Beskriver du dig själv som driven, ambitiös och serviceminded? Brinner du för att ge den bästa servicen till kunder? Isåfall har vi den perfekta tjänsten för dig! Vi söker nu, för vår kunds räkning, drivna medarbetare som vill arbeta i deras kundtjänstteam. Företaget är i en expansiv fas och har sitt kontor i Växjö. Som kundtjänstmedarbetare kommer dina främsta arbetsuppgifter att vara att ta emot inkommande telefonsamtal. Framöver finns även möjlighet att hjälpa kunder via mejl och chatt. Din viktigaste uppgift blir att ge kunderna bästa möjliga service och hjälpa dem utifrån deras behov. Detta är ett bemanningsuppdrag, vilket innebär att du kommer att arbeta som uthyrd konsult. Vi söker dig som har möjlighet att arbeta 2–3 dagar i veckan. Arbetstiderna är förlagda till kontorstider, måndag–fredag. DETTA SÖKER VI Vi söker dig som gillar kundkontakt och att ge support. Du är driven, engagerad och flexibel samt har god datavana. Vidare har du en god kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl på både svenska och engelska. För tjänsten krävs att du har en annan sysselsättning på minst 50 %, exempelvis arbete eller studier. Vill du hitta din framtida arbetsplats och tycker att beskrivningen ovan stämmer in på dig? Skicka in din ansökan redan idag, urval och intervjuer sker löpande!

Är du serviceinriktad och trivs i en roll med mycket kundkontakt? Vill du arbeta i en varierad vardag där du får hjälpa människor, lösa problem och skapa positiva kundupplevelser? Då kan detta vara tjänsten för dig! Vi söker nu en engagerad kundservicemedarbetare till ett företag i Växjö. Här får du möjlighet att bli en del av ett team som arbetar med att ge kunder professionell service och support i deras dagliga frågor och utmaningar. Om tjänsten Som kundservicemedarbetare kommer du att vara en viktig kontaktpunkt för företagets kunder. Du hanterar inkommande ärenden via telefon och får på sikt även möjlighet att arbeta med andra kommunikationskanaler, såsom mejl och chatt. Ditt främsta fokus är att ge kunderna snabb, professionell och lösningsorienterad service. Du hjälper till att besvara frågor, guida kunder till rätt lösningar och säkerställa en positiv upplevelse i varje kontakt. Du kommer bland annat att arbeta med: Kundservice via telefon, mejl och chatt Hantering och uppföljning av kundärenden Felsökning och problemlösning Administrativa uppgifter kopplade till kundkontakter Att bidra till en hög servicenivå och stark kundnöjdhet Du blir en del av ett engagerat team där samarbete, kommunikation och utveckling står i fokus. Tjänsten är en direktrekrytering, vilket innebär att StudentConsulting ansvarar för rekryteringsprocessen men att anställningen sker direkt hos kundföretaget. Tjänsten är på heltid med arbetstider förlagda under kontorstid, måndag till fredag. DETTA SÖKER VI Vi söker dig som brinner för service och som trivs med att ha daglig kontakt med människor. Du är lösningsorienterad, ansvarstagande och har lätt för att skapa förtroende i dina kundmöten. För att lyckas i rollen ser vi gärna att du: Har erfarenhet av service, kundsupport, kundtjänst, försäljning eller liknande arbete Har god kommunikativ förmåga på svenska och engelska, både i tal och skrift Har god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya system Är strukturerad och har förmåga att prioritera i ett högt arbetstempo Trivs med att arbeta både självständigt och tillsammans med andra Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete med kundkontakt via telefon eller tidigare har arbetat inom support och administration samt om du är utbildad inom HR, ekonomi eller har erfarenhet av ekonomirelaterat arbete. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet där vi värdesätter engagemang, initiativförmåga och en stark känsla för service. Låter det intressant? Skicka in din ansökan redan idag! Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi ser fram emot att höra från dig!

