Administratör till Uppsala  Vi söker en serviceinriktad och noggrann administratör till vår terminal i Uppsala. Här får du ett stort eget ansvar och blir en del av en jordnära, utvecklande, personlig och pålitlig organisation!     Om Swerock  Swerock är en av Sveriges största leverantörer av material och tjänster till bygg- och anläggningsbranschen. I erbjudandet ingår ballast, betong, transport- och maskintjänster samt miljötjänster som återvinning, marksanering och vattenrening. Med gedigen kunskap, personligt engagemang och lokal närvaro skapar vi helhetslösningar som gör projekt mer hållbara.     Om rollen    Det är en delad roll där du bland annat kommer ha ansvarar för in- och utvägning av material (ballast) från våra täkter samt för delar av den administrativa hanteringen kopplad till materialflöden och kundservice. Du blir en viktig del av vårt team och fungerar som företagets ansikte utåt. Tillsammans med produktionspersonal och platschef bidrar du till en effektiv drift och en positiv kundupplevelse.    Du kommer även att bistå säljfunktionen genom att ta fram och registrera anbud och offerter, uppdatera prislistor och säkerställer att aktuella priser finns i systemen. Du bevakar kund- och leverantörsavtal, tar fram statistik och försäljningsunderlag samt följer upp reklamationer, kvalitetsbrister och miljöhändelser. Rollen innebär också stöd vid arbetsberedningar, riskinventeringar, skyddsronder och hantering av dokumentation i samband med revisioner.     Tjänsten är en heltidstjänst placerad i Uppsala, med arbetstid på helgfria vardagar. Vi ser gärna att du är tillgänglig från augusti    Vem är du?  För att vara lyckosam i rollen som administratör behöver du vara en person som är noggrann, ansvarstagande och har lätt för att kommunicera med både kunder och kollegor. Du arbetar med hög servicekänsla och kvalitet, även under perioder då det är högt tempo.  Arbetet kräver att du är självständig och strukturerad, samtidigt som du har lätt för att samarbeta i team. Du trivs med tydliga ramar och har inga problem med att följa regler och rutiner inom säkerhet, arbetsmiljö och ekonomi.    Vi söker dig som har:  Erfarenhet från branschen, exempelvis transport eller logistik (meriterande)  God datorvana och lätt för att lära dig nya IT-system  En positiv inställning och god samarbetsförmåga      Övrig information och kontakt För frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen kontakta rekryteringsspecialist Frida Thorén, [email protected]  Observera att vi inte tar emot ansökningar via mail.   Start: Augusti Omfattning: Tillsvidareanställning, 6 mån provanställning tillämpas.  Arbetsplats: Swerocks terminal i Uppsala.      Urval till tjänsten sker löpande, så välkommen med din ansökan redan idag.    Vi kan komma att genomföra bakgrundskontroller på våra slutkandidater som en del av vår rekryteringsprocess.   Vi erbjuder I Peabkoncernen blir du delaktig i det spännande arbetet att bygga framtidens hållbara samhälle. Vi engagerar oss i sociala frågor och i frågor som rör miljön för de människor som nu och i framtiden påverkas av det vi bygger och anlägger. Vi vill tillvarata all kompetens på arbetsmarknaden och eftersträvar mångfald. Det är viktigt för oss att du delar våra kärnvärden jordnära, utvecklande, personliga och pålitliga eftersom de är grundläggande för det vi gör. Hos oss finns stora möjligheter till personlig utveckling. Vill du bygga ett hållbart samhälle med oss? Välkommen med din ansökan! Swerock är en av Sveriges största leverantörer av material och tjänster till bygg- och anläggningsbranschen. I erbjudandet ingår ballast, betong, transport- och maskintjänster samt miljötjänster som återvinning, marksanering och vattenrening. Med gedigen kunskap, personligt engagemang och lokal närvaro skapar vi helhetslösningar som gör ditt projekt mer hållbart.

