Vill du vara med på resan mot ett än mer elektrifierat Sverige? Då kan det här vara tjänsten för dig. Om tjänsten Som IT-tekniker inom 2nd line IT-support ansvarar du för att hantera och lösa mer komplexa IT-relaterade ärenden som kräver fördjupad teknisk kompetens och felsökning. Du fungerar som ett stöd till 1st line-support genom vägledning, kunskapsöverföring och hantering av eskalerade ärenden. Rollen innebär även att ge support till verksamhetens användare genom att hantera incidenter, serviceförfrågningar, beställningar och tekniska frågor kopplade till klientmiljö och närliggande tjänster. Du arbetar proaktivt med att identifiera förbättringsområden, bidra till utveckling av arbetssätt och säkerställa en hög kvalitet i leveransen av IT-stöd. I rollen samarbetar du nära både interna IT-funktioner och övriga verksamheten. Det finns goda möjligheter fördjupa sig inom specifika områden. Arbetsuppgifter: Hantera incidenter, beställningar och frågor samt genomföra djupare felsökning av hård- och mjukvara. Installera, konfigurera och underhålla klienter samt ge tekniskt stöd. Dokumentera lösningar och rutiner, bidra till utbildning och kunskapsöverföring samt arbeta med ständiga förbättringar av processer, arbetssätt och supportens leverans. Rollen tillhör enheten IT-support som består av 14 medarbetare. IT-supporten ansvarar för att ge Svenska kraftnäts medarbetare support och stöd i användningen av IT-tjänster, utrustning och digitala arbetsverktyg. Enheten ansvarar även för klienthantering, AV-teknik och licensadministration. Genom nära samverkan med verksamheten, övriga IT-funktioner och externa leverantörer bidrar IT-supporten till stabila, effektiva och användarvänliga IT-tjänster. Om dig Skallkrav: Personliga egenskaper: För att trivas i rollen ser vi att du har god problemlösningsförmåga och är strukturerad i ditt arbetssätt det vill säga arbetar enligt en tydlig process samt organiserar och planerar ditt arbete väl. Vi söker dig som är samarbetsorienterad och anpassar dig till andra och hittar lösningar tillsammans. Du är också trygg och känner dig säker i osäkra sammanhang samt har mod att stå upp för egna åsikter. Du ska också leva upp till https://www.statskontoret.se/forvaltningskultur/den-statliga-vardegrunden/ I denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Utbildning: Vidare har du en utbildning inom IT t.ex. NTI-gymnasiet, yrkeshögskola eller universitet alternativt minst 5 års arbetslivserfarenhet inom IT som IT-tekniker eller supporttekniker. Du har även: Flerårig aktuell och relevant arbetslivserfarenhet i rollen som IT-supporttekniker. Minst 2 års aktuell erfarenhet inom felsökning av hårdvara och mjukvara inom windowsmiljöer. Arbetslivserfarenhet av arbete inom ActiveDirectory. Arbetat i ärendehanteringssystem. Goda kunskaper i svenska i tal och skrift. Meriterande: Erfarenhet av SCCM eller liknande system för utskick av programvaror. Erfarenhet av operativsystemet Linux. Erfarenhet av installation, konfiguration och felsökning av virtuella klienter (VDIer). B-körkort. Bra att veta Tjänsten är placerad i Sundbyberg, Stockholm Möjlighet till distansarbete upp till 50 %, om arbetet tillåter. Tjänsten är en tillsvidareanställning. Sex månaders provanställning kan komma att tillämpas. Sista ansökningsdag är den 28 sepbember 2026. Istället för att bifoga ett personligt brev till din ansökan besvarar du ett antal frågor i ansökningsformuläret. Individuell lönesättning tillämpas och sker i enlighet med de centrala löneavtalen RALS/RALS-T. https://www.svk.se/jobba-har/var-arbetsplats/formaner/ Vid frågor, kontakta gärna följande personer: Elin Kindstrand, rekryterande chef, 010-350 93 77 Maria Sahlén, ansvarig rekryterare, 072-459 85 27 ([email protected]) Annika Ingeborn, facklig representant SACO, 010 475 87 72 Erica Midfjäll, facklig representant ST, 010 475 87 31 Du når oss också via e-post: Fö[email protected]. https://www.svk.se/jobba-har/ Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare i samband med rekrytering, vi har upphandlade avtal som gäller för Svenska kraftnät som statlig myndighet. Övrig information Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretess-medvetenhet. Inför anställning genomförs säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) vilket innefattar grundutredning och om anställningen avser befattning i säkerhetsklass kommer säkerhetsprövningen även att innefatta en registerkontroll. För anställning på Svenska kraftnät kan det vara ett krav på svenskt medborgarskap i vissa befattningar. Med anställningen följer en skyldighet att krigsplaceras. För mer information om personalsäkerhet på svenska kraftnät. https://www.svk.se/sakerhet-och-beredskap/sakerhetsskydd/personalsakerhet

