Vill du arbeta med IT-support, teknisk problemlösning och kundservice i en roll där du får möjlighet att utvecklas och lära dig nya saker varje dag? Har du ett stort intresse för IT och tycker om att hjälpa människor? Då kan det här vara rätt möjlighet för dig! Vi söker nu en nyfiken och engagerad supporttekniker till ett väletablerat IT-bolag i centrala Stockholm. Här får du arbeta med varierande tekniska frågor, utveckla dina IT-kunskaper och bli en del av ett sammansvetsat team där du får möjlighet att växa. Om tjänsten: Vår kund är ett IT-bolag som levererar affärskritiska IT-lösningar till företag inom bland annat handel, hotell och restaurang. Deras system är en viktig del av kundernas dagliga verksamhet, och supporten spelar en central roll i att säkerställa att allt fungerar som det ska. Som supporttekniker blir du en del av ett team där du arbetar nära både andra supporttekniker och mer erfarna specialister. Du är ofta kundens första kontakt när ett tekniskt problem uppstår och hjälper till att felsöka, hitta lösningar och driva ärenden framåt. Du arbetar i en varierande teknisk miljö där du får komma i kontakt med allt från Windows och nätverk till applikationer, kassasystem och annan teknisk utrustning. Du har kollegor nära till hands att lära dig av och samarbeta med, samtidigt som du successivt får möjlighet att ta ett större eget ansvar. Här erbjuds du en familjär arbetsmiljö med korta beslutsvägar, nära samarbete och goda möjligheter att utvecklas inom IT och teknisk support. Arbetsuppgifter: Ta emot och hantera supportärenden via telefon och ärendehanteringssystem. Felsöka och lösa tekniska problem inom exempelvis Windows, nätverk, applikationer och kassasystem. Hjälpa kunder på ett pedagogiskt och serviceinriktat sätt. Dokumentera, följa upp och driva ärenden vidare vid behov. Samarbeta med kollegor inom 1st och 2nd Line för att hitta lösningar. Vi söker dig som: Har ett stort IT-intresse, god datorvana och grundläggande teknisk förståelse. Gärna har arbetat inom servicedesk eller teknisk support tidigare Tycker om kundkontakt och att hjälpa andra att lösa problem. Kommunicerar mycket väl på svenska och har goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift. Är noggrann och kan dokumentera ditt arbete på ett tydligt sätt. Har möjlighet att arbeta schemalagda tider, inklusive kvällar och helger, samt huvudsakligen från kontoret. Vi söker framför allt dig som har ett genuint intresse för IT, gillar problemlösning och trivs med att hjälpa människor. Det viktigaste är att du har en grundläggande teknisk förståelse, är nyfiken och vill lära dig mer. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och ditt driv. Om anställningen: Detta är en rekrytering och du kommer att bli anställd direkt ute hos kund. Övrig info: Omfattning: Heltid Start: Omgående Placering: Stockholm Rekryteringsansvarig: Axel Stubbing Om Friday: På Friday hjälper vi Tech-talanger att hitta roller där de trivs, utvecklas och gör skillnad. Genom att lyssna på vad just du vill och drivs av, matchar vi dig med företag och möjligheter som får dig att se fram emot att gå till jobbet. Vi värderar ambition och potential högt och arbetar aktivt för en fördomsfri rekrytering, där alla ges samma chans att lyckas. Vi finns i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Varje år genomför vi över 5 000 karriärmöten och matchar kandidater med allt från globala företag till innovativa startups.

