Är du en serviceinriktad person med tidigare erfarenhet från någon form av kundservice? Kanske studerar du under året men är tillbaka i Stockholm över sommaren? Då har vi det perfekta sommarjobbet för dig! Vi söker nu en engagerad och lösningsorienterad Customer Service Support till vår kund. Onboarding sker under april/maj och du arbetar heltid juni–augusti. 🌞 Dina arbetsuppgifter Du tar emot samtal och mail från finsktalande kunder, därför krävs flytande finska i tal och skrift. Du kommer att arbeta med: • Support via telefon och mejl • Tekniska kundfrågor och enklare felsökning • Ärende-, order- och avtalshantering • Reklamationer och returer • Fakturering • Administration i olika affärs- och CRM-system • Att säkerställa en positiv kundupplevelse och bidra i förbättringsarbete Vem vi söker • Minst ett års erfarenhet av kundservice • Flytande svenska och finska i tal och skrift Om dig Vi ser gärna att du har ett tekniskt intresse och en god förmåga att guida kunderna på ett pedagogiskt sätt. Du kommer att ha daglig kontakt med kunder så din känsla för att göra det lilla extra är mycket viktig. Du är kommunikativ och mån om samarbete. Vidare tror vi att du är lösningsorienterad och ser positivt på de utmaningar du stöter på. För att trivas i rollen bör du ha goda datakunskaper och tycka om problemlösning. Hur söker du? Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt cv. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Detta är ett konsultuppdrag där du blir anställd av Hero under uppdragstiden. För frågor om tjänsten eller processen – varmt välkommen att kontakta: Klara Andersson – [email protected] Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt. När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen. Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. För när det klickar, då händer det magiska. Välkommen till Hero!
Nu söker vi en serviceinriktad medarbetare till en varierad roll inom teknisk support med fokus på kundkontakt och administration till en av våra omtyckta kunder i Stockholm! Om rollen I denna roll blir du en viktig del av ett nordiskt team med fokus på att leverera högkvalitativ service till kunder på den svenska marknaden. Du kommer att ha daglig kontakt med kunder och samarbetspartners via mejl och telefon och hantera administrativa uppgifter kopplade till kundärenden. Företaget är verksamma inom hälso- och sjukvårdsbranschen och har sitt kontor i Stockholm. Du arbetar nära kollegor i en professionell och dynamisk miljö där kundupplevelsen står i centrum. Rollen passar dig som vill utvecklas inom kundservice och support, har ett tekniskt intresse och trivs i en roll med varierande arbetsuppgifter. Detta är ett konsultuppdrag via The Place där du blir anställd direkt av oss och arbetar ute hos kundföretaget. Uppdraget är på 6 månader med mycket goda chanser till förlängning då behovet är långsiktigt. Dina arbetsuppgifter: Ta emot och följa ärenden via telefon och mejl. Supportera användare och samarbetspartners gällande medicinsk utrustning. Reklamationshantering. Viss orderhantering. Vi söker dig som: Är flytande i svenska och har mycket goda kunskaper i engelska i tal och skrift. Har mycket god systemvana. Det är meriterande om du har erfarenhet av kundservice eller support. Vem är du? Du är en serviceinriktad, ansvarstagande och kommunikativ person som trivs med att hjälpa kunder och lösa problem. Du har en positiv inställning och arbetar lösningsorienterat och har lätt för att lära. Rollen kräver att du är lyhörd, noggrann och strukturerad och kan läsa av andra människor och situationer. Du är en lagspelare som även bidrar till en trivsam och professionell arbetsmiljö. Övrig information Omfattning: Heltid, 40 tim/veckan. Arbetstider: Mån–fre kl. 08:00–17:00. Placering: Stockholm, men möjlighet till hybrid ca 2 dagar i veckan. Start: Så snart som möjligt. Anställning: Konsultuppdrag via The Place. Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag! Intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. The Place – Sveriges enda Worklife Partner Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.
