Join a rapidly growing leader in accounting, payroll, and tax services. Be part of a dynamic team driving efficiency and user satisfaction in a collaborative environment where exceptional service and personal connection are at the heart of everything we do. About the role On behalf of our client, we are seeking a service dedicated, Danish-speaking Customer Support Agent who thrives on direct client interaction. In this role, you will work with technical and functional support at a fast growing company within accounting, payroll, and tax. You will serve as a key point of contact for users of the company’s proprietary business system. The position involves handling incoming cases via phone and email, with a strong focus on phone interaction, troubleshooting, and guiding users through issues with warmth, patience, and clarity. We are looking for someone who can start immediately. The assignment will initially last six months, with strong opportunities for both extension and permanent employment. You will be based at the modern office in central Stockholm,. With the possibility to work from home two days per week. You are offered An assignment at a leading company within the accounting industry A close-knit team with a welcoming and inclusive culture, as well as an engaged Group Manager Opportunities for skills development in customer service case management with a focus on IT and finance A dedicated Consultant Manager from Academic Work who will support and coach you in your continued career Work tasks As a Danish-speaking Customer Support Agent, you will support customers and internal users in Denmark through: Handling incoming support cases via phone and email, prioritizing personal connection and high-quality service on every case Acting as the first point of contact for customer users and internal employees when troubleshooting technical issues in Aspia’s business system and its integrated subsystems Maintaining collaboration with Second Line support and other cross-functional teams Contributing to the development of processes and routines We are looking for Has fluent proficiency in Danish, both spoken and written Has very good proficiency in English, both spoken and written Has previous experience in customer support Is comfortable, confident, and genuinely enjoys talking on the phone Has good system and computer skills It is meritorious if you have Background in economics and/or interest in IT Experience with accounting and/or business systems To succeed in the role, your personal skills are: Service-oriented approach Solution- and quality-focused mindset Strong communication skills Responsible and driven work ethic Our recruitment process This recruitment process is handled by Academic Work and it is our client’s wish that all questions regarding the position is directed to Academic Work. Our selection process is continuous and the advert may close before the recruitment process is completed if we have moved forward to the next phase. The process includes two tests: one personality test and one cognitive test. The tests are tools to find the right talent for the right position, to enable equality, diversity, and a fair process.

Företagsbeskrivning Securitas har en viktig roll i samhället och förvaltar ett av Sveriges viktigaste uppdrag - att skydda och hjälpa människor att känna sig trygga. Nu har du chansen att bli en del av Sveriges största säkerhetsföretag. Oavsett om du vill jobba mycket eller lite, dag eller natt så behöver vi bli fler. Som landets största arbetsgivare i vår bransch kan vi erbjuda dig utvecklingsmöjligheter och variation som få andra företag kan. Vi strävar efter ett enhetligt ledarskap med balans mellan förväntningar och förutsättningar. Securitas Sverige krigsplacerar sin personal. Detta innebär i korthet att du som anställd kommer, i händelse av krig, ha kvar din anställning och arbetsledas av Securitas. Du tar hand om människors säkerhet – Securitas tar hand om dig. Om rollen Securitas Contact Center är vår jourtelefoniverksamhet hjälper våra kunder oavsett dag på året eller tid på dygnet. Som Operatörer på Contact Center blir du en viktig del i vårt trygghets- och säkerhetsverksamhet där du kommer att ta emot inkommande samtal och säkerställa att rätt åtgärd sätts in för varje situation. Du arbetar utefter i förväg fastställda riktlinjer som tagits fram i överenskommelse med kund och ser till att våra kunder och våra kunders kunder tas om hand om på rätt sätt. Exempel på telefonitjänster som Contact center hanterar Fastighetsjour Parkeringsjour Trygghetsjour Krisjour Contact center ansvarar även för vår Ledningscentral där du har ansvar för väktarnas säkerhet via övervakning när de är ute hos våra kunder, både på rutinuppdrag och larmutryckningar. Du tar emot samtal från våra väktare och är behjälplig under hela deras arbetspass från