Vi söker en IT Service Desk Support till ett företag i Malmö. Start är snarast möjligt, 6 månaders tidsbegränsat uppdrag till att börja med. Denna roll är 100% onsite i Malmö. Uppdrag: Som servicedeskmedarbetare kommer du främst att ge användarsupport och service till kunder gällande all typ av felsökningar eller kontohanteringar. Du ger även support till kunder relaterat till den hårdvara som används i kombination med företagets systemlösningar. Du kommer att ha telefonen och ärendehanteringssystem som dina främsta arbetsredskap och du besvarar löpande inkommande ärenden. Vanligt förekommande arbetsuppgifter är: * Felsökning av nätverksutrustning * Kontohantering * Lättare tekniska frågor * Samarbeta med teamet för att effektivt lösa kundärenden och eskalera vid behov   Som person är du: * Social och driven person som gillar att arbeta i en roll med högt tempo och omväxling. * Uppskattar att arbeta i team gärna delar med dig av dina kunskaper, samtidigt som du också kan arbeta självständigt och fokuserat när så krävs. * Stresstålig, lösningsfokuserad och flexibel.  Denna roll kräver flytande kunskaper i både svenska och engelska. Detta är ett konsultuppdrag på 100% via Incluso i Malmö. Start är snarast möjligt, 6månaders tidsbegränsat uppdrag till att börja med. Denna roll är 100% onsite i Malmö. Vänligen sök med CV och motivering via länken nedan. Vi presenterar kandidater löpande. Ansvarig rekryterare på Incluso är Marianne Nilsson.

Är du i början av din IT-karriär och vill ta nästa steg inom support, drift och IT-infrastruktur? Har du ett stort tekniskt intresse, gillar att lösa problem och trivs i en roll där du får kombinera teknik med kontakt med människor? Då kan det här vara möjligheten för dig! Vi söker nu en IT-supporttekniker till ett väletablerat IT-bolag som arbetar med moderna IT-lösningar och infrastruktur i Örebro. Välkommen med din ansökan! OM TJÄNSTEN I rollen som IT-supporttekniker blir du en del av ett engagerat team som tillsammans ansvarar för att ge användare och kunder en välfungerande IT-miljö. Du kommer att arbeta brett med IT-support, felsökning och tekniska ärenden, där arbetsuppgifterna varierar från användarnära support till mer avancerade frågor inom IT-infrastruktur. Du blir en viktig del av den dagliga verksamheten och kommer att ha mycket kontakt med både användare och kollegor. Rollen passar dig som tycker om att hjälpa andra, är nyfiken på teknik och vill fortsätta utvecklas inom IT. Här finns goda möjligheter att växa med uppgiften. Du behöver inte kunna allt från start, utan kommer att få stöd av erfarna kollegor och möjlighet att successivt ta dig an mer tekniskt avancerade arbetsuppgifter. För dig som har ett särskilt intresse för exempelvis nätverk, servrar, backup eller molntjänster finns också möjlighet att på sikt utvecklas vidare inom dessa områden. Du kommer bland annat att arbeta med att: Ge teknisk support till användare och kunder via telefon och ärendehanteringssystem. Felsöka och lösa problem kopplade till datorer, hårdvara, programvara och användarkonton. Arbeta med användaradministration, behörigheter och Microsoft-miljöer. Installera, konfigurera och felsöka datorer och andra IT-relaterade enheter. Hantera och följa upp tekniska ärenden tillsammans med kollegor. Successivt få möjlighet att arbeta med mer avancerade uppgifter inom exempelvis servrar, backup, nätverk och molntjänster. Du kommer till en arbetsplats med en välkomnande kultur där kollegorna arbetar nära varandra, delar kunskap och hjälps åt. Det finns även möjlighet till hybridarbete, med en kombination av arbete på kontoret och hemifrån. VI SÖKER DIG SOM Har ett stort intresse för IT och grundläggande tekniska kunskaper, exempelvis genom gymnasieutbildning, vidare studier eller tidigare arbetslivserfarenhet. Har en grundläggande förståelse för datorer, programvara och vanliga IT-miljöer. Tycker om att felsöka, lösa tekniska problem och lära dig nya saker. Trivs med att hjälpa andra och känner dig bekväm med att kommunicera med användare, både via telefon och skriftligt. Har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Det är meriterande om du har: Tidigare erfarenhet av IT-support, Service Desk eller liknande arbetsuppgifter. Kunskaper inom Microsoft 365, Active Directory eller Azure. Grundläggande förståelse för nätverk, servrar eller IT-infrastruktur. Erfarenhet av ärendehanteringssystem, exempelvis från arbete eller praktik. Kunskaper inom backup, storage eller virtuella miljöer. För att trivas och lyckas i rollen tror vi att du är en nyfiken och lösningsorienterad person som gillar att sätta dig in i nya tekniska utmaningar. Du är social, kommunikativ och tycker om att hjälpa andra, samtidigt som du har ett eget driv och vågar ta initiativ. Du trivs med att samarbeta nära dina kollegor och ser möjligheter att lära dig nya saker i det dagliga arbetet. I den här rekryteringen lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper och din utvecklingspotential. För oss är det inte viktigast att du kan allt från början, utan att du har rätt inställning, ett genuint intresse för teknik och en vilja att lära dig och växa i rollen. OM KUNDFÖRETAGET Vår kund är ett väletablerat IT-bolag som hjälper företag och organisationer att utveckla, drifta och säkerställa moderna IT-miljöer. Verksamheten omfattar flera områden inom IT-infrastruktur, bland annat nätverk, lagring, backup och molnbaserade lösningar. Bolaget befinner sig i en spännande utvecklingsfas med fokus på att vidareutveckla sina tjänster och specialistområden. Som medarbetare blir du en del av en organisation där tekniskt kunnande, samarbete och utveckling står i centrum. Mer information om företaget ges vid en eventuell intervju. OM ANSTÄLLNINGEN Detta är ett konsultuppdrag där du inledningsvis blir anställd av Friday och arbetar hos vår kund. Ambitionen är att du på sikt ska gå över i en direktanställning hos kundföretaget, förutsatt att samarbetet fungerar väl för båda parter. Övrig information: Omfattning: Heltid Start: Omgående Placering: Enligt överenskommelse Arbetssätt: På plats men möjlighet till viss hybrid, cirka tre dagar på kontoret och två dagar på distans Anställningsform: Konsultuppdrag via Friday med möjlighet till överrekrytering Ansvarig rekryterare: Julia Wall Vi arbetar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi rekommenderar därför att du skickar in din ansökan så snart som möjligt! OM FRIDAY På Friday brinner vi för att ge dig som Tech-talang en riktigt bra start på karriären. Genom att lyssna på vad just du vill och drivs av, matchar vi dig med företag och möjligheter som får dig att se fram emot att gå till jobbet. Vi värderar ambition och potential högt och arbetar aktivt för en fördomsfri rekrytering där alla kandidater ges samma möjligheter att lyckas. Vi finns i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Varje år genomför vi över 5 000 karriärmöten och matchar kandidater med allt från globala företag till innovativa startups.

Brinner du för IT och gillar att lösa IT-relaterade problem? Har du tidigare erfarenhet av IT support och drivs av att ge förstklassig service? Då vill vi gärna höra från dig! Nu söker vår kund i Malmö en driven IT Supporttekniker till sitt team där du kommer att tillhöra ett team av kollegor där ni tillsammans tar hand om företagets IT-relaterade ärenden via telefon, mail och ärendehanteringssystem. Som en del av teamet löser du användares IT-problem i stort och smått, lämnar över ärenden till andra arbetsgrupper inom avdelningen när så krävs, följer upp ärendehantering samt dokumenterar lösningar för att effektivisera ert arbete.  I rollen som IT Supporttekniker får du arbeta med flera tjänster och jobba tätt tillsammans med ditt team. Vi söker dig med ett genuint IT-intresse, kanske har du byggt din egen dator eller älskar att felsöka teknik. För denna roll ser vi att du har erfarenhet inom: Minst ett års arbetslivserfarenhet inom servicedesk/IT support Felsökning inom Windows miljö Active Directory/Entra ID Microsoft 365  Ärendehanteringssystem, t.ex. ServiceNow Intune Vi ser också att du kan kommunicera obehindrat på såväl svenska som engelska, i både tal och skrift Vi tror att du är en lagspelare som gärna stöttar dina kollegor och alltid strävar efter att leverera utmärkt service. Du är självgående, lyhörd och delar gärna med dig av din kunskap för att stärka teamet. Att vara punktlig, föregå med gott exempel och ha en lösningsorienterad inställning är några av dina främsta egenskaper. Start: Omgående start med hänsyn till uppsägningstid. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare Placeringsort: Malmö Ansökan: Intervjuer sker löpande och tillsättning sker vid rätt match Vad vi står för: Vi på Camai erbjuder ett av marknadens branschledande anställningsvillkor med stor frihet som ledord. Vi drivs av att hitta det bästa uppdraget för våra medarbetare. Det roligaste som finns är att hitta en perfekt matchning mellan konsult och kund. Vi vet att alla har ett drömarbete, och vi är ett tight entreprenörsdrivet team som arbetar för att se till att du tycker att det är roligt att gå till jobbet, varje dag. Vi tror att kompetenta människor dras till varandra och vill jobba med likasinnade i spännande kunduppdrag. Vi har en av marknadens mest förmånliga ersättningsmodell anpassad för en modern konsultorganisation med mycket frihet. Vi har helt enkelt kul tillsammans! Varför ska du välja oss? Med många års erfarenhet i konsultbranschen har vi valt våra tre värdeord med omsorg; kommunikation, ambition och balans. För att lyckas tror vi att våra medarbetare får vara med och forma sitt arbete efter prioriteringar och intresse i livet. Med din ambition och rätt verktyg från oss ser vi till att du utvecklas och samtidigt belönas på vägen. Vill du vara en del av vår fortsatta tillväxt?

