Är du student och har ett brinnande intresse för teknikområdet, särskilt inom nätverk? Skulle du även beskriva dig som en social person som gillar att ha flera kontaktytor, samtidigt som du är självgående och älskar att lösa problem? Då kan detta vara en tjänst för dig! Om tjänsten Sverige är Tele2's största marknad och de har en lång historia av innovation. Med Tele2's starka varumärkesportfölj och ledande fasta och mobila nät, så är deras svenska konsumentverksamhet positionerad för att leverera hållbar tillväxt i nästa fas av konvergens mellan fast och mobilt. Vi söker nu en motiverad student som vill vara med på Tele2's tillväxtresa. Som servicepersonal inom NOC kommer du att övervaka och supportera Tele2s nät. Supporten ansvarar för övervakning av det mobila och fasta nät 24/7 365 dagar om året, vilket innebär att du kommer jobba både dag, kväll och nattpass. NOC är spindeln i nätet och ansvarar även för att koordinera felsökning och sprida information både internt och externt. Din uppgift blir att tillsammans med Tele2s supportgrupper se till att kunder har ett stabilt och fungerande nät. Du erbjuds En unik möjlighet att få en fot in och utvecklas hos en av Sveriges ledande aktörer inom nätverk! Flera av Academic Works studenter har på sikt blivit erbjudna en anställning hos Tele2. Arbeta på ett bolag som lägger ett stort ansvar på sina medarbetare och värnar om sin unika kultur och mångfald! En lärorik och varierande roll, med goda möjligheter till utveckling och långsiktighet hos Tele2! Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande. Arbetsuppgifter Hantera incidenter genom att analysera inkommande larm från olika övervakningssystem Analysarbete med syfte att förhindra potentiella tjänstestörande problem och finna lämpliga lösningar Eskalera till intern och/eller extern part då incident ej kan avhjälpas med hjälp av NOC:s tillgängliga system och felavhjälpningsprocesser Informera Tele2:s kunder och övriga intressenter om aktuell nätstatus Supportera fälttekniker under pågående felavhjälpning och vid planerade arbeten i nätet Bidra till förbättrade arbetsprocesser och rutiner för att ytterligare öka kundnöjdheten Assistera supportgrupper och utföra planerade åtgärder i produktionssatt nät eller tjänst i servicefönster under NOCs nattskift Vi söker dig som Är tillgänglig att jobba natt 7e-10e Augusit Du kommunicerar obehindrat i svenska och engelska, både i tal och i skrift - då båda språken används i det dagliga arbetet Du har minst 1,5 år kvar av din eftergymnasiala utbildning, detta då tjänsten är långsiktig Du studerar en teknisk utbildning Du har arbetat med någon typ av service sedan innan Du har god datavana och ett stort teknikintresse Är serviceinriktad, självgående, strukturerad och duktig på att samarbeta Det är meriterande om du har: Erfarenhet från en liknande roll Studerat en nätverksutbildning och har certifikat CCNA, Cisco eller liknande Övrigt Start: omgående Omfattning: Deltid, 2 passkrav/vecka. Period: Långsiktigt vid sidan av studier. Plats: Kista. Passtider: Dagpass, nattpass och helgpass. Man behöver vara öppen för att kunna jobba samtliga tider. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Är du driven, nyfiken och redo att ta första steget i din IT‑karriär? Hos ett modernt bolag i Göteborg får du chansen att vara den som löser användarnas tekniska utmaningar i förstalinjen - och med det, ta stora steg i din utveckling inom IT‑support! Här värderas din ambition, ditt driv och din problemlösningsförmåga högt! Om rollen Är du en nyfiken och ambitiös person som trivs med att hjälpa andra och lösa tekniska utmaningar? Ett modernt och växande bolag mitt i centrala Göteborg söker nu en IT‑supporttekniker i förstalinjen - perfekt för dig som vill utvecklas snabbt och bli en viktig del av företagets IT‑miljö! Som förstalinjens IT‑support är du den första kontakten när kunderna behöver teknisk hjälp! Du arbetar nära verksamheten och får vardagen att flyta smidigt genom att lösa problem, svara på frågor och guida användare i deras digitala utmaningar! Här läggs stor vikt vid din ambition, din problemlösningsförmåga och framför allt din inställning! Med rätt driv och vilja att lära kommer du långt i denna roll! Dina arbetsuppgifter Ge tekniskt stöd till användare via telefon, chatt, mail och fjärrstyrning Felsöka datorer, kringutrustning, system och användarrelaterade problem Hantera konton, behörigheter och andra ärenden i ärendehanteringssystem Installera och konfigurera mjukvara, klienter och standardapplikationer Utföra administration i Microsoft 365 och andra interna system Guida användare i digitala verktyg och ge pedagogisk support Vi söker dig som har: 1-2 års erfarenhet som IT-supporttekniker eller liknande Kunskaper om ärendehanteringssystem Övergripande kunskap om datorer och kringutrustning Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Vem är du? Vi tror att du är en flexibel och ansvarstagande person med ett genuint teknikintresse. Noggrannhet och serviceanda är dina ledord, och du tycker om att kommunicera med människor i alla lägen. Det viktigaste för oss är att du bär med dig en positiv inställning, driv och vilja att utvecklas! Om Experis Experis är ett ledande, globalt konsultbolag inom IT/Tech med över 600 konsulter på uppdrag i Sverige och 22 000 konsulter runt om i världen. Via Experis får du tillgång till en stor variation av spännande uppdrag hos våra intressanta kunder inom både privat och offentlig sektor. På Experis får du en personlig konsultchef och kontinuerlig kompetensutveckling så att du kan hålla dig ajour med ny teknik. Experis, som är en del av ManpowerGroup, har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser. Vi på Experis är ett värderingsstyrt bolag, och allt vi gör genomsyras av våra värderingar People, Knowledge och Innovation. People | Vi inkluderar och välkomnar alla oavsett roll, funktion eller ansvar. Vi värderar kompetens och har förtroende för att individen tar eget ansvar och levererar inom ramen för sin rollbeskrivning. Vi är prestigelösa och vårt arbetsklimat bygger på öppenhet och trygghet. Knowledge | Vi har ett "growth mindset" och håller oss relevanta på marknaden genom att ständigt förflytta och höja vår egen kompetens, våra konsulters samt våra lösningar/erbjudanden. Innovation | Vi vågar testa nytt och misslyckas. Det kräver mod. Vi har ett utifrån och in-fokus och arbetar hela tiden med värdeskapande aktiviteter för våra målgrupper. Praktisk information Placeringsort: Göteborg. Omfattning: Heltid. Arbetstid: Dagtid Vill du ta nästa steg i din IT-karriär? Välkommen till Experis!