Kundtjänst-, support- och retentionmedarbetare Fibio är en av Sveriges snabbast växande fristående mobiloperatörer och erbjuder mobiltelefoni i Telenors nät. Vi söker nu en medarbetare som vill utvecklas inom kundtjänst, teknisk support och försäljning. Om rollen Detta är en bred och utvecklande roll där du arbetar med både inkommande och utgående kundkontakt. Du hjälper befintliga kunder via telefon och e-post med frågor om bland annat abonnemang, fakturor, nummerflyttar, tjänster och teknisk support. Du arbetar även med retention, vilket innebär att hjälpa kunder som funderar på att lämna Fibio. Genom god service och behovsanpassade lösningar arbetar du för att behålla kunden och stärka kundrelationen. I rollen ingår även försäljning till befintliga kunder. Du behöver inte kunna allt från början. Utbildningen sker stegvis och löpande. Du börjar med de grundläggande arbetsuppgifterna och får därefter utbildning i mer avancerade ärenden, system och försäljningsmoment. I takt med att du utvecklas får du större ansvar och en bredare roll. Arbetsuppgifter Hantera inkommande kundärenden via telefon och e-post. Hjälpa kunder med frågor om abonnemang, fakturor och tjänster. Ge grundläggande och mer avancerad teknisk support. Hantera uppsägningar och arbeta aktivt med retention. Kontakta kunder i service-, uppföljnings- och försäljningsärenden. Identifiera kundens behov och erbjuda passande lösningar. Registrera och administrera ärenden i våra system. Säkerställa en hög servicenivå och en god kundupplevelse. Bidra till teamets mål inom service, retention och försäljning. Vi söker dig som Trivs med att prata med människor och lösa problem. Är serviceinriktad, tydlig och lösningsorienterad. Har en positiv inställning till försäljning. Vill lära dig nya arbetsuppgifter och utvecklas över tid. Är noggrann, strukturerad och bekväm med olika system. Har god arbetsmoral och hög närvaro. Är ansvarstagande, pålitlig och bidrar positivt till arbetsgruppen. Erfarenhet av kundtjänst, support, försäljning eller telemarketing är meriterande men inte avgörande. Vi lägger stor vikt vid din personlighet, inställning och vilja att utvecklas. Anställningsvillkor Heltid, måndag–fredag kl. 08.00–17.00. Sex månaders provanställning. Fast garantilön. Möjlighet till provision utöver garantilönen. Arbetsplats på Fibios kontor i centrala Helsingborg. Vi erbjuder En tydlig och stegvis introduktion. Löpande utbildning inom kundtjänst, support, retention och försäljning. Fast garantilön med möjlighet att påverka lönen genom provision. En varierad roll med både service, problemlösning och försäljning. Möjlighet att utvecklas, arbeta med mer avancerade ärenden och ta större ansvar. Nära stöd från ansvariga och kollegor under hela utvecklingen. En arbetsplats med högt tempo, tydliga mål och nära samarbete. Framgång i rollen mäts genom Servicenivå och kundnöjdhet. Förmågan att lösa kundernas ärenden. Förmågan att hjälpa och behålla kunder. Resultat inom försäljning och retention. Noggrannhet och kvalitet i det dagliga arbetet. Pålitlighet, närvaro och ansvarstagande. Förmågan att ta till sig utbildningen och utvecklas över tid. Ansökan Skicka in ditt CV tillsammans med en kort beskrivning av dig själv och varför du är intresserad av tjänsten. Urval och intervjuer sker löpande.