Starfinder Rekrytering & Bemanning är ett auktoriserat företag med 40 års samlad erfarenhet. Vi erbjuder kvalitetssäkrade och fördomsfria rekryteringsprocesser utförda av certifierade och erfarna rekryterare. Tack vare vårt omfattande kandidatnätverk och brinnande engagemang levererar vi träffsäkra lösningar med rekryteringsgarantier. Har du erfarenhet av service och vill ta nästa steg i din karriär? Vi söker nu både juniora och seniora profiler med passion för service och kundbemötande till flera spännande uppdrag inom fordonsbranschen. Oavsett om du har arbetat som kundmottagare, servicerådgivare eller inom kundservice kan detta vara möjligheten för dig. Hos oss finns uppdrag som passar både dig som är i början av karriären och dig med längre erfarenhet som vill utvecklas vidare.   Roller vi rekryterar till Kundmottagare Servicerådgivare Kundservicemedarbetare Vi erbjuder Spännande uppdrag hos välkända bilåterförsäljare och aktörer inom fordonsbranschen Möjlighet till både kortare och längre uppdrag samt anställning hos kundföretaget Trygg anställning med kollektivavtal Marknadsmässig lön och goda villkor Ansökan  Låter det som något för dig? Skicka din ansökan redan idag - intervjuer sker löpande!   Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen?  Kontakta Thilda Bernlind på 072-0996097 eller [email protected]     Vi ser fram emot att höra från dig, välkommen med din ansökan!

Vill du leverera en förstklassig kundservice och jobba med den senaste AI-tekniken? På Releasy arbetar vi med outsourcad kundtjänst och nu söker vi fler kollegor till vårt Axfood-uppdrag. Vi letar efter dig som brinner för problemlösning och kundnöjdhet. Vill du vara med och leverera en förstklassig service och växa i en miljö där vi lyfter varandra? Välkommen med din ansökan! Om rollen Som Kundtjänstmedarbetare kommer du att representera vår uppdragsgivare Axfood som är en ledande aktör inom dagligvaruhandel. På Releasy driver vi Willys och Hemköps kundtjänst och hanterar frågor som e-handel, medlemskap, sortiment och krediteringar. Samarbetet sträcker sig tillbaka till 2012 och Releasy är en aktiv del i att utveckla bolagets kundtjänst genom tekniska lösningar. I din roll ingår att: Ge service till Willys och Hemköps kunder via telefon, mejl och chatt. Svara på frågor, lösa ärenden och hantera kontakt med butik och back-office. Axfood är ett uppdrag med möjlighet att vidareutvecklas inom olika ansvarsområden. Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Utbildning: Grundutbildning i 7 dagar följt av praktik med extra stöd. Lön: Fast månadslön med Ob-tillägg. Arbetstider: Arbetstiderna är varierade. Du ser ditt schema fyra veckor framåt och passen är förlagda inom tiderna: måndag-fredag 08.00-22.00, lördag 10.00-18.00 och söndag 10.00-22.00. Start: Utbildningen börjar 15 juni 2026, vilket också är startdatum för anställningen. Vi söker dig som: Talar och skriver flytande svenska Talar och skriver engelska på en grundläggande nivå Har god datorvana och gärna systemkompetens Erfarenhet från butik är meriterande, men inte ett krav Vi letar efter kollegor som brinner för service och alltid vill göra det lilla extra i varje kundmöte. Du motiveras av att hjälpa andra och är en problemlösare med sinne för detaljer. I kundtjänst behöver du vara självgående, kunna hantera stress och köer, samt ha ett flexibelt förhållningssätt till ändrade rutiner och förutsättningar. På Releasy har vi regelbunden uppföljning av vår leverans för att garantera en förstklassig service. Detta innebär att du behöver trivas i en resultatinriktad miljö där vi jobbar aktivt med coachning och utveckling för att nå våra mål. Releasy erbjuder: Trygg anställning med kollektivavtal och pension. Karriärmöjligheter via Releasys karriärtrappa och interna utvecklingsprogram. Friskvårdsbidrag och andra