Studerar du inom IT och vill ha ett utvecklande sommarjobb? Då är detta rollen för dig! För Spendrups räkning söker vi sommarjobbare till ServiceDesken i Grängesberg. Vi arbetar med löpande urval så skicka in din ansökan redan idag! Om tjänsten Spendrups är ett äkta familjeföretag som drivs i fjärde generationen med flera familjemedlemmar som aktiva eldsjälar i hjärtat av verksamheten. I organisationen ingår 1100 medarbetare, som jobbar i Grängesberg, Hällefors, Visby, Stockholm och på alla terminaler och säljkontor runt om i Sverige. Deras kärnverksamhet finns i bryggerierna där de producerar öl i världsklass, samt andra produkter som läsk och mineralvatten. Som ServiceDesk-medarbetare är du dina kollegors första kontaktpunkt för IT-support. Du kommer ta emot, kategorisera och lösa IT-relaterade ärenden samt ge support till användare via både ärendehanteringssystem och genom telefon och e-post. IT-miljön är framförallt Microsoftbaserad med många Office 365 relaterade ärenden men en stor del av rollen går ut på att stötta produktionen med hands-on teknik såsom truck-datorer och etikettskrivare. I denna roll kommer din bas att vara i Grängesberg, vid behov kan du komma att besöka verksamheten i Hällefors för att stötta kollegorna på plats där. Starten för rollen är omgående och behovet sträcker sig fram till och med den 31 augusti, med eventuell chans till förlängning. Under resterande del av terminen anpassas schemat efter dina studier och därefter övergår du till arbete på heltid mån-fre under kontorstider. Du erbjuds En utvecklande roll i en viktig IT-support funktion Möjlighet att jobba i en fantastisk företagskultur med härliga kollegor och god stämning - på Spendrups präglas kulturen av öppenhet, och dina idéer värdesätts högt Arbetsuppgifter Hantera inkommande ärenden via telefon, e-post och ärendehanteringssystem och säkerställa att de loggas korrekt Felsöka och lösa IT-relaterade problem såsom inloggningsproblem, nätverksproblem, programvarufrågor och hårdvarurelaterade problem. Delta i interna möten och utbildningar för att kontinuerligt förbättra kompetens och serviceleverans Uppdatera och underhålla ärenden i ärendehanteringssystemet för spårbarhet och uppföljning samt säkerställa snabb och korrekt dokumentation Ge användarstöd och vägledning i IT-relaterade frågor, inklusive Microsoft 365, VPN, fjärråtkomst och olika affärsapplikationer Hantera användarkonton, behörigheter och åtkomsthantering i Active Directory och andra system Som IT-support ansvarar du även för att dokumentera lösningar, skapa guider och bidra till kunskapsdatabasen för att förbättra självservicealternativ. Du testar och utvärderar nya IT-lösningar och rapporterar eventuella förbättringsförslag till IT-avdelningen. Vid mer komplexa ärenden eskalerar du dessa till rätt supportnivå enligt gällande rutiner och följer upp de eskalerade ärendena. Dessutom ger du fjärrsupport och vägleder användare genom tekniska problem. Vi söker dig som Studerar en eftergymnasial utbildning på minst 50 %, med inriktning datateknik, IT, systemvetenskap, nätverksteknik eller liknande Har kunskaper inom Windows OS, Microsoft 365 och grundläggande nätverksteknik, med fördel har du även kunskap inom Active Directory och Entra ID Kan kommunicera flytande på svenska i tal och skrift samt, samt har goda kunskaper i engelska, detta då det krävs i arbetsutförandet Har B-körkort och med fördel tillgång till egen bil, alternativt en annan tydlig plan för hur du tar dig till jobbet Det är meriterande om du har Tidigare erfarenhet av arbete i en IT-support Erfarenhet av ärendehanteringssystem Erfarenhet av Cisco Meraki nätverkslösningar, HP Skrivare och Azure För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Hjälpsam – Du trivs med att stödja dina kollegor och ser till att de får den IT-support de behöver på ett snabbt och professionellt sätt. Social – Du har lätt för att kommunicera och skapa goda relationer, både med tekniskt kunniga och de som behöver extra vägledning. Ordningsam – Du håller struktur på dina ärenden, säkerställer att inget faller mellan stolarna och dokumenterar lösningar för framtida effektivitet. Ansvarstagande – Du tar initiativ, ser till att problem blir lösta och vågar ta ansvar för att ge förbättringsförslag till IT-supporten inom organisationen. För denna rekrytering kommer vi lägga stor vikt vid personlighet om lämplighet för rollen. Som person är du mån om att ge folk runtomkring dig ett bra personligt bemötande och trivs i en social arbetsmiljö. En bakgrundskontroll samt kreditupplysning kommer göras på den kandidat som anställs för uppdraget och denna måste godkännas av Spendrups säkerhetsavdelning innan man kan tillträda tjänsten. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vi är glada att se en ökad efterfrågan från våra kunder som söker kompetens inom tjänster som teknisk support inom automationsbranschen. Automationsbranschen är en snabbt växande bransch som driver den moderna industrin framåt genom digitalisering, robotik och smarta system. På The Place hjälper vi våra kunder både med rekryteringsuppdrag och när de behöver få in en grym konsult under en period. Skulle du vara intresserad av att bli en del av vårt kompetensnätverk inom teknisk support? Då är första steget att du svarar på den här annonsen! Kvalifikationer Svenska och engelska flytande i tal och skrift Van att jobba i CRM system Kunskap inom IoT, PLC programmering, Utbildning Teknisk eftergymnasial utbildning som t ex Automationsingenjör eller annan liknande utbildning inom automation, el eller styrsystem. Personliga egenskaper Som person är du driven, har hög servicekänsla, är pedagogisk och analytisk. Självklart är du också en prestigelös teamspelare som bidrar till en trevlig och härlig stämning! Hur processen går till Det första steget är att du skickar in din ansökan, det går snabbt, ladda upp ditt CV och fyll i hur vi får tag på dig. Du blir nu sökbar för mig och mina kollegor som jobbar med rekrytering inom teknisk support inom automationsbranschen. För dig som omedelbart går vidare i processen kan nästa steg bli en kort telefonintervju för att komplettera med vissa frågor eller ett digitalt möte. Kan ni garantera mig ett jobb? Vi gör vårt allra bästa för att matcha ihop rätt kompetens med rätt företag i vårt nätverk. Vår ambition är att hitta rätt jobb till så många som möjligt men vi kan inte garantera det tyvärr. Detta är en proaktiv jobbannons och vi får in uppdrag löpande. Så vänta inte med att söka så att du inte missar något spännande jobb! The Place – Where happy work happens Låter detta intressant? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

Är du i början av din IT karriär eller har några års erfarenhet och vill växa i en bred och utvecklande roll där du får arbeta nära verksamhetssystem, drift och felsökning? ITSAM söker systemtekniker som vill ta nästa steg. Om rollen Som 3rd line supporttekniker blir du den som tar över när ärenden kräver djupare analys, avancerad felsökning eller systemnära åtgärder. Du arbetar i en bred och tekniskt utmanande miljö med över 300 servrar och ett stort antal verksamhetssystem. Miljön är bred och komplex vilket gör att du ofta kommer stöta på nya tekniska utmaningar att växa i. Du kommer hantera eskalerade incidenter, driva uppgraderingar, analysera fel i både applikationslager och servermiljöer och bidra till en stabil och säker drift. Rollen passar dig som vill jobba brett, ta ansvar och utvecklas mot det område du brinner mest för samt utvecklas i takt med organisationens behov.  Vem vi söker För att trivas och lyckas i rollen behöver du vara en person som kombinerar tekniskt driv med rätt attityd. Du är ödmjuk och prestigelös, vilket gör att du både kan ta hjälp och ge hjälp när det behövs. Du gillar att samarbeta och sätter laget före jaget, samtidigt som du har ett starkt självledarskap och vågar ta initiativ när du ser något som behöver lösas. Din sociala förmåga gör att du bygger goda relationer med både kollegor och verksamhet. ITSAM lägger stor vikt vid personligheten – rätt driv och rätt inställning är viktigt. Vi söker sig som har…. Ett par års relevant arbetslivserfarenhet Alternativt YH-utbildning med erfarenhet av liknande arbetsuppgifter Alternativt nyexad med en högskoleutbildning i relevant område Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Du erbjuds Friskvårdsbidrag. Flexibel arbetstid. Möjlighet att arbeta upp till 50% på distans. Om vår kund Kommunalförbundet Itsam, som omfattar kommunerna Boxholm, Vimmerby, Ydre, Åtvidaberg och Ödeshög, ansvarar för gemensam IT-verksamhet och stödjer medlemskommunernas digitalisering och verksamhetsutveckling. Med över 40 anställda