Job ID: 6932 Till vårt kontor i Hagfors söker vi nu en Service Advisor som kan vara en del av vårt härliga team. Vill du vara med och bidra till våra kunders framtidsplaner genom förstklassig service som underlättar deras vardag? Vi ser fram emot att träffa dig som trivs med att arbeta i team där vi hjälper varandra att nå framgång och skapa positiva kundupplevelser. Med ditt engagemang och din passion för att överträffa kundernas förväntningar bidrar du till att skapa framtidens relationsbank. Om vårt team Välkommen till Nordea Hagfors - ett härligt team som präglas av stark vinnarkultur med fokus på resultat där vi hjälper varandra att nå framgång och vill leverera Sveriges bästa kundupplevelse och rådgivning. Med ditt engagemang och din passion för att överträffa kundernas förväntningar bidrar du till att skapa framtidens relationsbank, där vi möter kunderna digitalt i nya kanaler, varhelst och närhelst det passar dem. Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Detta är värderingar som vägleder oss i hur vi arbetar och hur vi fattar beslut – och som vi tror att du delar. Vad du kommer att göra Som Service Advisor är du ofta kundens första kontakt och spelar därmed en viktig roll i att skapa positiva kundupplevelser, underlätta för kunderna samt att hitta affärsmöjligheter. Du ger förstklassig service, tips och råd kring bankens tjänster, produkter och kanaler. Kunderna möter du både digitalt och fysiskt. Dina fokusområden blir att: Tillsammans med dina kollegor ansvara för att skapa hög tillgänglighet, tillit och kundnöjdhet, med fokus på att lösa kundens ärende direkt Med ett proaktivt arbetssätt fokusera på hitta sälj- och servicemöjligheter i kundsamtalet, och vid behov säkerställa att kunden får träffa Privatrådgivare eller Företagsrådgivare för att bidra till långsiktiga kundrelationer Utifrån kundernas behov aktivt se till att de erbjuds våra olika tjänster, produkter och kanaler Vem du är Du: Har förmågan att sätta dig in i kundens situation, och har en naturlig fallenhet för att etablera kontakt i mötet med både kunder och kollegor Stimuleras av att arbeta resultatinriktat, där du på ett skickligt sätt kopplar samman kundens behov med våra produkter och tjänster Arbetar aktivt med att utveckla dina egna kompetenser och dela kunskap med kollegor, samt bidrar till ett öppet och positivt klimat Tar till dig ny teknik som du använder i det digitala mötet med kunden Har goda kunskaper i engelska och svenska, i både tal och skrift Har en godkänd och fullständig gymnasieutbildning Vad vi erbjuder Människor kommer hit när de vill komma någonstans. För somliga är det att ta sin karriär till nästa nivå. För andra är det att bryta ny mark inom sitt kompetensområde – med andra ord, du kommer alltid framåt hos oss. Vår kultur främjar resultat och tillväxt, och vi erbjuder olika möjligheter att utvecklas och lära av duktiga kollegor med olika bakgrund i en levande arbetsmiljö. Mångfald och inkludering är naturliga delar i vårt dagliga arbete. Vi vet att en inkluderande arbetsplats är hållbar. Vi tror verkligen på att våra olika bakgrunder, erfarenheter, egenskaper och personlighetsdrag gör oss starkare tillsammans. Varje dag strävar vi efter att hitta nya sätt att förbättra mångfald och inkludering inom vår gemenskap. Ett exempel på det är att vi har skrivit under European Diversity Charters i de länder där vi är verksamma för att visa vårt engagemang och engagera oss med andra för att fortsätta lära och bli bättre. Om det här låter som du, tveka inte att höra av dig! Nästa steg Skicka in din ansökan senast 13/11/2026. För mer information är du välkommen att kontakta Fredrik Nilsson via [email protected]. Notera att vi inte tar emot ansökningar genom mejl. We enable dreams and aspirations for a greater good. Vi bygger relationer. Vi sätter en personlig prägel på allt vi gör – när vi ger råd till våra kunder, samarbetar med kollegor eller möter kandidater som söker jobb hos oss. Vi lär oss och utvecklas. Vi är stolta över att vara experter och tänka framåt. Vi använder vår expertis för att möta våra kunders behov, från det enklaste till det mest komplexa. Vi har ett tillväxttänk i vårt arbete som gör att vi kan fokusera på ett bredare perspektiv i våra dagliga utmaningar. Vi leder förändring. Vi tar ansvar och är medvetna om konsekvenserna av våra beslut, både för våra kunder och för vårt lokala och globala samhälle. Med tanke på vårt ansvar gentemot nuvarande och framtida generationer har vi gjort hållbarhet till en integrerad del av vår affärsstrategi. Vi är Nordea. Vi har en 200-årig historia av att stödja och öka de nordiska ekonomierna och våra värderingar är djupt rotade i dessa öppna, progressiva och samarbetsvilliga samhällen. Nordea är en av de största arbetsgivarna i Norden, Polen och Estland och hos oss har du utmärkta möjligheter att lära, utvecklas och ta dig framåt. För facklig information, kontakta Finansförbundet på [email protected] eller SACO på [email protected].