deras uppstart till avslut. Du säkerställer att rätt åtgärd sätts in utan fördröjning och framför allt fungerar du som ett stöd för våra väktare när de utför ärenden ute hos kund som stundtals kan vara riskfyllda. I rollen ingår bland annat att: Ta emot och bedöma inkommande samtal Prioritera och initiera rätt åtgärd snabbt och korrekt Fungera som stöd vid akuta och stressiga situationer Ha tät dialog med väktare ute i fält Säkerställa hög service och trygghet för både kunder och väktare Tjänsten är på deltid med arbetstider kl. 07.00-16.00 enligt ett rullande 5-2-schema.5-2 innebär att du arbetar 2 dagar ena veckan och 5 dagar nästa vecka. Arbete ingår varannan helg. Vi ser gärna att du som söker han tillträda rollen den 18 september. Vi är trygghet. Vi är Securitas. Krav Erfarenhet av telefonbaserad kommunikation Godkända betyg i svenska och engelska från minst första året i gymnasiet Du måste ha fyllt 18 år Då du kommer att använda dator som ditt främsta verktyg, ser vi gärna också att du som söker har en god datorvana sedan tidigare. Erfarenhet av att arbeta i olika typer av system samtidigt som du är i samtal med kunder kommer att vara fördelaktigt i denna roll. Som person tror vi att du är en serviceinriktad, lugn och organiserad person som kan hantera periodvis högt arbetstempo. Vi ser gärna att du som söker har ett stort intresse för teknik och har lätt att förstå instruktioner. Då du kommer att ha ett stort ansvar i din roll, men samtidigt jobba väldigt nära såväl kunder som kollegor, tror vi att du har lätt att jobba både självständigt och i team. Att ta ansvar kommer naturligt för dig – du är helt enkelt en ärlig, hjälpsam och vaksam person som får människor omkring dig att känna sig trygga. Ytterligare information Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringsverktyg. För denna tjänst kommer du att träffa vår kollega Hubert – ett AI-stöd vi använder i rekryteringsprocessen. Hubert hjälper oss att få en bättre bild av dina erfarenheter, kunskaper och hur du agerar i olika situationer. Syftet med Hubert är att bidra till en mer rättvis och likvärdig bedömning i den inledande intervjun. Lägg därför gärna lite extra omtanke på dina svar. Genom att använda Hubert kan vi också säkerställa att alla som uppfyller grundkraven får möjlighet till en intervju, vilket annars kan vara svårt när det är många sökande. Har du frågor kring rollen är du välkommen att höra av dig till driftchef Caroline på [email protected]. Har du frågor kring rekryteringsprocessen är du välkommen att höra av dig till rekryterare [email protected] Tjänsten är på deltid (125 timmar/mån) med arbete i 5:2 schema Tillträde enligt 18/9. Vi tillämpar 6 månaders provanställning. Vi kommunicerar i första hand via mail Vi använder virtuell intervju och tester som en del av vårt urvalsarbete Sista ansökningsdag är 2026-08-12 För anställning inom Securitas Sverige AB krävs det att du har godkända betyg från gymnasiet i svenska samt blir godkänd av Länsstyrelsen för anställning i auktoriserat bevakningsföretag enligt Lag (1974:191) om bevakningsföretag (den ansökan görs av Securitas). Beroende på befattning kan även säkerhetsprövning enligt Säkerhetsskyddslag (2018:585) bli aktuell. För att utreda och bedöma om du uppfyller kraven för att bli godkänd enligt respektive författning sker en bakgrundskontroll. Bedömningen avser laglydnad, lämplighet, pålitlighet, lojalitet samt eventuella sårbarheter. Uppgifter som inhämtas kan ex. komma från dig själv, öppna källor eller myndigheter. Vi tillämpar en helhetsbedömning vid prövning av lämplighet för respektive befattning. Lön och anställningsförhållanden baseras på kollektivavtal mellan arbetsgivarorganisationen Säkerhetsföretagen och Svenska Transportarbetareförbundet. Mer info om Securitas som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss hittar du på securitas.se

Vi söker nu kundtjänst medarbetare till vår kund. I ditt dagliga arbete kommer du att arbeta mot gruppens uppsatta mål för service och kundnöjdhet. Ditt främsta arbetsredskap är telefon och dator där du svarar på inkommande samtal, hanterar ärenden via mejl och chatt. Du kommer att ingå i ett glatt gäng som har ett genuint intresse för service, samtidigt som du befinner dig i en utvecklande och lärande miljö. Kundtjänsten arbetar aktivt för att ge varje kund en positiv upplevelse. Vi erbjuder regelbunden utbildning och coaching! Din profil: Vi söker dig som har erfarenhet inom service, kanske från en annan bransch, men som nu är redo att ta nästa steg och testa något nytt. För att lyckas i rollen drivs du av att bemöta och hjälpa kunder på ett professionellt sätt samt motiveras av att arbeta mot uppsatta mål. Du är kommunikativ och har lätt för att förstå kundens behov samt är lyhörd inför kunder såväl som dina kollegor. OBS! Skriv ansökningskoden SHKT027 i övrig information.

Vi står nu med öppna armar, redo att välkomna vår nästa buddy till 3Butiken Mall Of Scandinavia. 3Butikerna är en av Tres viktigaste kanaler när det kommer till att skapa nöjda och lojala kunder. Detta gör vi genom vårt servicefokus, vår kunskap och vårt engagemang! En dag som Säljare i vår 3Butik Det är starten på en ny dag. Du ser till att göra butiken i ordning för dagen, ser till att butiken är städad och fin, kollar försäljningsresultat och sätter därefter mål för dagen. Du läser på om vår senaste produktlansering och om våra pågående kampanjer. Snart öppnar du butiken och är redo för dagens första kundmöte.  Under dagen kommer du och din chef att gå igenom försäljning, kundnöjdhet, daglig drift och du kommer att få regelbunden coachning. Du håller dig uppdaterad vad gäller utbildningar, nya produkter, kampanjer och tjänster. Tillsammans med dina kollegor strävar du efter att nå butikens budget och leverera kundmöten med hög kvalitet.  Vi erbjuder dig Att vara en del av Sveriges bästa arbetsplatser enligt Great Place To Work samt att vi är stolt samarbetspartner till Women in Tech och Tjejer Kodar En timanställning med timlön och provision. Kontinuerlig utbildning och utveckling En företagskultur vi är mycket stolta över Kul på jobbet! Bland annat genom kvartalsvisa tävlingar som ger en möjlighet till fina priser Attvara en del av att leverera kritisk infrastruktur och bidra direkt tillsamhällsnyttan Vem är du? Vi tror att du är serviceinriktad och intresserad av försäljning. Som person är du relationsskapande och kommunikativ, och drivs av att arbeta mot mål. Vi ser också att du är ansvarstagande och en riktig buddy! Att arbeta som Säljare i 3Butik innebär att arbetstiden är förlagd på både dagtid och kvällstid samt vardagar och helger, så en förutsättning är att detta passar din livssituation. Du behöver också vara minst 18 år och kunna svenska och engelska.  Välkommen med din ansökan! Låter det här som något för dig? Vad roligt, vi ser fram emot din ansökan! Att söka jobbet är enkelt och går snabbt, du behöver bara besvara några urvalsfrågor direkt i annonsen. Vi tar inte emot CV eller personligt brev, eftersom vi är mer intresserade av vem du är och vad du kan bidra med, än vad du gjort tidigare. För att ge alla samma chans att visa sin potential använder vi tester som första steg i rekryteringsprocessen. Lite bra info att känna till: För våra slutkandidater gör vi referenstagning och bakgrundskontroll. Du får mer information om detta längre fram i processen. Rekryteringen pågår parallellt med den händelserika vardagen i 3Butiken, så det kan ibland ta lite tid innan du hör från oss, men vi går igenom ansökningar löpande och återkopplar så snart vi kan! Varmt välkommen till oss på Tre! Vi drivs av att hela tiden försöka göra saker bättre, på nya och annorlunda sätt. Vi ser oss själva som en avgörande del av Sveriges samhällsstruktur, eftersom vi vet att pålitlig uppkoppling är en viktig grundsten i dagens digitala värld. Tre föddes som utmanare och är en organisation i ständig rörelse. Vi strävar efter att vara i framkant i allt vi gör. Vi är övertygade om att det är människorna och kulturen på Tre som är avgörande för vår utveckling. När du startar din resa på Tre finns det oändliga möjligheter att växa och utvecklas med oss. WE THINK LIKE CHALLENGERS - I en föränderlig värld, är vi på Tre nyfikna och ständigt öppna för nya lösningar. På Tre anpassar vi vägen framåt allt eftersom vi provar och lär oss vad som funkar bäst. WE WORK LIKE CHAMPIONS - På Tre gör vi alltid vårt bästa. Vi känner ägandeskap för vår uppgift, sätter tydliga mål och håller fokus på det som gör mest nytta för affären. WE ACT LIKE BUDDIES - På Tre är vi schyssta kollegor. Vi samarbetar med varandra över team och funktioner, vi bollar idéer, ger och tar emot feedback.

Kundtjänstmedarbetare – Odenplan, Stockholm – Heltid Bemanning via Simplex Söker du ett jobb där du verkligen gör skillnad för kunder varje dag? Vill du vara en del av ett engagerat team med möjlighet att växa och utvecklas? Då kan det här vara din nästa utmaning! Om rollen Vi söker kundtjänstmedarbetare med placering vid Odenplan i Stockholm med start i september. Du blir en viktig del av ett team som dagligen hjälper kunder via telefon, chatt och mejl – med allt från leveranser och fakturor till spårning av paket och vanliga frågor. Det här är en roll för dig som är redo att ta tag i hösten med energi och ambition – och som ser möjligheten att bygga något långsiktigt. Arbetsuppgifter Hantera inkommande kundärenden via telefon, chatt och mejl Hjälpa kunder med frågor kring leveranser, fakturor, returer och andra vanliga ärenden Arbeta effektivt och serviceinriktat, även under hög belastning Villkor Anställningsform: Uthyrning via Simplex Bemanning Placering: Odenplan, Stockholm Arbetstider: Varierande – dagtid, kvällar och helger enligt schema Omfattning: Minst 80%, oftast heltid Lön: Enligt överenskommelse Start: September Vi söker dig som Är snabb, tydlig och professionell i din kommunikation Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift Är flexibel och kan jobba varierande tider inklusive kvällar och helger Är positiv, lösningsorienterad och trivs med kundkontakt Meriterande Tidigare erfarenhet av kundservice Vi erbjuder Ett engagerat team och en trivsam arbetsmiljö vid Odenplan Ett meningsfullt uppdrag där du gör skillnad för kunder varje dag En stabil roll med goda möjligheter att växa och ta mer ansvar över tid En perfekt start på hösten för dig som vill bygga erfarenhet inom service Om Simplex Bemanning Simplex Bemanning är ett rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på att matcha rätt person med rätt uppdrag. Vi värdesätter långsiktighet, tydlig kommunikation och rätt matchning – för oss är det viktigt att du trivs, utvecklas och känner att du gör ett bra jobb varje dag. Skicka in din ansökan redan idag – urval sker löpande! 🍂

Varje dag är tusentals människor beroende av fungerande el i vardagen. Bakom varje fråga om fakturor, betalningar eller avtal finns en kund som behöver tydliga svar, trygghet och professionell service. Nu söker Göteborg Energi en kundhandläggare som vill vara med och skapa en smidig och positiv kundupplevelse genom hela kundresan. Hos oss blir du en del av ett engagerat team där samarbete, ansvar och utveckling står i centrum. Dina arbetsuppgifter I rollen kombinerar du kunddialog i flera olika kanaler med administrativt arbete och analys. Du arbetar lösningsorienterat och ser till att varje ärende hanteras professionellt och effektivt. Dina arbetsuppgifter innebär bland annat att: Arbeta med inkassoärenden i nära dialog med kunder och externa samarbetspartners Utreda och lösa komplexa fordringsfrågor genom analys av avtal, fakturaunderlag och betalhistorik Hantera ärenden kopplade till konkurser och företagsrekonstruktioner Ge professionell och lösningsorienterad service i inkommande kundärenden Ansvara för frågor kring avtal, fakturor och betalningar – från utredning till lösning Arbeta med fakturering samt kvalitetssäkra fakturaunderlag Säkerställa hög datakvalitet genom löpande