Om rollen Vill du jobba brett med IT – och bygga med AI på riktigt, inte bara prata om det? Carla söker en IT Engineer & Support Specialist som ser till att våra kollegor har fungerande verktyg varje dag, och som bygger automationer och AI-lösningar som gör deras jobb enklare. Carla säljer begagnade elbilar och tar hela ansvaret för affären. Vi pratar med nästan varje kund, så våra interna verktyg och processer för sälj, värdering, inköp och logistik är kritiska för verksamheten. Men lika viktigt är också den operativa delen - vår verkstad i Kungsängen - och även där finns stora möjligheter att göra jobbet enklare med IT och AI. Du rapporterar direkt till vår CPTO och ser effekten av ditt arbete hos kollegorna redan samma vecka som du gör någon förändring. Vad du kommer att göra Rollen har tre delar: IT-support. Du är kollegornas första kontakt för IT. Du sköter on- och offboarding, behörigheter och konton i våra SaaS-verktyg samt licenser. Du ansvarar för alla inköp av hårdvara, som mobiltelefoner, datorer, skärmar och tillbehör, och ser till att den distribueras, installeras och hanteras i vår MDM. Du håller ordning på vår IT-miljö och dokumentation, och hjälper till med visst praktiskt stöd på kontoret, till exempel arbetsplatser och AV-utrustning i konferensrummen. Vi tror att IT-supporten tar ungefär 20% av din tid (när du har blivit varm i kläderna), men det är viktigt att vara tillgänglig och reagera snabbt när kollegor har problem med exempelvis inloggning i våra system och inte kan göra sitt jobb. Interna verktyg och automationer. Du konfigurerar och vidareutvecklar verktygen våra team jobbar i, som HubSpot, Google Workspace, Slack och vår telefoniplattform Lynes. Du bygger automationer i Make och n8n och skriver skript när low-code inte räcker, oftast med hjälp av AI. Det finns också möjlighet att bidra med kod i tex vårt interna kärnsystem BackOffice där alla anställda arbetar. AI i vardagen. Du blir vår praktiska AI-champion på kontoret. Du hjälper kollegor att komma igång med AI (tex Claude) på bra sätt, bygger skills, observerar hur kollegor jobbar för att hitta smarta lösningar, mm. Exempel på vad du kan arbeta med Automatisera on- och offboarding så att konton i Google Workspace, Slack och HubSpot skapas och stängs utan manuell handpåläggning. Ta fram en Claude-skill för att attestera tusentals kvitton från förare på ett effektivt sätt. Bygga en automation i Hubspot som hjälper våra inköpare att se vilka affärer de borde prioritera. Sätta upp och hantera transkribering av samtal med kunder så att sälj får bra automatiska noteringar om vad som pratats om för uppföljning Vem vi tror att du är: Du har en ingenjörsexamen inom data eller systemvetenskap, eller motsvarande kunskaper. Vi tror att rollen kan passa bra även om du är nyexaminerad, men du får också såklart gärna ha lite erfarenhet från liknande jobb. Du gillar att lösa problem åt andra lika mycket som att bygga. Vi ser gärna att du har: Grundläggande vana att koda, till exempel i Python, Go eller TypeScript En tydlig serviceinställning, intresse av att lära känna och hjälpa kollegor, och tålamod med de som inte är så tekniska Flytande svenska i tal och skrift Det är meriterande, men inte ett krav, om du har erfarenhet av: Administration av Google Workspace eller andra SaaS-miljöer MDM, till exempel Mosyle som vi använder Automationsverktyg som Make, n8n eller Zapier Egna projekt där du byggt någon produkt (med eller utan AI) Varför Carla? Bredd från dag ett. Du får jobba med support, drift, automation, AI och kod i samma roll. Du lär dig mycket, snabbt. Du bygger med AI i vardagen. AI