och huvudkontor i Linköping, är Itsam en engagerad och samarbetsinriktad organisation. Itsam fokuserar på att ge medlemskommunerna bästa möjliga stöd och service, vilket i sin tur förbättrar servicen till invånarna. Organisationen värdesätter god sammanhållning, gemensam problemlösning och en stimulerande arbetsmiljö där medarbetare trivs och utvecklas. Om Framtiden AB Som anställd på Framtiden AB kan du känna dig trygg. Samtliga av våra tjänster omfattas av kollektivavtal vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande semester, lön, pension, sjukfrånvaro etc. Som anställd på Framtiden får du alltid en konsultansvarig som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefen har som uppgift att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll samt att säkerställa att du trivs på din arbetsplats. Framtiden arbetar med både bemanning och rekrytering, vi vill göra skillnad i människors liv. Skillnad gör vi genom att hjälpa människor att hitta rätt jobb och rätt kollega. Vi är specialister på att rekrytera rätt talanger till rätt företag. Framtiden finns på sju orter i Sverige. För denna tjänst kommer du under en inledande period vara anställd genom oss på Framtiden för att sedan ha möjlighet att gå över och bli anställd direkt hos ITSAM. Rekryteringsprocess Låter tjänsten intressant? För att söka tjänsten skickar du in CV och personligt brev via länken. Vid frågor är du välkommen att kontakta rekryterare Sofia Flogén via e-post: [email protected]. Vi tar inte emot några ansökningar via mail. Rekryteringsprocessen för det här jobbet består för dig som kandidat av följande steg: telefonintervju, intervju, referenstagning, personlighetstest och intervju på plats hos vår kund. Vi arbetar med löpande urval och kan komma att tillsätta uppdraget så fort vi hittat rätt person. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt!’ Villkor Start: enligt överenskommelse Arbetstider: 8–17 med flex, möjlighet till 50% distansarbete Ort: Linköping Omfattning: 100% heltid

Myndigheten för civilt försvar är den ledande, inriktande och samordnande myndigheten i det civila försvaret. Vi säkerställer att samhället är förberett för kris, höjd beredskap och krig. Vi gör Sverige redo. Vill du vara vår nästa kollega? Som kundtjänstmedarbetare hos oss blir du en central punkt i arbetet med att stödja användarorganisationer genom att erbjuda snabb och kompetent teknisk support. Med en kombination av teknisk problemlösning och administrativa uppgifter får du möjlighet att bidra direkt till samhällsviktiga funktioner samtidigt som du gör en verklig skillnad för våra användare – varje dag i våra tjänster Rakel, WIS och SGSI. Ditt ansvar och dina arbetsuppgifter Som kundtjänstmedarbetare inom vår tekniska kundtjänst blir du en central punkt i att säkerställa att samhällsviktiga kommunikationstjänster fungerar optimalt. I rollen hanterar du både administrativa och tekniska supportärenden. Du ansvarar för att ta emot och hantera beställningar kopplade till abonnemang och deras struktur i nätet, samtidigt som du utför felsökning, felanalys och åtgärder för att lösa tekniska problem hos våra användare. I rollen ingår omfattande kund- och användarkontakter och du upprätthåller ett brett kontaktnät både inom och utanför myndigheten. Du är en viktig länk mellan användarorganisationer och vår verksamhet för att säkerställa att ärenden genomförs korrekt och effektivt. Du hanterar beställningar, konfigurationsändringar, fakturor, avtal samt sammanställning av relevanta underlag.  Tillsammans med övriga medarbetare ser du till att information och arbetsprocesser hålls uppdaterade och relevanta. Du bidrar aktivt till att skapa och förbättra rutiner, instruktioner och dokumentation i vår kunskapsdatabas. Samtidigt bidrar du mer långsiktigt i verksamhetensförvaltningsarbete och deltar aktivt i pågående utvecklingsprojekt. Denna roll erbjuder en kombination av kundkontakt, teknisk problemlösning och administrativa arbetsuppgifter där du får möjlighet att göra verklig skillnad för samhällets kritiska kommunikationstjänster. Dina kunskaper och kompetenser Vi söker dig som har: Gymnasial examen. Flerårig erfarenhet av kundservice och/eller teknisk support. Erfarenhet av att använda ärendehanteringssystem. God förmåga att obehindrat tala och skriva på svenska och engelska. Det är meriterande om du har: Utbildning och/eller erfarenhet inom IT/telekom. Erfarenhet av arbete på myndighet. Erfarenhet av att arbeta med Tactilon. Erfarenhet inomkundservice eller teknisk support hos en mobiloperatör.  