registervård Samarbeta med teamet för att utveckla arbetssätt och förbättra kundupplevelse Delta i allmänt förekommande arbetsuppgifter inom verksamheten Ditt team På vår avdelning Kundupplevelse jobbar ca 70 kundhandläggare för att ge våra kunder förstklassig service i olika faser i kundresan - allt från rådgivning, avtal och fakturering samt kravhantering till felanmälan och reklamationer. Nu söker vi nya kollegor till en av våra enheter som fokuserar på kundernas ärenden kopplat till fakturering och kravsupport. Din kompetens Vi söker dig som trivs i en roll där service, struktur och problemlösning möts. Du har: gymnasieutbildning (3 år), med ekonomisk inriktning och gärna kompletterad med eftergymnasial utbildning inom administration och ekonomi.   några års erfarenhet av administrativ kundservice    mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska    god systemvana och lätt för att lära dig nya digitala verktyg Det är meriterande om du har erfarenhet av CRM-system eller från energibranschen Din profil: Som person brinner du för att leverera service i toppklass och skapa kundupplevelser som verkligen gör skillnad. Du är kommunikativ, engagerad och har en naturlig känsla för att bygga förtroende. Med ett strukturerat och ansvarsfullt arbetssätt driver du dina uppgifter framåt, samtidigt som du är flexibel, lösningsorienterad och trivs i ett högt tempo. Din noggrannhet och analytiska förmåga säkerställer kvalitet i varje detalj. Du är nyfiken, initiativtagande och motiveras av att ständigt utvecklas och hitta smartare arbetssätt. Som lagspelare bidrar du med positiv energi och ett starkt driv, och trivs i ett team där man stöttar varandra och når framgång tillsammans. Varför Göteborg Energi? Hos oss arbetar du i en organisation där kundupplevelse, hållbarhet och utveckling står i fokus. Du får arbeta tillsammans med engagerade kollegor i en miljö där idéer tas tillvara och där du har möjlighet att utvecklas i din roll. Göteborg Energi är en del av Sveriges kritiska infrastruktur och många av våra tjänster är säkerhetsklassade. Är denna tjänst säkerhetsklassad kommer säkerhetsprövning genomföras innan anställning, i enlighet med säkerhetsskyddslagen. Vår arbetsplats Göteborg Energi är ett energibolag som ägs av Göteborgs Stad. Det innebär att vi arbetar för alla göteborgare och med hela staden. Förutom att leverera och utveckla nya lösningar inom energi och stadsfiber för boende, företag och transporter, jobbar vi också för ett större mål – ett hållbart Göteborg. Delar du vår vision och vill vara med oss på resan för att skapa en mer hållbar vardag för göteborgarna? Välkommen till Göteborg Energi! Som anställd hos oss kan du räkna med en arbetsplats som är både spännande och utvecklande. Vi har förmåner som uppmuntrar till ett hållbart arbetsliv. Det ska vara tryggt att jobba med oss. Men det ska kännas roligt också. Hos oss har du goda möjligheter att växa på jobbet och utvecklas inom organisationen. Läs mer om vårt erbjudande på goteborgenergi.se/jobbamedoss . Vi tror på en arbetsplats med mångfald och jämställdhet. Medarbetare med olika erfarenheter utvecklar vår verksamhet! Styrkan i olikheter skapar framgång. Delar du våra värderingar och vill vara med och bidra till en inkluderande arbetsplats? Vi ser fram emot din ansökan!

Kan du leverera omtanke? Vi på Martin & Servera levererar mat och dryck till restauranger, kaféer och storkök över hela Sverige. Som kundservicemedarbetare hjälper du våra kunder när de har frågor, behöver hjälp med en retur eller vill reklamera en vara. Genom att ge service i toppklass bidrar du till att göra varje dag lite godare för våra kunder. Hos oss är ingen dag den andra lik. Du löser problem, hanterar flera ärenden samtidigt och är en viktig del av ett team som tillsammans gör skillnad för Sveriges restaurangbransch.   Om rollen Som kundservicemedarbetare är du ofta kundens första kontakt med Martin & Servera. Tillsammans med kollegor inom både 1st line och 2nd line-support arbetar du för att ge snabb, professionell och lösningsorienterad service till våra kunder i södra och västra Sverige. Vi arbetar mot tydliga mål kopplade till service, kundupplevelse och kundnöjdhet. Därför tror vi att du trivs i en resultatorienterad miljö där du motiveras av att utvecklas och bidra till teamets gemensamma framgång.   Vad kommer du att göra? Du hanterar inkommande ärenden kopplade till exempelvis reklamationer, returer samt saknade eller fellevererade varor. Målet är att lösa ärenden direkt när det är möjligt att säkerställa en smidig vidarehantering av mer komplexa frågor. Du har många kontaktytor och samarbetar nära funktioner som transport, lager och inköp för att hitta lösningar och bidra till våra ständiga förbättringar. Rollen passar dig som gillar problemlösning, tar ansvar och trivs i ett högt tempo.   Viktigt för att jobbet ska passa dig: Du har erfarenhet av kundservice, support eller annan serviceinriktad roll med kundkontakt. Erfarenhet av försäljning är meriterande. Du är kommunikativ, resultatorienterad, lösningsorienterad och noggrann. Du har god datorvana och är van att arbeta i flera system samtidigt. Du drivs av att ge ett professionellt kundbemötande och hitta lösningar på kundernas utmaningar. Du trivs i ett högt tempo och arbetar strukturerat även när mycket händer samtidigt. Du är en lagspelare som bidrar till ett positivt teamklimat. Geografikunskaper är meriterande.   Din arbetsplats Du arbetar på vår kundserviceavdelning i Halmstad tillsammans med engagerade kollegor i en social miljö med högt i tak och stark laganda. Vi befinner oss i en spännande utvecklingsfas där kundservice spelar en viktig roll i att utveckla arbetssätt och kundupplevelse. Här får du många kontaktytor, möjlighet att påverka och chans att utmana dina lösningsorienterade sidor varje dag. Som medarbetare hos oss får du ta del av uppskattade personalförmåner, såsom generöst friskvårdsbidrag och frukost-/lunchsubvention.   Hur går rekryteringen till? Vi jobbar aktivt för mångfald och ser olikheter mellan människor som en styrka. Med målet att spegla alla våra kunder och samhället vi verkar i, söker vi människor i alla åldrar och med olika bakgrunder. I våra rekryteringar använder vi oss av personlighetstest. Det är för att kunna jämföra kandidater på ett så objektivt sätt som möjligt. Vi gör också bakgrundskontroller. Läs mer om rekryteringen och våra tester https://www.martinservera.se/jobba-hos-oss/soka-jobb-sa-gar-det-till  För oss är det viktigt med en trygg och säker arbetsmiljö, därför utför vi slumpmässiga drog- och alkoholtester på våra arbetsplatser.   Sista ansökningsdag: 2026-08-19. Urval sker löpande under ansökningstiden.  Anställningsform: Tillsvidareanställning, vi tillämpar 6 månaders provanställning  Tillträde: Så snart som möjligt enligt överenskommelse Sysselsättningsgrad: Heltid, 40h/veckan Arbetstider: Mån-fre 07:45-16:30, helgtjänstgöring kan förekomma  Bolag: Martin & Servera Logistik AB  Besöksadress: Fraktgatan 2, 305 92 Holm  Kontakt: För frågor om tjänsten kontakta Oskar Landén, chef kundservice, [email protected]. För frågor om urvalsprocessen kontakta Alva Hammarstedt, HR-partner Rekrytering, [email protected].  Facklig företrädare Unionen: Pierre Johansson, mailto:[email protected]    Tillsammans gör vi på Martin & Servera-gruppen skillnad för alla som älskar mat och dryck. Med omtanke om varandra, våra kunder och allas framtid gör vi varje dag lite godare. Och som medarbetare hos oss är du en viktig del av framgången. På Martin & Servera växer vi och utvecklas tillsammans samtidigt som alla är viktiga och får ta plats. Vi är en familjeägd koncern med över 3000 medarbetare. Här tas dina erfarenheter, idéer och kunskaper tillvara. Välkommen till oss.

Upplev känslan av en game-changing karriär! Concentrix är ett globalt företag specialiserade inom teknologi och service som supporterar framtidens varumärken i över 70 länder. Med några av världens största och bästa varumärken i vår kundportfölj, är chansen stor att du redan har interagerat med någon av våra 440,000 kollegor på Concentrix, utan att ens veta om det! Våra medarbeterare levererar nästa generations kundupplevelse och hjälper företag att skapa bättre relationer med sina kunder. Om du vill växa i din yrkesroll och bli inspirerad, så uppmanar vi dig att söka rollen som kundtjänstmedarbetare för SAS, Skandinaviens ledande aktör inom flygresebranchen . Du kommer att vara del av ett community av medarbetare som supporterar SAS norska och svenska privatkunder. För denna roll arbetar du på vårt kontor i Helsingborg. Om tjänsten Ditt dagliga arbete går ut på ge bästa möjliga kundsupport till SAS svenska och norska kunder via telefon gällande ärenden som berör flygbokningar, produkter, betalningsmetoder (kredit, vouchers och lojalitets poäng), tillbehör för bagage och måltider, online service och mycket mer! Du ger ut korrekt information och kan ändra i befintliga bokningar för både tid och destination, namnförändring, särskilda serviceförfrågningar (rullstolar, specialhjälp, djur) och avbokningar. Vidare är du är expert på att planera och leverera smarta lösningar till kunder i svåra situationer (tidtabellsändringar, förseningar och avbokningar) genom att ändra i bokningen och stödja med återbetalning. Du skapar en stark kundrelation och upplyser om klientens lojalitetsprogram för bästa möjliga upplevelse! Tjänsten erbjuder dig möjligheten att kunna utvecklas och specialiseras inom kunskapsområden där din expertis kan bli till värde för våra klienters premiumkunder. Genom din erfarenhet och professionella kundserviceförmåga kan du briljera i din roll och skapa stora möjligheter för dig och för SAS! Vi söker dig Du är proaktiv och expert på att lyssna och tar alltid hänsyn till kundernas behov. Du är positiv och energisk i din natur och strävar alltid efter att ge bästa möjliga kundservice med din professionalism och engagemang. Du har en god social förmåga och kan uttrycka dig väl både muntligt och skriftligt på svenska och engelska. Du trivs med självständiga arbetsuppgifter och har förmågan att snabbt anpassa dig vid förändringar och hantera stressade situationer med en lugn karaktär. Du har en god datavana och hantering av administrativa uppgifter, som registrering i datasystem. Du talar och skriver flytande svenska (C1) och engelska (B2), samt har en viss förståelse kring det norska språket, då norska samtal kommer att förekomma. Du kan arbeta vardagar 07:00-19:15 samt helgdagar 09:00-18:15 Du kan arbeta på plats i vårt kontor i Helsingborg Du har minst 6 månaders erfarenhet av kundservice sedan tidigare Du är minst 18 år gammal Du har en god datavana Dina förmåner Karriär och personlig utveckling! Vi kommer att se till att du får rätt utbildning redan från start genom en gedigen grundutbildning på totalt 7 veckor, där teori och praktik blandas och där du får öva på att ta emot kunder med support i ryggen. Vidare arbetar du med modern utrustning samt får kontinuerlig support i syfte att du ska lyckas i din nya roll! På Concentrix finns det också möjligheter att göra karriär - ungefär 80% av våra ledare och chefer har blivit befordrade internt! Totalt 7 veckors upplärningsperiod. Kollektivavtal med Unionen. Nära till centralstationen i Helsingborg. 25 dagars årlig betald semester, friskvårdsbidrag om 3500kr/år och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem. En härlig företagskultur i en inspirerande och öppen arbetsmiljö. Goda karriärmöjligheter att utvecklas internt! Detaljer om tjänsten: Startdatum: 2026-09-07 Anställningsform: Tillsvidare med 6 månaders provanställning, anställningsgrad 100%. Arbetstider: Måndag - fredag: 07:00-19:15 och lördag - söndag: 09:00-18:15 (din arbetstid förläggs i skift på angivna öppettider om 40h/vecka). Arbetsplats: Concentrix kontor i Helsingborg på Rönnowsgatan 8C. Låter detta intressant för dig? Urval och anställning sker löpande så ansök redan idag!

Om Bahnhof Bahnhof är Sveriges ledande internet- och telekomoperatör. Vi levererar bredbands- och molntjänster till företag och privatpersoner, i våra egna datahallar. Vi drivs av en brinnande tro på teknikens möjligheter. I många frågor är vi djupt engagerade i hur tekniken påverkar samhället på olika sätt. Vi värnar om integritet och frihet på nätet och ser detta som en självklar del av vår verksamhet. Om dig Är du student eller söker ett extrajobb vid sidan av annan huvudsaklig sysselsättning? Tycker du om att hjälpa människor och är nyfiken på teknik? Då kan det här vara jobbet för dig. Vi söker dig som är serviceinriktad, positiv och gillar att lösa problem. Du har ett intresse för teknik, tycker om att lära dig nya saker och trivs med att prata med människor. Har du erfarenhet av kundservice eller nätverkskunskaper är det meriterande, men inget krav. Vi ser gärna att du har gymnasiekompetens. Självklart hanterar du också kunduppgifter och företagsinformation med hög integritet – något som är en självklar del av Bahnhofs värderingar. Om rollen Som extrapersonal på Bahnhofs kundtjänst i Borlänge hjälper du våra privatkunder via telefon med frågor om deras bredband och andra tjänster. Du kommer bland annat att arbeta med leveransadministration, svara på frågor om beställningar och hjälpa kunder med teknisk felsökning av exempelvis bredband, IP-telefoni, IP-tv, e-post, antivirus och VPN. Frågorna varierar i både innehåll och svårighetsgrad, men du behöver inte kunna allt från start. Under din första tid kommer du få en introduktion med både teoretisk och praktisk utbildning, där du lär känna Bahnhof och våra tjänster. Du får lyssna på samtal, ta egna ärenden i din egen takt och har alltid erfarna kollegor nära till hands för stöd. Dessutom har du alltid tillgång till vår interna kunskapsdatabas med samlad teknisk kunskap. Vi erbjuder Hos oss får du ett flexibelt extrajobb som passar att kombinera med studier eller annan huvudsaklig sysselsättning. Du blir en del av ett engagerat team med högt i tak, får värdefull erfarenhet inom kundservice och teknik samt möjlighet att utvecklas inom företaget. Arbetet är behovsbaserat och sker främst kvällar och helger, med möjlighet till fler arbetspass under perioder med högre behov. Ansökan Mejla din ansökan till [email protected] senast den 25 augusti 2026, och döp mejlet till: “Kundtjänst-extra Borlänge”. Har du frågor? Hör av dig till Bahnhofs kundtjänstchef Julia Polz på [email protected] Vi ser fram emot att höra från dig!

Om tjänsten Vi söker nu dig som är i början av din karriär, dansktalande och vill arbeta i en rolig och teaminriktad supportroll hos en av våra kunder som sitter centralt i Stockholm. Du arbetar i en teknisk kundsupport, du får bra förmåner och möjlighet att arbeta hybrid mellan hemarbete och kontorsarbete. Sammanfattningsvis innebär ditt ansvar följande: Ta emot och hantera inkommande supportförfrågningar via telefon, e‑post och ärendehanteringssystemet. Fungera som första kontaktpunkt för både kunder och interna användare. Vara delaktig i att förbättra arbetssätt, rutiner och den övergripande kundupplevelsen. Arbeta tätt tillsammans med Second Line, interna experter och andra tvärfunktionella team för att säkerställa effektiva lösningar. Utföra felsökning av tekniska problem i affärssystemet samt i de övriga system som är kopplade till det. Ge vägledning kring hur systemen fungerar och stötta användare i frågor som rör processer och olika typer av användarutmaningar. Fungera som första kontaktpunkt för både kunder och interna användare. Vi söker dig somBehärskar danska och engelska i både tal och skrift. Har tidigare arbetat inom kundservice eller teknisk support, alternativt haft ett extrajobb inom kundservice vid sidan om gymnasiestudierna. Har ett servicefokuserat arbetssätt, god kommunikativ förmåga och trivs i kontakten med användare och kunder. Arbetar lösningsorienterat, tar ansvar för dina uppgifter och värnar om hög kvalitet i det du levererar. För att trivas i teamet och lyckas väl i rollen är du en teamplayer som vill vara starkt bidragande till kulturen i teamet. Dessutom är du serviceinriktad och trivs i nära dialog med kunder. Om anställningen Detta är ett konsultuppdrag med anställning hos OIO med omgående start. Tanken är att detta övergår till en fast anställning förutsatt att samtliga parter är nöjda med samarbetet. Övrig informationOmfattning: Heltid, kontorstider Start: Omgående Placering: Stockholm Kontaktperson: Anna Edlund [email protected] Lön: Fast månadslön Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen. Om OIO Vår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are.