Kundtjänst-, support- och retentionmedarbetare Fibio är en av Sveriges snabbast växande fristående mobiloperatörer och erbjuder mobiltelefoni i Telenors nät. Vi söker nu en medarbetare som vill utvecklas inom kundtjänst, teknisk support och försäljning. Om rollen Detta är en bred och utvecklande roll där du arbetar med både inkommande och utgående kundkontakt. Du hjälper befintliga kunder via telefon och e-post med frågor om bland annat abonnemang, fakturor, nummerflyttar, tjänster och teknisk support. Du arbetar även med retention, vilket innebär att hjälpa kunder som funderar på att lämna Fibio. Genom god service och behovsanpassade lösningar arbetar du för att behålla kunden och stärka kundrelationen. I rollen ingår även försäljning till befintliga kunder. Du behöver inte kunna allt från början. Utbildningen sker stegvis och löpande. Du börjar med de grundläggande arbetsuppgifterna och får därefter utbildning i mer avancerade ärenden, system och försäljningsmoment. I takt med att du utvecklas får du större ansvar och en bredare roll. Arbetsuppgifter Hantera inkommande kundärenden via telefon och e-post. Hjälpa kunder med frågor om abonnemang, fakturor och tjänster. Ge grundläggande och mer avancerad teknisk support. Hantera uppsägningar och arbeta aktivt med retention. Kontakta kunder i service-, uppföljnings- och försäljningsärenden. Identifiera kundens behov och erbjuda passande lösningar. Registrera och administrera ärenden i våra system. Säkerställa en hög servicenivå och en god kundupplevelse. Bidra till teamets mål inom service, retention och försäljning. Vi söker dig som Trivs med att prata med människor och lösa problem. Är serviceinriktad, tydlig och lösningsorienterad. Har en positiv inställning till försäljning. Vill lära dig nya arbetsuppgifter och utvecklas över tid. Är noggrann, strukturerad och bekväm med olika system. Har god arbetsmoral och hög närvaro. Är ansvarstagande, pålitlig och bidrar positivt till arbetsgruppen. Erfarenhet av kundtjänst, support, försäljning eller telemarketing är meriterande men inte avgörande. Vi lägger stor vikt vid din personlighet, inställning och vilja att utvecklas. Anställningsvillkor Heltid, måndag–fredag kl. 08.00–17.00. Sex månaders provanställning. Fast garantilön. Möjlighet till provision utöver garantilönen. Arbetsplatsen ligger centralt Vi erbjuder En tydlig och stegvis introduktion. Löpande utbildning inom kundtjänst, support, retention och försäljning. Fast garantilön med möjlighet att påverka lönen genom provision. En varierad roll med både service, problemlösning och försäljning. Möjlighet att utvecklas, arbeta med mer avancerade ärenden och ta större ansvar. Nära stöd från ansvariga och kollegor under hela utvecklingen. En arbetsplats med högt tempo, tydliga mål och nära samarbete. Framgång i rollen mäts genom Servicenivå och kundnöjdhet. Förmågan att lösa kundernas ärenden. Förmågan att hjälpa och behålla kunder. Resultat inom försäljning och retention. Noggrannhet och kvalitet i det dagliga arbetet. Pålitlighet, närvaro och ansvarstagande. Förmågan att ta till sig utbildningen och utvecklas över tid. Ansökan Skicka in ditt CV tillsammans med en kort beskrivning av dig själv och varför du är intresserad av tjänsten. Urval och intervjuer sker löpande.