Erfarenhet från arbete med TETRA-system, till exempel Rakel. Förhållningssätten gäller i vardag, kris och krig. De ska ses som en helhet och bygger på varandra; samarbetsinriktad – proaktiv - handlingskraftig. Läs mer om våra förhållningssätt Du är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande, med en stark vilja att hjälpa och leverera lösningar. Du planerar, organiserar och prioriterar ditt arbete effektivt och ser till att tidsramar hålls. Noggrannhet och kvalitet är viktigt för dig, och du arbetar målmedvetet för att alltid nå uppsatta mål och standarder. Om anställningen Vi erbjuder dig en anställning tillsvidare på heltid som inleds med en provanställning. Din placeringsort kommer att vara Stockholm och resor i anställningen förekommer. Majoriteten av våra anställningar innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap. Vid placering i säkerhetsklass kommer säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen. De flesta medarbetare på Myndigheten för civilt försvar är krigsplacerade.     Om oss På sektionen för kundsupport och användarstöd är vi ett engagerat team på 16 medarbetare med en härlig mix av erfarenheter. Vi är placerade i både Karlstad och Stockholm och arbetar tillsammans med ett lösningsfokuserat förhållningssätt där kunden alltid står i centrum. Vi värnar om varandra och om att skapa en positiv arbetsmiljö. Vi erbjuder dig en möjlighet att ta ut friskvårdstimme och du får även ett friskvårdsbidrag. Som statligt anställd får du dessutom förmånliga semestervillkor. Alla vi som arbetar på Myndigheten för civilt försvar förväntas och ska bidra till ökad jämställdhet och likabehandling för en arbetsmiljö och ett samhälle fritt från diskriminering. Läs mer om vår organisation, förmåner och hur det är att arbeta hos oss Vill du veta mer? Har du frågor är du välkommen att kontakta sektionschef Jenny Levin. Fackliga företrädare är Carl Önne (Saco-S), Jan Herremo (ST) och Ann-Britt Paradis eller Josefin Berglund (Seko). Samtliga nås via växelnumret 0771-240 240. Välkommen med din ansökan senast den 9 juni 2026.

Arbetsbeskrivning Vi söker just nu en Commissioning Engineer till en global ledare inom industriella tvätterilösningar. I den här rollen kliver du in i en dynamisk, internationell miljö där ingen dag är den andra lik. Som en viktig länk mellan intern utveckling och kundnöjdhet kommer du att arbeta med att konfigurera, driftsätta och supportera avancerade automationslösningar världen över. Ansök senast 2026-06-17 på www.randstad.se. Har du frågor, kontakta [email protected]. För oss är det viktigt att all kompetens och färdigheter på arbetsmarknaden tas tillvara. Vi välkomnar alla sökande och strävar efter mångfald. Ansvarsområden Konfigurera avancerade system för att leverera skräddarsydda, kundspecifika automationslösningar i anläggningen i Viared. Resa internationellt (cirka 60–80 dagar per år, främst USA och Europa) med projektlängder som sträcker sig från en dag upp till två veckor. Arbeta tätt tillsammans med installationsteamet vid ombyggnationer, utbyggnader och uppgraderingar på plats hos kund. Ansvara för att slutföra och kvalitetssäkra driftsättningsprocessen så att projekten stängs på ett korrekt och kostnadseffektivt sätt. Kommunicera med kundens operatörer, IT-avdelningar och tekniska personal, samt hålla i utbildningar efter slutförd driftsättning. Samarbeta nära interna team, internationella kunder och globala partners. Kvalifikationer Vi ser att du har en stark passion för problemlösning och trivs med att arbeta mot deadlines med högsta kvalitet. Du förstår vikten av god kommunikation och har ett professionellt bemötande ute hos kund. YH-utbildning eller kandidatexamen som automationsingenjör (eller motsvarande erfarenhet) Goda kunskaper inom automationsteknik, PLC-programmering, mekanik och elektronik. Tidigare erfarenhet av självständigt arbete med driftsättning, ombyggnationer eller service ute hos kund. Flytande kunskaper i engelska och svenska i både tal och skrift (engelska är det primära arbetsspråket). B-körkort. Om företaget Randstad På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.

