Vi söker nu en kundservicemedarbetare till vår kund inom medtech i Solna. Önskad start är 14 juni 2026. Detta är ett konsultuppdrag på initialt 6 månader, där du blir anställd som konsult via The Place och arbetar hos vår kund. Om rollen I rollen som kundservicemedarbetare blir du en viktig del av ett engagerat team där du ansvarar för att säkerställa en effektiv och korrekt hantering av kundärenden och orderflöden. Du kommer att arbeta i en internationell miljö där du dagligen kommunicerar med kunder, kollegor och samarbetspartners. Rollen ställer höga krav på noggrannhet, struktur och systemvana, samt förmåga att hantera flera uppgifter parallellt. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter • Hantera kundförfrågningar och orderflöden med hög kvalitet och noggrannhet • Säkerställa att ärenden hanteras enligt SLA och uppsatta tidsramar • Följa upp och säkerställa att arbetsuppgifter slutförs enligt mål • Arbeta enligt interna processer, riktlinjer och kvalitetskrav • Identifiera och rapportera avvikelser samt bidra till förbättringsarbete • Delta aktivt i utbildningar, projekt och teamutveckling • Säkerställa efterlevnad av regelverk, kvalitetssäkring och revisioner • Bidra med flexibilitet och stötta teamet vid behov Vi söker dig som • Har minst 2 års erfarenhet av kundservice, gärna inom MedTech eller liknande bransch • Har erfarenhet av orderhantering i affärssystem • Har god IT- och systemvana • Har erfarenhet av att arbeta enligt kvalitetskrav och regelverk (t.ex. SOX) • Har en gymnasieexamen • Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, och har kunskaper i ytterligare ett nordiskt språk Du är strukturerad, noggrann och effektiv i ditt arbete, med ett starkt servicefokus och en naturlig känsla för kundbemötande. Du trivs i samarbete med andra och är en lagspelare som bidrar till en positiv teamkänsla. Vidare är du engagerad, ansvarstagande och har en god kommunikativ förmåga. Mer om anställningen Start: 14 juni 2026 Anställningsform: Detta är ett konsultuppdrag på cirka 6 månader, där du blir anställd som konsult via The Place och arbetar hos vår kund. Omfattning: Heltid, 40 h/v Placering: Solna (med möjlighet att arbeta hemifrån ett par dagar i veckan) Låter det som något för dig? Vi ser fram emot att ta emot din ansökan! Urval hanteras löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. The Place – Where happy work happens Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

Bli en nyckelspelare i en expansiv driftorganisation i Stockholm där du stöttar gruppchefen i att optimera förvaltningen av 44 hyresfastigheter under en intensiv och spännande period. Om tjänsten Som arbetsledare avlastar du den befintliga gruppchefen genom att koordinera det dagliga arbetet inom skötsel och drift. Du arbetar operativt för att säkerställa hög kvalitet i leveransen och fungerar som en stöttande länk i organisationen utan att ha formellt personalansvar. Du erbjuds Du erbjuds ett betydelsefullt arbete där din erfarenhet gör direkt skillnad i en nystartat uppdrag. Detta är en möjlighet att snabbt kliva in i en ansvarsfull roll och bidra till en stabil förvaltning i ett högt tempo. Arbetsuppgifter Rollen fokuserar på att operativt leda och strukturera det dagliga arbetet för att avlasta organisationen under en intensiv uppstartsfas. Leda och fördela det dagliga arbetet inom driftorganisationen Stötta gruppchefen i operativ planering och uppföljning Säkerställa effektiv skötsel av ca 44 hyresfastigheter Koordinera insatser mellan olika yrkeskategorier i fält Följa upp att utförda arbeten håller uppsatt kvalitetsstandard Hantera dagliga operativa utmaningar i fastighetsbeståndet Vi söker dig som Minst 3-5 års erfarenhet av arbetsledning/ledarskap inom driftorganisation, gärna fastighetsdrift. Förmåga att leda och fördela arbete operativt. Flytande kunskaper i svenska i både tal och skrift. Möjlighet att påbörja uppdraget med kort varsel. Det är meriterande om du har Erfarenhet om förvaltning av hyresfastigheter i Stockholmsområdet. För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Hjälpsam Social Ordningsam Stabil Ansvarstagande Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Är du en självgående, kommunikativ och positiv person som älskar att vara mitt i händelsernas centrum? Har du dessutom lite erfarenhet av bygg? Då har vi det perfekta sommarjobbet för dig! Om tjänsten Tillsammans med vår kund letar vi efter dig som vill