🌟 Kundservicemedarbetare till PostNord – Göteborg Vill du ha ett jobb där du faktiskt hjälper människor, lär dig massor och blir en del av ett härligt team? Nu söker vi flera nya kundservicemedarbetare till vårt PostNord-team på TP Nordic i Göteborg. Vi har flera starter planerade mellan den 20 april och 20 juli. Oavsett om du vill börja snart eller lite längre fram, vill vi gärna höra från dig! 💬 Om rollen I rollen som kundservicemedarbetare jobbar du med inkommande samtal där du hjälper PostNords kunder med olika typer av ärenden, till exempel: 📦 Spårning av paket 🔍 Borttappade försändelser 📝 Reklamationer 🪪 Frågor kring legitimation 🚚 Allmänna frågor om post, leveranser och utdelning Du analyserar kundens situation och guidar dem till en lösning på ett pedagogiskt, engagerat och professionellt sätt. Det här är ett jobb där du verkligen gör skillnad, och samtidigt bygger värdefulla skills för framtiden 💪 ⏰ Öppettider Måndag–fredag: 08:00–18:15 (Under högtider kan öppettiderna tillfälligt utökas, exempelvis till kl. 20.) 💙 Det här får du hos oss 💵 Ingångslön för tjänsten är cirka 21 000 kr per månad, exklusive eventuella OB-tillägg 🎓 Betald utbildning – vi ser till att du känner dig trygg från start 📜 Lön och villkor enligt kollektivavtal 🏓 Friskvårdsbidrag 💥 En glad, energifylld arbetsplats med sköna kollegor 🚀 Utvecklingsmöjligheter – både inom TP Nordic i Sverige och internationellt 💼 Ordinarie heltidsanställning (100 %) 🔒 En trygg start med 6 månaders provanställning och möjlighet till tillsvidareanställning 🙌 Vem är du? Du gillar att hjälpa människor och tycker om att prata med andra. Du är: Serviceminded och lösningsorienterad Noggrann och ansvarstagande Trygg i samtal och kan anpassa dig efter olika människor Positiv, nyfiken och vill utvecklas Du trivs med ett arbete i öppet kontorslandskap och ser problem som något som går att lösa, inte som hinder. 🌱 Att jobba på TP Nordic Hos oss möts du av en energifylld arbetsmiljö där vi stöttar varandra, firar framgångar och har kul på vägen. TP Nordic är ett växande företag, och om du vill utvecklas finns det gott om möjligheter att ta nästa steg. ⚠️ Viktig information om rekryteringsprocessen När du har skickat in din ansökan får du en inbjudan till en digital intervju med chat-roboten Hubert, som tar cirka 10–15 minuter. Vi rekommenderar att du genomför intervjun inom 48 timmar för att snabbt komma vidare i processen. 👉 Läs gärna denna artikel innan intervjun för tips och förberedelser: https://my.hubert.ai/advice-before-hubert-interview/sv-se Syftet med Hubert-intervjun är att ge alla kandidater samma möjlighet att berätta om sig själva och att säkerställa en rättvis och inkluderande rekrytering, oavsett kön, ålder eller etnicitet. Efter detta blir du kontaktad av en av våra rekryterare.