Kundtjänst-, support- och retentionmedarbetare Fibio är en av Sveriges snabbast växande fristående mobiloperatörer och erbjuder mobiltelefoni i Telenors nät. Vi söker nu en medarbetare som vill utvecklas inom kundtjänst, teknisk support och försäljning. Om rollen Detta är en bred och utvecklande roll där du arbetar med både inkommande och utgående kundkontakt. Du hjälper befintliga kunder via telefon och e-post med frågor om bland annat abonnemang, fakturor, nummerflyttar, tjänster och teknisk support. Du arbetar även med retention, vilket innebär att hjälpa kunder som funderar på att lämna Fibio. Genom god service och behovsanpassade lösningar arbetar du för att behålla kunden och stärka kundrelationen. I rollen ingår även försäljning till befintliga kunder. Du behöver inte kunna allt från början. Utbildningen sker stegvis och löpande. Du börjar med de grundläggande arbetsuppgifterna och får därefter utbildning i mer avancerade ärenden, system och försäljningsmoment. I takt med att du utvecklas får du större ansvar och en bredare roll. Arbetsuppgifter Hantera inkommande kundärenden via telefon och e-post. Hjälpa kunder med frågor om abonnemang, fakturor och tjänster. Ge grundläggande och mer avancerad teknisk support. Hantera uppsägningar och arbeta aktivt med retention. Kontakta kunder i service-, uppföljnings- och försäljningsärenden. Identifiera kundens behov och erbjuda passande lösningar. Registrera och administrera ärenden i våra system. Säkerställa en hög servicenivå och en god kundupplevelse. Bidra till teamets mål inom service, retention och försäljning. Vi söker dig som Trivs med att prata med människor och lösa problem. Är serviceinriktad, tydlig och lösningsorienterad. Har en positiv inställning till försäljning. Vill lära dig nya arbetsuppgifter och utvecklas över tid. Är noggrann, strukturerad och bekväm med olika system. Har god arbetsmoral och hög närvaro. Är ansvarstagande, pålitlig och bidrar positivt till arbetsgruppen. Erfarenhet av kundtjänst, support, försäljning eller telemarketing är meriterande men inte avgörande. Vi lägger stor vikt vid din personlighet, inställning och vilja att utvecklas. Anställningsvillkor Heltid, måndag–fredag kl. 08.00–17.00. Sex månaders provanställning. Fast garantilön. Möjlighet till provision utöver garantilönen. Arbetsplatsen ligger centralt Vi erbjuder En tydlig och stegvis introduktion. Löpande utbildning inom kundtjänst, support, retention och försäljning. Fast garantilön med möjlighet att påverka lönen genom provision. En varierad roll med både service, problemlösning och försäljning. Möjlighet att utvecklas, arbeta med mer avancerade ärenden och ta större ansvar. Nära stöd från ansvariga och kollegor under hela utvecklingen. En arbetsplats med högt tempo, tydliga mål och nära samarbete. Framgång i rollen mäts genom Servicenivå och kundnöjdhet. Förmågan att lösa kundernas ärenden. Förmågan att hjälpa och behålla kunder. Resultat inom försäljning och retention. Noggrannhet och kvalitet i det dagliga arbetet. Pålitlighet, närvaro och ansvarstagande. Förmågan att ta till sig utbildningen och utvecklas över tid. Ansökan Skicka in ditt CV tillsammans med en kort beskrivning av dig själv och varför du är intresserad av tjänsten. Urval och intervjuer sker löpande.

