Kundtjänst-, support- och retentionmedarbetare Fibio är en av Sveriges snabbast växande fristående mobiloperatörer och erbjuder mobiltelefoni i Telenors nät. Vi söker nu en medarbetare som vill utvecklas inom kundtjänst, teknisk support och försäljning. Om rollen Detta är en bred och utvecklande roll där du arbetar med både inkommande och utgående kundkontakt. Du hjälper befintliga kunder via telefon och e-post med frågor om bland annat abonnemang, fakturor, nummerflyttar, tjänster och teknisk support. Du arbetar även med retention, vilket innebär att hjälpa kunder som funderar på att lämna Fibio. Genom god service och behovsanpassade lösningar arbetar du för att behålla kunden och stärka kundrelationen. I rollen ingår även försäljning till befintliga kunder. Du behöver inte kunna allt från början. Utbildningen sker stegvis och löpande. Du börjar med de grundläggande arbetsuppgifterna och får därefter utbildning i mer avancerade ärenden, system och försäljningsmoment. I takt med att du utvecklas får du större ansvar och en bredare roll. Arbetsuppgifter Hantera inkommande kundärenden via telefon och e-post. Hjälpa kunder med frågor om abonnemang, fakturor och tjänster. Ge grundläggande och mer avancerad teknisk support. Hantera uppsägningar och arbeta aktivt med retention. Kontakta kunder i service-, uppföljnings- och försäljningsärenden. Identifiera kundens behov och erbjuda passande lösningar. Registrera och administrera ärenden i våra system. Säkerställa en hög servicenivå och en god kundupplevelse. Bidra till teamets mål inom service, retention och försäljning. Vi söker dig som Trivs med att prata med människor och lösa problem. Är serviceinriktad, tydlig och lösningsorienterad. Har en positiv inställning till försäljning. Vill lära dig nya arbetsuppgifter och utvecklas över tid. Är noggrann, strukturerad och bekväm med olika system. Har god arbetsmoral och hög närvaro. Är ansvarstagande, pålitlig och bidrar positivt till arbetsgruppen. Erfarenhet av kundtjänst, support, försäljning eller telemarketing är meriterande men inte avgörande. Vi lägger stor vikt vid din personlighet, inställning och vilja att utvecklas. Anställningsvillkor Heltid, måndag–fredag kl. 08.00–17.00. Sex månaders provanställning. Fast garantilön. Möjlighet till provision utöver garantilönen. Arbetsplatsen ligger centralt Vi erbjuder En tydlig och stegvis introduktion. Löpande utbildning inom kundtjänst, support, retention och försäljning. Fast garantilön med möjlighet att påverka lönen genom provision. En varierad roll med både service, problemlösning och försäljning. Möjlighet att utvecklas, arbeta med mer avancerade ärenden och ta större ansvar. Nära stöd från ansvariga och kollegor under hela utvecklingen. En arbetsplats med högt tempo, tydliga mål och nära samarbete. Framgång i rollen mäts genom Servicenivå och kundnöjdhet. Förmågan att lösa kundernas ärenden. Förmågan att hjälpa och behålla kunder. Resultat inom försäljning och retention. Noggrannhet och kvalitet i det dagliga arbetet. Pålitlighet, närvaro och ansvarstagande. Förmågan att ta till sig utbildningen och utvecklas över tid. Ansökan Skicka in ditt CV tillsammans med en kort beskrivning av dig själv och varför du är intresserad av tjänsten. Urval och intervjuer sker löpande.

