Trivs du när det händer mycket, gillar att lösa problem i stunden och vill ha ett jobb där ingen kväll är den andra lik? Då kan rollen som Courier Support hos Airmee vara helt rätt för dig. Här är du inte bara en del av kundservice, du är stödet som hjälper Airmees chaufförer att lyckas ute på vägarna. Varje kväll ser du till att leveranser flyter på, löser utmaningar i realtid och bidrar till att tusentals paket når fram som de ska. Du behöver inte ha lång erfarenhet – vi letar efter rätt inställning. Hos Airmee får du en gedigen introduktion, stöttande kollegor och möjlighet att utvecklas inom support, problemlösning och kommunikation. Vilka är Airmee? Airmee är ett snabbt växande tech- och logistikföretag som gör hemleveranser snabbare, smartare och mer hållbara. Med hjälp av innovativ teknik och några av Nordens största e-handelsföretag som partners skapar Airmee leveransupplevelser i toppklass – varje dag. Om rollen Som Courier Support är du den självklara kontaktpersonen för Airmees chaufförer under deras arbetspass. När något oväntat händer är det dig de vänder sig till. Du guidar chaufförer genom olika situationer, hjälper till att hitta lösningar när leveranser inte går enligt plan och ser till att de har rätt förutsättningar för att lyckas. Vid behov stöttar du även kunder med frågor kring deras leveranser. Arbetet sker via telefon, chatt och mejl i ett team där samarbete, snabba beslut och hög energi präglar arbetsdagen. Rollen passar dig som gillar att tänka snabbt, prioritera rätt och göra skillnad när det verkligen behövs. Kväll är din tid Den här tjänsten passar dig som föredrar att arbeta eftermiddag och kväll. Under kvällspassen är tempot högt, många leveranser är i gång samtidigt och du blir en viktig del av teamet som ser till att allt fungerar hela vägen fram till dagens sista leverans. Därför kommer du trivas hos Airmee Hos Airmee via Workz får du alla förutsättningar att lyckas. Du får en ordentlig introduktion och utbildning innan du börjar, och utvecklas löpande med stöd från både kollegor och närmsta chef. Dessutom erbjuder vi: Certifiering inom kundservice via Workz Academy Kollektivavtal och trygga anställningsvillkor via Workz Friskvårdsbidrag Coachning och stöd från en engagerad operativ chef Möjlighet att utvecklas inom support, logistik och kundupplevelse Vem söker vi? Vi tror att du: Trivs när tempot är högt och gillar att fatta snabba beslut. Är lösningsorienterad och behåller lugnet även när mycket händer samtidigt. Tycker om att hjälpa andra och ger bra service. Är en lagspelare som bidrar med positiv energi. Vill utvecklas och lära dig nya saker. Vi ser gärna att du har en avslutad gymnasieutbildning och kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift. Tidigare erfarenhet av kundservice, support, logistik eller arbete med många kontaktytor är meriterande, liksom erfarenhet av Intercom eller andra supportsystem – men det viktigaste är din inställning. Praktisk information Uppdragsgivare: Airmee Start: Omgående/enligt överenskommelse Omfattning: 80–100 %, tillsvidareanställning med inledande provanställning Placering: Centrala Stockholm (vid Hötorget) Arbetstider: Rollen är främst förlagd till kvällstid, måndag–fredag 14.30–23.00, med arbete vissa helger enligt schema. Supporten har öppet mellan 08.00–23.00, men den här rollen är för dig som trivs bäst när arbetsdagen börjar senare och leveranstempot är i full gång! Kontakt: [email protected] Ansökan Hos oss är det inte ditt CV som avgör. Vi fokuserar på din potential och dina kompetenser. När du skickat in din ansökan får du ett kort matchningstest via mejl. Testet tar cirka 12 minuter och är första steget i rekryteringsprocessen. Låter det som något för dig? Välkommen med din ansökan och bli en viktig del av Airmees kvällsteam!