🌟 Kundservicemedarbetare till världsledande möbelföretag – Göteborg Vill du jobba i ett internationellt sammanhang, utveckla dina kommunikationsskills och bli en del av ett engagerat team? Nu söker vi kundservicemedarbetare till ett uppdrag hos ett världsledande möbelföretag, med placering på TP Nordics kontor i Göteborg. 👉 Planerad start: 27 april 💬 Om rollen I den här rollen arbetar du med inkommande kundkontakter och hjälper kunder med serviceärenden kopplade till produkter och beställningar, såsom: 🛋️ Frågor om produkter och sortiment 🧾 Beställningar och orderstatus 🚛 Leveranser och leveransfrågor 🔄 Serviceärenden och reklamationer 💬 Allmän kundsupport och vägledning Du möter kunder med olika behov och guidar dem till rätt lösning på ett tydligt, professionellt och serviceinriktat sätt. Rollen passar dig som gillar att kommunicera, lösa problem och vill bygga värdefull erfarenhet inom kundservice i ett internationellt sammanhang 🌍 ⏰ Arbetstider Måndag–fredag: 08:00-19:00 Lördag-söndag: 09:30-18:00 💙 Det här erbjuder vi dig 💵 Ingångslön för tjänsten är cirka 21 000 kr per månad, exklusive eventuella OB-tillägg 🎓 Betald utbildning – vi ser till att du känner dig trygg från start 📜 Lön och villkor enligt kollektivavtal 🏓 Friskvårdsbidrag 💥 En glad, energifylld arbetsplats med sköna kollegor 🚀 Utvecklingsmöjligheter – både inom TP Nordic i Sverige och internationellt 💼 Ordinarie heltidsanställning (100 %) 🔒 En trygg start med 6 månaders provanställning och möjlighet till tillsvidareanställning 🙌 Vem är du? Vi tror att du: Gillar att hjälpa människor och ge god service Är kommunikativ, lösningsorienterad och ansvarstagande Har en positiv inställning och vill utvecklas Trivs i en teamorienterad miljö Du är bekväm med ett arbete i öppet kontorslandskap och ser kundens behov som en självklar utgångspunkt i ditt arbete. 🌱 Att jobba på TP Nordic TP Nordic är ett växande företag där människor står i fokus. Hos oss får du stöd, tydlig onboarding och möjligheten att utvecklas i din roll. Vi värdesätter engagemang, samarbete och en inkluderande kultur – och vi har kul på vägen. ⚠️ Viktig information om rekryteringsprocessen Efter att du skickat in din ansökan får du tillgång till en digital intervju med chat-roboten Hubert, som tar cirka 10–15 minuter. Vi rekommenderar att du genomför intervjun inom 48 timmar för att processen ska gå smidigt. 👉 Läs gärna denna artikel innan intervjun för tips och förberedelser: https://my.hubert.ai/advice-before-hubert-interview/sv-se Syftet med Hubert-intervjun är att ge alla kandidater samma möjlighet att berätta om sig själva och att säkerställa en rättvis och inkluderande rekryteringsprocess, oavsett kön, ålder eller etnicitet. Efter detta blir du kontaktad av en av våra rekryterare.
Danske Bank sätter kunden i fokus. Genom en stabil och värdebaserad verksamhet skapar vi förutsättningar för utmärkta kundvillkor. Just nu söker vi individer som vill vara en del av vårt team och hjälpa oss att betjäna våra privatkunder! Om Danske Bank: Danske Bank är en nordisk bank med starka lokala rötter och globala förgreningar. Med över 145 års erfarenhet har vi assisterat människor och företag i Norden att förverkliga sina drömmar och ambitioner. Danske Bank har över 19 000 anställda i 16 länder runt om i världen och betjänar våra 3,4 miljoner privata kunder, företagskunder och institutionella kunder. Utöver banktjänster erbjuder vi även livförsäkringar, pensionstjänster, hypotekslån, förmögenhetsförvaltning, fastighets- och leasingtjänster. Om tjänsten: I rollen som kundrådgivare på Danske Bank har du en central funktion i mötet med bankens kunder. Rollen kombinerar service, rådgivning och affärsförståelse med målet att skapa en smidig och kvalitativ kundupplevelse. I rollen kommer du att: Hjälpa kunder med bankrelaterade frågor och ärenden Informera om Danske Banks produkter och tjänster Guida kunder till självhjälp via hemsida och bankapp Arbeta för att lösa kundens ärende vid första kontakt Hantera kundkontakt främst via telefon samt även via mejl och chatt Genomföra behovsanalyser och anpassa tjänster och produkter efter kundens behov Rollen erbjuder möjlighet till certifiering inom informationsgivning av värdepapper och innebär arbete i en kundserviceverksamhet där kundnöjdhet och tillgänglighet är centrala. Vi erbjuder dig: ⭐️ Omfattande utbildning och löpande träning inom kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. ⭐️ Certifiering inom kundservice efter avslutad utbildning (Workz