Till vår kund som är centralt beläget i Jönköping söker vi en engagerad och kundfokuserad medarbetare. Här kommer du tillsammans med ett team arbeta med frågor direkt från kunderna. Ditt största fokus kommer att vara på kundfakturor. Visst låter detta spännande?   Om tjänsten Som kundservicemedarbetare kommer du att vara ansvarig för att hantera inkommande samtal och e-post från kunder runt om i Sverige. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bland annat att inkludera att svara på fakturafrågor, hjälpa kunder med eventuella felaktigheter på fakturor och säkerställa att betalningar har genomförts korrekt. Du kommer att arbeta i flera olika system under dagen för att effektivt hantera kundärenden. Detta är initialt ett konsultuppdrag på 1 år, med chans till förlängning eller övertagande av vår kund.  ​​Vi söker dig som: Vi ser att du tidigare arbetat med kundkontakt i någon form, och kan på ett effektivt sätt kommunicera med olika typer av människor. Du har också en stark servicementalitet och har förmågan att hantera utmanande situationer med tålamod och professionalism. Vidare besitter du förmågan att hantera konflikter och klagomål med självförtroende och på ett konstruktivt sätt. Vi tror på att vända negativa situationer till positiva kundupplevelser. Det krävs grundläggande datorfärdigheter och och att du snabbt kan anpassa dig till olika system och program. Tekniken är en viktig del av vår arbetsmiljö, och du kommer behöva använda olika verktyg och program i ditt arbete. Sist men inte minst så behärskar både svenska och engelska väl. Att kunna kommunicera effektivt på båda språken är avgörande för att ge våra kunder en högklassig service. När du blir en av oss… Denna tjänst innebär att du kommer bli anställd som konsult hos oss på OnePartnerGroup och du kommer tillbringa dina arbetsdagar hos vår kund. Som konsult hos oss har du din konsultchef som stöttar dig i att lyckas och trivas. Självklart innefattas din anställning av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension, fackliga relationer och friskvårdsbidrag, för inget är viktigare än att du känner dig trygg med din anställning hos oss. Låt oss bli din nya kollega!   Vi på OnePartnerGroup jobbar med rekrytering, bemanning och utbildning och är din bästa kollega i karriären när du söker jobb. Med lokal förankring på ett 50-tal orter, från Malmö i söder till Kalix i norr, finns vi alltid nära dig. Din ansökan Har du frågor om tjänsten eller undrar hur processen ser ut framöver är du välkommen att kontakta Hanna Åstrand på [email protected]. I denna process jobbar vi med löpande urval och tillsättning, vilket betyder att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. När du har visat intresse för tjänsten matchar vi din ansökan med tjänsten och vi kontaktar dig via mail eller telefon för återkoppling. Är du aktuell för tjänsten träffas vi på en intervju och under processen sker även referenstagning och bakgrundskontroll. För oss är det viktigt att ta del av din upplevelse när du har sökt en tjänst hos oss. Därför skickar vi ut en kort enkät när du har sökt tjänsten och när processen är avslutad. Din upplevelse är betydelsefull för oss och vi hoppas att du har möjlighet att svara. Gällande ansökan så sker det via annonsen på OnePartnerGroups hemsida, vi hanterar inte ansökningar via mail på grund av GDPR. Välkommen med din ansökan!

Elify Energy Group är en av Nordens största privatägda elhandelskoncerner och levererar el till över 250 000 kunder i Sverige, Danmark, Norge och Finland. Sedan starten 2015 har vi vuxit snabbt och består idag av över 100 engagerade medarbetare som tillsammans driver vår fortsatta utveckling framåt. Här blir du en del av en resa mot fortsatt tillväxt i Norden! Arbetsuppgifter I rollen som kundservicemedarbetare med fokus på avtalshantering så kommer du främst att arbeta med utgående samtal och mejlkontakt till kunder som tillexempel gjort en flyttanmälan, byter elbolag eller har ett avtal som börjar närma sig sitt slut. Fokus i rollen är att leverera en hög kundnöjdhet och vara en hjälpande hand i processen att välja elavtal. Som en del av teamet kommer du att arbeta med: Inkommande samtal och mejl för offerter och uppsägningar. Utgående samtal och mejl för kunder som gjort flyttanmälan, byter elavtal och avtal som närmar sig sitt slut. Fullmaktshantering. Ärendehantering/Återkopplingsärenden. Vem är du? Du är flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift. Du har en god datorvana alternativt tidigare erfarenhet av CRM/kundsystem. Du motiveras av mål, hålla en hög kundaktivitet och att uppnå resultat. Du har en stark laganda och trivs i ett nära samarbete med andra. Meriterande Du har gärna tidigare erfarenhet av kundservice, försäljning eller motsvarande erfarenhet. Du har tidigare erfarenhet i Officepaketet. Utbildning Vi vill ge dig bästa möjliga start hos oss. Därför inleder vi anställningen med en veckas internutbildning inom elmarknaden. Du lär dig även mer om våra tjänster och hur vi arbetar. Utbildningen sker på plats med full betalning. Om tjänsten Arbetstider: Måndag till fredag, kl. 07:30-16:30. Anställningsvillkor: Tillsvidare, 6 månaders provanställning. Lön: Fast månadslön Ansökan Som en del av vår rekryteringsprocess genomför vi en bakgrundskontroll av alla slutkandidater. Urval och intervjuer sker löpande, vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vid frågor Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected]. Ansökningar tas endast emot via vår karriärsida och ska inte skickas till denna e-postadress.

Brinner du för att ge bra service och ser dig själv som en glad och positiv person som alltid vill ge det där lilla extra? Vi söker nu kundservicemedarbetare som motiveras av att alltid finna lösningar. Vi söker dig som är serviceinriktad, lyhörd, kommunikativ och har förmåga att hantera många arbetsuppgifter parallellt. Som person är du strukturerad, lösningsorienterad och en pålitlig lagspelare. Du är positiv, full av energi och inser vikten av ett gott samarbete. Kundupplevelsen värderas högt och ser därför att erfarenhet av att möta människor och arbeta med service i olika forum är meriterande. Vidare drivs du av utvecklande arbete och tar dig lätt an utmaningar. Dina arbetsuppgifter: Handlägga inkommande ärenden, primärt via mail Vid behov ta kontakt med distributörer, för att lösa frågor om leverans av paket Arbeta analytiskt och vara en viktig del av förbättrings-/utvecklingsarbetet, samt vara en drivande kraft i att lyfta utmaningar som behövs arbetas med Din profil: Har erfarenhet av kundbemötande och service Finner glädje i att hjälpa andra Utstrålar positiv energi och är engagerad Har lätt för att sätta dig in i nya system och är snabb på att ta till dig ny information Har en god teknisk baskompetens och erfarenhet av att jobba i ärendehanteringssystem Om företaget: Företaget erbjuder är en tjänst som levererar det du beställt online hela vägen till din postlåda, både smidigt och hållbart. Vår kund levererar en miljon paket i månaden åt både stora svenska e-handlare som bland annat Adlibris och Lyko, men även till stora globala företag som bland annat Amazon och Wish. Tjänsten avser initialt en visstidsanställning men med goda möjligheter till fast anställning därefter. Du kommer arbeta måndag-fredag 8-17 där arbetsplatsen är belägen i närheten av Norsborg Stockholm.  Är det dig vi beskriver? Skicka då genast in din ansökan, vi anställer löpande!

Brinner du för att ge bra service och ser dig själv som en glad och positiv person som alltid vill ge det där lilla extra? Vi söker nu kundservicemedarbetare som motiveras av att alltid finna lösningar. Vi söker dig som är serviceinriktad, lyhörd, kommunikativ och har förmåga att hantera många arbetsuppgifter parallellt. Som person är du strukturerad, lösningsorienterad och en pålitlig lagspelare. Du är positiv, full av energi och inser vikten av ett gott samarbete. Kundupplevelsen värderas högt och ser därför att erfarenhet av att möta människor och arbeta med service i olika forum är meriterande. Vidare drivs du av utvecklande arbete och tar dig lätt an utmaningar. Dina arbetsuppgifter: Handlägga inkommande ärenden, primärt via mail Vid behov ta kontakt med distributörer, för att lösa frågor om leverans av paket Arbeta analytiskt och vara en viktig del av förbättrings-/utvecklingsarbetet, samt vara en drivande kraft i att lyfta utmaningar som behövs arbetas med Din profil: Har erfarenhet av kundbemötande och service Finner glädje i att hjälpa andra Utstrålar positiv energi och är engagerad Har lätt för att sätta dig in i nya system och är snabb på att ta till dig ny information Har en god teknisk baskompetens och erfarenhet av att jobba i ärendehanteringssystem Om företaget: Företaget erbjuder är en tjänst som levererar det du beställt online hela vägen till din postlåda, både smidigt och hållbart. Vår kund levererar en miljon paket i månaden åt både stora svenska e-handlare som bland annat Adlibris och Lyko, men även till stora globala företag som bland annat Amazon och Wish. Tjänsten avser initialt en visstidsanställning men med goda möjligheter till fast anställning därefter. Du kommer arbeta måndag-fredag 8-17 där arbetsplatsen är belägen i närheten av Norsborg Stockholm.  Är det dig vi beskriver? Skicka då genast in din ansökan, vi anställer löpande!

Norsktalande Kundtjänstmedarbetare Vi arbetar som ett sammanhållet nordiskt team och söker nu norsktalande kundtjänstmedarbetare till vårt kundcenter i Göteborg. Tjänsten innebär arbete på helger, kvällar och under högtider, eftersom vi har öppet alla dagar året runt. Detta är en heltidstjänst. Vi erbjuder en stimulerande och utvecklande arbetsmiljö där det finns möjlighet till intern karriärutveckling. Vi värdesätter våra medarbetares engagemang och genomför regelbundna medarbetarundersökningar för att säkerställa trivsel och utveckling. Som anställd får du ta del av attraktiva förmåner och blir en del av ett engagerat nordiskt team där samarbete och kundfokus står i centrum. I rollen: Vi tillhandahåller professionellt bemötande och personlig service till våra kunder via telefon, e-post och andra digitala kanaler. Vi hjälper kunder med frågor, bokningar och ärenden på ett effektivt och serviceinriktat sätt. Vi arbetar aktivt för att skapa en positiv kundupplevelse i varje kontakt. Vi arbetar mot uppsatta mål med fokus på kvalitet, effektivitet och kundnöjdhet. Vi är ett nordiskt team och samarbetar över landsgränserna för att ge bästa möjliga service. Vi prioriterar alltid kundens behov och anpassar vår service efter kundens situation. Vi söker dig som: Talar och förstår norska flytande. Det är helt okej om du är svensk, så länge du har mycket god förmåga att kommunicera på norska. Har erfarenhet av kundservice, kundtjänst eller andra serviceinriktade roller. Är lösningsorienterad, engagerad och trivs med att hjälpa människor. Har god datorvana och känner dig bekväm med att arbeta i flera system samtidigt. Har mycket god kommunikativ förmåga, både muntligt och skriftligt. Är flexibel när det gäller arbetstider och trivs i en verksamhet som är öppen alla dagar året runt. Har förmåga att arbeta både självständigt och i team. Meriterande: Kunskaper i ytterligare nordiska språk. Tidigare erfarenhet från kundtjänst, kundservice eller telefonbaserat arbete. Erfarenhet av att arbeta i en internationell eller nordisk miljö. Intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att välkomna dig till vårt team

Kundtjänstmedarbetare till Göteborg Är du serviceinriktad, lösningsfokuserad och trivs med att hjälpa människor i deras vardag? Nu söker företaget en engagerad kundtjänstmedarbetare till sitt team i Göteborg. Här får du möjlighet att arbeta i en kundnära roll där du blir en viktig del av verksamheten och bidrar till att skapa positiva kundupplevelser varje dag. Som kundtjänstmedarbetare är du företagets ansikte utåt och ansvarar för att ge professionell service via telefon, e-post och digitala kanaler. Du arbetar tillsammans med ett engagerat team där samarbete, kvalitet och kundnöjdhet står i fokus. Arbetsuppgifter Ringer ut till kunder som har angett att dom behöver hjälp med diverse ärenden Hantera ärenden, reklamationer och administrativa uppgifter. Ge rådgivning och vägledning kring företagets produkter eller tjänster. Följa upp kundärenden och säkerställa hög kundnöjdhet. Samarbeta med interna avdelningar för att hitta effektiva lösningar. Bidra till att utveckla och förbättra kundserviceprocesser. Vi söker dig som Du tycker om att hjälpa andra och motiveras av att ge förstklassig service. Du är kommunikativ, lösningsorienterad och har förmågan att hantera flera arbetsuppgifter samtidigt. Vi tror att du är ansvarstagande, positiv och trivs i ett högt tempo. Kvalifikationer Gymnasieutbildning eller motsvarande. Erfarenhet av kundservice, support eller annat serviceyrke är meriterande. God kommunikativ förmåga på svenska i tal och skrift. Grundläggande datorvana och erfarenhet av administrativa system. Förmåga att arbeta strukturerat och noggrant. Vi erbjuder Hos arbetsgivaren får du möjlighet att utvecklas i en varierande och social roll där kunden alltid står i centrum. Du blir en del av ett team som värdesätter samarbete, delaktighet och personlig utveckling. Konkurrenskraftiga anställningsvillkor. Introduktion och kontinuerlig utbildning. Utvecklingsmöjligheter inom företaget. Stöttande och engagerade kollegor. En modern arbetsmiljö i Göteborg.

Vill du arbeta i en kundfokuserad och meningsfull roll där du blir central i företagets miljöarbete? Nu söker vi en kundservicemedarbetare som vill arbeta självständigt i en fartfylld roll mot både privat- och företagskunder, något vi tror passar dig vars hjärta klappar lite extra för service! Vänta inte med att skicka in en ansökan, vi arbetar med löpande urval! Om tjänsten Ragn-Sells är Sveriges främsta kompetensföretag inom återvinning och miljö. De erbjuder nyskapande och effektiva lösningar för att minimera, ta hand om och omvandla avfall till resurser. Nu söker vi en kundservicemedarbetare som kan förstärka det befintliga teamet under en vikariatsperiod med start omgående och sex månader framåt, med eventuell chans till förlängning. Detta är ett konsultuppdrag, du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund Ragn-Sells. I tjänsten samarbetar du med ditt team på fyra personer i en regional kundservice. Din primära uppgift kommer vara att hantera inkommande ärenden från privat - och företagskunder (via telefon, mail och webb) på ett effektivt och kundfokuserat sätt, samt att säkerställa att företagets processer och riktlinjer följs. Här har du många bollar i luften och det krävs därför att du utför arbetet med struktur och noggrannhet. Arbetsuppgifter Svara på frågor gällande fakturor, produkter, tjänster och priser Ta emot och registrera beställningar från kunder och generera arbetsordrar Vid enklare förfrågningar prissätta/ge offerter mot basprislista Ta emot och registrera reklamationer I förekommande fall skicka frågor, ordrar eller reklamationer vidare till berörda parter Vi söker dig som Har en avklarad gymnasieutbildning Har tidigare erfarenhet av serviceinriktat eller administrativt arbete Behärskar det svenska och engelska språket obehindrat i tal och skrift då det krävs i kommunikationen med kunder Har god systemvana och kunskaper i Office-paketet Har B-körkort och tillgång till bil, eller en annan plan för hur du tar dig till arbetsplatsen som ligger på Tippvägen 2 (kollektivtrafiken är begränsad) Det är meriterande om du har Erfarenhet av arbete med farligt avfall eller utbildning i ADR Erfarenhet av arbete med kundtjänst eller försäljning, gärna mot företagskunder För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Hjälpsam Social Ordningsam Ansvarstagande Övrigt Start: Omgående Omfattning: Heltid, vardagar med arbetstider förlagda mellan 07:00-16:00 Placering: Örebro Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Arbetsbeskrivning Vill du ha en central roll där god service, effektiv orderhantering och tydlig återkoppling gör verklig skillnad för kunden? Trivs du i ett mindre team med nära samarbete, korta beslutsvägar och möjlighet att utvecklas? Vi söker nu en strukturerad order- och kundservicekoordinator till vårt kontor i Kista. Som order- och kundservicekoordinator blir du en viktig länk mellan kunder, försäljning, lager och övriga delar av verksamheten. Du tillhör Operations och rapporterar till VD. Du får en ordentlig introduktion av en erfaren kollega och kliver in i en miljö där ordning, reda och bra bemötande står i centrum. Rekryteringsprocessen hanteras i samarbete med Randstad och Jeanette Walters. Som en del i urvalet kommer kandidater att få genomföra Personlighets och logiktest. Har du frågor om tjänsten eller processen? Kontakta ansvarig rekryteringskonsult: [email protected] Varmt välkommen med din ansökan bestående av CV och personligt brev. Urval sker löpande! Ansvarsområden ● Ta emot och registrera kundorder via telefon och mejl från både svenska och internationella kunder. ● Besvara kundfrågor samt ge tydlig återkoppling om produkter, priser, lagerstatus och leveranstider. ● Följa upp order, leveranser och avvikelser samt samordna lösningar när något inte går enligt plan. ● Säkerställa att kund-, pris- och orderinformation alltid är korrekt i våra system. ● Samarbeta tätt med försäljning, lager och övriga funktioner. ● På sikt kan man hantera fler exportorder och bidra till att förbättra våra administrativa rutiner och kundflöden. Kvalifikationer ● Erfarenhet av kundservice, orderhantering, administration eller annan serviceinriktad rolldär noggrannhet är avgörande. ● Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. ● God systemvana med lätt för att lära dig nya digitala verktyg och affärssystem. ● Dokumenterat god numerisk förståelse samt förmåga att arbeta strukturerat och metodiskt även när tempot stiger. ● Prestigelös inställning med en vilja att ta ansvar för ärenden från start till mål. Meriterande: ● Erfarenhet av affärssystem som Movex, Microsoft Business Central eller M3. ● God vana av Excel, masterdata, prisfiler eller export- och fraktdokumentation. ● Erfarenhet från logistik, bygg-, industri- eller marin verksamhet. ● Kunskaper i norska. Erfarenhet Professionell kundservice Om företaget FireSeal AB FireSeal är ett specialistföretag inom brandtätning och säkra lösningar för bygg-, fastighets-, marin- och offshoresektorn. Våra produkter används i Sverige och internationellt för attbegränsa brandspridning i byggnader och fartyg. Vi ingår i koncernen Bergman & Beving, vilket ger oss stabilitet och långsiktighet samtidigt som vi behåller det mindre bolagets entreprenöriella arbetssätt. Hos oss är samarbetet nära, beslutsvägarna korta och varje medarbetares insats synlig.

ISS är ett av världens största tjänsteföretag och i år firar vi 80 år i Sverige! Med över 6500 medarbetare i landet, från norr till söder, levererar vi service som gör skillnad. Vi erbjuder våra kunder allt från städning till teknisk service, mat- och arbetsplatstjänster. Vi skapar arbetsplatser där människor trivs, företag växer och där hållbarhet är en självklarhet – socialt, miljömässigt och affärsmässigt. Våra medarbetare är hjärtat i det vi gör – och avgörande för att våra kunder ska känna sig trygga, sedda – och för att deras arbetsplatser ska blomstra.  Är du en serviceinriktad person som trivs i en roll där du är kundens första kontakt och där varje dag erbjuder variation? Har du ett särskilt intresse för digitala lösningar och hur modern teknik kan stärka både service och interna processer? Om du vill bidra till en kompetent och välkomnande kund upplevelse i ett team som värdesätter samarbete och kontinuerlig utveckling – då är detta rollen för dig. Om rollen Som Service Center Agent blir du en central del av vårt Customer Service Center i Malmö. Du ansvarar för att ta emot och hantera kundärenden via telefon, e‑post och portal, och säkerställer att varje kund får snabb, korrekt och professionell service. Rollen innebär både administrativt arbete och direkt kundkontakt, där du följer ärenden hela vägen till lösning. Dina arbetsuppgifter Ta emot och registrera ärenden i ISS standard- och kundspecifika system Hantera inkommande samtal i växel och kundtjänst Proaktivt följa upp och äga ärenden tills de är helt lösta Utföra administrativa uppgifter Prioritera och hantera ärenden på ett strukturerat och effektivt sätt Ansvara för ekonomisk uppföljning Delta i och följa upp kundmöten Genomföra kundundersökningar samt boka kundmöten via utgående samtal Praktisk information Placering: ISS kontor i Malmö Arbetstid: varierande vardagar mellan kl. 07.00–17.00 Anställning: Deltid, 75 % (3 månaders vikariat) Övrigt: utdrag ur belastningsregistret görs i rekryteringsprocessen Vi erbjuder Vi erbjuder  ISS är ett av världens största tjänsteföretag inom Facility Management, vilket ger dig många olika utvecklingsmöjligheter inom varierande områden. På ISS är våra medarbetare vår värdefullaste resurs och vi har stort fokus på utveckling där vi bland annat erbjuder olika utbildningar för medarbetarna - allt för att du ska engageras och utvecklas på jobbet. Du blir utöver en representant för ISS en viktig medarbetare för våra kunder. Vi erbjuder en varierande och spännande roll där ditt arbete kommer vara en viktig del i att nå ISS och kundens mål.    Du kommer att arbeta nära kompetenta medarbetare som du får stort utbyte av, då vi värnar om att hjälpa och utveckla varandra. ISS storlek och breda tjänsteutbud bidrar till att det finns goda utvecklingsmöjligheter såväl nationellt som globalt.   Vi värderar mångfald och inkludering högt. Hos ISS är alla människor lika mycket värda och har samma rättigheter och möjligheter. Våra medarbetare speglar samhällets mångfald, vilket både är en konkurrensfördel och en tillgång i vårt långsiktiga hållbara arbete. Vår inkluderande företagskultur stärker våra medarbetare, gör oss mer kreativa och produktiva samt skapar en attraktivare arbetsplats.  ISS värderingar, som är fundamentala i hur vi arbetar, är kvalitet, ansvar, ärlighet, entreprenörskap och gemenskap. Därför är det viktigt att du känner att du står för ett arbetssätt och ett förhållningssätt som är i enlighet med dessa.  Vem söker vi? Du är en person som: är serviceinriktad, lösningsorienterad och alltid sätter kunden i fokus tar ansvar, arbetar självständigt och driver ärenden framåt kommunicerar tydligt i både svenska och engelska, i tal och skrift trivs i ett högt tempo och kan hantera flera ärenden parallellt är van vid att arbeta i olika IT‑ och ärendehanteringssystem är flexibel, stresstålig och har god förmåga att prioritera har grundläggande förståelse för ekonomi och uppföljning (meriterande) trivs i en miljö där digitala och tekniska lösningar står i fokus Krav Erfarenhet av kundservice, support och administrativt arbete Gymnasieutbildning God administrativ förmåga Erfarenhet av att arbeta i IT‑ och ärendehanteringssystem Din ansökan Vi ser fram emot din ansökan dock senast den 3 oktober. Rekryteringsprocessen sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Obs! Vi tar endast emot ansökningar via registrering i vårt rekryteringssystem. Ansökningar via e-mail eller brev kommer makuleras obehandlade. Vid frågor om processen kontakta Lina Labé på: [email protected] Varmt välkommen med din ansökan!

Vill du arbeta med kundkontakt, ordermottagning och merförsäljning? Som Innesäljare hos Tillmans får du en central roll i dialogen med våra befintliga kunder. Du ansvarar för att ta emot ordrar via telefon, bygga relationer med inköpare och regelbundet genomföra produktdemonstrationer ute i butik. Låter det som utmaningen för dig? Läs vidare! Om tjänsten Tillmans Charkuteri i Bollnäs AB grundades 1950 och tillverkar charkuteri från råvara till färdig produkt med en tydlig ambition om att förknippas med hög kvalitet och snabba leveranser. Bolaget har anläggningar i både Bollnäs och Färila och ingår i koncernen Nordpolarna AB. Som Innesäljare arbetar du för Tillmans Charkuteri med ansvar för båda våra varumärken, Tillmans och Björk. Som Innesäljare kommer du att arbeta tätt tillsammans med säljchefen, utesäljarna och kollegorna inom lager och produktion. Du har en nyckelroll i den dagliga kontakten med deras kunder – huvudsakligen dagligvarubutiker, men även restauranger och kommuner. Du blir navet för kundkontakterna i regionen, vilket utöver telefonkontakt även innebär regelbundna butiksbesök och kundaktiviteter på fältet. Du erbjuds Arbete i ett växande bolag med ambitionen att bli det självklara valet på Hälsingemarknaden. Arbete i ett företag med en snäll och hjälpsam företagskultur. Arbetsuppgifter Du kommer att arbeta i en bred och kontaktskapande roll med fokus på kundkontakt, struktur och merförsäljning. Du kommer exempelvis… Ringa befintliga kunder utifrån kontaktlistor för att ta emot ordrar, stämma av behov och driva merförsäljning. Hantera inkommande samtal gällande ordrar, produktfrågor och kundservice. Planera och genomföra produktdemonstrationer och smakprovningar ute i butik. Följa upp försäljning och arbeta mot uppsatta säljmål. Samarbeta tätt med säljteamet, lagret och produktionen för att säkerställa hög leveransprecision. Vi söker dig som Detta är en roll för dig som är social, driven och trivs med att skapa goda relationer. Du har en god struktur i ditt arbete, är resultatfokuserad och känner dig lika bekväm i telefonen som när du träffar kunder ute på handling/butiksgolvet. Utöver det har du… Erfarenhet inom sälj, kundservice, ordermottagning eller dagligvaruhandeln Ett intresse för mat och charkuteriprodukter Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift God dator- och systemvana B-körkort Övrig information Omfattning: Heltid Start: Enligt överenskommelse Placering: Bollnäs Kontaktuppgifter: Ansvarig rekryteringskonsult Johanna Sörell, [email protected] samt Vera Mohlin, [email protected] Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Telefonintervju med Academic Work Djupintervju med Academic Work + personlighets- & problemlösningstest Intervjuer med Tillmans Referenstagning + beslut