Har du tidigare erfarenhet från en kundnära roll och trivs i en snabbrörlig miljö? Vill du jobba med produkter som kombinerar estetik, funktion och hållbarhet? Bricmate söker nu en person som vill bli en del av deras team i centrala Stockholm och som vill vara med på deras utvecklingsresa. Välkommen med din ansökan! Om tjänsten Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Bricmate. 🚀 Om företaget Bricmate är ett svenskt företag grundat 2007, specialiserat på granitkeramik av hög kvalitet. De inspireras av material, färger och arkitektur från hela världen, men har ett tydligt nordiskt formspråk som grund. Med ett sparsmakat och noggrant kurerat sortiment skapar de tidlös design med stark identitet. Genom nära samarbeten med utvalda producenter och leverantörer säkerställs hög kvalitet i varje led – från tillverkning till kundupplevelse. Företaget har cirka 20 anställda och ingår i en större koncern med varumärken som Tapwell, Haven och ROOH. Säljteamet består av 13 personer verksamma i Sverige och Norge, och kulturen präglas av entreprenörskap, engagemang och nära samarbete. Hos Bricmate är beslutsvägarna korta och möjligheterna att påverka stora. 💼 Arbetsuppgifter I rollen som kundsupport ansvarar du för att hantera och administrera inkommande ärenden via telefon och mejl som rör Bricmates produkter. Frågorna du hanterar är av olika omfattning och svårighetsgrad, såsom orderfrågor, leveransfrågor, reklamationer, returer och produktinformation. Initialt erbjuds du en gedigen introduktion för att skapa förståelse för företagets arbetssätt och system. Du ingår i ett mindre team och tillsammans arbetar ni för att skapa nöjda kunder och ett effektivt arbetssätt. I rollen uppmuntras du bidra med dina idéer och det finns goda utvecklingsmöjligheter inom bolaget. Arbetsplatsen präglas av en härlig teamkänsla där alla arbetar för att ge Bricmates kunder den bästa servicen. Dina arbetsdagar är vardagar mellan 8.00 och 17.00. 🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Erfarenhet från kundtjänst eller en supporterande roll som innefattar dator och telefonvana Goda kunskaper i svenska God datorvana Tekniskt intresse är meriterande I rollen som kundservicemedarbetare pratar du med många kunder dagligen och du räds inte för att ta första steget till ett samtal. Därtill har du en god kommunikativ förmåga och är duktig på att uttrycka dig både i tal och skrift. Du trivs som bäst i sociala sammanhang och tycker om att prata med kunder och att ge förstklassig service. Du har lätt för att sätta dig in i andra personers perspektiv och skapar förtroende hos de du arbetar med. Du tar dig tid att lyssna på andra, överväger andras åsikter och är lätt att prata med. Vidare tar du stort ägandeskap för dina ansvarsuppgifter och kan jobba lika bra själv som i grupp. Övrig information Start: Slutet på januari eller början på februari Plats: Stockholm Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen

Vi söker engagerade Kundservicemedarbetare som gillar detektivarbete! Hos oss får du hjälpa människor, reda ut frågor och hitta rätt svar. Med nyfikenhet och service i fokus bidrar du till kundupplevelser av högsta kvalitet. Läs mer nedan! Om tjänsten Vi söker för vår kunds räkning Kundservicemedarbetare. Uppdraget är på heltid med omgående start och sträcker sig initialt till 11 januari med chans förlängning. Som Kundservicemedarbetare har du en nyckelroll i att hjälpa kunder med varierande och komplexa frågor. Du arbetar i en dynamisk miljö där varje ärende är unikt och kräver eget ansvarstagande och problemlösning samtidigt som du blir en del av ett stöttande team. Arbetsuppgifter Som Kundservicemedarbetare ger du förstklassig service och vägledning till kunder via flera kanaler (telefon, mejl och chatt) med fokus på personligt bemötande och noggrann problemlösning. Du möter olika typer av frågor och behöver snabbt kunna sätta dig in i situationen, förstå vad ärendet egentligen handlar om och vägleda personen till rätt lösning. Det är en roll där du får möjlighet att lära dig mycket och utveckla din kompetens inom flera olika områden. De vanligaste