Academy) ⭐️ Kollektivavtalsenliga villkor och friskvårdsbidrag. ⭐️ Tillgång till en dedikerad operativ chef som stöttar din utveckling och alltid finns tillgänglig. ⭐️ En trygg och stimulerande arbetsmiljö med möjlighet till personlig och professionell utveckling. Vem är du? Vi söker en engagerad lagspelare som delar med sig av sin kunskap, bidrar aktivt i dialoger och tar initiativ till förbättringar. Utveckling är en självklar drivkraft och arbetssättet präglas av samarbete, inkludering och en stark teamkänsla. Rollen kräver tydligt målfokus, ett helhetsperspektiv och förmåga att lyssna in olika perspektiv. Med ett öppet och nyfiket förhållningssätt efterfrågas feedback och bidrag som gynnar både teamet och banken. Vi söker dig som: - Har en fullständig gymnasieutbildning - Behärskar svenska och engelska i tal och skrift - Har goda dator- och systemkunskaper Vi ser gärna att du har kunskap om eller ett intresse för ekonomi, gärna inom värdepapper, samt generell arbetslivserfarenhet. Det är meriterande om du har en akademisk utbildning inom detta område, men det är inget krav. Praktisk information: Start: 3/3 2026 Placering: Linköping Anställningsform: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning Arbetstider: Måndag till fredag inom ramarna för 07:45 – 18:00 Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas. Timbaserad månadslön. Kontakt: [email protected] Vi erbjuder dig: Workz är specialister på kundservice och erbjuder inte bara omfattande utbildning utan också löpande träning inom kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. Efter avslutad utbildning blir du dessutom certifierad inom kundservice. Utöver detta får du kollektivavtalsenliga villkor, friskvårdsbidrag och en dedikerad operativ chef som stöttar dig i din utveckling och alltid finns tillgänglig för att hjälpa dig som konsult. Vi är stolta över att erbjuda våra konsulter en trygg arbetsmiljö och möjligheter att växa, både personligt och professionellt! Ansökan: Vid ansökan får du ett kort matchningstest till din mejl, som tar max 15 minuter att genomföra. Kom ihåg att slutföra testet, så vi kommer vidare i processen. Då detta är första steget i vår process. Vi ser fram emot din ansökan!
Vill du bli en del av ett spännande och växande företag där kunden alltid står i centrum? Nu har du chansen att få arbeta i ett engagerat team som tillsammans levererar service i toppklass. Som kundservicemedarbetare ansvarar du för effektiv orderhantering och att varje kund får en förstklassig upplevelse. Kontoret är placerat i södra Stockholm, med önskad start så snart som möjligt. Du kommer initialt att vara anställd som konsult via The Place, med goda möjligheter till förlängning eller fast anställning direkt hos kundföretaget. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bland annat att vara att: Besvara och lösa kundärenden via telefon och e-post Hantera frågor relaterade till beställningar, leveranser, tekniska problem eller liknande Säkerställa att kunderna får snabb, korrekt och tydlig information Dokumentera och följa upp kundärenden enligt företagets rutiner Utveckla och förbättra kundtjänstens processer och rutiner Kvalifikationer I rollen ser vi gärna att du har följande: Flytande kunskaper i norska och engelska, i både skrift och tal Mycket goda kunskaper i svenska, i både skrift och tal Erfarenhet av service och kundhantering Vem är du? Vi söker dig som brinner för att ge utmärkt service och som alltid sätter kunden i fokus. Du är en engagerad lagspelare som bidrar med positiv energi, är flexibel och har förmågan att anpassa dig efter olika situationer. Du arbetar organiserat och hanterar kundärenden med ett professionellt och lösningsorienterat bemötande. Vi värdesätter också din nyfikenhet och ditt initiativtagande – du tvekar inte att hjälpa till där det behövs och tar dig an olika typer av uppgifter med entusiasm. Mer om anställningen Start: Så snart som möjligt, med hänsyn till eventuell uppsägningstid Anställningsform: Du anställs initialt som konsult via The Place, med möjlighet till förlängning eller övergång till anställning hos kundföretaget Arbetstid: Heltid med arbetstider måndag till fredag kl. 08:00-17:00 eller 10:00-19:00 Placering: Huvudkontoret ligger i Södra Stockholm Låter det som du? Vi ser fram emot att ta emot din ansökan! Urvalet hanteras löpande, och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. The Place – Sveriges enda Worklife Partner Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.