Vill du kombinera operativt kundarbete med koordination och förbättringsarbete? Vi söker nu en engagerad- och lösningsorienterad person till en av Sveriges mest välkända koncerner inom fordonbranschen! Om företaget: Företaget är en global aktör inom fordonsbranschen, med flera välkända varumärken under samma tak. Kundservice spelar en viktig roll i företagets ambition att skapa trygga och enkla kundresor, för alla kunder. Du välkomnas till en kultur som präglas av långsiktighet, kvalitet och ett starkt fokus på att utveckla både människor och arbetssätt. Vi berättar mer om företaget vid en första intervju. Vi erbjuder dig: Här får du chansen att ta nästa kliv i din yrkesresa och utvecklas i ett team som värdesätter gemenskap. Du blir anställd via Workz och omfattas av kollektivavtal, friskvård och tillgång till Workz Academy. Hos uppdragsgivaren får du dessutom tillgång till gratis gym i byggnaden, en trevlig restaurang med förmånliga priser samt kostnadsfri parkering – goda förutsättningar för att trivas och utvecklas i din vardag. Om rollen: Du kommer att ingå i ett sammansvetsat kundserviceteam där du arbetar både med daglig kundkontakt och med att utveckla och effektivisera interna arbetssätt och system. Rollen är delad ungefär 50/50 mellan operativ kundservice och koordinerande uppgifter kopplade till förbättringsarbete, system och rutiner. Din roll innebär därför att: Ta emot och hantera kundärenden via telefon, mejl, chatt och sociala medier Samarbeta nära återförsäljare och verkstäder för att lösa kundfrågor Följa upp och driva ärenden från början till slut Delta i utveckling av processer och arbetssätt Vara delaktig i förvaltning av interna system Fungera som bollplank till chef i digitala och systemnära frågor Det är en roll där du får möjlighet att påverka, bidra med idéer och på sikt även växa i ansvar. Vem vi söker Vi söker dig som är trygg i att hantera kundärenden men som också trivs med att tänka långsiktigt, förbättra processer och stötta teamet i koordinerande frågor. Du är strukturerad, ansvarstagande och har ett gott öga för detaljer samtidigt som du ser helheten och har ett prestigelöst arbetssätt. Du behöver inte kunna allt från start – men du behöver ha viljan och drivkraften att lära dig. För rätt person finns stora möjligheter till utveckling! Vi ser gärna att du har: Fullständig gymnasieexamen Flytande i svenska och engelska i tal och skrift Godkänd bakgrundskontroll inklusive UC Meriterande är eftergymnasial utbildning inom t.ex. kommunikation, systemvetenskap eller liknande, samt tidigare erfarenhet av kundservice, koordinering och/eller förbättringsarbete. Praktisk information Plats: Södertälje (Hovsjö) Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid, tillsvidare Anställningsform: Konsultuppdrag via Workz Arbetstider: Kontorstider (hybridarbete möjligt när du kommit in i rollen) Mer om Workz: Workz är specialister på kundservice och ger dig både grundläggande utbildning och löpande träning inom kommunikation och kundhantering. Efter utbildningen blir du certifierad. Som anställd via oss får kollektivavtal, friskvårdsbidrag och stöd från en operativ chef som hjälper dig i din utveckling. Vi erbjuder en trygg arbetsmiljö med goda möjligheter till personlig och professionell tillväxt! Ansökan: För en rättvis och fördomsfri rekrytering används ett matchningstest som första steg. Testet skickas till din e-post efter ansökan och måste slutföras för att gå vidare i processen. Vi värderar vem du är mer än vad som står i ditt CV, och testet ger en objektiv bild av din matchning till rollen. Vi ser fram emot din ansökan!
