Vill du utvecklas i en miljö där teknik, kreativitet och problemlösning står i centrum? Nu söker vi en junior IT-supporttekniker till ett växande bolag inom gaming! Här får du chansen att bli en del av en modern och internationell arbetsplats där IT är en viktig del av vardagen. Du kommer att arbeta nära användarna, hjälpa kollegor med både små och stora IT-utmaningar och samtidigt bygga på din tekniska kompetens tillsammans med mer erfarna kollegor. Om rollen Som junior IT-supporttekniker blir du en viktig kontaktperson för medarbetarna och hjälper till att se till att deras IT-miljö fungerar som den ska. Rollen passar dig som gillar kombinationen av teknik, service och problemlösning och som framför allt är nyfiken på att lära dig mer. Du kommer bland annat att arbeta med: Support av Windows-datorer och kringutrustning Felsökning av hårdvara, mjukvara och användarproblem Support inom Microsoft 365 Konto-, lösenords- och behörighetsärenden Installation och konfigurering av datorer Onboarding och offboarding av användare Enklare felsökning inom nätverk och uppkoppling Dokumentation och hantering av supportärenden Support både på plats och via digitala kanaler Vem söker vi? Vi söker framför allt dig som har ett stort IT-intresse, är serviceinriktad och har en vilja att utvecklas. Vi tror att du: minst 2 års erfarenhet i en IT-supportroll Har en utbildning inom IT eller motsvarande praktisk erfarenhet Har erfarenhet av Micrsoft365, Active Directory och Entra ID Förstår grunderna inom nätverk, exempelvis IP, Wi-Fi och LAN Tycker om att felsöka och hitta lösningar Är serviceinriktad och pedagogisk i kontakten med användare Är nyfiken och inte rädd för att fråga när du inte kan Därför kommer du trivas här Du får arbeta i en tekniknära miljö inom gaming, tillsammans med människor som brinner för digitala produkter, utveckling och ny teknik. Du får möjlighet att bredda dina kunskaper inom IT-support och IT-drift och successivt ta dig an mer avancerade uppgifter i takt med att du utvecklas. OM WISE IT Wise IT är specialister på rekrytering, konsultlösningar och strategisk kompetensmatchning inom IT och tech. Teknik förändras snabbt , men med rätt person på rätt plats får du kontroll på framtiden. Vi matchar människor med skarp teknisk kompetens och förmågan att förstå helheten. Resultatet? IT som fungerar i praktiken, inte bara i teorin. Vi ser till att du inte bara följer utvecklingen utan driver den. NÄR DU BLIR EN AV OSS Som konsult hos Wise blir du en del av ett sammanhang där vi värdesätter både din trygghet och din utveckling. Vi erbjuder marknadsmässig lön, friskvårdsbidrag, pensionsavsättning och kollektivavtal – för oss är inget viktigare än att du känner dig trygg i din anställning. Från dag ett på ditt konsultuppdrag får du möjlighet att utvecklas, utmanas och påverka framtidens arbetsplatser – tillsammans med engagerade kollegor, och med oss som ständigt bollplank. Oavsett var du befinner dig i karriären ska rollen som konsult ge dig erfarenheter, kunskaper och inspiration inför nästa steg. Välkommen till Wise – en värld full av möjligheter! DIN ANSÖKAN // TALENT SPEAKS LOUDER För att söka rollen klicka på ”Ansök nu”, samt bifoga CV. Notera att vi ej kan ta emot ansökningar via mail. I konsultvärden går det ofta snabbt så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vänta därför inte med din ansökan.