Vill du arbeta i ett företag där kvalitet, säkerhet och kundupplevelse står i fokus? Trivs du med att ge professionell service, bygga långsiktiga kundrelationer och vara en viktig del av ett engagerat team? Då kan du vara den vi söker! Baltic är en ledande aktör inom sjösäkerhet och utvecklar produkter som gör livet på vattnet tryggare. Nu söker vi en kundservicemedarbetare som vill vara med och utveckla vår kundupplevelse och växa tillsammans med oss. Om tjänsten Som kundservicemedarbetare är du en viktig kontaktperson för våra återförsäljare inom marin- och sporthandeln, professionella kunder samt våra egna försäljningskanaler (B2B/B2C). Du ansvarar för att ge snabb, professionell och lösningsorienterad service samt säkerställa en smidig orderhantering från start till mål. Du arbetar nära kollegor inom försäljning, lager, logistik och inköp för att skapa en förstklassig kundupplevelse. Dina arbetsuppgifter Hantera inkommande kundärenden via telefon, e-post och affärssystem Registrera, administrera och följa upp kundorder och leveranser Ge rådgivning kring produkter och hjälpa kunder att hitta rätt lösningar Hantera reklamationer, returer och garantiärenden Säkerställa korrekt produkt- och leveransinformation Samarbeta med lager, logistik och övriga interna funktioner Uppdatera kund- och produktinformation i affärssystem Bidra till förbättring av rutiner och kundprocesser Din profil Du brinner för att ge riktigt bra service och trivs i en roll där du får skapa långsiktiga kundrelationer. Du är strukturerad, noggrann och har förmågan att behålla lugnet även när tempot är högt. Som person är du positiv, engagerad och gillar att arbeta tillsammans med andra mot gemensamma mål. Det är meriterande om du har erfarenhet från marinbranschen eller har arbetat med tekniska produkter. Även kunskap om sjösäkerhetsprodukter, förståelse för logistik- och orderflöden, erfarenhet av arbete i affärssystemet Monitor samt erfarenhet av kundservice inom konsumentprodukter ses som meriterande. Samtliga dessa erfarenheter och kunskaper är ett plus, men inget krav. Kvalifikationer Gymnasieutbildning inom exempelvis ekonomi, administration eller liknande Erfarenhet av kundservice eller orderhantering, gärna inom B2B Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Körkort och bil är ett krav för att kunna ta dig till arbetsplatsen Vi ser att du har god IT-vana och mycket goda kunskaper i Microsoft Office och Teams, samt erfarenhet av att arbeta i affärssystem.  Baltic befinner sig in en modernisering, och den digitala utvecklingen är mycket viktig. Bolaget avser att driva en modern och nytänkande kundservice, varför dina kunskaper kring just digitalisering och utveckling är något som Baltic värdesätter starkt.  Du kommer att bli erbjuden en anställning av Baltic AB med start omgående eller enligt överenskommelse. Observera: På grund av sommarsemester kan återkopplingen till kandidater ta lite längre tid under veckorna 28–32. Vår rekryteringsprocess fortlöper under perioden, men svarstiderna kan vara något längre än vanligt. Tack för ditt tålamod och förståelse! Om Baltic Baltic är Europas ledande tillverkare av flytvästar för både konsumenter och professionella användare. Företaget har sitt huvudkontor i Sverige och säljer sina produkter på över 40 marknader, främst i Europa men även i Asien, Australien och Nya Zeeland. Vi erbjuder Hos Baltic blir du en del av ett stabilt och välkänt företag med starkt varumärke och höga ambitioner. Här får du arbeta i en engagerad organisation där samarbete, utveckling och kundfokus genomsyrar verksamheten. Du får möjlighet att utvecklas tillsammans med företaget och vara med på den fortsatta resan mot framtidens sjösäkerhet. Ansökan I denna rekrytering samarbetar BALTIC SAFETY PRODUCTS AB med OnePartnerGroup och du är välkommen att söka tjänsten via onepartnergroup.se. På grund av GDPR tar vi inte emot ansökningar via mail, utan hänvisar till vår hemsida. Du visar ditt intresse genom att enkelt ansöka via vår hemsida. Som ett första steg kommer du kort efter du ansökt få ett sms och e-post från vår AI-kollega Sara (avsändare Kiku) med en länk för att besvara några urvalsfrågor för tjänsten, därefter kontaktar vi dig via mail eller telefon för återkoppling. Vi arbetar med löpande urval och tillsättning, vilket betyder att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. I processen kommer sedan urval genom intervjuer, tester, referenstagning och bakgrundskontroll ingå för de kandidater som utifrån matchning med tjänstens kravprofil går vidare till kommande steg. Testerna är ett verktyg för att kunna säkerställa ett kompetensbaserat urval samt för att bidra till mångfald, jämlikhet, objektivitet samt en fördomsfri rekryteringsprocess.  För oss är det viktigt att ta del av din upplevelse när du har sökt en tjänst hos oss. Därför skickar vi ut en kort enkät när du har sökt tjänsten och när processen är avslutad. För frågor är du välkommen att ta kontakt med Ebba Götberg på 072075995 alternativ ebba.gö[email protected]  Välkommen med din ansökan!