Vi söker nu medarbetar till vår kund i Bromma, Stockholm. De är ett multinationellt företag med starka framtidsvisioner. Det finns goda möjligheter för utveckling. Arbetsuppgifter Din huvudsakliga uppgift kommer att vara att jobba med kundservice och orderhantering. Både mot privatkunder men mest mot B2B. Där du kommer att ta emot inkommande samtal och svara på kunders frågor och funderingar via telefon och e-post. Din roll kommer även att innefatta administrativt arbete. Egenskaper För att passa in i denna roll är det viktigt att du har en utpräglad servicekänsla, är lösningsorienterad och har förmågan att hantera flera arbetsuppgifter samtidigt. Du bör även vara stresstålig och ha en god förmåga att lyssna på och förstå kundens behov. Kvalifikationer Goda kunskaper i danska i tal och skrift Goda kunskaper i svenska i tal och skrift God datorvana Tidigare erfarenhet från kundservice och orderhantering Systemvan och erfarenhet av SAP Vad erbjuds du som anställd? Här får du möjlighet att utvecklas och lära dig nya saker. Ha ansvar för den danska marknaden samt få vara med och påverka rutiner och arbetssätt för ert team. En stabil arbetsplats med kollektivavtal, bra villkor och en trevlig arbetsmiljö. Friskvårdsbidrag erbjuds även årligen. Tillträde: Omgående Arbetstider: Måndag till fredag - 08:00-17:00. Chans till hybrid Lön: Fast lön enligt överenskommelse Arbetsplats: Stockholm Är du den vi letar efter? Skicka då in din ansökan via Teamtailor redan idag! Sökord: jobb, lediga jobb, kundservice, order koordinatorkundtjänstmedarbetare, danska, Rekryteringsgruppen Om Rekryteringsgruppen Rekryteringsgruppen startades år 2001 och tillhandahåller personal inom transport, lager/industri och kontor. Vårt kontor är beläget i Stockholm och vi tillsätter en mängd tjänster med varierande krav på utbildning och erfarenhet. Vi håller hög service och sätter alltid kunden i fokus. Läs mer om oss på www.rekryteringsgruppen.com
Huvuduppdrag & förväntningar: Som Centervärd på Itrim är du centrets ansikte utåt. Du möter alltid våra medlemmar med värme och positiv energi. Du jobbar dagligen för att nå centrets mål i försäljning och kundrelation. Du är en spindel i nätet som avlastar kollegor, tar hand om centret – samtidigt som du levererar försäljning av medlemskap, varor och tjänster. Du levererar förstklassig kundservice! Tjänsten är deltid, ca 15 timmar per vecka på kvällar/eftermiddagar och helger. Tjänsten inleds med provanställning i 6 månader. Vi behöver din ansökan snarast möjligt, intervjuer sker löpande. Tillträde av tjänsten sker snarast möjligt, enligt överenskommelse. Arbetsuppgifter: Ansvara för att centret är helt och skinande rent. Aktivt sälja varor och tjänster för att centret ska nå sina mål. Utföra hälsorådgivningar för att rekrytera nya medlemmar. Dagligt arbete med leadshantering, ringa, följa upp och skapa leadsmöjligheter. Vara centrets ansikte utåt och sprida Itrim-energi. Ansvara för arbetet i butiken. Genomföra träningsintroduktioner. Peppa och motivera medlemmar som är på centret – och bidra till att skapa en plats där folk stortrivs. Kunskaper & utbildning: Erfarenhet inom kundservice & försäljning är meriterande men inte ett krav. Vi erbjuder intern utbildning i vårt koncept och försäljning. Egenskaper: Rollen kräver en positiv och tillmötesgående inställning inför varje social kontakt, en förmåga att skapa goda relationer och att kommunicera tydligt. Du är trygg med att självständigt ta tag i, samt prioritera tilldelade uppgifter, för att strategiskt kunna jobba mot dina egna, och centrets mål. Du trivs med att serva andra, du är idérik och en glad person som älskar att jobba både självständigt och att vara en del av teamet. Vi ser gärna att du tar egna initiativ och ansvar för ditt arbete på centret. Försäljning och kundrelationer är något som du brinner för, och ser möjligheter i varje möte samt gillar att jobba målinriktat. Du drivs väldigt mycket av att hjälpa andra människor, samt har ett stort intresse för träning och hälsa. Du gillar att ha ordning och reda runt omkring dig.
