kan det här vara rätt roll för dig! Uppdraget är hos ett internationellt företag med starkt fokus på innovation inom medicinteknik, hygien och hållbar hälsa, som gör skillnad i människors vardag världen över. Nu behöver de förstärka sin IT-avdelning med en konsult som har några års praktiskt erfarenhet. Om rollenSom IT Supporttekniker kommer du att: Arbeta med 2nd line support inom både mjukvara och hårdvara Hantera ärenden kopplade till TENA SmartCare via Zendesk Utföra firmware-uppgraderingar och övervaka enheter Ge lösningar och svar till interna användare globalt Samarbeta med 3rd line support för mer komplexa ärenden Tidigare erfarenhet av medicintekniska produkter är starkt meriterande  Vi söker dig som: Har erfarenhet av teknisk support på mellannivå Talar både svenska och engelska obehindrat  Är lösningsorienterad, noggrann och kommunikativ Trivs i en internationell arbetsmiljö Kan arbeta 100% på plats i Mölndal Viktig info Uppdragsperiod: 2 juni 2025- 31 december 2025 Omfattning: Heltid, 100% Plats: Onsite i Mölndal, Göteborg Sista ansökningsdag: 16 maj 2025 Känner du igen dig i beskrivningen och är redo för nästa steg i din karriär? Välkommen med din ansökan! Har du frågor? Tveka inte att höra av dig till oss – vi ser fram emot att höra från dig! Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher. Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.

Din nya roll Vi söker nu en Teknisk supportmedarbetare till vår kund i Mölndal som kommer att arbeta i 2nd line support i ett internationellt team. Du kommer att ha en central roll i deras supportcenter, där du hanterar ärenden i Zendesk och ger lösningar till interna kunder globalt. Arbetsuppgifter: Arbeta med 2nd line support. Hantera både programvara och hårdvarurelaterade ärenden. Utföra firmware-uppgraderingar och övervaka enheter. Ge lösningar och svara på förfrågningar från interna kunder världen över. Koordinera och samarbeta med 3rd line support för att lösa mer komplexa problem. Är du en tekniskt kunnig person som trivs med att hjälpa andra och har erfarenhet av att arbeta med teknisk support, då kan detta vara en fantastisk möjlighet för dig! För att bli framgångsrik i denna roll behöver du Du har erfarenhet av att arbeta i en 2nd line support tidigare. Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift. Förmåga att arbeta effektivt i en supportmiljö och ge snabb och korrekt support till interna kunder. Meriterande: Erfarenhet av att arbeta med medicintekniska produkter. Vem är du? För denna roll söker vi en person som är lösningsorienterad, kommunikativ och har ett starkt tekniskt intresse. Du trivs med att arbeta i en dynamisk miljö och har förmågan att snabbt förstå och analysera tekniska problem. Som en del av ett internationellt team är det viktigt att du är samarbetsvillig och kan koordinera effektivt med andra avdelningar för att säkerställa att varje ärende löses på bästa möjliga sätt. Välkommen med din ansökan Anställningens omfattning: 100% Anställningsform: Tidsbegränsad anställning som konsult via JobBusters. Start: 2025-06-02 Slut: 2025-12-31 med chans till förlängning. Utvalda förmåner: Kollektivavtal, Friskvårdsbidrag, Benifex med mera I din ansökan: säkerställ att det tydligt framgår att du är kvalificerad utefter kundens önskade kvalifikationer Bra att känna till!Vi går igenom ansökningarna löpande. Då processerna i konsultvärlden ofta går snabbt kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum – vänta därför inte med att skicka in din ansökan! Du behöver inte skriva ett personligt brev utan i stället ber vi dig svara på urvalsfrågorna i samband med ansökan. FöretagspresentationVår kund är ett globalt ledande företag inom hygien och hälsa. De är börsnoterade i Sverige och har försäljning i ca 150 länder under globalt ledande varumärken. Här värdesätter man mångfald, likvärdiga förutsättningar och inkluderande. Vår kund finns i Göteborg.