HYDAC är ett familjeägt, internationellt industriföretag med rötter i Tyskland och över 60 års erfarenhet inom hydraulik, system- och vätsketeknik. Med cirka 10 000 medarbetare globalt, 50 nationella bolag och ett starkt fokus på hållbara samt kundanpassade lösningar är HYDAC en stabil och långsiktig partner till industrin. I Sverige har HYDAC funnits sedan 1980 och består idag av cirka 80 medarbetare med huvudkontor i Spånga samt flera filialer och lokala kontor runt om i landet. Organisationen präglas av korta beslutsvägar, hög teknisk kompetens samt en kultur där samarbete och ansvarstagande står i centrum. Nu söker HYDAC Sverige en kundsupportmedarbetare som vill bli en del av ett sammansvetsat team och bidra till att utveckla kundsupportfunktionen i en verksamhet som befinner sig i förändring Om tjänsten Som kundsupportmedarbetare arbetar du brett genom hela kundkedjan och är en viktig länk mellan kunder, säljorganisation, lager och interna tekniska funktioner. Rollen kombinerar kundsupport, teknik, orderadministration och systemstöd och passar dig som trivs med struktur, ansvar och variation i vardagen. Du arbetar huvudsakligen skriftligt via CRM-system, men även med telefonkontakt. Du kommer att hantera ärenden från start till mål. I början ligger fokus främst på orderadministration, men rollen utvecklas successivt mot ökat tekniskt och affärsmässigt ansvar. Arbetsuppgifterna inkluderar bland annat att: Registrera, prioritera och följa upp ärenden i CRM enligt principen ”äldst först” Arbeta med order, retur, leveranser och certifikat Följa upp orderstatus i dialog med kund, sälj, inköp och lager Ge priser inom givna attestregler samt underhålla pris- och inköpslistor Stötta säljorganisationen inför avtalsdialoger Hantera reklamationer, produktavvikelser och krediteringar Besvara tekniska frågor och guida kunder och säljare till rätt lösning, exempelvis inom hydraulik eller närliggande teknikområden Använda interna tekniska nätverk vid behov, till exempel inom elektrifiering Skapa och uppdatera instruktioner, lathundar och processbeskrivningar Delta i och driva förbättringsinitiativ kopplade till arbetssätt, system och kundupplevelse Vid behov medverka på kundmöten och interna månadsmöten med kund Du blir en del av ett team på åtta personer som rör sig från tydliga ansvarsområden mot ett mer flexibelt arbetssätt där man täcker upp för varandra. Rollen kräver att du tar egna initiativ, fattar beslut inom givna ramar och självständigt söker information när den inte finns tillgänglig. Din profil: Vi söker dig som är trygg i dig själv, gillar struktur och har ett genuint intresse för teknik och kundsupport i en B2B-miljö. Dessutom tror vi att du till övervägande del har eller åtminstone stor vilja till att lära dig: Erfarenhet av B2B-kundsupport Teknisk bakgrund, kunskap eller starkt tekniskt intresse Förmåga att arbeta strukturerat och systematiskt Erfarenhet av hydraulik eller närliggande områden (mekanik, industri, automation) Erfarenhet av SAP, CRM (gärna Dynamics 365) Vana av orderflöden, prisadministration, reklamationshantering och leveransbevakning Erfarenhet av reglerade branscher och certifikathantering Intresse för AI och digital utveckling God vana i Office-paketet Du erbjuds Kollektivavtal och 5 veckors semester Flexibla arbetstider med möjlighet till hybridarbete Friskvård och träningstimme på arbetstid Möjlighet till cykelförmån via Bikelease Hälsoundersökningar via företagshälsovård Möjlighet att påverka processer, system och kundupplevelse Kompetensutveckling inom hydraulik, CRM och affärssystem Tjänstepension (ITP1 eller ITP2) och terminalglasögon Hos HYDAC får du arbeta i ett stabilt familjeföretag med långsiktigt perspektiv, hög teknisk kompetens och en kultur där förändring, samarbete och utveckling står i fokus. Du anställs i en provanställning som sedan löper vidare till en tillsvidareanställning hos HYDAC och du utgår från HYDACs kontor i Spånga. Urval sker löpande - välkommen med din ansökan redan idag!
