Vill du var med och bygga upp kundupplevelsen i ett snabbväxande startupbolag inom hälsa och lifestyle? Nu söker vi en engagerad och serviceinriktad Customer Agent som vill vara med från början på en spännande lanseringsresa efter sommaren. Du blir en del av ett entreprenöriellt bolag inom hälsa som backas av välrenommerade investerare och står inför en större lansering i slutet av augusti. Här får du möjlighet att vara med och bygga upp kundservicefunktionen från grunden och bidra till att skapa en modern, personlig och professionell kundupplevelse. Om tjänsten I rollen som Customer Agent kommer du främst att arbeta med att hantera kundärenden via e-post och säkerställa att kunder får snabb, professionell och personlig service. Eftersom detta är den första personen in i funktionen kommer du att få en viktig roll i att tillsammans med teamet bygga upp rutiner, arbetssätt och struktur kring kundhanteringen. Rollen passar dig som gillar att arbeta i en startupmiljö där arbetsuppgifterna kan variera och där du ibland behöver bidra även utanför ditt huvudsakliga ansvarsområde. I takt med att bolaget växer finns även möjlighet att arbeta med fler kundkanaler framöver, exempelvis chattfunktioner. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Hantera inkommande kundärenden via e-post Ge professionell, lösningsorienterad och personlig service Säkerställa en positiv kundupplevelse i alla kontaktytor Vara med och bygga upp rutiner och processer för kundservicefunktionen Arbeta nära övriga team för att säkerställa smidiga kundflöden Bidra där det behövs i verksamheten under bolagets uppstartsfas Din profil:   Vi söker dig som är social, kommunikativ och trivs i en roll där du får hjälpa människor och skapa positiva kundmöten. Du är prestigelös, lösningsorienterad och gillar att arbeta i en miljö där tempot är högt och där alla hjälps åt för att nå gemensamma mål. Har tidigare erfarenhet av service eller kundkontakt Trivs i ett högt tempo och i en föränderlig miljö Flytande i tal och skrift på svenska och engelska Vi tror att du har ett intresse för hälsa Meriterande med erfarenhet från kundservice i startupmiljö Du erbjuds Möjlighet att vara med från början i ett snabbväxande bolag En viktig roll där du får påverka och bygga upp kundservicefunktionen Ett entreprenöriellt team med högt tempo och stark laganda Stor möjlighet till utveckling och eget ansvar En inspirerande arbetsmiljö där initiativ och engagemang uppskattas Du blir en del av ett spännande startupbolag inom wellness som står inför en större lansering efter sommaren. Bolaget backas av välrenommerade investerare och har ambitiösa tillväxtplaner med målsättningen att snabbt etablera sig hos både nätbaserade och fysiska återförsäljare. Rollen passar dig som trivs i en entreprenöriell miljö där tempot är högt, idéerna många och där man tillsammans hittar lösningar för att driva bolaget framåt inför den planerade lanseringen i slutet av augusti. Anställningen är en heltidsanställning och du utgår från företagets kontor i centrala Stockholm.

Vi på Cleander söker nu fler unga och drivna personer som vill arbeta med kundkontakt och mötesbokning. 📞 Arbetsuppgifter: Kontakta kunder och grannar där vi arbetar Boka in möten och hjälpa kunder Bygga relationer och skapa återkommande kunder ⏰ Arbetstider: Flexibla tider både vardagar och helger. ✅ Vi söker dig som: Är social och framåtriktad Gillar att prata med människor Är ansvarstagande och driven Vill utvecklas och tjäna provision 💰 Vi erbjuder: Grundlön + provision Härligt kontor och skön arbetsmiljö Möjlighet att växa inom företaget

Vill du bli en del av ett växande företag där tempot är högt, stämningen är god och där det finns utvecklingsmöjligheter? 123ink AB är ett e-handelsföretag som främst säljer skrivartillbehör, kontorsmaterial och andra förbrukningsvaror. Vi startade vår e-handel i Sverige 2015 och har sedan dess vuxit kraftigt. Idag har vi över 450 000 kunder och är en av Sveriges ledande aktörer inom vår bransch – och vår kundbas fortsätter att växa varje dag. Nu söker vi en ny kollega till vår kundtjänstavdelning i Jordbro, Haninge, cirka 20 minuter söder om Stockholms city. Det här är en rekrytering vi inte genomför särskilt ofta, då vårt kundtjänstteam är stabilt och många av våra medarbetare har varit hos oss under lång tid. I takt med att vi växer behöver vi nu förstärka teamet med ytterligare en kollega. För rätt person är detta därför en fin möjlighet att bli en del av ett sammansvetsat team i ett företag som fortsätter att växa. Inom personalstyrkan råder en mycket god stämning och sammanhållning, och arbetsuppgifterna är både varierande och utmanande. Vi har flera anställda som har börjat inom exempelvis lager eller kundtjänst och som idag har ledande positioner på företaget. För den som vill ta initiativ och gillar att utvecklas är möjligheterna därför stora. Vad vi erbjuder Som anställd hos 123ink AB får du bland annat: Frukost på arbetsplatsen Fruktkorgar Friskvårdsbidrag Pension Möjlighet till exklusiva ränteerbjudanden via Handelsbanken när provanställningen övergår till en tillsvidareanställning En arbetsplats med god stämning, stark sammanhållning och varierande arbetsdagar Upplärning på plats – du behöver inte ha tidigare kunskap om skrivare eller kontorsmaterial Om rollen Som kundtjänstmedarbetare hos oss blir du en viktig del av företagets ansikte utåt. Du har daglig kontakt med våra kunder och hjälper dem via telefon, mejl och chatt. Din service, ditt bemötande och sättet du kommunicerar på har stor betydelse för kundens upplevelse av oss. Arbetsuppgifterna är varierande och består bland annat av: Orderhantering Inkommande samtal samt utgående samtal till befintliga kunder Chatt Mejl Administrativa uppgifter Övriga arbetsuppgifter kopplade till kundtjänst Arbetet passar dig som trivs med ett varierande tempo, gillar kundkontakt och tycker om att hitta lösningar. Vissa dagar kan det vara högt tempo med många ärenden samtidigt, därför är det viktigt att du är strukturerad, serviceinriktad och kan hålla en positiv ton även när det är mycket att göra. Din röst och dina meddelanden har stor inverkan på vad våra kunder tycker om oss. Det är viktigt att du förstår innebörden av bra kundtjänst och vet hur du ska uttrycka dig för att ge bästa möjliga service till våra kunder. Eftersom du till stor del blir företagets ansikte utåt värderar vi även den sociala aspekten högt. Utöver de ovan nämnda egenskaperna har vi även några punkter som är obligatoriska. Vi söker dig som: Har mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift Är serviceinriktad och tycker om att hjälpa kunder Är punktlig och ansvarstagande Trivs med varierande arbetsuppgifter Kan arbeta strukturerat även när tempot är högt Har en positiv inställning och bidrar till en god arbetsmiljö Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av kundtjänst, särskilt via telefon och mejl, men det är inget krav. Arbetstider och villkor Arbetstid: Måndag–fredag, kl. 08.00–17.00 Placering: Jordbro, Haninge, cirka 20 minuter söder om Stockholm City Lön: Enligt överenskommelse Skicka in din ansökan med CV och personligt brev till oss på [email protected] och märk ämnesraden med KUNDTJÄNST. Vi ser fram emot att höra från dig.

Barona är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag. Vi erbjuder outsourcing av kundservice och använder den senaste tekniken för att skapa effektiva och lönsamma partnerskap. Vi erbjuder spännande möjligheter till dig som vill ta nästa steg i karriären. Barona grundades i Helsingfors, Finland 1999. Idag finns vi i 10 länder🌏 Vi söker nu dansktalande kundservicemedarbetare med start 3 augusti till vårt kontor i Malmö.    Du kommer att arbeta med varierande 1st line‑uppgifter inom Service Desk där du via flera kanaler (telefon, chatt, e‑post) ger support till slutkunder och butikspersonal i frågor som rör olika typer av enheter.      Den interna kommunikationen inom organisationen sker huvudsakligen på engelska, vilket innebär att goda kunskaper i engelska är ett krav utöver kunskap i danska.   Rollen passar dig som: Har ett serviceinriktat arbetssätt och gillar att lösa tekniska problem Trivs med att arbeta inom service Har ett intresse för teknik och IT Har förmåga att hantera kundärenden med ett positivt och lösningsorienterat bemötande Tidigare erfarenhet är inte ett krav,  vi ger dig en grundlig introduktion. Det viktigaste för oss är att du har en aktiv och utvecklingsorienterad inställning samt god samarbets‑ och kommunikationsförmåga, både i teamet och gentemot kunder.   Varför Barona? Hos oss blir du en del av ett kompetent, avslappnat och internationellt team där vi arbetar tillsammans och med en god teamkänsla. Vi erbjuder dig: En omfattande introduktion och regelbundna utbildningar – vi värdesätter våra medarbetares professionella utveckling högt Ett positivt och kunnigt team omkring dig En stabil och pålitlig arbetsgivare och en arbetsmiljö med dokumenterat hög trivsel   Arbetstid och lön: Tjänsten är fast och på heltid. Arbetstiderna är måndag till fredag mellan kl. 8–17. Arbetet inleds med en omfattande introduktion i augusti. Vi har kollektivavtal genom Unionen och lönespannet för denna tjänst ligger mellan 21 325 och 24 482 kronor per månad, beroende på erfarenhet. Intresserad? Skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Vi kallar kandidater till intervju löpande och tillsätter tjänsterna så snart rätt personer hittas. Observera: Av säkerhetsskäl hanterar vi alla ansökningar via vårt digitala rekryteringssystem och behandlar inte ansökningar via e‑post.   Mer om Barona Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund men levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering. Läs mer här:  https://barona.se/om-barona/ INDGEN

Barona är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag. Vi erbjuder outsourcing av kundservice och använder den senaste tekniken för att skapa effektiva och lönsamma partnerskap. Vi erbjuder spännande möjligheter till dig som vill ta nästa steg i karriären. Barona grundades i Helsingfors, Finland 1999. Idag finns vi i 10 länder🌏 Vi söker nu fler kundservivemedarbetare till Solna med start 3 augusti.    Du kommer att arbeta med varierande 1st line‑uppgifter inom Service Desk där du via flera kanaler (telefon, chatt, e‑post) ger support till slutkunder och butikspersonal i frågor som rör olika typer av enheter.      Den interna kommunikationen inom organisationen sker huvudsakligen på engelska, vilket innebär att goda kunskaper i engelska är ett krav.   Rollen passar dig som: Har ett serviceinriktat arbetssätt och gillar att lösa tekniska problem Trivs med att arbeta inom service Har ett intresse för teknik och IT Har förmåga att hantera kundärenden med ett positivt och lösningsorienterat bemötande Tidigare erfarenhet är inte ett krav,  vi ger dig en grundlig introduktion. Det viktigaste för oss är att du har en aktiv och utvecklingsorienterad inställning samt god samarbets‑ och kommunikationsförmåga, både i teamet och gentemot kunder.   Varför Barona? Hos oss blir du en del av ett kompetent, avslappnat och internationellt team där vi arbetar tillsammans och med en god teamkänsla. Vi erbjuder dig: En omfattande introduktion och regelbundna utbildningar – vi värdesätter våra medarbetares professionella utveckling högt Ett positivt och kunnigt team omkring dig En stabil och pålitlig arbetsgivare och en arbetsmiljö med dokumenterat hög trivsel   Arbetstid och lön: Tjänsten är fast och på heltid. Arbetstiderna är måndag till fredag mellan kl. 8–17. Arbetet inleds med en omfattande introduktion i augusti. Vi har kollektivavtal genom Unionen och lönespannet för denna tjänst ligger mellan 21 325 och 24 482 kronor per månad, beroende på erfarenhet. Intresserad? Skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Vi kallar kandidater till intervju löpande och tillsätter tjänsterna så snart rätt personer hittas. Observera: Av säkerhetsskäl hanterar vi alla ansökningar via vårt digitala rekryteringssystem och behandlar inte ansökningar via e‑post.   Mer om Barona Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund men levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering. Läs mer här:  https://barona.se/om-barona/ INDGEN

Vill du vara med på en spännande resa tillsammans med en driven grupp kundtjänstmedarbetare? Har du dessutom intresse för miljö och avfallsfrågor? Då är det dig vi söker! Södra Smålands avfall och miljö erbjuder resurseffektiva och kretsloppsanpassade lösningar åt privatpersoner och verksamheter för att minimera, ta hand om och omvandla avfall till resurser. SSAM lyckas genom att ha engagerade medarbetare och alltid utgå från kundens behov genom att samverka med andra.  Som kundtjänstmedarbetare är du en viktig nyckelspelare och kommer till ett roligt och omväxlande arbete inom avfallshantering och återvinning där du får möjlighet att ge support till kunder från våra fem ägarkommuner. Här gör du skillnad varje dag! I kundtjänst kommer du att besvara bland annat frågor om fakturor, abonnemang, ägarbyte och övrig ärendehantering. Tillsammans med dina arbetskollegor verkar ni för att ge bästa tänkbara service och kvalité till samtliga kunder. Teamet är lokaliserade i ett nytt, flexibelt kontor där fokus på hållbarhet genomsyrar arbetsmiljön.  På kundtjänstavdelningen arbetar man genom olika kanaler; främst telefon, e-post och webb (e-tjänster). Till din hjälp har du flera olika stödprogram, därför ser vi gärna att du har goda systemkunskaper. Som nyanställd medarbetare så får du en internutbildning i IT-system samt de frågeställningar som du kan tänkas ställas inför. DETTA SÖKER VI Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av kundservice av något slag. Du är serviceinriktad, förtroendeingivande och har utmärkta kommunikationsfärdigheter i såväl tal som skrift. Vidare har du förmågan att se helheten samtidigt som du uppmärksammar detaljer. Du är positiv, flexibel och van att ställa om när det behövs. Du vill alltid leverera hög kvalité i ditt arbete och sprider glädje på din arbetsplats. Vidare ser vi att du behärskar svenska och engelska i tal och skrift. Dessutom har du goda systemkunskaper enligt ovan. Meriterande för uppdraget är erfarenheter inom ekonomi. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet för denna tjänst. Tjänsten är ett vikariat som sträcker sig året ut. Låter det här som ett spännande uppdrag och du vill få möjligheten att vara med och bidra varje dag? Då ser vi fram emot din ansökan så snart som möjligt. Tjänsten kan komma tillsättas innan sista ansökningsdag.  StudentConsulting är rekryteringsspartner till SSAM och sköter denna rekryteringsprocess. Som en del av rekryteringsprocessen ber vi dig utföra testet ADEPT-15 som du får tillgång till i din profil när du registrerar din ansökan. Först när testet är genomfört är din ansökan fullständig.

Är du serviceinriktad och gillar att ha många bollar i luften? Adecco letar nu efter en Kundservice Agent till KONEs huvudkontor i Kista. Här får du möjlighet att bidra till att företagets kunder får snabb och professionell hjälp, i en arbetsmiljö där teamkänsla och samarbete är i fokus. Om rollenSom Kundservice Agent är du företagets kontaktpunkt mot kunder och privatpersoner. Du kommer främst att arbeta med telefonärenden, men också se till att varje ärende hanteras korrekt och följs upp tills det når rätt tekniker. Ditt arbete är viktigt för att upprätthålla KONEs höga servicenivå. Exempel på arbetsuppgifter: Ta emot felanmälningar och hantera dessa enligt rutiner. Bedöma och ge instruktioner vid eventuella säkerhetsfrågor. Samarbeta med tekniker, arbetsledare och kollegor för att lösa ärenden effektivt. Vem vi söker Vi söker dig som: Har erfarenhet av service eller kundsupport. Talar och skriver svenska obehindrat och har goda kunskaper i engelska. Är van vid datorer och telefon som arbetsverktyg. Har ett positivt och lösningsorienterat förhållningssätt, och trivs i ett tempo där saker händer snabbt. Är flexibel, ansvarstagande och tycker om att både samarbeta och ta egna initiativ. Det här erbjuder viEtt engagerat team som värdesätter gemenskap, lärande och samarbete. En varierad arbetsdag där du får bidra direkt till kundnöjdhet. Start omgående med introduktion och möjlighet till långsiktigt uppdrag. Praktisk informationStart: Omgående, Omfattning: Heltid, måndag–fredag 08:00–17:00. Plats: Kista Lön: 26.000 Om du vill utveckla dina kunskaper inom kundservice och arbeta i ett företag som prioriterar både kunder och medarbetare, skicka in din ansökan till Adecco idag!

Vi söker nu kundtjänst medarbetare till vår kund i Helsingborg med start under hösten. I ditt dagliga arbete kommer du att arbeta mot gruppens uppsatta mål för service och kundnöjdhet. Ditt främsta arbetsredskap är telefon och dator där du svarar på inkommande samtal, hanterar ärenden via mejl och chatt. Du kommer att ingå i ett glatt gäng som har ett genuint intresse för service, samtidigt som du befinner dig i en utvecklande och lärande miljö. Kundtjänsten arbetar aktivt för att ge varje kund en positiv upplevelse. Vi erbjuder regelbunden utbildning och coaching! Din profil: Vi söker dig som har erfarenhet inom service, kanske från en annan bransch, men som nu är redo att ta nästa steg och testa något nytt. För att lyckas i rollen drivs du av att bemöta och hjälpa kunder på ett professionellt sätt samt motiveras av att arbeta mot uppsatta mål. Du är kommunikativ och har lätt för att förstå kundens behov samt är lyhörd inför kunder såväl som dina kollegor. OBS! Skriv ansökningskoden SHKT027 i övrig information.

OM TJÄNSTEN Tjänsten innebär att du arbetar i en dynamisk och kundnära logistik-miljö där du säkerställer smidiga och effektiva in- och utleveranser. Du har en central roll i den dagliga kontakten med kunder och transportörer och arbetar löpande med orderhantering, transportbokning, dokumentation och administrativt stöd. Du ansvarar för att följa upp leveranser, spåra gods och hantera avvikelser och reklamationer på ett serviceinriktat och strukturerat sätt. Arbetet innebär även rapportering av volymer och KPI:er, samtidigt som du bidrar till ordning, kvalitet och kontinuitet i logistikflödet. Rollen passar dig som trivs i en operativ miljö med högt tempo, där kundservice, samarbete och problemlösning står i fokus och där administrativa arbetsuppgifter är en naturlig del av din vardag. Arbetsuppgifter Ge daglig operativ support och bidra till att lösa kund- och verksamhetsrelaterade frågor Administrera och följa upp kundorder i olika WMS-system Boka och optimera transporter i TA-system och transportörernas webbplattformar Upprätta och kvalitetssäkra transportdokument samt hantera tullrelaterade ärenden Säkerställa att utgående leveranser sker enligt uppsatta tidsplaner och servicenivåer Genomföra inventeringar och systemmässig lageruppföljning Startdatum: Omgående Anställningsform: Konsultuppdrag med möjlig övergång till kund Hybrid: 100% på plats i Norrköping OM DIG Du är en serviceinriktad och nyfiken person med rätt inställning och ett möjligt intresse för logistik. Även utan formell logistikutbildning har du lätt att förstå flöden och tar dig an uppgifter med ett lösningsorienterat och positivt arbetssätt. Du har erfarenhet av service, administration och kundkontakt och trivs i en roll där kunden är i centrum. Som person är du strukturerad, noggrann och tydlig i din kommunikation, även i högt tempo. Du är flexibel och anpassningsbar i en miljö där arbetsflöden snabbt kan förändras. Gärna erfarenhet från lager- och logistikverksamhet, inklusive lagervård och inventering Gärna erfarenhet av kundtjänst God vana av att arbeta i SharePoint samt hantera e-post, Teams och telefoni Mycket god system- och datorvana, inklusive MS Office med särskilt fokus på Excel Mycket goda kunskaper i svenska och goda engelska, i både tal och skrift Vana att arbeta i team med god samarbetsförmåga Erfarenhet av tullhantering är meriterande För tjänsten rekommenderas B-körkort och tillgång till egen bil, då kollektivtrafiken till området är begränsad och inte trafikerar med täta avgångar. ANSÖKAN Känns detta som rätt möjlighet för dig? Skicka in din ansökan redan idag! Vi arbetar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Ansökan lämnas genom att du registrerar dig via länken nedan och bifogar CV samt personligt brev. Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post eller telefon. Varmt välkommen med din ansökan! OM JOB&TALENT Job&Talent är en global innovatör som med hjälp av AI och smart teknik förändrar bemanningsbranschen i grunden. Vi gör det enklare för företag att hitta rätt personal och för människor att hitta rätt arbetsgivare – snabbt, transparent och tillgängligt för alla. Vårt mål är att stärka människorna som får världen att fungera, och med vår moderna plattform skapar vi framtidens arbetsmarknad. Bara under det senaste året hjälpte vi över 300 000 personer till jobb hos mer än 3 200 företag världen över – inom allt från logistik, butik, transport och tjänstemän. Med starka investerare som Atomico, Goldman Sachs, Kinnevik, BlackRock och SoftBank i ryggen växer vi snabbt. Och vi har bara börjat.

Vill du kombinera god service med försäljning i en meningsfull organisation? Miljonlotteriet söker nu engagerade kundtjänstmedarbetare med säljfokus till vårt team. Om rollen Som kundtjänstmedarbetare på Miljonlotteriet är din främsta uppgift att ta emot inkommande samtal från våra kunder. En viktig del av arbetet är att hantera samtal från kunder som vill avsluta sina prenumerationer. Här är din förmåga att lyssna, förstå kundens behov och erbjuda relevanta lösningar avgörande. Du arbetar lösningsorienterat, guidar kunderna genom våra erbjudanden och bidrar till att skapa goda kundupplevelser samt behålla nöjda prenumeranter. Dina arbetsuppgifter Besvara inkommande samtal och mejl från kunder Arbeta aktivt med att behålla kunder i samtal där uppsägning är på tal Identifiera kundens behov och presentera relevanta erbjudanden Dokumentera ärenden i våra system Bidra till teamets gemensamma mål inom både service och försäljning Vi söker dig som Är kommunikativ, lyhörd och har en positiv attityd Trivs i ett högt tempo och motiveras av att nå resultat Har tidigare erfarenhet av kundservice och gärna av försäljning Behärskar svenska väl i tal och skrift Har kunskaper i andra språk, vilket är meriterande Är en lagspelare som gillar att utvecklas tillsammans med andra Vi erbjuder Fast grundlön och provision En härlig arbetsmiljö med engagerade kollegor Gedigen introduktion och löpande coachning Möjligheter till utveckling inom organisationen Möjlighet att göra verklig skillnad – överskottet från Miljonlotteriet går oavkortat till IOGT-NTO:s arbete för ett tryggare samhälle Placering Helt på distans Tillträde Snarast Omfattning 100% Ansökan Låter det som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag. Vi intervjuar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.