är ett verktyg du använder varje dag, inte ett sidoprojekt. Nära ledningen. Du rapporterar till vår CPTO och jobbar tätt ihop med våra produktteam. Synlig effekt. Det du bygger används av kollegor du sitter bredvid, och du ser direkt om det fungerar. Praktiskt Omfattning: heltid, tillsvidare Plats: mest på plats, på kontoret i Stockholm och 1–2 dagar i veckan vid behov på vår anläggning i Kungsängen. Du finns också viss möjlighet att jobba hemifrån, ca 1–2 dagar i veckan. Tillgänglighet: primärt kontorstid. Vid enstaka supportärenden (ofta ganska enkla) är det bra att kunna vara flexibel och rycka in några minuter här och där även utanför kontorstid. Rapporterar till: CPTO Start: Enligt överenskommelse Vi går igenom ansökningar löpande, så skicka in din så snart som möjligt!

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Är det du som är mästaren på att lösa IT-problem? Kanske är det du som alltid åker på uppgiften att lösa tekniska problem på festen, på arbetet eller hos föräldrarna? Då är det dig vi vill komma i kontakt med. Vi på Eccera är grymma på just IT, vi är faktiskt experter på IT och alla experter behöver ju en mästare. Eccera arbetar med ett stort kundutbud inom just IT- infrastruktur och just nu ser vi att personer med din kompetens efterfrågas. Kul, va? Vi tror att du kan hjälpa oss och vi kan hjälpa dig med ditt nästa mästerverk! Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Dina arbetsuppgifter Som mästare inom IT arbetar du med första linjen support hos någon av Centrics häftiga kunder i Stockholm. Dina arbetsuppgifter kommer självklart att variera beoende på vilken kund du hamnar hos, men du kan vara lugn – vi garanterar dig ett utvecklande och roligt uppdrag! Som IT-konsult på Centric tror vi att du alltid gör ditt allra bästa för kunden och är en lagspelare som tycker om att samarbeta. Oavsett vad dina kollegor på Centric pysslar med så har vi alla en gemensam nämnare – vi bryr oss om varandra!  Eftersom dina dagar med största sannolikhet kommer innebära mycket social kontakt, är det viktigt att du känner dig bekväm med det. Du kommer ju trots allt vara första kontakten när medarbetare ringer in och vill ha hjälp med IT-relaterade problem. Din profil Vi ser gärna att du som söker har ett genuit intresse för IT och teknik. Har du gått en gymnasial IT-utbildning så är det ett plus. Som IT-konsult ser vi gärna att du är serviceminded, ödmjuk och är en fena på att lösa en massa problem inom IT. Skallkrav ·       Minst sex månaders arbetslivserfarenhet inom servicedeskyrket ·       Erfarenhet att arbeta i Windowsmiljö ·       Erfarenhet att arbeta med Active Directory ·       Erfarenhet av felsökning och installation av applikationer ·       Flytande i svenska och engelska – både i tal och skrift! Meriterande ·       Utbildning inom IT ·       Körkort Checkade du inte av alla skallkrav? Ta det lugnt! Det viktigaste av allt är såklart din personlighet så vänta inte med din ansökan. Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Om företaget Vår kund är en etablerad, familjeägd koncern inom teknik- och tillverkningsindustrin med verksamhet både i Sverige och internationellt. Företaget utvecklar och tillverkar tekniska produkter och lösningar med fokus på kvalitet, innovation och långsiktiga kundrelationer. Verksamheten präglas av ett långsiktigt perspektiv, stort ansvarstagande och en kultur där medarbetarna får möjlighet att påverka och utvecklas. Som en del av en stabil och växande koncern erbjuds du en arbetsmiljö där teknik och verksamhet möts, med korta beslutsvägar, stort förtroende och goda möjligheter att