Beskrivning Ung Arena håller till på Norra Kyrkogatan 3. Verksamheten är samlokaliserad med gymnasie- och vuxenutbildningens KAA-verksamhet. De båda verksamheterna samverkar och stöttar varandra på ett mycket flexibelt och dynamiskt sätt. Ung Arena använder BIP och lösningsfokus som metod och förhållningssätt. Verksamheten vilar på de tre benen arbete, studier och hälsa och präglas av horisontella principer som icke-diskriminering, jämställdhet och tillgänglighet. Anställningen är ett vikariat på 1 år.  Arbetsuppgifter Ung Arena har regelbundna coachande enskilda samtal. Gruppträffar erbjuds på förmiddagar 3 dagar/v samt en eftermiddag i veckan. Ett axplock av vad verksamheten erbjuder är; förstärkt arbetsträning i grupp ute på företag och i kommunens egna verksamheter, jobbsöksträffar, självstärkande gruppträffar med fokus på fysisk och psykosocial hälsa. På Ung Arena erbjuder vi även stöd i studier. Vi har ett nära samarbete med vuxenutbildningen och andra studieanordnare. Som arbetskonsulent arbetar du nära deltagarna och förutom vardagens enskilda samtal och gruppträffar gör du uppföljningar på praktik- och arbetsplatser, samplaneringar med socialtjänst, arbetsförmedling, skolor, regionen mm. En ung vuxen på Ung Arena har ofta behov av stöd från många olika myndigheter för att utveckla sin fulla potential och må bra. Som arbetskonsulent är du spindeln i nätet som hjälper den unge till de rätta kontakterna. Du skapar en bärande relation och följer den unge vuxne över tid. På Ung Arena handläggs även det administrativa arbetet runt skolungdomarnas feriearbete.  Arbetet innebär bl a anskaffning av arbetsplatser, matchning av ungdomar mot sökt plats, informationsträffar med arbetsplatser, kontakter med ungdomar inför och under feriearbetesperioden, att besöka ungdomar på sina arbetsplatser samt bereda löneunderlag m m. Visst låter detta som ett fantastiskt roligt jobb, ta chansen och sök! Kvalifikationer Högskoleutbildning, t ex socionom, personalvetare, pedagog, studie- och yrkesvägledare Personliga egenskaper Du är strukturerad och har vana av att arbeta i olika verksamhetssystem. Du är även serviceinriktad och gillar ett varierat arbetstempo med höga toppar och lugnare perioder. Förutom ett gott bemötande har du lätt att samarbeta med såväl de unga som dina kollegor och samverkanspartners. Du har goda kunskaper om utbildningsvägar och arbetsmarknad och socialtjänst Du gillar att: Skapa hållbara relationer Vara spindeln i nätet Arbeta utåtriktat Administrera och dokumentera Vi erbjuder Läs mer om våra förmåner och hur det är att jobba i Karlstads kommun på karlstad.se/jobbahososs Information om lönenivåer hittar du här (välj "Se lönestatistik"). Den här rekryteringen rör AID-kod [351016]. Varmt välkommen med din ansökan! När du söker jobb hos oss kommer du att få ange ditt CV samt svara på ett antal frågor där vi ber dig beskriva din kompetens inom efterfrågat område. Det innebär att du inte ska bifoga ett personligt brev som en del av din ansökan.  Om Karlstads kommun Arbetsmarknads- och socialförvaltningen ger stöd till utsatta barn, familjer och personer med psykisk funktionsnedsättning. Våra cirka 700 medarbetare arbetar med missbruksvård, ekonomiskt bistånd, budget- och skuldrådgivning och familjerättsliga frågor. Vår uppgift är även att motverka arbetslöshet samt sköta tillstånd och tillsyn för alkohol och tobak. Vill du vara med och skapa framtidens Karlstad? Hos oss i koncernen Karlstads kommun kan du göra skillnad på riktigt. Här är varje medarbetare en viktig del i helheten och tillsammans hjälps vi åt att förverkliga vår vision om "Ett bättre liv i Solstaden". Kom och väx med oss! Övrig information För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen och förenkla kommunikationen med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan via våra rekryteringssystemoch inte via e-post eller pappersformat. Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons. Har du skyddade personuppgifter ska du inte registrera dina ansökningshandlingar i vårt rekryteringssystem och inte heller skicka in dem via e-post. Vänd dig istället till kommunens växel 054-540 00 00 för vidare hantering.

Kundtjänst-, support- och retentionmedarbetare Fibio är en av Sveriges snabbast växande fristående mobiloperatörer och erbjuder mobiltelefoni i Telenors nät. Vi söker nu en medarbetare som vill utvecklas inom kundtjänst, teknisk support och försäljning. Om rollen Detta är en bred och utvecklande roll där du arbetar med både inkommande och utgående kundkontakt. Du hjälper befintliga kunder via telefon och e-post med frågor om bland annat abonnemang, fakturor, nummerflyttar, tjänster och teknisk support. Du arbetar även med retention, vilket innebär att hjälpa kunder som funderar på att lämna Fibio. Genom god service och behovsanpassade lösningar arbetar du för att behålla kunden och stärka kundrelationen. I rollen ingår även försäljning till befintliga kunder. Du behöver inte kunna allt från början. Utbildningen sker stegvis och löpande. Du börjar med de grundläggande arbetsuppgifterna och får därefter utbildning i mer avancerade ärenden, system och försäljningsmoment. I takt med att du utvecklas får du större ansvar och en bredare roll. Arbetsuppgifter Hantera inkommande kundärenden via telefon och e-post. Hjälpa kunder med frågor om abonnemang, fakturor och tjänster. Ge grundläggande och mer avancerad teknisk support. Hantera uppsägningar och arbeta aktivt med retention. Kontakta kunder i service-, uppföljnings- och försäljningsärenden. Identifiera kundens behov och erbjuda passande lösningar. Registrera och administrera ärenden i våra system. Säkerställa en hög servicenivå och en god kundupplevelse. Bidra till teamets mål inom service, retention och försäljning. Vi söker dig som Trivs med att prata med människor och lösa problem. Är serviceinriktad, tydlig och lösningsorienterad. Har en positiv inställning till försäljning. Vill lära dig nya arbetsuppgifter och utvecklas över tid. Är noggrann, strukturerad och bekväm med olika system. Har god arbetsmoral och hög närvaro. Är ansvarstagande, pålitlig och bidrar positivt till arbetsgruppen. Erfarenhet av kundtjänst, support, försäljning eller telemarketing är meriterande men inte avgörande. Vi lägger stor vikt vid din personlighet, inställning och vilja att utvecklas. Anställningsvillkor Heltid, måndag–fredag kl. 08.00–17.00. Sex månaders provanställning. Fast garantilön. Möjlighet till provision utöver garantilönen. Arbetsplatsen ligger centralt Vi erbjuder En tydlig och stegvis introduktion. Löpande utbildning inom kundtjänst, support, retention och försäljning. Fast garantilön med möjlighet att påverka lönen genom provision. En varierad roll med både service, problemlösning och försäljning. Möjlighet att utvecklas, arbeta med mer avancerade ärenden och ta större ansvar. Nära stöd från ansvariga och kollegor under hela utvecklingen. En arbetsplats med högt tempo, tydliga mål och nära samarbete. Framgång i rollen mäts genom Servicenivå och kundnöjdhet. Förmågan att lösa kundernas ärenden. Förmågan att hjälpa och behålla kunder. Resultat inom försäljning och retention. Noggrannhet och kvalitet i det dagliga arbetet. Pålitlighet, närvaro och ansvarstagande. Förmågan att ta till sig utbildningen och utvecklas över tid. Ansökan Skicka in ditt CV tillsammans med en kort beskrivning av dig själv och varför du är intresserad av tjänsten. Urval och intervjuer sker löpande.

Vill du bidra med kvalificerad ekonomistyrning och samtidigt fungera som ett nära stöd till chefer och ledning? Vi söker en erfaren ekonomikontroller till ett uppdrag hos en verksamhet i Kinna. Om uppdraget I rollen arbetar du verksamhetsnära med budget, prognos, uppföljning och ekonomisk analys. Du tar fram tydliga beslutsunderlag, förklarar ekonomiska samband och bidrar till att chefer och ledning kan fatta välgrundade beslut. Rollen innebär både att stötta verksamheten och att utmana när det behövs. Exempel på arbetsuppgifter • Driva och samordna budget- och prognosarbete • Följa upp resultat, identifiera avvikelser och genomföra ekonomiska analyser • Omvandla komplex ekonomisk information till tydliga beslutsunderlag • Ge kvalificerat ekonomiskt stöd till chefer och ledning • Bidra till utveckling av ekonomistyrning, processer och arbetssätt Vi söker dig som har • Akademisk examen inom ekonomi eller motsvarande utbildning • Flera års erfarenhet av kvalificerat ekonomiarbete, gärna cirka 4–8 år • God erfarenhet av budget, prognos, ekonomisk uppföljning och analys • Förmåga att presentera ekonomisk information på ett tydligt och pedagogiskt sätt • Erfarenhet av att både stödja och utmana chefer och ledning • Mycket god svenska i tal och skrift Det är meriterande om du har erfarenhet från kommunal eller annan politiskt styrd verksamhet samt av att utveckla ekonomistyrning, processer och arbetssätt. Praktisk information Plats: Kinna. Arbetet sker cirka 80 procent på plats. Start: ca 9 november 2026 Omfattning: Heltid Uppdragsperiod: Till och med 31 maj 2027 Urval och presentation sker löpande och uppdraget kan tillsättas före sista ansökningsdag. Skicka därför gärna in din ansökan så snart som möjligt. Om M—R Partner M—R Partner är ett rekryterings- och konsultbolag som hjälper företag och organisationer att hitta rätt kompetens. Vi arbetar nära både kund och kandidat genom hela processen och lägger stor vikt vid en professionell, transparent och personlig dialog.