Din nya roll Vill du arbeta i en roll där du får kombinera service, problemlösning och kunddialog i ett högt tempo? Nu söker vi en Kundrådgivare till ett kundcenter inom energibranschen i Jönköping. Här får du en varierad vardag med många kontaktytor och möjlighet att göra verklig skillnad för kunder – varje dag. Du kommer arbeta i en verksamhet med högt inflöde där du behöver vara trygg i kunddialog, strukturerad i ditt arbetssätt och trivas med att hantera flera ärenden parallellt. Rollen passar dig som är serviceminded, proaktiv och har en naturligt rådgivande och säljande approach. Exempel på arbetsuppgifter: - Ta emot och hantera kundärenden via telefon, mejl, chatt och webb - Ge rådgivning och support kopplat till energitjänster och nyttigheter - Administrera och följa upp kundärenden i olika system - Arbeta med relationsbyggande dialog och bearbetning av befintliga kunder - Säkerställa hög kvalitet, servicegrad och effektiv problemlösning - Hantera ärenden med krav på sekretess och säkerhetsmedvetenhet Företagspresentation Du kommer arbeta hos en etablerad aktör inom energisektorn med en viktig samhällsfunktion och stort fokus på kundservice, trygg leverans och framtidens hållbara lösningar. Kundcentret är en central del av verksamheten och har en avgörande roll i att skapa nöjda kunder genom professionell rådgivning och snabb support. Bra att känna till Uppdragets omfattning: Heltid (39 tim/vecka) Anställningsform: Tidsbegränsad anställning som konsult via JobBusters. Arbetsmodell: På plats i Jönköping Lön: Enligt överenskommelse Start: 02-mar-2026 Slut: 31-maj-2026, med möjlighet till förlängning Sista ansökningsdag: Vi genomför löpande urval I din ansökan: Säkerställ att det tydligt framgår att du är kvalificerad utefter kundens önskade kvalifikationer. För att bli framgångsrik i denna roll behöver du Minst 1 års erfarenhet av kundservice eller rådgivande kundkontakt via telefon, mejl, chatt eller liknande kanaler Minst 1 års erfarenhet av support inom energibranschen Erfarenhet av att ha arbetat med säkerhetsklassade uppdrag Erfarenhet av arbete inom offentlig sektor God datorvana och erfarenhet av att arbeta i flera system samtidigt God kommunikativ förmåga i tal och skrift på svenska Förmåga att arbeta strukturerat och hantera flera ärenden parallellt Vi erbjuder Trygg anställning med kollektivavtal, försäkringar och tjänstepension Friskvårdsbidrag samt personalrabatter och erbjudanden via Benifex (ex. inom hälsa, fritid, transport och sjukvård) Flexpension och tillgång till Lifeplan pensionstjänst Extra ersättning vid föräldraledighet Företagshälsovård Långsiktiga uppdrag och personlig kontakt med din konsultchef Möjlighet att bygga värdefull erfarenhet, nätverk och framtida utveckling Välkommen med din ansökan Vi går igenom ansökningarna löpande. Då processerna i konsultvärlden ofta går snabbt kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum – vänta därför inte med att skicka in din ansökan! Du behöver inte skriva ett personligt brev utan i stället ber vi dig svara på urvalsfrågorna i samband med ansökan.
Nu finns möjlighet till ett spännande konsultuppdrag som Kundrådgivare i Jönköping. Uppdraget passar dig som är trygg i kundservice och trivs i en roll med högt tempo och stort ansvar. Här arbetar du i en framtidsbransch där miljö, hållbarhet och teknik går hand i hand🤝 💡Om uppdraget Vi söker nu en serviceminded och engagerad Kundrådgivare till ett kundcenter med högt inflöde. Du blir en viktig kontaktpunkt för kunder och hanterar inkommande ärenden via telefon, mejl, chatt och webb. Du arbetar med rådgivning kopplat till flera nyttigheter såsom elnät, elhandel, fiber och fjärrvärme, där fokus alltid ligger på att hitta den bästa lösningen för kunden. Genom professionell kundrådgivning bidrar du till medvetna val och en mer hållbar energianvändning. Rollen passar dig som är lösningsorienterad, stresstålig och har en naturligt positiv och proaktiv approach – gärna med ett säljande mindset. 🧩Dina arbetsuppgifter Hantera inkommande kundärenden i flera kanaler Ge professionell rådgivning och service med hög kvalitet Bearbeta befintliga kunder och utveckla långsiktiga relationer Arbeta strukturerat med administration och uppföljning Hantera flera parallella ärenden i ett högt tempo 👤Vem är du? Du är en person som drivs av att hjälpa andra och som tar stort eget ansvar. Du är nyfiken, initiativrik och vill ständigt utveckla din kompetens i en föränderlig miljö 🚀 ✅ Kravprofil Minst 1 års erfarenhet av kundservice eller rådgivande kundkontakt (telefon, mejl, chatt eller liknande) Minst 1 års erfarenhet av support inom energibranschen Erfarenhet av säkerhetsklassade uppdrag Erfarenhet av arbete inom offentlig sektor Gymnasiekompetens Mycket god kommunikativ förmåga i svenska, både tal och skrift God datorvana och vana att arbeta i flera system samtidigt Förmåga att arbeta strukturerat och hantera högt inflöde ⭐Meriterande Erfarenhet av säljande kunddialoger eller merförsäljning Erfarenhet av CRM- eller ärendehanteringssystem Erfarenhet av komplexa kundärenden eller teknisk felsökning Intresse för energi- och miljöfrågor Praktiska detaljer: 📍 Plats & arbetstid: Jönköping, kontorsarbetstider 08:00-17:00 🕒 Omfattning: Heltid, 39 h/vecka 📅 Uppdragstid: 1 mars – 31 maj 2026 🔄 Möjlighet till förlängning: Ja kan förlängas till årsskiftet. 📣 Låter detta som något för dig? Vänta inte – uppdraget tillsätts löpande och sista ansökningsdagen är 10 feb! Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher. Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.