Arbetsbeskrivning Vi söker nu efter en strukturerad och lösningsorienterad kundtjänstmedarbetare till vår kund i Solna. Vi ser helst att du antingen har erfarenhet från tidigare arbete inom kundtjänst eller tidigare arbetat med service för att passa bra i rollen. Som kundstjänstmedarbetare kommer du att vara ansiktet utåt för företaget och ansvara för att företagets kunder får en förstklassig serviceupplevelse. Här erbjuds du en omväxlande roll i en verksamhet med hög förändringstakt där samarbete är en framgångsfaktor. Positionen är en bred roll och det dagliga arbetet är mycket varierande då kunden har en stor produktportfölj med många varumärken. Rollen omfattar såväl extern som intern kommunikation, i nära dialog med både kollegor och leverantörer. Du kommer även att jobba med långsiktiga kundrelationer B2B, samt arbeta strukturerat i system såsom SAP och ASANA. Arbetsmiljön är dynamisk – du blir en del i ett globalt bolag men i en lokal miljö- och det finns god möjlighet till såväl personlig som professionell utveckling. Arbetstid 8-16.30, 35 min lunch, sommartid 15 maj till 15 aug 8-16. Tjänsten är ett föräldravikariat med start 3 augusti och till mitten av februari. Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss. Ansvarsområden Besvara inkommande samtal, e-post och chattmeddelanden från kunder. Ha kontakt med leverantörer Ge professionell och vänlig support för att lösa kundfrågor och informera om erbjudanden. Hantera kundklagomål och försäkra dig om att varje ärende hanteras på ett effektivt och professionellt sätt. Registrera och dokumentera kundinteraktioner i systemet. Ge produktinformation och vägledning till kunder. Samarbeta med andra avdelningar för att lösa kundrelaterade ärenden Beställa varor till kontoret Kvalifikationer Utmärkt kommunikationsförmåga, i både tal och skrift, på svenska och engelska. Förmåga att hantera krävande situationer på ett lugnt och professionellt sätt. Stark problemlösningsförmåga. Teamspelare med förmåga att arbeta självständigt. Tidigare erfarenhet av kundservice Gymnasieutbildning Meriterande: SAP ASANA Om företaget Randstad På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.

