Om företaget Företaget är en stor svensk koncern med verksamhet inom flera affärsområden och ett tydligt fokus på kvalitet, utveckling och hållbara lösningar. Inom organisationen finns flera centrala stödfunktioner, där IT har en viktig roll i att skapa stabila, effektiva och användarvänliga arbetssätt för verksamheten. Här blir du en del av en intern supportfunktion som stöttar flera bolag inom koncernen och arbetar nära verksamheten i det dagliga arbetet. Miljön präglas av hög kompetens, stort ansvarstagande och ett arbetssätt där eget driv och samarbete värderas högt. Vi på Asta Agency samarbetar med företaget i den här rekryteringsprocessen. Det är ett konsultuppdrag där du blir anställd av Asta Agency och arbetar som konsult hos företaget. Om tjänsten I den här rollen blir du en viktig del av ett erfaret IT-team som arbetar nära verksamheten och hanterar supportärenden med hög lösningsgrad. Det här passar dig som trivs i en roll där du får kombinera teknisk bredd med eget ansvar och där du snabbt kan sätta dig in i nya situationer. Du arbetar i en intern supportfunktion som stöttar kollegor inom flera bolag i koncernen och hanterar ärenden som kräver både teknisk bredd, självständighet och god problemlösningsförmåga. Arbetsuppgifterna omfattar felsökning i Microsoft-miljöer, grundläggande nätverks- och brandväggsfrågor samt support kopplat till hårdvara. Du samverkar även med externa leverantörer i supportärenden och bidrar i arbetet med att integrera nya bolag i IT-miljön. Det här är en deltidsroll på cirka 2–3 dagar i veckan och passar dig som vill arbeta långsiktigt i en teknisk och verksamhetsnära supportfunktion. Kvalifikationer och egenskaper För att trivas i rollen ser vi att du är självgående, ansvarstagande och trygg i din tekniska kompetens. Du gillar att felsöka på riktigt, tar gärna ägarskap för dina ärenden och har ett lösningsorienterat arbetssätt. Eftersom rollen innebär intern support är det också viktigt att du är serviceinriktad, ödmjuk och professionell i din kommunikation. Du har en god förmåga att arbeta självständigt och trivs i en miljö där det ställs höga krav på både kvalitet och lösningsgrad. Därtill har du: 2–3 års erfarenhet av arbete inom IT-support eller liknande teknisk supportroll Erfarenhet av felsökning i Microsoft-miljöer Grundläggande kunskaper inom nätverk och brandväggar Erfarenhet av hårdvara, exempelvis Lenovo eller liknande miljöer Vana av ärendehantering och praktisk problemlösning i en supportfunktion Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift Meriterande erfarenheter: Kunskaper i Norska Övrig information Start: Omgående Plats: Stockholm Omfattning: Deltid, ca 2-3 dagar per vecka Lön: Enligt överenskommelse Vi tillämpar löpande urval i denna process vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi rekommenderar dig därför att ansöka så snart som möjligt! Har du frågor eller funderingar kring Asta Agencys rekryteringsprocess, tveka inte att höra av dig till [email protected]. Om Asta Agency Asta Agency är ett rekryterings- och bemanningsföretag som hjälper företag att hitta rätt tjänstemän i hela Sverige med fokus på Stockholm, Göteborg och Malmö. Vi rekryterar och hyr ut specialister och generalister inom försäljning, marknad, HR, kundservice, ekonomi, administration, IT och tech. Med fokus på kvalitet, långsiktighet och smarta lösningar stöttar vi både företag och kandidater i nästa steg. Läs mer om hur vi arbetar med rekrytering, bemanning och hyrrekrytering på astaagency.se.