Gör skillnad för våra kunder! SEB Kort söker dig som brinner för service, hittar lösningar och trivs i en snabb, professionell miljö i Solna. Om tjänsten SEB Kort är verksamt i hela Norden och samarbetar med varumärken som SEB, AirPlus, Strawberry och ett tju co-brand partners. De erbjuder tjänster till både privat- och företagskunder och hanterar över en miljon kundinteraktioner per år. Som kundservicemedarbetare blir du en del av teamet som levererar service i toppklass till SEB Korts kunder. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: - Ge support via telefon och mejl. - Besvara frågor om fakturor, transaktioner, reklamationer, krediter och räntor. - Vägleda kunder i SEB:s digitala tjänster (hemsida och app) - Säkerställa hög kvalitet och bästa möjliga kundupplevelse i varje kontakt. Här får du möjlighet att utveckla dina kundservicefärdigheter i en spännande och lärorik miljö. Vi erbjuder dig ⭐️ Omfattande utbildning och löpande träning inom kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. ⭐️ Certifiering inom kundservice efter avslutad utbildning (Workz Academy) ⭐️ Kollektivavtalsenliga villkor och friskvårdsbidrag. ⭐️ Tillgång till en dedikerad operativ chef som stöttar din utveckling och alltid finns tillgänglig. ⭐️ En trygg och stimulerande arbetsmiljö med möjlighet till personlig och professionell utveckling. SEB Kort söker dig Som har ett starkt servicefokus, är målinriktad och trivs med att arbeta i team. Du är ansvarstagande, professionell i ditt bemötande och gillar att utvecklas. Du är också tekniskt nyfiken och bekväm med att guida kunder i digitala tjänster. Vidare ser vi gärna att du har: En gymnasial utbildning Några års arbetslivserfarenhet Erfarenhet av kundservice eller annan service/säljroll Talar och skriver på svenska och engelska obehindrat. Meriterande om du är flytande i tal och skrift i något av följande språk: tyska, franska, finska och/eller spanska. Övrig information Arbetsgivare: Workz Uppdragsgivare: SEB Kort Start: Början/mitten av mars. Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas. Timbaserad månadslön. Placering: Stjärntorget 4, Solna Arbetstider: Kontorstider Kontakt: [email protected] Ansökan Vi tittar inte på CV utan fokuserar på relevanta kompetenser. Så är du nyfiken på en ny roll eller bransch? Då har du hittat rätt. Vid ansökan får du ett kort matchningstest till din mejl, som tar max 12 minuter att genomföra. Kom ihåg att slutföra testet, så vi kommer vidare i processen. Då detta är första steget i vår process. Vi ser fram emot din ansökan! OM SEB Since our start 160 years ago, SEB has been guided by a strong belief that entrepreneurial thinkers combined with innovative companies are needed to create a better world. We are here to enable them to achieve their ambitions and succeed in both good and difficult times. We are the business engine of the bank, providing the financial expertise our organizational and private customers rely on. We do so with focus on our customers' needs, commitment to quality and trust, and an entrepreneurial mindset to continually improve our services. Read more: https://sebgroup.com/
Trivs du i en social och serviceinriktad miljö? Är du en initiativtagande person som med driv och engagemang tar ditt arbete framåt? Länstrafiken söker nu kundorienterade medarbetare till sin servicedesk i centrala Luleå! Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 7 månader, från februari till augusti. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Länstrafiken Norrbotten. Det finns möjligheter till förlängning av uppdraget. Detta är ett uppdrag som sträcker sig över sommaren. Det innebär en begränsad möjlighet till ledighet. 