Vi söker en kundservicestjärna till vår kunds drivna team! Har du ett öga för teknik, en lugn och trygg framtoning samt erfarenhet av att möta kunder med service i världsklass? Då kan du vara den vi söker! Om rollen: I rollen som medarbetare inom kundservice blir du en nyckelperson i vår kunds kontakt med kunderna. Du kommer att: Hjälpa kunder med tekniska frågor och utmaningar via telefon, e-post och chatt. Felsöka, guida och lösa problem – alltid med ett professionellt och pedagogiskt förhållningssätt. Arbeta i olika system och verktyg – därför är det viktigt att du är systemkunnig och nyfiken på teknik. Samarbeta tätt med ditt team, tekniker och andra avdelningar för att säkerställa hög kundnöjdhet och ständiga förbättringar. Vem är du? Vi tror att du: Har erfarenhet av kundservice via telefon. Är systemvan och gillar att arbeta strukturerat i olika digitala miljöer. Vill vara en del av ett engagerat och målinriktat team där vi stöttar och lyfter varandra. Vi erbjuder dig: En arbetsplats där din tekniska nyfikenhet uppmuntras. Ett dedikerat team som brinner för både kundupplevelse och laganda. Möjlighet till utveckling både inom kundservice och teknik. Ett inkluderande och harmoniskt arbetsklimat – med både skratt och fokus. Tillträde, omfattning och anställning Detta är initialt ett konsultuppdrag på 6 månader med möjlighet till överrekrytering av kunden. Arbetstider måndag till fredag 07.20–16. Kontoret ligger fräscha lokaler i Kista. Vi ser gärna att du kan starta så snart som möjligt. Hur söker du? Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt cv och personliga brev innehållande en beskrivning av ditt intresse för tjänsten. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Har du frågor besvaras dessa av rekryteringsansvarig Klara Andersson på [email protected] Vi ser fram emot att läsa din ansökan! Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt. När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen. Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. Välkommen till Hero!
Vi söker nu efter en kundservicemedarbetare till vår omtyckta kund ESSVE i Kista. ESSVE behöver förstärkning till sitt team under ett föräldravikariat och letar efter dig som är serviceinriktad och kundorienterad. Här blir du en del av ett härligt gäng som tillsammans ansvarar för att leverera förstklassig service till ESSVES kunder på den nordiska marknaden. Du kommer utgå från kontoret i Kista. Om rollen som kundservicemedarbetare I rollen kommer du att arbeta med att ta emot ärenden från kunder samt stötta säljare med orderläggning, priser och administration. Du kommer tillhöra det nordiska kundserviceteamet inom funktionen Sales Operations och utgå från ESSVE:s fina lokaler i Kista. Teamet sitter utspritt i Norden men jobbar tätt tillsammans via Teams. Detta är ett konsultuppdrag med start omgående fram till 28de augusti. Du blir anställd av oss på The Place och arbetar ute hos kunden. Arbetsuppgifter I rollen som kundservicemedarbetare på ESSVE kommer du bland annat att: Hantera inkommande ärenden via mejl, telefon och CRM system. Svara på produktfrågor, informera om kampanjer och nyheter. Hantera ordrar, beställningar, returer och reklamationer. Felsöka i systemet, hjälpa till med korrigeringar och fakturafrågor. Lägga upp nya kunder, uppdatera information och sköta registervård. Stötta säljare med prisuppgifter och produktinformation. Vidarebefordra frågor till rätt avdelning. Erfarenhet För att trivas i rollen som kundservicemedarbetare på ESSVE ser vi att du har: Minst två års erfarenhet från en likande roll. Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. Mycket goda kunskaper i Officepaketet och i Excel. Meriterande om du har tidigare erfarenhet ifrån byggbranschen. Vem är du? För denna roll lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi tror att du är en positiv och serviceinriktad person som tycker om att leverera det där lilla extra för dina kunder. När andra ser problem ser du lösningar! Vidare är du en kommunikativ och prestigelös lagspelare som har en god samarbetsförmåga. Du har inget problem att ta ansvar för dina arbetsuppgifter och hjälper gärna till där det behövs. Självklart bidrar du även till en trevlig stämning i gruppen och på kontoret. Praktisk information Konsultuppdrag med start omgående fram till 28de augusti. Start: Så snart som möjligt med hänsyn till eventuell uppsägningstid. Arbetstider: 40tim/veckan. 7-16 eller 8-17 Plats: På kontoret med möjlighet till att arbeta hemifrån 1-2 dagar i veckan efter onboarding. Vi är nyfikna på att höra mer om dig och vad du kan bidra med! Skicka in din ansökan redan i dag då urval ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen. Om ESSVE ESSVE är en marknadsledande leverantör av skruv och infästning som försett den nordiska marknaden med produkter sedan 1970. Kontoret i Sverige ligger i Kista och har ca 50 medarbetare. ESSVE tillhör koncernen Bergman och Beving. Deras mottot är - GET IT DONE - vilket genomsyrar deras arbete. ESSVES framgång bygger på en företagskultur där kommunikationen är rak och stämningen hjärtlig. The Place – Where happy work happens Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.
NordicInfu Care söker efter en engagerad kundservicemedarbetare för sommaren 2026! Vi letar efter dig som talar både danska och svenska. I rollen som teknisk supportmedarbetare kommer du att arbeta på deras huvudkontor i Alvik, Bromma. Detta är ett konsultuppdrag, där du blir anställd via The Place. NordicInfu Care är ett nordiskt företag som tillhandahåller medicinteknisk utrustning, läkemedel och tjänster. Deras målsättning är att höja livskvaliteten för patienter som lider av kroniska sjukdomar genom att tillhandahålla innovativ behandling i hemmet. Här blir du en del av ett företag som brinner för vad de gör. Om rollen som teknisk supportmedarbetare Din primära arbetsuppgift som teknisk supportmedarbetare är att supportera användare, vårdpersonal och samarbetspartner på den danska och svenska marknaden. Du kommer även att stötta säljteamet med tekniska supportfrågor och ansvara för att ta hand om inkommande reklamationer. Du kommer jobba med support av avancerad utrustning och i många olika system, och därför är det mycket viktigt att du har goda tekniska kunskaper och lätt för att sätta dig in i nya system. Dina arbetsuppgifter • Supportera användare och samarbetspartners gällande den medicintekniska utrustningen • Ansvara för reklamationsflödet • Orderhantering kan förekomma Teamet Här välkomnas du in i ett härligt och professionellt team som värderar teamwork och bra sammanhållning. Ditt team består av ca. 20 kollegor. Dina kvalifikationer • Flytande i danska, både tal och skrift • Flytande i svenska, både tal och skrift • Goda kunskaper i engelska, både i tal och i skrift • Mycket god systemvana Meriterande: • Erfarenhet av att jobba i kundtjänst • Tidigare arbetat inom vården eller medtech-branschen Vem vi tror att du är För att trivas och göra succé i rollen som teknisk supportmedarbetare tror vi att du är en strukturerad och noggrann person. Du är professionell och driven i ditt arbete, och ser alltid till att göra det lilla extra för att prestera så bra som möjligt! Dina inkommande supportärenden kommer vara väldigt varierande, och det krävs därför att du är en lyhörd och lösningsorienterad person som strävar efter att ge professionell support i alla lägen. Vidare tror vi att du är en pedagogisk och kommunikativ person som är duktig på att läsa av andra människor och situationer, samt trivs i samarbete med kollegor och samarbetspartners. Uppdragets omfattning · Tjänsten är på deltid ca 2 dagar i veckan med start april/maj för att sedan gå upp på heltid under sommaren 2026 (juni, juli och augusti) och dina arbetstider kommer att variera men är mellan kl. 7-22, mån-söndag. Majoriteten av arbetspassen är mellan 8-17 vardagar. • Du kommer utgå från kontoret i Alvik (Bromma), med chans till hybrid i samråd med företaget. • Detta är ett konsultuppdrag, där du blir anställd via The Place. Låter denna spännande tjänst som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag! Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Om NordicInfu Care NordicInfu Care grundades i Stockholm 2004 med målet att erbjuda specialiserad behandling i hemmiljö för patienter som lider av kroniska sjukdomar. Under årens lopp har NordicInfu Care byggt upp en omfattande kompetens och marknadsnärvaro inom områdena diabetes, kardiologi och pulmonologi, neurologi och immunologi. Inom alla dessa områden tillhandahåller NordicInfu Care läkemedel och/eller medicinteknisk utrustning och har utvecklat ett strukturerat stöd för patienter och vårdpersonal. Visionen är att bidra till ett ökat oberoende och förbättrad livskvalitet för patienter som lider av kroniska sjukdomar genom att tillhandahålla innovativa lösningar inom medicinteknik och läkemedel, samt att stödja sjukvården och de patienter som vårdas i hemmiljö. The Place – Sveriges enda Worklife Partner Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.