Vi erbjuder en roll där du kommer förvalta en bred teknisk plattform, med stora möjligheter till både tekniskt lärande och personlig utveckling. Det är en inspirerande arbetsplats där trivsel, kundservice och säkerhetstänk är i fokus. I rollen som Supporttekniker får du vara med i alla steg gällande införande, utveckling och förvaltning av kundens system och tjänster. Vi söker dig som är ansvarsfull, lösningsfokuserad och målinriktad, samtidigt som du är serviceinriktad och alltid har kunden i fokus. Som person är du snabblärd, har lätt för att sätta dig in i nya verktyg och system, och trivs och presterar i en miljö med periodvis högt tempo. Du kommer att arbeta med att ta emot, registrera, kategorisera och prioritera ärenden via telefon, portal och mail, från både kunder, interna och externa användare. Arbetsuppgifter: Du kommer att lösa inkomna ärenden med kundservice och säkerhet som högsta prioritet Hantera beställningar av tex behörigheter och konton Koordinera och kommunicera lösningar som tas fram i samarbete med kundens system- och tekniskt ansvariga både internt och från leverantörer Kontinuerligt bidra till att förbättra det dagliga och långsiktiga arbetet samt ta ansvar för sin egen utveckling Bidra med din kompetens till teamet Samarbeta med kunder och leverantörer Kvalifikationer: Erfarenhet av teknisk support eller kundservice Driv att arbeta med ständiga förbättringar Känsla för att hjälpa till Ett brinnande intresse för teknik Förmåga att kommunicera tekniska koncept på ett enkelt sätt för olika intressenter Relevant utbildning och/eller certifieringar är meriterande Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift 💚 Humanit Humanit handlar om att göra saker lite annorlunda, att på riktigt sätta våra anställda i fokus. Vi växer tillsammans och värdesätter engagemang och ambition. För oss är det viktigt att du får chansen att vara med och påverka vägen framåt. I utbyte erbjuder vi kompetens- och karriärutveckling genom varierande och utmanande uppdrag. Vi är inte branschinriktade och kan därför erbjuda en fantastisk variation bland uppdragen för dig som konsult. Självklart ser vi till att du får rätt utbildning och vi är väl medvetna om att det är det livslånga lärandet som bygger vår framgång. Tillsammans skapar vi framtiden 🚀 Tillsvidareanställning med fast månadslön Kollektivavtal Vi tillämpar sex månaders provanställning, inklusive maxat friskvårdsbidrag Utvecklingsplan Hälsoförsäkring + pension Förskottssemester Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid och när säkerhetskontroll är genomförd. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare. Plats: Forsmark, Östhammar Ansökan: Vi rekryterar löpande. Så skicka in din ansökan redan idag! Human IT arbetar tillsammans med Great Place To Work för att vi skall bli Sveriges bästa arbetsplats. Och förresten: Som en aktiv del i ett samhälle med kulturell och social mångfald är Humanits ambition att präglas av inkludering och bred representation, samt vara en arbetsplats med lika möjligheter för alla. Humanit anställer, bibehåller, befordrar och i övrigt behandlar alla medarbetare och kandidater efter erfarenhet, kvalifikationer och kompetens, oavsett kön, religion, ursprung, ålder, sexuell läggning, könsidentitet eller funktionsvariationer.