sommarjobba som vikarierande arbetsledare på Stockholm innerstads största bygge. Dina arbetsuppgifter kommer att vara varierande och din arbetsdag kan därmed se olika ut från dag till dag. Dina arbetstider är kvällar och helger - vi söker därmed dig som är bekväm med dessa arbetstider. Ta chansen och skaffa värdefull erfarenhet över sommaren där du får vara med och arbeta på Stockholm innerstads största byggprojekt. Arbetsuppgifter Vara vår kunds öron och ögon på byggplatsen. Gå runt och se till att allt flyter på arbetsplatsen. Agera arbetsledare och kontaktperson till byggarbetare om något händer. Rapportera till och ringa ansvariga vid behov. Arbetet innebär inget beslutsfattande - utan du agerar endast mellanhand och kontaktperson. Arbetstider Tisdag - Fredag: 15:30- 20:00 Lördag - Söndag: 08:00 - 17:00 Period: Vecka 25 - 31 Vi söker dig som Studerar en utbildning inom bygg och har minst ett år kvar Har stort intresse för bygg Har flytande kunskaper i svenska, då detta används i det dagliga arbetet Har möjlighet att arbeta kväll och helg Har möjlighet att arbeta mellan v.25-v.31 Det är meriterande om du Har arbetslivserfarenhet av bygg Har arbetslivserfarenhet av en liknande roll Har flytande kunskaper i engelska För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Tillitsfull Social Ordningsam Ansvarstagande Driven Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Är du en självgående, kommunikativ och positiv person som älskar att vara mitt i händelsernas centrum? Har du dessutom lite erfarenhet av bygg? Då har vi det perfekta sommarjobbet för dig! Om tjänsten Tillsammans med vår kund letar vi efter dig som vill sommarjobba som vikarierande arbetsledare på Stockholm innerstads största bygge. Dina arbetsuppgifter kommer att vara varierande och din arbetsdag kan därmed se olika ut från dag till dag. Dina arbetstider är kvällar och helger - vi söker därmed dig som är bekväm med dessa arbetstider. Ta chansen och skaffa värdefull erfarenhet över sommaren där du får vara med och arbeta på Stockholm innerstads största byggprojekt. Arbetsuppgifter Vara vår kunds öron och ögon på byggplatsen. Gå runt och se till att allt flyter på arbetsplatsen. Agera arbetsledare och kontaktperson till byggarbetare om något händer. Rapportera till och ringa ansvariga vid behov. Arbetet innebär inget beslutsfattande - utan du agerar endast mellanhand och kontaktperson. Arbetstider Vardagar 07-16 Period: Vecka 25 - 31 Vi söker dig som Studerar en utbildning inom bygg och har minst ett år kvar Har stort intresse för bygg Har flytande kunskaper i svenska, då detta används i det dagliga arbetet Har möjlighet att arbeta mellan v.25-v.31 Det är meriterande om du Har arbetslivserfarenhet av bygg Har arbetslivserfarenhet av en liknande roll Har flytande kunskaper i engelska För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Tillitsfull Social Ordningsam Ansvarstagande Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Arbeta direkt med VD och ledningsgrupp hos vår kund, ett av Skandinaviens mest spännande skönhetsbolag. Här får du driva strategiska projekt och implementera AI-drivna arbetssätt i en kreativ och snabbrörlig miljö. Om tjänsten Som Executive Assistant blir du ledningsgruppens operativa ryggrad och arbetar nära VD:n med allt från investerarpresentationer till tvärfunktionella projekt. Du kombinerar strategisk höjd med operativ disciplin för att öka effektiviteten i hela organisationen. Tjänsten är ett vikariat på 12 månader. Du erbjuds Du får en unik insyn i bolagets strategiska beslutsfattande och möjlighet att påverka en global tillväxtresa. De erbjuder en dynamisk arbetsplats där kreativitet möter expertis och där din förmåga att använda ny teknik verkligen värdesätts. Arbetsuppgifter Rollen innebär ett brett ansvar för att stötta ledningen operativt och strategiskt, med ett särskilt fokus på projektledning, kommunikation och teknisk effektivisering genom AI. Ansvara för VD:s kalender, reseplanering och mötesförberedelser Producera högkvalitativa presentationer för styrelsemöten och investeraruppdateringar Driva tvärfunktionella projekt Författa och kvalitetssäkra intern och extern kommunikation på uppdrag av ledningen Använda AI-verktyg dagligen för att analysera data och effektivisera arbetsflöden Identifiera möjligheter där AI kan höja kvaliteten på teamets leveranser Vi söker dig som Några års erfarenhet av executive support, projektledning eller