Är du en engagerad controller som vill kombinera analys, samarbete och utveckling i en samhällsviktig verksamhet? Då kan du vara vår nya kollega! Vilka är vi? Samhällsbyggnadskontoret skapar värde för alla som bor och verkar i Norrköping. Hos oss samlas hela samhällsbyggnadsprocessen och varje kompetens är viktig för att vi ska nå våra mål. Här har du möjlighet att utvecklas och samtidigt bidra till att Norrköping växer på ett hållbart sätt. Tillsammans löser vi kluriga utmaningar genom att vara innovativa och modiga. Vill du vara med? Läs mer om samhällsbyggnadskontoret och vårt erbjudande: https://norrkoping.se/jobba-hos-oss/sok-jobb/framtidsyrken/samhallsbyggnad Enheten ekonomistyrning består av åtta engagerade controllers som tillsammans ansvarar för budget, prognoser, uppföljning och ekonomiskt stöd till verksamheterna inom samhällsbyggnadskontoret. Vi arbetar nära chefer och verksamheter och fungerar som ett strategiskt och operativt stöd i ekonomiska frågor. Vi befinner oss i en spännande utvecklingsfas där vi fortsätter att stärka vårt verksamhetsnära arbetssätt och utveckla vår roll som kvalificerat stöd till organisationen. Hos oss blir du en del av ett positivt team med hög kompetens, stort engagemang och ett nära, tillitsbaserat ledarskap. Vi sitter i moderna lokaler på Rosen i centrala Norrköping med närhet till både kollektivtrafik, restauranger och stadens utbud. Nu söker vi dig som vill utveckla ekonomistyrningen tillsammans med oss och bidra till framtidens Norrköping! Dina arbetsuppgifter Som controller har du en viktig roll i att utveckla ekonomistyrningen och skapa förutsättningar för välgrundade beslut. Du arbetar nära verksamheten och omsätter ekonomisk information till analyser, insikter och rekommendationer som hjälper chefer att nå sina mål. Du arbetar med budget, prognoser, uppföljning, redovisning och ekonomiska analyser. Genom att följa den ekonomiska utvecklingen, identifiera avvikelser och se trender bidrar du med förslag på åtgärder och förbättringar. Du är ett kvalificerat stöd till enhets- och avdelningschefer i både strategiska och operativa frågor. Du bidrar också till att utveckla våra processer, arbetssätt och systemstöd inom planering och uppföljning. Med ett analytiskt och lösningsorienterat förhållningssätt hjälper du oss att skapa effektiva processer och hög kvalitet i ekonomiarbetet. Vårt uppdrag spänner över ett brett område, från stadsutvecklingsprojekt som Inre hamnen, Johannisborgsförbindelsen och Ostlänken till drift och utveckling av parker, gator, miljö och samhällsfastigheter. Du får arbeta med varierande ekonomiska frågor inom bland annat investeringar, projekt, exploatering, fastigheter och drift. Vem är du? Vi söker dig som har en akademisk examen inom ekonomi, till exempel civilekonom. Vi ser det som positivt om du tidigare arbetat som controller eller ekonom och om du har erfarenhet av att självständigt