Vill du ta första steget i din karriär och samtidigt bli en del av ett engagerat team? Som kundtjänstmedarbetare hos Telia i Norrköping får du en utvecklande roll inom service och försäljning – där du växer varje dag och får med dig erfarenheter för livet. Du jobbar tillsammans med drivna kollegor som stöttar och peppar varandra, och får rätt förutsättningar för att utvecklas i din yrkesroll. Låter det som din nästa utmaning? Välkommen att söka jobbet! Om tjänsten Det här är ett heltidsuppdrag där du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Du får en trygg anställning hos oss samtidigt som du får möjlighet att utvecklas i ett av Sveriges ledande bolag inom telekom. Som konsult hos Bravura får du en dedikerad konsultchef som stöttar dig i din utveckling, följer upp hur du trivs i din roll och finns som stöd genom hela uppdraget. Vi arbetar aktivt med din utveckling och ger dig goda förutsättningar att växa – både inom uppdraget och vidare i din karriär. Uppdraget är initialt på 12 månader, med mycket goda möjligheter till förlängning eller övergång till anställning hos Telia för rätt person. 🚀 Om företaget Telia Company är ett kommunikationsföretag inom IT- och telekom. De hjälper företag och privatpersoner att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Sverige har en bredbandsinfrastruktur i världsklass med väl utbyggda fibernät och just nu moderniserar Telia hela mobilnätet med förstärkt 4G och 5G. Med cirka 21 000 medarbetare i sju länder, varav 4 700 kollegor i Sverige, erbjuder Telia den bästa uppkopplingen i de bästa näten och fortsätter att investera för ett mer digitalt och hållbart samhälle. Digitaliseringen har kopplat samman människor och låter oss prata, lyssna, titta, läsa och tycka, nästan var i världen vi än befinner oss. Nationer, företag och individer möts över gränser och kontinenter, dygnet runt och året om. Telia Company tillhandahåller grunderna i det digitala samhället som är avgörande för att skapa en bättre framtid. Välkommen till Telia, bättre nät, bättre upplevelser! 💼 Arbetsuppgifter I rollen som kundtjänstmedarbetare hos Telia är du kundens första kontakt och en viktig del i att skapa en positiv upplevelse. Du tar emot inkommande samtal från privatkunder och hjälper dem med olika serviceärenden. Frågorna kan bland annat handla om fakturor och betalningar, flytt av bredband, störningar i mobilnätet samt andra kundrelaterade ärenden där du vägleder och hittar lösningar utifrån kundens behov. Rollen innebär mer än traditionell kundservice. Du arbetar rådgivande i kontakten med kunderna, där du identifierar behov, vägleder och presenterar lösningar som skapar värde. En viktig del av tjänsten är att arbeta mot uppsatta försäljningsmål genom att rekommendera relevanta produkter och tjänster utifrån kundens situation. Du blir en del av ett team där personlighet, engagemang och viljan att utvecklas värderas högt. • Ta emot inkommande samtal och stötta kunder i deras ärenden • Analysera behov och ge rådgivning som skapar värde för kunden • Arbeta aktivt med att utveckla kunddialogen och identifiera relevanta lösningar genom försäljning 🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper • Har en avslutad gymnasieutbildning • Har erfarenhet från service, kundkontakt eller försäljning • Talar och skriver obehindrat på svenska samt har goda kunskaper i engelska För att trivas i rollen är du en person som vill utvecklas och vågar utmana dig själv i din yrkesroll. Du har ett naturligt driv, är engagerad i mötet med människor och trivs i en roll där du får ta ansvar och påverka resultat. Du behöver inte ha lång erfarenhet av försäljning – det viktigaste är att du är nyfiken, modig och vill ta nästa steg i din utveckling. Vi tror också att du bidrar med mognad, ett professionellt bemötande och en vilja att samarbeta i team. Hos Telia möts du av en inkluderande kultur där olika perspektiv värdesätts och där du får möjlighet att växa – både i din roll och som person. Övrig information Start: 11 januari 2027 Plats: Norrköping Lön: Grundlön + provision Kontroll i belastningsregister och UC genomförs i denna process Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen

Är du vår nästa stjärna inom kundservice och kommunikation?Om tjänsten Vi på Uniflex Kalmar söker nu kundservicemedarbetare till en av våra kunder som är en av Sveriges ledande fastighetsutvecklare och förvaltare. Arbetsuppgifterna innefattar inkommande samtal där du hjälper kunden med dess frågor, bland annat fakturafrågor och felanmälan. I tjänsten innefattar det även viss del av administrativa uppgifter och e-posthantering. Som anställd får du coachning, gå utbildningar samt sätta personliga målsättningar för att du ska utvecklas och trivas i din roll samt bidra till verksamhetens utveckling. Uppdraget är på heltid med varierande arbetstider vilket kan innebära dag, kväll och helg (ca 1 helg i månaden). Det är en långsiktig anställning som börjar med 6 månaders provanställning. Anställningen påbörjas med en betald utbildning på 4 veckor. Planerad start är fredagen den 20:e november. Vem är du? Du som person gillar att arbeta i ett högt tempo. Du är ansvarsfull och engagerad samt har lätt för att se och hitta lösningar. Du drivs av att nå målsättningar och gillar att fokusera på att utföra arbetet inom utsatt tid. Du är social och positiv som person och kan arbeta både självständigt och i grupp. Du är mån om att ha god trivsel och ett positivt klimat på arbetet. Självklart har du även ett intresse för service! För att passa till denna tjänst ser vi att du innehar följande: En utbildning på lägst gymnasienivå Goda kunskaper inom Office-programmen Du talar och skriver svenska flytande och med god kvalitet Erfarenhet från servicebranschen, gärna inom kundservice, reception eller butik. Tillgänglig för start på heltid den 20 november Om du tycker att tjänsten låter intressant samt passar in på ovanstående beskrivning så tveka då inte med att skicka in din ansökan till oss redan idag då urval och intervjuer sker löpande. Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar. En bakgrundskontroll är en obligatorisk del i anställningsprocessen, utdrag ur belastningsregistret behöver genomföras innan ett anställningsavtal kan ingås. Vi erbjuder: På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande: Kollektivavtal Tjänstepension Försäkringar Friskvårdsbidrag och andra personalförmåne Nytt och modernt kontor hos vår kund i centrala Kalmar Marknadsmässig lön Karriär och utveckling Om företaget Uniflex är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag med över 20 års erfarenhet av att matcha rätt kompetens med rätt arbetsplats. Sedan 2002 har vi hjälpt företag att hitta rätt kompetens inom teknik, industri, administration, kundservice och andra tjänstemannaroller. Vi arbetar med rekrytering, bemanning, interimslösningar och samarbeten med underkonsulter – från specialister till ledare och roller inom administration och kontor. Genom åren har vi framgångsrikt matchat tusentals medarbetare med både små och stora verksamheter över hela landet. Let’s get to work! Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

Vill du arbeta med människor, lösa problem och utvecklas inom kundservice? Nordic Personalkraft söker nu engagerade och serviceinriktade kundservicemedarbetare för uppdrag hos en av våra kunder i Göteborg. Vi söker både dig som har tidigare erfarenhet av kundservice och dig som vill fortsätta utvecklas inom området. Om tjänsten Som kundservicemedarbetare är du en viktig kontaktperson för företagets kunder. Du hjälper till med frågor, hanterar ärenden och ser till att varje kund får ett professionellt och trevligt bemötande. Arbetet sker främst via telefon, e-post och chatt. Beroende på uppdrag kan även administrativa arbetsuppgifter förekomma. Arbetsuppgifter Besvara kundfrågor via telefon, e-post och chatt. Hjälpa kunder med frågor kring produkter och tjänster. Hantera och följa upp kundärenden. Dokumentera information i olika kundhanteringssystem. Arbeta för hög kundnöjdhet och god service. Samarbeta med kollegor för att lösa kundernas behov. Vi söker dig som Är serviceinriktad och tycker om att hjälpa människor. Har god kommunikativ förmåga. Är lösningsorienterad och ansvarstagande. Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system. Talar och skriver svenska obehindrat. Trivs med att arbeta både självständigt och tillsammans med andra. Meriterande Tidigare erfarenhet av kundtjänst eller kundservice. Goda kunskaper i engelska. Erfarenhet av CRM-system eller andra administrativa verktyg. Erfarenhet av telefonbaserad kundkontakt. Vad erbjuder vi? Möjlighet till både heltids- och deltidsuppdrag. Varierande arbetsuppgifter inom kundservice. Möjlighet att utveckla dina kunskaper och erfarenheter. Stöd och kontakt med Nordic Personalkraft under uppdraget. Möjlighet att arbeta hos vår kund i Göteborg. Arbetstid och arbetsplats Arbetstider och arbetsplats kan variera beroende på tjänstens upplägg. Arbetsplatsen är belägen i Göteborg med omnejd. Start Start enligt överenskommelse. Urval och intervjuer sker löpande. Ansökan Är du intresserad av att arbeta inom kundservice? Välkommen med din ansökan! Vi behandlar ansökningar löpande och kontaktar kandidater vars profiler matchar tjänsten. Ansök via vår hemsida: https://www.nordicpersonalkraft.com/kundtjanst

Nöjeskvarteret Malmborgen AB förmedlar nöje i Malmö genom våra olika inriktningar såsom restauranger, pub och fest-och konferenslokaler. Med anledning av ökad efterfrågan fram till Nyår behöver vi utöka vår administrativa funktion. Möjlighet till arbete kan sannolikt finns längre fram också. Vi söker dig som tidigare arbetat med kundtjänst, med att kommunicera med kunder primärt genom telefon och mail. Du kommer att ta emot bokningar över telefon samt vara behjälplig med att skräddarsy företagslösningar och övriga festliga aktiviteter i lättare omfattning. I din roll kommer du även att serva våra interna medarbetare som t.ex. servis och kök med information. Meriterande är om du arbetat med telefonförsäljning eller någon form av kundkontakt sedan tidigare. Meriterande om du har erfarenhet utav bokningssystem och ekonomiprogram såsom Fortnox. Ange detta i din ansökan. Som person är du noggrann och strukturerad samt har ett trevligt bemötande i telefon. Just nu söker vi dig som kan jobba ca 4-5 dagar i veckan ca kl 13-20 och du kan arbeta på lördagar samt sporadiska kvällar. Ansökningar tages emot löpande och tjänsten kan påbörjas omgående. För rätt person finns fina utvecklingsmöjligheter inom vårt företag som kan leda till anställning inom andra områden. Vänligen skicka din ansökan till [email protected] Märk din ansökan "Kundtjänst Nöjeskvarteret Malmborgen 2026"

Administratör med intresse för utveckling Vill du arbeta i en varierad roll där du får kombinera traditionella administrativa arbetsuppgifter med mer branschspecifika? Ser du dig själv som en del av ett dynamiskt företag där hantverkstradition och teknik kombineras för att skapa vackra smycken? Sök då gärna till vårt härliga team! Om jobbet Vi söker en medarbetare som vill arbeta med företagets administrativa arbetsuppgifter och som inspireras av förbättring och utveckling. Du välkomnas in i en sammansvetsad grupp, där du får möjlighet att skapa mervärde för det administrativa teamet. Då vi är ett stort litet företag, där hela verksamheten jobbar integrerat, kommer du även ha nära kontakt med både produktion och ledning. Arbetsuppgifterna består av både traditionellt administrativa arbetsuppgifter och mer branschspecifika, då vi har ett nära samarbete med våra butiker & varumärken. Din roll kommer innefatta arbetsuppgifter som vi i det administrativa teamet delar på, exempelvis ordermottagning och kundtjänst via telefon och mail, prisberäkningar, fakturering och paketering. Tjänsten innehåller många delar och vi utbildar dig efterhand på de delar du tidigare inte varit i kontakt med. Vårt mål är att flera ska besitta viktig kunskap på våra administrativa områden, för att alla ska kunna hjälpas åt. Arbetet är förlagt vardagar, heltid mellan 08.00–17.00. Du kommer arbeta från kontoret i Bergkvara. Hybridarbete erbjuds ej. Om dig Du som söker bör känna igen dig i egenskaperna pigg, engagerad, en vilja att ta ansvar och att du uppskattar utveckling. Du trivs med att vara en del av ett team och du uppskattar samarbete för att uppnå gemensamma mål. Som person ser vi att du är ansvarstagande, flexibel och att du hanterar föränderliga situationer med lugn. Du kommunicerar tydligt och är öppen för feedback. Vi ser gärna även att du vågar komma med idéer och tycker om att hitta lösningar. Det är viktigt att du är noggrann och strukturerad med ett öga för detaljer, men också besitter förmågan att förstå helheten och sammanhanget i ditt arbete. Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet. Dina kvalifikationer Krav: ● Slutbetyg från gymnasieutbildning ● Goda kunskaper i svenska i både tal och skrift För att trivas i rollen ser vi att du som söker har erfarenhet av administrativa affärssystem och att du obehindrat hanterar digitala verktyg. Om oss Guldbolaget är en av landets ledande tillverkare av ringar och andra smycken. Våra kunder är butiker och varumärken i Sverige, Norden och Europa. Målet är alltid att tillverka en produkt av förstklassig kvalitet på bästa sätt och vi söker ständigt nya lösningar. Sunda värderingar genomsyrar företaget. Vi är en platt organisation som bygger på allas ansvar och engagemang. Vi hjälps åt och “hugger i” där det behövs. Vi erbjuder en härlig arbetsplats med högt i tak som värnar om varandra. Vi ser spänningen i kombinationen av företagets fina hantverkskunskap och vår moderna teknik och vi fascineras av vad kombinationen kan åstadkomma. Bra att veta Anställningen är en visstidsanställning på ett år med goda chanser till förlängning och tillsvidareanställning. Tillträde enligt överenskommelse och individuell lönesättning. Känner du att detta kan vara rätt jobb för dig? Maila din ansökan med CV och Personligt brev till [email protected] senast 2026-11-13. Märk din ansökan med ”Administratör med intresse för utveckling”. Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta Marknadsföringschef Charlotta Rejneborg på 0486-20987. För ytterligare information se www.guldbolaget.se Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi rekommenderar dig därför att söka så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan!

Är du serviceinriktad, kommunikativ och talar danska obehindrat? Vi söker nu för kunds räkning en dansktalande kundtjänstmedarbetare i Göteborg. Rollen passar dig som är tidigt i karriären men har viss erfarenhet av service, kundtjänst, försäljning, marknad eller liknande. Om rollen Du blir en viktig kontakt för kundens dansktalande kunder via både telefon samt epost och ger en professionell och positiv kundupplevelse. Dina arbetsuppgifter kan bland annat innebära att: • besvara inkommande frågor via telefon och digitala kanaler • ge service, vägledning och praktisk support • hantera och följa upp kundärenden • samverka med interna funktioner inom exempelvis försäljning och marknad • bidra till att utveckla arbetssätt och kundupplevelse Vem söker vi? Vi tror att du: • talar och skriver danska obehindrat • kommunicerar väl på svenska eller engelska • har viss tidigare erfarenhet av service, kundtjänst, försäljning, marknad eller liknande • är lösningsorienterad, lyhörd och trivs med kundkontakt • arbetar strukturerat, tar ansvar och har lätt för att lära dig nya system • bor i Göteborgsområdet och kan arbeta på plats • är tillgänglig för omgående start eller inom 1 månad Du behöver inte ha lång erfarenhet. För oss är din inställning, servicekänsla och förmåga att skapa förtroende minst lika viktiga. Du uppskattar ett högt tempo, tycker om att hjälpa andra och vill utvecklas vidare inom kundservice. Om uppdraget Plats: Göteborg Start: Omgående Omfattning: Heltid Urval och intervjuer sker löpande. Eftersom behovet är omgående rekommenderar vi att du skickar in din ansökan så snart som möjligt.

Stena Recycling är en av Sveriges ledande aktörer inom återvinning och förvandlar avfall till nya resurser varje dag. Gillar du när ingen dag är den andra lik och du själv får hitta lösningen? Som kundsupport på Stena blir du första kontakten för alla kunder, från privata aktörer och privatpersoner till bostadsrättsföreningar och stora livsmedelskedjor. Du får en bred roll i en bransch som gör verklig skillnad för en mer hållbar framtid. Om rollen I rollen som kundsupport är du Stena Recyclings första kontakt för alla kunder. Du hanterar inkommande ärenden via telefon, mejl och den digitala kundportalen. Ärendena varierar mellan orderbokningar, tömningar, offertförfrågningar, reklamationer och rådgivning om material och återvinning m.m. Du driver ärendena hela vägen till lösning och ser till att kunden får snabb och korrekt hjälp. Du blir en del av ett sammansvetsat team som stöttar varandra och arbetar nära anläggningar och produktion. Du får en introduktion, utbildningar och chansen att följa med i bilarna ut för att förstå verksamheten på riktigt. Vi erbjuder: ♻️ Omfattande utbildning och löpande träning inom kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. ♻️ Certifiering inom kundservice efter avslutad utbildning (Workz Academy) ♻️ Kollektivavtalsenliga villkor och friskvårdsbidrag. ♻️ Tillgång till en dedikerad operativ chef som stöttar din utveckling och alltid finns tillgänglig. ♻️ En trygg och stimulerande arbetsmiljö med möjlighet till personlig och professionell utveckling. Vi söker dig som… …är nyfiken och vågar ställa frågor för att hitta svaren. Du är lösningsorienterad och tycker om att ta dig an en ny utmaning. Du är snabb och på tårna men tummar inte på kvaliteten. Du kommunicerar tydligt och effektivt i både tal och skrift, och du sprider gärna energi i teamet. Du tycker det är spännande att arbeta i en industrimiljö, och du ser rollen som ett steg i din egen utveckling. För rollen behöver du tala och skriva flytande svenska, och du behöver kunna godkänna en bakgrundskontroll. Har du erfarenhet från återvinning, bygg, rivning, avfall eller industri är det ett plus, men inget krav. Det viktigaste är att du är nyfiken och vill lära dig. Praktisk information Arbetsgivare: Workz Uppdragsgivare: Stena Recycling Start: Enligt överenskommelse/omgående Omfattning: Heltid, visstidsuppdrag på 6 månader. Det finns möjlighet till förlängning. Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas. Timbaserad månadslön. Placering: Järfälla, Veddesta Arbetstider: Måndag-torsdag 7-16.15, fredagar 7-15. Ansökan Vi tittar inte på CV utan fokuserar på relevanta kompetenser. Så är du nyfiken på en ny roll eller bransch? Då har du hittat rätt. Vid ansökan får du ett kort matchningstest till din mejl, som tar max 12 minuter att genomföra. Kom ihåg att slutföra testet, så vi kommer vidare i processen. Då detta är första steget i vår process. Vi ser fram emot din ansökan! Vid frågor, kontakta: [email protected]

Har du erfarenhet av kundservice och trivs i en roll där du får vägleda kunder i konkreta frågor? Som kundservicehandläggare hos Uppsala Vatten hjälper du kunder inför övergången till digitala vattenmätare och bidrar till att bytet kan genomföras så smidigt som möjligt. Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på heltid där du anställs av Bravura och arbetar som konsult hos Uppsala Vatten. Uppdraget sträcker sig från så snart som möjligt till och med 20 december 2027. Om organisationen Uppsala Vatten och Avfall ansvarar för vatten, avlopp och avfallshantering i Uppsala kommun. Verksamheten arbetar med samhällsviktiga tjänster som ska fungera varje dag och samtidigt utvecklas för att möta framtidens krav på resurseffektivitet och hållbarhet. Under 2026 till 2028 byter Uppsala Vatten ut kommunens analoga vattenmätare mot digitala och fjärravlästa mätare. För kunderna innebär tekniken bland annat automatisk avläsning, bättre kontroll över vattenförbrukningen och möjlighet att snabbare upptäcka läckor. Till kundservice söker vi nu handläggare som ska stötta kunderna under genomförandet. Du kommer in i ett pågående projekt med många kundkontakter och ett tydligt uppdrag: att ge korrekt information, hantera inkommande frågor och hjälpa kunderna vidare inför mätarbytet. Arbetsuppgifter I rollen som kundservicehandläggare är du en viktig kontakt mellan Uppsala Vatten, kunderna och den leverantör som genomför bytet av vattenmätare. Du hanterar frågor som uppkommer inför installationen och ser till att kunderna får tydliga besked om vad de behöver göra. Frågorna kan exempelvis handla om hur vattenmätarplatsen ska vara utformad, vilka förberedelser som behöver göras inför installationen eller hur kunden beställer en vattenavstängning. Du hjälper även till i frågor som behöver samordnas med leverantören som utför själva mätarbytet. Arbetet innebär att du behöver sätta dig in i riktlinjer och praktiska förutsättningar, dokumentera ärenden korrekt och anpassa informationen efter kundens situation. Du arbetar i systemen Lime och Future. Utbildning i arbetssätt, system och de frågor du ska hantera genomförs på plats. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att: Besvara kundfrågor om bytet till digitala vattenmätare Informera om vattenmätarplatsens utformning och kundens förberedelser Hantera frågor om vattenavstängningar och installationer Dokumentera och följa upp kundärenden i CRM- och ärendehanteringssystem Kommunicera med den leverantör som genomför mätarbytet vid behov Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Minst två års erfarenhet av arbete inom kundservice Erfarenhet av att arbeta i ett ärendehanteringssystem eller CRM-system God förmåga att tala, skriva och förstå svenska Vi ser det även som meriterande om du har: Erfarenhet av kundservice inom vatten och avfall Erfarenhet från elmarknaden eller annan teknisk och samhällsnära verksamhet God erfarenhet av att arbeta i Lime God erfarenhet av att arbeta i Future För att lyckas i rollen behöver du kunna lyssna in kundens fråga, identifiera vilken information som saknas och ge ett tydligt svar utifrån gällande riktlinjer. Du uttrycker dig begripligt även när frågan är teknisk och säkerställer att kunden förstår nästa steg. Eftersom du hanterar många ärenden behöver du kunna strukturera ditt arbete, dokumentera korrekt och följa upp sådant som inte kan lösas direkt. Du är bekväm med att ta ansvar för ett ärende från första kontakt till avslut och samarbetar med kollegor och externa parter när frågan kräver det. Vi lägger stor vikt vid din motivation för uppdraget och ditt sätt att bemöta kunder. Övrig information Start: Så snart som möjligt, önskat startdatum är den 2 november 2026. Du behöver kunna börja senast den 16 november 2026. Uppdragsperiod: Till och med den 20 december 2027. Omfattning: Heltid Plats: Uppsala Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen

Gillar du att hjälpa människor, hitta lösningar och ge service som gör skillnad? Talar du dessutom finska? Då kan du vara den vi söker till Skånska Byggvarors kundserviceteam i Ängelholm! Här får du hjälpa kunder med både små funderingar och klurigare frågor. Det viktigaste för oss är dina kunskaper i finska och din känsla för service. För att hjälpa våra svenska och finska kunder behöver du kommunicera obehindrat på båda språken. Hos oss blir du en del av ett engagerat team där vi delar kunskap, stöttar varandra och har roligt tillsammans. Vi värdesätter en vardag där det är lätt att fråga om hjälp och där alla bidrar till gemenskapen. OM ROLLEN Som kundrådgivare kombinerar du kundservice med rådgivning och försäljning. Oavsett om frågan gäller ett nytt växthus, en beställning eller en reklamation hjälper du kunden vidare med tydliga svar och ett vänligt bemötande. Dina arbetsuppgifter innebär att: Besvara inkommande samtal och e-post kring service, rådgivning och försäljning. Hantera reklamationer och returer med ett lyhört och lösningsorienterat bemötande. Ge byggteknisk rådgivning om Skånska Byggvarors produkter, exempelvis uterum och växthus. Delta i digitala kundmöten och arbeta proaktivt med försäljning och långsiktiga kundrelationer. Samarbeta med kollegor inom kundservice och innesälj för att hitta bra lösningar och säkerställa en smidig kundresa. OM DIG Du tycker om mötet med människor och har en naturlig känsla för service. Genom att lyssna, ställa frågor och anpassa ditt bemötande hjälper du kunden att hitta rätt. Även i utmanande situationer behåller du lugnet och fokuserar på lösningen. Du tar ansvar, arbetar strukturerat och trivs med att samarbeta. Du är nyfiken på våra produkter och vill utveckla dina kunskaper för att kunna ge bra rådgivning. DINA KVALIFIKATIONER Du kommunicerar obehindrat på finska och svenska, i både tal och skrift. Du har gymnasial utbildning, gärna inom service, ekonomi eller teknik. Du har god datorvana och lätt för att lära dig nya digitala verktyg. MERITERANDE Tidigare erfarenhet av kundservice och/eller innesälj. Byggteknisk förståelse eller erfarenhet från byggvarubranschen eller närliggande branscher. Erfarenhet av Jeeves eller liknande affärssystem. Kunskaper i engelska eller andra nordiska språk. OM TJÄNSTEN Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid hos Skånska Byggvaror. Job&Talent ansvarar för rekryteringsprocessen. Placering: På plats i Ängelholm. Arbetstider: Kl. 08.00–16.45. Start: Enligt överenskommelse. Resor i tjänsten kan förekomma i begränsad omfattning. OM SKÅNSKA BYGGVAROR Skånska Byggvaror är en nordisk distanshandlare inom gör-det-själv-marknaden med ett noga utvalt sortiment av prisvärda byggvaruprodukter. Försäljningen sker främst online och kompletteras av inspirationsbutiker i Sverige, Norge och Finland. En stor del av sortimentet består av egna varumärken. Företaget är med hela vägen, från produktutveckling och inköp till försäljning, service och hemleverans. Skånska Byggvaror grundades 1965 och ingår i Byggmax Group. ANSÖKAN Är du den vi söker? Om du har frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare. Kontaktuppgifter hittar du längre ned. Ansökan sker genom att du registrerar dig nedan. Bifoga CV och personligt brev. Observera att vi inte har möjlighet att hantera ansökningar som inkommer via mail eller telefon. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Varmt välkommen med din ansökan!  OM JOB&TALENT Job&Talent är en global innovatör som med hjälp av AI och smart teknik förändrar bemanningsbranschen i grunden. Vi gör det enklare för företag att hitta rätt personal och för människor att hitta rätt arbetsgivare – snabbt, transparent och tillgängligt för alla. Vårt mål är att stärka människorna som får världen att fungera, och med vår moderna plattform skapar vi framtidens arbetsmarknad. Bara under det senaste året hjälpte vi över 300 000 personer till jobb hos mer än 3 200 företag världen över – inom allt från logistik, butik, transport och tjänstemän. Med starka investerare som Atomico, Goldman Sachs, Kinnevik, BlackRock och SoftBank i ryggen växer vi snabbt. Och vi har bara börjat.

We are looking for Danish-speaking customer-oriented and empathetic individuals to join our dedicated eCommerce Support Team for Samsung at Transcom. As an eCommerce Customer Support Representative, you’ll play a vital role in enhancing our client’s customers’ shopping experiences by providing exceptional service and support throughout their online purchasing journey. Transcom is a global community of customer experience experts. We’re agile, curious, driven, and committed lifelong learners who care deeply about delivering world-class service for some of the world's most beloved brands. We're now looking for Norwegian-speaking customer champions who love interacting with people, genuinely care about delivering stellar customer experiences, and thrive in dynamic, fast-paced environments. What can you expect? At Transcom, you’ll become part of an inclusive, international environment where you feel welcomed, encouraged, and supported from day one. We invest in you and your future. Fully remote role, where you can work from home if you life in Sweden A hybrid solution if you live in the Stockholm area, where you can combine working at the office and from home Competitive salary Comprehensive training program Career advancement opportunities Collective agreement & pension plan Health & wellness benefits Free access to gym in the officebuilding A dynamic and inclusive work environment Start date: 16.11.2026 Join us as an eCommerce Customer Support Representative! Transcom is at the forefront of innovation, including in the online shopping experience. In this role, you’ll focus on ensuring customer satisfaction throughout their eCommerce journey—from purchase to delivery and beyond. You’ll actively listen, empathize, and engage with customers, offering tailored solutions, advice, and information. Your goal will be to help our customers have seamless, positive interactions every time they shop with our clients. What are we looking for? Intermediate English (B2+) – both written and spoken. Native or fluent in Danish. Previous customer service experience, especially within retail, eCommerce, or any customer-focused role, is highly valued. Excellent communication skills with an ability to empathize and build rapport. Positive attitude, resilience, and ability to handle challenging customer interactions gracefully. Good problem-solving skills, with the creativity to offer quick and effective solutions. Ability to multitask comfortably in a fast-paced environment. A genuine interest in providing outstanding customer experiences. What's life like at Transcom? We have over 33,000+ customer experience specialists in 29 countries with 90 sites, delivering services in 33 languages for international brands across various industries. Thanks to our recent success, we are expanding our award-winning team and investing in our employees. At Transcom, we are relentlessly committed. To our clients and each other. Every day, someone starts their journey with Transcom. They take the potential they have today and transform it into skills for the future. They get recognized for working hard, being a team player, and supporting others. They stand up for positive, lasting change in their teams and communities. That's how we are at Transcom. Here, we care and cheer each other on. You're included, just as you are, from day one. And with the right attitude, there’s no limit to how far we can go together. We are committed to your growth and success. We are an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.