managementkonsulting Avancerade kunskaper i AI-verktyg för dagligt arbete Mycket god förmåga i PowerPoint/Google Slides och Excel/Sheets Flytande kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Stark förmåga att driva projekt självständigt och strukturera komplexa mål Det är meriterande om du har Erfarenhet från retail, mode eller snabbrörliga konsumentvaror (DTC) Kunskap i verktyg som Asana, Slack, Notion eller Figma Erfarenhet av att ha byggt egna automationer och arbetsflöden med AI För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Hjälpsam Stresstolerant Ordningsam Intellektuellt nyfiken Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vill du kickstarta din karriär som ingenjör hos världens största färgtillverkare? Här får du en unik chans att kombinera teknisk analys med operativ optimering, en språngbräda mot framtida expertroller! Om tjänsten Som Junior Produktionsingenjör hos vår kund agerar du bryggan mellan produktion och administration. Du arbetar operativt med att optimera flöden och säkra teknisk dokumentation samtidigt som du stöttar organisationen med affärsdrivna analyser och backoffice-stöd. Uppdraget är på 3 månader, med möjlighet till förlängning vid behov. Du erbjuds Vår kund erbjuder en stimulerande miljö hos en global marknadsledare, lunch två dagar i veckan och möjligheter till intern utveckling mot en roll som processingenjör. Arbetsuppgifter Rollen är en operativ kombinationstjänst där större delen av tiden spenderas i produktionen med fokus på optimering, säkerhet och teknisk dokumentation. Rollen innebär även att ta hand om administrativa flöden och processer. Genomföra cykeltidsmätningar och kartlägga ledtider i produktionen. Skapa och uppdatera SOP (Standard Operating Procedures) och tekniska arbetsinstruktioner. Utföra ROI-beräkningar och sammanställa business cases för ny utrustning. Ansvara för teknisk säkerhetsdokumentation genom MOC-riskanalyser och LOTO-blad. Hantera leverantörsupplägg, offertförfrågningar och fakturaflöden i systemet Coupa. Registrera och strukturera utbildningsinsatser i företagets kompetensmatris. Stötta produktion och kvalitetsavdelning vid behov av rework-processer. Vi söker dig som Nyutexaminerad ingenjör, företrädesvis inom Industriell ekonomi eller maskinteknik. Flytande kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. Mycket god datorvana och förmåga att snabbt sätta sig in i nya system. Grundläggande förståelse för logistikflöden, supply chain och teknisk dokumentation. Det är meriterande om du har Erfarenhet av affärssystemet Oracle. Tidigare erfarenhet från tillverkningsindustrin. B-körkort För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Målmedveten Social Ansvarstagande Intellektuellt nyfiken Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

At GlobalConnect, we build and operate the digital infrastructure that businesses and societies rely on every day. We are now looking for a Commercial Manager to manage the commercial growth agenda for our Enterprise segment. This is a role for someone who enjoys combining strategic thinking with practical execution. You will work closely with senior leaders across the business and play a key role in shaping how we bring products, services, and commercial initiatives to market. We believe you bring: Experience leading commercial growth efforts, go-to-market activities, or other strategic business programs Experience working with complex B2B products and services Solid stakeholder management experience across multiple functions and seniority levels Experience developing business cases, commercial strategies, value propositions, or pricing initiatives Fluent English; a Nordic language is considered a plus. About the role and your team: You will join our Commercial Strategy & Growth organization and become the commercial lead for the Enterprise segment. Working closely with Sales, Product, Marketing, Customer Experience, and the Enterprise leadership team, you will help define commercial priorities and ensure that strategic initiatives are translated into measurable business results. The team currently consists of colleagues across Norway and Denmark, and this role will grow our presence in Sweden. The position is based in Stockholm and reports to the Head of Commercial Management. What you'll be working on: Own and shape the commercial strategy and growth agenda for the Enterprise segment Manage go-to-market initiatives