arbetat med ekonomiska analyser, budget och prognosarbete. Det är önskvärt att du har arbetat med att utveckla och implementera metoder, rutiner och arbetssätt inom området. För tjänsten krävs det att du har god digital mognad, du har god kunskap i Excel och det är positivt om du tidigare arbetat i affärssystem/ekonomisystem och BI-system. Vi söker dig som är självgående, flexibel och har förmåga att prioritera och driva ditt arbete framåt på ett strukturerat sätt. Du håller hög kvalitet i det du levererar och arbetar målmedvetet för att nå goda resultat. Du är kommunikativ och relationsskapande med förmåga att bygga förtroendefulla samarbeten. Genom ett lyhört och professionellt förhållningssätt skapar du goda relationer med chefer, kollegor och andra samarbetspartners. Du trivs med att arbeta tillsammans med andra, delar gärna med dig av kunskap och bidrar till en positiv laganda. Då kommunikation är centralt i rollen som controller är dina kunskaper i svenska språket goda, både i tal och skrift med en digital skicklig förmåga. Du har lätt för att anpassa dig till förändrade förutsättningar och ser utveckling som en naturlig del av arbetet. Välkommen med din ansökan! Information om tjänsten Antal lediga tjänster: 2 Anställningsform: Tillsvidareanställning på heltid Tillträdesdatum: Enligt överenskommelse Arbetstid: Dag Möjlighet till distansarbete: Delvis, utifrån verksamhetens förutsättningar Sista ansökningsdatum: 22 november Kontakt: För frågor gällande tjänsten, kontakta enhetschef Anna Karin Hjärtström på [email protected] och för frågor gällande rekryteringsprocessen, kontakta HR-konsult Anna Mellqvist på [email protected] Övrig information: Vi har valt att ta bort det personliga brevet, och ersätta det med urvalsfrågor relevanta för tjänsten. Det gör det lättare att göra en objektiv bedömning av din kompetens. Du skickar in ditt CV som vanligt. KÄNSLAN AV ATT BIDRA. MÖJLIGHETEN ATT PÅVERKA Att arbeta i Norrköpings kommun betyder att du är med och skapar välfärden. Våra 11 000 medarbetare bidrar och gör skillnad. Varje dag. Vi erbjuder en kreativ och dynamisk arbetsplats för nyfikna och öppna människor som vill ha mer än ett jobb. Tillsammans skapar vi Norrköpings framtid.Vi söker dig som har kompetens att bidra till våra verksamheter oavsett kön, könsidentitet eller könsuttryck, ålder, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, sexuell läggning eller funktionsnedsättning.När du söker jobb hos oss i Norrköpings kommun använder du dig av vårt rekryteringsverktyg. Du påbörjar din ansökan genom att klicka på ansök längst ner i annonsen. Du som har skyddade personuppgifter ska inte skicka in din ansökan via vår hemsida. Ta en direktkontakt med rekryterande chef alternativt rekryteringsspecialist för att diskutera hur du bäst ansöker utifrån ditt skyddsbehov. Kontaktuppgifter finner du i annonsen. Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.