Arbetsbeskrivning Vi söker en serviceinriktad Onsite tekniker till vår kunds kontor i Järfälla/Solna.  I din blivande roll har du som uppdrag att möjliggöra en effektiv och stabil IT- miljö, som berör allt gällande detta på arbetsplatsen. Hos slutanvändaren on site och gemensamma ytor som kräver funktioner som till exempel konferensrum. Detta innebär att du förväntas kunna erbjuda samtliga slutanvändarna en bra och stabil IT miljö. Det kräver även ett serviceinriktat förhållningsätt, då du supporterar och understödjer dina kollegors vardag till det bättre. Detta är en heltidstjänst som kräver fysisk närvaro på något av vår kunds kontor i Järfälla och Solna. Teamet i Onsite support ansvarar för att erbjuda service och information, hantera frågor och avhjälpa incidenter och service requests från verksamheten. Du preparerar datorer, installerar program och tillbehör åt slutanvändaren. Du har ett ansvar att hålla befintlig kunskapsdatabas uppdaterad samt förse användare med nya instruktioner och guider till både verksamheten och IT.  Om dig Vi söker dig som har relevant erfarenhet inom området samt är nyfiken på att ta dig an en tjänst hos oss. Vi ser gärna att du har ett starkt teknikintresse och vill bidra till att underlätta för dina kollegor i verksamheten. Därmed att du gillar att supportera och gillar att arbeta i en miljö där förutsättningarna är föränderliga och därmed kan komma att behöva prioriteras om allt utifrån användarnas behov. Du är kundorienterad, affärsmässig och proaktiv med att fånga upp potentiella utmaningar innan de uppstår. Ansvarsområden Lösa problem och supporta användare där fjärrstyrning inte fungerar eller räcker till. Installera och leverera datorer, telefoner och annan klientnära IT-hårdvara samt säkerställa att vårt register för hårdvaran är uppdaterad. Hantera VIP ärenden, vid tillfällen där vi behöver bistå personer som behöver snabb och kompetent hjälp inom våra tjänster. Dokumentera ärenden i kunskapsdatabas och i ärendehanteringssystemet för både slutanvändare och IT-resurser Arbete med systematisk felsökning  Bistå dina kollegor som inte finns fysiskt på plats t ex vid större driftstörningar eller säkerhetsrelaterade incidenter Support av skrivare och konferensrum. Säkerställa att leveransen från den lokala On-Site Support är hög inom alla ansvarsområden. Meriterande om du har erfarenhet av att arbeta i en stor koncern med komplexa IT-miljöer. Du besitter goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift, och är också van vid dokumentation och administrativ hantering av ärenden inom IT Kvalifikationer Vi söker dig som har relevant erfarenhet inom området samt är nyfiken på att ta dig an en tjänst hos oss. Vi ser gärna att du har ett starkt teknikintresse och vill bidra till att underlätta för dina kollegor i verksamheten. Därmed att du gillar att supportera och gillar att arbeta i en miljö där förutsättningarna är föränderliga och därmed kan komma att behöva prioriteras om allt utifrån användarnas behov. Du är kundorienterad, affärsmässig och proaktiv med att fånga upp potentiella utmaningar innan de uppstår. B-körkort är ett krav, svenskt medborgarskap samt säkerhetsprövning kommer att genomföras, Om företaget Randstad På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.