kundärendena handlar bland annat om: Lön och anställning: Frågor om tjänsten, löneutbetalningar, skatter, reseersättning och avdrag kopplade till anställningen Fakturor och kundärenden: Hjälpa kunder med fakturafrågor, bestridanden och avtalsrelaterade frågor Övriga ärenden: Samverka med interna funktioner som juridik och försäkring för att säkerställa att rätt frågor hamnar hos rätt kompetens Vi söker dig som Har gymnasieexamen Har mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska, i både tal och skrift, då det används i det dagliga arbetet Har god data- och systemvana Har förmåga att arbeta självständigt och söka information på egen hand Det är meriterande om du: Har erfarenhet av liknande roll inom kundservice med tillhörande ärendehantering och telefon som främsta arbetsverktyg Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och söker dig som känner dig trygg i dig själv och har lätt för att ta egna initiativ. Du behöver inte kunna allt från början, men du har en naturlig nyfikenhet och en vilja att lära dig. Du vågar fråga, söka information och testa dig fram – även när du inte har alla svar direkt. Som person är du serviceinriktad och kommunikativ. Vidare tar du ansvar för dina ärenden från start till mål, har lätt för att lära dig nya saker och trivs även när tempot stundtals är högt. Vår rekryteringsprocess Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Om tjänsten Vi söker nu en servicesamordnare till Hörmann i Örebro. Här blir du en del av ett engagerat team där du har en viktig roll i att hjälpa kunder, hantera felanmälningar och se till att den dagliga verksamheten fungerar smidigt. I rollen har du mycket kontakt med både kunder och kollegor via telefon och e-post. Du tar emot och registrerar ärenden, hjälper till med frågor och ser till att informationen kommer rätt. Arbetet är varierande och passar dig som gillar att ge bra service, har ordning och reda och trivs när det händer saker. Hos Hörmann blir du en del av ett familjärt företag där man hjälper varandra, tar ansvar och arbetar tillsammans för att ge kunderna bästa möjliga service. Arbetsuppgifter Ta emot och registrera felanmälningar via telefon och e-post. Ge service och support till kunder och kollegor. Registrera nya kunder i affärssystemet. Säkerställa att ärenden hanteras enligt företagets rutiner och kvalitetskrav. Hantera administration och uppföljning kopplat till kundärenden. Arbetstider Heltid, arbetstider enligt överenskommelse. Anställningsform Tillsvidareanställning på heltid med inledande provanställning om sex månader. Start för tjänsten Snarast möjligt, enligt överenskommelse. Adress till arbetsplats Skjutbanevägen 10, Örebro. Om företaget Hörmann är ett familjeägt företag som grundades 1935 och idag drivs av tredje och fjärde generationen Hörmann. Genom åren har företaget vuxit till att bli en av Europas ledande leverantörer av portar, dörrar och drivenheter, men den familjära känslan och det långsiktiga tänkandet finns fortfarande kvar. I Sverige har Hörmann funnits sedan 1997 och har idag omkring 140 medarbetare. Företaget erbjuder lösningar för privatpersoner, industri, fastigheter och offentlig verksamhet, med allt från försäljning och rådgivning till montage och service. Att jobba på Hörmann Hos Hörmann blir du en del av ett etablerat och familjärt företag med starka produkter, hög teknisk kompetens och långsiktiga kundrelationer. Här arbetar du tillsammans med kunniga och hjälpsamma kollegor i en miljö där service, kvalitet och samarbete står i fokus. Vägen mellan idé och beslut är kort och du får möjlighet att påverka både ditt eget arbete och hur verksamheten utvecklas. Du får stöd när du behöver det, samtidigt som du har utrymme att ta eget ansvar och växa i din roll. För Hörmann är det viktigt att du får rätt förutsättningar att lyckas, utvecklas och trivas över tid. Företagets gemensamma ledord är Kvalitet utan kompromisser. Alla på Hörmann arbetar utifrån en gemensam värdegrund: Respekt – Samarbete – Passion – Mod. Välkommen att bli en del av teamet! Krav och egenskaperKrav ✅ Gymnasieutbildning eller motsvarande. ✅ Ett par års