Söker du en bred och verksamhetsnära roll i en platt organisation? Vår kund erbjuder en dynamisk miljö där du får ta stort ansvar för olika ekonomiflöden. Om tjänsten I rollen som ekonomiassistent arbetar du brett och verksamhetsnära. Du blir en viktig del av ekonomiteamet och stöttar organisationen med finansiell administration i en platt och snabbrörlig miljö. Du erbjudsVi erbjuder en spännande roll i en platt organisation med cirka 200 medarbetare där beslutsvägarna är korta. du har goda möjligheter till utveckling inom bolaget. Arbetsuppgifter Rollen innebär ett brett ansvar för den dagliga ekonomihanteringen med fokus på kund- och leverantörsreskontra samt löpande bokföring. Hantera leverantörsreskontra och betalningar Administrera kundreskontra och fakturering Arbeta med löpande bokföring och avstämningar Hantera stora transaktionsflöden effektivt Samarbeta nära den operativa verksamheten och stötta med ekonomiskt underlag Vi söker dig som har Mycket god kunskap inom leverantörsreskontra och kundreskontra Erfarenhet av löpande bokföring Erfarenhet av att hantera stora ekonomiska flöden Flytande kunskaper i svenska i både tal och skrift Det är meriterande om du har Relevant eftergymnasial utbildning inom ekonomi Erfarenhet av arbete i en verksamhetsnära eller operativ ekonomifunktion För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Målmedveten Ordningsam Ansvarstagande Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Har du tidigare erfarenhet från en kundnära roll och trivs i en snabbrörlig miljö? Vill du jobba med produkter som kombinerar estetik, funktion och hållbarhet? Bricmate söker nu en person som vill bli en del av deras team i centrala Stockholm och som vill vara med på deras utvecklingsresa. Välkommen med din ansökan! Om tjänsten Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Bricmate. 🚀 Om företaget Bricmate är ett svenskt företag grundat 2007, specialiserat på granitkeramik av hög kvalitet. De inspireras av material, färger och arkitektur från hela världen, men har ett tydligt nordiskt formspråk som grund. Med ett sparsmakat och noggrant kurerat sortiment skapar de tidlös design med stark identitet. Genom nära samarbeten med utvalda producenter och leverantörer säkerställs hög kvalitet i varje led – från tillverkning till kundupplevelse. Företaget har cirka 20 anställda och ingår i en större koncern med varumärken som Tapwell, Haven och ROOH. Säljteamet består av 13 personer verksamma i Sverige och Norge, och kulturen präglas av entreprenörskap, engagemang och nära samarbete. Hos Bricmate är beslutsvägarna korta och möjligheterna att påverka stora. 💼 Arbetsuppgifter I rollen som kundsupport ansvarar du för att hantera och administrera inkommande ärenden via telefon och mejl som rör Bricmates produkter. Frågorna du hanterar är av olika omfattning och svårighetsgrad, såsom orderfrågor, leveransfrågor, reklamationer, returer och produktinformation. Initialt erbjuds du en gedigen introduktion för att skapa förståelse för företagets arbetssätt och system. Du ingår i ett mindre team och tillsammans arbetar ni för att skapa nöjda kunder och ett effektivt arbetssätt. I rollen uppmuntras du bidra med dina idéer och det finns goda utvecklingsmöjligheter inom bolaget. Arbetsplatsen präglas av en härlig teamkänsla där alla arbetar för att ge Bricmates kunder den bästa servicen. Dina arbetsdagar är vardagar mellan 8.00 och 17.00. 🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Erfarenhet från kundtjänst eller en supporterande roll som innefattar dator och telefonvana Goda kunskaper i svenska God datorvana Tekniskt intresse är meriterande I rollen som kundservicemedarbetare pratar du med många kunder dagligen och du räds inte för att ta första steget till ett samtal. Därtill har du en god kommunikativ förmåga och är duktig på att uttrycka dig både i tal och skrift. Du trivs som bäst i sociala sammanhang och tycker om att prata med kunder och att ge förstklassig service. Du har lätt för att sätta dig in i andra personers perspektiv och skapar förtroende hos de du arbetar med. Du tar dig tid att lyssna på andra, överväger andras åsikter och är lätt att prata med. Vidare tar du stort ägandeskap för dina ansvarsuppgifter och kan jobba lika bra själv som i grupp. Övrig information Start: Slutet på januari eller början på februari Plats: Stockholm Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen

Söker du en administrativ roll på deltid där du får arbeta brett med service och samordning? Hos Transportföretagen blir du en del av Medlemsservice & Administration och stöttar verksamheten med bland annat ärendehantering, bokningar och dokumentation. Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på 50% som varar till 30 april 2027. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Transportföretagen. Om företaget Transportföretagen är transportnäringens bransch- och arbetsgivarorganisation. Organisationen består av sju förbund med drygt 9 200 medlemsföretag som tillsammans har cirka 204 700 anställda. Transportföretagen finns över hela landet och stöttar sina medlemsföretag i juridiska och branschspecifika frågor. Du blir en del av arbetsgivarservice och juridikavdelningen, med kunniga och engagerade kollegor. Vi stöttar varandra och hjälps åt för att lösa våra medlemsföretags utmaningar. Du kommer att vara placerad i våra fina lokaler i Näringslivets Hus i Stockholm, en plats där du kommer att möta många andra bransch- och arbetsgivarorganisationer inom Svenskt Näringsliv. Arbetsuppgifter Du ger administrativt stöd och service till verksamheten. I arbetet ingår att registrera förhandlingsframställningar och processärenden samt hantera dokumentation och arkivering. Du sköter löpande kontakter via mejl och telefon. Du sammanställer även statistik över inkommande kontakter och medverkar i att ta fram och hantera utbildningsmaterial. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Registrera och administrera förhandlingsframställningar och processärenden Boka möten, konferenser och lokaler samt samordna tillhörande praktisk logistik Hantera dokument, fysiska aktmappar och arkivering Besvara mejl och telefonsamtal samt sammanställa statistik över kontakterna Stötta verksamheten med bemanningssamordning och material till utbildningar Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Krav: Goda kunskaper i Microsoft 365 God erfarenhet av kundservice och professionellt bemötande via telefon och mejl God systemvana och förmåga att snabbt sätta dig in i nya digitala verktyg och verksamhetssystem Meriterande: Relevant utbildning inom exempelvis administration, service eller motsvarande Erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter såsom ärenderegistrering, bokning, dokumenthantering eller arkivering Erfarenhet av något eller några av systemen Tellus, Ungapped, EduAdmin, Pitch, Telia Ace eller Adobe För att trivas i rollen ser vi att du tycker om att samarbeta och är bekväm med att stötta andra i det dagliga arbetet. Du kan växla mellan olika typer av uppgifter och avgöra vad som behöver prioriteras när behoven förändras. Eftersom rollen innebär många kontaktytor är det viktigt att du bemöter andra på ett omtänksamt, respektfullt och professionellt sätt och bidrar till ett tryggt samarbete. När något inte går enligt plan söker du efter en praktisk lösning och tar ansvar för att uppgiften kommer vidare. Du behöver också kunna se hur din egen administration påverkar verksamheten som helhet och anpassa arbetet därefter. Övrig information Start: Så snart som möjligt Plats: Storgatan 19, Stockholm Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen

Gör skillnad. Varje dag. Vi söker dig som vill arbeta som nyckelperson på en spännande arbetsplats med varierande arbetsuppgifter. Du arbetar som ensam sekreterare på avdelningen men ingår i ett team om 16 avdelningssekreterare med väldigt god sammanhållning och med tätt samarbete. Ni stöttar varandra vid frånvaro eller hög arbetsbelastning. På Akutvårdsavdelningen är sekreteraren en mycket viktig resurs och därför är det viktigt med ett gott samarbete mellan alla yrkeskategorier och med dina sekreterarkollegor. Vill du arbeta med sjukdomsklassificering eller med andra uppdrag så ser vi positivt på detta. Du arbetar dagtid måndag till fredag. Akutvårdsavdelningen (AVA) är en korttidsavdelning med 20 akutvårdsplatser och en separat intermediärvårdsal med plats för 4 patienter. Vi bedriver samma avancerade vård dygnet runt. Våra patienter har blandade internmedicinska diagnoser av akut karaktär. 1 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Tjänsten som medicinsk sekreterare innebär varierande arbetsuppgifter med journalutskrifter via MedSpeech i Melior, registreringar i WebPasis, post- och remisshantering, telefonservice och andra administrativa uppgifter som kan förekomma på en avdelning. Vår ambition är att alla våra ordinarie sekreterare ska få möjlighet till utbildning i sjukdomsklassificering och har du redan den kompetensen så kommer du till viss del arbeta med kodning. Är du intresserad av IT finns möjlighet att bli IT-kontaktperson på avdelningen. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som har godkänd utbildning inom hälso- och sjukvårdsadministration 80 p KY eller 400 p YH alternativt motsvarande godkänd läkarsekreterarutbildning. Vi välkomnar både dig som är nyutexaminerad och dig som har erfarenhet inom yrket. Du har goda kunskaper i medicinsk terminologi, svenska språket och god IT-vana i Windowsmiljö. Har du erfarenhet av arbete i Melior och WebPasis anses detta meriterande, detsamma gäller om du har en utbildning i sjukdomsklassificering. När det kommer till dig som person har du framåtanda och ett stort intresse för utveckling och lärande. Du ser värdet av en god struktur och ett gott samarbete, vilket du själv bidrar till genom att dela med dig av dina kunskaper och erfarenheter. Din servicekänsla, engagemang och positiva inställning bidrar till ett gott arbetsklimat, där vi alla hjälps åt och samarbetar för att nå bästa vårdkvalitet för våra patienter. För att arbeta som medicinsk sekreterare krävs en hög ansvarskänsla så att administrationen kring patienten fungerar på ett patientsäkert sätt. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet. I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval. Varmt välkommen med din ansökan redan idag, vi ser fram emot att lära känna dig! Anställningsform: Tillsvidareanställning. Varaktighet:, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse. Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne. Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt i allt vi gör. Skånes universitetssjukhus (Sus) finns i Lund och Malmö och är landets tredje största sjukhus. Sus är ett kunskapsnav för hälso- och sjukvård i livets alla skeden på regional, nationell och internationell nivå. Våra 12 000 medarbetare är med och driver utvecklingen inom universitetssjukhusets tre uppdragsområden: vård, forskning och utbildning. Hos oss får du arbeta i en värderingsstyrd organisation som utvecklar hälso- och sjukvården tillsammans med patienter och deras närstående. Välkommen! På https://www.skane.se/ledigajobb kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna. Om du har skyddade personuppgifter ska du kontakta den kontaktperson som finns angiven i annonsen så att din ansökan blir hanterad enligt särskilda rutiner. När du söker ett jobb hos Region Skåne blir din ansökan en allmän handling enligt offentlighetsprincipen. Uppgifterna behandlas och sparas enligt dataskyddsförordningen (GDPR). Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.

Vi söker engagerade Kundservicemedarbetare som gillar detektivarbete! Hos oss får du hjälpa människor, reda ut frågor och hitta rätt svar. Med nyfikenhet och service i fokus bidrar du till kundupplevelser av högsta kvalitet. Läs mer nedan! Om tjänsten Vi söker för vår kunds räkning Kundservicemedarbetare. Uppdraget är på heltid med omgående start och sträcker sig initialt till 11 januari med chans förlängning. Som Kundservicemedarbetare har du en nyckelroll i att hjälpa kunder med varierande och komplexa frågor. Du arbetar i en dynamisk miljö där varje ärende är unikt och kräver eget ansvarstagande och problemlösning samtidigt som du blir en del av ett stöttande team. Arbetsuppgifter Som Kundservicemedarbetare ger du förstklassig service och vägledning till kunder via flera kanaler (telefon, mejl och chatt) med fokus på personligt bemötande och noggrann problemlösning. Du möter olika typer av frågor och behöver snabbt kunna sätta dig in i situationen, förstå vad ärendet egentligen handlar om och vägleda personen till rätt lösning. Det är en roll där du får möjlighet att lära dig mycket och utveckla din kompetens inom flera olika områden. De vanligaste kundärendena handlar bland annat om: Lön och anställning: Frågor om tjänsten, löneutbetalningar, skatter, reseersättning och avdrag kopplade till anställningen Fakturor och kundärenden: Hjälpa kunder med fakturafrågor, bestridanden och avtalsrelaterade frågor Övriga ärenden: Samverka med interna funktioner som juridik och försäkring för att säkerställa att rätt frågor hamnar hos rätt kompetens Vi söker dig som Har gymnasieexamen Har mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska, i både tal och skrift, då det används i det dagliga arbetet Har god data- och systemvana Har förmåga att arbeta självständigt och söka information på egen hand Det är meriterande om du: Har erfarenhet av liknande roll inom kundservice med tillhörande ärendehantering och telefon som främsta arbetsverktyg Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och söker dig som känner dig trygg i dig själv och har lätt för att ta egna initiativ. Du behöver inte kunna allt från början, men du har en naturlig nyfikenhet och en vilja att lära dig. Du vågar fråga, söka information och testa dig fram – även när du inte har alla svar direkt. Som person är du serviceinriktad och kommunikativ. Vidare tar du ansvar för dina ärenden från start till mål, har lätt för att lära dig nya saker och trivs även när tempot stundtals är högt. Vår rekryteringsprocess Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.