Är du serviceinriktad och trivs med att ge kunder ett professionellt och engagerat bemötande? Har du erfarenhet av kundservice och vill fortsätta utvecklas i en varierad roll? Då kan detta vara möjligheten för dig. Vi söker nu en kundservicemedarbetare till ett etablerat bolag inom bilbranschen, med i mitten på augusti. Vad erbjuder vi? En utvecklande roll i en internationell organisation Kollektivavtal och förmåner   Ett engagerat team och en vardag med varierande arbetsuppgifter   Goda möjligheter till kompetensutveckling och karriärtillväxt Vem söker vi? Vi söker dig som tycker om att arbeta med människor och som kan hålla en professionell och positiv ton oavsett situation. Du är van att arbeta självständigt, tar ansvar för dina uppgifter och ser till att ärenden drivs i mål. Telefonen är ditt främsta verktyg, och du kommunicerar tydligt, lugnt och serviceinriktat. Som person är du strukturerad, flexibel och lyhörd för kundens behov. Du planerar och prioriterar ditt arbete på ett naturligt sätt och bidrar med en god stämning i teamet. Erfarenhet av kundservice via telefon och mejl   God vana av att arbeta i olika system   Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Vad innebär rollen? I rollen blir du en del av kundserviceteamet där du hjälper kunder via telefon, mejl och chatt. Du hanterar frågor som rör både produkter och tjänster och samarbetar tätt med återförsäljare för att ge rätt support. Arbetet omfattar både enklare och mer komplexa ärenden, och du söker aktivt information inom organisationen för att kunna ge korrekta svar. Teamet arbetar nära varandra och du bidrar till ett gott samarbete och gemensamma resultat. Vi genomför en bakgrundskontroll som omfattar offentlig information, inklusive eventuellt brottsregister. Uppgifterna hanteras konfidentiellt och syftar till att säkerställa att kandidaten uppfyller de grundläggande kraven för rollen, där ekonomisk stabilitet är en viktig del. Om 2Complete Varför skall du bli konsult hos oss? Som konsult hos oss omfattas du alltid av kollektivavtal. Detta ger dig bland annat avtalsenliga villkor gällande semester, pension, lön och friskvårdsbidrag. Vi är din partner i arbetslivet. Som konsult får du utöver din chef på arbetsplatsen även en engagerad konsultchef vars främsta fokus är att se till att arbetsplatsen och rollen du befinner dig i är den perfekta matchen för dig och din utveckling. 2Complete Group samt alla dess dotterbolag är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit det sedan 2011. 2Complete Group är även utnämnt till Gasellföretag 2022. En utmärkelse som tilldelas Sveriges mest hälsosamma och snabbast växande företag.

Om tjänsten Brinner du för att ge förstklassig service och motiveras av att hitta lösningar som gör kunder nöjda? Trivs du i en roll där ingen dag är den andra lik och där du får kombinera problemlösning med relationsbyggande? Då kan det här vara tjänsten för dig! Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad kundservicemedarbetare till ett spännande uppdrag hos vår kund. Här blir du en viktig del av ett sammansvetsat kundserviceteam där din insats har stor betydelse – både för kunderna och verksamheten. Som en central del av teamet blir du länken mellan företaget och dess kunder. Du har daglig kontakt med både kunder och interna kollegor för att säkerställa smidiga processer och leverera service i toppklass. Om oss KFX HR-partner är ett auktoriserat bemannings-, rekryterings- och omställningsföretag. Vi är mycket måna om att du ska trivas hos oss och på din kundarbetsplats. Hos oss är du en viktig och uppskattad person, både som anställd och som kollega. Vi är ett bemanningsföretag som värnar om den personliga kontakten med alla våra medarbetare. Vårt mål är att vara bemanningsbranschens bästa arbetsgivare. Du kommer att bli anställd av KFX HR-partner, därför är det viktigt att du trivs i rollen som konsult. Som konsult är det viktigt att du kan ta egna initiativ, är flexibel och pålitlig. Du är vårt och kundens ansikte utåt och ska därför förstå vår och kundföretagets organisation. Våra ledord på KFX HR-partner är Stolthet, Omtanke och Engagemang, dessa ska genomsyra allt vi gör. Arbetsuppgifter Som kundservicemedarbetare blir du en viktig del av verksamheten och arbetar för att skapa positiva kundupplevelser i varje kontakt. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att innebära att du: Hjälper kunder via telefon, mejl och chatt med frågor, vägledning och problemlösning på ett professionellt och engagerat sätt Följer upp kundärenden för att säkerställa att varje kund får snabb återkoppling och en smidig upplevelse från start till mål Registrerar, dokumenterar och administrerar ärenden med hög kvalitet och noggrannhet Samarbetar nära kollegor och andra avdelningar för att tillsammans hitta effektiva lösningar och skapa bästa möjliga kundupplevelse Bidrar med idéer och initiativ som utvecklar arbetssätt, förbättrar processer och stärker kundservicen Arbetar enligt företagets rutiner och kvalitetskrav för att säkerställa en hög servicenivå i varje kundkontakt Kvalifikationer Vi söker dig som brinner för service och tycker om att skapa goda kundrelationer. Du är en person som ser möjligheter, gillar att lösa problem och trivs i en roll där du får ta ansvar och göra skillnad. För att lyckas i rollen ser vi att du: Har erfarenhet av kundservice, kundsupport eller liknande serviceroller där du haft daglig kontakt med kunder Kommunicerar obehindrat på svenska i både tal och skrift och kan anpassa ditt sätt att kommunicera efter mottagare och situation Är lösningsorienterad, prestigelös och trivs i ett högt tempo där arbetsuppgifterna kan variera från dag till dag Har ett genuint engagemang för service och motiveras av att skapa positiva kundupplevelser Är strukturerad, noggrann och har lätt för att prioritera och administrera flera ärenden samtidigt Trivs med att samarbeta i team, men är också självgående, initiativrik och tar ansvar för ditt eget arbete Övrigt Tillträde: Hösten 2026, enligt överenskommelse Omfattning: Heltid Lön: Individuell lönesättning (Kollektivavtal Unionen) Plats: Storstockholm Detta är ett konsultuppdrag där du är anställd av KFX och arbetar ute hos kund. Vi gör en bakgrundskontroll i samtliga rekryteringsprocesser. Vid frågor eller funderingar kontakta ansvarig rekryterare Elin Kjellin på [email protected]. Vi tar inte emot ansökningar via mejl. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Ta därför chansen och sök redan idag! #LPA

Om tjänsten: Som kundtjänstmedarbetare hos vår kund kommer du att få en unik möjlighet att arbeta i en spännande och framåtlutad organisation. Kunden är mer än bara en nyhetskanal: det är en inspirerande arbetsplats med en företagskultur som präglas av engagemang, nyfikenhet och driv. I rollen kommer du främst ha ansvar för kundtjänsten, fakturahantering samt stötta verksamheten med administrativa uppgifter. Detta är en fantastisk chans för dig som studerar att kombinera dina studier med praktisk erfarenhet. Som konsult hos oss blir du en del av vårt Wrknest-team och får möjlighet att arbeta hos kunden under 6 månader, med chans till förlängning. Dina arbetsuppgifter: Dina huvudsakliga ansvarsområden kommer att innefatta: Ansvar för kundtjänsten och hantera ärenden som kommer in via mail. Hantering av fakturor, attestering och fakturauppföljning Uppföljning av avslutade prenumerationer Övriga kontorsadministrativa uppgifter Vi söker dig som: Studerar på minst 50% Kan jobba 50% kontorstider Behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift Har erfarenhet av kundtjänst eller liknande Har grundläggande kunskaper inom ekonomi Vid denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper, då de är avgörande för hur du kommer att lyckas i rollen och företaget. Vi förstår att man inte kan allting från början – men du ska ha en vilja att lära dig! Därför söker vi dig som är noggrann i ditt arbete och har förmågan att hantera detaljerade uppgifter samt har en stark organisatorisk förmåga för att självgående kunna hantera flera uppgifter och deadlines samtidigt. Du bör också ha utmärkta kommunikationsfärdigheter, både skriftligt och muntligt, för att kunna interagera effektivt med kollegor och kunder. Övrigt: Start: Efter sommaren Arbetsplats: Centrala Stockholm Omfattning: 50% Anställning: konsultuppdrag på 6 månader med möjlighet till förlängning Om Wrknest På Wrknest gör vi inte som alla andra. Vi tror på att hela tiden våga se nya möjligheter och tänka nytt. När vi startade var det för att utmana gamla sätt att rekrytera på. Vi lever i en tid av snabb digital utveckling. Kunskap behöver förnyas kontinuerligt för att vara aktuell. Därför gäller det att kunna ställa om snabbt. Det här gör att vi inte enbart tittar på kandidatens CV vid en rekrytering. Istället ser vi till den samlade potentialen och erbjuder individanpassad upskilling. På så vis kan vi snabbt matcha de kunskapsbehov som finns just nu. Läs mer på www.wrknest.se .