Är du teknikintresserad och brinner för att hjälpa andra? Vi söker nu en engagerad IT Supporttekniker som vill vara den första kontakten för våra kunder när det gäller tekniska frågor och IT-support. Hos oss får du möjligheten att utvecklas i en dynamisk och inspirerande miljö där du blir en av nyckelpersonerna i vår serviceorganisation. Om rollen: Som IT Supporttekniker är du företagets ansikte utåt och ansvarar för att ge förstklassig support till våra kunder och användare. Du kommer att: Hantera inkommande samtal, mejl och ärenden via vårt supportsystem. Felsöka och lösa IT-problem inom klient, server och nätverksmiljöer. Eskalering av mer komplexa ärenden. Arbeta med användarkonton, lösenord och behörigheter i olika system. Säkerställa att kunderna får en positiv upplevelse genom snabb och professionell service. Vi söker dig som: Har ett stort intresse för IT och teknik, gärna med en grundläggande utbildning inom IT. Är serviceinriktad, lösningsfokuserad och har god kommunikationsförmåga. Talar och skriver flytande svenska och har goda kunskaper i engelska. Har erfarenhet av Windows OS, Office 365 och grundläggande nätverkskunskaper. Har erfarenhet från liknande roll. Vad vi erbjuder: Möjlighet att utvecklas inom IT och ta nästa steg i din karriär. En positiv arbetskultur där vi hjälper varandra att lyckas. Ett kontor med modern teknik och trevliga kollegor som värdesätter samarbete. Varför InfraCom? Vi erbjuder en position i en väletablerad verksamhet med drivna och engagerade medarbetare samt god potential för ytterligare tillväxt. På InfraCom kommer du till en stark och välorganiserad företagskultur där laget går före jaget. Om InfraCom Group AB InfraCom Group AB (publ) är en ledande aktör inom IT-infrastruktur. Sedan 1999 erbjuder vi tjänster inom mobil- och fasttelefoni, molnväxel, internet via fiber, server, hosting och webbplattformar. Vi har mer än 30 000 kunder, främst inom SME-segmentet samt offentlig förvaltning. Omsättning: ca 800 miljoner Ca 300 medarbetare + 20 kontor Certifierade enligt ISO9001, ISO14001 och ISO27001 Anslutna till kollektivavtal Varmt välkommen med din ansökan Urval och intervjuer sker löpande vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Har du frågor kring rollen eller din ansökan vänligen kontakta supportchef Per Eklund ([email protected]).

Är du teknikintresserad och brinner för att hjälpa andra? Vi söker nu en engagerad IT Supporttekniker som vill vara den första kontakten för våra kunder när det gäller tekniska frågor och IT-support. Hos oss får du möjligheten att utvecklas i en dynamisk och inspirerande miljö där du blir en av nyckelpersonerna i vår serviceorganisation. Om rollen: Som IT Supporttekniker är du företagets ansikte utåt och ansvarar för att ge förstklassig support till våra kunder och användare. Du kommer att: Hantera inkommande samtal, mejl och ärenden via vårt supportsystem. Felsöka och lösa IT-problem inom klient, server och nätverksmiljöer. Eskalering av mer komplexa ärenden. Arbeta med användarkonton, lösenord och behörigheter i olika system. Säkerställa att kunderna får en positiv upplevelse genom snabb och professionell service. Vi söker dig som: Har ett stort intresse för IT och teknik, gärna med en grundläggande utbildning inom IT. Är serviceinriktad, lösningsfokuserad och har god kommunikationsförmåga. Talar och skriver flytande svenska och har goda kunskaper i engelska. Har erfarenhet av Windows OS, Office 365 och grundläggande nätverkskunskaper. Har erfarenhet från liknande roll. Vad vi erbjuder: Möjlighet att utvecklas inom IT och ta nästa steg i din karriär. En positiv arbetskultur där vi hjälper varandra att lyckas. Ett kontor med modern teknik och trevliga kollegor som värdesätter samarbete. Varför InfraCom? Vi erbjuder en position i en väletablerad verksamhet med drivna och engagerade medarbetare samt god potential för ytterligare tillväxt. På InfraCom kommer du till en stark och välorganiserad företagskultur där laget går före jaget. Om InfraCom Group AB InfraCom Group AB (publ) är en ledande aktör inom IT-infrastruktur. Sedan 1999 erbjuder vi tjänster inom mobil- och fasttelefoni, molnväxel, internet via fiber, server, hosting och webbplattformar. Vi har mer än 30 000 kunder, främst inom SME-segmentet samt offentlig förvaltning. Omsättning: ca 800 miljoner Ca 300 medarbetare + 20 kontor Certifierade enligt ISO9001, ISO14001 och ISO27001 Anslutna till kollektivavtal Varmt välkommen med din ansökan Urval och intervjuer sker löpande vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Har du frågor kring rollen eller din ansökan vänligen kontakta supportchef Per Eklund ([email protected]).