NordicInfu Care söker efter en engagerad kundservicemedarbetare för sommaren 2026! Vi letar efter dig som talar både finska och svenska. I rollen som teknisk supportmedarbetare kommer du att arbeta på deras huvudkontor i Alvik, Bromma. Detta är ett konsultuppdrag, där du blir anställd via The Place. NordicInfu Care är ett nordiskt företag som tillhandahåller medicinteknisk utrustning, läkemedel och tjänster. Deras målsättning är att höja livskvaliteten för patienter som lider av kroniska sjukdomar genom att tillhandahålla innovativ behandling i hemmet. Här blir du en del av ett företag som brinner för vad de gör. Om rollen som teknisk supportmedarbetare Din primära arbetsuppgift som teknisk supportmedarbetare är att supportera användare, vårdpersonal och samarbetspartner på den finska och svenska marknaden. Du kommer även att stötta säljteamet med tekniska supportfrågor och ansvara för att ta hand om inkommande reklamationer. Du kommer jobba med support av avancerad utrustning och i många olika system, och därför är det mycket viktigt att du har goda tekniska kunskaper och lätt för att sätta dig in i nya system. Dina arbetsuppgifter • Supportera användare och samarbetspartners gällande den medicintekniska utrustningen • Ansvara för reklamationsflödet • Orderhantering kan förekomma Teamet Här välkomnas du in i ett härligt och professionellt team som värderar teamwork och bra sammanhållning. Ditt team består av ca. 20 kollegor. Dina kvalifikationer • Flytande i finska, både tal och skrift • Flytande i svenska, både tal och skrift • Goda kunskaper i engelska, både i tal och i skrift • Mycket god systemvana Meriterande: • Erfarenhet av att jobba i kundtjänst • Tidigare arbetat inom vården eller medtech-branschen Vem vi tror att du är För att trivas och göra succé i rollen som teknisk supportmedarbetare tror vi att du är en strukturerad och noggrann person. Du är professionell och driven i ditt arbete, och ser alltid till att göra det lilla extra för att prestera så bra som möjligt! Dina inkommande supportärenden kommer vara väldigt varierande, och det krävs därför att du är en lyhörd och lösningsorienterad person som strävar efter att ge professionell support i alla lägen. Vidare tror vi att du är en pedagogisk och kommunikativ person som är duktig på att läsa av andra människor och situationer, samt trivs i samarbete med kollegor och samarbetspartners. Uppdragets omfattning · Tjänsten är på deltid ca 2 dagar i veckan med start april/maj för att sedan gå upp på heltid under sommaren 2026 (juni, juli och augusti) och dina arbetstider kommer att variera men är mellan kl. 7-22, mån-söndag. Majoriteten av arbetspassen är mellan 8-17 vardagar. • Du kommer utgå från kontoret i Alvik (Bromma), med chans till hybrid i samråd med företaget. • Detta är ett konsultuppdrag, där du blir anställd via The Place. Låter denna spännande tjänst som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag! Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Om NordicInfu Care NordicInfu Care grundades i Stockholm 2004 med målet att erbjuda specialiserad behandling i hemmiljö för patienter som lider av kroniska sjukdomar. Under årens lopp har NordicInfu Care byggt upp en omfattande kompetens och marknadsnärvaro inom områdena diabetes, kardiologi och pulmonologi, neurologi och immunologi. Inom alla dessa områden tillhandahåller NordicInfu Care läkemedel och/eller medicinteknisk utrustning och har utvecklat ett strukturerat stöd för patienter och vårdpersonal. Visionen är att bidra till ett ökat oberoende och förbättrad livskvalitet för patienter som lider av kroniska sjukdomar genom att tillhandahålla innovativa lösningar inom medicinteknik och läkemedel, samt att stödja sjukvården och de patienter som vårdas i hemmiljö. The Place – Sveriges enda Worklife Partner Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.