IT-bemanning är ett socialt och personligt IT-konsultföretag där vi värdesätter den enskilda medarbetaren. Har du de rätta egenskaperna - social, driven och tävlingsinriktad så kan vi ge dig de rätta förutsättningarna för ett roligt och stimulerande arbete som konsult hos någon av våra kunder. IT-bemanning är ett dotterföretag till IT-konsultföretaget Xperta AB och som är specialiserade inom området IT-infrastruktur. För våra kunders räkning söker vi sociala, flexibla & kundmedvetna support-tekniker. Din profil Vi söker dig som har minst 1 års erfarenhet av IT-support, du har stort kundfokus och tycker om att ge professionell service. Du är lättlärd, flexibel och kan snabbt sätta dig in i nya system och tekniker. Som person är du glad, social, serviceinriktad och har lätt för att samarbeta med andra. Vi ser gärna att du trivs med ett högt tempo och att du kan hantera flera ärenden och processer samtidigt. I denna tjänst lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet och att kunna ge god service och ett bra kundbemötande. Rollen: Som supporttekniker supporterar man våra kunders användare via telefon, mejl, chatt och remote, vanligtvis i Windowsmiljö. Våra kunder finns över i Storstockholm varför det är viktigt att man har ett flexibelt tankesätt och förmåga att hantera olika människor och företagskulturer. För att klara av rollen ska du ha goda, generella kunskaper inom: Office 365 och kringliggande tjänster Supportera datorer med Windows 10/11 Administration i Active Directory Felsöka hårdvara och kringutrustning Erfarenhet av ärendehanteringssystem Kännedom om ITIL Vilja använda telefon som en del i ditt dagliga arbete Meriterande om du har kunskap inom Windows server Nätverk Som konsult hos IT-bemanning behöver kunna kommunicera obehindrat, tydligt och pedagogiskt på svenska och engelska i både tal och skrift, I din roll kommer ha daglig kontakt med svensktalande användare. Intresserad? Skicka in din ansökan snarast då urval sker löpande.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Detta uppdrag som IT-supporttekniker kräver att du kan både tala och skriva flytande finska och svenska. Du erbjuds ett varierande arbete som kräver engagemang och initiativtagande med hög ansvarskänsla. Tycker du om att arbeta med felsökning på både 1st och 2nd line nivå i bred miljö? Då är det här IT-jobbet helt rätt för dig! Hos kunden kommer du att främst att supportera användarna via telefon och mail, men det kan även ske fysiskt på plats på kontoret. Du hjälper användarna med IT-relaterade frågor som rör användarnas datorer, utrustning, telefon, skrivare och program​​​​​​​​​​​​​​varor. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Arbetsuppgifter Det vardagliga arbetet innefattar användning av ärendehanteringssystemet Servicedesk Plus, fjärrstyrning av användares datorer via den inbyggda funktionen Quick Assist i Windows, konto- och grupphantering via Active Directory - även via cloud (Azure och office 365 admin paneler) samt fjärrstyrning av servrar genom verktyget ASG-Remote. Din profil och kvalifikationer Krav: Minst 1 års erfarenhet som 1st line IT-supporttekniker i Service Desk Goda kunskaper i Active Directory och Azure Active Directory Vana att felsöka genom fjärrstyring Erfarenhet av ärendehanteringssystem God telefonvana Goda vana att felsöka i en Windows och O365-miljö Talar flytande finska och svenska Meriterande: ITIL Relevant utbildning inom IT Som person är du utåtriktad och har lätt för att samarbeta med andra. Du sätter användare i fokus samt utför arbetet med noggrannhet och god service som en självklarhet. Du är även van vid att arbeta självständigt och är målinriktad. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Vill du arbeta med modern teknik inom förnybar energi och bidra till en stabil och effektiv drift av svenska solenergianläggningar? Alstra Energy söker nu två driftsövervakare till sitt Operations Center i Hultsfred. I rollen får du arbeta nära verksamhetens kärna och följa driften av solparker över hela Sverige. Du blir en viktig del av ett bolag som växer inom den gröna energiomställningen och som satsar långsiktigt på teknikutveckling, kvalitet och driftsäkerhet. Om tjänstenSom driftsövervakare arbetar du från Alstra Energys Operations Center i Hultsfred där du övervakar och följer upp driften av företagets energianläggningar. Genom olika övervakningssystem säkerställer du att anläggningarna fungerar som de ska och hanterar eventuella avvikelser som uppstår. Du har daglig kontakt med tekniker, entreprenörer och interna funktioner för att säkerställa att rätt åtgärder sätts in vid driftstörningar. Rollen kombinerar teknisk analys med samordning och uppföljning, vilket gör den varierad och utvecklande. Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat: Övervakning av solparker och energianläggningar genom SCADA- och driftövervakningssystem Ta emot, bedöma och följa upp larm och incidenter Granska produktionsdata och analysera anläggningarnas prestanda Planera och koordinera underhållsinsatser tillsammans med tekniker och leverantörer Säkerställa att fel och avvikelser dokumenteras och följs upp Rapportering av driftstatus och genomförda åtgärder Medverka i förbättringsinitiativ och förebyggande underhållsarbete Besöka anläggningar runt om i Sverige för att skapa förståelse för teknik och verksamhet Vem är du? Vi söker dig som är tekniskt intresserad och trivs med att arbeta analytiskt. Du har ett strukturerat arbetssätt och tycker om att lösa problem samt att samarbeta med olika människor för att hitta effektiva lösningar. För att passa i rollen behöver du kunna prioritera, ta ansvar och behålla fokus även när flera uppgifter pågår samtidigt. Du kommunicerar tydligt och har ett naturligt driv att lära dig nya tekniska system och arbetssätt. Vi ser gärna att du har: Erfarenhet från drifttekniskt arbete, processindustri, energi, automation eller annan teknisk verksamhet Förmåga att analysera information och identifiera avvikelser God dator- och systemvana Goda kunskaper i svenska Mycket goda kunskaper i engelska, både muntligt och skriftligt Meriterande Det är en fördel om du har erfarenhet eller utbildning inom något av följande områden: Elkraft El- och energiteknik Automation Elektriska installationer Solenergi eller andra typer av energianläggningar SCADA-system eller liknande övervakningsplattformar Personliga egenskaper och ett starkt tekniskt intresse värderas högt. För rätt person finns goda möjligheter att utvecklas tillsammans med ett företag som verkar inom en framtidsbransch. Om Alstra EnergyAlstra Energy arbetar med utveckling, drift och optimering av energianläggningar med fokus på förnybar energi. Genom innovativa lösningar och hög teknisk kompetens bidrar bolaget till ett mer hållbart energisystem. OM ADECCO Som en av världens största HR-leverantörer har vi individens utveckling och kundens behov i fokus. Vi vet hur viktigt det är för ett företags konkurrenskraft att ha rätt person med rätt kompetens på rätt plats. I Sverige erbjuder Adecco skräddarsydda personallösningar, såväl bemannings- och rekryteringslösningar som interimslösningar. KONTAKTINFORMATION Om du har frågor om tjänsten eller rekryteringen i övrigt vänligen kontakta Sebastian Baard på [email protected] Om du har frågor gällande registrering av konto, vänligen kontakta vår support på [email protected]

Vill du arbeta med framtidens energilösningar och vara med och säkerställa driften av några av Sveriges mest spännande solenergianläggningar? Alstra Energy söker nu två driftsövervakare till sitt Operations Center i Hultsfred, där du får en central roll i att övervaka, analysera och optimera driften av solparker runt om i landet. Hos Alstra Energy blir du en del av en växande verksamhet inom förnybar energi där teknik, innovation och driftsäkerhet står i fokus. Du får arbeta i en miljö där ditt tekniska intresse värderas högt och där du tillsammans med engagerade kollegor bidrar till ett mer hållbart energisystem. OM JOBBET Som driftsövervakare ansvarar du för den dagliga övervakningen av Alstra Energys solparker och energianläggningar. Arbetet utgår från Operations Center i Hultsfred där du följer anläggningarnas prestanda i realtid, hanterar larm och säkerställer att eventuella avvikelser hanteras snabbt och effektivt. Du kommer att ha en central roll mellan anläggningarna, tekniker i fält, underentreprenörer och interna funktioner. När fel uppstår ansvarar du för att initiera rätt åtgärder, följa upp pågående insatser och säkerställa att anläggningarna återgår till normal drift så snabbt som möjligt. Arbetet innefattar bland annat: Övervakning av solparker och energianläggningar via SCADA- och övervakningssystem Hantering och uppföljning av larm och driftstörningar Analys av produktions- och prestandadata Planering och koordinering av avhjälpande och förebyggande underhåll Kontakt med tekniker, underentreprenörer och andra samarbetspartners Dokumentation, rapportering och uppföljning av genomförda åtgärder Medverkan vid underhåll, revisioner och förbättringsarbete Besök på anläggningar runt om i Sverige för att bygga praktisk förståelse för verksamheten och anläggningarna Tjänsten påbörjas som en inhyrning av Adecco men med målsättning att Alstra Energy tar över anställningen vid rätt matchning. OM DIG Vi söker dig som har ett genuint tekniskt intresse och som drivs av att förstå hur tekniska system fungerar. Du är nyfiken, engagerad och trivs i en roll där du får kombinera analys, problemlösning och samordning. För att lyckas i rollen behöver du vara strukturerad, ansvarstagande och kunna behålla lugnet även när flera saker händer samtidigt. Du har lätt för att kommunicera med olika typer av människor och känner dig bekväm med att fatta beslut när situationen kräver det. Vi ser gärna att du har: Erfarenhet från driftövervakning, driftteknik, processindustri, energi, automation eller liknande teknisk verksamhet Förmåga att analysera data, identifiera avvikelser och driva åtgärder framåt God dator- och systemvana Mycket goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift Goda kunskaper i svenska Det är starkt meriterande om du har erfarenhet eller utbildning inom: Elkraft El- och energiteknik Automation Elektrikerarbete Solenergi eller andra energianläggningar SCADA- eller andra övervakningssystem Vi lägger stor vikt vid personlighet och tekniskt intresse. För rätt person finns stora möjligheter att utvecklas tillsammans med ett bolag som satsar långsiktigt på framtidens energilösningar. OM ADECCO Som en av världens största HR-leverantörer har vi individens utveckling och kundens behov i fokus. Vi vet hur viktigt det är för ett företags konkurrenskraft att ha rätt person med rätt kompetens på rätt plats. I Sverige erbjuder Adecco skräddarsydda personallösningar, såväl bemannings- och rekryteringslösningar som interimslösningar. KONTAKTINFORMATION Om du har frågor om tjänsten eller rekryteringen i övrigt vänligen kontakta Sebastian Baard på [email protected] Om du har frågor gällande registrering av konto, vänligen kontakta vår support på [email protected]

Kunskapsförbundet Väst Kunskapsförbundet har en central roll för elevernas framtidslust - vi guidar dem till att nå sina mål och bli redo för morgondagen, som medmänniskor, medarbetare och medborgare. Tillsammans skapar vi möjligheter och utrymme att utvecklas i våra professionella roller med strävan om att alltid leverera hög kvalité. Vi värdesätter engagemang, ansvar och kreativitet, och vi tror att du gör detsamma. Kom och bli en del av oss!  För att trivas och lyckas i rollen som IT-handledare med supportfunktion är du en serviceinriktad person som tycker om att hjälpa andra och skapa goda användarupplevelser. Du arbetar självständigt, tar ansvar för dina arbetsuppgifter och har förmåga att prioritera när flera ärenden pågår samtidigt. Eftersom verksamhetens behov kan förändras ser vi att du är flexibel och lösningsorienterad, med ett prestigelöst förhållningssätt till nya utmaningar. Du har en pedagogisk förmåga och kan förklara tekniska frågor på ett enkelt och tydligt sätt för användare med varierande IT-kunskaper. Samtidigt är du en lagspelare som bidrar till ett gott samarbete och en positiv arbetsmiljö inom teamet. I rollen kommer du att ge användarstöd till medarbetare och elever inom våra verksamheter i Trollhättan och Vänersborg. Du hanterar och följer upp IT-relaterade supportärenden samt arbetar med installation, konfiguration och administration av datorer, programvara och mobila enheter. Arbetsuppgifterna omfattar även hantering av användarkonton, samt medverkan vid utrullning av ny utrustning och nya IT-tjänster. En viktig del av arbetet är att felsöka och lösa problem som rör datorer, skrivare och AV-teknik. Du dokumenterar rutiner och lösningar samt bidrar aktivt till att utveckla IT-avdelningens arbetssätt och service till verksamheten. Kvalifikationer För att lyckas i rollen ser vi att du har: Relevant gymnasieexamen eller eftergymnasial utbildning inom IT/teknik eller annat område som arbetsgivaren bedömer som relevant. Erfarenhet av arbete inom IT-support, systemadministration eller liknande IT-relaterad verksamhet. Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift. God servicekänsla och vana att ge stöd till användare med varierande teknisk kompetens. B-körkort. Det är meriterande om du även har: Erfarenhet från utbildningsverksamhet och/eller offentlig sektor. Erfarenhet av Google Chromebooks, Microsoft 365, Google Workspace, ärendehanteringssystem och Open-E:s tjänster. Kunskap om nätverk, skrivare, konferensutrustning och AV-teknik. Övrigt: Intervjuer kan ske under ansökningsperioden. Anställningen är ett vikariat på sex månader med möjlighet till förlängning beroende på verksamhetens behov. Jag har semester 21-25 september men svarar på dina eventuella frågor om du skickar ett mejl till mig. Teamsintervjuer planeras till att börja med måndag 28/9 från klockan 16.00.   Kunskapsförbundet tillämpar individuell och differentierad lönsättning. Lönen fastställs utifrån utbildning, erfarenhet, ansvar och kompetens. För tjänsten som IT-handläggare är lönespannet idag 34 600 kr - 41 000 kr.   Vid erbjudande om tjänst kommer du behöva uppvisa ett utdrag från misstanke- och belastningsregistret. Detta utdrag beställer du själv via polisen, https://polisen.se/tjanster-tillstand/belastningsregistret/skola-eller-forskola/ När du söker ett jobb hos oss sparas din ansökan. Det beror på att vi är en offentlig verksamhet. Din ansökan blir en allmän handling när vi har mottagit den. Det innebär att ansökningshandlingar och information om vem som sökt en tjänst kan begäras ut. Om du har skyddad identitet ska du inte göra din ansökan digitalt utan kontakta den som står som kontaktperson i annonsen.  Arbetstillstånd ska uppvisas om du är ifrån ett land utanför EU/EES eller Schweiz. Vi omfattas av kollektivavtal (Kollektivavtal - Allmänna bestämmelser) och tillämpar de villkor och bestämmelser som följer av avtalet. Kunskapsförbundet tillämpar individuell och differentierad lönesättning. Lönen baseras på sakliga kriterier såsom utbildning, erfarenhet, ansvar och kompetens. Som arbetsgivare arbetar vi aktivt med lönetransparens och jämställd lönesättning fri från osakliga löneskillnader.   Vi behandlar personuppgifter enligt den nya Dataskyddsförordningen, Behandling av personuppgifter - Kunskapsförbundet Väst Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.

Vi söker just nu en Customer Technical Support för en spännande möjlighet hos Telia! Detta är ett sex-månaders uppdrag med möjligheter till förlängning eller en överrekrytering till kund. Är du driven, serviceminded och med erfarenheter av att jobba inom Linux och B2B-miljö, kan du vara den vi söker! Om företaget Telia jobbar mot att föra samman företag, privatpersoner, familjer och samhällen via fasta och mobila kommunikationslösningar. Vår kund strävar mot att göra skillnad för människor och tillhandahåller en infrastruktur som genomsyras av kreativitet, tillväxt och förändring. Om avdelningen Divisionen som du kommer att arbeta på ansvarar för koncernens arbete med att främja innovationer inom företaget och hitta sätt att utvecklas inom New generation Telco. Avdelningen hanterar ärenden inom IOT och mot Smart Public Transport (SPT), som innefattar ny revolutionerande teknik i bussar, spårvagnar, tåg, men även andra fordon samt smarta byggnader. Kvalifikationer och personliga egenskaper: Erfarenhet av teknisk support, servicedesk eller annan kundnära roll Grundläggande teknisk förståelse för IT-miljöer och system God förmåga att uttrycka dig på svenska och engelska i tal och skrift Strukturerad och organiserad – du kan hantera flera ärenden parallellt Kundfokuserad och lösningsorienterad med ett professionellt bemötande Teamspelare som gärna samarbetar och delar kunskap med andra Pedagogisk och tydlig i din kommunikation Självständig, ansvarstagande och följer etablerade processer och rutiner Villig att lära dig nya tekniker och arbetssätt Meriterande: Tidigare arbete inom 1st line support eller servicedesk Erfarenhet av support i B2B-miljö Erfarenhet av ärendehanteringssystem Grundläggande kunskap eller erfarenhet av Linux-miljöer Intresse för teknik, IoT eller digitala tjänster

