Är du tillgänglig omgående, vill arbeta skift och ansvara för att orderinformation blir korrekt från första steget? I den här rollen får du kombinera noggrant administrativt arbete med felsökning i system, och spela en viktig roll i att hålla logistikflödet i gång. Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på heltid med start omgående och som initialt sträcker sig fram tills årsskiftet. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos företaget. 🚀 Om företaget Vi kan per idag inte berätta vilket företag det gäller. Givetvis kommer du att få reda på det under processens gång, som senast när du är på intervju hos oss. 💼 Arbetsuppgifter I rollen som orderadministratör arbetar du skift, det vill säga dag, kväll och natt på ett rullande schema. Du ansvarar för att orderinformation flödar korrekt mellan två interna system. Du följer data, identifierar vad som gör att en order inte gått igenom och korrigerar exempelvis felaktiga postnummer eller saknade uppgifter. Du tar emot Excel-filer via mail, laddar upp dem i systemen och granskar vilka rader som fått felkoder. De ordrar som inte passerar systemet kontrollerar du manuellt och justerar tills flödet fungerar. Arbetet är administrativt, noggrant och liknar klassiskt orderadministrativt arbete med fokus på logik och datakvalitet. Du får en onboarding med rutiner, system och arbetssätt innan du arbetar självständigt. Arbetstiderna är roterande schema där du arbetar, dag, kväll och natt. Kontrollera och korrigera orderdata i två system Felsöka avvikelser och hantera felkoder Ladda upp och granska Excel-filer med sändningar Manuellt kontrollera ordrar som stoppar i systemet Göra skriftlig överlämning till morgonteamet 🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Avslutad gymnasial utbildning Erfarenhet inom kundservice och/eller administration Flytande kunskaper i svenska i såväl tal som skrift Du trivs med ett arbete där du får analysera, kontrollera och se till att information blir korrekt. Du arbetar metodiskt, följer processer och går gärna till botten med varför en order inte passerat systemet. Du är trygg i att fatta egna beslut och arbeta självständigt under natten, samtidigt som du kommunicerar tydligt med nästa skift genom strukturerade överlämningar. Rollen passar dig som uppskattar ordning, ansvar och problemlösning i ett administrativt flöde. Övrig information Start: Omgående Plats: Göteborg Lön: Enligt överenskommelse För de kandidater som går vidare i processen kommer utdrag ur belastningsregistret att begäras. Under anställningen kan slumpmässiga drogtester förekomma. Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen

Vi söker nu en Customer Services Professional till vår kund i Solna. Vi söker en engagerad och serviceinriktad person som vill vara en central del av vår kunds serviceteam inom kraft och automation. I rollen kommer du att arbeta nära fabriker, tekniker, projektledare och kunder för att säkerställa att serviceärenden fungerar smidigt och effektivt. Du blir en viktig länk mellan kund, interna funktioner och fältteam. Dina arbetsuppgifter Som Customer Service Support Operator kommer du bland annat att: • Ta emot och registrera serviceärenden samt ge support via telefon och e post • Koordinera och planera serviceuppdrag • Hantera dokumentation, serviceavtal och uppföljning. • Offerera reservdelar, produkter- och servicetjänster. • Stötta våra tekniker med praktisk administration och resursplanering. • Följa upp ärenden och säkerställa att åtgärder genomförs enligt avtal • Medverka i förbättringsarbete kring processer och rutiner Kvalifikationer Vi söker dig som: • Gymnasial eller eftergymnasial utbildning inom elteknik eller motsvarande område. • Har erfarenhet av administrativt arbete, kundsupport eller servicekoordinering • Har god förståelse för tekniska miljöer, gärna inom elkraft, automation eller industri • Är strukturerad och lösningsorienterad med förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt • Kommunicerar tydligt och professionellt på svenska och engelska • Är van att arbeta i affärssystem och administrativa IT-verktyg Meriterande: • Erfarenhet från energibranschen eller serviceorganisationer • Kunskap om elkraftssystem, transformatorer, ställverk eller reläskydd Personliga egenskaper För att lyckas i rollen tror vi att du är: • Serviceinriktad och relationsskapande • Noggrann och ansvarstagande • Snabb i både analys och problemlösning • En lagspelare som också kan arbeta självständigt Mer om anställningen • Start: Så snart som möjligt och fram till 2026-10-40 med möjlighet till förlängning • Anställningsform: Detta är ett konsultuppdrag, där du blir anställd som konsult via The Place och arbetar hos vår kund. • Arbetstid: Heltid, 40 h/v • Placering: Solna (med möjlighet att arbeta hemifrån ett par dagar i veckan) Låter det som du? Vi ser fram emot att ta emot din ansökan! Urval hanteras löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. The Place – Where happy work happens Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.