bidra med egna idéer och förbättringar. Vi på Asta Agency samarbetar med företaget i den här rekryteringsprocessen. Det är ett konsultuppdrag med god möjlighet till anställning hos företaget. Du blir initialt anställd av Asta Agency och arbetar som konsult hos vår kund. Om tjänsten I rollen som IT-supporttekniker blir du en viktig del av Operations-teamet och ser till att IT-vardagen fungerar för medarbetare i en större koncern med flera bolag och varierande behov. Ärendena varierar och kräver felsökning, analys och ett lösningsorienterat angreppssätt. Du arbetar i en Microsoft-baserad miljö och hanterar allt från användarsupport till onboarding/offboarding och kvalitet i kontohantering och masterdata. Du tillhör ett team som arbetar nära varandra, hjälps åt och delar kunskap, samtidigt som det finns stort utrymme att ta ansvar, driva förbättringar och utvecklas i takt med att du blir mer självgående. Exempel på arbetsuppgifter: Ge användarsupport och felsöka klient- och applikationsrelaterade problem Hantera onboarding/offboarding samt förändringar vid roll- eller organisationsbyten Säkerställa kvalitet i kontohantering, licenser och användardata Arbeta i ärendehanteringssystem och bidra till struktur, dokumentation och förbättrade arbetssätt Samverka med IT-specialister inom exempelvis infrastruktur, nätverk, moln och säkerhet vid mer komplexa ärenden Kvalifikationer och egenskaper För att trivas i rollen behöver du gilla att hjälpa människor och samtidigt tycka om att felsöka dig fram till en lösning när det inte finns en självklar förklaring. Du tar ansvar för dina ärenden från start till mål, dokumenterar längs vägen och ser värdet i ordning och reda. Rollen passar dig som är självgående, nyfiken och initiativtagande. Du har en vilja att utvecklas, lära dig nya saker och bidra till att förbättra arbetssätt och kvalitet i supporten. Du har också en positiv grundinställning och lätt för att samarbeta med både användare och mer seniora kollegor. Därtill har du: Mellan 3-5 års erfarenhet inom en IT-support roll i en mindre enterprisemiljö med flera användargrupper och varierade behov. Vana av felsökning i Windows-/klientmiljö och Microsoft 365. Grundläggande förståelse för ITSM och arbete i ärendehanteringssystem. Erfarenhet av utrullning/hantering av datorer och klientmiljö på plats. Erfarenhet av användar- och accesshantering, exempelvis i Active Directory. Grundförståelse för infrastruktur, nätverk, servrar och säkerhetsprinciper. God kommunikativ förmåga på svenska och engelska, i tal och skrift. Meriterande: Erfarenhet av Intune. Kunskaper i Azure och molnrelaterad administration. Kunskap i Power Platform/automation. Övrig information Start: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid. Plats: Stockholm, Bromma. Omfattning: Heltid. Lön: Enligt överenskommelse. Vi tillämpar löpande urval i denna process vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi rekommenderar dig därför att ansöka så snart som möjligt! Har du frågor eller funderingar kring Asta Agencys rekryteringsprocess, tveka inte att höra av dig till [email protected]. Om Asta Agency Asta Agency är ett rekryterings- och bemanningsföretag som hjälper företag att hitta rätt tjänstemän i hela Sverige med fokus på Stockholm, Göteborg och Malmö. Vi rekryterar och hyr ut specialister och generalister inom försäljning, marknad, HR, kundservice, ekonomi, administration, IT och tech. Med fokus på kvalitet, långsiktighet och smarta lösningar stöttar vi både företag och kandidater i nästa steg. Läs mer om hur vi arbetar med rekrytering, bemanning och hyrrekrytering på astaagency.se.