Etraveli Group is a leading global flight technology provider, specializing in flight sales and offering flight content delivery and fintech products. We are here to solve complexity, by connecting millions of flights and travelers across the globe, from search and selection to trip and beyond. We partner with major global platforms such as Booking.com, Google Flights, Skyscanner, and Kayak, providing seamless flight booking and related services. Our B2B portfolio includes a separate fintech entity with its flagship product, PRECISION, a risk management solution, Sweden’s leading flight comparison site Flygresor.se, Tripstack, our B2B Flights as a Service Provider and world leader in virtual interlining, and Wenrix, the embedded AI platform for flights. We also operate our own online travel agency brands including Gotogate, Mytrip, and Flightnetwork. Every day we strive to make the world smaller for our customers and bigger for our people. Our diverse team of more than 3200 passionate professionals is what makes us the industry’s tech wonder and the best in the world at what we do. Major offices in Sweden (HQ), Greece, India, Canada, Israel, Poland, UK, and Uruguay. The Role  We're excited to be expanding our global team and are looking for an Associate IT Engineer, in our Stockholm office. This is a broad and impactful role where you'll be instrumental in ensuring our colleagues have seamless technological support, keeping our fast-paced operations running smoothly. You'll be the go-to person for all IT-related matters, offering both proactive maintenance and swift problem-solving, with great support from the global support team. Your key responsibilities will include: Maintain all office IT equipment (computers Win11/MAC, printers, scanners, and mobile devices both Android and iOS) Keep meeting room equipment functional at all times (PC, TV, camera, microphone & other equipment) Provide first and second level support and training to end users, including CxO level that are located in the Stockholm office Monitor requests on our ticketing system (Jira) and resolving in a timely manner Set up laptops and mobile devices Install and configure software and computer systems Manage IT asset equipment Troubleshoot and resolve issues with software or hardware Establish accounts for new users and assisting with password or login problems Maintain procedures and reports that provide technical support to the entire organization. Requirements  In this role you are a problem solver and you know that a customer-oriented and patient approach is the way to go. Relevant education within Information Technology Working experience of IT operating systems (Windows, MacOS) in a support role Knowledge of Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP Familiarity with G Suite administration MS Office knowledge Basic networking skills Very good command of the Swedish and English language. Strong problem solving skills Customer oriented Meritorious but not necessary is basic scripting knowledge in Windows PowerShell/batch and experience from working in the Atlassian suite. Benefits The culture at Etraveli Group embraces complexity and we like to keep the entrepreneurial spirit even as we grow into being a larger company. With us you can enjoy: A flexible working environment. We work on a hybrid-model where you can choose to work two days from home and you will have two weeks per year that you can choose to work from a remote location Modern office in the heart of the city – A bright and central location with great access to public transport, lunch spots, and parks just around the corner. Healthcare allowance – Each employee receives a maximum allowable amount each year according to the Swedish Tax Agency to spend on health-promoting activities such as a gym card, massage etc. Pension and health insurance – Through partners we offer a comprehensive pension and health insurance so that you can get help quickly in case of an accident. Daily breakfast – To kick the day off just right, breakfast is available at the office every morning. As part of this recruitment process, we will be conducting background checks. You will be able to read more information and give your consent to this process in the application form. Diversity disclaimer At Etraveli Group we value diversity; we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds. During hiring, we are committed to ensure equality and promote diversity in the workplace at every selection stage. As such, we provide the same opportunities for all candidates regardless of race, religion or belief, gender, nationality, ethnicity, sexual orientation, age, marital status, disability, or any other characteristic protected under any anti-discrimination law or regulation.

Vill du kombinera tekniskt kunnande med problemlösning, kundkontakt och resor? Hos vår kund får du en nyckelroll i ett växande team, arbeta med avancerade fordonssystem och samtidigt få utvecklingsmöjligheter i en stabil och långsiktig verksamhet. Om tjänsten I rollen som teknisk support blir du en del av en växande eftermarknadsverksamhet där teknik, problemlösning och kundkontakt står i fokus. Du stöttar kunder och samarbetspartners i tekniska frågor och bidrar aktivt till att utveckla eftermarknadserbjudandet. Du arbetar nära erfarna kollegor och får en gedigen introduktion samt utbildning i produkter och arbetssätt för att lyckas i rollen. Dina arbetsuppgifter Ge teknisk support till kunder och verkstäder via telefon och e‑post Felsöka och analysera tekniska frågor kopplade till produkter och system Hantera, följa upp och bedöma garantiärenden Medverka vid utbildning av samarbetspartners Resor förekommer både inom Sverige och internationellt Om dig Vi söker dig som är tekniskt intresserad och har ett lösningsorienterat förhållningssätt. Du trivs i en serviceinriktad roll och har lätt för att bygga förtroende med kunder och samarbetspartners. Som person är du självständig och tar ansvar för ditt arbete, samtidigt som du värdesätter samarbete. Du arbetar strukturerat och har god förmåga att prioritera och följa upp dina uppgifter. Formella krav Erfarenhet av fordonsel och hydraulik, eller annan likvärdig teknisk bakgrund B‑körkort Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Meriterande kvalifikationer Erfarenhet av teknisk support Erfarenhet av felsökning i fält, garantiärenden och teknisk dokumentation Som en av oss Som anställd bemanningskonsult hos oss får du alltid en marknadsmässig lön, semester, pensionsavsättning, försäkringar och anslutning till vårt kollektivavtal. Vi vill att du ska må bra hos oss så självklart erbjuder vi våra konsulter friskvårdsbidrag och företagshälsovård. Under din anställning har du en konsultchef som är ansvarig för ditt uppdrag och ser till att du trivs på din arbetsplats och stöttar dig samt utvecklar dig i din yrkesroll. Om Lernia Lernia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag och finns över hela landet. Med vårt omfattande nätverk erbjuder vi spännande jobb hos attraktiva arbetsgivare och varumärken som hjälper dig att utveckla din kompetens och karriär, både på lång och kort sikt. Hur du söker tjänsten För att söka tjänsten, scrolla ner till ansökningsformuläret nedan. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag! Om du har några frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare [email protected].

Vill du arbeta i en varierad IT-miljö där du får ta ansvar, påverka arbetssätt och utvecklas tillsammans med erfarna kollegor? Nu söker vi en IT-supporttekniker till vår kunds IT-supportteam inom Operations, en viktig roll i en organisation med cirka 450 användare och fortsatt tillväxt. Om rollen: Som IT-supporttekniker blir du en central del av vår kunds IT-supportfunktion. Du arbetar nära verksamheten och ansvarar för att lösa ärenden från start till mål. Rollen innebär både operativt arbete och möjlighet att bidra till struktur, kvalitet och förbättringar i teamets arbetssätt. Miljön är varierad och omfattar både kontor samt lager- och produktionsverksamhet. Arbetsuppgifter: Ge användarsupport och felsöka klient- och applikationsrelaterade problem Hantera onboarding/offboarding samt förändringar i användarkonton Arbeta med kontohantering, licenser och masterdata Arbeta i ärendehanteringssystem och dokumentera lösningar Samarbeta med IT-specialister inom infrastruktur, nätverk, säkerhet och moln Hantera klienter, datorutrullning och arbetsplatsrelaterad IT Arbeta i Microsoft-miljö (Azure, Windows, Microsoft 365, Teams, Exchange, OneDrive, VPN) Vi söker dig som har: 3–5 års erfarenhet inom IT-support Erfarenhet av Windows- och klientmiljö Goda kunskaper i Microsoft 365 Erfarenhet av Active Directory och användarhantering Förståelse för ITIL och ärendehantering Erfarenhet av felsökning och användarsupport Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Meriterande: Erfarenhet av Intune Kunskap inom Azure och molntjänster Erfarenhet av Exchange, Teams och OneDrive Grundläggande nätverkskunskap Erfarenhet av automation eller Power Platform Vem är du? Du är självgående, lösningsorienterad och har ett starkt servicefokus. Du trivs i en miljö där du tar eget ansvar och driver ditt arbete framåt. Samtidigt är du en lagspelare som uppskattar samarbete och kunskapsutbyte. Du har ett strukturerat arbetssätt och ett naturligt intresse för att förbättra processer och arbetssätt. Om CONSULTING it: När du börjar hos oss som konsult på CONSULTING it blir du en del av vår gemenskap. Du får dessutom kollegor runt om i Sverige! Du har en dedikerad konsultchef som stöttar dig och din utveckling. Vi hjälper dig hitta nya vägar genom att prova på nya roller och nya branscher, för oss är det viktigt att du trivs på din arbetsplats. Vi ser till att du hamnar på ett bra bolag under ditt uppdrag och att uppdragen ligger i linje med hur du vill utvecklas framöver. Oavsett vad det blir, står vi bakom dig hela vägen – i ditt nästa, nästa och nästa steg. Gå med i vårt team och ta del av en spännande och utvecklande arbetsmiljö!

SMD Logistics ansvarar för distribution av nikotinprodukter i Sverige. Som neutral och pålitlig partner tar vi ett tydligt samhällsansvar med högsta standard för kontroll, spårbarhet och full regelefterlevnad i precis varje led av vår verksamhet. Om tjänsten SMD Logistics står inför en ny fas och förändringsresa. Efter att ha varit en del av Swedish Match fram till 2023 är vi idag ett självständigt bolag med stark position, god lönsamhet och ett tydligt tillväxtfokus. Vi växer, vilket skapar nya möjligheter att utvecklas med bolaget. SMD Logistics är en arbetsplats där du får konkret påverkan, stort ansvar och en viktig roll i att forma bolagets framtid. Som Teamledare IT-support blir du en nyckelperson i vårt interna IT-team. Du har processansvar för vår viktiga supportprocess och din huvudsakliga arbetsuppgift är att säkerställa bästa möjliga systemsupport till verksamheten. Du har inget personalansvar, men du leder det funktionella arbetet och samarbetar tätt med våra systemspecialister. Du är supportteamets fasta resurs och navet som ser till att vi arbetar enligt våra processer. Till din hjälp har du våra systemspecialister som arbetsroterar in i supporten efter behov och fördelar sin tid mellan supportärenden, projekt och utveckling. I din roll ingår att tillsammans med IT-chefen säkerställa att supporten vid varje tillfälle är rätt bemannad för att ge verksamheten en riktigt vass support. Du erbjuds En plats i ett sammansvetsat och stöttande team där samarbete står i fokus. Möjlighet att växa i en dynamisk roll och påverka vår digitala utveckling. En organisation med korta beslutsvägar och satsningar på framtidens logistik. Vi är cirka 220 anställda, varav 45 tjänstemän. IT-teamet växer, med dig blir vi åtta personer. Hos oss får du en roll där du både kan bidra och utvecklas. Arbetsuppgifter I rollen som Teamledare IT-support hanterar du en bred palett av uppgifter, från operativ problemlösning till att säkerställa strukturen i vår leverans. Du agerar brygga mellan affären och IT och har ett särskilt fokus på att optimera vår supportverksamhet. Det innebär att du kommer att: Agera fast punkt i supporten: Ge IT-support för verksamhetens affärssystem och lösa ärenden tillsammans med de systemspecialister som för dagen är schemalagda i supporten. Planera bemanning: Ansvara för att supporten är rätt bemannad genom att styra det dagliga flödet och koordinera systemspecialisternas rotation mellan support och projekt. Driva processer: Säkerställa att teamet följer gemensamma processer samt följa upp och analysera KPI:er. Problemlösning & Analys: Identifiera och utreda återkommande problem i våra system samt föreslå långsiktiga lösningar. Rapportering: Ta fram statistik och beslutsunderlag samt dokumentera systemförändringar och kravställa mot externa leverantörer. Vi söker dig som Har relevant eftergymnasial utbildning inom IT, systemvetenskap eller motsvarande arbetslivserfarenhet. Har gedigen erfarenhet av att arbeta med ERP-system och verksamhetsnära support. Har erfarenhet av en koordinerande roll (t.ex. Team Lead, koordinator eller Incident Manager) inom IT-support. Har förmåga att arbeta med SQL-verktyg för datahantering och rapportering. Har god kunskap om BI-system och erfarenhet av att skapa analyser. Har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Det är meriterande om du har: Erfarenhet av support och förvaltning av Infor M3. Kunskap om ITIL eller liknande ramverk för IT-service. Personliga egenskaper För att lyckas i rollen är du strukturerad och koordinerande. Du trivs med att skapa ordning och ser till att teamet arbetar mot gemensamma mål trots att kollegorna växlar mellan olika arbetsuppgifter. Du är analytisk och drivande och motiveras av att utreda problem på djupet. Som person är du en prestigelös lagspelare med stor ansvarskänsla och hjälper gärna till där det behövs, samtidigt som du har blicken på helheten. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Intervjuer kommer att ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Som en del av rekryteringsprocessen kommer en bakgrundskontroll att genomföras på slutkandidat. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga.

Trivs du i en roll där du möter människor, löser problem direkt och skapar struktur i vardagen? Vi söker nu en serviceinriktad medarbetare till en Tech Lobby i centrala Stockholm, där du blir första kontakt för medarbetare i IT‑ och kontorsrelaterade ärenden. Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i ca 8 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos kundföretaget. 🚀 Om företaget Det här är en annons där namnet på företaget inte framgår men du kommer få reda på mer vid inledande telefonsamtal. 💼 Arbetsuppgifter Som medarbetare i Tech Lobby arbetar du i en IT Frontline‑funktion och är första kontaktpunkt för organisationens medarbetare. Du hanterar både tekniska och administrativa ärenden och ser till att varje besök upplevs som professionellt och välorganiserat. Rollen är varierad och kräver att du snabbt kan prioritera, ta egna initiativ och arbeta strukturerat även när tempot är högt. Exempel på arbetsuppgifter: Bemanning av IT‑disk och mottagande av användare Hantering av IT‑ och kontorsrelaterade ärenden Mailhantering och administrativt arbete Hantering av passerkort, skåp och felanmälningar Support till organisationens kontor runt om i Sverige Arbete i flera system, bland annat SNOW och C‑Cure 🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Krav: Minst 3 års erfarenhet av servicearbete, exempelvis från hotell, reception eller liknande Goda kunskaper i Officepaketet (Outlook, Excel, Word, PowerPoint) God IT‑vana och intresse för teknik Förmåga att arbeta självständigt, fatta beslut och vara flexibel Flytande svenska och engelska i tal och skrift Meriterande: Erfarenhet av IT‑nära support eller servicedesk Vana av ärendehanterings‑ eller passersystem Vi söker dig som tycker om att möta människor och ta ansvar för helheten. Du arbetar lösningsorienterat, håller ett lugnt tempo även när det är mycket att göra och har lätt för att prioritera. Du är uppmärksam på detaljer, samarbetar gärna med andra och bidrar till att skapa struktur och kvalitet i det dagliga arbetet. Rollen passar dig som är prestigelös och bekväm med att representera verksamheten i mötet med användare. Övrig information Start: Omgående, april Plats: Stockholm Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen

Vill du arbeta i en bred och varierad IT-roll där du är nära verksamheten och får lösa problem som verkligen gör skillnad i människors vardag? Silex växer och vi söker nu en IT-supporttekniker som vill ta ett helhetsansvar för vår användarnära IT-miljö, från daglig support till förbättringsarbete och utveckling. Vill du veta mer om Silex och vad vi gör? Läs mer här. Om rollen Som IT-supporttekniker ansvarar du för att leverera stabil och effektiv IT-support till hela verksamheten. Du arbetar i en miljö där tillgänglighet, säkerhet och användarupplevelse är avgörande, och där du hanterar allt från enklare supportärenden till mer komplexa tekniska problem. Huvudfokus ligger på first- och second line support och användarstöd, men rollen är bred och innefattar även administration av IT-miljöer, deltagande i projekt samt arbete med förbättringar av våra system och arbetssätt. Du driver dina ärenden självständigt från start till lösning och säkerställer en hög servicenivå gentemot organisationen. IT-landskapet är en blandning av en kontorsmiljö och en produktionsorienterad miljö med renrum där IT-utrustning interagerar med OT-utrustning. Vi är Microsoft-intensiva, och servermiljön är en hybrid med både on-prem och molntjänster. Rollen innebär ett nära samarbete med kollegor inom IT, externa leverantörer och verksamheten i stort. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar bland annat att: Ge first- och second line support via ärendehanteringssystem. Felsöka och lösa problem kopplade till datorer, skrivare, nätverk, operativsystem och applikationer. Installera, konfigurera och underhålla datorer, mobila enheter och annan IT-utrustning. Administrera användarkonton, behörigheter och säkerhetsinställningar i Active Directory/Entra och Microsoft 365. Arbeta med enhetshantering via Intune samt hantering av GPO:er. Dokumentera ärenden och bidra till kunskapsdatabas. Delta i IT-projekt, exempelvis utrullning av hård- och mjukvara. Ansvara för onboarding av nyanställda, inklusive konton, utrustning och behörigheter. Arbetet omfattar hela den användarnära IT-miljön, från hårdvara och mjukvara till kontohantering och informationssäkerhet och sker på plats i Järfälla. Teamet Du blir en del av IT-avdelningen som består av ett mindre, sammansvetsat team med en IT-supporttekniker, en infrastrukturtekniker och en arbetsledare. I teamet finns ett nära samarbete där man stöttar varandra och delar kunskap. Arbetet kännetecknas av en öppen dialog, prestigelöshet och ett gemensamt ansvar för att leverera hög kvalitet till verksamheten. Du rapporterar till IT Service Manager och arbetar i en miljö där samarbete och initiativförmåga är centralt. Vi söker dig med: 5 års erfarenhet av IT-support och arbete med IT-infrastruktur. Erfarenhet av first- och second line support. God kunskap inom IT-hårdvara såsom datorer, skrivare och mobila enheter. Grundläggande förståelse för serverdrift, nätverk, brandvägg och VPN. Erfarenhet av Active Directory/Entra, Intune, Exchange och Microsoft 365 molntjänster. Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift. Därtill ser vi det som meriterande om du har: Erfarenhet av informationssäkerhet, ex Zero trust Kunskap inom telefonihantering (MDM) För att lyckas hos oss tror vi att du är serviceinriktad, lösningsorienterad och prestigelös. Du är initiativtagande, flexibel och har förmågan att prioritera i en vardag med varierande arbetsuppgifter. Du trivs i en roll med många kontaktytor och har ett genuint intresse för att hjälpa andra. Vad vi erbjuder dig: Brett och varierande arbete inom IT. Arbete nära verksamheten där du får göra konkret nytta varje dag. Möjligheter att påverka och förbättra arbetssätt och lösningar. Nära samarbete med engagerade och kompetenta kollegor. En dynamisk arbetsplats där utveckling och expansion står i fokus. Om Silex Silex är världens största och mest avancerade renodlade MEMS-foundry med huvudkontor i Stockholm. MEMS finns i nästan all modern teknik, från personliga prylar till fordonselektronik, medicinsk övervaknings- och testutrustning samt värmehanteringssystem. Med ett team av expertingenjörer, operatörer, tekniker, supportpersonal, specialister och många fler, gör Silex verklighet av idéer och koncept från branschens ledande MEMS-innovatörer. Silex team samlar de mest talangfulla, nyfikna, visionära och beslutsamma personerna för att tillsammans med kunderna bryta ny mark inom branschen och utveckla den senaste processteknologin inom MEMS för globala applikationer. Som en del av detta team arbetar du med världens största teknologijättar och innovationsledare inom branscher som medicin, livsvetenskap, personliga elektronik, telekommunikation, bilindustrin och industrin. Övrig information: Vi tillämpar en löpande rekryteringsprocess och önskar därför din ansökan så snart som möjligt. För att skicka in din ansökan önskar vi att du bifogar ditt CV samt svarar på några frågor. I processen arbetar vi kompetensbaserat och det kommer ingå ett personlighets- och logiktest samt referenstagning. Vi kommer även genomföra både bakgrundskontroll och drogtest innan anställning, och som arbetsgivare tillämpar vi även slumpmässiga alkohol- och drogtester för alla anställda. Välkommen med din ansökan och bli en del av vår spännande resa!

Job description Are you interested in being a part of a technically driven team and deepen your knowledge of gas turbine maintenance concepts? We are now looking for a service application engineer for our customer Siemens Energy in Finspång. Do you like to be able to collaborate with cross-functional teams, grow technical competence and challenge yourself in an international environment this is the role for you. This is a dynamic role which involves responsibility of sales support and also be a part of maintenance projects. You will prepare technical scopes and prepare sales proposals. Further, you will be supportive in maintenance projects, and work close to project managers and field service teams. We see that you have an education in mechanical or electrical engineering (or related fields). You have technical experience with gas turbines or other types of rotating equipment and want to grow in that area. It is important with good collaboration and communication skills in this role, since you have a lot of contact with different teams, and both internal and external stakeholders. Other skills that is eligible is to be adaptable, good at problem-solving, and be able to coordinate technical dialogues and lead meetings. The role requires excellent communication skills, both written and verbal and to be fluent in english language as well as proficiency in IT-systems and tools related to engineering and maintenance. Being a consultant Randstad Professional is the career partner that will help you find the right job, love what you do, and develop your career. As a consultant with us, you get a competitive salary, benefits and collective agreements. Your consultant manager is always there for you and ensures that you get varying and developing assignments at different companies, within different industries. With access to a wide range of roles with top employers, a global community of professional peers, and specialized training and support, we’ll be your guiding partner and help you build a rewarding career. Regarding questions for this particular role you can contact Victoria Östlund, Talent Manager at Randstad Professional: [email protected] Responsibilities ·        Define technical scopes, upgrade projects, including scoping for sales and execution phases and collaborate to prepare detailed parts scopes. ·        Recommend service, modifications, and improvements to enhance performance, availability, and reliability. ·        Bring technical proposals to meet client expectations and specific requirement ·        Define site activities, tooling, instruments, spare parts, and consumables needed for overhauls ·        Resolve customer issues by proposing technical solutions. ·        Lead execution of maintenance projects as technical lead. ·         Collaborate with project managers and site teams. ·        Maintain technical support throughout the project lifecycle for successful delivery and customer satisfaction. ·        Provide technical feedback and scope details for the turbines under your responsibility. Qualifications ·        Bachelor’s or Master’s degree in Engineering (Mechanical, Electrical, or related fields) ·        Technical experience with gas turbines or other types of rotating equipment ·        You have strong collaboration skills ·        You have a problem-solving mindset ·        You have excellent written and verbal communication skills and fluent in english is a requirement. ·        You are used to work in IT systems and tools related to engineering and maintenance Qualifications that is meritorious: Experience with medium-sized gas turbine maintenance Experience in service business environments Knowledge of rotary equipment maintenance About the company Randstad På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.

Om rollen Som Customer Success Specialist är du en nyckelspelare i att säkerställa kundnöjdhet och teknisk support. Du kommer att hantera kundförfrågningar via telefon, mejl och chatt, lösa tekniska problem och arbeta proaktivt för att förbättra kundupplevelsen. Rollen kräver god teknisk förståelse, stark kommunikationsförmåga och ett genuint intresse för att hjälpa kunder. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Ge teknisk support och vägledning till kunder. Analysera och lösa tekniska problem, samt eskalera mer komplexa ärenden. Arbeta proaktivt med att förbättra kundupplevelsen och identifiera optimeringsmöjligheter. Samarbeta med interna team för att förbättra produkter och tjänster. Vem vi söker För att lyckas i rollen tror vi att du: Behärskar danska, svenska och engelska flytande i både tal och skrift. Har tidigare erfarenhet av teknisk support, kundservice eller liknande roll (gärna inom IT, telekom eller SaaS). Är lösningsorienterad och van vid att hantera tekniska problem på ett strukturerat sätt. Har starka kommunikationsfärdigheter och kan anpassa din kommunikation efter kundens behov. Är analytisk, självgående och trivs i en snabbföränderlig miljö. Har god IT-förståelse och snabbt kan sätta dig in i nya system och tekniska lösningar. Meriterande: Erfarenhet av att arbeta med support av komplexa mjukvarusystem eller journalsystem. Om arbetsplatsen Vår kund är ett innovativt och växande företag som specialiserar sig på tekniska system och supportlösningar. Företaget erbjuder en dynamisk och utvecklingsfokuserad arbetsmiljö, där samarbete, innovation och kundfokus står i centrum. Vad vi erbjuder Detta är ett konsultuppdrag med inledande anställning hos oss på OIO. Planen är att detta på sikt övergår till en fast anställning förutsatt att både du och vår kund är nöjda med samarbetet. Under tiden du är anställd på OIO erbjuder vi fast månadslön, betald semester från dag ett och ett högt friskvårdsbidrag. Lön: Fast månadslön Placering: Centralt i Stockholm - 100% på plats Omfattning: Heltid Start: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid Kontaktperson: Anna Edlund ([email protected]) Urval sker löpande, och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Om OIO Vår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are.