förmåner för din hälsa, så som rabatt på lokala gym. Vid vårt kontor i Mjärdevi finns goda bussförbindelser mot Norrköping och Motala samt gratis parkering. Redo att ta nästa steg? Skicka in din ansökan redan idag! Vi hanterar ansökningar löpande och platserna tillsätts innan sista ansökningsdatum som är 07 juni 2026. Processen börjar med en bakgrundskontroll i belastningsregistret som du själv tar del av innan du väljer om du vill dela den med oss. Bakgrundskontrollen görs för att skapa en trygg arbetsmiljö för både kunder och medarbetare. Aktuella kandidater kallas sedan till en första telefonintervju. Processen fortsätter med arbetstester, digital referenstagning och en personlig intervju på plats. Alla sökanden kommer att få återkoppling via mejl. Vi vill hitta våra nya kollegor så snart som möjligt - så vänta inte med din ansökan! Vid frågor om tjänsten, kontakta ansvarig rekryterare på [email protected] Vi hanterar rekryteringen internt och undanber oss kontakt från rekryteringsfirmor. Releasy är en av Nordens ledande aktörer av outsourcad kundservice och partner till företag inom bland annat telekom, media, e-handel, resebranschen och offentlig sektor. Vi hjälper våra uppdragsgivare att skapa förstklassiga kundupplevelser i alla kanaler – sociala medier, chatt, e‑post och telefon. Med över 40 års erfarenhet och omkring 1500 medarbetare i Sverige, Norge, Finland och Spanien har vi byggt upp en djup och bred expertis inom kundservice. Vår kompetens, kombinerad med ett starkt fokus på kvalitet och kundnöjdhet, gör att vi kan leverera lösningar som skapar värde - både för dig och dina kunder.

Vi söker dig som vill ta nästa kliv i karriären! Med ett brinnande intresse för kundservice, försäljning eller teknik blir du en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass och att skapa långsiktiga kundrelationer!  Om tjänsten ⚡ Som kundservicemedarbetare är din roll avgörande för goda kundupplevelser och framgångsrik service. Du kommer ta emot inkommande samtal, mail, chatt och hjälpa kunder genom engagerad och meningsfull service där du skapar väl anpassade lösningar för kundens behov.   Du kommer att: Ta emot inkommande kundsamtal och bemöta kundens behov med professionalism och engagemang Arbeta administrativt i olika system med uppgifter som mail, chatt och ärendehantering Bedriva merförsäljning på några av våra avdelningar Erbjuda anpassade lösningar för att bygga värdefulla och långsiktiga kundrelationer Arbeta mot uppsatta mål och få löpande stöd och feedback från din ledare  Vårt erbjudande🙌 Lön enligt kollektivavtal via Unionen och Almega. Två veckors betald utbildning samt kontinuerlig coachning och utbildning i din roll. Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget. Friskvårdsbidrag Modernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmiljö med teamaktiviteter och roliga händelser för att främja en god gemenskap!  Vi söker dig som 👀 Har ett intresse för kundservice, försäljning eller teknik och drivs av att utvecklas inom det Har siktet på framgång - en driven och engagerad stjärna som vill ta sin karriär till nästa nivå! Trivs med att samarbeta för att uppnå gemensamma samt individuella mål. Är punktlig och noggrann i ditt arbetsutförande och har ett öga för kvalitet. Tidigare erfarenhet av service, försäljning eller support är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktyg att lyckas!  Krav för tjänsten Flytande i svenska i både tal och skrift Goda kunskaper i engelska Har datorvana Godkänd gymnasieutbildning  Anställningsform och startdatum 🌞 Start: Enligt överenskommelse Anställningsform: Vi erbjuder inledningsvis behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person. Arbetstider: Vi erbjuder vardagar, kvällar och helger utefter din tillgänglighet!   Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig!