Vi söker en onsite tekniker som vill vara med och bidra till en problemfri IT vardag för våra medarbetare. Hos oss får du möjligthet att verkligen göra skillnad i en verksamhet med ett viktigt samhällsuppdrag.  Om tjänsten I rollen som onsite tekniker hos oss arbetar du med hantering av IT-relaterade arbeten på plats såsom support, felsökning, hårdvarubyte och korskoppling. Tillsammans med dina kollegor bidrar du till att skapa en smidig och effektiv arbetsmiljö för slutanvändarna. I arbetet hanterar du både enklare och mer komplexa supportärenden. Du arbetar nära verksamheten och felsöker och åtgärdar klient-, applikations- och andra användarrelaterade ärenden. Detta gör du både självsändigt och i team. Du samarbetar också med servicedesk, drift, nät och andra tekniska team. Mer konkret fylls din dag med uppgifter som t.ex installation och konfiguration av datorer och annan IT-utrustning, hantering av, och arbete i, ärendehanteringssystem och hantering av beställningar och assetkontroll. Till rollen hör även att bistå dina kollegor som inte finns på plats fysiskt t.ex vid eventuella större driftstörningar och säkerhetsrelaterade incidenter. Du och dina kollegor arbetar i ärendehanteringssystemet ServiceNow. Om dig Vi söker dig som har minst gymnasiekompetens och/eller en IT teknisk utbildning samt motsvarade erfarenhet som vi bedömmer som likvärdig. Du har några års erfarenhet av onsite support samt kunskap och erfarenhet av ärendehantering, windows klientoperativsystem,, kontorsnätverk och patchning. Därtill har du även erfarenhet av att hantera IT-utrustning samt erfarenhet av felsökning i IT-miljöer och IT-utrustning. Du har även med dig teknisk kompetens inom IT såsom datorer, nätverk och operativsystem samt kunskap inom windows och nätverk.   Dessutom ses det som en fördel om du har med dig erfarenhet av att ha arbetat med ServiceNow som ärendehanteringssystem. Så ses även erfarenhet av att ha arbetat enligt ITIL samt erfarenhet av Acive Directory-kontohantering och gruphantering som meriterande.  Personliga egenskaper är av stor vikt för oss. Vi välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter och söker dig som har god förmåga till samarbete med andra människor, du har en vilja och att hjälpa och ambition att leverera. Därtill blir även ditt tydliga kommunikativa och lyhörda sätt en framgångsfaktor, tillsammans med din förmåga att planera och organisera ditt arbete effektivt.  FMV – Försvarets materielverk På FMV är du med och bidrar till att göra Sverige och världen säkrare. Vi har i uppdrag att förse det svenska försvaret med den senaste tekniken och kunskapen så att de kan försvara vårt land och våra allierade. Tillsammans med kompetenta och engagerade kollegor får du vara med och utveckla och upphandla det som ibland inte existerar än. Du driver utvecklingen, hela vägen från behov till leverans. Från idé till verklighet. Du kommer att arbeta på infrastrukturstaben som ansvarar för IT-verksamhet, informationsförvaltning och fastighetsförvaltning som möjliggör ett effektivt och säkert arbete. Hos FMV erbjuds du en trygg anställning med bra förmåner: Kompetensutveckling och karriärmöjligheter Flexibel arbetstid och möjlighet till distansarbete i den mån arbetet tillåter Tjänstepension och friskvårdsbidrag Läs mer om FMV som arbetsgivare och om de förmåner vi erbjuder på vår hemsida: https://www.fmv.se/jobb--karriar/arbeta-pa-fmv/. Vill du vara med och utveckla framtidens försvar? Välkommen med din ansökan senast den 28 sept 2026. Bra att veta Du ansöker genom att bifoga ditt CV, betyg och intyg på svenska. I ditt CV beskriver du tydligt på vilket sätt du uppfyller efterfrågade kvalifikationer och meriter. För att skapa en mer inkluderande rekryteringsprocess ber vi dig att inte skicka personligt brev eller inkludera bild i ditt CV. Vi rekryterar kompetensbaserat och bedömer kandidater utifrån rollens krav på erfarenhet, kunskap och personliga egenskaper. Våra fackliga företrädare är SACO Stefan Hållander, OFR/S Madeleine Lithander, OFR/O Lars Carlsson och SEKO Peter Andersson. Alla nås via FMV:s växel: 08-782 4000. Vid frågor om tjänsten kan du kontakta Peter Svahn via FMV:s växel: 08-782 4000. Kontakta Oscar Nordström, mailto:[email protected] vid frågor om rekryteringsprocessen. #LI-Onsite   För att jobba hos oss behöver du vara svensk medborgare och genomgå en säkerhetsprövning i enlighet med säkerhetsskyddslagen. Vi tillämpar provanställning och som anställd kommer du att krigsplaceras utifrån totalförsvarets behov. Ansökningar till befattningen tas endast emot via FMV:s webbplats eller registratur. Vi har gjort vårt medieval och undanber oss därför försäljning av annons- och rekryteringstjänster.