erfarenhet av kundtjänst eller liknande servicearbete. ✅ God datorvana och erfarenhet av Microsoft Office 365. ✅ Erfarenhet av att arbeta i affärssystem och ärendehanteringssystem. ✅ Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Meriterande ⭐ Erfarenhet av affärssystemet SAP. Egenskaper Vi söker dig som tycker om att hjälpa andra och som förstår vikten av att ge bra service, oavsett om du har kontakt med en kund eller en kollega. Du är strukturerad, noggrann och har lätt för att hålla ordning även när flera ärenden behöver hanteras samtidigt. När något inte går som planerat försöker du hitta en lösning och tar gärna egna initiativ för att komma vidare. Vi tror också att du är en person som trivs med att samarbeta och bidra till en god stämning i teamet. Du hjälper gärna andra, men känner dig också trygg med att arbeta självständigt och ta ansvar för dina uppgifter. För oss är dina personliga egenskaper minst lika viktiga som din tidigare erfarenhet. Vi lägger därför stor vikt vid att hitta rätt person för både rollen och teamet. Lön Lön enligt överenskommelse.   Rekryteringsprocessen Vid ansökan så kommer du bjudas in till en AI-intervju med Hubert kopplat till tjänsten. Nästa steg är juridisk bakgrundskontroll som sker digitalt med hjälp av Fortcheck. Efter detta kommer referenstagning genomföras som också sker digitalt med hjälp av Refensa. Ansök nu, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.   Om Marketpeople  Marketpeople är ett rekryteringsbolag med gedigen erfarenhet, branschledande AI, stark digital närvaro & high tech. Vi levererar marknadens mest moderna & fördomsfria rekryteringsalternativ. Hos Marketpeople får alla sökande chansen att presentera sig och genomföra en intervju med vår AI vilket ger alla sökande samma förutsättningar.   Enkelt uttryckt: Beyond recruitment. Hemsida: www.marketpeople.se

Gillar du att hjälpa människor och vill jobba med ett av Sveriges mest välkända varumärken? Nu söker vi på Workz nya kundservicemedarbetare till Stadium. Här blir du en del av ett härligt team där du varje dag hjälper kunder, löser frågor och bidrar till en positiv kundupplevelse. OM TJÄNSTEN Som kundservicemedarbetare på Stadium hjälper du kunder och föreningar med frågor kring produkter, tjänster och digitala lösningar. Du arbetar främst via telefon och mejl och blir en viktig del av ett engagerat team som tillsammans skapar en positiv kundupplevelse. Här får du en varierande vardag med mycket energi, nära samarbete, coachning och möjlighet att utvecklas inom service. VI ERBJUDER DIG ⚽️ En stimulerande arbetsmiljö med fokus på gemenskap, lärande och utveckling 🏀 Gedigen onboarding med utbildning i kunddialog och systemstöd ⚾️ Löpande utveckling via Workz Academy 🎾 Nära samarbete med erfarna kollegor och ledare, kontinuerlig coachning 🏈 Friskvård och kollektivavtal VI SÖKER DIG SOM Vi söker dig som gillar att lösa problem, tänka kreativt och alltid hitta vägen framåt för kunden. Du är serviceinriktad, engagerad och trivs med att arbeta tillsammans med andra mot gemensamma mål. Ett intresse för sport är ett plus, men inget krav. VI SER ÄVEN ATT DU Kommunicerar obehindrat i tal och skrift på svenska, goda kunskaper i engelska Har en god datorvana Har en fullständig gymnasieexamen eller motsvarande PRAKTISK INFORMATION Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid t.o.m. 2027.05.31 (goda chanser till förlängning) Lön: Enligt kollektivavtal  Placering: Norrköping, Norra Promenaden Arbetstider: Öppet alla dagar kl. 8–17. Tjänsten är huvudsakligen förlagd måndag–fredag, men enstaka helgpass kan förekomma. Kontakt: [email protected] OM STADIUM Historien om Stadium tog sin början när bröderna Ulf och Bo Eklöf bestämde sig för att bli bäst på sport och sportmode. Uppväxta i föräldrarnas livsmedelsbutik hade de fått känsla för företagande och butiksförsäljning. Sportintresset fanns med redan från barnsben då deras mor guidat dem upp och ner i slalombacken utanför uppväxtorten Norrköping och 1987 öppnade den första butiken. Stadium har idag växt till en självklar aktör inom sport och sportmode och finns över hela Sverige.