and commercial launches in collaboration with cross-functional teams Develop value propositions, commercial offerings, and pricing approaches Build business cases and support decisions around new products and commercial opportunities Translate customer, market, and competitive insights into business actions Guide strategic initiatives from idea through implementation and follow-up Create alignment across Sales, Product, Marketing, and other key stakeholders Who we are looking for You bring initiative and enjoy translating ideas into real outcomes. You are comfortable navigating a complex stakeholder environment and know how to build alignment even when priorities differ. You combine commercial thinking with a structured approach and can move between strategic discussions and operational execution. You are presenting recommendations, building engagement around your ideas, and helping guide decisions without formal authority. Experience from telecom is valuable, but we also welcome candidates from industries such as energy, banking, financial services, consulting, or other environments with complex B2B offerings. Our recruitment process Talent Acquisition Screening Interview Hiring Manager Interview Personality and ability tests feedback and discussion with Talent Acquisition Case interview with Hiring Manager and peer/stakeholder Final alignment meeting References This is an opportunity to be responsible for a strategically important area and help shape the future direction of our Enterprise business across the Nordics. No need for a personal letter – just send us your CV or LinkedIn profile. Join us and be part of the transformation in the most exciting company within critical digital infrastructure in Northern Europe! Apply today! GlobalConnect is one of the leading connectivity providers in Northern Europe. We’re 2000 passionate and talented individuals who want to make a difference, turning our customers’ visions into reality through connectivity. Our goal is to create the best possible conditions for engaged employees, a place where you can develop and grow, and create unforgettable memories and enjoyable experiences. We have helped develop and digitize societies across the Nordics for more than two decades. Our purpose is what drives us to continue - turning visions into reality by empowering society with connectivity.

Har du lång erfarenhet av rekrytering inom offentlig sektor och är van att självständigt driva hela rekryteringsprocesser från start till mål? Motiveras du av att arbeta verksamhetsnära, skapa starka kandidatupplevelser och säkerställa träffsäkra rekryteringar? Då kan detta vara uppdraget för dig! 🚀 Om uppdraget Vi söker nu en senior rekryterare som kommer att ansvara för hela rekryteringsprocessen – från behovsanalys och kravprofilering till tillsättning och uppföljning. I rollen arbetar du nära chefer och verksamhetsföreträdare och fungerar som en strategisk rådgivare genom hela rekryteringsarbetet. Du driver flera parallella processer samtidigt och säkerställer att varje rekrytering genomförs professionellt, effektivt och med hög kvalitet. ✨ Rekryteringarna omfattar både specialistroller och verksamhetsnära tjänster inom områden såsom: 🔹 Vård 🔹 Juridik 🔹 Samhällsvetenskap 🔹 Ekonomi 🔹 HR 🔹 IT 🔹 Övriga stödfunktioner Du blir en viktig del i arbetet med att attrahera, bedöma och tillsätta rätt kompetens samtidigt som du bidrar till en positiv upplevelse för både kandidater och rekryterande chefer. Vi söker dig som ✅ Har minst 5 års erfarenhet av kvalificerat rekryteringsarbete Har minst 4 års dokumenterad erfarenhet av kompetensbaserad rekrytering Har minst 4 års erfarenhet av rekrytering inom statlig verksamhet Har mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift För att lyckas i rollen tror vi att du 🌟 ✔️ Är självgående och trygg i att driva rekryteringsprocesser självständigt ✔️ Har ett konsultativt och affärsmässigt förhållningssätt ✔️ Är strukturerad och van att hantera flera processer parallellt ✔️ Har god kommunikativ förmåga och skapar förtroendefulla relationer ✔️ Trivs i en roll med många kontaktytor och högt tempo Det här är en möjlighet för dig som vill bidra med din expertis inom rekrytering och göra verklig skillnad genom att hjälpa verksamheter att hitta rätt kompetens. Välkommen med din ansökan! 🚀 Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher. Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.