Vill du ta nästa steg i karriären och använda din erfarenhet av skärande bearbetning i en mer rådgivande roll? Hos oss får du kombinera teknisk kompetens med kundkontakt och bli en viktig del av ett växande företag där din kunskap gör verklig skillnad varje dag. Nu har du chansen! Om tjänsten Edeco växer och därför stärker vi nu vår inneorganisation med ytterligare teknisk kompetens. Vi söker en tekniskt kunnig innesäljare som kan ge våra kunder bättre och snabbare support samt stödja och avlasta vår resande säljorganisation i Sverige och Danmark. I rollen som teknisk innesäljare kommer du bland annat att analysera kundernas bearbetningsbehov och rekommenderar verktyg, skärdata och bearbetningsstrategier. Vidare tar du fram och följer upp tekniskt och kommersiellt anpassade offerter, driver order-, leverans- och reklamationsärenden samt identifierar nya affärsmöjligheter. Du ansvarar för och utvecklar en egen kundportfölj genom planerade kundkontakter, strukturerad uppföljning och aktiv försäljning. I CRM dokumenterar du kunddialoger, affärsmöjligheter och pågående ärenden. Du samordnar arbetet med utesäljare, inköp, lager och leverantörer för att säkerställa snabb och korrekt kundsupport. Tjänsten som teknisk innesäljare är en tillsvidareanställning på Edeco med start enligt överenskommelse. Om dig Vi söker dig som har minst fem års erfarenhet av skärande bearbetning eller annat produktionsnära arbete, exempelvis som CNC-operatör, produktionstekniker, beredare, verktygsansvarig, applikationstekniker eller teknisk säljare. Din tekniska förståelse och praktiska erfarenhet är viktigare än lång säljerfarenhet. Du har god datorvana samt mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska. Vill du arbeta i en roll där kundrelationer, tekniska lösningar och service i toppklass står i centrum? Du är en person som ser möjligheter där andra ser hinder, tar egna initiativ och motiveras av att nå högt uppsatta mål. Trivs du dessutom med att skapa värde för kunder genom att förstå deras behov och överträffa deras förväntningar? Då kan detta vara din nästa utmaning! Meriterande är om du har: - god kunskap om svarvning, fräsning, hålbearbetning, uppspänningsteknik och kapning - förståelse för ritningar, material, maskiner, toleranser och skärdata - förmåga att välja produkter och förklara tekniska lösningar - erfarenhet av beredning och CAD/CAM Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet. Om Edeco Tool Edeco är ett välmående bolag med hållbar och lönsam tillväxt. Ett tydligt kvitto på vår positiva utveckling är att vi har tilldelats UC:s tillväxtcertifikat. Hos oss får du en central roll med eget kundansvar i en teknisk och kundnära verksamhet. Du arbetar nära erfarna kollegor och får möjlighet att påverka arbetssätt, kundsupport och försäljningsutveckling. Om ansökan Sista ansökningsdatum är 18 november 2026, men vänta inte med din ansökan då rekryteringsarbetet sker löpande. Vänligen bifoga CV innehållande en kort beskrivning av din tekniska bakgrund och erfarenhet av skärande bearbetning samt ett personligt brev där du beskriver dig själv, vad som lockar med tjänsten och vad du kan tillföra. Ansök tjänsten genom att klicka på knappen "Ansök". Kontaktuppgifter Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Marianne Pettersson via 073-684 70 45 eller [email protected] Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via [email protected] Välkommen med din ansökan!

Gillar du att lösa tekniska problem samtidigt som du hjälper människor? Som supporttekniker hos ACG Pulse blir du en viktig del av ett sammansvetsat team där du arbetar med teknisk support, felsökning och övervakning av automatiserade system. Här får du en varierad vardag med stort eget ansvar, internationella kundkontakter och möjlighet att utvecklas inom IT och teknik. Låter det som något för dig? Din framtida arbetsgivare ACG Pulse utvecklar, producerar, marknadsför och installerar automatiserade hanteringssystem med tillhörande mjukvara, tjänster och support till kunder över hela Europa. Vi är ett bolag med ca 40 engagerade medarbetare och ingår i ACG Gruppen AB. Läs mer