Vill du arbeta nära kund och samtidigt utvecklas inom affär, försäljning och hållbarhet? Hos oss får du en central roll i hela kundresan – från första kontakt till långsiktig relation – i ett mindre team där du snabbt lär dig och bidrar till hållbar omställning i byggsektorn. Om rollen IVL Svenska Miljöinstitutet bedriver forskning och konsultuppdrag åt organisationer och företag som behöver experthjälp inom miljö- och hållbarhetsfrågor. Som kundreseansvarig blir du en del av vår enhet för affärsutveckling, där vi arbetar med att utveckla och stärka IVL:s erbjudande – bland annat genom våra digitala tjänster. I rollen arbetar du operativt genom hela kundresan för våra digitala tjänster CCBuild, BM och BASTA, som drivs i IVL:s dotterbolag. Dessa tjänster stöttar bygg- och fastighetsbranschen i omställningen till mer hållbara arbetssätt – från cirkulärt byggande och återbruk till klimatberäkningar och hållbara materialval. Du ansvarar för kundkontakt, uppföljning och löpande kundvård, med målet att skapa en sammanhållen och professionell kundupplevelse. Arbetet sker till stor del i manuella flöden och verktyg, exempelvis Excel, listor och mallar, vilket ställer krav på struktur och noggrannhet. Rollen är en utvecklingsroll där du arbetar nära mer erfarna kollegor och successivt tar ett större eget ansvar. Fokus ligger på kundrelationer, försäljning och service kopplat till hållbart byggande. Du är anställd på IVL Svenska Miljöinstitutet, med placering i Stockholm, Göteborg eller Malmö, och arbetar i ett tvärfunktionellt team. Gruppchefen för teamet sitter i Malmö. Teamet samarbetar både internt inom IVL och med våra dotterbolag, och bidrar även vid behov till forsknings- och kunduppdrag som vidareutvecklar de digitala tjänsterna. Vi arbetar i en kreativ och utvecklande miljö där alla har en stor del eget ansvar och goda möjligheter till personlig och professionell utveckling. Som medarbetare på IVL blir du del av en arbetsplats som värdesätter mångfald, samarbete, innovation och engagemang. Här finns en härlig gemenskap med såväl idrottsklubb, konstförening, fester, pubar och andra aktiviteter. Vi sitter i aktivitetsbaserade lokaler. Hos IVL får du möjlighet att arbeta med ditt hållbarhetsengagemang på riktigt! Din bakgrund För att lyckas i rollen har du: Högskole- eller yrkesutbildning inom hållbart byggande, miljö, samhällsbyggnad eller liknande Erfarenhet av kundkontakt, service och/eller försäljning. God administrativ förmåga och vana att arbeta strukturerat i exempelvis Excel eller liknande verktyg. Mycket goda kunskaper i svenska samt god förmåga att uttrycka dig i engelska, i tal och skrift. Meriterande är om du även har: Kunskap om bygg- och fastighetsbranschen. Intresse för eller erfarenhet av hållbara material, cirkulära flöden eller miljöbedömningssystem. Erfarenhet av att arbeta i CRM-system eller med enklare säljuppföljning. Dina personliga egenskaper För att trivas i rollen behöver du också vara kommunikativ och trygg i att ta kontakt med kunder via telefon och mejl. Du arbetar strukturerat och noggrant, särskilt i arbetsflöden som kräver uppföljning och god ordning. Som person är du positiv och relationsskapande, med förmåga att bygga förtroende över tid. Du har en nyfiken inställning och en vilja att utvecklas, tar till dig feedback och omsätter den i ditt arbete. Du är även initiativtagande och lösningsorienterad, med förmåga att driva dina uppgifter framåt, och trivs i en vardag där tempot kan variera och där du behöver kunna prioritera om. Välkommen med din ansökan Ansök med ditt CV genom att klicka på "Ansök här". Vi kommer att utvärdera ansökningar och intervjua kandidater löpande under ansökningsperioden så vänta inte med din ansökan. Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.

Trivs du i en social och omväxlande vardag där du gör konkret skillnad för användaren och vill du arbeta i en bred, utvecklande roll inom IT-support och kommunal service? Då ska du se hit! Om tjänsten Itsam är ett kommunalförbund som ansvarar för all IT-verksamhet åt 5 medlemskommuner: Ödeshög, Vimmerby, Ydre, Boxholm och Åtvidaberg. De är ett härligt gäng med bred och viktig kompetens inom kommunal IT-drift och användarstöd. Sedan 1 september har servicedesken även tagit över kommunväxlarna för Åtvidaberg och Boxholm, vilket innebär att deras uppdrag växer och deras roll får ett ännu större fokus på service, dialog och kommunikation. Som servicedeskmedarbetare hos ITSAM arbetar du i deras 1st line-support och tar emot ärenden via telefon, växel, mejl och ärendehanteringssystem. Du blir den första kontaktpunkten för användarna vilket gör att både ditt bemötande och serviceförmåga blir avgörande för användarens upplevelse. Utöver att koppla samtal, guidea och ge stöd samt registrera och följa upp ärenden i systemen kommer du att utföra grundläggande felsökning, följa etablerade processer och bidra aktivt till att utveckla dem. Arbetet innebär även nära samarbete med kollegorna som sitter i 2nd line. Rollens bredd gör att du får arbeta med ett stort spann av uppgifter – från enklare supportärenden till mer komplexa utmaningar tillsammans med de mer erfarna teknikerna. Du erbjuds Möjlighet att arbeta 50 % på distans efter onboardingen En arbetsplats där mycket händer En prestigelös kultur med genuin teamkänsla och utrymme för olika personligheter Arbetsuppgifter Rollen innebär att hantera inkommande supportfrågor och tekniska problem, från enkel felsökning till att vägleda användare genom system och applikationer, med målet att säkerställa hög användarnöjdhet. Besvara inkommande supportärenden via telefon och e-post Felsöka och lösa tekniska problem på första linjen Dokumentera ärenden och lösningar i vårt ärendehanteringssystem Ge användarsupport för system och applikationer Eskalera komplexa ärenden till andra supportnivåer Informera användare om status för pågående ärenden Vi söker dig som Har god vana av datorer och ett starkt tekniskt intresse Är mycket serviceinriktad, lyhörd och trivs med att hjälpa andra Har ett professionellt och tydligt sätt att kommunicera Är nyfiken, vill utvecklas och kan ta ansvar för att driva ärenden framåt Har mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift Har goda kunskaper i engelska Det är meriterande om du har Har körkort Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Kundservicemedarbetare till vårt svenska team i Larnaca, Cypern Vill du ta nästa steg i arbetslivet och samtidigt bygga en ny vardag utomlands? Vi söker nu 4 svensktalande kundservicemedarbetare till vårt team i Larnaca på Cypern, med start 7 september 2026. Hos oss får du kombinera ett stabilt heltidsarbete med livet på en av Europas soligaste platser. Du blir en del av en internationell arbetsplats, men arbetar i ett nära svensktalande team där vi hjälper varandra, utvecklas tillsammans och skapar en trygg vardag även långt hemifrån. Det här är en roll för dig som vill utvecklas, ta ansvar och bli en viktig del av vårt team över tid. Vad innebär arbetet? I rollen hjälper du kunder främst via telefon. Samtalen är ofta korta och varierande, och ditt uppdrag är att lyssna noggrant, hitta rätt information och hjälpa kunden på ett tydligt, snabbt och professionellt sätt. I början arbetar du framför allt med telefonsamtal. När du kommit in i rollen kan även andra kanaler, som chatt och e-post, bli en del av arbetet. Du kommer bland annat att: Hjälpa kunder på ett serviceinriktat och professionellt sätt. Arbeta mot tydliga mål för kvalitet och kundnöjdhet. Utvecklas genom introduktion, coachning och löpande stöd från teamet. Det här är inte ett säljjobb. Fokus ligger på att ge kunderna snabb, korrekt och vänlig hjälp. Vem söker vi? Vi söker dig som är serviceinriktad, ansvarstagande och nyfiken på att utvecklas i en internationell arbetsmiljö. Du behöver inte ha lång erfarenhet av kundservice, men du behöver ha rätt inställning och en vilja att lära dig. Vi värdesätter personer som tar ansvar, är noggranna och vill bidra till ett starkt team över tid. Vi tror att du passar hos oss om du: Vill bygga en vardag utomlands och ser Cypern som mer än ett kort äventyr. Tycker om att prata med människor och ge bra service. Lär dig nya system, arbetssätt och information snabbt. Ar noggrann, nyfiken och lösningsorienterad. Kan arbeta självständigt men också trivs i ett team. Håller dig lugn och professionell även när det händer mycket. Har god grundläggande kunskap om svensk geografi. Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande, men det viktigaste är din servicekänsla, ditt ansvarstagande och din förmåga att lära dig arbetet. Att flytta till Cypern Att flytta utomlands är ett stort steg, och vi finns med som stöd i början. Vi hjälper dig med boende under de första två veckorna, stöd i att hitta en mer permanent bostad och praktiska frågor kopplade till flytten. Du får också stöd från kollegor och ledare på plats, så att starten känns trygg både i arbetet och i vardagen. Larnaca är en stad där det är lätt att kombinera arbete och fritid. Här finns havet, restauranger, träning, sociala aktiviteter och ett internationellt sammanhang nära till hands. Många uppskattar också att levnadskostnaderna på Cypern ofta är lägre än i Sverige. Det gör det möjligt att skapa en bekväm vardag även med en annan lönenivå än hemma. Vad erbjuder vi? Hos oss får du en stabil arbetsplats, tydliga ramar och ett team som hjälper dig att lyckas. Vi erbjuder: Månadslön på 1400 €. Heltidsanställning på 37,5 timmar per vecka. Ordentlig introduktion och löpande coachning. Lunch på kontoret tre gånger i veckan. Gymmedlemskap eller massageförmån. Personalrabatter via vårt förmånskort. Gemensamma aktivitetsdagar. Ett internationellt arbetsliv i Larnaca. Goda utvecklingsmöjligheter inom kundservice och kontaktcenterverksamhet. En trygg start på Cypern Dynava är en erfaren kundservicepartner med verksamhet i flera länder. I Larnaca blir du en del av ett internationellt team med nära stöd från både kollegor och ledare på plats. Vi lägger stor vikt vid en tydlig introduktion, löpande coachning och en bra start i både arbetet och vardagen på Cypern. Vårt mål är att du ska trivas, utvecklas och kunna bygga en vardag här på längre sikt. Låter det här som något för dig? Skicka din ansökan och ditt CV till oss så snart som möjligt. Din ansökan behöver inte vara lång, men berätta gärna: Varför du är intresserad av att arbeta på Cypern? Varför just den här rollen känns rätt för dig? Vad du tror att du kan bidra med i vårt svenska team? Vi går igenom ansökningar löpande och går vidare i rekryteringen så snart vi hittar rätt personer. Ansökan skickas till: mailto:[email protected] eller via ansökningsknappen. Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Team Lead Waqas Shah på mailto:[email protected]. På Dynava har vi hanterat kundserviceärenden i över hundra år. Redan 1911 kunde vi hjälpa den första kunden via telefon. Idag arbetar hundratals kundservicemedarbetare på Dynava. Våra team finns på 14 kontor samt arbetar på distans i Finland och Sverige, liksom i Larnaca, Tartu, Chișinău och Dakar. Tillsammans hanterar vi varje år miljontals kundkontakter för våra uppdragsgivare. Vi drivs av att skapa en unik kundserviceupplevelse oavsett kanal och tid på dygnet. Vår beprövade arbetsmetod bygger på att kombinera en hög kunskapsnivå i varje team med de senaste tekniska lösningarna. På så sätt kan vi optimera våra kunders processer. Mer information: http://www.dynava.com

Nu söker vi en kundservicestjärna som vill bli en del av Nordens främsta leverantör av kosttillskott på abonnemang! Ansök redan idag, vi tillämpar löpande urval! Om tjänsten Vår kund är lokaliserade på Hammarö, strax utanför Karlstad city. De bedriver handel med naturprodukter såsom hälsokost och läkemedel och är en av Nordens ledande leverantörer av kosttillskott via abonnemang. De strävar efter enkelhet för sina kunder och erbjuder därför utskick av kosttillskott direkt hem i brevlådan. I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer ditt främsta fokus vara att leverera service av hög kvalitet via telefon och epost, samt att arbeta aktivt med merförsäljning. Du kommer att arbeta på front office tillsammans med nio stycken kundtjänstkollegor i ett öppet kontorslandskap, med högt i tak och härlig stämning. De värnar varmt om alla sina anställda och på kontoret är det en välkomnande atmosfär där ett skratt sällan är långt borta! Du börjar med 1–2 veckors introduktion där du får lära dig rutiner, system och arbetssätt. En mentor stöttar dig och visar var du hittar information och hur du bygger produktkunskap. Du får även lyssna på samtal för att lära dig hur man på bästa sätt för kunddialoger. Efter introduktionen följs ditt arbete upp löpande för att ge bästa möjliga förutsättningar att lyckas, med fokus på kompetensutveckling genom medlyssning och feedback Du erbjuds Ett långsiktigt uppdrag hos en arbetsgivare där fokus kommer att ligga på din utveckling och trivsel En konsultanställning med dedikerad konsultchef via oss på Academic Work Arbetsuppgifter I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du agera ansiktet utåt för företaget och det är därför viktigt att du är lyhörd och har ett stort kundfokus. Att vara serviceminded och ha en "kunden har alltid rätt - känsla" kommer vara en förutsättning för att både lyckas och trivas i rollen. Eftersom delar av arbetet innebär att aktivt guida kunder och presentera relevanta produkter, ser vi gärna att du har tidigare erfarenhet av sälj och känner dig trygg i att ta initiativ i kunddialogen. Dina arbetsuppgifter kommer innefatta att: Besvara samtal och hantera ärenden via epost Hantera ordermottagning, returer och fakturafrågor Hantera produkt- och abonnemangsfrågor Arbeta efter uppsatta mål Arbeta aktivt med mersälj och holdback Vi söker dig som Förstår och kan kommunicera obehindrat på det norska språket Har erfarenhet av kundkontakt och säljvana från tidigare roller Har arbetat med telefon/epost som arbetsverktyg Meriterande Förstår och kan kommunicera obehindrat på det finska språket För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Ordningsam Ansvarstagande Målmedveten Övrig information Start: Augusti Omfattning: Heltid, kontorstider måndag-fredag Placering: Hammarö Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

SAVR is a fast-growing Swedish fintech company on a mission to reinvent investing. We empower investors with a platform that offers lower fees, greater transparency, and a radically improved experience. We’re not just building another investment service — we’re reimagining how financial products should work for people, not just institutions. As part of our ambitious, innovative and curious team, you’ll help shape the future of investing in Sweden and beyond. The Role In this role, you'll have the opportunity to make a real impact in a fast-growing startup environment. You'll become a product expert, enabling you to effectively assist customers with their inquiries.  Your Mission engage with customers through our primary support channels: live chat (Intercom), phone calls and email. conduct simple analyses to understand customer questions, proactively addressing issues, and enhancing the overall customer experience and working closely with our CX full time employees. work collaboratively with other teams and external partners. You’ll Thrive in This Role If You... are proactive, takes ownership, and is detail-oriented. are able to work both independently and collaboratively, taking big ownership in learning what you need to know about the product to properly assist customers thrive in fast-paced environments and are willing to contribute wherever necessary. have an interest in savings and investing is of high merit are currently pursuing a university or college education. are fluent in both Swedish and English. are able to express yourself clearly coupled with a desire to assist and educate, as our customer interactions are in written form. are a service-minded team player. We strongly encourage applicants from all backgrounds and experiences. If your profile differs but you believe you have relevant skills and can thrive in this role, we invite you to apply and share your motivation for why you're a good fit for the position! Our Cultural DNA At SAVR, we’re: 🧠 Open-minded – we embrace new ideas, diverse perspectives, and continuous learning 🚀 Bold – we take smart risks, move fast, and aren’t afraid to fail forward 🤝 Honest – we value transparency, feedback, and doing the right thing We’re a startup, so things can be a little messy — and that’s part of the thrill. If you thrive in building as a team and handling uncertainty, you will fit right in.  What’s In It for You You’ll join a product- and design-driven company where your work has real impact. We keep things lean, move fast, and genuinely care about the experience we deliver — for customers and for each other. Here’s what we offer: 💻 Top-tier work gear 💰 Competitive salary 🏃‍♀️ Generous wellness allowance 🤒 Insurance package 🌱 Occupational pension and long-term savings support 🏢 Office-first approach to foster collaboration and quick decision-making — with flexibility when you need it (4+1) 🥗 Stocked pantry, plus regular social gatherings and wellness activities to keep energy and culture high Our Commitment to Diversity SAVR is an equal opportunity employer. We welcome people from all backgrounds, identities, and experiences. We believe diverse teams build better products and are committed to creating an inclusive workplace where everyone can thrive. Ready to Join Us? We’d love to hear from you. Apply now or reach out with any questions — and let’s build something meaningful together.