Vi söker en Supporttekniker säkra miljöer som vill vara med och bidra till en problemfri vardag för våra medarbetare. Hos oss får du möjlighet att verkligen göra skillnad i en verksamhet med ett viktigt samhällsuppdrag.  Om tjänsten I rollen som supporttekniker i säkra miljöer hos oss arbetar du med hantering av IT-relaterade ärenden på plats såsom support, felsökning, hårdvara. Du bidrar till att skapa en smidig och effektiv arbetsmiljö och hanterar både enklare och mer komplexa supportärenden.  I denna roll arbetar du nära verksamheten och felsöker och åtgärdar klient-, applikations- och andra användarrelaterade ärenden i säkra miljöer. Därtill även installation och konfiguration av datorer och annan IT-utrustning samt mottagande och utlämnande av IT-utrustning. Rollen hanterar och arbetar i ärendehanteringssystem och samarbetar med IT-drift och andra tekniska team samt hanterar beställningar, incidenter, change och handledning. Tjänsten är placerad i Stockholm. Om dig Vi söker dig som har minst gymnasiekompetens eller motsvarande utbildning/erfarenhet som bedöms som likvärdig. Du har några års erfarenhet av relevant supportarbete i 1:a och/eller 2:a linjen samt erfarenhet av ärendehantering och arbete med Windows. Därtill har du även kunskap om support av Windowsbaserade plattformar. Det ses som meriterande om du dessutom har utbildning inom tekniskt relevant område samt kunskap och erfarenhet av arbete med ServiceNow som ärendehanteringsverktyg samt arbete enligt ITIL. Även erfarenhet av felsökning i IT-miljöer, erfarenhet av Active Directory – kontohantering och grupphantering och kunskap och/eller erfarenhet av godkännanden ur säkerhetssynpunkt är meriterande. Så är även kunskap och/eller erfarenhet av totalförsvarsgemensamma säkerhetslösningar och signalskyddssystem med tillhörande signalskyddsutbildning samt kunskap och/eller erfarenhet av skydd mot röjande signaler meriterande. Till sist ses även informationssäkerhetsarbete som meriterande.  Personliga egenskaper är av stor vikt för oss. Vi välkomnar sökanden med olika bakgrund och erfarenheter och söker dig som är är noggran och håller hög kvalitet i det arbete du gör. Dessutom har ett tillmötesgående sätt och en vilja och förmåga att hjälpa. Din kommunikativa och tydliga förmåga är till stor hjälp i ditt arbete då du samarbetar med många olika kollegor. Därtill kommer ditt strukturerade sätt och förmåga att planera och organisera till god användning.  FMV – Försvarets materielverk På FMV är du med och bidrar till att göra Sverige och världen säkrare. Vi har i uppdrag att förse det svenska försvaret med den senaste tekniken och kunskapen så att de kan försvara vårt land och våra allierade. Tillsammans med kompetenta och engagerade kollegor får du vara med och utveckla och upphandla det som ibland inte existerar än. Du driver utvecklingen, hela vägen från behov till leverans. Från idé till verklighet. Du kommer att arbeta på infrastrukturstaben som ansvarar för IT-verksamhet, informationsförvaltning och fastighetsförvaltning som möjliggör ett effektivt och säkert arbete. Hos FMV erbjuds du en trygg anställning med bra förmåner: Kompetensutveckling och karriärmöjligheter Flexibel arbetstid och möjlighet till distansarbete i den mån arbetet tillåter Tjänstepension och friskvårdsbidrag Läs mer om FMV som arbetsgivare och om de förmåner vi erbjuder på vår hemsida: https://www.fmv.se/jobb--karriar/arbeta-pa-fmv/. Vill du vara med och utveckla framtidens försvar? Välkommen med din ansökan senast den 28 sept 2026. Bra att veta Du ansöker genom att bifoga ditt CV, betyg och intyg på svenska. I ditt CV beskriver du tydligt på vilket sätt du uppfyller efterfrågade kvalifikationer och meriter. För att skapa en mer inkluderande rekryteringsprocess ber vi dig att inte skicka personligt brev eller inkludera bild i ditt CV. Vi rekryterar kompetensbaserat och bedömer kandidater utifrån rollens krav på erfarenhet, kunskap och personliga egenskaper. Våra fackliga företrädare är SACO Stefan Hållander, OFR/S Madeleine Lithander, OFR/O Lars Carlsson och SEKO Peter Andersson. Alla nås via FMV:s växel: 08-782 4000. Vid frågor om tjänsten kan du kontakta Peter Svahn via FMV:s växel: 08-782 4000. Kontakta Oscar Nordström, mailto:[email protected] vid frågor om rekryteringsprocessen. #LI-Onsite   För att jobba hos oss behöver du vara svensk medborgare och genomgå en säkerhetsprövning i enlighet med säkerhetsskyddslagen. Vi tillämpar provanställning och som anställd kommer du att krigsplaceras utifrån totalförsvarets behov. Ansökningar till befattningen tas endast emot via FMV:s webbplats eller registratur. Vi har gjort vårt medieval och undanber oss därför försäljning av annons- och rekryteringstjänster.

Studerar du inom IT, data eller ett närliggande tekniskt område och vill få praktisk erfarenhet vid sidan av studierna? Vi söker en kommunikativ och strukturerad student som vill bli en del av ett team inom Generative AI hos ett innovativt teknikbolag i Lund. Om tjänsten: Du blir en del av ett Generative AI-team inom Information Systems. Teamet arbetar i en datadriven miljö och samarbetar med flera delar av verksamheten, bland annat inom BI, digital marknadsföring, performance och användartjänster. Gruppen består av cirka 15 personer med olika kompetenser, däribland AI Engineers, dataingenjörer och utvecklare. Som studentmedarbetare kommer du främst att hantera inkommande supportärenden och hjälpa till att driva dem framåt. Du får samtidigt möjlighet att samarbeta med erfarna kollegor och utveckla dina kunskaper inom data, AI och teknisk support. Arbetsuppgifter:Ta emot och hantera inkommande supportärenden Felsöka och lösa tekniska problem Dokumentera och följa upp ärenden Självständigt driva ärenden framåt Kommunicera med användare och interna kontaktytor Samarbeta med teamets ingenjörer kring datarelaterade frågor Vi söker dig som:Studerar en högskole- eller civilingenjörsutbildning inom IT, datateknik, systemvetenskap eller ett närliggande tekniskt område Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska, då båda språken används i det dagliga arbetet Det är meriterande om du: Kan skriva enklare skript i Python Har erfarenhet av teknisk support eller ärendehanteringssystem Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och söker dig som är nyfiken, ansvarstagande och serviceinriktad. Rollen passar dig som vill omsätta dina teoretiska kunskaper i praktiken och få värdefull erfarenhet parallellt med dina studier. Om anställningen: Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer till en början att vara anställd av Friday. Ambitionen från Kunden och vår sida är att du efter 12 månader blir direktanställd hos kunden.  Övrig info:Omfattning: Deltid, två dagar i veckan Start: Enligt överenskommelse Placering: Lund Lön: Marknadsmässig månadslön Kontaktperson: Vanessa Henrysson Roqueta, [email protected] Om Friday: På Friday brinner vi för att ge dig som Tech-talang en riktigt bra start på karriären. Genom att lyssna på vad just du vill och drivs av, matchar vi dig med företag och möjligheter som får dig att se fram emot att gå till jobbet. Vi värderar ambition och potential högt och arbetar aktivt för en fördomsfri rekrytering, där alla ges samma chans att lyckas. Vi finns i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Varje år genomför vi över 5 000 karriärmöten och matchar kandidater med allt från globala företag till innovativa startups.