Vi söker nu en noggrann och serviceinriktad lageradministratör till vår kund i Jordbro för ett sommarvikariat under veckorna 26–31. Är du van att arbeta i ett högt tempo, trivs med administration och har lätt för att snabbt sätta dig in i nya arbetsuppgifter? Då kan detta vara rätt tjänst för dig! Om tjänsten Som lageradministratör kommer du att ha en central roll i den dagliga verksamheten. Du ansvarar för administrativa uppgifter kopplade till lager och logistik samt fungerar som kontaktperson för chaufförer och kunder via telefon, mejl och fysiska möten. Tjänsten är på plats i Jordbro, måndag–fredag kl. 07.00–16.00. Distansarbete är inte aktuellt. Arbetsuppgifter Ta emot chaufförer och hantera in- och utleveranser Hantera telefon, mejl och fraktdokument Registrera och uppdatera saldon i system Avrapportera order och hantera ärenden i ärendesystem Daglig administration och dokumenthantering Inventering och kontroll av lagersaldo Arbete i system som WMS och Dynamics Vi söker dig som Har erfarenhet av administration, gärna inom lager eller logistik Är strukturerad, stresstålig och snabblärd Har god datorvana och mycket goda kunskaper i Office-paketet, särskilt Excel Talar och skriver svenska och engelska flytande Trivs i en serviceinriktad roll med många kontaktytor Har förmåga att snabbt prioritera och anpassa ditt arbete vid förändringar Meriterande Tidigare erfarenhet av arbete i kyllager Truckkort Erfarenhet av lager- och affärssystem Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag! Detta är ett konsultuppdrag där du blir uthyrd via oss på Arena Personal. Vi tar inte emot ansökningar via telefon eller mejl.

Vi söker nu en noggrann och serviceinriktad lageradministratör till vår kund i Jordbro för ett sommarvikariat under veckorna 26–31. Är du van att arbeta i ett högt tempo, trivs med administration och har lätt för att snabbt sätta dig in i nya arbetsuppgifter? Då kan detta vara rätt tjänst för dig! Om tjänsten Som lageradministratör kommer du att ha en central roll i den dagliga verksamheten. Du ansvarar för administrativa uppgifter kopplade till lager och logistik samt fungerar som kontaktperson för chaufförer och kunder via telefon, mejl och fysiska möten. Tjänsten är på plats i Jordbro, måndag–fredag kl. 07.00–16.00. Distansarbete är inte aktuellt. Arbetsuppgifter Ta emot chaufförer och hantera in- och utleveranser Hantera telefon, mejl och fraktdokument Registrera och uppdatera saldon i system Avrapportera order och hantera ärenden i ärendesystem Daglig administration och dokumenthantering Inventering och kontroll av lagersaldo Arbete i system som WMS och Dynamics Vi söker dig som Har erfarenhet av administration, gärna inom lager eller logistik Är strukturerad, stresstålig och snabblärd Har god datorvana och mycket goda kunskaper i Office-paketet, särskilt Excel Talar och skriver svenska och engelska flytande Trivs i en serviceinriktad roll med många kontaktytor Har förmåga att snabbt prioritera och anpassa ditt arbete vid förändringar Meriterande Tidigare erfarenhet av arbete i kyllager Truckkort Erfarenhet av lager- och affärssystem Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag! Detta är ett konsultuppdrag där du blir uthyrd via oss på Arena Personal. Vi tar inte emot ansökningar via telefon eller mejl.