Vill du vara med och skapa fantastiska kundupplevelser, bidra till smidiga processer och vara en del av ett team som värdesätter service i världsklass? Vi letar nu efter drivna, positiva och lösningsorienterade personer som vill bli en del av vårt nätverk för kommande rekryteringar inom kundtjänst, administration och teamlead. Om tjänsten Just nu befinner vi oss i en föränderlig omvärld vilket påverkar såväl arbetsmarknaden som arbetstagare. Vi ser att vissa branscher står inför utmaningar med varsel medan andra har ökat behov av arbetskraft - här ser vi en möjlighet att göra skillnad för både människor och företag. Det här är en förutsättningslös ansökan där du anmäler ditt intresse för tillgängliga jobb inom Kundtjänst/Administration/Service där vi har många kunder och förfrågningar inom. Vi kan inte garantera att du får ett jobb, men om dina kompetenser och erfarenheter matchar något av de uppdrag vi har så har du stora möjligheter att få ett nytt jobb på mycket kort tid. Vi gör alltid urval baserat på kompetens och erfarenhet. Du kan antingen bli anställd som konsult via oss eller bli direktrekryterad till kundföretaget. Vi gör allt vi kan för att snabba på processen med att matcha kandidater med uppdrag, utan att tumma på kvaliteten. Processen är snabb, kompetensbaserad och digital. 💼 Vi söker dig som Trivs i kontakt med människor och har en professionell kommunikationsstil Är noggrann, strukturerad och har ett öga för detaljer Tycker om att arbeta i team och bidra till en positiv arbetsmiljö Har erfarenhet av eller intresse för roller som t.ex.: Kundtjänstmedarbetare Administratör Receptionist / kontorsassistent Order- eller supporthandläggare 🌈 Hur det är att arbeta inom kundtjänst, administration & service Hos våra kunder ser dagarna olika ut beroende på roll men gemensamt är att du gör skillnad varje dag. Inom kundtjänst är du ofta företagets röst utåt. Du hjälper kunder via telefon, chatt eller e-post, hanterar frågor om beställningar, leveranser eller produkter – och ser till att varje kontakt avslutas med en nöjd kund. Inom administration blir du navet som håller verksamheten igång. Du kan arbeta med dokumenthantering, mötesbokningar, fakturering, rapportering eller stöd till chefer och kollegor. Det är en roll för dig som gillar struktur, ordning och att skapa smidiga rutiner. Inom service möter du människor varje dag, antingen i receptionen, på kontoret eller ute hos kunder. Du tar emot besökare, löser praktiska problem och bidrar till en välkomnande atmosfär. Service handlar hos oss inte bara om att hjälpa utan om att göra det med ett leende och ett genuint engagemang. Oavsett område är du en viktig del i helheten – du skapar trivsel, effektivitet och kundnöjdhet. 🔍Om företaget Bravura jobbar med bemanning och rekrytering, men framför allt jobbar vi med människor. Vår uppgift är att matcha alla som söker intressanta jobb och utmaningar, med företag där din talang och erfarenhet kommer till sin rätt och kan utvecklas. För att möta våra uppdragsgivares önskemål engagerar vi de mest engagerade och vi coachar dem till att bli den bästa versionen av sig själva. Det har sedan 2008 visat sig vara det bästa för dig som är uppdragsgivare, för dig som söker jobb och för oss själva som företag. Hos oss kan du antingen arbeta som konsult via oss eller bli direktrekryterad till ett kundföretag. 🚀 Vi erbjuder Möjlighet att bli en del av framtida rekryteringar hos våra samarbetspartners En chans att matchas mot uppdrag som passar just din erfarenhet och ambition Stöd, coachning och personlig återkoppling genom hela processen om du blir aktuell 📩 Låter det som något för dig? Skicka gärna in ditt CV och en kort presentation av dig själv redan idag! Berätta vad som motiverar dig och vilket typ av arbete du trivs bäst med, vi ser fram emot att lära känna dig. Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, [email protected] eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Do you have an interest in cars? Do you also have a passion for building good customer relationships, providing professional service, and working with a lot of responsibility and speak Danish? Then you could be our new colleague! At our company, we deliver world-class customer service in four different languages – Danish, Finnish, Norwegian, and Swedish. You will become part of our Danish team. With us, you will find an inclusive workplace with friendly colleagues and opportunities to grow both professionally and personally. What do we offer you? With us, you get the opportunity to develop and grow as an individual. Here, you can build a career, including in product knowledge and leadership. Your employment begins with an introductory program where you will learn to use the tools needed for the role. We have been named one of Sweden's Career companies for four consecutive years, with 90% of our leaders starting their journey as first-line customer service representatives, and on average, we educate 30 new leaders each year. We work in a pleasant office space in Kista with access to a gym in the building, In addition, we also offer: Pension plan Health insurance Access to a free fitness center and sauna at the office Rikskortet – discounted meals Development opportunities Your role in customer support In your role, you will answer incoming calls, respond to emails, and handle chat inquiries from customers, focusing on financial matters. This can include anything from bills and contracts to financing a product over time. In addition to this, you will provide high-level professional service for a well-known brand and handle various customer inquiries to meet their needs. You strive to provide our customers with a first-class customer experience. You will have a lot of responsibility, but you will never be left without support thanks to our clear routines, a strong team spirit, and high engagement among both colleagues and leaders – at Transcom, we all work as one! Position: CSR (Customer Service Representative) Transcom Work hours: Monday-Friday, 07:50-16:35. Employment type: Full-time (100%) Fixed monthly salary with the possibility of bonuses based on customer satisfaction and efficiency on both team and individual levels. Collective agreement: Call/Contact Center and Market Research companies Employment form: Permanent employment with a 6-month probation period. Start date: 16.11.2026 About you You are someone who loves diving into new things and exploring. We prefer that you are curious, clear in your communication, and easily adapt to the customer's different needs. Furthermore, we are looking for someone with good patience and that extra touch when it comes to service. Above all, you want to work in a company that offers personal development, further education, and the opportunity to grow for those interested. All this within a company that also has a lot of fun at work. Additionally, we are looking for the following qualifications: Fluent in spoken and written Danish. Fluent in spoken and written English. Fluent Swedish is beneficial, but not necessary. You must have completed secondary school. No previous experience in this field is necessary – we focus most on you as a person. The recruitment process: After submitting your application via our website, you will receive an email with a test called Harver. Upon passing the test, the next step is a possible video interview. Interviews are conducted continuously, and the position can be filled before the last application date – so send your application today! For more information about the position, feel free to email us at [email protected]. About Transcom Transcom is a global specialist in customer service and customer satisfaction through our extensive network of 90+ contact centers in 28 countries, covering 33 languages. We are driven by innovation and passionate about helping people solve problems. In addition, we are one of Sweden’s largest employers of young people. At Transcom, we are committed – to our customers and to each other. Every day, someone starts their journey with Transcom, and we strive to take the potential that exists today and transform it into skills for the future. Do you want to be known for working hard, being a team player, and supporting others on your team? That’s exactly how we are at Transcom. Here, we care about each other. You are included, just as you are, from day one. With the right mindset, there’s no limit to how far we can go together.

Brinner du även för att skapa goda kundrelationer, ge professionell service och samtidigt arbeta med mycket eget ansvar? Då kan du vara vår nya kollega! Hos oss levererar vi kundservice i världsklass på fyra olika språk - danska, finska, norska och svenska. Du kommer att vara en del av vårt svenska team. Hos oss finner du en inkluderande arbetsplats med trevliga kollegor och möjligheter för dig att växa både professionellt och personligt. Vad erbjuder vi dig Hos oss får du möjlighet att utvecklas och växa som individ. Här kan du bygga en karriär, bland annat inom produktkunskap och ledarskap. Din anställning startar med ett introduktionsprogram där du får lära dig verktygen du behöver i rollen. Vi har fyra år i rad blivit utsedda till ett av Sveriges Karriärföretag, 90% av våra ledare har börjat sin resa på förstalinje och varje år utbildar vi i snitt 30 nya ledare. Vi sitter i en fin och härlig lokal i Kista med tillgång till gym. Utöver detta erbjuder vi även: Kollektivavtal Tjänstepension Friskvårdsbidrag Rikskortet Utvecklingsmöjligheter Betald introduktionsutbildning Din roll inom kundsupport I din roll kommer du att hantera inkommande samtal, e-postmeddelanden och chatt-förfrågningar från kunder med fokus på det ekonomiska. Det kan handla om allt från räkningar & kontrakt, till finansiering av en produkt under längre tid. Utöver detta ger du professionell service på en hög nivå för ett välkänt varumärke och hanterar kunders olika ärenden för att tillgodose deras behov. Du strävar efter att ge våra kunder en förstklassig kundupplevelse. Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare tydliga rutiner, en stark teamkänsla och ett högt engagemang bland både kollegor och ledare – på Transcom jobbar vi tillsammans! Befattning: CSR (Customer Service Representative) Transcom Arbetstider: Måndag-fredag kl. 07:50-16.35 på kontoret i Kista Anställningsgrad: 100% Fast månadslön Kollektivavtal: Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag Anställningsform: Tillsvidareanställning med en provanställning på 6 månader Startdatum: 9 November, 2026 Om dig Du är en person som älskar att sätta sig in i nya saker och se dig omkring. Vi ser gärna att du besitter en nyfikenhet, är tydlig i din kommunikation och har lätt för att anpassa dig efter kundens olika behov. Vidare tror vi att du är en person som har ett gott tålamod och även besitter det där lilla extra när det kommer till service. Framför allt vill du arbeta inom ett företag som erbjuder personlig utveckling, vidareutbildning och möjligheten att växa för den som visar framfötterna. Allt detta i ett företag som har väldigt kul på jobbet! Utöver detta ser vi att du har följande kompetenser: - Svenska flytande i tal och skrift. - Engelska flytande i tal och skrift. - Du måste inneha en gymnasieexamen. Hos oss behöver du inte ha någon tidigare erfarenhet - vi lägger större vikt vid dig som person. Rekryteringsprocessen Intervjuer genomförs löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum - så skicka in din ansökan redan idag! Om du har frågor kring tjänsten går det bra att maila oss på [email protected] Om Transcom Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 90+ kontaktcenter i 28 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor. På Transcom är vi engagerade. Till våra kunder och varandra. Varje dag börjar någon sin resa med Transcom. Att ta den potential som finns idag och omvandla den till kompetens för framtiden. Att bli noterad för att arbeta hårt, vara en lagspelare och stötta andra. Bidrar med positiva och varaktiga förändringar i sitt team och till samhället. Det är precis så vi är på Transcom. Här bryr vi oss om varandra. Du är inkluderad, precis som du är, från dag ett. Med rätt tankesätt finns det ingen ände på hur långt vi kan gå tillsammans.

Vill du var med och bygga upp kundupplevelsen i ett snabbväxande startupbolag inom hälsa? Nu söker vi en engagerad och serviceinriktad Customer Agent på deltid. Du blir en del av ett entreprenöriellt bolag inom hälsa som backas av välrenommerade investerare. Här får du möjlighet att vara med och bygga kundservicefunktionen och bidra till att skapa en modern, personlig och professionell kundupplevelse. Om tjänsten I rollen som Customer Agent kommer du främst att arbeta med att hantera kundärenden via e-post och säkerställa att kunderna får snabb, professionell och personlig service. Du får en viktig roll i att tillsammans med teamet utveckla rutiner, arbetssätt och struktur kring kundhanteringen. Tjänsten passar dig som söker ett deltidsarbete och trivs i en startupmiljö där arbetsuppgifterna kan variera och där flexibilitet, initiativförmåga och samarbete är viktigt. I takt med att bolaget växer kan det även finnas möjlighet att arbeta med fler kundkanaler framöver, exempelvis chatt. Omfattning och arbetstider Tjänsten omfattar cirka 12 timmar per vecka, fördelat på 4–5 dagar. Arbetstiderna är förlagda på vardagar mellan kl. 08.00 och 18.00, med ett flexibelt schema. Ett optimalt upplägg är att du kan arbeta kortare pass under flera dagar i veckan och på så sätt bidra till att kundärenden hanteras löpande under kontorstid. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Hantera inkommande kundärenden via e-post Ge professionell, lösningsorienterad och personlig service Säkerställa en positiv kundupplevelse i alla kontaktytor Vara med och bygga upp rutiner och processer för kundservicefunktionen Arbeta nära övriga team för att säkerställa smidiga kundflöden Din profil:   Vi söker dig som är social, kommunikativ och trivs i en roll där du får hjälpa människor och skapa positiva kundmöten. Du är prestigelös, lösningsorienterad och gillar att arbeta i en miljö där tempot är högt och där alla hjälps åt för att nå gemensamma mål. Har tidigare erfarenhet av kundservice Trivs i ett högt tempo och i en föränderlig miljö Flytande i tal och skrift på svenska och engelska Vi tror att du har ett intresse för hälsa Har en annan huvudsaklig sysselsättning Du erbjuds Möjlighet att vara med från början i ett snabbväxande bolag En viktig roll där du får påverka och bygga upp kundservicefunktionen Ett entreprenöriellt team med högt tempo och stark laganda Stor möjlighet till utveckling och eget ansvar En inspirerande arbetsmiljö där initiativ och engagemang uppskattas Du blir en del av ett spännande startupbolag inom wellness Rollen passar dig som trivs i en entreprenöriell miljö där tempot är högt, idéerna många och där man tillsammans hittar lösningar för att driva bolaget framåt inför den planerade lanseringen i slutet av augusti. Anställningen är en deltidsanställning och du utgår från företagets kontor i centrala Stockholm.

Är du serviceinriktad, kommunikativ och trivs i en roll där du får hjälpa människor? Vill du arbeta i ett bolag inom hälsa där du varje dag gör skillnad för kunder – via både telefon och digitala kanaler? Då kan det här vara rätt möjlighet för dig. Om tjänsten Som Bokningsrådgivare blir du en del av teamet Beställning & Rådgivning, bestående av cirka 20 kollegor. Tillsammans ansvarar ni för att ge professionell service och vägledning till kunder i deras kontakt med verksamheten. I rollen hanterar du inkommande kundsamtal, där du hjälper till med bokning, ombokning och avbokning av tider. Du genomför behovsanalyser, ger rådgivning kring företagets tjänster och guidar kunder vidare till rätt vård eller nästa steg. Du arbetar även med ärenden via app och webportal och använder flera digitala system parallellt i ditt dagliga arbete. Rollen innebär ett högt tempo där du behöver prioritera, arbeta strukturerat och hantera flera uppgifter samtidigt, alltid med kunden i fokus. Du hanterar även information som journalförs, vilket ställer krav på noggrannhet och förståelse för sekretess. Vi söker dig som Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift Är trygg med att kommunicera över telefon och har god dokumenterad erfarenhet av detta Har minst 1 års erfarenhet av kundservice och administrativa arbetsuppgifter Har god systemvana och är bekväm med att arbeta i flera system parallellt Är serviceinriktad och trivs i en roll med mycket kundkontakt Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet av vård- eller hälsobranschen. Personliga egenskaper: För att trivas i rollen tror vi att du är serviceinriktad, noggrann och ansvarstagande. Du är strukturerad i ditt arbete och har lätt för att hantera flera uppgifter samtidigt. Vidare är du lösningsorienterad, kommunikativ och trivs i en roll med mycket kundkontakt. Du har god samarbetsförmåga och bidrar till en positiv teamkänsla samtidigt som du är flexibel och kan hantera perioder med högre tempo. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Kul att du kikat in och vill läsa mer om tjänsten! Vår fantastiska kundsupport ser till att alla våra kunder alltid får en riktigt bra upplevelse när de kontaktar oss. Vi är väldigt stolta över vårt höga kundomdöme och vi söker nu dig som vill ta hand om våra kunder tillsammans med oss. Arbetsuppgifter Du kommer att vara företagets representant utåt och hantera serviceärenden via mejl, telefon och chatt. Utöver detta hanterar du dagligen systemadministration. Du arbetar mot flertalet kontaktytor och samarbetar med våra avdelningar internt. Du kommer självklart att få utbildning och introduktion i våra system i samband med din upplärning. Under din arbetsdag besvarar du produktspecifika frågor men framförallt frågor kopplade till våra kunders beställningar. Din profil Du som person är positiv, driven och lyhörd för kundens behov. Det är väldigt viktigt att du har rätt inställning och brinner för att alltid erbjuda kunden bästa servicen. För att trivas i rollen behöver du gilla ett högt tempo och tycka om att att arbeta i ett litet tight team som tillsammans hjälps åt och levererar på hög nivå. På MM Sports älskar vi all form av träning och vi tycker det är jättekul om du också delar det intresset med oss. Vi ser gärna att du kan identifiera dig med MM Sports som varumärke och med vårt sortiment. Kvalifikationer Du har 2–3 års erfarenhet av kundservice, kundsupport eller liknande arbetsuppgifter Du har mycket god datorvana och har lätt för att lära dig nya tekniska system Du behärskar svenska och engelska obehindrat Du gillar verkligen att arbeta med kundservice! Meriterande Utbildning eller erfarenhet inom träning, kost och hälsa, exempelvis som personlig tränare, kostrådgivare eller liknande. God produktkunskap inom kosttillskott. Vi står för Kvalitet, Kunskap och Passion – We Commit to Quality! På MM Sports är det alltid nära till beslut och nästa nivå. Hos oss är man en del av ett företag som präglas av gemenskap, ansvar och glädje. Under de senaste åren har vi tagit starka kliv framåt och vi befinner oss på en otroligt kul resa. Vi vill kunna arbeta enkelt och effektivt med snabba beslutsvägar för att snabbt komma framåt. Hos oss får man ett omväxlande arbete och ett starkt ägandeskap i en verksamhet som är under en spännande tillväxt och utveckling. Var, när och hur Tjänsten är placerad på vårt kontor i Landvetter och är ett heltidsvikariat på 40 timmar per vecka, med en varaktighet på minst ett år. Planerad start är i februari, men vi är flexibla med tillträdesdatumet då det viktigaste för oss är att hitta rätt person. Urval och intervjuer sker löpande, vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Är tjänsten och du en spännande match? Varmt välkommen med din ansökan redan idag. Alla ansökningar görs via vår hemsida. Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta rekryterande chef Louise Blom, kundsupportchef, på [email protected]

Hos oss får du en central roll med ansvar för samtliga våra anläggningar och blir en viktig del av ett engagerat team som alltid sätter kundupplevelsen i fokus. Tjänsten är placerad på vår anläggning i Segeltorp, som är Veho Bils huvudanläggning i Stockholm. I rollen är du en viktig länk mellan våra kunder, verkstäder och interna funktioner. Du hjälper kunder via telefon, mejl och digitala kanaler samtidigt som du arbetar med administration, planering och uppföljning av kundärenden. Du ansvarar bland annat för att skapa arbetsordrar, koordinera ärenden och säkerställa att våra kunder får en professionell och smidig upplevelse genom hela processen. Vi söker dig som tycker om att skapa struktur, gillar att förstå hur saker hänger ihop och som är nyfiken på att ständigt hitta smartare sätt att arbeta. Du har förmågan att se helheten, fånga upp förbättringsmöjligheter och bidra till att utveckla våra rutiner och arbetssätt. Hos oss får du möjlighet att arbeta med Mercedes-Benz innovativa produkter i en miljö där kvalitet, service och utveckling står i centrum. Vem du är Du är en serviceinriktad person som drivs av att överträffa kundens förväntningar och alltid gör det lilla extra. Samtidigt är du nyfiken, engagerad och tycker om att förstå hur verksamheten fungerar. Du trivs i en roll där du får kombinera kundkontakt med administration och planering. Vi vill att du Är nyfiken och tycker om att förstå hur saker hänger ihop. Har lätt för att skapa struktur och ordning i ditt arbete. Är lösningsorienterad och ser möjligheter snarare än hinder. Trivs med att samarbeta och bygga goda relationer. Tar ansvar för ditt arbete och driver uppgifter i mål. Har en vilja att utvecklas och lära dig nya saker. Har du erfarenhet från bilbranschen, kundservice eller administrativa roller är det meriterande. Erfarenhet av Mercedes-Benz är också ett plus. Du har god systemvana, grundläggande kunskaper i Office-paketet och Excel samt behärskar svenska och engelska i tal och skrift. B-körkort är ett krav. Då vi har stort fokus på nöjda kunder är det viktigt att du är serviceinriktad, lösningsorienterad, social och positiv. Du bidrar aktivt till en god stämning och ett prestigelöst samarbete, vilket skapar den teamkänsla och yrkesstolthet som kännetecknar oss på Veho Bil. Vi erbjuder dig Veho Bil erbjuder dig ett omväxlande och stimulerande arbete i ett engagerat team som kännetecknas av stark sammanhållning, arbetsglädje och en familjär kultur där vi hjälper varandra att lyckas. Hos oss får du möjlighet att utvecklas i takt med verksamheten och ta stort eget ansvar i en roll med många kontaktytor. För dig som är initiativtagande, nyfiken och vill vara med och påverka finns goda möjligheter att växa tillsammans med företaget. För denna tjänst tillämpas en månadslön inom spannet 25 000–28 000 kronor, beroende på erfarenhet, kompetens och kvalifikationer. Vi tycker det är viktigt att du trivs hos oss Vi har ett stort engagemang och mycket arbetsglädje och med din kompetens är vi övertygade om att vi tillsammans kommer att göra skillnad och lyckas. Förutom kompetensutveckling erbjuder vi ett förmånligt bonussystem samt flera uppskattade förmåner såsom friskvårdsbidrag och olika personalrabatter. Vi samarbetar även med Great Place To Work och arbetar kontinuerligt med aktiviteter och förbättringsinsatser för att utveckla vår arbetsplats och skapa en ännu bättre medarbetarupplevelse. Urval och intervjuer sker löpande. I rekryteringsprocessen genomför vi bakgrundskontroller. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så vänta inte med din ansökan. Vi ser fram emot din ansökan!