🚀 Om företaget Kollektivtrafiken är en spännande bransch i ständig förändring! På vår arbetsplats finns en stor bredd av olika yrken som tillsammans jobbar för en utmärkt kollektivtrafik i vårt län. Länstrafikens uppdrag är att inom Norrbottens län bedriva och utveckla kollektivtrafiken. Verksamheten omfattar den allmänna kollektivtrafiken med buss och även serviceresor, vilket innefattar färdtjänst och sjukresor. Trafiken bedrivs tillsammans med upphandlade företag som genomför resorna. Vi som jobbar på Länstrafiken Norrbotten är dem som planerar och administrerar kollektivtrafiken. Vår vision är ”Länstrafiken i Norrbotten driver en hållbar kollektivtrafik som ger en hög tillgänglighet, är enkel att använda och har en hög kvalité”. Det innebär att vi med ett så bra trafikutbud som möjligt ska erbjuda våra resenärer en tillgänglig, enkel och säker resa i sin vardag och där kollektivtrafiken bedrivs med omtanke om våra resenärer och vår omvärld. 💼 Arbetsuppgifter I rollen som servicedeskmedarbetare är du en nyckelspelare för att säkerställa hög kundnöjdhet och leverera förstklassig service. Tillsammans med din kollega ansvarar du för att ge stöd och vägledning till kunder som behöver ersätta sina gamla busskort med nya, samtidigt som du informerar om Länstrafikens digitala lösningar, såsom deras appmiljö. Genom att erbjuda relevant och tydlig information hjälper du kunderna att förenkla och digitalisera sitt resande inom kollektivtrafiken. Utöver detta svarar du på frågor relaterade till avgångar, bussar och övriga resefrågor för att säkerställa en smidig och positiv upplevelse för resenärerna. Arbetsplatsen är vid en frontdesk på busstationen i Luleå, där du har huvudansvar för en serviceinriktad miljö med direktkontakt med kunder. Rollen kan innebära vissa dagsresor till andra orter i Norrbotten. Anställningen inleds med en introduktion och utbildning i Överkalix. Dina arbetsuppgifter: • Huvudansvar för frontdesken • Ge service och vara ansiktet utåt • Besvara frågor som berör kollektivtrafiken och guida i appmiljön 🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper • Servicerfarenhet från t.ex. kundkontakt, café, hotell eller liknande • God data- och systemvana • Flytande i svenska, goda kunskaper inom engelska • Meriterande med erfarenhet från kundtjänst För att trivas och lyckas i denna roll är det viktigt att du är en utåtriktad och social person med en naturlig förmåga att skapa kontakt och bygga relationer. Du uppskattar att möta människor och ser varje interaktion som en möjlighet att ge ett positivt intryck. Din starka servicekänsla gör att du alltid strävar efter att hjälpa till på bästa sätt och du är inte rädd för att ta initiativ eller inleda dialoger. Du är öppen för feedback och ser det som en värdefull möjlighet att utvecklas och förbättras i din roll. Dessutom drivs du av att uppnå mål och leverera hög kvalitet, vilket gör att du tar dig an arbetsuppgifter med engagemang och entusiasm. Övrig information Start: 2 februari 2026 Plats: Luleå Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen
På Svea Solar har vi en tydlig vision - att fixa planeten. Som Sveriges och en av Europas ledande aktörer inom energiteknik driver vi på energiomställningen med solenergi och smarta energilösningar. ⚡ Rollen som kundservicemedarbetare är varierad, tekniskt inriktad och full av lärande – och du behöver inga tekniska förkunskaper, vi utbildar dig från start. Hos oss får du utvecklas i takt med att du växer in i rollen, och på sikt öppnas möjligheter mot exempelvis 2nd line-support, ledarskap eller försäljning. Du kommer också få jobba med merförsäljning till kunder som själva hör av sig, vilket ger möjlighet att påverka din lön utöver en stabil grundlön. Redo att växa med oss och vara en del av något större? 