om oss på www.acgpulse.se Vad erbjuder rollen? I rollen som supporttekniker får du arbeta brett med teknisk support, övervakning och felsökning av våra kunders automatiserade system. Du hanterar inkommande ärenden, analyserar larm och löser tekniska problem på distans eller tar hjälp av våra samarbetspartners när det behövs. Du har en nära dialog med kunder och kollegor och är en viktig del i att säkerställa en stabil drift. Utöver den dagliga supporten får du möjlighet att delta i IT-projekt kopplade till nya installationer. Du blir en del av ett team med bred teknisk kompetens där ni hjälps åt, delar kunskap och tillsammans utvecklar arbetssätt och rutiner. Dina arbetsuppgifter i korthet: · Ge 1st line-support och felsöka driftproblem i kundernas automatiserade system · Övervaka maskiner, servrar och tjänster samt hantera automatiska larm · Ge teknisk support via telefon, mejl och fjärruppkoppling · Samverka med kunder, tekniker och samarbetspartners för att lösa ärenden · Ansvara för IT-projekt vid nya installationer, driftsättning och kundutbildningar · Utföra interna tester i samarbete med utvecklingsteamet Beredskap och jourarbete ingår som en del av rollen enligt ett rullande schema. Vem är du? Vi söker dig som har erfarenhet av teknisk support eller liknande arbete och ett stort intresse för IT och teknik. Du har grundläggande tekniska kunskaper inom exempelvis nätverk, Linux, SQL eller liknande områden och en vilja att fortsätta utvecklas. Har du dessutom erfarenhet av automation, PLC, teknisk felsökning eller arbete som servicetekniker är det meriterande. Du känner dig bekväm med att kommunicera på både svenska och engelska, i tal och skrift. För att trivas och lyckas i rollen är du en serviceinriktad problemlösare som tycker om att hjälpa andra. Du är kommunikativ och trygg i kunddialogen, samtidigt som du tar ansvar för dina ärenden och driver dem framåt. Du arbetar strukturerat, har lätt för att anpassa dig när förutsättningarna förändras och är nyfiken på att lära dig nya saker. För oss är dina personliga egenskaper och din vilja att utvecklas minst lika viktiga som dina tekniska kunskaper. Du behöver inte kunna allt från början – med rätt inställning och nyfikenhet får du möjlighet att växa in i rollen och utveckla din kompetens tillsammans med teamet. Är detta din perfekta match? Om du vill ha en roll där det händer mycket och där du får jobba brett, då är ACG Pulse rätt plats för dig. Här får du ta stort eget ansvar, och ingen dag är den andra lik – vi jobbar nära varandra i teamet, där det är högt i tak och skratten inte är långt borta. Vi värdesätter att ha kul på jobbet samtidigt som vi levererar förstklassig service till våra internationella kunder. Hos oss får du möjlighet att utvecklas och lära dig nytt, och eftersom vi arbetar med spännande företag världen över får du chansen att bygga värdefulla kontakter. Varmt välkommen med din ansökan Låter tjänsten intressant? Välkommen med din ansökan via effektiv.se. Intervjuer kommer att ske löpande. Sista ansökningsdatum är 22 november 2026. Vill du veta mer om tjänsten kontakta gärna Kajsa Åslund på [email protected] eller Jens Lindroth på [email protected] . Effektiv rekryterar evidensbaserat med arbetspsykologiska tester och strukturerade intervjuer. Därför behöver du inte skicka något personligt brev, vi fokuserar på din kompetens, potential och en rättvis rekryteringsprocess. Om Team Effektiv Sedan 2013 har Effektiv hjälpt kandidater och företag att hitta rätt genom hållbara rekryteringar och en rekryteringsupplevelse i toppklass, något som bekräftas av utmärkelserna Årets Rekryteringsföretag och Årets Karriärföretag. Med rötterna i idrottens laganda genomsyras Effektivs arbete av värdeorden Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga (GULD), med målet att ta guld tillsammans med kandidater, konsulter och kunder. Varje dag. Detta är en direktrekrytering, vilket innebär att Effektiv ansvarar för rekryteringsprocessen och du blir anställd direkt hos kundföretaget. Sökord Supporttekniker, 1st-line support, Borås, ACG

Studerar du inom IT och vill ha ett utvecklande deltidsjobb vid sidan av studierna? Då är detta rollen för dig! För Spendrups räkning söker vi nu en student som vill arbeta som deltidskonsult i deras ServiceDesk på kontoret i Stockholm. Vi arbetar med löpande urval, så skicka in din ansökan redan idag! Om tjänsten Spendrups är ett äkta familjeföretag som drivs i fjärde generationen med flera familjemedlemmar som aktiva eldsjälar i hjärtat av verksamheten. I organisationen ingår cirka 1 100 medarbetare runt om i Sverige. Kärnverksamheten finns i bryggerierna där de producerar öl i världsklass samt andra drycker som läsk och mineralvatten. Som ServiceDesk-medarbetare på kontoret i Vasastan är du dina kollegors första kontaktpunkt för IT-support. Du kommer ta emot, kategorisera och lösa IT-relaterade ärenden samt ge teknisk support till användare i organisationen via ärendehanteringssystem, telefon, e-post och fjärrstyrning. IT-miljön är framför allt Microsoftbaserad med ett starkt fokus på Microsoft 365 och hybridlösningar. Tjänsten startar omgående. Arbetstiderna anpassas flexibelt efter ditt studieschema under terminerna, med goda möjligheter till utökad arbetstid under t.ex. semesterperioder. Du erbjuds En utvecklande roll i en viktig IT-supportfunktion. Möjlighet att bygga värdefull arbetslivserfarenhet inom IT parallellt med dina studier. En fantastisk företagskultur med härliga kollegor och god stämning – på Spendrups präglas kulturen av öppenhet och dina idéer värdesätts högt. Arbetsuppgifter Hantera och logga inkommande supportärenden via telefon, e-post och ärendehanteringssystem. Felsöka och lösa IT-relaterade problem såsom inloggnings- och behörighetsfrågor, nätverksproblem, programvarufrågor samt hårdvarurelaterade ärenden. Ge användarstöd och vägledning i Microsoft 365, VPN, fjärråtkomst och olika affärsapplikationer. Hantera användarkonton, behörigheter och åtkomst i Active Directory och Entra ID (Azure AD). Dokumentera lösningar, skapa guider och bidra till kunskapsdatabasen för att förbättra självservicealternativ. Eskalera mer komplexa ärenden till rätt supportnivå/expertgrupp och följa upp dessa till nedstängning. Delta i interna möten och utbildningar för att kontinuerligt förbättra kompetens och serviceleverans. Vi söker dig som Studerar en eftergymnasial utbildning på minst 50 %, med inriktning datateknik, IT, systemvetenskap, nätverksteknik eller liknande Har kunskaper inom Windows OS, Microsoft 365 och grundläggande nätverksteknik, med fördel har du även kunskap inom Active Directory och Entra ID Kan kommunicera flytande på svenska i tal och skrift samt, samt har goda kunskaper i engelska, detta då det krävs i arbetsutförandet Det är meriterande om du har Tidigare erfarenhet av arbete i en IT-service desk eller supportfunktion Erfarenhet av ärendehanteringssystem Erfarenhet av Cisco Meraki nätverkslösningar, HP Skrivare och Azure/Cloud-miljöer För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Hjälpsam – Du trivs med att stödja dina kollegor och ser till att de får den IT-support de behöver på ett snabbt och professionellt sätt. Social – Du har lätt för att kommunicera och skapa goda relationer, både med tekniskt kunniga och de som behöver extra vägledning. Ordningsam – Du håller struktur på dina ärenden, säkerställer att inget faller mellan stolarna och dokumenterar lösningar för framtida effektivitet. Ansvarstagande – Du tar initiativ, ser till att problem blir lösta och vågar ta ansvar för att ge förbättringsförslag till IT-supporten inom organisationen. För denna rekrytering kommer vi lägga stor vikt vid personlighet om lämplighet för rollen. Som person är du mån om att ge folk runtomkring dig ett bra personligt bemötande och trivs i en social arbetsmiljö. En bakgrundskontroll samt kreditupplysning kommer göras på den kandidat som anställs för uppdraget och denna måste godkännas av Spendrups säkerhetsavdelning innan man kan tillträda tjänsten. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vill du leda ett engagerat supportteam i en samhällskritisk verksamhet? Hos vår kund får du stort eget ansvar i att forma rollen, coacha dina medarbetare och driva deras IT-support till nästa nivå. Om tjänsten Vår kund är distributör och logistikpartner inom sjukvård och medicinteknik. Nu söker de en IT-supportchef där du får helhetsansvaret för både den dagliga supportleveransen och den strategiska utvecklingen av vår IT-support/ServiceDesk. Avdelningens leverans är verksamhetskritisk då ni säkerställer en stabil IT-miljö för närmare 3000 användare inom företagsgruppen. Genom att coacha och leda ditt team förflyttar ni tillsammans supporten mot ett mer proaktivt, strukturerat och datadrivet arbetssätt. Användarupplevelsen står i centrum och målet är hög tillgänglighet, tydlig kommunikation och att det alltid ska vara enkelt för medarbetarna att få hjälp. Du ansvarar även för att framtidssäkra funktionen genom att driva utveckling inom kunskapshantering, självservice, automation och AI-baserad support. För att långsiktigt minska antalet incidenter och supportärenden har du ett starkt fokus på att identifiera återkommande problem och driva åtgärder i nära samarbete med övriga IT-team. Du erbjudsStora utvecklingsmöjligheter inom en växande internationell koncern samt en generös budget för teambuilding och sociala aktiviteter. Här får du stor frihet under ansvar i en kultur som präglas av framåtanda. Arbetsuppgifter Leda, coacha och utveckla supportteamet på 8-10 personer. Utveckla och optimera supportprocesser med stöd av ITIL och etablerade Service Management-principer. Agera eskaleringspunkt och incidentledare vid komplexa tekniska incidenter. Förvalta och utvärdera system för ärendehantering och övervakning. Följa upp data och identifiera trender i inkommande ärenden. Säkerställa en effektiv och användarvänlig teknisk support för verksamhetens användare. Vi söker dig som För denna roll lägger vår kund stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi ser att du ledarorienterad och coachande, samt har en professionell kommunikation kombinerat med en god pedagogisk förmåga, internt såväl som externt. Vidare ser vi att du självständigt driver din roll och vågar ta egna initiativ, samtidigt som du behåller en god struktur och ordning för ditt arbete. Tempot i vår kunds organisation är högt, därav ser vi också att du trivs i en miljö där du behöver hantera flera projekt eller åtaganden samtidigt. För att kvalificera dig för tjänsten har du även: Flerårig erfarenhet av personalansvar i en chef- eller ledarposition. Relevant erfarenhet från IT-support/ServiceDesk. God teknisk grundförståelse inom klienthantering, nätverk och Microsoft 365. God förståelse för ITIL och processdriven ärendehantering. Obehindrade kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Det är meriterande om du har Erfarenhet av en liknande roll där du lett eller koordinerat team inom IT-support/ServiceDesk. Erfarenhet av eskaleringsarbete och komplexa tekniska incidenter inom IT-support. Erfarenhet av Windows Server, Active Directory, Entra ID och Intune/modern klienthantering. Erfarenhet från tillverkande industri eller lager- och logistikmiljöer. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Är du i början av din IT-karriär och vill utvecklas inom support? Vi på Academic Work söker nu, för vår kunds räkning, en junior First line-tekniker inför den kommande vintersäsongen. Sök tjänsten redan idag då urval sker löpande! Om tjänsten Vår kund är en framstående aktör inom turism och Nordens ledande operatör av fjällanläggningar. Inför vintersäsongen går vår kund in i sin mest intensiva period, vilket ökar trycket på deras IT-support. För att avlasta verksamheten söker vi för kunds räkning nu en junior First line-tekniker med start omgående. Rollen utgår från kundens moderna kontor i centrala Stockholm, med möjlighet att arbeta delar av perioden i Åre och Sälen. Uppdraget inleds med en introduktionsvecka i Åre och en vecka i Sälen! Du kommer att tillhöra IT Operations-teamet och är användarnas primära kontakt vid tekniska problem. Arbetet sker främst via telefon och ärendehanteringssystemet ServiceNow. Du kommer arbeta i en Windows-miljö, med fokus på kontohantering i Active Directory och Entra ID. I det dagliga arbetet samarbetar du nära