About the Position Do you have a passion for creativity and love the idea of helping others bring their designs to life as stickers? At StickerApp, you’ll be part of a team where stickers aren’t just products – they’re a way to inspire imagination, self-expression, and community. This is a full-time assignment starting immediately. You will be employed by Bravura and work as a consultant at StickerApp. The assignment runs until the end of the year, with good opportunities for extension. Working hours are Monday–Thursday 13:00–22:00 and Fridays 13:00–19:30. About the Company StickerApp helps creators, businesses, and brands quickly and easily transform their designs into the world’s best stickers. Founded in 2006, StickerApp has grown from an innovative startup to a scale-up with more than 120 employees worldwide. With state-of-the-art production facilities in Lomma, Sweden, and Charlotte, USA, the company combines passion for innovation, design, and high-quality production to serve customers across the globe. At StickerApp, stickers are more than just products – they are a way to spark creativity, express identity, and connect people across cultures. The team is deeply passionate about stickers and driven by the belief that every design, big or small, deserves to come to life in the most creative way possible. Read more about StickerApp here: StickerApp Job Responsibilities In this role, you will support StickerApp’s global customer base, helping them find the best sticker solutions for their needs. Most communication happens via email, and you will guide customers with both simple and complex inquiries, often turning small projects into long-term business opportunities. Together with your colleagues, you ensure excellent service while identifying new sales opportunities. Since creativity is at the heart of StickerApp, you will also have the chance to inspire customers, share ideas, and celebrate the endless possibilities that stickers bring to both individuals and brands. Your tasks include: Providing professional customer support via email Guiding customers with product- and order-related inquiries Suggesting alternative products and solutions (upselling and cross-selling) Preparing print files (training provided) Inspiring customers with StickerApp’s passion for stickers and the creative freedom they enable Education, Experience, and Personal Characteristics Previous experience from customer service, customer support, or other service-oriented roles Strong written communication skills, fluent in English Additional language skills (such as Swedish or other European languages) are a plus A graphic eye and passion for good design/stickers (NOT a graphic designer role!) To succeed in this role, you are driven, service-minded, and passionate about helping customers. You enjoy writing and communicating via email and are motivated to deliver high-quality support. You are creative and curious, with a business mindset and the ability to identify new opportunities. Collaboration is key, and you feel comfortable working with colleagues across different countries. Above all, you share StickerApp’s enthusiasm for creativity and see stickers as a fun, expressive, and powerful tool for self-expression. Other Information Working hours: Monday–Thursday 13:00–22:00 and Fridays 13:00–19:30 Start: Immediately Location: Lomma, Sweden (on-site at the factory) Salary: Upon agreement We use a competency-based method in all recruitment processes to ensure unbiased selection. We also work with ongoing selection, which means that we’ll take down the job ad when enough candidates have reached the final steps of the process. If you are considered for the position, we will contact you for an initial interview. Regardless of whether you proceed in the process or not, you will receive feedback on your application. If you have questions about the service or about your application, you are welcome to contact our support by emailing [email protected] or calling 010-171 47 10 and we will help you. Please indicate which service it applies to. We recommend that you submit your application immediately as we make a continuous selection. Welcome with your application! #Nextgen

Är du en serviceinriktad person som letar efter sommarjobb? Vi söker nu en serviceinriktad och lösningsorienterad person till Nortics supportteam. Du kommer att ge snabb och professionell hjälp till Nortics biljettköpare via telefon och e-post. Om tjänsten Som sommarpersonal inom biljettsupport kommer du hjälpa biljettköpare med frågor rörande biljetter, evenemang, bokningar med mera. Du blir ansiktet utåt för biljettköparna och besvarar ärenden både via telefon, mail och CRM-systemet HubSpot. Du blir en del av ett team som arbetar för att lösa kundernas problem och ge dem en positiv upplevelse. Arbetsuppgifter I rollen som biljettsupport kommer du att vara den första kontaktpunkten för våra kunder som behöver hjälp med sina biljetter, både via telefon och digitala kanaler. Dina arbetsuppgifter kommer att vara varierande men fokusera på att lösa kundfrågor effektivt och professionellt. Besvara inkommande supportärenden via mail och telefon Hjälpa biljettköpare med frågor om biljetter, betalningar, leveranser och återbetalningar Dokumentera ärenden och lösningar i ärendehanteringssystem Säkerställa att kunddialoger håller hög kvalitet och följer GDPR Vi söker dig som Är kommunikativ, har skinn på näsan och trivs med att prata i telefon. Eftersom rollen innebär en hel del återkommande och strukturerade uppgifter är det viktigt att du är noggrann och trivs med ett jämnt arbetstempo. Vidare ser vi även att du har: God datorvana God vana av att arbeta med telefonen som främsta arbetsverktyg Förmåga att hantera repetitiva, strukturerade arbetsuppgifter Är studerande med minst en termin kvar av dina studier Det är meriterande om du har Intresse för evenemangs- och tekniksektorn Kunskaper i HubSpot CRM För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Hjälpsam Stresstolerant Social Ordningsam Ansvarstagande Respektfull Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Du som kandidat bär huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. För våra deltidstjänster behöver du som sökande en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %. Exempel på detta är studier, annan anställning, eget företagande, föräldraledighet eller liknande.