🌞 Om rollen & teamet Du kommer ingå i teamet som hanterar alla inkommande kundfrågor. Fokuset i teamet är att ge kunderna den bästa kundupplevelsen och kunna leverera effektiva svar med en hög servicenivå. Du jobbar tätt ihop med vårt 2nd line/claims-team som tar hand om de mer avancerade tekniska frågorna. Och när du är redo finns fina möjligheter att växa vidare dit. Din framtida ledare Isabelle, som började i rollen som kundservicemedarbetare 2022 och nu utvecklats till Team Lead, berättar såhär om kulturen: ”Det som förgyller min arbetsdag är vårt energiska och sammansvetsade team. Vi skrattar mycket tillsammans och vi har en otrolig samarbetsanda, då vi stöttar varandra och delar framgångar tillsammans. Det bästa med rollen som kundservicemedarbetare är den variation och dynamik som arbetet innebär – ingen dag är den andra lik, och jag lär mig ständigt nya saker. ” 😄🙌 Dina ansvarsområden: ☀ Vara den första kontakten för våra kunder via telefon, mail och chatt – du hjälper, guidar och skapar en riktigt bra kundupplevelse. ☀ Erbjuda våra el- och serviceavtal till kunder som redan kontaktat oss. Inget kallt sälj – bara relevanta erbjudanden som dessutom kan ge dig extra provision och högre lön. ☀ Vara Svea Solars röst utåt och göra verklig skillnad i hur kunderna uppfattar oss varje dag. ☀ Jobba med spännande och tekniska kundärenden som gör vardagen varierad och lärorik. 🌍 Life as a Power Shifter - Vad erbjuder vi dig · Möjligheten att Make an Impact – ditt arbete bidrar direkt till att fixa planeten och driva energiomställningen. · En värderingsdriven arbetsplats - läs mer om våra värderingar här. · Chansen att äga dina resultat - väx, ta ansvar och power up i takt med att vi och energibranschen utvecklas. · En inkluderande kultur - olika perspektiv driver innovation, hos oss kan du vara dig själv och bidra med dina erfarenheter, identiteter och idéer. · Trygga villkor - Tjänstepension, 25 semesterdagar, friskvårdsbidrag, gratis parkering m.m. · Goda utvecklingsmöjligheter - Till roller inom 2nd line, ledarskap och andra roller inom Svea Solar Vill du se hur livet hos oss faktiskt ser ut? Följ oss på Instagram: @LifeAtSveaSolar Är vi en match? Vi söker dig som är... ☀ Vänlig och samarbetsinriktad ☀ Ordningsam och effektiv i ett högt tempo ☀ Lugn under press och flexibel när rutiner förändras ☀ Duktig på att uttrycka dig på svenska och engelska, och är van datoranvändare ☀ Bra på att uttrycka dig i skrift Tidigare erfarenhet av service eller försäljning krävs, till exempel från deltidsjobb, butik, café/restaurang eller kundsupport. Listan kan kännas lång, men ingen är bäst i alla kategorier. Sök om du känner igen dig någorlunda 😊 Hos oss finns möjligheten att Power up - vi lär dig nya skills här! Övrig info Arbetstider: Kontorstider mån-fre Tillsvidare med 6 månaders provanställning. Start så snart som möjligt, med hänsyn till eventuell uppsägningstid. Arbetsplats: Alvik Strand. Vi arbetar heltid på kontoret för att säkerställa ett gott samarbete i teamet. ⚡Vilka vi är Svea Solar är en av Sveriges - och en av Europas - ledande aktörer inom energiteknik samt leverantör av solenergi och smarta energilösningar. Vi hjälper våra kunder att optimera sin energianvändning med solpaneler, värmepumpar, batterier, laddboxar, elavtal och vår egen mjukvara. Vi kallar det The Power Shift. Och vi som driver det framåt? Power Shifters. #LILS Om vår rekryteringsprocess Alla kandidater bedöms på lika villkor, med strukturerade frågor och tester via Alva Labs för att säkerställa en rättvis och inkluderande process - Diversity is key! Läs mer om vår rekryteringsprocess här. 👉 Redo att bli en Power Shifter? Vi går igenom ansökningar löpande, så vänta inte med att skicka in din!
Välj ett jobb för att visa detaljer