med on-site-tekniker som sköter lokal hårdvara, applikationssupporten samt en erfaren deltidskollega i Stockholm. Arbetsuppgifter I rollen som First Line Support arbetar du i ett högt tempo med att ta emot, prioritera och lösa inkommande IT-ärenden för verksamhetens medarbetare. Du är den första kontakten för användarna och ansvarar för att leverera snabb återkoppling, ge förstklassig service och driva lösningar självständigt. Arbetet innebär en mix av felsökning, kontoadministration och användardialog, främst via telefon men även genom ärendehanteringssystemet. Du hjälper användare med allt från enklare konfigureringar och lösenordsåterställningar till att guida dem i tekniska verktyg, och vid mer komplexa ärenden samarbetar du nära med on-site-tekniker och applikationssupport. Du kommer bl.a. att: Ta emot, prioritera och lösa inkommande supportärenden primärt via telefon och ärendehanteringssystem. Utföra användar- och kontoadministration i Active Directory samt Entra ID (f.d. Azure AD). Hantera lösenordsåterställningar, låsta konton och konfigurering av multifaktorautentisering (MFA). Ge grundläggande användarsupport inom Microsoft 365 och Windows-miljö. Felsöka och åtgärda enklare lokala problem gällande skrivare och kringutrustning. Eskalera mer komplexa ärenden vidare till on-site-tekniker eller applikationssupport. Arbeta aktivt utifrån interna lathundar och manualer. Vi söker dig som Har tidigare erfarenhet av IT-support, servicedesk eller annan form av telefonbaserad kundservice. Har ett stort teknikintresse samt god IT-förståelse i en Windows-miljö. Har goda kunskaper inom Microsoft 365. Har grundläggande förståelse för kontoadministration i Active Directory, Entra ID eller Intune. Har flytande kunskaper i svenska samt mycket goda kunskaper i engelska i tal och skrift. Det är meriterande om du har: Vana av arbete i ärendehanteringssystemet ServiceNow. För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Hjälpsam Ordningsam Ansvarstagande Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Är du en erfaren IT-supporttekniker som brinner för problemlösning, teknik och att ge förstklassig service? Vi på Sway Sourcing söker nu en Senior IT-supporttekniker / Onsite Support Technician till ett spännande konsultuppdrag hos en väletablerad organisation i Stockholm. Om rollen Som IT-supporttekniker blir du en viktig del av ett engagerat IT Operations-team bestående av cirka sex medarbetare. Tillsammans ansvarar ni för att säkerställa en stabil och effektiv IT-miljö samt ge professionell support till organisationens användare. Du arbetar brett med både 1st och 2nd line support, där du hanterar allt från teknisk felsökning och användarstöd till administration av Microsoft 365, konton och behörigheter. Ärendena kommer in via telefon, mejl, serviceportal och direktkontakt med användare på kontoret. Rollen innebär många kontaktytor och en varierad arbetsdag där du får kombinera tekniskt kunnande med service och problemlösning. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter Hantera och lösa ärenden inom 1st och 2nd line IT-support. Ge teknisk support för datorer, skrivare, telefoni och annan IT-utrustning. Administrera användarkonton, behörigheter och användarmiljöer i Active Directory. Arbeta med administration och användarstöd inom Microsoft 365 och Exchange. Felsöka och ge support i Microsoft 365-applikationer såsom Teams, OneDrive, Planner, OneNote, Forms, Word och Excel. Hantera supportärenden kopplade till e-post, konferensrum och digitala möteslösningar. Samarbeta med interna och externa kontaktytor för att säkerställa effektiva IT-lösningar. Bidra till en stabil IT-drift och en positiv användarupplevelse. Vi söker dig som Vi söker dig som har flera års erfarenhet av IT-support och känner dig trygg i att självständigt hantera tekniska problem i en professionell IT-miljö. För att lyckas i rollen behöver du ha: Minst ett par års erfarenhet av IT-support och administration av Exchange/Microsoft 365. Erfarenhet av både 1st och 2nd line support. Mycket god teknisk kompetens och förmåga att självständigt felsöka och lösa IT-relaterade