We’re looking for a Customer Support Specialist/Order Entry & Admin Support for a global company in either Västerås or Nyköping. Start is ASAP, 7 months limited contract to begin with. This role is 100% onsite in either Västerås or Nyköping. Responsibilities * Manage customer orders and support order-related inquiries * Coordinate with internal teams to ensure smooth order handling and delivery follow-up * Support and improve electronic order flows and internal processes * Work in SAP and other internal systems/tools * Ensure timely communication with customers and stakeholders * Identify improvement areas and support process development  Requirements * 1–3+ years of experience in customer service, order handling, or administration * Experience working in ERP systems (SAP preferred) * Structured, proactive, and able to manage multiple tasks simultaneously * Strong communication and coordination skills * Swedish is mandatory, English basic knowledge required * Business Administration education or equivalent experience is preferred  This is a full-time consultant position in Västerås or Nyköping through Incluso. Start is ASAP, 7 months limited contract to begin with. This role is 100% onsite in either ästerås or Nyköping. Please submit your CV as soon as possible since we will review the applications on an on-going basis. For more information about this role, please contact Marianne Nilsson recruiter at Incluso.

Talar du norska, danska eller finska – och svenska? Vill du jobba med kundservice i ett stabilt företag där du får utvecklas och arbeta med välkända varumärken? Då kan det här vara rätt för dig. Vi på Online har över 30 års erfarenhet och erbjuder en trygg arbetsplats med bra sammanhållning, tydliga ramar och möjlighet att växa i din roll. Du kan arbeta från vårt kontor i Umeå eller delvis hemifrån. Om rollen Som kundserviceagent är du kontaktpunkten mellan våra uppdragsgivare och deras kunder. Du hanterar ärenden via telefon, mejl och chatt tillsammans med ditt team. Rollen innebär variation över tid då du kan arbeta med olika uppdrag och varumärken. Tjänsten kan vara heltid eller deltid beroende på din tillgänglighet. Arbetstiderna är främst dagtid, men kvällar och helger kan förekomma. Vi erbjuder Trygga villkor enligt kollektivavtal (Unionen) Provisionsbaserad lön, med garantilön 24 458 kr/mån Möjlighet till språktillägg (norska, danska eller finska) Möjlighet till distansarbete Ett team med bra stämning och samarbete Kontor i centrala Umeå Vi söker dig som Talar och skriver flytande svenska Talar och skriver flytande norska, danska eller finska Har gymnasieutbildning eller motsvarande Har arbetslivserfarenhet Det är meriterande om du har arbetat med kundservice tidigare. Som person är du positiv, lösningsorienterad och trivs med att arbeta med människor. Du är lyhörd, tar ansvar och bidrar till teamet. Ansök idag Urval sker löpande, så vänta inte med din ansökan. Ange gärna i din ansökan vilket språk du talar utöver svenska – norska, danska eller finska.