Trivs du i ett högt tempo, gillar kundkontakt och bidrar med en positiv energi i det dagliga arbetet? Då kan rollen som liveagent inom Fortnox Finans i Malmö vara rätt för dig. Fortnox är ett av Sveriges ledande bolag inom molnbaserade affärssystem - de är motorn som får tusentals företag att snurra varje dag. På Fortnox möts du av en modern arbetsplats i en häftig tillväxtresa. Här får du utrymme att utvecklas, utmanas och ha riktigt roligt på vägen mot att förenkla företagandet för alla! I rollen som liveagent arbetar du med support kopplad till Fortnox finansiella tjänster, såsom fakturaservice, fakturaköp och inkassotjänster. Du är en viktig kontaktpunkt både för företag som använder Fortnox tjänster och för deras kunder, vilket innebär att du hanterar ärenden med varierande komplexitet. Du arbetar med inkommande ärenden via telefon, chatt och mejl, där telefonen är en central del av arbetet. Rollen innebär att du guidar kunder, besvarar frågor kring fakturor och betalningar samt hanterar ärenden på ett strukturerat och lösningsorienterat sätt. Arbetet sker mot uppsatta mål, både på individ- och gruppnivå, och du blir en del av ett team som har ett nära samarbete med funktioner som ekonomi, kredit, AML och inkasso. Arbetsuppgifter i korthet: Hantera inkommande kundärenden via telefon, chatt och mejl Besvara frågor kopplade till fakturor, betalningar och finansiella tjänster Utreda och följa upp ärenden i interna system Säkerställa ett professionellt och lösningsorienterat kundbemötande Bidra till förbättring av arbetssätt och kundupplevelse Detta är en direktrekrytering vilket innebär att StudentConsulting sköter rekryteringsprocessen men du blir direktanställd av Fortnox. Tjänsten är på heltid med start omgående och arbetstiderna är förlagda under kontorstider. Placering är centrala Malmö. DETTA SÖKER VI Vi söker dig som har erfarenhet av service och trivs i en roll med daglig kundkontakt. Du är trygg i din kommunikation och kan anpassa ditt bemötande efter olika situationer. Du arbetar strukturerat, är lösningsorienterad och van vid att hantera ett högt tempo med flera ärenden parallellt. Du uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och engelska. Har du dessutom en grundläggande förståelse för ekonomi eller bokföring är det meriterande. Som person är du ansvarstagande, samarbetsinriktad och har ett tydligt kundfokus. Du trivs i en roll med återkommande arbetsuppgifter och ett högt inflöde av ärenden. Om Fortnox: Fortnox hjälper företag att starta, växa och utvecklas. Med smarta tekniska lösningar för företag och redovisningsbyråer, smidig finansiering och ett ekosystem av starka partnerskap är Fortnox ett nav för företagande i Sverige. De drivs av visionen om ett välmående samhälle format av framgångsrika företag. Fortnox grundades 2001 med huvudkontor i Växjö. Läs mer på www.fortnoxgroup.com. Vill du ta nästa steg i din karriär och bli en del av Fortnox? Skicka in din ansökan redan idag, urval och intervjuer sker löpande. Som en del i urvalsprocessen ber vi dig att genomföra testet ADEPT-15 som finns tillgängligt i din profil.

Som Kundtjänsthandläggare på Trafikverket är du med och underlättar vardagen för invånare och företagare i hela Sverige. Det gör du genom att bidra i det viktiga arbetet med trafiksäkerhet. Är du serviceinriktad och tycker om att möta nya människor? Då kan det här vara ditt nya jobb! Arbetsuppgifter Vår uppgift på Förarprov är att genomföra prov inom körkorts- och yrkestrafikområdet. Tillsammans med dina kollegor bidrar du till att varje kund känner sig välkommen, får tydlig information och de bästa förutsättningarna att visa sina kunskaper. Arbetet är varierat och i gruppen roterar ni mellan uppgifterna under dagen. I ditt dagliga arbete kommer du att möta många olika kunder. Bemötande och tydlig information är därför viktiga delar i ditt arbete. Tidvis innebär arbetet högt tempo, så du behöver trivas med det. Du arbetar enligt fastlagt schema och arbete på annan ort förekommer. Du kommer bland annat att arbeta med myndighetsutövande uppdrag att förrätta kunskapsprov både i grupp samt genom anpassade muntliga prov som sker individuellt och ibland med tolk receptionsarbete såsom tidsbokningar, ID-kontroll och kundärenden administration av körkortsfoto i samband med körkortsprov och förnyelse av körkort övriga administrativa arbetsuppgifter Kvalifikationer Vem är du? Du kommer att vara vårt ansikte utåt och den första person som våra kunder möter. Därför är det av stor vikt att du är serviceinriktad och har lätt för att skapa förtroende i mötet med olika människor. Vi söker dig som är trygg i att ge information inför en grupp och samtidigt är bekväm med att genomföra enskilda prov. Du arbetar strukturerat och noggrant, och genomför dina uppgifter med hög kvalitet. Du är kommunikativ och uttrycker dig tydligt och respektfullt med en förmåga att anpassa din kommunikation efter mottagare och situation, vilket bidrar till god förståelse och ett professionellt bemötande. Samtidigt är du trygg i att stå för de regler och rutiner som gäller. Du har ett problemlösande förhållningssätt där du väljer att se möjligheter och anpassar dig lätt till nya omständigheter, alltid med kundens och organisationens bästa i fokus. Vidare bidrar du aktivt till ett gott samarbete med dina kollegor. För arbetet med muntliga prov ser vi gärna att du har intresse för läs- och skrivsvårigheter och förståelse för hur olika förutsättningar kan påverka en provsituation. Du har god självinsikt och är medveten om hur ditt kroppsspråk och ditt bemötande uppfattas av andra. Med din empatiska förmåga bidrar du till att skapa en trygg och respektfull provsituation för kunden. Vi söker dig som har en avslutad gymnasieutbildning är minst 23 år, vilket är lägsta ålder för att få förrätta kunskapsprov enligt Transportstyrelsens föreskrift om förordnande att förrätta prov har något års aktuell och relevant arbetslivserfarenhet av fysiska kundmöten, som exempelvis i reception/kundtjänst/informationsdisk/lärare/butik med frekventa kundkontakter har goda kunskaper i svenska i tal och skrift har goda kunskaper i engelska i tal har god digital kompetens och vana att arbeta i Officepaketet har körkort för personbil Det är meriterande om du har pedagogisk utbildningsbakgrund relevant erfarenhet av pedagogiskt arbete Varmt välkommen med din ansökan! Övrig information I denna rekrytering används webbaserade tester som en del i urvalet. Intervjuer på plats är planerade under vecka 48. Aktuell placeringsort är Örebro. För att undvika att du missar viktig information om din ansökan behöver du se till att hålla dig uppdaterad via Min karriärsida! Vi använder främst mail (från mejladress: [email protected]) för att göra utskick och kallelser. Kolla din inkorg och även skräppost/SPAM regelbundet under denna tid för att vara säker på att du får all information från oss! Du kan med fördel även lägga till den mejladressen i dina mejlkontakter. Ansökan De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer att ligga till grund för det första urvalet vi gör. Om det inte står något annat i annonsen vill vi att du bifogar ditt CV. Vi har slutat begära in personligt brev eftersom vi inte har med det som del av urvalsunderlaget. Om du har skyddade personuppgifter ska du kontakta ansvarig chef för rekryteringen så att din ansökan blir hanterad enligt särskilda rutiner. Du hittar namn och kontaktuppgifter till chefen i annonsen. Hos Förarprov på Trafikverket bidrar du till att säkerställa trafiksäkerheten och miljömedvetenheten på Sveriges vägar. Vår uppgift är att genomföra prov inom körkorts- och yrkestrafikområdet. Det är hos oss som drömmen om ett körkort och de möjligheter som det skapar kan förverkligas. Det är vi som gör så att alla kunder känner sig välkomna, får tydlig information och de bästa förutsättningarna att visa sina kunskaper. På Trafikverket jobbar vi med att göra Sverige närmare. Vi tror på att en förening av olika erfarenheter, bakgrunder och perspektiv är den bästa grunden för att bygga en arbetsplats fri från diskriminering och en miljö där alla trivs och gör sitt bästa. Vi tror på mångfald där den gemensamma nämnaren är pålitlighet, engagemang och mod. För det är så vi bäst representerar vårt samhälle.

Vi vet inte vem du är än, men vi har en känsla av att vi skulle kunna trivas väldigt bra ihop! Kanske pluggar du och vill ha ett extrajobb där dagarna flyger förbi? Eller så är du sugen på ett längre uppdrag där du får hjälpa människor att hitta hem? Nu söker vi fler härliga kollegor till vårt Kundcenter, flera nya kollegor till vår vikariepool och en uthyrare till ett föräldravikariat på uthyrningen. Vad gör man egentligen i vårt Kundcenter? Ja, vad gör man inte? Vi är ofta den första kontakten med Bostäder i Borås och hjälper våra kunder med stort som smått. Det kan handla om allt från, hitta rätt i bostadsdjungeln, frågor om det egna boendet, guidar någon genom våra digitala tjänster, till ärendehantering och uthyrning av bostäder. Men vårt jobb handlar om mer än att svara på frågor och lösa ärenden. Det handlar om att göra det enkelt att vara kund hos oss, att finnas där när vi behövs och att alltid göra det vi lovar. Detta är våra kundlöften och för oss är de inte bara fina ord utan det är så vi vill att våra kunder ska uppleva oss, varje dag. Vem är du då? Du behöver inte kunna svara på precis allt, men du behöver gilla att ta reda på svaren. Vi tror att du är en person som får energi av att möta människor, som lyssnar på riktigt och som tycker att problem är till för att lösas. Du gillar när det händer saker, har lätt för att samarbeta och kan hålla huvudet kallt även när telefonen ringer, mejlen trillar in och någon samtidigt står framför dig och behöver hjälp. Och kanske viktigast av allt, du förstår att riktigt bra service inte bara handlar om att ge rätt svar, utan om att skapa förtroende, hålla vad man lovar och få människor att känna att vi finns där för dem. För det är precis den känslan vi vill att våra kunder ska ha när de möter Bostäder i Borås. Några saker behöver du ha med dig i bagaget: B-körkort. God svenska och engelska, både i tal och skrift. Vana vid digitala verktyg. Förmågan att kommunicera med olika människor på ett professionellt och trevligt sätt. Två möjligheter – vilken passar dig? Vikariepoolen – för dig som gillar variation. Pluggar du eller söker ett flexibelt jobb där du får träffa människor och utvecklas? Då kan vår vikariepool vara helt rätt! Vi söker flera personer som kan förstärka Kundcenter några dagar i veckan. Vi ser gärna att du är flexibel med vilka dagar du kan arbeta och det är en stor fördel om du har möjlighet att jobba heltid under sommaren 2027. Du har avslutad gymnasieutbildning och erfarenhet av service och kundkontakt, kanske från butik, restaurang, reception eller kundservice. Det viktigaste är att du är serviceinriktad, kommunikativ och snabbt kan sätta dig in i nya situationer. Föräldravikariat som Uthyrare – för dig som gillar människor, struktur och att få saker att hända. Här söker vi dig som vill ta ett heltids vikariat under minst ett års tid. Det handlar om att ta ett stort ansvar i hela uthyrningsprocessen. Du följer kunden hela vägen från bostadskö, intresseanmälan, urval, visning till kontrakt. Du arbetar även med kredit- och inkomstprövningar, avtal, överlåtelser och byten. Du ser till att uthyrningen sker rättssäkert och transparent enligt våra riktlinjer, samtidigt som du är en viktig del av det gemensamma arbetet i Kundcenter. Vi söker dig som har eftergymnasial utbildning inom exempelvis fastighet, juridik eller ekonomi, alternativt flera års erfarenhet från en liknande roll. Du är noggrann, strukturerad och trygg i att göra bedömningar och fatta beslut, utan att tappa känslan för riktigt bra service. Har du arbetat med försäljning är det ett plus. Erfarenhet från fastighets- eller bostadsbranschen är också meriterande. Oavsett vilken tjänst du söker blir du en del av samma team. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och hur väl du passar för rollen. För oss är det minst lika viktigt vem du är som vad du har gjort tidigare. För rätt person kan göra stor skillnad, både för våra kunder och för oss som jobbar här. Berätta gärna i din ansökan vilken tjänst du är intresserad av. Känns båda rätt? Då går det självklart bra att söka båda! Vilka är vi? Bostäder i Borås är stadens största hyresvärd med över 6 900 lägenheter. Vi är ett kommunägt bostadsbolag som brinner för att skapa trygga, hållbara och attraktiva bostäder för alla. Hos oss jobbar cirka 120 engagerade medarbetare som varje dag gör Borås lite bättre. Så, ska vi lära känna varandra? Vi kan berätta hur mycket som helst om arbetsuppgifter, rutiner och processer. Men i slutändan är det människorna som gör skillnaden. Vi lovar våra kunder att finnas där, göra det enkelt och hålla vad vi lovar. Nu letar vi efter dig som vill hjälpa oss att leva upp till det. Låter det som något för dig? Då hoppas vi att du söker! Redo att söka? Välkommen med din ansökan senast 15 november. Vi genomför urval och intervjuer löpande, så vänta gärna inte till sista dagen. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Ansök via vår hemsida: www.bostaderiboras.se. Vi tar inte emot ansökningar via mejl. Vi blir extra glada om du kompletterar din ansökan med en kort film (ca 2 minuter) där du berättar om vad riktigt bra service innebär för dig. Har du frågor? Kontakta rekryterande chef Madeleine Carlsson på [email protected] Bra att känna till när du söker jobb hos oss Bostäder i Borås är ett kommunalt bolag och omfattas därför av offentlighetsprincipen. Det betyder att ansökningar som kommer in till oss är allmänna handlingar. Om någon vill ta del av en ansökan gör vi alltid en sekretessprövning innan vi lämnar ut några uppgifter. Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser angående denna rekrytering. Vi ser fram emot att höra från dig och kanske snart få välkomna dig till vårt team!