Är du en person som brinner för service, är kommunikativ och trivs med att lösa problem? Då är det här jobbet för dig! Vi söker dig som studerar på minst 50 % och vill kombinera dina studier med ett flexibelt extrajobb som konsult hos Länstrafiken. Du blir en del av ett team som hjälper kunder med bokningar, app-support och frågor kring resor – alltid med fokus på att skapa en trygg och smidig upplevelse. Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på deltid och vi söker dig som studerar på minst 50%. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Länstrafiken. Du kommer att vara en del av en grupp med fler timanställda och blir utbokad på pass hos Länstrafiken utifrån behov. Det kommer finnas möjlighet att arbeta heltid under en period av sommaren. 🚀 Om företaget Kollektivtrafiken är en spännande bransch i ständig förändring! På vår arbetsplats finns en stor bredd av olika yrken som tillsammans jobbar för en utmärkt kollektivtrafik i vårt län. Länstrafikens uppdrag är att inom Norrbottens län bedriva och utveckla kollektivtrafiken. Verksamheten omfattar den allmänna kollektivtrafiken med buss och även serviceresor, vilket innefattar färdtjänst och sjukresor. Trafiken bedrivs tillsammans med upphandlade företag som genomför resorna. Vi som jobbar på Länstrafiken i Norrbotten är dem som planerar och administrerar kollektivtrafiken. Vår vision är ”Länstrafiken i Norrbotten driver en hållbar kollektivtrafik som ger en hög tillgänglighet, är enkel att använda och har en hög kvalité”. Det innebär att vi med ett så bra trafikutbud som möjligt ska erbjuda våra resenärer en tillgänglig, enkel och säker resa i sin vardag och där kollektivtrafiken bedrivs med omtanke om våra resenärer och vår omvärld. 💼 Arbetsuppgifter Som kundserviceagent inom mobilitetstjänster är du den första kontakten för kunder som behöver hjälp med sina resor. Du hanterar inkommande samtal och chattförfrågningar och hjälper kunder med bokningsförfrågningar för exempelvis flygbilar och efterstyrd trafik. Rollen innebär att ge support kring hur appen fungerar, informera om busslinjer och avgångar samt hantera återbetalningar eller korrigera felaktiga biljetter. Du arbetar i flera olika system, vilket kräver god förmåga att snabbt växla mellan olika verktyg och hålla dig uppdaterad om rutiner. En välfungerande chattfunktion finns som stöd för att snabbt kunna ge kunderna rätt hjälp, och ditt fokus är alltid att skapa en positiv kundupplevelse genom tydlig kommunikation och problemlösning. Uppdraget inleds med en grundläggande utbildning på plats i Överkalix. Därefter går det bra med distansarbete från närliggande ort. Kundsupport genom inkommande samtal Hantera bokningsärenden Arbete i olika system 🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Pågående eftergymnasial utbildning på minst 50% Erfarenhet av servicearbete och kundbemötande Mycket god kommunikationsförmåga och stark känsla för service. Mycket god systemvana och trygghet i att arbeta med flera digitala verktyg samtidigt. För att trivas och lyckas i rollen behöver du ha en stark känsla för service och ett genuint intresse för att hjälpa människor. Du är kommunikativ och har lätt för att skapa förtroende genom ett professionellt och vänligt bemötande. Rollen kräver att du är lösningsorienterad och kan hantera varierande frågor på ett strukturerat sätt, även när tempot är högt. Eftersom arbetet innebär att använda flera olika system är det viktigt att du är noggrann, har god problemlösningsförmåga och kan växla snabbt mellan olika uppgifter. Du är flexibel och anpassningsbar, vilket gör att du kan hantera förändringar och nya rutiner utan att tappa fokus. Dessutom har du tålamod och förmåga att guida kunder genom tekniska lösningar på ett pedagogiskt sätt. Ett positivt och lugnt förhållningssätt är avgörande för att skapa en trygg och smidig kundupplevelse. Övrig information Start: 7 april Plats: Överkalix med möjlighet till distansarbete Lön: Timlön enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen
Välj ett jobb för att visa detaljer