We’re looking for a Global Support Specialist to be a primary contact for IT support, ensuring that users receive efficient and high-quality technical assistance. This person will represent the IT department, advocating best practices and delivering excellent support services both onsite and remotely. Main Responsibilities: • Handle incoming support requests through designated channels, making sure users follow established support protocols. • Assess and organize tickets based on a defined priority framework. • Provide in-person assistance when remote support isn’t sufficient, escalating complex issues to second- or third-line support when needed. • Manage the ordering, storage, and allocation of IT equipment (e.g., laptops, phones, accessories) in accordance with the company’s hardware standards. • Set up and deliver devices to users, ensuring software, drivers, and peripherals are properly installed. • Record incidents, resolutions, and technical knowledge in internal documentation systems to support both users and IT staff. • Serve as an onsite IT technician, helping to maintain consistent service levels across locations. • Log support cases and service requests to support data-driven decisions and continuous service improvement. • Keep records updated and detailed to ensure accuracy and accountability. • Deliver consistent IT support while optimizing costs and resources across multiple sites. • Take part in ongoing improvement efforts to enhance IT support operations and user satisfaction. Core Competencies and Qualities: • Demonstrated background in technical troubleshooting and support in networked environments. • Strong customer support orientation with the ability to explain technical concepts clearly to non-technical users. • Responsible, self-motivated, and adaptable with a proactive mindset. • Works well under pressure, with sound judgment and the ability to prioritize effectively. • Excellent at managing multiple tasks and documenting actions clearly. • Fluent communication skills in both Swedish and English, written and spoken. • Team-oriented but also confident working independently. • Embraces change and focused on process and service improvements. • Strong interpersonal skills with the ability to build lasting professional relationships. Required Technical Skills and Experience: • Solid knowledge of Active Directory, EntraID, and Intune. • Experience supporting Windows-based client and server environments. • Proficient in using Microsoft Office applications. • Understanding of printers and print management solutions. • Skilled in supporting and troubleshooting mobile phones and tablets. • Capable of using remote desktop support and troubleshooting tools. • Experience participating in or leading IT-related projects. • Background in IT functions within the paper industry is an advantage. • Familiar with executing and managing test plans. • A good grasp of IT fundamentals, including frameworks and methodologies relevant to the company’s IT environment. This role offers a hands-on opportunity to play a vital role in ensuring seamless IT operations across global locations, with a strong focus on user support, operational excellence, and service improvement. Start Date & Application: Duration: May/June – December 2025 (Full-time) Application Deadline: ASAP Location: Karlstad Contact Person: 0790 062 711 Selections and interviews are ongoing! Sway Sourcing is an innovative recruitment partner specializing in quickly and efficiently matching the right talent with the right company. While our core focus lies within Finance, Administration, HR, Marketing, and IT, we also possess the broad expertise and flexibility needed to deliver tailored recruitment solutions across all industries. Although we are a relatively new player in the market, we have already earned the trust of many of Sweden’s largest companies and operate both nationally and internationally. With offices in Sweden and Spain, we offer a unique combination of local expertise and global reach. Our strong network and deep industry insights make us a natural partner for companies looking to stay ahead in their recruitment efforts.

Kundtjänstmedarbetare/supporttekniker till välkänt bolag inom modebranschen Är du service minded och har intresse av att lära dig nya saker? Vi söker nu en ny kollega som vill starta sin karriär som junior supporttekniker. Din nya tjänst Är du service minded och har intresse av att lära dig nya saker? Vi söker nu en ny kollega som vill starta eller fortsätta sin karriär som Supporttekniker. Vi erbjuder stöttning, trygg anställning och ett härligt team. Vi ser gärna att du är villig att lära dig saker och är serviceinriktad.  Lokalerna är placerade i Liljeholmen med bra kommunikationsmöjligheter. Väl på plats så kommer du få en introduktionsutbildning och bli del av ett stort team. Ditt arbete som supporttekniker kommer innebära att svara i telefon och hjälpa kollegor med IT problem, så som mjukvara/hårdvara, behörigheter och mer. I takt med att du lär dig mer så kommer du att tilldelas mer ansvar i enlighet med helpdeskens utvecklingsplan. Utöver detta så erbjuder vi fastanställning med kollektivavtal, fast lön och bra villkor. Du har oss nära till hands för att svara på dina frågor, stötta dig och få dig att trivas. Din bakgrund Vi ser gärna att du har arbetat med telefon som redskap, kanske inom kundtjänst, telefonförsäljare eller reception. Har du arbetat med problemlösning/felsökning så är det intressant. Du kanske har gått IT- eller tekniskt gymnasium, men viktigare att du gillar att prata med- och hjälpa folk. Vi värderar högt Jobbat inom Reception, Telefonförsäljning, Support, Kundtjänst eller annan tjänst som innehåller kundkontakt via telefon, chatt eller mejl. Någon typ av arbetslivserfarenhet är ett krav, gärna mellan 6 månader upp till 4 år inom något serviceområde.  Kan ta och ge konstruktiv feedback Kan arbeta mellan kl 7-16 eller 8-17 vardagar Flytande i svenska och engelska i tal och skrift. Du som person Viktigt med en inställning av att man vill lära sig och att man gillar problemlösning. Då stor del av ditt jobb kommer innehålla detta. Även att man gillar att prata med människor i telefon, chatt och mejl. Du trivs med att ha kollegor omkring dig men klarar av att jobba självständigt. Din ansökan Alla våra ansökningar sker via vår hemsida och intervjuer sköts löpande. Start inom kort, så kort/ingen uppsägningstid är till sin fördel.  Din nya arbetsgivare Thalamus är ett stadigt växande IT-konsultbolag som erbjuder kvalificerade IT-konsulter inom supporttekniker, onsite & drift. Vi är ett familjärt bolag som ligger ute i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län. Vi erbjuder månadslön, certifierings- och utvecklingsmöjligheter, där du blir fast anställd på Thalamus som IT-konsult. Våra uppdrag sträcker sig ofta under långa perioder och vid avslutade uppdrag hjälper vi dig vidare i din fortsatta utveckling. Då det är viktigt med trygghet och att vi ska få ett långt samarbete tillsammans. På Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Så att alla konsulter kan dela erfarenheter och glädje. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss! Keywords: first line, firstline, 1st line, ITsupport, IT-support, teknisk support, helpdesk, ittekniker, itteknisk support it-teknisk support, help desk, supporttekniker.

IT-bemanning är ett socialt och personligt IT-konsultföretag där vi värdesätter den enskilda medarbetaren. Har du de rätta egenskaperna - social, driven och tävlingsinriktad så kan vi ge dig de rätta förutsättningarna för ett roligt och stimulerande arbete som konsult hos någon av våra kunder. IT-bemanning är ett dotterföretag till IT-konsultföretaget Xperta AB och som är specialiserade inom området IT-infrastruktur. Vi på IT-bemanning söker nu en engagerad och serviceinriktad IT-tekniker till ett spännande uppdrag hos en av våra kunder inom Business Tech. Uppdraget är på heltid och du kommer att bli en del av ett kompetent team som arbetar nära användare i en varierande och händelserik IT-miljö. Om uppdraget: Du kommer att arbeta tillsammans med ett erfaret team bestående av 20 kollegor fördelade på två kontor i Marievik och Stockholm City. Här får du möjlighet att kombinera dagligt IT-stöd med projektbaserade insatser – allt från installationer och support till att säkerställa tekniklösningar vid större event och i nya aktivitetsbaserade kontorsmiljöer. I rollen kommer du att: Installera och administrera datorer, smartphones och annan IT-utrustning - Ge support till användare via servicedesken - Hantera ärenden, beställningar och personalförändringar enligt SLA - Arbeta enligt etablerade rutiner och riktlinjer - Delta i och driva IT-relaterade projekt tillsammans med andra avdelningar Vi söker dig som: - Har tidigare erfarenhet från liknande roller såsom onsite-tekniker eller servicedesk-agent - Brinner för service och har god kommunikativ förmåga - Har ett tekniskt intresse och grundläggande IT-kunskaper - Är självgående, lösningsorienterad och gillar att effektivisera arbetssätt - Är en lagspelare och trivs med att träffa nya människor - Talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska Meriterande: - Erfarenhet av att arbeta i ServiceNow Omfattning och placering: Tjänsten är på heltid och placeras i Stockholm, med möjlighet att arbeta på båda kontoren. Viss kvälls- och helgarbete kan förekomma. Möjlighet att växa inom IT-avdelningen finns för rätt person. Hos vår kund erbjuds du en inspirerande arbetsmiljö där samarbete, människofokus och entreprenörsanda står i centrum. Vill du veta mer om uppdraget? Välkommen att höra av dig till oss på IT-bemanning – vi ser fram emot att matcha dig med din nästa utmaning!