problem. Goda kunskaper inom Microsoft 365 och dess vanligaste applikationer. Erfarenhet av användarsupport, kontohantering och behörighetsadministration. Eftergymnasial utbildning inom IT eller motsvarande kunskaper förvärvade genom arbetslivserfarenhet. Vem är du? Som person är du serviceinriktad, kommunikativ och lösningsorienterad. Du tycker om att hjälpa andra och har förmågan att förklara tekniska lösningar på ett enkelt och pedagogiskt sätt. Du är strukturerad, ansvarstagande och trivs i en roll där du får arbeta självständigt samtidigt som du samarbetar nära dina kollegor. Vi tror också att du är nyfiken, prestigelös och motiveras av att hitta lösningar på både enkla och komplexa IT-utmaningar. Varför söka uppdraget? Det här är en möjlighet för dig som vill arbeta i en verksamhetsnära IT-roll med varierande tekniska utmaningar och stort eget ansvar. Du blir en del av ett mindre, sammansvetsat IT-team där din kompetens och ditt engagemang har direkt betydelse för verksamhetens dagliga arbete. Här får du möjlighet att utveckla din erfarenhet inom IT-support, Microsoft 365 och IT-drift i en professionell och dynamisk organisation. Praktisk information Placeringsort: Stockholm Start: 2 november 2026 Uppdragsperiod: Till 30 april 2027, med möjlighet till förlängning Omfattning: Heltid, 100 % Arbetsmodell: På plats hos kund i Stockholm, ej distans Arbetstider: Måndag–fredag kl. 07.30–16.30 Sista ansökningsdag: 26 oktober 2026 Välkommen med din ansökan till Sway Sourcing! Urval och intervjuer sker löpande och uppdraget kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Vi rekommenderar därför att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher. Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.

Vi söker en Onsite Support Technician till ett företag i Stockholm. Start är snarast möjligt, 6 månaders tidsbegränsat uppdrag till att börja med, möjlighet till förlängning efter det. Denna roll är 100% onsite i Stockholm.  Uppdragsbeskrivning IT-Support har till uppgift att stödja användare inom kunden med ärenden som handlar om PC-, skrivar-, telefoni-support m.m. IT-Support har även hand om ärenden som berör konto och behörighetshantering, mail, Teams och konferensrum. Supportområdet är koncentrerat till huvudkontoret i Stockholm samt raffinaderierna i Göteborg och Lysekil men omfattar även kundens regionala verksamhet i form av hemkontor och depåer.  IT-Support är en grupp på ca 6 personer tillhörande avdelningen IT-Operations med huvudfokus på support till kundens användare samt förvaltning av delar av kundens IT-infrastruktur. Som supporttekniker kommer du att jobba med följande: 1st –och 2nd line ärenden till alla kundens AD anslutna användare Ärenden kommer via mail, telefon, serviceportalen och på plats. Administration samt djup kunskap i användarstöd inom Microsoft365 och dess applikationer så som Teams, Planner, OneDrive, OneNote, Forms, Word, Excel m.m. Interna och externa kontaktytor samt med kundens olika IT-system  Skallkrav: Tidigare erfarenhet av arbete med IT-support administration av Exchange/Microsoft365 i ett par år Mycket god teknisk kunskap samt erfarenhet av att lösa inkommande ärenden självständigt och effektivt. Eftergymnasial utbildning inom IT eller har motsvarande kunskap förvärvad på annat sätt.  Personliga egenskaper: Stödjande, kommunikativ, social och trivs med att ha många kontaktytor Stort eget ansvar och ordningssinne och att du självständigt löser de problem som uppkommer. Du triggas av att lösa problem och gör alltid ditt bästa för att hjälpa användarna.  Omfattning: 100% på plats i Stockholm Arbetstid: Mån – Fre 07:30-16:30 med lunch 11:30-12:30 Placering: Kontoret i Stockholm (ej distans) Denna roll kräver flytande kunskaper i både svenska och engelska. Detta är ett konsultuppdrag på 100% via Incluso i Stockholm. Start är snarast möjligt, 6 månaders tidsbegränsat uppdrag till att börja med, möjlighet till förlängning efter det. Denna roll är 100% onsite i Stockholm. Vänligen sök med CV och motivering via länken nedan. Vi presenterar kandidater löpande. Ansvarig rekryterare på Incluso är Marianne Nilsson.

Vi söker nu en Servicedeskmedarbetare till Koncern IT till kund. Servicedeskmedarbetare till Koncern IT Vill du vara med och bidra till att våra medarbetare får bästa möjliga IT-stöd? Vi söker nu en servicedeskmedarbetare till Koncern IT som vill ge professionell service och support till våra användare. Kunden är inne i en spännande digitaliseringsresa. Deras digitala transformation har stor strategisk betydelse och de satsar mycket på att erbjuda deras kunder en kundupplevelse i absolut världsklass. Som leverantör av allt en restaurang kan behöva – från servis till råvaror och systemstöd – är vi branschledande och en livsviktig kraft i den svenska restaurangbranschen. Genom att implementera ett nytt ERP-system moderniserar vi nu verksamheten. Nya, affärsnära och effektiva processer tas fram som ibland överskrider gränserna mellan de olika bolagen inom Martin & Servera-gruppen. Om rollen Som servicedeskmedarbetare kommer du att ingå i en grupp om 10 personer. Din huvudsakliga arbetsuppgift är att ge service och support till våra användare, både via telefon, ärendehanteringssystem och på plats. Du samarbetar nära med dina kollegor inom IT och är en viktig del i att säkerställa att våra användare får snabb och professionell hjälp med sina IT-relaterade frågor. Arbetsuppgifter Hantera onboarding och offboarding. Ge support och service till våra användare, exempelvis genom felsökning, användaradministration och hantering av behörighetsfrågor. Hantera och följa upp ärenden i vårt ärendehanteringssystem. Ge support via telefon, ärendehanteringssystem och på plats. Bidra till att förbättra användarupplevelsen och säkerställa hög kvalitet i vår support. Krav Minst 2 års erfarenhet av supportarbete inom IT Erfarenhet av Active Directory Erfarenhet av Microsoft 365 Erfarenhet av Entra ID Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Börkrav Erfarenhet av arbete i större organisationer i förändring Personliga egenskaper: Förmåga att hantera stress och många förfrågningar samtidigt Kommunikativ Självgående Lösningsorienterad Din ansökan Annonsen stängs 2026-10-22, så sök snarast. Vid frågor, kontakta [email protected] eller [email protected] Vi erbjuder dig Som anställd hos oss på Thalamus erbjuder vi en trygg anställning med kollektivavtal (IT/ Telekomavtalet inte bemanningsavtalet), friskvårdsbidrag, fast månadslön, pension mm. På Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Då brukar alla konsulter dela erfarenheter och glädje med varandra och oss på kontoret. Din nya arbetsgivare Thalamus har funnits i 20 år och är nu ett stadigt växande lönsamt  konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik. Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län. Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss?

Uppdragsbeskrivning För en stor koncern inom handel och distribution (koncern-IT) söker vi en serviceinriktad Servicedeskmedarbetare. Du kommer att ingå i ett team om 10 personer och ansvara för att ge professionell service och IT-support till koncernens användare under en spännande digitaliseringsresa. I rollen arbetar du nära kollegor inom IT för att säkerställa att användarna får snabb och professionell hjälp med sina IT-relaterade frågor via telefon, ärendehanteringssystem och på plats. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Onboarding & Offboarding: Hantera processer kring nyanställda och avslutade medarbetare. Support & Felsökning: Ge support genom felsökning, användaradministration och hantering av behörighetsfrågor. Ärendehantering: Registrera, hantera och följa upp ärenden i ärendehanteringssystemet. Flerkanalsstöd: Ge support via telefon, ärendehanteringssystem och direkt på plats. Kvalitetsförbättring: Bidra till att utveckla användarupplevelsen och upprätthålla hög kvalitet i supporten. Obligatoriska krav Supporterfarenhet (Minst 2 år): Dokumenterad erfarenhet av IT-supportarbete. Active Directory: Erfarenhet av arbete i Active Directory. Microsoft 365: Erfarenhet av administration och support i Microsoft 365. Entra ID: Erfarenhet av Microsoft Entra ID. Språk: Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. Meriterande krav Erfarenhet av arbete i större organisationer som befinner sig i förändring. Om uppdraget & Praktisk information Arbetsform: Arbete på plats Period: 2026-11-01 – 2027-05-31 (med möjlighet till förlängning) Din ansökan Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan! Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning. Om oss Quest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella.