Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 6 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos DHL. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget. Om företaget DHL är världsledande inom logistik och en pålitlig partner för företag över hela världen. Företaget erbjuder omfattande tjänster inom internationell expressfrakt, flyg- och sjötransport, väg- och tåglogistik samt brevtjänster. Med verksamhet i över 220 länder och 550 000 engagerade medarbetare kombinerar DHL global expertis med lokal kännedom för att leverera lösningar som verkligen gör skillnad. I Sverige har DHL Global Forwarding en stark närvaro med cirka 4 000 medarbetare och 60 strategiskt placerade kontor, terminaler och stationer. Företaget är också engagerat i hållbar utveckling, med konkreta insatser för att minska klimatpåverkan och bidra till samhället genom katastrofhantering och utbildningsinitiativ. DHL Global Forwarding är en viktig del av DHL Group och fortsätter att utveckla effektiva och hållbara logistiklösningar som stödjer företag i en snabbt föränderlig värld. Arbetsuppgifter I rollen som terminaladministratör arbetar du i en varierad och operativ vardag med fokus på kundservice och administrativa uppgifter nära den dagliga driften. Du har löpande kundkontakt via telefon och kundlucka samt samarbetar nära trafikledningen, utan att själv ha trafikledaransvar. Arbetet innebär hantering av dokumentation, enklare registreringar och sökningar i olika system, vilket kräver att du kan växla mellan flera program under arbetsdagen. Rollen är bred och flexibel där du stöttar verksamheten där behov uppstår, vilket kan innebära viss medverkan ute på terminalgolvet. Huvudsakliga arbetsuppgifter: Registrering och uppföljning av transportuppdrag Kontakt med kunder och leverantörer Analys- och uppföljningsunderlag samt övriga administrativa/operativa uppgifter vid behov Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper • Några års arbetslivserfarenhet inom ett kundorienterat yrke • Mycket god datorvana och kunskaper i Microsoft Office (Word/Excel/Outlook) • Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift • Truckkort är meriterande • Erfarenhet från logistik, t.ex. som chaufför eller inom lager, är meriterande Vi söker dig som har en god kommunikationsförmåga och trivs med att samarbeta med andra, samtidigt som du är självgående och tar eget initiativ i ditt arbete. Du är nyfiken, handlingskraftig och vågar ta ansvar, men är också ödmjuk inför rollens variation och föränderliga arbetsuppgifter. Du är strukturerad och noggrann, tycker om att arbeta med siffror och har förmågan att prioritera när arbetsbelastningen varierar. Som person är du flexibel, hjälpsam och bidrar gärna där det behövs för att stödja både kollegor och verksamheten. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet. Övrig information Start: Omgående Plats: Luleå Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #NextGen

Är du en person som andas service och vill ta ägandeskap för våra kunders inkommande ärenden? Vill du utvecklas inom kommunikation, försäljning och kundbemötande – tillsammans med ett engagerat team? Då kan detta vara rollen för dig! Som kundtjänstmedarbetare hos Transcom arbetar du i Tele2-uppdraget och blir en viktig del av kundens upplevelse. Här får du möjlighet att växa, ta ansvar och göra skillnad – varje dag. Det här får du hos oss: Hos oss på Transcom får du chansen att utvecklas både professionellt och personligt. Många av våra ledare har börjat sin resa i just kundservice, och vi satsar stort på intern utveckling. Utöver detta erbjuder vi dig: Betald utbildning och introduktionsprogram Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning Anställningsgrad: 80 %, utbildning 100% Fast grundlön med goda bonusmöjligheter Kollektivavtal: Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag Friskvårdsbidrag Rikskortet – förmånliga matinköp Möjlighet till förmånlig cykelleasing via Bikelease Bidrag till terminalglasögon – vi värnar om din syn Karriärmöjligheter i ett globalt företag Bli en del av Transcom som kundtjänstmedarbetare för Tele2! I rollen hanterar du inkommande samtal från Tele2:s kunder. Du arbetar med att ge professionell service, förstå kundens behov och erbjuda relevanta lösningar genom merförsäljning. På Transcom jobbar vi tillsammans – du får stort ansvar, men står aldrig ensam. I rollen kommer du att: Hantera inkommande kundärenden via telefon Arbeta med behovsanalys för att matcha rätt tjänst till rätt kund Bidra till hög kundnöjdhet genom service i toppklass Arbeta med personlig försäljning i kunddialogen Ta eget ansvar, med tydliga rutiner och starkt stöd från team och ledare Vi söker dig som: Du trivs i mötet med människor och motiveras av att ge god service och skapa värde för kunden. Du är nyfiken, engagerad och vill utvecklas i din roll. För att lyckas i rollen ser vi att du: Talar och skriver svenska flytande Talar och skriver engelska flytande Är öppen, serviceinriktad och villig att lära Har ett intresse för försäljning och kundservice Tidigare erfarenhet av kundservice och/eller försäljning är meriterande, men inget krav – vi lägger stor vikt vid din personlighet och vilja att utvecklas. Du måste inneha en gymnasieexamen Arbetstider och anställningsvillkor Vardagar: 07:45–19:15, Lördagar: 08:45–15:15. Söndagar: Stängt Nästa steg i rekryteringsprocessen: Du behöver inte skicka in något CV. Detta är en spontanansökan. Efter att du skickat in din ansökan får du ett mejl med tester som utgör första steget i urvalsprocessen innan inbjudan till intervju tas. Det här är livet på Transcom Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet, med 30 000+ kundupplevelsespecialister i 29 länder och över 90 platser världen över. Vi levererar tjänster på 33 språk och drivs av innovation och människocentrerad kultur. På Transcom är vi engagerade – till våra kunder och till varandra. Här är du inkluderad, precis som du är, från dag ett. We are an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.

Nu söker vi dig som vill bli en del av vårt norska Collections-team på deltid. Du blir en del av ett team på cirka 20 personer som arbetar med målet att hjälpa våra kunder med ekonomiska svårigheter att komma upp på banan igen. Är du lite orolig över norskan? Ingen fara! Majoriteten av våra kollegor i det norska teamet pratar svenska (eller svorska) och det går jättebra. Det viktiga är att du känner dig bekväm! ✨ Om rollen Som Customer Advisor på Collections arbetar du med att kontakta kunder som av olika anledningar ligger efter med sina betalningar. Majoriteten av samtalen är utgående, men du kommer även att hantera inkommande samtal från kunder som själva söker kontakt. I vissa fall finns enkla lösningar, medan andra situationer kräver en långsiktig betalningsplan i samarbete med kunden. Utöver samtalen ingår viss administration, men eftersom rollen är telefonbaserad söker vi dig som trivs med att kommunicera och ser varje samtal som en möjlighet att hjälpa! För att lyckas i rollen är det viktigt att du är engagerad och drivande – både i mötet med kunder och i din egen utveckling. Vi värdesätter att du bidrar aktivt i teamdiskussioner och möten, även i situationer där du kanske inte har den djupaste kompetensen. Hos oss arbetar vi i en regelstyrd verksamhet, och det är avgörande att du har förståelse för det ansvar som följer med att jobba på bank, särskilt när det gäller att följa de regelverk vi har att förhålla oss till. Exempel på regelverk vi berörs av är GDPR, banksekretess, AML regelverk och verifiering av identitet. Vi behöver även tänka på hur vi kommunicerar med våra kunder både muntligt och skriftligt. 📓✔️🖊️ Utbildning och schemaläggning:  Vi är måna om att ge dig bästa möjliga start i din roll hos oss, därför inleds tjänsten med två veckors utbildning på heltid på vårt kontor. För att du ska få bra förutsättningar att börja arbeta krävs det så hög närvaro som möjligt under dessa två veckor, med undantag för obligatoriska moment i skolan. Arbetspassen vi erbjuder är främst förlagda under 4 dagar vid varje månadsbryt samt 3 dagar i mitten på varje månad. Då det är under dessa dagar som vi har extra mycket att göra. Övrig tid under månaden har vi sällan behov av fler timmar, om det inte är för att täcka upp för exempelvis sjukdom eller ledighet. Under sommaren kan du räkna med att kunna arbeta heltid vissa veckor. Vi schemalägger cirka en månad i taget, en månad i förväg. Vi söker dig som: Har erfarenhet av att jobba med kundservice eller med människor på något sätt. Kan arbeta deltid i minst 1 år och har en annan huvudsaklig sysselsättning om minst 50% under denna tid - exempelvis studier. Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska. Är bekväm med att dagligen prata med norska kunder. Det är meriterande om du: Har arbetat i kundtjänst med service över telefon eller nära relaterat arbete. Har tidigare erfarenhet av att arbeta inom bank eller finans. Är bekant med norska språket.  För att trivas och prestera väl i rollen tror vi att du behöver vara: Serviceinriktad & kommunikativ – Du lyssnar in kundens behov och kan samtidigt ställa krav när det behövs 🌱 Ansvarstagande – Du tar ansvar för både ditt eget och teamets arbete, har hög arbetsmoral och visar förståelse för verksamhetens behov och affärsmässiga förutsättningar. 💪 Resultatorienterad – Du motiveras av att nå mål, exempelvis inom kundnöjdhet och effektivitet 🏆 Flexibel – Du anpassar dig till olika situationer, är duktig på att prioritera och ser möjligheter även i förändringar 🤸‍♀️ Utöver detta är det viktigt för oss att du känner igen dig i våra värderingar: vi är helhjärtade, vi samarbetar och vi tar ledningen. Praktisk information: Start: Enligt överenskommelse Plats: Kontoret på Gävlegatan 22 i Stockholm Anställningsform: Särskild visstidsanställning Arbetstider: 9-17 Timlön 💰 Lönen för denna tjänst ligger i spannet 160-170kr/h och fastställs individuellt utifrån relevant kunskap, erfarenhet och utbildning. Har du hört om NOBAVERSE? I vårt NOBAVERSE värdesätter vi öppenhet, tillit och mångfald. Hos oss får du påverka din utveckling och ha roligt på vägen mot våra mål – allt i en lite extra bubbly miljö! ✨ Läs mer om vårt medarbetarlöfte på vår karriärsida. Vad händer när du har skickat in din ansökan? I denna process kan du förvänta dig tester som ett första steg, därefter en telefonintervju och till sist en intervju tillsammans med ledaren för teamet. Vi försöker alltid att hålla processen så kort och koncis som möjligt, för att värna om din ansökningsupplevelse. Du kan läsa mer om hur vår rekryteringsprocess går till under FAQ. Om du har några frågor eller funderingar kring tjänsten så kontakta ansvarig rekryterare. Vi ser fram emot din ansökan! 🙏✨ NOBA bank värnar om din integritet och vill, med hänvisning till GDPR, be dig att inte inkludera några känsliga personuppgifter i din ansökan. Exempel på känsliga personuppgifter kan vara information om etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös övertygelse eller information om din hälsa, till exempel sjukskrivning.

Vi på Jurek söker ständigt efter talanger inom kundtjänst till våra kunder. Är du nyfiken på nya möjligheter inom kundtjänst och redo för nästa steg? Perfekt, då vill vi på Jurek komma i kontakt med dig! Är du en person som är serviceinriktad, kommunikativ och lösningsorienterad som har arbetslivserfarenhet av kundtjänst och vill fortsätta utvecklas inom kundserviceroller? Vi söker dig som vill arbeta som Kundtjänstmedarbetare och bredda din kompetens i rollen som konsult hos våra kunder. Idag består vår kundkrets i första hand av små och medelstora företag och organisationer, nationella och internationella, med höga krav på både medarbetare och leverantörer. Engagemang är ett nyckelord för oss. Vi älskar vårt jobb och vi vill arbeta med människor som känner likadant. Rollen som kundtjänstmedarbetare hos våra kunder varierar både i längd, omfattning och ansvarsområden, men vanligt förekommande arbetsuppgifter är följande; Kundsupport Ärendehantering via telefon, mejl och chatt Följa upp kundärenden Hantera inkommande samtal från kund Orderläggning Avtal Bidra till att förbättra kundupplevelsen Vem är du? För att trivas i rollen som Kundtjänstmedarbetare är du en kommunikativ person som ständigt vill förbättra servicen. Du är driven och motiverad till att lösa problem och har lätt för att skapa starka band såväl internt som mot kunder. Vi ser att du är en självgående person som lätt sätter dig in i nya situationer och organisationer. Om du är en serviceinriktad, strukturerad och vill bidra till att förbättra kundupplevelsen på arbetsplatser, tveka inte på att ansöka till oss idag! Vad erbjuder vi? Vi på Jurek Business Support erbjuder dig som konsult spännande utmaningar där du får möjlighet att utvecklas inom kundsupport, administration och orderhantering. Vi månar om dig som konsult och strävar efter långsiktiga samarbeten både med kunder och konsulter. Som konsult hos oss ges du, förutom spännande uppdrag, möjlighet att dela din resa med andra konsulter. Med jämna mellanrum anordnar vi tillfällen för er att mötas genom seminarier och roliga konsultaktiviteter. Självklart kommer du också ha en dedikerad kontaktperson hos oss på Jurek, som finns där som bollplank och stöd. Du kan själv välja om du vill samarbeta med oss som underkonsult eller föredrar en anställning hos oss – där vi förstås erbjuder kollektivavtal. Är du intresserad av att höra mer om våra konsultuppdrag och hur det är att jobba via oss kontakta Hedda Grenlöv på [email protected] När du registrerar dina uppgifter nedan hamnar du i vårt nätverk av konsulter och kan matchas med uppdrag som kommer in. Även om du inte hör av oss direkt kan du fortfarande vara aktuell för framtida konsultuppdrag. När du registrerar dina uppgifter nedan hamnar du i vårt nätverk av konsulter och kan matchas med uppdrag som kommer in. Även om du inte hör av oss direkt kan du fortfarande vara aktuell för framtida konsultuppdrag.

Om företaget Vi på Asta Agency samarbetar med en internationell industrikoncern. Genom starka varumärken utvecklar och tillhandahåller företaget innovativa, högkvalitativa el- och batteriverktyg samt tillhörande lösningar för professionella användare inom bygg, industri och produktion. Kulturen präglas av samarbete, ansvarstagande och ett tydligt fokus på ständiga förbättringar med korta beslutsvägar och goda utvecklingsmöjligheter. Vi på Asta Agency samarbetar med företaget i den här rekryteringsprocessen. Processen sker genom Asta Agency och du blir sedan anställd direkt hos företaget. Om tjänsten Som Customer Service Representative är du en del av ett mindre team och ger service till kunder i Sverige. Tjänsten omfattar att hantera kundärenden relaterade till order, leveranser och produktinformation för den svenska marknaden. Det innebär att säkerställa hög kundnöjdhet genom professionell och lösningsorienterad service samt att fungera som backup för övriga nordiska länder vid behov. Du tar emot och löser inkommande ärenden via telefon och e-post. I tjänsten ingår också att följa upp ärenden och bidra med förbättringsförslag som höjer kvalitet, effektivitet och kundnöjdhet. Arbetsuppgifter som ingår i rollen: Hantera orderläggning, orderuppföljning, prisfrågor och leveransfrågor. Besvara frågor om produkter, beställningar och logistik. Utföra godssökning och spåra paket. Hantera reklamationer och ersättningsvaror. Fungera som backup för motsvarande roll i Danmark och Norge vid behov. Kvalifikationer och egenskaper För att lyckas och trivas i rollen är du serviceinriktad, noggrann och initiativtagande med förmåga att skapa struktur även när mycket händer samtidigt. Du är framåtlutad, lösningsorienterad och trivs i en roll där eget ansvar och proaktivt arbetssätt är en självklarhet. Vi söker dig som sätter kunden i första rummet och som med nyfikenhet vill utvecklas tillsammans med teamet. Du är uppmärksam på kundens behov och har lätt för att anpassa ditt bemötande efter olika typer av kunder, samtidigt som du på ett tydligt och pedagogiskt sätt kan vägleda dem rätt. Krav: Erfarenhet av kundservice, innesälj, orderhantering eller logistik. God systemvana inom ERP, orderhanteringssystem och CRM. Flytande svenska och god engelska i tal och skrift. Erfarenhet från ett eller flera av följande system är meriterande: Navision / Microsoft Business central. Nexmart, Nexmart Sales App (iPad), MAP Portal. Microsoft Dynamics 365, Office 365, CRM eller Teams. Övrig information Start: Omgående. Plats: Upplands Väsby. Omfattning: Heltid. Lön: Enligt överenskommelse. Vi tillämpar löpande urval i denna process vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan annonsen avpubliceras. Vi rekommenderar dig därför att ansöka så snart som möjligt! Har du frågor eller funderingar kring Asta Agencys rekryteringsprocess, tveka inte att höra av dig till [email protected]. Om Asta Agency Asta Agency är ett rekryterings- och bemanningsföretag som hjälper företag att hitta rätt tjänstemän i hela Sverige med fokus på Stockholm, Göteborg och Malmö. Vi rekryterar och hyr ut specialister och generalister inom försäljning, marknad, HR, kundservice, ekonomi, administration, IT och tech. Med fokus på kvalitet, långsiktighet och smarta lösningar stöttar vi både företag och kandidater i nästa steg. Läs mer om hur vi arbetar med rekrytering, bemanning och hyrrekrytering på astaagency.se.

Vill du arbeta deltid i en roll där du hjälper människor varje dag och samtidigt utvecklas inom service? Vi på Tryggsam söker nu en kundservicemedarbetare som vill arbeta 15–20 timmar per vecka i vårt kundserviceteam. Om rollen Som kundservicemedarbetare ansvarar du för att ge professionell service via telefon och e-post. Du hjälper kunder med frågor kring våra tjänster, hanterar ärenden i våra system och säkerställer en positiv kundupplevelse i varje kontakt. Vi söker dig som Är serviceinriktad, strukturerad och lösningsorienterad Har god kommunikativ förmåga i svenska, både i tal och skrift Trivs i ett högt tempo och gillar att arbeta i team Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande Vi erbjuder Deltidsanställning 15–20 timmar per vecka Ett engagerat team och en positiv arbetsmiljö Möjlighet att utvecklas vidare inom bolaget över tid Placering: Hästholmsvägen 28, Henriksdal Urval sker löpande – skicka in din ansökan redan idag!

Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 6 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos PreZero. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget. 🚀 Om företaget PreZero Recycling AB är en hållbar samarbetspartner inom återvinning och avfallshantering, oavsett typ av restmaterial eller verksamhet. Tillsammans med deras kunder bidrar de till den cirkulära ekonomin och en mer hållbar framtid. De erbjuder effektiva avfalls- och återvinningslösningar med fokus på kundens behov och långsiktig hållbarhet. De samlar in och hanterar restmaterial från kunders verksamhet genom återvinning och/eller energiutvinning. I deras vardag är kundnytta lika med miljönytta. I Sverige finns de på ca 60 platser, har drygt 1 100 medarbetare, fler än 50 återvinnings- och mottagningsanläggningar och sköter avfallshanteringen i ett 40-tal svenska kommuner. Deras verksamhet skapar inte bara värde för de kunder som de levererar återvinningstjänster till, utan även för tillverkningsindustrin och energisektorn genom att förädla avfall till värdefull returråvara för nyproduktion. PreZero ser på mångfald som en styrka och strävar efter att skapa en arbetsplats där alla medarbetare känner sig inkluderade och uppmuntrade att bidra. Vi välkomnar alla sökande oavsett bakgrund och livssituation. 💼 Arbetsuppgifter I den här rollen är din främsta uppgift att ta emot inkommande samtal och registrera ordrar i verksamhetssystemet. Därefter växer du successivt in i fler administrativa delar. Du arbetar i Google Workspace och är en central kontaktpunkt för både kunder och kollegor. Du ansvarar bland annat för fakturering enligt avtal, löpande order- och prisadministration samt registrering av reklamationer och avvikelser. Du tar även fram statistik över in- och utflöden från anläggningarna och deltar i det månatliga bokslutsarbetet genom att följa upp utförda transporter och tömningar. Vid behov stöttar du också driften i våganläggningen. För att få en trygg start erbjuds du en gedigen introduktion. Huvudsakliga arbetsuppgifter: Ta emot samtal och registrera ordrar Administrera fakturor och ekonomirelaterade uppgifter Ta fram statistik över in- och utflöden Registrera kunder och inkommande ärenden i CRM-system Besvara mejl och inkommande frågor Samverka med övriga administratörer och interna avdelningar 🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Mycket god dator och systemvana Flytande i svenska, i både tal och skrift Erfarenhet av en administrativ/service roll Erfarenhet av likande roll är meriterande Relevant utbildning inom bland annat logistik är meriterande För att trivas i den här rollen ser vi att du är en arbetsvillig person som gärna tar ansvar och håller ett högt engagemang i ditt arbete. Du är lojal och pålitlig, och bidrar med stabilitet även när tempot är högt. Rollen kräver att du kan hantera flera uppgifter samtidigt, vilket du gör med ett lugnt och strukturerat arbetssätt. Du är dessutom samarbetsvillig och uppskattar att arbeta nära både kollegor och andra avdelningar. Din kommunikativa förmåga gör att du enkelt bygger goda relationer och skapar tydlighet i dialogen med både kunder och interna kontaktytor. Sammantaget söker vi dig som trivs i en serviceinriktad och varierad vardag, och som med ett positivt förhållningssätt bidrar till en effektiv och trevlig arbetsmiljö. Övrig information Start: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid Plats: Forsbacka, Gävle Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen

Har du tidigare erfarenhet från en kundnära roll och trivs i en snabbrörlig miljö? Vill du dessutom bli en viktig del av ett ledande företag inom vin- och spritbranschen? Du välkomnas till en flexibel arbetsplats med fokus på att leverera bästa möjliga service. Välkommen med din ansökan! Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar från 1/4–31/8–2024. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Anora. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget, samt eventuell överrekrytering på sikt. 🚀 Om företaget Anora är ledande inom vin och sprit i Norden och är en global industriföregångare inom hållbarhet. Anoras marknadsledande profil består av ikoniska nordiska varumärken, såväl som ett brett utbud av framstående internationella märken inom vin och sprit. De exporterar i dagsläget till över 30 marknader Globalt. Anora Group inkluderar också Anora Industrial och logistikföretaget Vectura. År 2024 var Anoras nettoomsättning 692 miljoner euro och vi har cirka 1 200 anställda i Nordeuropa och Tyskland. Anora-aktier är noterade på Nasdaq Helsinki. Anoras starka partnerportfölj inkluderar kända viner såsom Laroche, Louis Roederer & Domaine de la Romanée-Conti, såväl som välkända spritmärken som Koskenkorva, Fireball, Fernet Branca, Jose Cuervo och Underberg. Nu söker de en ny medarbetare till sitt svenska huvudkontor i trevliga lokaler på Birger Jarlsgatan i centrala Stockholm. Här tar du plats i logistiksupport-teamet bestående av 4 personer, med en kultur präglas stämningen av glädje, hjälpsamhet och servicekänsla. 💼 Arbetsuppgifter I rollen som Logistic Service Coordinator hos Anora arbetar du i en bred tjänst där ditt huvudsakliga ansvar är att ta emot och hantera kundärenden. Detta innebär en varierad roll med fokus på kundkontakt och administration, samt nära samarbete med interna stakeholders såsom säljorganisationen och lagret. Du hanterar ofta brådskande ärenden från kunder, där ditt primära syfte är att felsöka och säkerställa en kvalitativ leverans. Kunderna inkluderar allt från restauranger och grossister till Systembolaget. Arbetet innebär bland annat att: • Ta emot mejl och inkommande samtal samt proaktivt kontakta kunder för att hantera ordrar, leveransfrågor, reklamationer, returer och produktinformation. • Administrera ärenden i hanteringssystem, lägga order och registrera nya kunder i affärssystemet SAP. • Ha nära kontakt med lagret, transportavdelningen och externa distributionspartners för att säkerställa att kundernas behov tillgodoses. • Alltid sträva efter att ge service i toppklass och stärka samarbetet samt partnerskapet med kunder. 🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper • Tidigare arbetslivserfarenhet från en roll med fokus på kundkontakt alternativt administration • Utmärkt systemvana samt goda kunskaper i Office-paketet • Goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift • Tidigare erfarenhet i affärssystemet SAP är meriterande.  • Erfarenhet inom FMCG alternativt dryckesbranschen är meriterande För att trivas i rollen är du en självgående person med ett starkt driv och engagemang, som har förmågan att strukturera och prioritera ditt arbete effektivt. Eftersom du kommer att arbeta i en roll med många kontaktytor, trivs du i samarbeten och har en god kommunikativ förmåga. Du är serviceinriktad och har alltid en öppen och lösningsorienterad inställning, med lätthet för att hitta alternativa lösningar på frågor utan givna svar. Du gillar att arbeta i ett högt tempo och hanterar en hög arbetsbelastning utan att det påverkar kvaliteten på ditt arbete. Slutligen tar du ett stort ansvar för din yrkesroll, är initiativrik och har ett starkt ägandeskap för att driva arbetet framåt. Övrig information Start: I början av april Plats: Centrala Stockholm Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen

Är du tillgänglig omgående och brinner för att ge utmärkt service? Söker du ett spännande och utvecklande arbete inom leveransplanering och problemlösning? Om du är intresserad av logistik och kundservice, har vi en fantastisk möjlighet för dig! Här får du chansen att både växa i din roll och ingå i ett team som värdesätter gemenskap och prestigelöshet. Vi ser fram emot din ansökan – skicka in den redan idag! Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar till och med 2026-08-31. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Lantmännen. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget. 🚀 Om företaget Lantmännen är ett lantbrukskooperativ och norra Europas ledande aktör inom lantbruk, maskin, bioenergi och livsmedel. De ägs av 18 000 svenska lantbrukare, har 10 000 anställda, verksamhet i ett 20-tal länder och omsätter 45 miljarder kronor. Med basen i spannmål förädlar de åkermarkens resurser för ett livskraftigt lantbruk. Några av deras mest kända varumärken inom livsmedel är AXA, Kungsörnen, Korvbrödsbagarn, GoGreen, Finn Crisp och Bonjour. Företaget är grundat på kunskap och värderingar som har funnits i generationer hos deras ägare. Genom att de har forskning, utveckling och verksamhet i hela värdekedjan, kan de tillsammans ta ansvar från jord till bord. 💼 Arbetsuppgifter Dina huvudsakliga arbetsuppgifter på Lantmännens leveransplanering består av att planera och koordinera leveranser, hantera problem och hitta lösningar samt besvara övriga allmänna frågor från svenska lantbrukare. Du tar emot och hanterar ärenden via telefon och mail. Rollen innebär även ett nära samarbete med interna avdelningar som planering, inköp, försäljning och produktion och agerar både intern support och support gentemot kund. Du erbjuds en varierande roll i ett team med engagerade kollegor.  Leveransplanering i nära samarbete med våra åkerier Kundsupport via mejl och telefon Felsökning och problemhantering Samarbete med interna avdelningar 🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Erfarenhet inom servicerelaterat yrke Erfarenhet av kundtjänst och/eller leveransplanering är starkt meriterande Meriterande med eftergymnasial utbildning inom relevant område God dator- och systemvana Obehindrad svenska i tal och skrift Det är mycket meriterande om du har erfarenhet av ERP-system, särskilt Movex M3, då detta system kommer att vara en central del av ditt arbete. Vi söker dig som brinner för att ge god service – både till dina kunder men även kollegor. För dig är det naturligt att vara en teamspelare och samarbete är en självklar del för dig. I ditt arbete har du förmågan att driva arbetet framåt och är strukturerad i ditt arbetssätt. Som person räds du inte för nya utmaningar och är aldrig sen med att ta initiativ till nya arbetsuppgifter. Med ett brinnande intresse för kundupplevelsen bidrar du med stort sinne för kvalité och service. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet. Övrig information Start: Omgående Plats: Malmö Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen

Vi behandlar samtliga ansökningar för kundtjänst löpande och kontaktar dig om din profil matchar våra aktuella eller kommande behov inom kundservice. Karriärmöjligheter inom Kundtjänst Är du intresserad av att arbeta med kundtjänst och vill leverera service i världsklass? Vi söker drivna, engagerade och serviceinriktade personer som vill vara med och skapa positiva kundupplevelser! Skicka in din ansökan till vår kundtjänst och bli en del av vårt inkluderande team. Om rollen inom kundtjänst Som kundtjänstmedarbetare hos Yoump är du en viktig del av kundupplevelsen. I kundtjänst arbetar du med att ge våra kunder snabb och proffsig hjälp. Du möter människor i olika situationer, via telefon, chatt, e-post och ibland personligen. Du bemöter alla kunder på ett respektfullt och lösningsorienterat sätt, och strävar alltid efter att leverera bästa möjliga kundupplevelse. Denna tjänst passar dig som vill arbeta extra och är flexibel med arbetstider. Arbetet innebär varierande arbetstider och du behöver kunna arbeta både vardagar och helger, dag- och kvällstid vid behov. Exempel på arbetsuppgifter inom kundservice Svara på kunders frågor via telefon, e-post och chatt Vägleda och informera kunder om våra tjänster och produkter Registrera och följa upp kundärenden i systemet Hantera bokningar, av- och ombokningar Ge support kring betalningar och beställningar Hantera reklamationer och lösa eventuella problem tillsammans med kund Bidra till ständiga förbättringar av våra kundserviceprocesser Samarbeta med andra avdelningar för att skapa en smidig kundresa Kvalifikationer och egenskaper vi söker i kundtjänst Du har god servicekänsla och tycker om att hjälpa andra Du är flexibel, tålmodig och lösningsorienterad Stark kommunikativ förmåga i svenska – muntligt och skriftligt; engelska är meriterande Du kan arbeta självständigt och samarbeta i team Du är positiv, initiativrik och ansvarstagande Erfarenhet från kundtjänst, detaljhandel, reception eller liknande är meriterande, men inget krav Du har grundläggande datakunskaper och lätt för att lära dig nya system Varför arbeta i kundtjänst hos oss? I vår kundtjänst får du ett omväxlande och utvecklande arbete där service och kundrelationer står i fokus. Hos oss får du möjlighet att växa tillsammans med kunniga och stöttande kollegor. Vi uppskattar olikheter och ser värdet i att ha medarbetare med olika bakgrund och erfarenhet – det gör vårt team starkare och vår service bättre. Ansökan Skicka in ditt CV och en kort presentation av dig själv, där du berättar varför du vill arbeta inom kundtjänst hos oss. Beskriv gärna vilka språk du talar och eventuella önskemål om arbetstider.  Vi behandlar ansökningar löpande och kontaktar de kandidater vars profil matchar våra behov. Välkommen med din ansökan till vår kundtjänst! Vi ser fram emot att höra från dig och hoppas att du vill bli en del av vårt professionella och glada team!