Junior supporttekniker – deltidsuppdrag i Göteborg Är du student och i början av din IT-karriär eller har några års erfarenhet och söker ett flexibelt extrajobb? Vill du arbeta med modern teknik i ett engagerat team där kollegor stöttar varandra i lärande och utveckling? Akkodis i Göteborg söker just nu en junior supporttekniker för ett schemalagt deltidsuppdrag hos en av våra största kunder inom teknisk kundsupport. Uppdraget är främst förlagt till början av veckan (måndag–onsdag) med arbetspass som hel- eller halvdagar. Alternativt finns möjlighet att arbeta förmiddagspass måndag–fredag, beroende på dina önskemål och tillgänglighet.Vi strävar efter att anpassa schemat utifrån dina önskemål och tillgänglighet, vilket gör tjänsten enkel att kombinera med exempelvis studier eller andra åtaganden. Inget behov finns för närvarande på kvällar eller helger. Om rollenSom supporttekniker blir du en viktig del i leveransen av vår kunds tjänster till slutkunder. Du kommer hjälpa användare att lösa IT-relaterade problem och säkerställa att de kan utföra sitt arbete utan tekniska hinder. Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat: Ta emot ärenden via telefon, mail och chatt. Hjälpa med användar- och lösenordshantering, Microsoft Office-frågor, Windows, VPN-problem, Active Directory med mera. Ge tydlig, vänlig och pedagogisk support för att skapa en positiv kundupplevelse. Rollen är placerad i Torslanda, Göteborg, i ett öppet kontorslandskap där du arbetar nära teamet. Vi söker någon som kan bidra extra under veckodagar med hög arbetsbelastning. Deltidstjänsten omfattar cirka 10–24 timmar per vecka, beroende på din tillgänglighet, och kan kombineras med studier, eget företag eller annat deltidsjobb. Vid sommar och semesterperioder finns det möjlighet till heltidsarbete. Vi söker dig somStuderar eller enbart vill jobba på deltid Har ett stort intresse för IT, problemlösning och att hjälpa andra. Vill arbeta i en miljö där samarbete och kunskapsdelning är i fokus. Kommunicerar tydligt och flytande på svenska. Bygger relationer och skapar förtroende. Behåller lugnet och hittar lösningar även i stressiga situationer. Meriterande erfarenheter: Utbildning inom IT (gymnasial, KY eller YH). Kunskap om Active Directory och ServiceNow. Tidigare erfarenhet av liknande support- eller serviceyrken. Vi erbjuderEn möjlighet att få värdefull erfarenhet inom IT och kickstarta din karriär. Flexibla deltidsjobb på 30–60 %. Lön enligt kollektivavtal. Start enligt överenskommelse, gärna snart. Om Akkodis På Akkodis tror vi att man måste gå bortom det möjliga för att göra det otroliga. När det gäller en karriär på Akkodis, är det du som sitter i förarsätet. Vi är stolta över en kultur av förtroende där du har befogenhet att fatta dina egna beslut och får det stöd du behöver för att nå dina ambitioner. Som konsult är du vår högsta prioritet och när du behöver oss, finns vi där för dig. Din erfarenhetsbank kommer att växa liksom ditt sociala och professionella kontaktnät. Som konsult omfattas du av kollektivavtal, försäkringar, företagshälsovård, friskvårdsbidrag och rabatter på träningskort. För att vi ska lära av varandra ordnar vi regelbundet med sociala aktiviteter. Akkodis levererar en bred bas av tjänster och kompetenser inom IT, Engineering och Life Science. Våra tjänster präglas av snabbhet, enkelhet och kvalitet. Vi är ett mångsidigt team av 50,000 ingenjörer och digitala experter, verksamma i 30 länder och ser fram emot att ansluta dig till vår skara. Låter detta intressant? Sök då in till oss på Akkodis så snart som möjligt! Ansökan gör du via formuläret på vår hemsida. Vi hanterar ansökningar löpande och kan komma att tillsätta tjänsten före sista ansökningsdag. Har du ytterligare frågor gällande tjänsten tveka inte att höra av dig till ansvarig konsultchef Klas på [email protected]. Välkommen!

Vi söker en engagerad IT-konsult till vår 2nd line support som brinner för att skapa förbättringar och driva proaktiva lösningar! I din roll kommer du att ta hand om varierande supportärenden, där uppgifterna kan handla om allt från installation av hårdvara till att ställa in skrivare hos våra användare. Då vi nyligen har migrerat till Windows 11, ser vi gärna att du har erfarenhet av att arbeta i den miljön. ARBETSUPPGIFTER Hantera inkommande 2nd line-supportärenden Proaktivt utveckla och förbättra supportfunktionen Säkerställa effektiva processer och samordna supporten Dokumentera och uppdatera befintliga supportdokument och rutiner Vi söker dig som är strukturerad, självgående och har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom IT-support. För att trivas i rollen behöver du vara kommunikativ och tycka om att lösa problem och driva förändring. INFORMATION Plats: Västerås Befattning: Heltid 100%, minst 3 månader med option till förlängning Start: Januari 2025 Övrigt: Konsulten kommer att säkerhetsklassas inför uppdraget LÅTER DET INTRESSANT? Då välkomnar vi dig att ansöka till oss så snart som möjligt då vi hanterar ansökningar löpande. Skicka in ditt CV till oss redan idag via ”Skicka ansökan”. Har du frågor gällande tjänsten, vilka Tavana är eller konsultrollen så är du välkommen att skicka mail till [email protected] Vi ser fram emot din ansökan!

Vi söker nu en till grym konsult till en av våra kunder i Borås. Rollen som IT supportspecialist innebär att man är en del av kundens IT servicedesk och tar emot, hanterar, löser och dokumenterar olika IT problem från organisationens användare. För detta behöver du ha ett genuint IT intresse och en förmåga att supportera användare via telefon. Du kommer arbeta efter uppsatta processer och rutiner och det är viktigt att du är noggrann i ditt arbete. Som konsult representerar du, och är ansiktet utåt för både Nexer och kunden. Om detta låter som något för dig, sök idag! Vi erbjuder dig Trygga anställningsvillkor och en fast månadslön Goda utvecklingsmöjligheter som konsult och en långsiktig plan hos Nexer En familjär atmosfär och teambuildingaktiviteter med dina Nexer-kollegor Om tjänsten Som konsult inom IT-support hos aktuell kund i Borås arbetar du brett inom IT och användarstöd. Det är stort fokus på kund- och kundbemötande samt att dokumentera och uppdatera kunskapsdatabas. Du förväntas kunna samla bra information och felsöka så snabbt som möjligt för att åtgärda användarens problem. I rollen ingår det även att lyfta förbättringsförslag och hålla gemensam information uppdaterad. Vi ser gärna att du Har erfarenhet av kundtjänst eller tidigare arbetat med IT support Har ett genuint IT-intresse (kanske byggde du din första PC innan du lärde dig gå?) Motiveras av att lösa problem och lämna användaren med ett leende på läpparna Trivs i att bemöta människor och ge stöttning på ett pedagogiskt sätt Är strukturerad och noggrann som person Har obehindrade kunskaper i svenska i både tal och skrift Det är meriterande om du har arbetat i något ärendehanteringssystem och är bekant med Microsoft Office. För att trivas i rollen som konsult hos oss tror vi att du har god analytisk förmåga, tar initiativ och är ihärdig när det gäller felsökning och problemlösning. Vi tror även att du har god samarbetsförmåga och trivs med att arbeta både individuellt och i grupp, eftersom du som konsult kan komma att arbeta i olika sammanhang. Mer om Nexer Infrastructure  Nexer Infrastructure (vi hette då Sigma IT Tech) startade sin verksamhet 2018 och är specialister på en sak – talanger inom drift, support och IT-infrastruktur. Vi hjälper företag att växa och att framtidssäkra sin kompetens med hjälp av flexibla konsulttjänster. Bland våra kunder finns många välkända aktörer som är marknadsledande inom sina respektive branscher.  Som IT- konsult hos oss blir du väl omhändertagen och vi är måna om att du ska trivas. Vi lägger stor vikt vid att upprätthålla den goda stämningen i vår grupp, bland annat genom gemensamma aktiviteter som föreläsningar, after works och gemensamma lunchträffar. Blir du konsult hos oss lyssnar vi till dig, dina behov och i vilken riktning du vill utvecklas.  Ansökan  Då urval sker löpande ser vi gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot att läsa den!