Om tjänsten Vi söker nu en erfaren Kundsupportmedarbetare för omgående start till vår partner i Trollhättan. Du kommer bli en del av ett tätt sammansvetsat team med stort engagemang för både kund och kollegor. I rollen kommer du att arbeta med direkt kundkontakt via telefon och mejl, samt hantera ärenden och orderläggningar i företagets system. Det rör sig om att ta emot och administrera beställningar, svara på prisfrågor och offerter, frågor kring avtalade uppdrag samt allmänna frågor om företagets tjänster. Sammanfattningsvis kommer du att: Ta emot samtal och mejl där du hanterar kundärenden Hantera inkommande order och lägga bokningar i affärssystemet Arbeta aktivt i bolagets kundportal Agera rådgivande kring företagets tjänster och identifiera merförsäljningsmöjligheter Samarbeta med kollegor på andra avdelningar för att lösa dina ärenden Vi söker dig somArbetat minst två år i liknande roll inom kundservice där du haft både telefon och mejl som redskap Har god datorvana och erfarenhet av att arbeta i ett ärendehanteringssystem Besitter förmågan att hantera flera uppgifter parallellt och arbeta strukturerat Talar och skriver flytande svenska och engelska i både tal och skrift Rätt person för denna roll är nyfiken, initiativtagande och trivs i en miljö där tempot varierar. Du är en serviceinriktad person med god förmåga att kommunicera och kan snabbt sätta dig in i kundens behov. Du har en naturlig fallenhet för att ställa frågor, ta ansvar och framför allt kunna prioritera bland dina arbetsuppgifter. Det finns en förväntan om att kunna vara flexibel i rollen, där såväl typ ärenden som arbetstempo kan variera. Om anställningenDetta är ett konsultuppdrag på initialt 6 månader med möjlighet till förlängning, där du blir anställd som konsult hos OIO. Förutsatt att du trivs väl och båda parter är nöjda i samarbetet finns möjlighet till förlängning av uppdraget. Anställningen kommer att inledas med en introduktion där du som ny får en gedigen introduktion av dina kollegor och stöd för att komma in i rutiner och system. Omfattning: Heltid, kontorstider 07:00-16:00 Start: Omgående, enligt överenskommelse Placering: Trollhättan, på plats. Distansarbete ej möjligt. Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen. Om OIOVår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are.

Lockas du av att arbeta i ett högt tempo där ingen dag är den andra lik? Drivs du dessutom av att ha en roll med breda kontaktytor? Då ska du ta chansen och söka tjänsten som kundservicemedarbetare hos DHL Freight. Här får du möjligheten att utvecklas i en dynamisk miljö tillsammans med härliga kollegor. Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 6 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos DHL Freight. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget eller anställning. 🚀 Om företaget DHL är marknadsledande inom logistikbranschen och är ”logistikbolaget för hela världen”. DHL erbjuder expertis inom internationell express-, flyg- och sjöfrakt, väg- och tågtransport, kontraktslogistik samt internationella brevtjänster. Med ett globalt nätverk som består av mer än 220 länder och territorier och med 520 000 medarbetare över hela världen erbjuds kunder högsta kvalitet kombinerat med god lokal kännedom. DHL i Sverige har ca 4000 medarbetare och 65 kontor, terminaler och stationer runt om i Sverige. DHL Freights kundservice i Växjö ansvarar för all kundservice gällande inrikestransporter. Totalt är de ca 140 medarbetare och avdelningen Frontline består av 90 medarbetare som värdesätter god gemenskap. Företaget strävar efter att ha roligt tillsammans, nå målen, få kunderna att växa och fira framgångar. 💼 Arbetsuppgifter I rollen som kundservicemedarbetare ansvarar du för att ta emot, hantera och administrera inkommande ärenden via telefon, mail och chatt. Ärendena avser frågor både före, under och efter transporten från kunder belägna i hela Sverige. Du har kontakt med både företagskunder och privatpersoner där det viktiga blir att hitta rätt lösning och ge en god service. Vidare har du ett nära samarbete med övriga funktioner inom kundservice samt DHL Freight. Detta för att stärka banden och samarbetet inom DHL Freight i syfte för att arbeta med ständiga förbättringar. I rollen erbjuds du initialt en introduktion för att skapa förståelse för företagets arbetssätt och system. Här får du möjligheten att utvecklas tillsammans med din avdelning och hela kundservice. DHL Freight har delat in kundens frågor i olika kunskapsområden, vilket innebär att du börjar med att lära dig ett kunskapsområde för att sedan bygga vidare med fler. Tillsammans med kollegorna hjälps ni åt och stöttar varandra. 🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Avslutad gymnasial utbildning eller likvärdig Arbetslivserfarenhet inom kundservice/kundorienterad roll eller administration God dator/systemvana Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska Vi söker dig som har en god kommunikationsförmåga och trivs bäst när du får samarbeta med andra. Då tillgänglighet och kundbemötande är viktigt för att kunna leverera positiv kundupplevelse, ser vi att du motiveras av att leverera en god service. Då arbetet kräver hög struktur och ordning är du även noggrann som person, van att arbeta i datamiljö och har förmågan att prioritera i ditt arbete. Det är också av vikt att du kan hantera ett varierat arbetstempo och är flexibel då arbetsbelastningen kan variera. Övrig information Start: 10 augusti Plats: Växjö Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen